第一篇：樹立群眾觀念 做好群眾工作

樹立群眾觀念 做好群眾工作

學(xué)習(xí)體會

在2013年6月18日中央召開的黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上，總書記發(fā)表了重要講話，深入闡釋了群眾路線對于黨和人民事業(yè)的極端重要性，深刻闡明了開展這一教育實踐活動的重大意義，為保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系指明了實踐路徑，為實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)和中國夢注入了強(qiáng)大動力。為此，云南省小龍?zhí)侗O(jiān)獄女子監(jiān)區(qū)于7月23日在黨員內(nèi)部開展了“走群眾路線”的教育學(xué)習(xí)活動。

一、什么是群眾路線？

群眾路線是黨的根本工作路線，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民取得革命、建設(shè)和改革勝利的重要法寶，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們黨從成立之日起，就始終把為群眾謀利益寫在黨的旗幟上，始終堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。黨92年的發(fā)展歷史，就是一部宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾的歷史。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。

在新時期、新形勢下，群眾工作有了新的時代特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高，依法維護(hù)個人合法權(quán)益、表達(dá)個人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。有些黨員面對復(fù)雜局面，不能適應(yīng)新形勢的變化，變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作，客觀上增加了脫離群眾的危險。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線，就是要求各級廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場，堅持不懈地做好群眾工作。

二、為何堅持群眾路線？

（一）、堅持群眾路線在于人民群眾是我們的衣食父母。馬克思主義的群眾觀認(rèn)為，人民群眾是實踐和認(rèn)識的主體，是歷史的創(chuàng)造者，是推動社會發(fā)展的決定力量；人民群眾是社會物質(zhì)財富、精神財富的創(chuàng)造者；而我國也有“民以食為天”的說法，而人民群眾則是食物的供給者，衣食父母人民群眾當(dāng)之無愧。陳毅元帥曾經(jīng)說，“三大戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用小推車推出來的?！笨纯次覀兘裉熨囈陨a(chǎn)生活的基礎(chǔ)，大到縱橫南北的交通干線、小到吃水灌溉的山塘水壩，無不是群眾勒緊腰帶、肩挑手提扛出來的。因此，我們必須始終把群眾擺在衣食父母的位置，保持感恩之心來對待群眾，深懷愧疚之心來回報群眾。

（二）、堅持群眾路線在于民生利益是我們的最高利益。“悠悠萬事、民生為大”。這也是古往今來為官從政者倡導(dǎo)的基本信條。我們共產(chǎn)黨人沒有自己的特殊利益，人民利益就是我們的最高利益。這幾年，盡管隨著財力的增長、政策的反哺，民生狀況大幅改善，但我們絕不能因此輕視民生問題；盡管群眾的利益訴求日益增多，其中也不盡合理，但我們絕不能因此無視群眾正當(dāng)?shù)睦嬖V求。一定要始終站在以人為本的高度，始終站在人民群眾的角度，重視民生、研究民生、改善民生，以群眾的感知體諒群眾，把好事辦好、實事辦實，努力履行黨賦予我們的政治責(zé)任。

（三）、堅持群眾路線在于人民群眾是一切工作的主體。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是物質(zhì)財富和精神財富的供給者，是一切工作的主體，這是我們黨在多年的實踐中總結(jié)的一條重要經(jīng)驗，也是群眾工作路線的一條重要原則，我們必須始終堅持和發(fā)揚。毛澤東曾說過，日常工作應(yīng)經(jīng)常問政于民、問計于民，堅持從群眾來、到群眾中去，將群眾分散的、無系統(tǒng)的意見集中起來，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)。為此，廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)尊重人民群眾的主體地位，善于集中群眾智慧，充分調(diào)動群眾力量。

