第一篇：抓好員工心理分析 創新思想政治工作（模版）

抓好員工心理分析 創新思想政治工作

隨著經濟社會的不斷發展，員工的思維方式、活動方式和交往方式等都發生了復雜、深刻的變化，也面臨著更多的物質和精神上的考驗。如果不能妥善加以引導就會影響企業的團結和穩定，成為企業發展道路上的絆腳石。摸準員工心理問題脈搏、有針對性地做好心理疏導工作、引導和幫助員工跟上時代發展的步伐、順利地步入事業發展的“快車道”，是企業思想政治工作出現的新現象、新特點，本文就常見的員工心理問題分析、以及解決問題的對策、創新思想政治工作展開淺析，拋磚引玉，以此推動企業科學發展。

常見的員工心理問題分析

每個人都是獨特的生命個體，都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣，管人先管心，由于每位員工的家庭成長環境、教育環境不同，心理問題或多或少都存在著一些差異，歸納梳理起來，主要心理問題大致有以下幾種：

逆反心理?，F代企業內部管理越來越嚴、工作標準越來越高，員工在工作中難免會受到一些批評。然而，有的員工由于虛榮心較強，不能正確對待，對領導的批評產生一些逆反心理：不管自己工作表現如何，只聽得表揚，聽不得批評；聽到表揚就興高采烈，聽到批評就情緒低落；遭到領導和同事們的批評，不從自身找原因，看不到批評背后的關心與善意，反認為領導、同事們和自己過不去，有意給自己找茬，于是情緒低迷、工作消極。

抵觸心理。有的員工覺得企業的制度、禁令、監督過多，管理缺乏人性化，片面認為自己在崗上的一言一行都受到全方位的監督，限制了自己在工作和學習中的“自由空間”，覺得精神壓抑、負擔過重，于是產生一些抵觸情緒，自己有意無意地違反企業規定，出現藐視制度、作風渙散、執行力不強等現象。

失衡心理。面對競爭，有的員工希望付出一滴汗水，就立即獲得一分收獲，經不起長時間的考驗，工作忽冷忽熱，情緒波動大。當個人付出沒有及時得到相應回報時，思想上就會結“疙瘩”，深感痛苦和失望，頓生消極情緒，個別員工甚至還以工作懈怠來發泄怨憤。

隨便心理。個別員工受到社會上一些不良思潮的影響，抱著“今朝有酒今朝醉”的享樂主義和“人生苦短”的享受思想，在平時工作和生活中，沒有把精力用在提升工作能力、提高業績上，而是把心思用在吃喝玩樂之中，以致出現工作被動應付、好壞無所謂的現象。

狹隘心理。市場經濟的雙重效應在帶來經濟快速發展的同時，個人至上、金錢至上、享樂至上等錯誤思潮沉渣泛起，使一些鑒別力、意志力不強的個別員工受到侵蝕，從而產生“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”、“人不為己、天誅地滅”等自私自利狹隘的思想。

解決員工心理問題的對策

對于解決員工的心理問題，只要有針對性地尋找對策和良方，就完全有可能加以解決。

因人施教法。在做思想政治工作之前，要通過多方調查摸準員工的思想情況，有針對性、有策略地做好員工思想政治工作。“一把鑰匙開一把鎖”，對不同的思想狀態要采取不同的方法，如對憂慮過多的員工，多講優勢，幫助其鼓足干勁、揚起奮進之帆；對一些盲目樂觀的員工，多講劣勢，幫助其彌補工作和學習中的“短板”，爭取更大的進步。同時，在做員工思想工作時，既不要回避問題，也不要夸大問題；既要讓員工放下思想包袱，充分認識到自身存在的問題及危害性，又要幫助員工挖根源、找原因、定措施，爭當優秀員工。

換位思考法。生活中的“身臨其境”往往要比“霧里看花”效果好得多。針對少數員工的攀比、畏懼思想，不妨開展“與下崗工人比待遇，與勞動模范比貢獻，與軍人比紀律”的“三比”主題教育，有針對性地組織員工到特困家庭開展社會調查，到經濟落后的偏遠農村體驗生活。通過活生生的事例，引導員工換位思考，以此消除個別員工貪圖享樂、苛求待遇、不思進取的思想，促使其把心思集中于本職，把精力傾注于崗位，把才智奉獻于事業。

互動交流法。利用現代化網絡資源，通過建立思想工作的網頁，設置思想政治方面的欄目，讓員工們針對當前思想工作中出現的問題，暢所欲言，各抒己見，發表意見、看法和見解。同時，管理者也可以通過網絡平臺與員工進行不見面的、平等的交流，對員工思想中存在的問題，交流看法，答疑解惑，加以引導。這樣既解決了員工的思想問題，又保住了員工的面子，一舉兩得。

真情感召法。企業應從關心體貼一線員工工作和生活入手，把組織的溫暖送到他們的心坎上。一是工作上多關心：當發現員工工作遇到較大困難和挫折時，要及時靠上去“扶一把”，幫助其順利渡過眼前難關；當發現員工工作遇到瓶頸時，要及時出主意、送“金點子”，幫助其找準工作突破口和創新點，引導其步入“上升通道”。二是生活上多關懷：及時提醒一線員工做好防寒、防暑、防雨、防雪等防護工作；當員工生活遇到困難時，管理者應登門探望慰問，給予力所能及的幫助，使員工切實感到溫暖，從中汲取力量，克服困難、鼓足干勁、爭創一流。

寓教于樂法。一張一弛乃文武之道。任何人在緊張的工作之后，都渴望有一個放松的機會和方式。實踐也充分證明，開展豐富多彩的文體活動，不僅有利于員工調節身心、消除疲勞，還能讓廣大員工在活動中融洽關系、增強隊伍的活力和凝聚力。因此，在員工緊張的工作之后，基層黨組織不妨根據自身實際，多組織一些諸如歌詠比賽、乒乓球比賽、文藝晚會、趣味運動會、拓展訓練等員工喜聞樂見的活動，讓廣大員工通過參與活動，豐富生活，交流情感，陶冶情操，不斷增強個人歸屬感和集體榮譽感。

環境熏陶法。近朱者赤，近墨者黑。好的環境，可以熏陶人、塑造人和造就人。為此，在平時開展教育活動中，應注重運用環境熏陶法。一是“觀”紅色教育基地。通過紅色之旅，引導和激勵員工繼承革命先烈遺志，堅定理想信念，積極面對工作。二是“講”身邊故事。通過講述身邊人、身邊事，教育和帶動廣大員工學先進、趕先進、當先進，營造爭先創優的良好氛圍。三是“評”先進典型。通過開設“身邊的感動”專欄，主動發現、挖掘、評選身邊的先進人物、感人小事，樹立學習典型和榜樣，帶動廣大員工共同學習、提高，從而形成比學趕幫超的良好風氣。

創新思想政治工作做保障

創新觀念，增強思想政治工作的感召力。思想政治工作者要注重解放思想、更新觀念，有針對性地分析和解決當前企業思想政治工作中出現的新情況、新問題。要改變傳統的單向灌輸和只注重單一理論學習的觀念，充分發揮員工在思想政治工作中的主體作用，實現思想政治工作者與員工間的雙向互動，真正把工作的重點對準解決職工物質利益和精神需求間的矛盾。要著重關注員工的情緒變化，把工作的觸角延伸到職工的情緒、心態等細微波動和復雜變化上，并及時采取措施解決問題、完善管理制度。要改變思想政治工作脫離現實的情況，把開展思想政治工作與開展學習培訓和業績考核掛鉤，把工作的目標指向激發員工精神動力和內在潛能上。要破除形式主義的不良作風，把工作重心放在探索思想政治工作的時代感、規律性和特色化上，實現由重形式、輕內容、輕效果向重實效轉變。

創新內容，增強思想政治工作的內驅力。把思想政治工作與加強作風建設相結合，通過組織主題大討論、問卷調查，開展珍惜崗位座談會等形式，使員工在心靈上受到觸動、在思想認識上有所提高、在行動上進一步加強自律和約束。把思想政治工作與加強企業文化建設相結合，積極發揮企業文化的激勵導向作用，激發各類人才的學習熱情，用文化培育人、凝聚人、引領人，不斷提升企業發展的“軟實力”。把思想政治工作與提升員工素質相結合，堅持以人為本的理念，以培訓培養人、以競賽鍛煉人，積極引導員工全面發展，使員工成為高素質復合型人才。把思想政治工作與關注員工心理健康相結合，更加關注職工生活品位和生命質量，加強與員工的溝通，引導其樹立信心，保持良好心態，勇敢面對挫折，將企業打造成員工的溫暖家園。

