第一篇：地稅2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況匯報(bào)

XX地稅2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們：

大家好！

首先，我借此機(jī)會(huì)謹(jǐn)代表XX市地方稅務(wù)局向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持地稅事業(yè)發(fā)展和地稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表和社會(huì)各界人士表示衷心地感謝！作為今年全市10個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自評(píng)單位之一，我局按照XX市人民政府辦公室《關(guān)于做好2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和省市地稅局轉(zhuǎn)發(fā)省政府糾風(fēng)辦關(guān)于做好2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知要求，在XX市“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，緊密聯(lián)系地稅工作實(shí)際，以網(wǎng)絡(luò)糾風(fēng)評(píng)議為平臺(tái)，以干部隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為載體，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，深入開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，著力解決人民群眾特別是納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷推進(jìn)地稅部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，確保了地稅各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。現(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況匯報(bào)如下,并誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。

一、基本情況

XX市地方稅務(wù)局內(nèi)設(shè)6個(gè)股（室），下設(shè)有7個(gè)基層分局和1個(gè)直屬單位。現(xiàn)有在職干部職工 180 多名，負(fù)責(zé)全市2184個(gè)國(guó)有、集體、股份制、私營(yíng)企業(yè)及9280戶(hù)城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)的稅收征管工作,承擔(dān)近8億元的稅費(fèi)征收任務(wù)。去年自地稅系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，共召開(kāi)各層次動(dòng)員會(huì)15次，懸掛橫幅20條，公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話7部，設(shè)立意見(jiàn)箱7個(gè)，開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄14個(gè)，編發(fā)《行評(píng)信息》10期，在各類(lèi)新聞媒體刊播宣傳稿件10條，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位100多人次，回復(fù)政協(xié)提案1件，發(fā)放并收回“征詢(xún)意見(jiàn)函”1000份，召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象等座談會(huì)12次，共收集到十個(gè)方面25條意見(jiàn)和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。

二、具體做法

（一）全面動(dòng)員部署，評(píng)議工作有序開(kāi)展

1、健全工作機(jī)構(gòu)。成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張愛(ài)東擔(dān)任組長(zhǎng)，黨組其他成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，配備專(zhuān)職人員具體經(jīng)辦評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行責(zé)任掛鉤制度，按照工作分工抓好分管范圍內(nèi)評(píng)議內(nèi)容的指導(dǎo)和落實(shí)。同時(shí)聘請(qǐng)18位納稅人代表為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，賦予行風(fēng)監(jiān)督員充分的調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為深入開(kāi)展民主監(jiān)督工作創(chuàng)造了良好的條件。

2、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。7月28日，我局召開(kāi)2011年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議對(duì)2011年糾風(fēng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面部署，明確了今年重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容，即：貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策部署和工作任務(wù)情況；切實(shí)解決損害納稅人利益的情況；落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制情況；嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法情況；為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)情況；履行職責(zé)和完成年度目標(biāo)任務(wù)情況；政務(wù)公開(kāi)情況；從源頭上糾正行業(yè)不正之風(fēng)情況；受理熱線咨詢(xún)和群眾投訴問(wèn)題情況。全市地稅系統(tǒng)按照市行評(píng)辦確定的階段和步驟，即廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，查找問(wèn)題、選題評(píng)議，全面總結(jié)、考評(píng)驗(yàn)收三個(gè)階段，扎實(shí)有序推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

3、制定實(shí)施方案。根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結(jié)合地稅部門(mén)實(shí)際，印發(fā)了《XX市地方稅務(wù)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，方案明確了評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，明確了各階段的任務(wù)和措施，實(shí)現(xiàn)評(píng)議工作與稅收中心任務(wù)的緊密結(jié)合。

4、落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃。我局統(tǒng)一制訂了“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照計(jì)劃要求，采取集中學(xué)習(xí)與各學(xué)習(xí)小組分組學(xué)習(xí)及自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與紀(jì)律教育、自我檢查監(jiān)督、建章立制、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在教育對(duì)象上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部突出“做官先做人，萬(wàn)事民為先”教育；對(duì)干部職工開(kāi)展“依法行政、廉潔從稅”的教育。我局還把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作學(xué)習(xí)融入到黨組中心組學(xué)習(xí)、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員合理安排時(shí)間，排除事務(wù)性工作的干擾，堅(jiān)持按計(jì)劃、按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中邊學(xué)邊討論，黨組中心學(xué)習(xí)組成員人人都寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，收到良好的效果。

（二）廣泛征求意見(jiàn)，查找問(wèn)題細(xì)致深入

按照行評(píng)工作要求，我局對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行面上的鋪開(kāi)和點(diǎn)上的深入，注重行風(fēng)的“評(píng)”和“改”，廣泛征集社會(huì)各界對(duì)地稅部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)和建議，勇于接受監(jiān)督，解剖自己。同時(shí)，視意見(jiàn)為動(dòng)力，化批評(píng)為鞭策，及時(shí)果斷糾改不足，進(jìn)一步優(yōu)化我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

1、采用“走出去”的形式。我局班子成員先后走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、黨政機(jī)關(guān)及納稅大戶(hù)，一方面征求各界對(duì)地稅人員廉政糾風(fēng)情況的反映，另一方面進(jìn)行稅源的共同分析，從而進(jìn)一步體現(xiàn)地稅支持地方經(jīng)濟(jì)，地方關(guān)心地稅建設(shè)的融洽關(guān)系。在走訪納稅人征求意見(jiàn)方面，重點(diǎn)走訪三類(lèi)對(duì)象，即：平時(shí)對(duì)繳納稅款有抵觸心理的納稅人；曾經(jīng)被稅務(wù)行政處罰過(guò)的納稅人；曾被稅務(wù)機(jī)關(guān)采取稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施的納稅人，向他們征求地稅部門(mén)在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法方面存在的不足，保證了查找問(wèn)題的針對(duì)性。

2、采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式。一是在局門(mén)口、納稅服務(wù)廳等地設(shè)臵舉報(bào)箱、稅收政策咨詢(xún)臺(tái)、稅收宣傳欄、意見(jiàn)簿，公布舉報(bào)電話，以便收集廣大納稅人對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的看法。二是召開(kāi)了特邀監(jiān)察員座談會(huì)議2場(chǎng)，召開(kāi)納稅人座談會(huì)議12場(chǎng)，市局領(lǐng)導(dǎo)和分局領(lǐng)導(dǎo)分別深入第一線調(diào)研30人次，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅的意見(jiàn)，為地稅的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“把脈”，提意見(jiàn)。三是在城區(qū)征收分局開(kāi)展“我是一個(gè)納稅人”活動(dòng)討論會(huì)，讓每一個(gè)稅務(wù)工作者換位思考，設(shè)身處地體會(huì)納稅人的感覺(jué)、體會(huì)納稅人的需要，從而達(dá)到提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的目的。四是開(kāi)展“千人評(píng)地稅”活動(dòng)，各分局向社會(huì)各界和納稅人發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查表（征求意見(jiàn)表）1000份，發(fā)放五查五看表350份，發(fā)放廉政評(píng)議隨訪卡，請(qǐng)納稅人背對(duì)背地反映我局工作人在稅務(wù)執(zhí)法活動(dòng)中的行為。從評(píng)議的結(jié)果看，滿(mǎn)意率達(dá)98%。