三、如何堅持群眾路線？

（一）、堅持群眾路線，應(yīng)牢固樹立群眾利益無小事的理念。群眾利益無小事，是毛澤東同志1934年在江西瑞金的一次講話中提出的著名論斷，是我們黨根本宗旨的集中體現(xiàn)。90多年來，時代在變，環(huán)境在變，任務(wù)在變，我們黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨沒有變，“立黨為公，執(zhí)政為民”的方針沒有變，密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)沒有變。當(dāng)前，我們正處在社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益格局調(diào)整和各種矛盾凸現(xiàn)的關(guān)鍵時期，更要堅持走群眾路線，更要牢固樹立群眾利益無小事的理念。為此，黨員干部應(yīng)堅持深入到基層一線訪民情，著力解決好民生問題，把政績寫在關(guān)心群眾疾苦、真心為民辦事的具體行動上；始終視群眾為“家人”，視群眾反映的問題為“家事”，視群眾期待為“家計”，視群眾工作為“家業(yè)”，時刻把群眾冷暖安危放在心頭、抓在手中。

（二）、堅持群眾路線，應(yīng)充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。不論是翻閱歷史長卷，還是回顧改革開放30多年波瀾壯闊的創(chuàng)新實踐，不難發(fā)現(xiàn)，群眾中蘊藏著無窮的聰明才智和極大的創(chuàng)造力，人民群眾是實踐和認(rèn)識的主體，是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，是社會發(fā)展的決定性力量和真正動力。當(dāng)前，我們正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，更要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，緊緊依靠人民，從人民群眾中汲取無窮無盡的精神和智慧。為此，黨員干部要學(xué)會用群眾的語言做好群眾工作，與群眾說話要說得上去，做群眾思想工作要做得下來，群眾的意見要聽得進(jìn)去；要學(xué)會用先進(jìn)典型、成功經(jīng)驗推動工作，善于到基層和群眾中發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型、總結(jié)并宣傳典型，用先進(jìn)典型的崇高精神激勵人、先進(jìn)事跡感召人、優(yōu)秀品質(zhì)影響人，充分調(diào)動人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性。

（三）、堅持群眾路線，應(yīng)自覺遵守黨的群眾工作紀(jì)律。歷史反復(fù)證明，加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝。這是我們黨凝聚民心民智民力共同戰(zhàn)勝困難、走向成功的重要法寶。無論時代怎么變，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律這一光榮傳統(tǒng)不能丟、這一政治本色不能變。為此，黨員干部要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，在各種考驗面前守得住、穩(wěn)得住、耐得住，做到自重、自省、自警、自勵，在錯綜復(fù)雜的環(huán)境中健康成長、安全成長、快樂成長，昂起胸膛做一個大寫的人，始終保持一股清風(fēng)，一股正氣，堂堂正正地做人，干干凈凈地做事，不亂伸、不亂拿、不亂走、不亂玩。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們黨的全部工作的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。在新形勢下帶著深厚感情做好群眾工作，就是要進(jìn)一步深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)群眾，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中汲取智慧和力量，更好地把黨的事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

第二篇：牢固樹立服務(wù)群眾的觀念,秉承“三個一切”的指導(dǎo)思想,做好基層群眾工作

秉承“三個一切”原則，扎實做好群眾工作

在這次開展的“三個一切”主題教育中，通過學(xué)習(xí)，我明白了“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”的現(xiàn)實意義與價值。“三個一切”是我黨群眾路線的指導(dǎo)思想，是黨對人民群眾負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同時表達(dá)了對做好群眾工作，建設(shè)服務(wù)型政府的決心。它是我黨長期以來群眾工作的積累，也是貼近現(xiàn)實環(huán)境的實際要求。要深入領(lǐng)會并認(rèn)真落實胡總書記“七一”講話精神，堅持“三個一切”，將群眾利益放在首位，把群眾滿意作為工作的最高追求，認(rèn)真做好群眾工作，誠心誠意的為人民謀福利。