創新方法，增強思想政治工作的吸引力。思想政治工作者要在思維啟動、價值推動、情感帶動等方面下功夫，增強思想政治工作在實際開展過程中的吸引力。要用動態、系統、開放、民主的思維方式，強化思想政治工作。通過推行“廠務公開”制度、征集合理化建議、落實職代會制度等形式，增強員工參與意識，引導員工充分行使民主權利，積極發揮其主動性和創造性，了解干部選拔任用流程、薪資調整等重大事項的難點、熱點問題，讓員工全面參與企業各項工作。要運用有形教育和無形教育相結合的方式，強化思想政治工作，一方面，要以理念、氛圍、典型事跡等對員工進行思想滲透，使員工在潛移默化中得到鍛煉和熏陶；另一方面，要通過加強政治理論學習，提高全員的理論素質，不斷提升員工的思想政治意識。要堅持教育與服務相結合，為基層員工創造良好的工作條件、為困難員工排憂解難，保障員工的合法權益，使其感受到企業的溫暖。

創新渠道，增強思想政治工作的滲透力。要把思想政治工作與員工崗位工作相結合，加強愛崗敬業和職業道德教育，弘揚愛崗敬業精神，引導員工深刻了解愛崗敬業的內涵，樹立良好的職業道德和社會公德，并付諸工作實踐。把思想政治工作與開展各項創建活動緊密結合，以“創先爭優”等活動為載體，加強對員工世界觀、人生觀、價值觀的教育，引導其成為有堅定理想信念和良好道德情操的企業建設者。

創新機制，保持思想政治工作的先進性。要建立完善新形勢下思想政治工作長效機制，把自律與他律、思想教育與管理約束結合起來，適應行業和企業發展要求，保持思想政治工作的先進性。健全領導機制，形成以黨委領導為核心，黨政工團婦齊抓共管，形成合力，打造縱向互動，橫向聯動的格局。制定目標機制，按照部門（崗位）的實際情況，把員工思想政治工作的責任目標細化到具體工作中，并將其納入到年終考核中。推行動力機制，通過政策激勵、輿論激勵等方式調整干部員工心理情緒、精神狀態等。增補預測分析機制，掌握輿情動態，及時發現和反映傾向性、苗頭性問題，從一點一滴中掌握真實思想，把握員工思想動態，及時提出有價值的建議和對策。完善專業人員培訓機制，轉變思想工作者的工作作風，提高其學習能力、思考能力、協調能力、調研能力和實踐能力，培養一批政治堅定、思想敏銳、愛崗敬業、勇于創新的新時期思想政治工作者。

第二篇：員工心理分析

二、員工心理產生不健康因素的原因

員工心理產生不健康因素的原因是多方面的，有來自于社會的，有來自于企業的，也有來自于家庭的，主要表現在以下幾個方面：

(一)壓力引起

在工作中，當環境條件提出的要求超出一個人的能力和資源范圍時，人們會感到緊張，這是一種由于對潛在危險(身體上或精神上)的意識及如何消除危險而產生的精神和生理狀況。

科學研究發現，壓力過大將直接導致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病，以及手腳麻木、肌肉酸痛、偏頭痛、容易疲勞等各種亞健康癥狀，人體免疫力隨之下降。由于壓力的困擾，造成如缺勤率、離職率、事故率高以及體力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁癥和自殺等一系列心理和病理的后果，并最終影響企業的績效。然而，很多企業并未意識到保持員工心理健康的重要性，不同程度地給員工施壓，諸如：不能完成任務就扣獎金，違反公司規定的就下崗，公司改制等等都給員工們帶來了很大的壓力。在這種情況下員工心理就極易產生很多現實與理想的沖突，從而引發心理不健康因素。

同時，畢業新生不適應比較艱苦的工作環境又暫時沒有更好的辦法改變現狀，心理時常處于矛盾和郁悶中，久而久之，就產生了心理調節的不平衡從而產生疾??；另一部分人則是長年在工地工作的技術員，因為學歷不高，晉升機會不多，無法回城市上班，與家人長期分開，缺乏家庭的溫暖，時間長了就容易滋生煩躁、易怒等不良情緒，進而誘發心理疾病。

(二)家庭引起

路橋企業的大部分員工都是遠離家庭到各地工作的，這就容易引起一系列的家庭矛盾。由于與伴侶長期分居，不少夫妻往往因感情淡化而導致感情破裂，最終走上離異之路，也有的因為無法分擔家庭事務，如照顧小孩、老人等而導致矛盾激發，最終引起家庭破裂。家庭的種種困擾使得員工心理受到極大的沖擊，多數員工因無法承受而直接導致心理不健康。

(三)社會引起

社會上許多人對施工行業存在偏見和不理解，認為該行業的人都是農民工或是包工頭，灰頭黑臉的，素養不高，稱他們為“馬路仔”、“泥佬”什么的。他們往往在社會上不受人尊重，有的甚至找女朋友都很困難，因此，他們就會產生自卑感，更甚者會發展成自暴自棄，導致心理疾病。

三、路橋企業員工心理健康的維護需要社會、企業、個人的共同努力

只有身心健康的路橋施工管理人員才能修建更多、更好的基礎設施，促進祖國的發展，保持社會和家庭和諧、穩定，因此，路橋企業的員工必須有良好的心理條件，那么如何維護路橋企業員工心理健康呢?筆者認為應從如下幾方面入手：

(一)引導社會對路橋企業職業的理解和幫助

1．社會的輿論導向應多正面宣傳路橋企業職業。由于路橋企業的員工大多在野外工作，默默無聞，路橋企業員工往往被媒體忽視，媒體把關注的焦點放在了農民工問題、工程進展情況及領導視察工作上，很少對施工技術管理的企業員工進行報道，這樣，他們的工作就很難得到人們的了解、關注和尊重。社會輿論導向應多正面宣傳路橋企業職業，使企業員工在社會上被關注，從而消除心理潛在的不健康因素。

2．提高路橋企業員工的待遇。待遇是一個人的價值體現的主要途徑之一，因此，提高路橋企業員工的待遇，有助于提高人們對該職業的認同感，使人們產生成為路橋企業員工的渴望、羨慕路橋企業員工等，從而讓自己的子女報考土木工程類專業等。這樣路橋企業員工在社會上的地位就會得到提高，從而使路橋企業員工本身從精神上和物質上得到滿足，增加人們對路橋企業職業的關注和了解，達到理解的效果。

(二)企業要給予高度重視，采取措施，不斷改進制度

員工是企業生存和發展的基本條件，因此，企業必須高度重視員工的心理健康問題，采取有效措施，不斷改進制度，調節員工的情商。

1．設立員工心理輔導機構。目前我們的社會與以前相比更廣泛地關注心理健康問題，各種心理醫療機構也隨之興起，中央電視臺開設了關于心理問題的欄目“心理訪談”，為人們排解心理障礙問題，足見人們已意識到心理健康問題的重要性了。那么作為出現心理問題較重的路橋企業員工隊伍，也應該得到專業的、良好的心理輔導，以達到身心健康，為國家建設多作貢獻。

設立心理輔導機構的形式可多樣，有條件的可在項目部單獨設立，沒有條件的也可聯合幾個項目部共同設立，或是由企業總部與醫院、高校的心理專家合作，定期到項目部進行心理咨詢服務，這樣，就可以給員工們搭建良好的心理治療平臺，及時調節員工心理，解決員工的心理障礙，使員工能以健康的心態全身心投入工作。

2．加強職工之家建設。職工之家是當前路橋企業項目廣為推行的一種豐富員工業余生活的方式，它能使員工在工作之余得到放松，打發閑余時間，緩解精神壓力。職工之家的主要是開設一個固定的場所，組織員工開展各種文娛、體育等活動，如：下棋、打牌、唱歌、跳舞、打球等等。加強職工之家的建設就是加強員工的精神建設。

