第一篇：電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得

電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得

這周是第四周了，快要到一個(gè)月的時(shí)間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時(shí)間，我們?cè)缟纤街形纾挛缭侔压褡右吹囊路?lèi)的，洗下，然后就一個(gè)下午過(guò)去了。就這樣，一天不知不覺(jué)中過(guò)去，等待的的第二天就是下個(gè)星期的上班的第一天了。

公司規(guī)定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次。這周的周五要考試，考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂(lè)園后臺(tái)的資料。新手上路、消費(fèi)者保護(hù)、支付方式、關(guān)于配送、售后服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過(guò)三天的看資料，這次考試的成績(jī)還不錯(cuò)89，比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)開(kāi)心，自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報(bào)。

在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個(gè)最大的問(wèn)題，：如何調(diào)整心態(tài)？我覺(jué)得自己好判逆。第一，就是我不喜歡被別人管著的感覺(jué)，說(shuō)實(shí)話(huà)，在學(xué)校里被老師管著，我很情愿的。可是在單位里，我卻不是很舒服的，大家都是平等的人，為什么要管我？難道我們是實(shí)習(xí)生，對(duì)我們有偏見(jiàn)。覺(jué)得對(duì)待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們?nèi)缈醇依锏男笊粯印＃ㄟ@話(huà)有點(diǎn)難聽(tīng)，可是確實(shí)如此。）

第二，覺(jué)得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書(shū)本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不應(yīng)該對(duì)自己的要求有這么高，對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人。剛開(kāi)始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動(dòng)，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí)，能增添一些樂(lè)趣。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到，哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開(kāi)心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。

第三，這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說(shuō)出來(lái)的，一些正式的員工也是這么說(shuō)的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我比你高，我就應(yīng)該高高在上的，好大喜功。沒(méi)有平易近人、和藹、親切的感覺(jué)，讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐，讓你不得不離開(kāi)。這個(gè)是我以前從來(lái)沒(méi)有遇到的事，我記得小時(shí)候，無(wú)論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué)，沒(méi)有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來(lái)證明他是領(lǐng)導(dǎo)，他就應(yīng)該高高在上的。

也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月，覺(jué)得我在這兒受氣了。也許就如我同事說(shuō)在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的，以后出去了，見(jiàn)到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過(guò)快一個(gè)月自我教育的努力，我想我會(huì)適合這個(gè)公司，也相信自己以后再找工作的時(shí)候，把眼睛放亮一些，就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)定自己的意志，做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信堅(jiān)持就是勝利！

彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，想下真的是相當(dāng)?shù)芈L(zhǎng)的，可是相對(duì)而言來(lái)說(shuō)，想下六月過(guò)得是這么快的。

這周在公司里覺(jué)得沒(méi)有做什么偉大的事業(yè)，因?yàn)楣疽徊糠值耐顿Y客現(xiàn)在過(guò)來(lái)投資，有的同學(xué)相應(yīng)地被分配到店里去了。周一的時(shí)候，我被分配下去，我是賣(mài)嘉珍的衣服。這個(gè)房間在二樓的b幢第6 個(gè)房間。我當(dāng)時(shí)分配下去的時(shí)候，是和我一個(gè)隔壁他是第七號(hào)房間的。當(dāng)時(shí)我的店的衣服沒(méi)有到，我?guī)退硐路块g然后貨物到了，幫他把衣服全整理好，排好，整齊放好放在衣架上。這個(gè)活看上去很簡(jiǎn)單的，可是做起來(lái)卻不是很容易的。一個(gè)衣架的方向該怎么放，裙子，衣服，褲子都該用什么樣的夾子，應(yīng)該放哪個(gè)架子上。放的方向是怎么樣的？然后就是對(duì)衣服的熨燙，這個(gè)活以前沒(méi)有做過(guò)，這次是人生的第一次，記得以前家里就是類(lèi)似于石頭的那種電熨燙了，小時(shí)候只看到過(guò)媽媽用過(guò)，我并沒(méi)有用過(guò)。現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，用了高科技的新產(chǎn)品了，不用這么重的電熨燙了。首先是一個(gè)師傅教我怎么用的，她先燙了一件衣服，我在旁邊看下，然后她告訴我燙的時(shí)候，應(yīng)該注意哪些方面，哪個(gè)部位多燙下等等一些問(wèn)題。以前想過(guò)我長(zhǎng)大不會(huì)碰這個(gè)東西的，可是沒(méi)有想到生活工作所迫，不得不學(xué)會(huì)呀。看來(lái)以后要學(xué)得東西更多了，書(shū)本上根本沒(méi)有的東西，生活上無(wú)所不要的東西。