這次主題教育開展得很及時，也很到位，使我們廣大領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)胡總書記“七一”講話的精神，對照自己的行為，改正缺陷，端正思想，改善自己的工作作風(fēng)，更好地為群眾服務(wù)。在這次活動中，提出了“大討論，大調(diào)研”的學(xué)習(xí)方式，并進(jìn)行了“五個一百”宣傳思想文化工作下基層活動。這次提出的“五個一百”牽涉到群眾生活各方面，是深入基層，貼近群眾，做好群眾工作的有力舉措，是深入貫徹胡總書記“七一”講話精神，真正做到“問政于民，問需于民，問計于民”，做好為人民服務(wù)的一次卓有成效的行動。

這次活動使我們牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀點，以及立黨為公，執(zhí)政為民的觀點，在各項工作中全面貫徹群眾路線，在規(guī)劃建

設(shè)中充分尊重群眾的主體地位，為了群眾，依靠群眾，把群眾滿意不滿意作為檢驗工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然在這次的活動中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多的問題，有的是長期存在未曾得到改善的，也有的是隨著村居工作的深入開展新產(chǎn)生的。① 我們現(xiàn)在的機(jī)關(guān)干部下基層的次數(shù)較少，和群眾直接面對面的少，無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離，不利于干群關(guān)系改善。農(nóng)民在生產(chǎn)中急需的農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力度不足。② 農(nóng)戶負(fù)擔(dān)依然很重，尤其是紅白喜事人情禮金數(shù)額日益上升，送孩子讀書學(xué)費過重。一名普通大學(xué)生一年的學(xué)費和生活費要在一萬元以上，初中生、高中生的消費也在3~5千元，昂貴的教育開支成為農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。③ 村務(wù)公開有時流于形式，農(nóng)民對村務(wù)公開的普遍看法是：通過村務(wù)公開，增強(qiáng)了村務(wù)管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等腐敗行為的產(chǎn)生，同時使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識增強(qiáng)。但群眾也反映，他們關(guān)心的一些內(nèi)容如村集體財務(wù)收支情況、土地使用情況等內(nèi)容沒能真正體現(xiàn)。

針對這些問題，我們進(jìn)行了深入的思考，決心要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”的全心全意為群眾服務(wù)的觀念。密切聯(lián)系群眾，做好基層群眾工作，做好為群眾提供科技支持，提供文化宣傳工作，為群眾的生產(chǎn)提供便利并豐富群眾的物質(zhì)文化生活。同時，促進(jìn)農(nóng)民增收，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)

農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展高效經(jīng)濟(jì)作物，提高林木產(chǎn)業(yè)的效益，完善生產(chǎn)鏈條，幫助解決民營企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題。并且，使村務(wù)公開管理進(jìn)一步規(guī)范，熱點、焦點實實在在，方式、方法靈活多樣，進(jìn)一步使村務(wù)透明化，使干群關(guān)系更加融洽。

在今后的工作中，我們繼續(xù)秉承“三個一切”的指導(dǎo)思想，以群眾的利益為中心，以服務(wù)群眾為根本，堅持黨的路線方針，深入扎實做好群眾工作，構(gòu)建和諧社會。

第三篇：穩(wěn)群眾立場 做好群眾工作

穩(wěn)群眾立場 做好群眾工作（干部說干事）

王建

《 人民日報 》（2012年04月27日07 版）

群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，群眾工作水平是黨員干部能力素質(zhì)的重要體現(xiàn)。面對新的形勢和任務(wù)，廣大黨員干部應(yīng)站穩(wěn)群眾立場，堅持從群眾中來、到群眾中去，進(jìn)一步提高群眾工作能力和水平，更好地推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧，更好地服務(wù)群眾、造福群眾。

善于深入群眾。只有帶著深厚的感情走到群眾中去做工作，才能有效組織群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾。廣大黨員干部應(yīng)自覺深入群眾、與群眾打成一片，體察民情民意，真心幫助群眾，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題；心里裝著人民、遇事想著群眾，把群眾當(dāng)家人，把信訪當(dāng)家訪，把群眾反映的事當(dāng)家事，把群眾來信當(dāng)家書，認(rèn)真解決群眾反映的各種矛盾和問題；用群眾眼光看待問題、從群眾立場處理問題，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需，努力取得群眾的理解和支持。