3．關愛員工。在工地項目的員工是企業利潤的創造者，因此，企業應給予他們更多的關愛，利用多種渠道和形式對員工進行精神上的獎勵和鼓勵，如：逢年過節到工地慰問、發表揚信、感謝信等，讓他們感受到企業對他們的重視，從而得到自我滿足，促進心理健康。

4．加強溝通，尊重員工權益。溝通是獲得信息的手段，是思想交流與情感分享的工具，是滿足需求，維持心理平衡的重要因素，是減少沖突，改善人際關系的重要途徑。溝通能協調群體內行動，促進效率的提高與組織目標的實現。溝通應是企業管理者的基本功，企業黨組織要更好地發揮橋梁和紐帶作用，工會、政工干部必須提高溝通能力。要善于與職工溝通，對不同的員工講究不同的溝通方法。要尊重員工的隱私權利，保障員工休假、休息的權益，提高員工的滿意度。

5．實行輪休制度。在不少路橋企業的工地項目，由于工期緊、任務重，員工無法得到正常的休假，使員工精神長時間處于緊張狀態下，不利于保持心理健康。實行輪休制度，讓員工有休息時間，與家人團聚，放松身心。同時，有條件的工地項目可對不能輪休的員工，安排其家屬到工地探視，使他們安心、放心工作。

(三)員工要學會自我調節

人都是有自我調節能力的，所以，路橋企業的員工們應該學會如何調節自我情緒的變化，促進自己的心理健康。在此，筆者結合自己的經驗，提出幾種看法供大家參考。

1．學會轉移不良情緒。不良情緒是產生心理疾病的根源，人長期處于抑郁狀態就會產生心理障礙從而引發疾病，因此，必須對不良情緒進行轉移。轉移的方法很多，比如，早晨到安靜的地方高聲大喊或進行百米沖刺跑等進行發泄，轉移不良情緒。

2．培養良好的愛好。愛好是陶冶情操的良好途徑，有利于調節人的情緒，使人的精神處于一種自我滿足的狀態。比如愛好音樂、棋藝等有助于人的冷靜思維的形成，球類、武術等有助于宣泄心中悶氣。所以，路橋企業員工應該培養一種或幾種良好的愛好。

3．構建和諧家庭環境。路橋企業員工的心理壓力很大一部分來自于家庭，那么協調好家庭成員之間的關系，培養理解、寬容的能力，化解矛盾，讓家庭其樂融融，相親相愛，對路橋企業員工的情緒穩定是至關重要的。經營好家庭，構建和諧的家庭環境，員工的壓力就會大大減少，才能全身心地投入到工作中去。當然，構建和諧家庭環境需要家庭的各個成員的共同努力，所以筆者真心希望，我們的親人多給奮戰在祖國基建一線的建設者們更多的理解、更多的愛。

健康就是生產力，是和諧社會的基本標志，是一個社會永恒不變的主題，關系到國民素質和民族的未來。追求健康也是每一個人的共同理想，同樣也是路橋企業員工們的愿望，因此，為了又好又快地進行現代化建設，解決路橋企業員工們的身心健康問題已刻不容緩。

第三篇：淺議行政領導如何抓好思想政治工作

淺議行政領導如何抓好思想政治工作

思想建設是領導班子和領導干部執政能力的靈魂。面對新形勢、新任務，必須把提高領導班子和領導干部的思想水平和理該素質放在首位，堅持用鄧小平和“三個代表”重要思想武裝各級領導干部頭腦，把提高理論素養，堅定理想信念，增強黨性修養為核心內容，用發展著的馬克思主義指導新的執政實踐。

一、領導者是思想政治工作的推進器

思想政治工作是一項綜合性工作，它對象是人和人的思想，主要是做人的工作，也需要人去做。眾所用知，思想政治工作主要是服務于廣大人民群眾，離開了人民群眾，沒有群眾的參與和支持，領導者就無法做好群眾的思想政治工作；反之，如果沒有領導者去實施，思想政治工作就成為空中樓閣，無法實現它應有的“自身資源”。因此，領導者是思想政治工作的推進器，就必須從自身做起，與人民群眾打成一片，使自己真正成為思想政治工作的推進器。

1、做好思想政治工作，領導是表率。加強思想教育，健全相關制度，提高執政效率，真正做到為民、務實、清廉。各級領導班干部都要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權利觀、地位觀、利益觀、始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，堅決反對脫離群眾、以權謀私，堅持科學發展觀和正確政績觀，重實際、說實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義、官僚主義和弄虛作假；堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗，堅決反對驕傲自滿，鋪張浪費。從中央做起，改革會議制度，大力精簡會議、文件和簡報，切實改進文風。嚴格替補和控制各種檢查、評比、達標活動。健全領導干部聯系基層、聯系群眾制度。領導干部搞調查研究，要注重實效，輕車簡從。

開展思想政治工作，一是說，二是做。自律于先，身教重于言教是做好思想政治工作的關鍵，也是黨的思想政治工作具有強大生命力的源泉。要通過思想政治工作教育人、感化人，領導者要對自己提出更高的要求，凡要求群眾不做的自己先不做，言行一致，表里如一，言必行，行必果。

2、做好思想政治工作，領導是榜樣。共產黨人同人民群眾是一種魚水關系，水給魚以養料，使魚有依托，以魚為動力，魚一旦脫離水面，便了無生息，奄奄待斃。在開展思想政治工作中，領導者和人民群眾是平等的，尊重與關心、是正確處理領導和人民群眾關系的基礎，理解和信任是領導者和人民群眾之間關系的升華。因此，在思想政治工作中，一是要尊重、理解、關心人民群眾，要尊重人民群眾的人格和自尊心，要以誠相待，才能了解和提取到有價值的真知灼見；二是領導者必須把自己看成是人民群眾的一員。毛澤東同志說過：“以真正平等的態度對待干部群眾，必須使人感到人們相互間的關系確實平等的”。如果領導者以領導自居，自以為高人一等，居高臨下，以勢壓人，是注定要失敗的。

3、做好思想政治工作，領導是基石。在思想政治工作中，領導者要把解決思想問題和解決實際問題結合起來，一是要關心群眾疾苦，把握好與群眾切實利益相關的瓶頸，少說空話，多辦實事，即不輕易許諾，又實心實意為群眾排憂解難；二是解決群眾的實際問題要具體問題具體分析，在解決實際問題中要做到既反對不關心群眾疾苦的官僚主義，也反對只顧個人或小團體利益，不顧國家利益，要耐心細致地做好工作，防止失信于民。各級領導班子要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，進一步強化群眾觀念和公仆意識，時刻把群眾冷暖放在心上。在現階段改革進入深化、轉軌時期，領導干部尤其要深入基層、樂于傾聽群眾的呼聲，勤于關心群眾的疾苦，善于解決群眾的困難，要不斷改進執政主式，大力實施親民政策，把黨和政府的溫暖帶給群眾，把改革開放的成果分給群眾，真正把群眾的利益實現好、維護好、發展好。

二、加強思想政治工作對領導者的重要性

1、加強思想政治工作是確立和鞏固社會主義初級階段基本經濟制度需要。實現共產主義遠大理想，決不可能一蹴而就，必須經過一個很長的社會歷史階段，而這個歷史階段是不可逾越的。在社會主義初級階段，特別是在目前社會主義市場經濟體系還不夠完善，宏觀調控體系還不夠健全，各項規章制度還不夠完備的情況下，加強職工的思想政治工作顯得尤為重要。另外，社會主義市場經濟大涌潮會在思想道德方面引起種種新的矛盾、困惑和追求，反對舊思想、舊習俗，抵御腐蝕，戰勝各種沖擊和打挑戰，消釋困惑和疑問，所有一切都離不開強有力的思想政治工作。

2、加強思想政治工作是加強黨同群眾的聯系，鞏固黨在新形勢下執政的群眾基礎的需要。樹立牢固的群眾觀，實現、維護和發展好人民群眾的根本利益、各級黨組織尤其是黨員干部要正確看待和運用手中的權力，始終要以黨和人民的事業為重，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上；要堅持群眾利益無小事，多謀富民之策、多辦利民之事，多得愛民之舉，幫助群眾解決實際困難和問題。要堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，不斷推進決策的科學化、民主化，使學的各項決策真正代表和實現最廣大人民群眾的根本利益。當前，基層矛盾不少，群眾想法各種各樣。要打好堅實的群眾基礎，重點是貫徹落實中央一號文件提出的增加農民收入的各項措施，切實減輕農民負擔；完善最低生活保障制度，維護好人民群眾的經濟利益；繼續推進村民自治制度，積極探索和拓展城市基層民主的實現途徑和方式，充分尊重和保護人民群眾政治權利；要積極發展社會公益事業，保障人民群眾在文化、教育、醫療、衛生等領域的應有權利。