3、通過(guò)網(wǎng)站和熱線平臺(tái)受理。依托XX市政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)議平臺(tái)，和市局對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，開(kāi)通網(wǎng)上政風(fēng)行風(fēng)投訴平臺(tái)，受理社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)和工作人員工作作風(fēng)和辦事效率的投訴，方便干部、群眾參與和監(jiān)督行評(píng)工作。

4、內(nèi)部開(kāi)展基層評(píng)機(jī)關(guān)活動(dòng)。為切實(shí)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力建設(shè)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型地稅機(jī)關(guān)。結(jié)合今年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，近日在地稅系統(tǒng)首次開(kāi)展基層評(píng)議機(jī)關(guān)的內(nèi)部自查自評(píng)活動(dòng)。此次評(píng)議活動(dòng)以發(fā)放測(cè)評(píng)表的方式進(jìn)行，為局黨組收集基層干部職工意見(jiàn)、建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)存在問(wèn)題提供有力依據(jù)，促進(jìn)了地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

5、抓好典型，以點(diǎn)帶面。我局按照省市局要求：在民主評(píng)議工作中突出抓好示范點(diǎn)。確定坭陂分局為政風(fēng)行風(fēng)示試點(diǎn)單位。并在坭陂分局召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。由坭陂分局分局長(zhǎng)王新向與會(huì)代表介紹了本單位開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的情況。代表們相互學(xué)習(xí)交流，共同修正做法。

（三）認(rèn)真落實(shí)整改，建立完善各項(xiàng)制度

1、整改落實(shí)到位。嚴(yán)格按照市糾風(fēng)辦的精神和要求，對(duì)行評(píng)中的每一個(gè)問(wèn)題，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)抓督查、分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)、責(zé)任單位抓實(shí)施的良好局面，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，分別采取整改措施，分解到有關(guān)股室，負(fù)責(zé)落實(shí)整改。使行評(píng)工作穩(wěn)步有效的開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制，指導(dǎo)和督查整改工作，保證整改到位。

2、建立完善各項(xiàng)制度。重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，對(duì)內(nèi)部各行政事項(xiàng)和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)制度進(jìn)行整合、歸并和重建，對(duì)各部門(mén)過(guò)時(shí)失效的制度進(jìn)行清理。2010年，根據(jù)本局的實(shí)際情況，制訂和完善了八項(xiàng)制度。《XX市地方稅務(wù)局發(fā)票管理規(guī)定》（試行）、《XX市地方稅務(wù)局重點(diǎn)稅源管理辦法（試行）》、《XX地稅分局備用金管理規(guī)定》、《XX市地方稅務(wù)局征管資料文書(shū)傳遞業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》《XX地稅綜合辦公大樓管理規(guī)定》等等、提高制度的可操作性，真正做到用制度管權(quán)、管事、管人。

3、加強(qiáng)執(zhí)法權(quán)力監(jiān)督。一是規(guī)范涉稅操作規(guī)程。規(guī)范稅收管理員戶(hù)籍管理、稅源管理、納稅申報(bào)、納稅人資格認(rèn)定、發(fā)票管理、規(guī)費(fèi)征管、稅收優(yōu)惠管理、欠稅管理、納稅服務(wù)等9大項(xiàng)工作職責(zé)，細(xì)化、量化每項(xiàng)職責(zé)的要求、內(nèi)容、步驟和時(shí)限，促進(jìn)管理員按標(biāo)準(zhǔn)、按程序開(kāi)展稅收征管，杜絕執(zhí)法隨意化和管理自由化，提高執(zhí)法水平，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。二是規(guī)范行政處罰裁量權(quán)。我局作為全省8個(gè)試點(diǎn)單位之一，率先在全市推行規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作，細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)行政處罰的種類(lèi)、幅度、依據(jù)等進(jìn)一步明確界定，防止自由裁量權(quán)的濫用，保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人及其他稅務(wù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

4、推進(jìn)廉政效能建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”意識(shí)。組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部述廉情況考核和民主測(cè)評(píng)工作，筑牢拒腐防變思想防線。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。通過(guò)觀看廉政教育片、發(fā)出廉政倡議、自創(chuàng)廉政小品、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)等方式，積極營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。三是加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)季度通報(bào)分析會(huì)制度，找準(zhǔn)當(dāng)前稅收?qǐng)?zhí)法和干部隊(duì)伍管理中存在的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。四是嚴(yán)格督查問(wèn)效。邀請(qǐng)行風(fēng)效能監(jiān)督員對(duì)地稅干部職工工作狀況進(jìn)行暗訪督查和實(shí)時(shí)錄像，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（四）發(fā)揮地稅職能，服務(wù)XX發(fā)展大局 在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，我局注重發(fā)揮地稅部門(mén)職能，將評(píng)議工作與稅收收入、民生就業(yè)、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合，為XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入堅(jiān)實(shí)財(cái)力，為納稅人提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。

1、大力組織收入，為保增長(zhǎng)提供財(cái)力保障。今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹組織收入原則，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)稅收分析，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、精細(xì)化管理，牢牢把握住組織收入工作主動(dòng)權(quán)，為XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。2010年，共組織稅費(fèi)收入7.07億元；其中本級(jí)收入2.05萬(wàn)元；2011年1-8月，共組織稅費(fèi)收入54932萬(wàn)元。其中本級(jí)收入14154萬(wàn)元。為XX的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供財(cái)力保障。

2、關(guān)注弱勢(shì)群體，為保民生提供社會(huì)條件。積極落實(shí)惠及民生的稅收優(yōu)惠政策，切實(shí)扶持社會(huì)弱勢(shì)群體，鼓勵(lì)下崗再就業(yè)，讓人民共享改革開(kāi)放成果，為推進(jìn)XX跨越發(fā)展提供良好的社會(huì)條件。一是認(rèn)真落實(shí)下崗再就業(yè)及減免稅政策，對(duì)符合條件的人員，給予稅收優(yōu)惠及減免。二是擴(kuò)大社保覆蓋面，提高社會(huì)保障水平。繼續(xù)做好社保費(fèi)的擴(kuò)面征繳工作，提高征繳覆蓋率和參保率，不斷壯大社保基金規(guī)模，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。2010年，我局共征起社保費(fèi)37749 萬(wàn)元；2011年1至8月，共征起社保費(fèi)26647萬(wàn)元。三是落實(shí)支持弱群體政策，保障殘疾人基本生計(jì)。認(rèn)真做好殘疾人保障金的征收工作，1至8 月份共征收入庫(kù)殘疾人就業(yè)保障金43226元。

3、優(yōu)化納稅服務(wù)，為保穩(wěn)定提供良好環(huán)境。一是嚴(yán)格按照省局“七統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，整合規(guī)范辦稅大廳。在大廳設(shè)臵人性化的便民服務(wù)設(shè)施，設(shè)立自助辦稅服務(wù)區(qū)，方便納稅人辦稅。二是整合窗口功能，全面推行“一窗式”服務(wù)。將原先的稅費(fèi)征收、發(fā)票管理、票證管理、社保征繳和涉稅受理等五類(lèi)窗口整合簡(jiǎn)化，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，并嚴(yán)格按照“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)模式來(lái)進(jìn)行操作，三是編印《輕松辦稅一點(diǎn)通》小冊(cè)子，發(fā)給納稅人，納稅人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中、辦理涉稅事務(wù)中碰到的疑惑，所有涉稅事項(xiàng)的報(bào)送資料、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、服務(wù)承諾時(shí)限，都可以通過(guò)小冊(cè)子得到了解與掌握，使地稅部門(mén)和納稅人的征納行為在更加透明的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)，讓納稅人輕輕松松、明明白白地辦理各種涉稅事項(xiàng)。