善于溝通交流。不斷提高與群眾溝通交流的水平，是做好群眾工作的重要環(huán)節(jié)。廣大黨員干部應(yīng)放低姿態(tài)，把自己和群眾放在平等的位置上，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、協(xié)商式化解矛盾、親人式關(guān)心照顧”，避免自以為是、高高在上，擺官架子，戴著有色眼鏡看群眾；在了解民情時多說家常話，在化解矛盾時多說體諒話，與群眾良性互動和真誠溝通，特別是多關(guān)注群眾關(guān)心的事情，多說說“錢袋子”、“菜籃子”等與群眾生活密切相關(guān)的問題，把話說到群眾心坎上；堅持曉之以理、動之以情，把大道理講清、小道理講透，引導(dǎo)群眾合理合法地表達(dá)利益訴求。

善于化解矛盾。及時有效化解矛盾，是做好群眾工作的重要內(nèi)容?；馊罕姽ぷ魃钪械拿埽粌H要有熱情，而且要有智慧，注重策略、講究方法。廣大黨員干部應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確掌握黨和國家的有關(guān)政策，堅持用政策教育群眾，在政策范圍內(nèi)解決問題；堅持耐心說服、積極調(diào)解，對群眾正當(dāng)?shù)脑V求及時認(rèn)真按規(guī)定程序處理落實，對一時難以解決的問題耐心向群眾做好解釋工作，讓群眾知道黨和政府解決這些問題的態(tài)度和決心；妥善應(yīng)對復(fù)雜情況，對一些群眾不理解、不配合的問題不急于求成，耐心尋找合適時機(jī)；堅持“一把鑰匙開一把鎖”，因地制宜、因人而異，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，根據(jù)矛盾成因、問題焦點等有針對性地采取解決措施。

善于贏得信任。努力贏得群眾的信任，是做好群眾工作的重要基礎(chǔ)。廣大黨員干部要贏得群眾的信任，就要做到以下幾點。一是以誠待人、言而有信。答應(yīng)群眾的事情一定要辦，承諾早辦的一定不拖拉，不該辦的要作出合理解釋，暫時辦不到的要積極創(chuàng)造條件。二是把好事辦好、實事辦實。所謂好事實事，就是對群眾有益的事、能為群眾帶來實惠的事、事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的事，就是群眾關(guān)心的事、群眾亟待解決的事、群眾有困難的事。對于好事實事，必須一件一件地辦好辦實，讓群眾真正受益。三是以身作則、公道正派。黨員干部的形象代表著黨和政府的形象。黨員干部的一言一行，群眾都看在眼里、記在心里。為群眾辦事情，一定要秉公用權(quán)、不謀私利；與群眾打交道，一定要改進(jìn)作風(fēng)、注意形象。黨員干部只有做人正、能力強(qiáng)、為政廉、作風(fēng)好，才能在人民群眾中樹立良好形象，說的話群眾才愛聽，做的事群眾才支持。