我們黨要當好“三個代表”，保持黨和群眾的血肉聯系，增強黨的吸引力、凝聚力和戰斗力，鞏固自己的執政地位，就不能忽視廣大人民群眾。黨只有通過在廣大人民群眾中開展思想政治工作，關心和維護企業職工的合法權益，加強對同他們的聯系，贏得他們的擁護和支持，才能有效地擴大黨的群眾基礎。

3、加強思想政治工作是發展生產力的現實需要。人類從必須王國走向自由王國，這是一個偉大的實踐，也是一個曲折的認識過程。在這個過程中，馬克思主義的理論指導，起著十分重要的作用。同時，推動歷史民展的決定力量是生產力，而人是生產力中最活躍的因素。這里所說的人，是指掌握一定的勞動技能、科學技術知識和具有一定思想覺悟、道德修養的勞動者，而開掘人的潛能、提高人的素質、改造人的認識能力、激發人的創造熱情，都離不開教育，離不開思想政治工作。重視思想政治工作，就是重視人的因素在發展生產力中的決定作用。

因此，必須順應新的發展要求，以“人盡其才，才盡其用”為用人的基本準則，堅持“四個不唯”，進一步除出陳舊的選人用人觀念，解放思想，與時俱進，牢牢抓住發展這個第一要務，樹立求真務實的用人導向。要堅持把那些忠實實踐“三個代表”，具有科學發展觀和正確政績觀，政治下靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，想干事、能干事、干成事的黨政人才選進領導班子，努力把干部的注意力和興奮點引導到想發展、干事業、創政績、做貢獻上來。

4、加強思想政治工作是貫徹黨的基本路線的可靠保證。黨的十三大確定的社會主義初級階段的基本路線，十四大確立的社會主義市場經濟理論，是十一屆三中全會以來全黨、全國人民進行改革和建設偉大實踐的科學總結，是以鄧小平理論為指導而作出的高度概括。這些理論的形成和確立是來之不易的。在市場經濟條件下，“一切向錢看”的拜金主義思潮及社會出現的某些腐敗現象，重要的原因之一就是放松；削弱思想政治工作帶來的不良影響。

黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系黨的生死存亡。黨越是長期執政，反腐倡廉的任務越艱巨，越要堅定不移地反對腐敗，越要提高拒腐防變的能力。各級黨委要把黨風廉政建設和反

腐敗斗爭作為提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位的一項重大政治任務抓緊抓實。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，抓緊建立健全與社會主義市場經濟體制相適應的教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。認真落實黨風廉政建設責任制。以解決群眾反映的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，以查處發生在領導機關和領導干部中濫用權力、謀求私利的違法違紀案件為重點，嚴厲懲處腐敗分子。加強廉政法制建設，真正形成用制度規范從政行為，按制度辦事、靠制度管人的有效機制，保證領導干部廉潔從政。加強思想道德和紀律教育，表彰勤政廉政典型，督促各級黨員領導干部加強黨性修養，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心，自學經受信改革開放和發展社會主義市場經濟條件下長期執政的考驗。

要消除腐敗，樹立勤政廉政的良好風氣，除了采取必要的經濟乃至法律的手段加以制止，重要的是必須加強思想政治工作，發揮思想政治工作的強大威力，離開思想政治工作，就不能正確的認識黨的基本路線，也就談不上堅定不移地執行黨的基本路線。

三、新形勢下領導者加強思想政治工作的新途徑

（一）樹立創新意識，從意識上加強思想政治工作

隨著現代高新傳媒技術的發展，在通過媒體對職工進行思想政治工作同時，也使國外一些錯誤思潮和不良文化污染了職工的心態。因此，我們應樹立創新意識，運用排他法從意識上加強職工的思想政治工作。

1、實行觀念創新。隨著社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關系、分配方式的日益多樣化，人們的價值取向也逐步呈多樣化趨勢。對此，領導工作必須在“深”字上挖掘潛力，努力拓展工作空間。要結合改革與發展中的熱點難點問題，做好思想引導工作；要結合社會與個人實際，以樹立正確的人生觀、價值觀為主要內容開展領導先進性教育活動。要堅持以人為本，把政治理論、黨的知識與現代管理知識、現代科技知識結合起來，通過教育幫助黨員拓寬知識面，開拓思維空間，使領導能夠以辯證的思維方式、現在的思想觀念、合理的知識結構參加社會主義現代化建設，樹立起具有鮮明時代氣息的共產黨員形象。

思想政治工作必須自學的以開放性、包容性和創造性的態度，把代表世界先進文化的馬克思列寧主義同當代中國改革開放的具體實際相結合，把中華民族豐富的文化傳統與現代化進程中經濟、科技的革新和開放的環境相融合。首先要突出“服務”觀念，要提倡為大局服務、為職工服務、以服務求效果，以服務求提高，通過積極的服務將思想政治教育融入職工心中。其次要針對職工是生活、工作、文化中的現實需求和職工思想活動的新情況、新特點，實事求是地確定思想政治工作、內容和方法，有地放矢地開展工作。

2、實行內容創新。在大力弘揚愛國主義、集體主義、艱苦奮斗、愛崗敬業等傳統思想政治教育內容的同時，結合工作實際，加深、加強對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理論研究和宣傳，將它們融入到職工的思想政治教育中去。對不斷涌現的新理念、新思潮，經仔細甄別篩選后逐步納入思想政治教育的范圍，以保持思想政治工作的活力。

當前，有極少數基層干部對政治理論學習態度冷漠，虛以應付，而對一些格調低下，消極頹廢甚至有嚴重政治錯誤的書報刊愛不釋手。這各現象值得我們警惕，基層干部的學習，最重要的內容是政治理論特別是“三個代表”重要思想的學習，其次是加強做好本職工作所必需的專業知識的學習，另外還要學習反映時代進步的現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識。要通過認真學習這些知識，保持政治理論和思想行動的清醒和堅定，自覺做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

3、實行方法創新。隨著改革的不斷深入和形形色色社會現象的影響，職工的思想狀況呈現出一些新的特點。這些特點既為思想政治工作提出了嚴峻的挑戰，也為新形勢下做好職工思想政治工作提供了寬闊的舞臺。

職工思想政治工作教育的方法必須根據具體特點，注意多貼近實際，多貼近生活，盡可

能地采用職工喜聞樂見的形式。一是寓教于管，把思想政治教育和職工的道德建設融為一體，便思想教育能夠及時滲透到管理中；二是寓教于學，利用職工學習新技術、新知識的機會，對職工進行思想政治教育；三是寓教于樂，有組織、有計劃的舉辦文藝晚會、知識競賽等活動，增強職工的集體感、榮譽感和責任感。歸納起來共有六種方法：思想引導法、目標激勵法、典型感染法、情感溝通法、人本關懷法、行為矯正法。

（二）堅持學習理論和指導實踐相結合，從實踐上加強思想政治工作。

胡錦濤同志在“七一”重要講話中強調：當前，擺在全黨全國人民面前的一項重大政治任務，就是把“三個代表“重要思想學習好、貫徹好、落實好，務必在武裝思想的指導實踐兩方面取得新的成效。認真貫徹這個要求，對于我們用”三個代表“重要思想指導新的實踐，并從實踐上加強思想政治工作，具有重要的意義。

1、堅持改造客觀世界和主觀世界相結合。要用“三個代表“重要思想武裝頭腦和指導實踐，把加強以樹立和落實科學的發展觀為主要內容的思想政治教育作為干部隊伍建設的一項重要工作，加強干部主觀世界的改造。學習貫徹”三個代表“重要思想，既要對事也要對人。對事，就是要以”三個代表“重要思想來指導工作，推動社會實踐。對人，就是要用”三個代表“重要思想來武裝頭腦，指導自我修養。堅持運用理論和發展理論相結合。中國特色社會主義是不斷發展的事業，我們在前進中還會遇到這樣那樣的新情況新課題，還要應對各種可能預料和難以預料的風險和挑戰，因此還要繼續進行新的實踐和新的探索。”三個代表“重要思想既是我們推動實踐創新的根本指針，又是我們深化理論探索的嶄新起點。我們必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進，從理論和實踐的結合上不斷研究新的情況、解決新問題，做到不斷有所發現、有所創造、有所前進。