（五）抓好行風(fēng)評(píng)議，取得明顯成效

1、抓行評(píng)帶出了一支好隊(duì)伍。我們堅(jiān)持不懈地抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，不斷強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)干部職工的素質(zhì)培養(yǎng)，全面提升了XX地稅干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。近幾年來(lái)，全局稅干的學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯改變，截至2011年8月底止，全局大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷人數(shù)達(dá)145人，占干部職工總?cè)藬?shù)的79%，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高，為高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了保證。

2、抓行評(píng)確保了年年超任務(wù)。近幾年來(lái)，我們的組織收入任務(wù)連年超額完成，并實(shí)現(xiàn)了高幅增長(zhǎng)。2009年，我局共組織地方稅費(fèi)收入6.03億元，2010年，我局共征起稅費(fèi)收入7.07億元。今年，1-8月，共組織稅費(fèi)收入5.50億元。

3、抓行評(píng)塑造了文明好形象。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合在一起，統(tǒng)籌安排部署，一起督查落實(shí)，統(tǒng)一作為構(gòu)建和諧地稅的有效載體來(lái)抓，取得了互為促進(jìn)，相得益彰的良好效果。2003——2010年，我局連續(xù)8年被XX市委市府評(píng)為“機(jī)關(guān)作風(fēng)先進(jìn)單位”，2009年，被XX市委市府授予 “文明機(jī)關(guān)”和“綜合治理先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。2010年，被XX市委市府評(píng)為“四好先進(jìn)基層黨組織”，城區(qū)分局被評(píng)為“省一級(jí)辦稅服務(wù)廳”、“梅州市優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”、“XX窗口之星”先進(jìn)單位，在社會(huì)上樹(shù)立了XX地稅的良好形象。

4、抓行評(píng)形成了一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。近幾年來(lái)，我們通過(guò)大力加強(qiáng)稅收管理，持續(xù)不斷地加大稅法宣傳力度，同時(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如在納稅評(píng)估中對(duì)于發(fā)現(xiàn)涉稅指標(biāo)存在異常的納稅戶(hù)，要開(kāi)展約談服務(wù)，給納稅人主動(dòng)說(shuō)明問(wèn)題以及自覺(jué)糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)，免于處罰。在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高了納稅人的納稅意識(shí)、正確核算水平和辦稅能力，營(yíng)造了依法誠(chéng)信納稅的氛圍，全市偷漏稅違法行為逐年減少，正在形成一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。

5、抓行評(píng)得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。2010年，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，XX市紀(jì)委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作小組邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)委員、人大代表、社會(huì)各界及納稅人代表對(duì)我局新陂、寧中、羅崗、黃陂、龍?zhí)铩③柃?個(gè)基層分局進(jìn)行了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、當(dāng)面征求意見(jiàn)、建議，集中投票的等形式進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議。我局6個(gè)基層分局榮獲第一名。得到了市委市府及社會(huì)各界的好評(píng)。

2011年，我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下雖然取得了一些成績(jī)，但與人民群眾的要求還存在一定的距離，我局將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制和制度，以高效廉潔的部門(mén)形象、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確保地稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得讓人民群眾更加滿(mǎn)意的效果，為我市財(cái)政經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

第二篇：##地稅分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

####地稅分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

根據(jù)《##地稅局2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的內(nèi)容，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，創(chuàng)建“四強(qiáng)”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“四優(yōu)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等，不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、制度建設(shè)、倡導(dǎo)廉潔自律、提倡政務(wù)公開(kāi)、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量，在不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的過(guò)程中，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、行動(dòng)一致、落實(shí)到位、積極參與，從而不斷提高干部職工防范行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的能力，不斷提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)。現(xiàn)將主要工作情況作如下匯報(bào)：

一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有方案、有條不紊地進(jìn)行，我分局成立了由分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分局副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，分局業(yè)務(wù)骨干為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確定了5名具體工作人員，并制訂了分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的實(shí)施方案，做到了領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)、組織、人員四到位，為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。

為了深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我分局實(shí)行了人員責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“管業(yè)務(wù)必須管作風(fēng)”、“抓作業(yè)必須抓作風(fēng)”的原則落實(shí)責(zé)任。組長(zhǎng)對(duì)全局政風(fēng)行風(fēng)工作親自規(guī)劃，親自部署，親自協(xié)調(diào)，親自督導(dǎo)。副組長(zhǎng)及時(shí)將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容細(xì)化成組織收入、依法征管、政務(wù)公開(kāi)、納稅服務(wù)、勤政廉潔、嚴(yán)格管理六個(gè)方面，項(xiàng)項(xiàng)定標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)環(huán)有考核。各個(gè)成員要緊緊抓住制度、作風(fēng)、服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于整個(gè)稅收管理當(dāng)中，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展并取得實(shí)效。

二、認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”

我分局以以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依法行政，提高效能，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的行業(yè)作風(fēng)形象，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)發(fā)放《調(diào)查問(wèn)卷》、查閱資料等形式認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我分局共發(fā)放《2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查表》30份，收回30份；發(fā)放《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況表》30份，收回30份。從調(diào)查和自查的情況來(lái)看，分局總體形象高，社會(huì)各界對(duì)分局的評(píng)價(jià)高；分局制度健全，嚴(yán)格依法行政、依率計(jì)征。

1、查信息公開(kāi)

依據(jù)上級(jí)局的有關(guān)文件精神，我分局認(rèn)真推行政務(wù)信息公開(kāi)，堅(jiān)持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，嚴(yán)格履行公開(kāi)責(zé)任，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。公開(kāi)內(nèi)容涵蓋了稅務(wù)部門(mén)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的機(jī)構(gòu)職能、行政決策、法規(guī)政策、行政職權(quán)、行政執(zhí)法、社會(huì)服務(wù)等方面。在“文明辦稅公開(kāi)欄”中，向公眾公開(kāi)了《納稅人的權(quán)利》、《納稅人的義務(wù)》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)稽查工作流程》、《雙定戶(hù)定額核定表》等信息內(nèi)容。做到應(yīng)公開(kāi)的信息，及時(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾公開(kāi)，減少納稅人、繳費(fèi)人因信息缺失造成的不良影響。經(jīng)分局自我檢查，未發(fā)現(xiàn)有應(yīng)公開(kāi)而未公開(kāi)信息的情況。

2、查依法辦事

我分局十分重視依法行政工作，一是能夠從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的角度和“立黨為公，執(zhí)政為民”的高度，充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)依法行政的重要意義和緊迫性，在實(shí)際工作中踐行“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的宗旨，建立并落實(shí)依法決策、依法行政、依法管理規(guī)章制度，加強(qiáng)自身法制建設(shè)，提高法治化管理水平。二是分局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照要求，堅(jiān)持“合理行政、合法行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)一致”以及“執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)需賠償”的原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。三是加大宣傳，分局采取多種形式加強(qiáng)宣傳依法行政，著力提

高黨員干部的依法行政意識(shí)，自覺(jué)做到依法行政。四是加強(qiáng)黨員干部的理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn)，建立了學(xué)習(xí)制度，提高依法行政、依法辦事的水平，行政行為日趨合法、合理、規(guī)范。五是嚴(yán)格程序，依法辦事，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和行政效率的提高。加強(qiáng)監(jiān)督，確保工作依法操作，按程序操作，陽(yáng)光操作。