（作者為中共江蘇省泰州市高港區(qū)委書記）

第四篇：增進(jìn)群眾感情做好群眾工作

增進(jìn)群眾感情做好群眾工作

我叫XX，生在農(nóng)村、長在農(nóng)村，如今干在農(nóng)村，從事基層工作34個年頭，擔(dān)任基層人大代表也有20余年了。多年來的生活、工作和代表經(jīng)歷使我深刻地體會到，端正對群眾的根本態(tài)度，與農(nóng)民群眾建立深厚的感情是不忘本分、干好工作、當(dāng)好代表的根本要求。群眾感情不是喊口號，表決心，寫心得建立的，而要身心投入、身心融入。不管日常事務(wù)有多忙，我都以飽滿的熱情深入群眾走訪、座談、咨詢、查訪、調(diào)研，全鎮(zhèn)許多數(shù)農(nóng)民群眾家里有幾口人，干什么工作，哪家的小孩讀大學(xué)了，哪家孩子要結(jié)婚了，我都能如數(shù)家珍。幾十年來我?guī)缀趺刻於荚诤腿罕姶蚪坏?，農(nóng)民群眾的各種問題，第一時間在他們需要的時候都能為他們熱情服務(wù)。XX村四社村民XX去年3月深夜2點下床小便不幸中瘋，家中兒子兒媳在外務(wù)工，他的老伴打電話給我，接到電話后，我立即趕到現(xiàn)場叫醒鄰居，合力送老人到醫(yī)院，當(dāng)時病人家中沒有現(xiàn)錢，我主動幫其墊支住院費，并和附近鄰居輪流照顧直到老人的兒子回家。農(nóng)房災(zāi)后重建事關(guān)群眾安居樂業(yè)，建材不夠我主動幫助聯(lián)系，資金緊缺我主動跑信用社協(xié)調(diào)。2009年為解決村特困重建戶XX的住房問題，我?guī)ь^捐助1000-1-

元并帶領(lǐng)村干部為他募集資金1萬余元，組織施工隊替他建起了安居房。我先后義務(wù)幫扶過16戶特困家庭和弱勢群體。在負(fù)責(zé)XX公路協(xié)調(diào)期間，我堅持把群眾利益放在首位，在涉及拆遷、安置、長遠(yuǎn)發(fā)展等方面盡可能的站在群眾的角度去想問題，為群眾爭取合法利益。在與群眾代表經(jīng)過數(shù)十次的現(xiàn)場查看、反復(fù)論證和對比分析，一共XX戶拆遷群眾均安置在交通便利、條件較好的地方，人居質(zhì)量大幅超過原有水平。群眾最講感情，你對他好一分，他對你好十分，有的事情即便自己不能解決，群眾也能感受到為他們辦實事那份心意。時間長了，群眾信任我，有什么事愿意找我辦，有什么話愿意找我談，我也能同他們的交往中充分了解民情、傾聽民聲、廣納民意，準(zhǔn)確掌握了群眾的思想動態(tài)和熱點難點。在與群眾真情交流中越來越深入的體會到群眾的質(zhì)樸、厚道和真摯，越發(fā)自內(nèi)心地想把群眾的事辦好，把群眾意愿真實地反映出來。

飽含愛民之心，尚需為民之能。盡管年近五旬，基層工作時間長，但我從未停止學(xué)習(xí)。一方面堅持把讀書、看報、學(xué)習(xí)文件當(dāng)成習(xí)慣，不定期參加各種培訓(xùn)洗腦充電，悉心領(lǐng)會上級重大會議、重要文件和工作布署精神，緊密結(jié)合實際透徹分析形勢，準(zhǔn)確把握上級決策精神和工作安排，及時適應(yīng)了新形勢，踩上了新節(jié)拍。為配合城市建設(shè)和工業(yè)發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《拆遷條例》、《安置補(bǔ)償條例》、《經(jīng)濟(jì)法》、《民法》等相關(guān)的政策法規(guī)；為更好的調(diào)解糾紛，潛心專研《物權(quán)法》、《土地承包法》；幾十年來所寫的學(xué)習(xí)筆記、民情日記上百本，剪切報刊近千份。一方面堅持拜群眾為師，經(jīng)常問計于民、問需于民、問政于民，把學(xué)會群眾語言、讀懂群眾表情、摸透群眾心理作為目標(biāo)，在紛繁復(fù)雜中歷練群眾工作本領(lǐng)，著力提升服務(wù)群眾能力。通過學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了政治堅定性和履職覺悟性，更拓展知識層面，豐富了新形勢下做好群眾工作、服務(wù)群眾的新辦法和好路數(shù)。