2、堅持武裝思想和指導實踐相結合。要主動查找思想觀念和精神狀態方面的差距。抓緊研究解決影響黨員干部解放思想、轉變觀念方面存在的主要問題，堅持與時俱進、開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。要主動查找本地區、本部門經濟社會發展方面的差距，抓緊研究解決改革開放穩定中的重大問題，始終把發展作為黨的執政興國的第一要務，聚精會神搞建設，一心一意謀發展。要主動查找執政為民、服務群眾方面的差距，抓緊研究解決群眾生產生活中的緊迫問題，關心群眾疾苦，體察群眾情緒，為群眾誠心誠意辦實事，盡心盡力解難事，堅持不懈地做好事。要主動查找干部作風方面的差距，抓緊研究解決黨的建設中存在的突出問題，堅持“一個宗旨“，牢記”兩個服務“，實踐”三個代表“，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地們觀、利益觀，絕不脫離群眾，決不貪圖安逸，決不可以謀私。

（三）科學的發展觀是解決思想認識和其它問題的“金鑰匙“。

1、要圍繞科學發展觀的要求，全面加強自身建設。牢固樹立和貫徹落實科學的發展觀，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央緊緊圍繞全面建設小康社會的偉大事業提出的現實要求，是貫徹落實“三個代表“重要思想的具體體現，是建設有中國特色社會主義實踐的升華。各級黨的基層組織和廣大基層黨員干部貫徹落實科學發展觀；就是要把為黨的事業而奮斗為人生的最高目標，把為人民服務作為的人生的最大追求，把實踐最廣大人民的根本利益作為工作的最高目的，使我們的一切工作經得起實踐的檢驗、歷史的檢驗、群眾的檢驗。

2、理論決定思路，思路決定出路。不學理論，勢必思想空虛，精神貧乏、是非不辨，方向不明，談不上樹立科學的發展觀；不學理論，勢必導致工作上的被動，甚至是造成損失，也談不上落實科學的發展觀。因此，各級基層黨組織和廣大黨員干部必須自覺加強理論學習。一方面，要認真學習“三個代表”重要思想，黨的十六大和十六屆三中全會精神，特別是深入學習中央領導同志關于黨員先進性學習的重要論述，把握精神實質，不斷提高思想理論素質，增強黨性觀念，真正把思想統一到科學發展觀上來。另一方面，要加強經濟理論學習，提高駕馭市場經濟的能力和水平。市場經濟是“規則”經濟，發展社會主義市場經濟就必須

熟悉市場“規則”、掌握經濟理論。要加大市場經濟理論的教育培訓力度、針對不同發展時期、不同發展路子需要和不同類型、不同崗位黨員干部知識結構，加強經濟發展戰略，對外開放、農業結構調整、經營城市、發展民營經濟以及維護穩定等方面知識的教育培訓，不斷深化對市場運行規律的認識，不斷提高自覺運用市場機制的能力，增強各級基層黨組織和黨員干部的市場經濟意識和市場經濟手段抓發展的本領，更好地適應全面建設小康社會的要求。

（四）增強思想政治工作的時代感、吸引力，從思路上加強思想政治工作。

思想政治工作具有很強的時代性，只有抓住時代的脈博開展工作才可能增強思想政治工作的吸引力和說服力。如果離開時代的主題，思想政治工作做的再努力，也難以獲得成效。我們黨在新世紀新階段的奮斗目標是全面建設小康社會，這種小康社會是惠及十幾億人口的更高水平的小康社會。所以，富民是我們這個時代的奮斗目標，是人民群眾的最大利益，具有鮮明的時代特征。思想政治工作最根本的任務，就是要服務于改革和發展，把經濟搞上去，把社會搞上去，讓人們過上富裕的生活，對于已經富裕起來的群體，要引導他們富而思進，在全面建設小康社會過程中開拓事業，實現人的全面民展，對于那些起步創業的人們，要幫助他們了解政策，抓住時機，實現富裕的目標。對于困難較多的群體，特別是那些弱勢群體，要盡可能地給鄧更多的關心、照顧和幫助，把解決思想問題與解決實際問題結合起來，在解決實際問題過程引導群眾提高思想認識，認清發展方向，激發起自強不息的信心，走向致富的道路?？傊?，通過領導者的偉大實踐，思想政治工作必將與時俱進，再現輝煌。

第四篇：創新教育模式,抓好一線職工思想政治工作

創新教育模式,抓好一線職工思想政治工作

摘 要：隨著油田企業的不斷深入發展，其內外部工作環境發生了較大變化，特別是新形勢新任務下，對一線職工思想政治教育工作提出了新的要求。本文就如何創新職工思想教育工作，確保企業一線隊伍不斷適應油田持續穩定發展的需要進行了深入淺出的闡述。

關鍵詞：一線職工；以人為本；思想政治教育

建設堅強的黨組織，一流的職工隊伍和優秀的企業文化，是全面提高企業的執行力，凝聚力和軟實力的保障。而做好企業職工的思想政治教育工作是做好這些工作的基礎工作，也是關鍵工作。在當前油田和社會環境發生重大的改變的情況下，怎么才能發揮思想政治工作的保證和監督作用呢？作者認為，要隨時更新管理理念，保持思想的前瞻性，打破傳統模式，運行新的機制。適時的主動放棄陳舊過時的觀念，有的放矢地選擇新的著陸點，認真總結和交流經驗，面對新形勢、新問題，適時推陳出新。在管理中求改革，在改革中謀發展，不斷探索管理的新模式，是企業不斷適應油田持續穩定發展的需要。不斷創新思想政治教育模式，適應形勢發展

當前油田企業正處在發展穩定的關鍵時期，面臨著艱巨的任務和復雜的矛盾，為此必須統一職工的思想，提高職工的斗志和凝聚力。要想做到這些，就必須充分發揮思想政治教育工作的作用?，F在企業所面臨的內部環境和外部環境都發生了很大的變化，為了適應現在新形勢下的要求，企業的思想政治教育工作就必須立足于創新和改進。思想政治教育工作要不斷的改進和加強，要緊緊圍繞公司的中心工作，要逐步建立思想政治工作的效果評價標準和考核機制，要把思想政治教育工作作為企業的重要工作內容。一崗雙責，形成黨政工團齊抓共管的局面。要把思想政治教育工作和和企業的管理工作緊密結合，通過企業的科學管理方式和行之有效的教育方式，引導職工改變傳統的觀念，形成和新形勢相適應的全新觀念，全新的思想，并把這些全新的思想和觀念轉變為企業發展的動力來源。企業職工的思想政治教育工作也要借鑒企業安全生產的管理經驗，在企業思想政治教育工作中建立一個全過程管理，全過程優化的體系，這樣就能從多角度定期的對職工進行監督檢查，對職工遇到的疑惑，難點要及時的給予處理解決，思想政治教育工作的方法和手段等得到了創新，以穩定職工的思想，保證企業的安全生產。倡導“以人為本”的情感教育管理，激發職工的職業尊嚴感

倡導“以人為本”的情感管理，激發職工的職業尊嚴感、發展成就感和集體榮譽感。推行隊務公開和民主監督，引導職工“議家情、知家底、管家事”，定期公開隊上涉及成本分配、使用、經濟指標參數、星級考評、崗效薪點考核等內容，使職工及時了解隊務情況及所關心的熱點、難點及焦點問題，提高隊務管理工作的透明度。設置監督箱、監督電話和網上建議箱，強化監督管理的約束機制；建立熱點問題反饋卡，及時將民主監督情況反饋給職工群眾。建立隊務公開監督整改機制，由專人負責隨時檢查隊務公開的真實性、及時性，使職工知隊情、參隊政，真正成為隊上的主人。同時為及時了解職工的思想狀態，開通“黨支部熱線”職工可隨時向組織反映問題、傾訴難事，職工生活上的困難、工作中的想法、思想上的疙瘩，都可以交流。近年來解決和答復職工提出的問題300多個。建立職工家庭信息檔案，每逢職工過生日，無論是在崗位還是在檢修現場，隊上總會定購生日蛋糕，送上溫馨祝福。職工婚喪嫁娶生育子女，組織總會送去關懷和慰問。成立“愛心基金會”，為困難職工貢獻自己的一份力量，得到職工的一致好評。隊干部對職工的親情關愛，職工之間的真誠互助，使每名成員都感受到了家庭般的溫暖，增強了職工“愛隊如家”的歸屬感和“傾情愛家”的使命感。加強思想政治工作的針對性，提高教育實效