出來(lái)實(shí)習(xí)有一個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)在在辦公室里吹著空調(diào)，看上去很舒服的，可是卻沒(méi)有事情可以去做？只有自己去找事做，或者是被他們上級(jí)的人派去做事。其實(shí)做得最多的也就是打掃衛(wèi)生了。有時(shí)候想下，來(lái)這里根本學(xué)不到什么，一天下來(lái)很空。每天最可憐的就是希望115的公交車(chē)哪天人能少一點(diǎn)，真不想這么每天擠著過(guò)來(lái)上班，擠著回去。每天都是在公交車(chē)上汗水是最多的。

這周開(kāi)始，我們公司推出寫(xiě)日?qǐng)?bào)。每天寫(xiě)相當(dāng)小學(xué)的時(shí)候的日記。這個(gè)日?qǐng)?bào)給了我們規(guī)范：今日所學(xué)：（你今天所學(xué)的事情，大致的列出來(lái)，今天都做了些什么，可以具體到時(shí)間點(diǎn)，對(duì)今天所做的事情的總結(jié)。），今日學(xué)習(xí)目標(biāo)和心得：（你今天一整天所做的事情中，你學(xué)到了什么，獲得了什么），相關(guān)問(wèn)題解答：（結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái)，也可以是其他的問(wèn)題），相關(guān)問(wèn)題解答：（結(jié)合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái)，也可以是其他的問(wèn)題），暢所欲言：你想說(shuō)什么就寫(xiě)什么，可以是生活上，工作上等等，若沒(méi)有什么想說(shuō)的，這項(xiàng)可以不寫(xiě)。每個(gè)公司有不同的制度，這個(gè)制度說(shuō)明了公司對(duì)人才安排得井井有條，說(shuō)明做事是有計(jì)劃性的。每個(gè)小的進(jìn)步在于你的安排之內(nèi)，這樣生活工作才會(huì)更有稚序。

第二篇：電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)心 得

眾所周知，實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

們?cè)絹?lái)越注重生活品質(zhì),綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)需求正逐步向高品質(zhì)、高檔次的方向發(fā)展。而生鮮產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣化消費(fèi)也成為一種時(shí)尚,生鮮產(chǎn)品電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展,正好可為消費(fèi)者提供更多更全面的選擇。而傳統(tǒng)食品行業(yè)一再出現(xiàn)的食品安全危機(jī)開(kāi)始讓人們關(guān)心食品產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的商品和更好的服務(wù),是生鮮品電商迅速擴(kuò)張的立足之本，但生鮮電商品牌也深受冷鏈配送困難、食材產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格促銷(xiāo)戰(zhàn)慘烈等行業(yè)性難題困擾，然而分析成功者及其典型做法，深深值得我們借鑒。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，了解到了生鮮市場(chǎng)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)電商的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了以下不可避免的問(wèn)題：

1、線下渠道與線上平臺(tái)脫節(jié)，不能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)

2、沒(méi)有會(huì)員系統(tǒng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)線下海量消費(fèi)者的用戶(hù)信息沉淀與二次營(yíng)銷(xiāo)

3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式單一，以買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)為主，成本高，效果差

4、沒(méi)有快速反應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái)，無(wú)法評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)效果 而中糧集團(tuán)旗下也有很大一部分生鮮市場(chǎng)，同樣面臨以上問(wèn)題，結(jié)合顧客們對(duì)于中糧和電商的共同需求，中糧很巧妙的將它們結(jié)合并解決。

針對(duì)電商的布局問(wèn)題，中糧集團(tuán)開(kāi)啟了官方旗艦店，面對(duì)電商的營(yíng)銷(xiāo)策略，中糧舉辦了吃貨大賽，更有中糧喜宴俱樂(lè)部成為中糧集團(tuán)在網(wǎng)上的積分商城。