3、查服務(wù)質(zhì)量

我分局人員牢固樹(shù)立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和全局觀念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹(shù)立忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象，甘為公仆、廉潔自律的廉政形象，勤政高效、文明禮貌的辦事形象，著裝整潔、舉止端莊的儀表形象。在日常工作中，我分局堅(jiān)持“高效率、快節(jié)奏，大事小事認(rèn)真辦”的服務(wù)原則。爭(zhēng)取能辦的事情馬上辦；手續(xù)不全的，一次講明如何補(bǔ)辦；不能辦的，耐心解釋清楚；對(duì)納稅人需要急辦或特殊辦理的事情，實(shí)行急事急辦，特事特辦，必要時(shí)，可預(yù)約加班辦理。

同時(shí)，分局大力推行服務(wù)承諾制度，進(jìn)一步完善承諾的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，恪守承諾內(nèi)容，堅(jiān)持每年公開(kāi)承諾，認(rèn)真開(kāi)展納稅宣傳和納稅輔導(dǎo)，確保稅收政策及時(shí)傳遞到納稅人，不斷提高納稅人依法申報(bào)納稅的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí)，對(duì)納稅人關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，涉及群眾切身利益的問(wèn)題，大力推行辦事公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度，確保納稅人的正當(dāng)要求件件有交待、事事有著落。

4、查制度

我分局依據(jù)上級(jí)局制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照便民、高效、及時(shí)、公開(kāi)的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。一是強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范、透明、高效運(yùn)行；二是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，明確信息公開(kāi)的具體要求；三是強(qiáng)化崗位職責(zé)，完善內(nèi)部工作內(nèi)容和程序；四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，納稅人及其他服務(wù)對(duì)象到地稅機(jī)關(guān)辦理納稅事項(xiàng)、咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，第一個(gè)接受詢(xún)問(wèn)的本機(jī)關(guān)工

作人員即為首問(wèn)責(zé)任人；五是實(shí)行績(jī)效考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)懲和選拔任用的重要依據(jù)。

5、查廉潔自律

我分局嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，干部職工能夠自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行“十五個(gè)不準(zhǔn)”，杜絕了在上班時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股票，穿著稅務(wù)制服進(jìn)出入飲食、娛樂(lè)場(chǎng)所等現(xiàn)象，中午實(shí)行“禁酒令”，牢固樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。

定期開(kāi)展“自查自糾”活動(dòng)。我分局要求每個(gè)干部職工認(rèn)真查找本人在紀(jì)律、作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，提出整改措施。并通過(guò)紀(jì)律教育月活動(dòng)，動(dòng)員干部職工寫(xiě)心得體會(huì)，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。實(shí)現(xiàn)了廉潔自律和廉潔從稅意識(shí)的不斷提高，切實(shí)抓好了干部職工的廉潔自律工作，四、存在問(wèn)題

我分局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)局的規(guī)章制度，廉潔奉公，依法行政，依率計(jì)征，服務(wù)態(tài)度端正，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面卓有成效。但，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們?cè)谧圆檫^(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，有待改進(jìn)。

1、部分干部職工的工作主動(dòng)性不足，工作不夠深入，到納稅戶(hù)中調(diào)查研究幫助解決問(wèn)題較少,檢查問(wèn)題較多。對(duì)所管業(yè)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況了解不夠深入；業(yè)戶(hù)的停、歇業(yè)及注銷(xiāo)情況不能及時(shí)掌握。

2、部分干部職工對(duì)納稅服務(wù)意識(shí)比較淡薄，辦事效率不高。個(gè)別同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作有互相推逶、拖拉現(xiàn)象.表現(xiàn)在有的為納稅人提供方便、快捷、誠(chéng)懇、耐心的服務(wù)不夠。

3、學(xué)風(fēng)不濃，不求上進(jìn)。有的同志理論水平不高，業(yè)務(wù)知識(shí)生疏但又不用心汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，學(xué)用脫節(jié),學(xué)習(xí)不主動(dòng)，敷衍了事。有一些干部職工的精力過(guò)分集中在應(yīng)酬和休閑玩樂(lè)上，能主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)，攻技能的微乎其微。機(jī)關(guān)有好些干部職工連最簡(jiǎn)單的漢字輸入都不會(huì)，還要依賴(lài)電腦手寫(xiě)版。

4、稅法宣傳還不夠到位，針對(duì)性不強(qiáng)。

五、整改落實(shí)

根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我分局將認(rèn)真組織整改。具體整改措施如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，提高干部職工工作技能。在分局定期組織相關(guān)技能培訓(xùn)，以“一對(duì)一幫扶”的方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)。同時(shí)，定期組織相應(yīng)的考核，以考促學(xué)的方式調(diào)動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)技能。

2、加強(qiáng)分局效能建設(shè)，以制度獎(jiǎng)懲規(guī)定促進(jìn)干部職工提高工作的積極性。

3、加強(qiáng)稅法宣傳，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。

第三篇：國(guó)土局政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議匯報(bào)

國(guó)土局政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議匯報(bào)

國(guó)土局政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議匯報(bào)

國(guó)土局政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今年我局被列為全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的七個(gè)單位之一，這是上級(jí)對(duì)我局工作的關(guān)心與支持，也是對(duì)全縣國(guó)土資源管理系統(tǒng)干部職工的檢驗(yàn)與鞭策。我局按照這次評(píng)議的工作要求，積極、認(rèn)真地做好各項(xiàng)自評(píng)工作，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照檢查和整改工作，各項(xiàng)工作已取得明顯成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、主要做法

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。為了搞好這次評(píng)議工作，我局成立了評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)強(qiáng)精干力量組成工

作專(zhuān)班集中辦公。制定評(píng)議工作實(shí)施方案，明確了評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和措施，使活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、辦事有機(jī)構(gòu)、考核有標(biāo)準(zhǔn)

2、全面動(dòng)員，增強(qiáng)參與意識(shí)。7月9日，我局召開(kāi)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了全員發(fā)動(dòng)和全面部署，并迅速將會(huì)議精神傳達(dá)到全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工，營(yíng)造了人人知曉評(píng)議、個(gè)個(gè)自覺(jué)參與評(píng)議的氛圍。

3、做好宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。抓好國(guó)土資源部門(mén)行風(fēng)評(píng)議工作離不開(kāi)社會(huì)各界和廣大干部群眾的參與和支持。在前段工作中，我們面向社會(huì)、面向廣大的服務(wù)對(duì)象，多種形式，廣泛宣傳，充分發(fā)動(dòng)和依靠群眾，主要抓了以下三項(xiàng)工作：一是向社會(huì)公開(kāi)承諾。8月8日，在縣紀(jì)委與縣電視臺(tái)等六部門(mén)組織的“行風(fēng)熱線”上，我局局長(zhǎng)吳永植圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提供用地保障；改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率；強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，維護(hù)合法權(quán)益；推進(jìn)勤政廉政，樹(shù)立部門(mén)