企業的思想政治教育工作和其它的工作一樣，也是講究產出，效益和效果的，如果脫離了一點，思想政治工作就如同虛設，成為企業的包袱。思想政治工作必須要具有針對性。思想政治工作對象是人，要做好思想政治工作，應首先了解職工在想什么，需要什么，有哪些思想問題和實際困難。針對這一問題，定期對職工進行談話，了解職工思想動態，定期進行思想動態分析，并上報公司領導。為企業生產經營服務。思想政治工作必須增強服從、服務意識，進一步發揮好保證和監督作用。企業要在抓管理、抓安全、抓生產工作中，不放過任何細微的問題，特別是安全工作，任何小事都可能發展為大事。對職工在工作中出現的安全隱患，在嚴格考核處理的同時，及時進行事故反思，舉一反三。現在影響企業職工隊伍不穩定，造成職工隊伍工作不積極的因素很多，但是最為敏感的因素就是某些領導脫離群眾，脫離實際，以權謀私的問題。做好思想政治工作的關鍵環節是領導干部要以身作則，率先垂范，發揮好思想政治工作的監督作用。企業要堅持從管理入手，狠抓干部隊伍檢查考核。通過各項活動的開展，及時解決職工反映比較大的問題，樹立了干部職工的良好形象。推行“民心工程”是思想政治工作的關鍵

長久以來，許多人對思想政治工作存在不正確的認識，把思想政治工作當成虛功。和其它工作一樣，思想政治教育工作也是一個實功，如果把這個實功做好，做細，做到了廣大職工的心里面，其發揮的威力和作用會更大。企業的思想政治工作的目的就是為了企業職工的利益和企業的發展。關心職工，真情投入，做好思想政治教育工作。關心職工，就是要以公共的利益為重，當職工的利益和企業的利益相互沖突時，要堅決以職工的利益為重，任何企業的思想政治教育工作都應該是這樣的，特別是企業職工的思想政治教育工作更應該以企業職工的根本利益為重，這也是我黨多年來形成的一個優良的傳統。要做好做細落實思想政治教育工作，要堅持以兩個中心“企業的經濟效益為中心，職工的收入為中心”的基本工作思路。堅持把職工的利益和企業的利益放在一切工作的首位，在企業的各項管理工作做好的同時，全面推行“民心工程”，一切以職工為重點，按職工的意思辦事，職工只要有困難，企業就要想法給予及時解決。企業內部的管理工作也要積極的開展合理化建議活動，讓職工也參與到企業的管理上來，讓他們感覺到自己才是企業真正的主人，這樣工作也會更加積極主動。積極實施“典型培養工程”，將其列入經濟責任制，提出目標落實責任，這樣思想政治工作的能見度得到很大提高，思想政治工作變得更加透明實在，也更受到廣大職工的歡迎。

參考文獻：

[1] 葉明.創新思想政治工作努力構建和諧企業[ J ].海峽科學，2010.

第五篇：抓好外聘員工思想政治工作促行業健康發展

抓好外聘員工思想政治工作促行業健康發展

從目前情況看，外聘員工無論從人數比例、崗位工種、年齡結構、文化水平、貢獻份額上看，都是行業的一支不可忽視的重要力量。但由于受經濟體制及其它社會因素的影響，外聘員工在用工制度、薪酬待遇、工種分配、勞動保障、企業地位、政治地位等方面與全民職工相比存在著較大差異。

在此，筆者以明溪煙草行業一組數字為例：明溪煙草行業現有員工169人（其中全民員工中含退養人員4人、掛村人員1人，不含離退休人員8人），外聘員工136人，占員工總數的80.5%；為明溪煙草創造了80%以上利潤的煙葉生產一線站（點）人員89人全部為外聘員工；從事卷煙銷售工作的22人除1名客服中心主任為全民員工外其余的全部為外聘員工；而現有的15名股級干部（煙草站除外）中只有兩名外聘員工任副股長（其中1人為10月份并站后調公司任職）。

當前，正是行業深化組織機構和人事制度改革的關鍵時期。做好員工特別是做好外聘員工思想工作，保證隊伍的穩定顯得尤為重要。然而，從目前行業情況看，企業要從經濟上和企業地位上徹底改變外聘員工現狀，提高他們工作積極性還較困難。因此，企業應重視外聘員工的思想政治工作，努力提高外聘員工的思想認識，提高他們的忠誠度。但是受經濟利益的驅使，目前行業對經濟生產較重視，在思想政治工作上存在著形式單

一、應付了事、走過場現象，思想政治工作與業務工作有脫節趨勢。

一、領導重視是前提。員工思想工作要搞好，關鍵是領導。外聘員工在行業的整體上來講是一個處在相對弱勢的群體，他們往往在單位中所處的地位不高，所受的重視程度不夠。而與之相矛盾的是大部分的外聘員工又是煙草行業一線的骨干，他們所做出的貢獻和付出是有目共睹的，企業也為他們的培養和成長也付出了巨大的經濟成本。因此，領導干部特別是基層的領導干部應更加注重外聘員工的思想穩定工作，尋找確實可行的措施提高外聘員工的忠誠度，積極引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；要在日常工作中及時發現、掌握、分析他們的思想動態，幫助他們提高認識，放下思想包袱，矯正錯誤觀念；應當將外聘員工的思想政治工作和謀求企業不斷發展作為統一的奮斗目標一起部署、同時落實、統籌兼顧。同時，上級部門應加強對下級領導班子思想工作成效的考核力度，將這部分工作納入企業精神文明建設工作中，實行建設責任制，將是否重視外聘員工思想政治工作建設，是否抓出成效，是否只是重表輕里作為考核企業精神文明建設工作的重要依據之一。這樣，只有領導重視了，思想政治工作有人抓了，才可以使外聘員工在心理上得到一定的滿足，最少可以讓他們認為領導重視了自己，肯定了自己，這在一定程度上也可以提高外聘員工的忠誠度和工作積極性。

二、凝聚士氣是關鍵。思想政治工作應以適應“規范、改革、創新、發展”的需要，將以人為本的價值觀，塑造高素質的員工隊伍視為思想工作的根本任務，同時也將之視為企業創造卓越成就的內在動力。企業要發展，重要的是員工努力，員工努力重要的是凝聚士氣，凝聚士氣重要的是企業有發展、員工有前途，而員工有前途最為重要的是員工觀念要更新、士氣要高昂。筆者認為，企業要在外聘員工中開展危機教育，樹立憂患意識，使員工清醒地預見即將面臨的競爭和挑戰；樹立主人翁意識，增強責任感；樹立“企興我榮，企衰我恥”的觀念，增強認同感。同時，企業要積極引導外聘員工主動地而不是被動地直面改革的挑戰，眼睛朝外，以積極的態度面對改革。換言之，企業要敢于向發展要效益，員工要向效益要收入。企業要因有效益而服務于員工，肯定員工的價值。在目前情況下，企業不能一直以提高薪酬來吸引外聘員工，但企業可以努力為外聘員工創造一些福利來提高員工忠誠度。如舉行一次培訓可以提高員工素質，舉行一次集體活動可以增進員工感情提高企業凝聚力，企業員工也會在活動中感受到企業對自己的肯定的關心。這樣，企業發展了，員工受到了肯定了，有奔頭了，自然而然也團結到了企業的周圍，從而也實現了企業和員工的“雙贏”。

三、誠信建設是根本。人無信不立，企業無信則衰。企業要把誠信作為思想工作的一個重要方面來抓，抓緊抓好，確保外聘隊伍的穩定。一是要大力開展誠信教育。誠信是提高企業核心競爭力的重要支點之一，企業要利用各種形式，開展各類活動，培養員工敬崗愛業、艱苦奮斗、無私奉獻精神；引導員