人大代表既是榮譽，更是責(zé)任。我時常想群眾選我當(dāng)代表，我要怎樣履行好職責(zé)，才能不負(fù)人民的重托？群眾把我看作希望，我絕不能讓群眾失望。抱著這樣的態(tài)度，我把群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。近年來，隨著城市建設(shè)、工業(yè)發(fā)展和征地拆遷造成了大量失地農(nóng)民，失去土地的群眾今后的生計問題怎么辦？通過調(diào)研，我認(rèn)為培養(yǎng)失地農(nóng)民的勞務(wù)技能，成立勞務(wù)工作站安置失地農(nóng)民就業(yè)，并納入社會保險范圍是解決失地農(nóng)民生計問題的根本，提出了“妥善解決失地農(nóng)民社會保障”的建議被有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位高度重視并有步驟地予以解決。XX村是典型旱山村，群眾吃水要到2公里外的溪溝邊挑水，農(nóng)作物基本絕收，生產(chǎn)生活非常困難。針對這一問題，我與有關(guān)代表進(jìn)行了實地調(diào)研和考察，提出了“保障人畜安全飲水的建議”，并得到有關(guān)部門的及時解決。我先后提出了“增加村社干部報酬，穩(wěn)定農(nóng)村基層干部隊伍”、“在學(xué)校附近設(shè)立交通強(qiáng)制減速”、“建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效機(jī)制”、“ 城鄉(xiāng)困難群體救助”、“農(nóng)村勞動力就業(yè)與技能培訓(xùn)”等意見、建議30余條，并督促落實解決，在一定程度上促進(jìn)了群眾幸福指數(shù)提升，推動了社會和諧健康發(fā)展。

人大代表密切聯(lián)系群眾，需要與群眾面對面、心貼心、實打?qū)嵉貫槿罕娕艖n解難。但我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我將堅持不解地提升自己的為群眾服務(wù)的能力本領(lǐng)，把群眾需求作為工作的第一信號，繼續(xù)發(fā)揮好人大代表密切聯(lián)系群眾、為群眾辦實事的作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：樹立服務(wù)觀念做好老干部思想政治工作

樹立服務(wù)觀念做好老干部思想政治工作

老干部是我們黨和國家的寶貴財富。做好離退休老干部工作，既是黨的老干部政策的具體體現(xiàn)，也是各級黨組織和老干部工作部門的工作職責(zé)。黨和國家實施干部離退休休養(yǎng)制度以來，廣大離退休老干部為黨的改革開放事業(yè)尤其是社會主義精神文明建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。但一些單位，在為離退休老干部提供服務(wù)，尤其是提供思想建設(shè)方面的服務(wù),出現(xiàn)了服務(wù)脫節(jié)，觀念滯后的不可忽視的問題。因而使老干部在情感上產(chǎn)生一些負(fù)面的影響：一是情感上產(chǎn)生冷落感；二是思想上產(chǎn)生失落感；三是生活上產(chǎn)生孤獨感。究其原因有以下幾點 ：

⒈溝通不及時。一些老干部雖然人退下來了，但是對事業(yè)可以說一往情深。有時出于對事業(yè)的忠誠，提了一些“建議”、“想法”，而一些單位在反饋時不夠及時；一些老干部從思想上迫切想得到一些工作上乃至方方面面的信息，有時信息的傳遞不夠及時，有時渠道不夠暢通等等。因此，情感上自感失落。上述問題的出現(xiàn)，無外乎兩個方面：一是客觀方面的原因。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著繁重的工作壓力，工作頭緒多，時間和效率并重，因而客觀地造成了顧此失彼。二是主觀方面的原因。對離職離位老干部的思想政治工作認(rèn)識上存有偏差，簡言之，重視物質(zhì)上的關(guān)心，忽視精神上的投入。因而，對于老干部精神上的需求往往擺不上位、排不上隊，形成空擋。