形象向全縣人民作出了公開(kāi)承諾。二是多種形式廣泛宣傳。通過(guò)在局網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，將行風(fēng)評(píng)議的各種文件精神、工作動(dòng)態(tài)等情況及時(shí)上網(wǎng)，與此同時(shí)，還及時(shí)向各種報(bào)刊、電臺(tái)上報(bào)信息，及時(shí)總結(jié)宣傳我局在開(kāi)展行評(píng)工作的好作法、好經(jīng)驗(yàn)。目前，我局已在縣視臺(tái)及相關(guān)報(bào)刊上發(fā)表工作開(kāi)展動(dòng)態(tài)信息10多篇。三是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。根據(jù)評(píng)議工作需要，8月份我局面向社會(huì)各界聘請(qǐng)了26名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，幫助我們積極宣傳國(guó)土資源法律、法規(guī)；監(jiān)督我們落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和落實(shí)依法行政，行政行為是否公開(kāi)公正，政務(wù)是否公開(kāi)透明的情況等等。通過(guò)上述多種形式，努力讓廣大干部群眾了解國(guó)土資源系統(tǒng)行評(píng)、關(guān)心國(guó)土資源系統(tǒng)行評(píng)、參與國(guó)土資源系統(tǒng)行評(píng)，為全系統(tǒng)順利開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議創(chuàng)造了有利條件。

4、邊評(píng)邊改，落實(shí)整改方案。8月上旬，由局黨組成員帶隊(duì)，帶著調(diào)研課題，深入12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)開(kāi)展“三訪三問(wèn)”

活動(dòng),破解發(fā)展難題；向全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、100多個(gè)單位負(fù)責(zé)人以及縣人大代表、縣政協(xié)委員、縣直重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主、工商界人士發(fā)放1000多份《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見(jiàn)公開(kāi)信》，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議；召開(kāi)了行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取監(jiān)督員對(duì)搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意見(jiàn)和建議；向省糾風(fēng)辦紅安電話回訪對(duì)象發(fā)放征求意見(jiàn)表65份，收回27份。通過(guò)多種形式的征求意見(jiàn)，共整理出反映我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的4個(gè)突出問(wèn)題及提出的10條合理化意見(jiàn)和建議，我局明確了整改措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。

二、工作成效

1、通過(guò)行評(píng)，增強(qiáng)了為民服務(wù)意識(shí)。為了方便辦事群眾，提高辦事效率，我局在局辦公樓一樓大廳顯著位置設(shè)立“黨員干部監(jiān)督崗”和建立“政務(wù)公開(kāi)欄”，將我局27名黨員干部的姓名、相片、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦事依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督電話全部進(jìn)行公開(kāi)。為了確保紅安經(jīng)濟(jì)建設(shè)用地需求，我局從提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率入手，做好“三個(gè)服務(wù)”：凡是新的法規(guī)、新的政策文件出臺(tái),我

們都要及時(shí)向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為其決策提供依據(jù)，做好“送法服務(wù)”；對(duì)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目用地實(shí)行“上門(mén)服務(wù)”；對(duì)孤寡老人、殘疾人和病人以及邊遠(yuǎn)地方農(nóng)民需要辦證的，做好“預(yù)約服務(wù)”。在審批建設(shè)用地中開(kāi)辟“綠色通道”，做到了權(quán)限范圍內(nèi)的事從快辦、馬上辦；需上報(bào)審批的積極辦、熱情辦；重大項(xiàng)目實(shí)行特事特辦,做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)專(zhuān)班、一名領(lǐng)導(dǎo),一抓到底,為項(xiàng)目爭(zhēng)取時(shí)間。今年我局完成了麻竹高速公路涉及我縣的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用地報(bào)批工作，及時(shí)有效地為縣委縣政府招商引資企業(yè)順利落戶(hù)紅安解決了用地問(wèn)題。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我局組織申報(bào)了永佳河鎮(zhèn)高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目、城關(guān)鎮(zhèn)峰崗低丘崗地改造項(xiàng)目、華家河鎮(zhèn)石咀村低丘崗地改造項(xiàng)目。項(xiàng)目總規(guī)模3000余公頃，總投資過(guò)億元。已完成了項(xiàng)目選片、測(cè)繪和資料準(zhǔn)備。我們的項(xiàng)目建設(shè)為農(nóng)民帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)收入100萬(wàn)元以上，解決了6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)行政村、30多個(gè)自然村的群眾行路難、灌溉難的問(wèn)題。此外，我局還正式啟動(dòng)了全市首個(gè)礦山環(huán)境治理工程--華家河鎮(zhèn)螢石礦環(huán)境治理工程，通過(guò)地采空巷道封填，地面塌陷坑封填，地面裂縫封填及礦坑公路回填加固與治理化綠化等措施，消除地災(zāi)隱患保證周邊村民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少礦渣有害成份對(duì)水土的污染，實(shí)現(xiàn)減災(zāi)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益三贏的局面。

2、通過(guò)行評(píng)，加強(qiáng)了土地執(zhí)法力度。根據(jù)職責(zé)和權(quán)限，我局對(duì)符合條件的違法行為都依法進(jìn)行了立案查處。全縣共發(fā)現(xiàn)土地違法案件36起，涉及土地面積畝，發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書(shū)》36份，責(zé)令退基還耕4起，下達(dá)行政處罰決定書(shū)7起，制止土地違法

行為6起，依法拆除違法建筑11起，確保土地案件立案率100%，查處率100%。

3、通過(guò)行評(píng)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，更好地履行職責(zé)，推進(jìn)工作，我局把全面加強(qiáng)教育培訓(xùn)作為工作重點(diǎn)，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的培訓(xùn)方式，著力提高干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，先后組織70多人到國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳、市國(guó)土資源局、縣檔案局電腦培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)。請(qǐng)縣紀(jì)委、檢察院、黨校講師來(lái)我局授課，提高干部職工依法行政意識(shí)；在局內(nèi)組織電腦知識(shí)、土地監(jiān)察、政務(wù)信息等各項(xiàng)培訓(xùn)工作，參訓(xùn)人員達(dá)200余人。

4、通過(guò)行評(píng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局開(kāi)展“廉政文化”進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，在局辦公樓走廊懸掛21幅圖文并茂、內(nèi)容新穎的廉政警句、名言典故，使干部職工在輕松中受到教育；設(shè)立黨員干部廉政監(jiān)督崗。在辦公樓一樓大廳顯著位置，將局27名黨員干部的姓名、相片、職務(wù)、聯(lián)系方式公開(kāi)，接受全社會(huì)監(jiān)督；建立政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)我局辦事程序、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，我局來(lái)客一律實(shí)行定額、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待。對(duì)所有費(fèi)用開(kāi)支，金額在1000元以下的，實(shí)行經(jīng)手人、股室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)股長(zhǎng)、分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)“四級(jí)會(huì)簽”，金額在1000元以上的，由局長(zhǎng)親自把關(guān)。凡涉有重大決策、重大事項(xiàng)安排和大額資金的使用，都通過(guò)局黨組集中討論決定，較好地杜絕了資金運(yùn)用中可能出現(xiàn)的漏洞。

為了規(guī)范基層國(guó)土所工作人員工作行為,我局收取的預(yù)算外收入和出讓金收入，一律進(jìn)縣行政服務(wù)中心由縣財(cái)政局出具收費(fèi)收據(jù)，到指定銀行進(jìn)行繳款，并且對(duì)基層國(guó)土所工作人員實(shí)行工資全額撥付制度,改變了過(guò)去基層國(guó)土所以“收費(fèi)養(yǎng)人”的怪圈，從源頭上防止了基層國(guó)土所工作人員利用職權(quán)亂收費(fèi)、亂罰款。今年,我局所有業(yè)務(wù)均按程序公開(kāi)運(yùn)作，未出現(xiàn)一起批人情地、發(fā)人情證、收人情費(fèi)、辦人情案的現(xiàn)象，無(wú)一人受到紀(jì)檢、檢察