利用CRM系統(tǒng)幫助中糧實(shí)現(xiàn)線上線下全接觸點(diǎn)消費(fèi)者信息采集和管理，建立會(huì)員積分體系，使品牌商與消費(fèi)者建立持久可衡量關(guān)系。另外中糧建立會(huì)員社區(qū)，對(duì)接社交媒體消費(fèi)者社會(huì)關(guān)系，引導(dǎo)糧粉（即會(huì)員）沉淀，積極參與社區(qū)活動(dòng)可獲得糧票（即積分），糧票可通過(guò)云像為中糧搭建的積分結(jié)算中心實(shí)現(xiàn)權(quán)益。

最后，借助強(qiáng)大的消費(fèi)者主數(shù)據(jù)管理，中糧可以任意維度篩選目標(biāo)消費(fèi)者，通過(guò)短彩郵、社媒消息、電話(huà)隊(duì)列等方式，引導(dǎo)消費(fèi)者至線上店鋪交易或引流至門(mén)店參與線下活動(dòng)。

這些都是促進(jìn)中糧集團(tuán)成功跨入電商領(lǐng)域的關(guān)鍵因素。

以上是學(xué)術(shù)方面的收獲，而在建議方面，我希以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。很多兄弟院校都有學(xué)校統(tǒng)一的暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目，例如到阿里巴巴、京東等各大電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我覺(jué)得我們也可以考慮加強(qiáng)與阿里巴巴、京東等大公司的交流合作，讓我們有更多機(jī)會(huì)體驗(yàn)和參與這些國(guó)內(nèi)一流電商公司的工作。可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)，才能更好的寫(xiě)出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并且通過(guò)這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢(qián)。

最后是結(jié)合本次實(shí)習(xí)過(guò)程自己的感受，我認(rèn)為在以后的工作和學(xué)習(xí)中要做要以下幾點(diǎn)：首先要加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，IT行業(yè)離不開(kāi)與英語(yǔ)打交道，其次加強(qiáng)對(duì)電商行業(yè)前沿信息和實(shí)時(shí)新聞的關(guān)注，電子商務(wù)是一個(gè)和生活緊密相聯(lián)系的領(lǐng)域，對(duì)于經(jīng)典案例的分析才能更好的理解各種運(yùn)營(yíng)模式，接觸了解更多電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，另外對(duì)于自己的不足，不論知識(shí)上的缺陷，還是認(rèn)識(shí)上的不足，在今后的工作和學(xué)習(xí)中會(huì)努力學(xué)習(xí)改進(jìn)。

另外在工作中良好的學(xué)習(xí)能力十分重要，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已經(jīng)漸漸消失，心里終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中走好人生第一步的重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。

第三篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)心得

2012年7月9日，在杭州漢世商貿(mào)有限公司，我開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。今天是2012年8月10日，是實(shí)習(xí)的最后一天。在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。公司給我提供的這次實(shí)習(xí)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。一個(gè)月實(shí)習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。

電子商務(wù)在業(yè)界簡(jiǎn)稱(chēng)EC，是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我在杭州漢世商貿(mào)有限公司魔麗島電子商務(wù)部負(fù)責(zé)的是營(yíng)銷(xiāo)推廣。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。

因?yàn)槭窃谘谉岬?、8月，所以這次實(shí)習(xí)也比較辛苦。實(shí)習(xí)過(guò)程是繁瑣的，但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練，但是我們接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。樹(shù)人大學(xué)以及杭州漢世商貿(mào)有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四篇：電子商務(wù)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得

從XX年2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò)，所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。

這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。

我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。

電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。

第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。

第五篇：電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 心得 報(bào)告

2018年實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

2018年5月2日——2018年5月日

二、實(shí)習(xí)目的和要求

1、加深對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解認(rèn)識(shí)和操作；

2、將在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作之中；

3、了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的最新知識(shí)和發(fā)展動(dòng)向；

4、鍛煉學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

這家公司主要是通過(guò)京東的平臺(tái)銷(xiāo)售有機(jī)的綠色農(nóng)產(chǎn)品，他們希望通過(guò)微信公眾號(hào)的平臺(tái)定期推送推文的方式，向更多的消費(fèi)者傳遞更得企業(yè)文化信息、健康的生活理念和方式以及最新的商品信息來(lái)擴(kuò)大曝光量和粉絲群體。