⒉服務(wù)不到位。眾所周知，離退休老干部的休養(yǎng)生活需要社會各方面的關(guān)心和呵護(hù)，尤其是所在單位更是責(zé)無旁貸。而實際工作中恰恰在這方面存在著服務(wù)不到位，關(guān)心不及時等問題。因而致使一些老干部產(chǎn)生失落

心態(tài)，導(dǎo)致老干部產(chǎn)生失落心態(tài)更直接的原因是各級領(lǐng)導(dǎo)和老干部工作部門思想認(rèn)識、思想觀念存有偏差，在某種程度上對離退休老干部的離退休生活和老干部精神需求的理解上存有誤區(qū)。

⒊活動不豐富。就離休老干部而言，年老體衰者居多，社會活動逐漸減少，較昔日相比生活顯得枯燥。因此，他們迫切希望在力所能及的、豐富多彩的活動中陶冶情趣、充實和填補(bǔ)由于社會活動逐漸減少所帶來的情感真空。然而，他們的愿望往往被忽視，久而久之思想上產(chǎn)生孤獨感。因此，強(qiáng)化服務(wù)觀念，扎扎實實做好老干部思想政治工作，是各級黨組織和老干部工作部門當(dāng)前乃至今后工作中的一項突出任務(wù)。

⒈樹立保持溝通渠道的暢通就是服務(wù)的觀念

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，人們的需求也隨之發(fā)生了根本的變化，離退休老干部的需求亦是如此。老干部追求情感的交融、關(guān)心事業(yè)的興衰已勝過婆婆媽媽的油、鹽、醬、醋之類的樸素需求。而要確保老干部愿望的實現(xiàn)，關(guān)鍵是基層黨委、支部要發(fā)揮好第一責(zé)任人的作用，上至?xí)?，下到老干部工作部門的每個同志，都要最大限度地確保溝通渠道的暢通，樹立保持溝通渠道的暢通就是服務(wù)的觀念。一是堅持及時溝通。堅持及時溝通，既是落實黨的老干部政治待遇的一個重要方面，又是實現(xiàn)老干部政治上時刻保持耳聰目明的重要保證。因而在諸如重大政治事件來臨、重大政策出臺、重大人事變動、重要工作調(diào)整等時機(jī)，要及時向老干部傳達(dá)通報情況，使之人人皆知，使之隨時見地的適應(yīng)形勢的發(fā)展，確保思想常新、不落伍、不掉隊。二是堅持隨機(jī)溝通。堅持隨機(jī)溝通是做好老干部工作不容忽視的重要環(huán)節(jié)。日常生活中，有時與老干部接觸可能是一瞬間，但如果稍有不慎，這一瞬間可能在老干部的思想上產(chǎn)生預(yù)想不到的消極影響。因此，日常生活中，無論與哪一位老同志接觸，都要主動做到遠(yuǎn)打招呼，近握手，熱情對待，坦誠交談。凡是老干部來單位，不論工作多忙，時間多緊，都要抽出時間與他們坐一坐、談一談，問寒問暖問健康，讓老干部就像到家一樣的自如、親切和寬慰。實施不間斷的溝通，既體現(xiàn)和傳遞著我們黨對老干部的關(guān)懷和敬重，同時也延伸著對老干部溶入思想政治工作的內(nèi)涵。多一份情感，增一份理解，也就會帶來一份穩(wěn)定。因而老干部就會在切身感受到組織的溫暖和關(guān)懷的濃厚氛圍中思想永不感失落，從而更加關(guān)心黨的建設(shè)和事業(yè)的發(fā)展。