機(jī)關(guān)調(diào)查處理。

5、通過(guò)行評(píng),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。我們強(qiáng)力推進(jìn)行政許可業(yè)務(wù)進(jìn)縣行政服務(wù)中心運(yùn)作，按照“內(nèi)容合法，形式規(guī)范，監(jiān)督有力，實(shí)施有效”的要求，統(tǒng)一受理、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、集體會(huì)審、按時(shí)辦結(jié)。實(shí)行一個(gè)中心對(duì)外、一個(gè)窗口受理、一套程序運(yùn)作、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)。同時(shí)，在過(guò)去業(yè)務(wù)會(huì)審的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，改革會(huì)審方式，提高會(huì)審效率，除保持局中層以上干部參與的土地初始登記、變更登記、土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)會(huì)審事項(xiàng)外。今年，我們又建立了土地招拍掛黨組成員會(huì)審制、土地案件局長(zhǎng)辦公會(huì)審議制等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)審制度，使操作更陽(yáng)光，內(nèi)容更透明，效率更便捷。

三、存在問(wèn)題

前段時(shí)間，我局在評(píng)議工作中雖然做了很多工作，也取得了一些成績(jī)，但

距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾的要求還有一定差距，還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。個(gè)別工作人員對(duì)評(píng)議工作思想認(rèn)識(shí)不到位，存在走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付檢查態(tài)度，個(gè)別職工脫崗、離崗問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量尚需進(jìn)一步改善。二是群眾反映辦證程序太繁多，辦證時(shí)間太長(zhǎng)，辦證效率有待提高。三是目前雖然加強(qiáng)了對(duì)違法占地執(zhí)法監(jiān)察力度，有力打擊了非法占地行為，但缺乏對(duì)非法買(mǎi)賣(mài)土地違法行為的嚴(yán)懲，土地違法分子非法買(mǎi)賣(mài)土地營(yíng)利得逞后，很難受到法律的制裁。

四、下一步打算

在工作中，我們深知，評(píng)議工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我們將正視問(wèn)題，再接再厲，堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為拉近與群眾距離、樹(shù)立部門(mén)形象的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷規(guī)范管理，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)制度，加大督查力度，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)土資源

管理工作的順利開(kāi)展，努力把國(guó)土資源部門(mén)建設(shè)成為勤政、廉潔、為民、高效的政府部門(mén)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格按照全市評(píng)議工作的相關(guān)要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好評(píng)議工作的積極性和自覺(jué)性。

2、嚴(yán)格要求，扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。要嚴(yán)格對(duì)照工作方案，完成規(guī)定動(dòng)作，樹(shù)立全市“一盤(pán)棋”的思想，做到不拖后腿不掉隊(duì)。

3、擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造良好氛圍。繼續(xù)加大宣傳力度，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的參與，繼續(xù)報(bào)道國(guó)土資源系統(tǒng)取得的成效，為整個(gè)國(guó)土資源系統(tǒng)評(píng)議活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。

4、扎扎實(shí)實(shí)，做好細(xì)節(jié)工作。做好前段工作的查漏補(bǔ)缺和資料的收集整理等工作，注意發(fā)現(xiàn)和推廣典型。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),這次部門(mén)民主評(píng)議政風(fēng)是推進(jìn)依法行政,加快法治建設(shè)的

一個(gè)重要途徑,是我局積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平、樹(shù)形象、爭(zhēng)一流的一次大好機(jī)會(huì),我們相信有縣委、縣政府和市國(guó)土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo),有全縣人民的監(jiān)督和關(guān)注,有各部門(mén)的各位在座領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助,我局工作將一定會(huì)有新的變化、新的作為。為此,我局全體干部職工將以戰(zhàn)勝困難為動(dòng)力,以人民滿(mǎn)意為已任,以樹(shù)政府形象為出發(fā)點(diǎn),用有說(shuō)服力的行動(dòng),用最佳的服務(wù)質(zhì)量,以全新的精神面貌和積極向上的工作熱情，勤奮工作，向全縣人民交一份滿(mǎn)意的答卷。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)匯報(bào)材料

加強(qiáng)行評(píng)工作 抓好整改落實(shí) 大力推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)

——xxx衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)代表進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)匯報(bào)材料

xxx人民醫(yī)院黨總支書(shū)記——xxx

（2011年9月1日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家上午好！

今天，開(kāi)展xxx衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)代表進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)，這是檢驗(yàn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果、全面深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)。首先，我代表醫(yī)院全體干部職工向長(zhǎng)期關(guān)心、支持醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展工作的在座各位和社會(huì)各界表示衷心的感謝。借此機(jī)會(huì)，我把醫(yī)院今年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議。

一、醫(yī)院情況概況

xxx人民醫(yī)院成立于1943年，其前身為xxx衛(wèi)生院，1958年正式命名為xxx人民醫(yī)院，是全縣唯一一家集醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的綜合性“二級(jí)甲等”醫(yī)院、“愛(ài)嬰醫(yī)院”、甘肅省緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。

醫(yī)院位于縣城北大街，占地面積3.9萬(wàn)M2，業(yè)務(wù)用房面積1.7萬(wàn)M2 ,總資產(chǎn)達(dá)5000萬(wàn)元；在職員工322人，本科學(xué)歷65人，副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，中級(jí)專(zhuān)業(yè)人員70人，市級(jí)拔尖人才2人；開(kāi)放床位196張，開(kāi)設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科等臨床科室21個(gè)，及心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、神經(jīng)外科、新生兒科等臨床二級(jí)分

衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案＞的通知》（金衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2011】55號(hào)）和縣衛(wèi)生局《2011年xxx衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（永衛(wèi)發(fā)【2011】75號(hào)）要求，我院迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，于5月23日召開(kāi)了院務(wù)會(huì)，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨政班子成員分工負(fù)責(zé)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立之后，我院迅速開(kāi)展了各項(xiàng)工作，認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xxx人民醫(yī)院2011年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用做出了明確要求。在方案中，明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。

（二）宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

5月26日下午，我院召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)2011年xxx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求及《xxx人民醫(yī)院2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，并將全部科室列入評(píng)議范圍，從信息公開(kāi)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。會(huì)議明確指出：全院黨員干部職工要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要?jiǎng)恿Γ鳛樘嵘t(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要機(jī)遇，作為醫(yī)院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要切入點(diǎn)，做到高起點(diǎn)謀劃、高

非法行醫(yī)等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。并且及時(shí)組織召開(kāi)了院周會(huì)，要求各科室在自查自評(píng)中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在的問(wèn)題不遮不掩，及時(shí)改進(jìn)。二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。醫(yī)院通過(guò)多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。通過(guò)無(wú)記名的方式，向門(mén)診病人、出院病人和各單位職工發(fā)放調(diào)查表70份（收回65份），廣泛聽(tīng)取各類(lèi)人員的意見(jiàn)和建議。調(diào)查問(wèn)卷對(duì)醫(yī)院6方面24項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，此次調(diào)查結(jié)果滿(mǎn)意票為1052，滿(mǎn)意率67.4%；基本滿(mǎn)意票494，基本滿(mǎn)意率31.7%，不滿(mǎn)意票14，不滿(mǎn)意率0.9%。同時(shí)收到了意見(jiàn)和建議7條，主要針對(duì)的是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和住院環(huán)境的改善，此次調(diào)查對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)一步開(kāi)展具有重要的指導(dǎo)意義。