因?yàn)橐郧霸谶@里工作過(guò)的原因，所以我的工作還是同以前一樣，主要負(fù)責(zé)最新一期的微信推文。主要內(nèi)容是：

1、結(jié)合最新的時(shí)事熱點(diǎn)以及產(chǎn)品的上新情況，選定3篇推文的主題并進(jìn)行相關(guān)資料的收集和整理。

2、選定主題后，確定推文界面的設(shè)計(jì)風(fēng)格，利用秀米平臺(tái)進(jìn)行推文的撰寫(xiě)以及界面的編輯制作。

3、將編輯好的推文同步到微信后臺(tái)，確定沒(méi)有問(wèn)題后，將預(yù)覽發(fā)送給經(jīng)理，經(jīng)理閱覽無(wú)誤后，在進(jìn)行最后的推送。以上的工作大約進(jìn)行了兩天時(shí)間，剩下的兩天我的主要工作內(nèi)容就是制作公司線下活動(dòng)的活動(dòng)海報(bào)。主要內(nèi)容是：

1、根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容，編輯海報(bào)文案以及海報(bào)的大致框架，經(jīng)理認(rèn)可文案內(nèi)容后再進(jìn)行下一步的制作。

2、利用CDR進(jìn)行好報(bào)的設(shè)計(jì)制作，制作完成后發(fā)送經(jīng)理確認(rèn)。

3、聯(lián)系印刷公司，確定海報(bào)的紙質(zhì)，印刷工藝，大小，費(fèi)用，數(shù)量，下單。

四、心得體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，而且對(duì)這一段時(shí)間里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用。工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，只有實(shí)際的操作后才能使這些知識(shí)真正為自己所用。此外，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還結(jié)交了新的朋友朋友，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻蜕鐣?huì)上的人深入接觸你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是公司里面一個(gè)新任職的姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。也改正了以前辦公桌亂七八糟的問(wèn)題。

五、問(wèn)題和不足

1、設(shè)計(jì)軟件的操作經(jīng)驗(yàn)不足

我目前所接觸到的和已經(jīng)能熟練使用的設(shè)計(jì)軟件只有PS和CDR，對(duì)于更加專(zhuān)業(yè)的AI并沒(méi)有非常多的了解，只懂得最淺層的應(yīng)用。

因此在這次的海報(bào)印刷過(guò)程中就遇到了問(wèn)題。我最開(kāi)始聯(lián)系了一家印刷公司，關(guān)于費(fèi)用，印刷相關(guān)的問(wèn)題都確定后，才得知他們?cè)谟∷⒋笮偷暮?bào)時(shí)只接受AI的文件，但是我用的是CDR的文件，并且設(shè)計(jì)復(fù)雜的海報(bào)我并不會(huì)用AI制作。如果把預(yù)覽圖發(fā)送給對(duì)方，讓對(duì)方代理制作的話(huà)又要增加不少費(fèi)用。而后我又先后聯(lián)系了多家印刷公司，最終選定了一家規(guī)模較小的公司，他們?cè)敢饷赓M(fèi)幫我們制作。

因此，在家下來(lái)的學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，我應(yīng)該多多的學(xué)習(xí)更多設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用操作，增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、文字表達(dá)能力不夠

再聯(lián)系印刷公司的時(shí)候，必須在網(wǎng)上和對(duì)方客服溝通的時(shí)候把相關(guān)問(wèn)題說(shuō)得清楚。最麻煩的就是最終商定價(jià)格的階段，經(jīng)理覺(jué)得對(duì)方的報(bào)價(jià)偏高，所以需要我和對(duì)方把價(jià)格往下壓，但是無(wú)論是在以前的工作還是在生活中我都沒(méi)有砍價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，因此總是不會(huì)如何和對(duì)方周旋來(lái)往，最終還是在同事的幫助下確定了最終價(jià)格。

我覺(jué)得以上問(wèn)題的原因還是我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足以及情商和表達(dá)能力的欠缺。

3、個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)

我編輯的推文被經(jīng)理要求一改再改，我們的意見(jiàn)不統(tǒng)一，因此我漸漸情緒不如一開(kāi)始那樣輕松，甚至有些生氣。但是冷靜下來(lái)后又覺(jué)得自己沒(méi)有很好的調(diào)節(jié)自己的情緒這樣非常不對(duì)。

自己的工作沒(méi)有獲得上級(jí)的肯定，需要反復(fù)修改這是常有的事情，在面對(duì)這樣的情況時(shí)，我應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的情緒，努力完成自己的工作才是對(duì)的。