工樹立誠實守信、依法經營、文明經商的理念。在日常經營中做到真誠不偽、誠懇不欺、真實不妄、精誠不懈。二是要努力為員工營造一個良好的誠信環境。誠信是與每個員工的切身利益息息相關的。企業要努力營造一個關心員工、愛護員工、信任員工和激勵員工的工作環境，為員工提供更多的創造價值、實現自我的機會，這樣必然會贏得員工的支持和信賴。

四、規范管理是保障。規范管理是一個企業持續發展的永恒動力，人們常說：管理好比是手抓黃豆，抓得緊，則抓得多；抓得松，黃豆就會從你的手中一粒粒地滑落。一是要加強制度建設，規范經營行為，確保生產經營有章可循。細化企業管理規程，將目標、任務、責任分解到人，落實到人，實現企業制度對日常每一環節、每一個人的有效控制。二是領導干部在制度面前要以身作則、率先垂范，形成無聲的號召力，認真抓好機關效能建設，抓好制度的落實，做到制度面前人人平等、不徇私情。三是建立思想政治工作目標管理機制。將企業的思想政治工作分解到行業經營管理的各個環節，領導要督促各個環節、各個部門將思想政治工作與日常工作相結合，中層干部在發現員工思想動蕩苗頭后要及時處理、反饋。

五、形式多樣是保證。目前，大多數的外聘員工都能在工作、生活中認清自己的地位，他們不奢求取得與全民職工一致的待遇，只要求能在日常工作生活中得到認同，工作得到其它員工特別是全民職工的肯定支持。筆者認為應從以下幾個方面著手，逐步消除外聘員工的思想顧慮，提高他們的工作積極性。一是健全學習制度。應該肯定的是，企業對外聘員工的業務素質培養方面做了大量的工作，但是企業對員工的思想方面的培養仍然不夠重視，有必要定時安排專門的學習時間，聘請專人進行輔導，組織他們學習理論，從正面幫助他們確立正確的世界觀、人生觀、苦樂觀和現代道德觀，幫助他們堅定做好煙草工作的事業心、責任心。二是因人因事做好思想政治工作。思想工作要有的放矢地、因人而異，不能只滿足于大呼隆式、走過場的一般教育。領導干部要做有心人、熱心人、知心人，善于發現苗頭，善于促膝談心，多方位、多層次地做好思想政治工作，這樣才容易接近人、感動人、教育人。三是積極鼓勵外聘人員與全民職工同臺競爭?？梢哉f，外聘員工在企業貢獻上做出了巨大的努力，雖然因經濟體制原因，外聘員工不能參與部分崗位的競爭。但作為企業應積極創造機會鼓勵外聘員工與全民職工同臺競爭，做到同步同標準考核，可以同工不同酬，但應同獎懲。四是樹立典型，發揮榜樣作用。企業應組織人員深入基層，及時發現、挖掘先進典型，特別是要注意塑造基層一線外聘員工的典型榜樣作用，用他們的典型事例和高尚品質鼓舞其它員工。

總之，外聘員工思想穩定是目前行業有效地服務市場，發展行業的重要保證之一，當前行業應在轉變觀念、找準位置、把握重點、健全制度的基礎上，全面提升思想政治工作水平，促進行業各項工作的平衡、有續、健康發展。

淺談如何做好聘用人員的思想政治工作

隨著煙草行業的不斷發展和企業人事制度的改革，煙草公司的經營管理模式發生了巨大的轉變，員工隊伍構成和數量也產生了很大的變化。如何適應新的形勢下，切實加強聘用人員的思想政治工作，增強他們的歸宿感，確保煙草企業持續、穩定、健康發展，是當前煙草公司思想政治工作面臨的新課題。筆者就這個問題談談自己的初淺看法。

一、外聘人員的構成及思想狀況分析

當前，外聘人員無論從人數比例、崗位工種、年齡和文化程度，還是所占的貢獻份額來看，都已成為當前煙草公司一支不可忽視的力量。這些人員絕大部分分布在營銷、送貨及專賣稽查等工作第一線，肩負著市場凈化、送貨上門、服務客戶的重任，成了名副其實的中堅力量。他們主要來自三個渠道：公開招聘的大中專畢業生；公司職工家屬或親戚；下崗工人和退役軍人。從這些聘用人員的思想素質來看，大部分思想作風正派，工作積極，敬業愛崗，但個別人也存在著一些思想雜念，分析起來主要存在著以下幾個方面：

（一）思想上低人一等。聘用人員與煙草公司簽訂合同后，他們大都非常珍惜這個機遇和崗位。但與正式工相比，在工作年限、工資待遇、福利政策、工作責任輕重、單位所處地位等許多方面存在著客觀差異。他們認為寄人于籬下，受聘于他人。所以，這些人員各方面都表現得很謹慎，處處小心，生怕得罪人或出現差錯被辭退，丟了“飯碗”。因此，難以形成競爭和監督制約機制，有礙于整個公司形象的提高。

（二）行動上伺機跳槽。聘用合同的簽訂，雖使他們的工作有了相對的保障。但俗話說：“人往高處走，水往低處流?！庇捎诶骝寗拥纫蛩?，聘用人員大都選擇向環境舒適、專業對口、效益優厚等單位跳槽，這對煙草公司有著潛在的損失。

（三）工作上混日子。雖然煙草公司的聘用人員目前跟其他行業相比待遇不錯，人心比較穩定，但他們對“我在煙草能干幾年”抱有疑慮，因此，政治上不求上進，業務上不思進取，平平庸庸，缺乏團結協作、助人為樂的團隊精神。他們人數雖然不多，但影響卻是一大片。

二、加強聘用人員思想政治工作的重要性

（一）加強聘用人員思想政治工作，是確保新的經營管理模式有效運作的迫切需要。

目前，卷煙銷售網建正在大力實施“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的網建新模式，專賣管理則實行強化服務、誠信等級。這些方式的重要實踐者和執行者就是聘用人員，他們的思想覺悟、思想情緒、工作態度等問題，決定著這種現代經營方式實際有效運作的程度。各方面工作是否到位、有效，關鍵在“三員”身上。

（二）加強聘用人員思想政治工作，是確保企業各項指標完成的迫切需要。

煙草行業已經實現了由賣方市場向買方市場的轉變。目前，煙草公司考核的指標主要有客戶滿意度、銷量、服務質量等，如何完成各項指標，關鍵是“三員”的工作是否到位。如果不做好聘用人員的思想政治工作，他們責任心不強，工作質量和效果就不會好。如果我們的聘用人員不能視零售客戶為上帝，不能很好地落實行業服務理念“至誠至信 全心全意”，就勢必直接影響企業各項指標的完成，并波及企業的經濟效益。

（三）加強聘用人員思想政治工作，是搞好企業職工隊伍建設的迫切需要

市場經濟的競爭關鍵是人才隊伍的競爭。聘用人員的增加，給我們企業帶來了新生力量。他們中大多數是大中專以上文化程度的年輕人，其中不乏優秀人才。培育教育好他們，充分調動他們的積極性和創造性，發揮他們的聰明才智，必將對企業的職工隊伍建設和企業的發展起到舉足輕重的作用。如果我們不做好聘用人員的思想政治工作，不從各方面教育和培養、關心他們的成長，不注意解決他們的實際困難和問題，就可能造成人才流失，影響企業的正常發展。

三、有針對性地做好聘用人員的思想政治工作

煙草公司的聘用人員許多是企業一線的骨干，他們對公司的貢獻不亞于正式工。所以有針對性地做好他們的思想政治工作是當前公司的重要任務之一。對此，我認為應從以下幾個方面著手：

（一）健全學習制度，抓好系統教育和培訓

根據聘用人員思想和工作實際，采取集中培訓，分期辦班，講課輔導等多種形式，從思想上幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。從工作上做好《煙草專賣法》、《實施條例》及相關業務知識、技能等系統培訓，以讓聘用人員樹立起“培訓是最大的福利”，在煙草公司工作不但能夠獲得薪水，還能獲得知識，學到本領。

（二）落實責任，抓好經常性的思想政治工作

要建立思想政治工作目標長效管理機制，把管事、管人、管思想統一起來，使經常性的日常的思想政治工作做到層層有人管、有人抓，上至公司領導，下到中層干部，要做工作的有心人、熱心人、知心人，善于發現苗頭，善于促膝談心，多方位、多層次地做好聘用人員的思想政治工作。