三是科室互評(píng)、摸清情況。醫(yī)院開(kāi)展了臨床醫(yī)技職能科室自評(píng)互評(píng)的形式來(lái)促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開(kāi)展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及履行職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、院務(wù)公開(kāi)、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和廉潔從業(yè)六個(gè)方面。在履行職責(zé)方面，主要查看是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為、慢作為現(xiàn)象。在服務(wù)規(guī)范方面，主要調(diào)查是否按時(shí)到崗、規(guī)范著裝、各司其職。在院務(wù)公開(kāi)方面主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。在服務(wù)效率方面，主要看是否嚴(yán)格按照各科室限時(shí)辦結(jié)制度和服務(wù)承諾制度來(lái)開(kāi)展工作。在服務(wù)態(tài)度方面主要看調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從業(yè)方面，主要掌握有無(wú)吃拿要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。此次互評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要是個(gè)別醫(yī)

境；雙休日實(shí)行醫(yī)生坐診制度，解決群眾看病難問(wèn)題；在門(mén)診大廳安裝健康宣傳電視，全天播放健康教育宣傳片；在門(mén)診大樓和住院大樓增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，加強(qiáng)導(dǎo)診力量，預(yù)約專(zhuān)家，免費(fèi)提供飲用水、宣傳冊(cè)等；組織專(zhuān)科醫(yī)生下鄉(xiāng)巡回義診，方便廣大農(nóng)民群眾就醫(yī)，切實(shí)解決農(nóng)村患者看病難的問(wèn)題。3年來(lái)共下鄉(xiāng)10次，免費(fèi)義診患者1500余名，發(fā)放健康宣傳材料15000余份，免費(fèi)發(fā)放藥品近50000元；強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽(tīng)證處理辦法，暢通醫(yī)療糾風(fēng)投訴渠道；開(kāi)展向困難群眾獻(xiàn)愛(ài)心捐助活動(dòng)，為困難群眾渡過(guò)難關(guān)盡一份綿薄之力。2011年2月，為解決聯(lián)系村群眾春耕備耕生產(chǎn)困難，醫(yī)院積極響應(yīng)縣委、政府的號(hào)召，為聯(lián)系村送化肥等物資合計(jì)6000元。2011年7月25日組織職工向白血病患兒捐款，322名職工合計(jì)捐款7000元，黨支部44名黨員捐款2200元。通過(guò)為民辦實(shí)事，達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾提供高質(zhì)量、優(yōu)護(hù)理、價(jià)格合理的醫(yī)療服務(wù)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。同時(shí)給每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，定期考核，實(shí)時(shí)監(jiān)督。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，公開(kāi)接受患者、社會(huì)公眾和輿論的監(jiān)督。通過(guò)多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)

期相比下降8.3%，青霉素使用量占藥品總收入比例為2.3%，與2010年同期相比提高1.2%，醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中抗生素使用日趨合理。二是合理治療。根據(jù)市、縣關(guān)于抗菌藥物聯(lián)合整治工作要求和衛(wèi)生局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)師的“四排隊(duì)”和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“八排隊(duì)”工作的通知》精神，醫(yī)院積極完善管理機(jī)制，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)，落實(shí)月質(zhì)量分析評(píng)議制度，加強(qiáng)處方管理，加強(qiáng)對(duì)合理用藥的分析、考核和監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)好處方權(quán)監(jiān)護(hù)、處方權(quán)限制和處方權(quán)取消等管理制度。堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)務(wù)人員“四個(gè)排隊(duì)”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”分析評(píng)估制度。三是合理收費(fèi)。根據(jù)市、縣衛(wèi)生局的要求，醫(yī)院積極推進(jìn)臨床路徑管理工作，對(duì)股骨干骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、膽囊炎和結(jié)石癥、白內(nèi)障等10個(gè)病種實(shí)行臨床路徑管理。制定了臨床路徑管理措施，建立完善績(jī)效考核、費(fèi)用控制和責(zé)任制管理等制度，從嚴(yán)控制目錄外藥物和診療項(xiàng)目的費(fèi)用比例，確保臨床路徑管理工作有效實(shí)施。緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。

五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。為確保我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院堅(jiān)持了院長(zhǎng)查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。醫(yī)務(wù)科每月組織處方考核和病歷考核，定期通報(bào)考核結(jié)果，考核情況與科室績(jī)效掛鉤。通過(guò)這些措施的落實(shí)，各科之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作雙贏的局面已經(jīng)形成，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展，使全院職工的工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高，患者對(duì)治療效果、護(hù)理措施、服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度均有提高，近3年來(lái)的服務(wù)態(tài)度調(diào)查，滿(mǎn)意率逐年上升，我院共收到錦旗9面。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹?wù)作風(fēng)，四、存在的問(wèn)題和不足

通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾，我們清醒地看到，與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比，我們的工作還存在一些不足：

一是收費(fèi)室排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就醫(yī)分流亟需進(jìn)一步完善； 二是住院床位擁擠，住院空間狹小、環(huán)境較差，還達(dá)不到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)；

三是部分科主任重視不夠，忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些，忽視了思想建設(shè)，致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃，個(gè)別職工甚至還存在定位不準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)不到位，禮貌用語(yǔ)欠佳，服務(wù)欠周到，推諉病人、勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差的現(xiàn)象；

四是新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展有待持續(xù)完善。

五、下一步努力的方向

我們要以此次測(cè)評(píng)為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果，為人民群眾健康服務(wù)。

一是建立健全以服務(wù)患者為主體的發(fā)展機(jī)制。引導(dǎo)全院職工強(qiáng)化服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿(mǎn)意度和依法行醫(yī)的意識(shí)。加快就診環(huán)境的改造，完善服務(wù)措施，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短就診等候時(shí)間。

二是加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn)。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題，我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現(xiàn)象的發(fā)生。

三是建立“回訪”制度。要求各科室開(kāi)展對(duì)疑難、診斷不明確、慢

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)匯報(bào)材料

加強(qiáng)行評(píng)工作 抓好整改落實(shí)

大力提高基層林業(yè)站工作效率

——在城頭鎮(zhèn)人民政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)匯報(bào)材料

負(fù)責(zé)人 陳志強(qiáng)

（2012年9月20日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表：

大家上午好！

今天，召開(kāi)城頭鎮(zhèn)人民政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)集中測(cè)評(píng)座談會(huì)，這是檢驗(yàn)我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果、全面深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)。首先，我代表鎮(zhèn)林業(yè)站向長(zhǎng)期關(guān)心、支持我鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展工作的在座各位和社會(huì)各界表示衷心的感謝。借此機(jī)會(huì)，我把林業(yè)站今年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議。

一、城頭鎮(zhèn)及林業(yè)站情況概況

我鎮(zhèn)地處福清東部沿海，位于長(zhǎng)、福、平三市（縣）交界處，東與臺(tái)灣島隔海相望。鎮(zhèn)域地勢(shì)北高南底，地形地貌以丘陵谷地平原為主，氣候特征屬于亞熱帶海洋行氣候，降雨量偏少。全鎮(zhèn)共轄26各行政村（64個(gè)自然村），總?cè)丝跒?7498人。全鎮(zhèn)總面積70.5平方公里，其中山地面積55549畝，分布于鎮(zhèn)域北部，有林地52212畝，其中生態(tài)公益林11361畝、商品林40851，商品林中，一般用材林3800畝、薪炭林31027畝、經(jīng)濟(jì)林2897畝、城頭鎮(zhèn)林業(yè)站