⒉確?！袄嫌兴鶎W(xué)、老有所教”就是服務(wù)的觀念

如果把老干部比作一棵參天“大樹”，黨的政策比作“土壤”，那么，各級黨組織、老干部工作部門則擔(dān)負(fù)著澆水、施肥、呵護(hù)的重任。離退休老干部為黨的事業(yè)奮斗一生，離職離位的休養(yǎng)生活，是物質(zhì)生活與精神生活的統(tǒng)一。從老干部休養(yǎng)生活實際狀況看，精神生活的需求值遠(yuǎn)大于物質(zhì)生活，即“老有所學(xué)、老有所教”。確?！袄嫌兴鶎W(xué)、老有所教”是確保黨的老干部基本政治待遇落實的重要要求。而要實現(xiàn)這一要求，最基本的要做到“四個有”：一是工作有安排。各基層黨委、支部對老干部工作既要做到擺上位、排上隊，又要克服“說起來重要，忙起來次要”、掛空擋的現(xiàn)象。工作有規(guī)劃，活動有內(nèi)容、有時限、有目標(biāo)、有要求，形成正規(guī)、有序的工作機(jī)制。二是黨支部有活動。黨支部組織既要健全，又不能形同虛設(shè)，要堅持定期組織黨員過組織生活，形成制度，雷打不動；三是學(xué)習(xí)有資料。老干部渴求知識的愿望非常迫切。因此，要最大限度地為他們“老

有所學(xué)”創(chuàng)造條件。要把老干部有書看、有閱讀資料作為各級黨組織為老干部服務(wù)的重要內(nèi)容。訂購諸如《老年報》、《貴陽日報》、《晚晴》等學(xué)習(xí)資料；四是活動有安排。離退休對老干部來說，既是人生的轉(zhuǎn)折，又是事業(yè)的轉(zhuǎn)折。針對他們轉(zhuǎn)折所帶來的心理變化和需求，最大限度地為他們“老有所學(xué)、老有所教”創(chuàng)造條件。諸如一些老干部酷愛書法、繪畫等，要創(chuàng)造條件，安排一些師資力量，同時，還要給予一定的活動空間，讓他們在寬松的環(huán)境里盡情書寫、描繪晚霞、夕陽紅的壯美篇章、畫卷。針對老干部的生理健康狀況，安排諸如養(yǎng)生健身知識講座、在每年春、秋氣候宜人的季節(jié)里組織開展郊游活動等，盡可能地為他們提供健身技能的機(jī)會和場所。

⒊樹立開展健康向上的娛樂活動就是服務(wù)的觀念

開展健康向上的娛樂活動，要納入為老干部服務(wù)的一項重要內(nèi)容，各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立開展健康向上的娛樂活動就是服務(wù)的觀念，而且要強(qiáng)化這種觀念的付諸實施。開展健康向上的活動，要注重兼顧老干部群體的整體效應(yīng)。一是體能與智能兼顧。離退休老干部的體能、智能各不相同，因此，在開展活動時既要考慮到體能狀況，又要考慮智能高低，做到身體強(qiáng)壯而不遺余力，身體薄弱而不透支體能，智商高而不感低俗，智商低而不感高不可攀。二是趣味性與娛樂性兼顧。堅持開展一些適合老年人特點溶趣味性、娛樂性于一體的活動。做到既趣味有佳，又樂而不疲。三是室內(nèi)與室外兼顧。離休老干部而言，年老體衰者居多，又多處在“雙高”期，因此，開展活動既要從整體出發(fā)，又要兼顧“弱勢群體”，使之各有其所，各有其樂。

總之，強(qiáng)化服務(wù)的觀念，扎扎實實地做好老干部思想政治工作，已成為一個突出的課題，客觀地擺在各級黨組織、老干部工作部門面前。同時也客觀地要求我們必須在工作中積極探索，勇于實踐，恪守樹立保持溝通渠道的暢通就是服務(wù)的觀念；恪守確保“老有所學(xué)、老有所教”就是服務(wù)的觀念；恪守樹立開展健康向上的娛樂活動就是服務(wù)的觀念，扎扎實實地做好老干部的思想政治工作，為實現(xiàn)老干部“政治堅定、思想常新、理想永存”奠定堅實的基礎(chǔ)。