（三）開展豐富多彩的文體活動，寓教于樂之中

目前聘用人員絕大部分是年輕人，熱情活潑，表現欲強，可以組織開展多種多樣豐富多采的活動，如：演講比賽、知識競賽、聯歡晚會等；為培養團隊精神，可以組織一些體育比賽，如運動會、登山比賽等。通過活動，增強他們的情感和友誼，寓教于樂之中。

（四）規范行為，建立激勵制約機制

根據聘用人員的工作崗位和任務，要建章立制，嚴格考核制度，建立起“按勞取酬、多勞多得”的考核辦法。同時要加強督察和績效考核，開展優秀客戶經理、送貨員、稽查員等評選活動，要大膽地使用聘用人員中的優秀人才，委以重任。當然，對聘用人員中出現的問題也要及時查處，決不能姑息遷就。

（五）政治上不歧視，生活上多關心

對聘用人員在政治上給予關懷，鼓勵聘用人員積極要求進步，吸收聘用人員加入到企業工會和職工代表大會中，讓他們參與企業重大事項的討論決策，使他們真正感到自己是企業的主人。在生活上給予關心，聘用人員大多工作在第一線，條件艱苦，工作辛苦，我們應該通過為聘用人員辦理養老保險、組織員工過集體生活等具體行動，解決他們的后顧之憂，使之感受到企業的溫暖。

（六）提高聘用人員對企業的向心力

要在聘用人員中深入開展“我愛我家”的思想教育，鼓勵聘用人員“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”。要在企業內部建立起互助尊重，親如一家的氛圍。要加強溝通，建立多種渠道，供員工發表意見及建議的平臺。同時，對聘用人員的意見和建議應及時答復和落實，從而提升聘用人員為企業出謀劃策的積極性。

四、建議試行聘用人員的培訓試用抵押金制度

煙草公司為聘用人員的辦公設備、工資福利、培訓技能付出了大量的人力、物力、財力。如果聘用人員一旦辭職、跳槽，工作銜接不上去。會對煙草公司工作帶來一定的影響，為鼓勵聘用人員安心、穩定地工作，建議從其工資中提取一定比例的工資作為培訓試用抵押金制度，如果聘用人員違約合同，擅自跳槽，對煙草公司造成損失的，應當按照培訓試用抵押金的有關條款承擔經濟責任。此外，若聘用人員辭職，或煙草公司解聘，應根據《勞動法》實行提前告訴制，讓雙方都有時間準備。

總之，加強聘用人員隊伍的思想政治工作，增強他們的歸宿感，是我們煙草行業在新形勢下遇到的新問題，是一項具體的、復雜的、長期的、艱巨的工作，應該引起各級領導和思想政治工作者的高度重視，在實踐中不斷探索新的有效方法，確保“三員”隊伍健康成長，為新的經濟運行方式提供強有力的保障，推動煙草行業持續、穩定、健康發展。

做好“協解”職工的思想政治工作

楊延昌

近年來，中石油、中石化兩大集團公司從適應國際市場競爭的大格局出發，為提高競爭水平、增強企業實力，相繼開展了以協議解除勞動合同、帶資分流為主要措施的減員增效工作，一大批職工與原企業協議解除了勞動合同。如何搞好協解職工的管理工作，確保社會穩定，是擺在企業黨組織和各級領導干部面前的一項政治任務。

石油石化企業遍布全國各地，尤其是石油企業大多是在遠離城市的礦區，居民生活沒有城市依托，社區服務剛剛起步，離退休職工和失業職工的管理都沒有與社會接軌，職工解除勞動合同后的管理工作現階段仍要由原企業來負責。所以，企業黨組織和各級領導干部必須明確地認識到，職工解除勞動合同后的思想政治工作，仍是企業工作的一部分?，F在有些同志認為，職工解除合同后與企業沒有關系了，企業不用考慮對他們做什么思想工作了。這種看法對協解職工是不負責任的。

職工與原企業解除勞動合同后，由于工作和生活發生了顯著的變化，多數同志都有一種嚴重的失落感、孤獨感，心理和生理上都會產生諸多不適應，有的甚至對原企業產生較大的對立情緒。大多數與企業解除勞動關系的職工，仍然與在職職工生活在同一環境里，對在職職工長工資、晉級和改善福利等等十分敏感，經常由此導致心理不平衡，有時還會人為地制造一些不安定因素。同時，協解職工在長期的生活工作經歷中形成了強烈的組織觀念、依賴觀念，養成了有困難、有問題就找組織的習慣，大事小情都要求組織幫助解決，這種心理定勢一時也不可能改變。因此，現階段由企業做好協解職工的思想政治工作，責無旁貸。

江總書記在中央思想政治工作會議上指出，黨的思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，是團結全黨和全國各族人民實現黨和國家各項任務的中心環節，是我們黨和社會主義國家的重要政治優勢。做好協解職工的思想政治工作，從政治上和生活上關心他們，是保持社會穩定、增強黨在廣大人民群眾中的凝聚力和向心力的迫切需要，必須千方百計地抓實抓好。

一是強化領導，健全管理網絡，把做好解除勞動合同職工的思想政治工作作為企業黨組織的一項系統工程。要建立健全管理體系，成立類似于居委會的離職職工管理中心，專門負責這部分同志的管理工作，使他們感到：自己盡管從形式上與原企業解除了勞動關系，但在實際上并不是社會閑散人員，而仍然是企業的一員，仍要關心和支持企業的改革發展穩定。同時，要看到在協解職工中黨員占有一定比例，任何時候都不能讓他們脫離組織生活。勞動關系解除了，不等于黨組織關系解除，應及時在協解職工中建立黨支部，搞好黨的組織建設，協助企業做好這部分人員的思想政治工作。

二是加強教育引導，統一思想認識。企業根據自身生產狀況適當裁員，是企業為自身發展而進行的一種很正常的適應性行為。發達資本主義國家的大型企業財團為提高績效、避免危機，現在都在紛紛有計劃、有步驟地進行裁員。2001年國際各大化工生產商的經營狀況普遍不佳，多數企業出現虧損，為制止業績的進一步下滑，很多化學公司正在大量裁員或關閉效率較低的工廠，例如杜邦公司現已宣布裁員5500人。我國紡織、煤炭行業的一些大型企業集團也在按照國際通行的做法，為提高企業參與國際市場競爭的能力而進行大幅度減員，成效顯著。根據這些理論認識和通行做法，我們要教育廣大職工充分認識協議解除勞動合同的意義，明確協議解除勞動合同是對企業發展做出的積極貢獻，是一種自我犧牲和主動奉獻。各級組織和領導更要充分認識到這一點，做到思想到位、教育到位、工作到位。

三是政策落實到位，把協解工作的有關政策運用好、落實好。協議解除勞動合同是很多職工人生道路上的一大轉折，涉及到切身利益，因而政策性非常強，稍有不當就有可能產生一些不該產生的矛盾和問題。因此，職工解除勞動合同時，下達的政策和做出的承諾，必須不折不扣地兌現落實，丁是丁，卯是卯，該給的勞動補償金要及時發放到位，該接續的養老保險、醫療保險要及時接續，此外還要為協解職工辦好檔案托管手續，到了法定退休年齡時要及時為他們辦理退休手續。

四是要實實在在地關心協解職工的生活。企業各級黨組織、工青婦都要把關心他們的生活當作一項重要工作來抓，適時開展一些走訪慰問、文化娛樂活動，幫助他們樹立生活信心。要營造一個良好的人際環境，不外看、不歧視，使他們減輕思想壓力，像離退休職工一樣生活在寬松和諧的氛圍當中。特別是要尊重他們的人格，堅持經常性的溝通對話，通過思想工作和辦實事辦好事，及時消除他們的對立情緒、不滿心態。對于那些比較年輕的協解職工，要主動提供勞動力市場信息，積極幫助他們尋找新的就業機會。

總之，加強職工解除勞動合同后的管理，做好深入細致的思想政治工作，在現階段對于國家、社會和企業都十分重要，企業各級黨組織必須積極穩妥、實實在在地抓緊抓好這項工作。

(作者單位：勝利石油管理局總機械廠)