其他林3127畝，森林覆蓋率達(dá)43.1%。

城頭鎮(zhèn)林業(yè)站位于城頭鎮(zhèn)人民政府大院內(nèi)，共2個(gè)編制，在崗人數(shù)2人。我鎮(zhèn)林業(yè)站的主要工作職責(zé)是：

1、宣傳與貫徹執(zhí)行森林和野生動(dòng)植物資源保護(hù)等法律、法規(guī)和各項(xiàng)林業(yè)方針、政策；

2、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定林業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃、指導(dǎo)農(nóng)村集體、個(gè)人開(kāi)展林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

3、配合林業(yè)行政主管部門(mén)開(kāi)展資源調(diào)查、造林檢查驗(yàn)收、林業(yè)統(tǒng)計(jì)和森林資源檔案管理工作，掌握轄區(qū)內(nèi)森林資源消長(zhǎng)情況；

4、協(xié)助林業(yè)行政主管部門(mén)管理林木采伐工作，配合做好林木采伐的伐區(qū)調(diào)查設(shè)計(jì)，并參與監(jiān)督伐區(qū)作業(yè)和伐區(qū)驗(yàn)收工作；

5、配合林業(yè)行政主管部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府做好森林防火、森林病蟲(chóng)害防治工作；

6、依法保護(hù)、管理森林和野生動(dòng)植物資源；

7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理森林、林木和林地所有權(quán)或者使用權(quán)爭(zhēng)議、查處破壞森林和野生動(dòng)植物資源案件；

8、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府建立健全鄉(xiāng)村護(hù)林隊(duì)伍。

二、2012年工作情況

1、在造林方面：今年我鎮(zhèn)已經(jīng)超額完成市林業(yè)局下達(dá)給我鎮(zhèn)2800多畝疏林地補(bǔ)植和100畝非規(guī)劃林地任務(wù)。在疏林地補(bǔ)植方面：新樓村500多畝、彭洋村1000多畝、山下村500多畝、梁厝村500多畝、宅前村300多畝，其主要補(bǔ)植相思樹(shù)和木荷，造林工程由鎮(zhèn)林業(yè)站組織并委托福清市招投標(biāo)代理進(jìn)行投標(biāo)。

在非規(guī)劃林地方面：五龍村退耕還林50畝、海城路兩旁道路綠化50畝，其主要種植木麻黃和一些名貴樹(shù)種。

2、在森林普查方面：今年全省開(kāi)展森林資源普查，其中我鎮(zhèn)有7個(gè)森林普查樣地，分別位于吉釣島、西池村、南田村、首溪村、五龍村、城頭鎮(zhèn)鹽場(chǎng)。普查的情況如下：吉釣島樣地屬于沙灘（非林地），西池村樣地、南田村2個(gè)樣地、首溪村樣地都屬于有林地，五龍村樣地屬于火燒跡地（需盡快造林），城頭鹽場(chǎng)樣地屬于灘涂（非林地）。經(jīng)過(guò)這次森林資源普查，林業(yè)站對(duì)本鎮(zhèn)的森林資源有了更加深入的了解，同時(shí)根據(jù)這次普查結(jié)果制定了明年開(kāi)春的造林計(jì)劃（五龍村樣地火燒跡地造林）以便能夠提高城頭鎮(zhèn)的森林覆蓋率。

3、在植樹(shù)造林方面：在今年3月12日林業(yè)站組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、全體干部職工參加在福建天生油脂有限公司旁的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大家積極響應(yīng)為城頭的綠化貢獻(xiàn)自己的力量。

4、在森林防火方面：切實(shí)做好森林防火工作，并與各村簽訂森林防火責(zé)任狀，進(jìn)一步落實(shí)森林防火責(zé)任制。同時(shí)加大防火宣傳，禁火期間嚴(yán)格管控火源，完善撲火預(yù)案，加強(qiáng)值班調(diào)度，一刻也不放松地抓好各項(xiàng)防范工作，今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生重大森林火災(zāi)。

5、林地林木管理方面：由于元洪開(kāi)發(fā)區(qū)填方需要，今年我鎮(zhèn)審批35畝臨時(shí)征占用林地，其中溪邊山30畝、彭洋山5畝。

另一方面由于我鎮(zhèn)村民法律和環(huán)保意識(shí)不斷提高，再加上上級(jí)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了濫砍濫伐的查處力度，所以我鎮(zhèn)今年未發(fā)現(xiàn)濫砍濫伐現(xiàn)象。

6、其他事務(wù)方面：協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門(mén)處理森林、林木和林地所有權(quán)或者使用權(quán)爭(zhēng)議、查處多起破壞森林和偷挖野生植物資源案件。

三、行風(fēng)工作情況

（一）、自開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，在市紀(jì)委、效能辦、糾風(fēng)辦、和各位行評(píng)代表的指導(dǎo)下，林業(yè)站的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效。

1、突出工作重點(diǎn)，多形式、多渠道、多途徑地認(rèn)真收集、查擺、梳理問(wèn)題，對(duì)梳理出的問(wèn)題認(rèn)真研究制定措施、特別是對(duì)群眾反映的有關(guān)山地、林地工作等方面問(wèn)題，在落實(shí)整改上下功夫。

2、規(guī)范化管理。為進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是利用會(huì)議、政務(wù)公開(kāi)欄，把林業(yè)工作的內(nèi)容、任務(wù)、服務(wù)對(duì)象、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范和辦理時(shí)限等全部公開(kāi)。二是實(shí)行“立辦制”，只要群眾需要，又可以辦的事，立即辦理。三是對(duì)各類(lèi)企業(yè)年檢等審批項(xiàng)目簡(jiǎn)化辦事程序，縮短審批時(shí)限，極大的方便了群眾，提高了工作效率。

3、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。對(duì)金額較大的造林工程建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，不搞指定工程隊(duì)。制定生態(tài)公益林補(bǔ)貼款、專(zhuān)項(xiàng)款的使用范圍，做到專(zhuān)款使用。各類(lèi)工作在申請(qǐng)、審批過(guò)程中，實(shí)行張榜公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。

4、責(zé)任落實(shí)，解決關(guān)系群眾利益的問(wèn)題。認(rèn)真對(duì)照單位工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、廉政勤政、辦事效率等方面內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，整改提高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，抓好每個(gè)工作環(huán)節(jié)的落實(shí)。

（二）、深入開(kāi)展自查，在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在以下不足：

1、學(xué)習(xí)有所欠缺

在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，往往出現(xiàn)因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不足疏于學(xué)習(xí)、事物繁忙難以集中時(shí)間學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)性。

2、缺乏有的意識(shí)和自覺(jué)性

在自身修養(yǎng)方面要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化。

3、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)不夠

在思想、工作、作風(fēng)上暴露一些問(wèn)題，有其客觀因素，也存在主觀認(rèn)識(shí)原因，主要表現(xiàn)在重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。習(xí)慣從客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

（三）、今后整改措施及努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)

通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身思想政治基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

2、進(jìn)一步自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色

要做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定，做到清正廉潔，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，堅(jiān)持嚴(yán)以律己。虛心聽(tīng)取人民群眾的批評(píng)意見(jiàn)，自覺(jué)接受全局廣大干部和人民群眾的監(jiān)督。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范

在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，努力克服自己存在的問(wèn)題和不足，為城頭的新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。