第一篇：用創新的思維做好新時期思想政治工作

用創新的思維做好新時期思想政治工作

社會主義事業要興旺發達，國家要繁榮富強，中華民族要振興，則必須把全體人民教育成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義國家的主人，這就離不開強有力的思想政治工作。國家機關、企事業單位和各級行政干部，要把一個部門或單位搞好，則必須堅持和加強黨的領導，而思想政治工作是實現黨的領導的一個基本途徑。

政工干部主要是依靠思想政治工作這個有力武器，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育廣大干部和群眾，用黨的路線、方針、政策去鼓舞群眾，用實現社會主義現代化，振興中華的精神去凝聚群眾的力量，激勵人們與時俱進，開拓創新，勇于奉獻，為全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面而努力奮斗。如果放棄思想政治工作，人們不了解什么是社會主義，怎樣建設社會主義，不理解黨的路線、方針和政策，廣大人民群眾就不可能與黨中央思想一致，步調一致，目標一致，就不會有齊心協力，團結奮斗奔小康的局面。黨的領導也就不可能在國家機關和企事業單位、各部門中得到體現。從這個意義上說，思想政治工作直接關系到黨的領導作用在各行各業、各部門各單位的體現和黨的總任務、總目標的具體落實。政工干部所從事的思想政治工作，是完成黨在各個歷史時期任務的根本保證，是經濟工作和其他一切工作的生命線，是建設社會主義精神文明的重要方面，是為社會主義現代化建設服務的。所以說，政工干部要想有所作為，得到社會認可，就要積極參加到社會實踐中去，不斷鍛煉自己和發展自己，完善自己，樹立創新意識。

一、思想政治工作觀念創新

觀念是行動的先導。思想政治工作創新的基本前提是觀念創新。創新思想政治工作觀念要堅持辯證思維，批判地繼承傳統觀念，科學地借鑒和吸收外來觀念，推陳出新，融會貫通；要站在理論和實踐的前沿，吸收理論研究的最新成果，研究思考現實社會的最新問題；要順應時代潮流，積極樹立促進人的全面發展的理念，不斷強化服務大局、服務群眾的觀念，自覺確立未雨綢繆，把工作做在前面的超前意識，努力形成效益觀念、利益觀念，公開平等民主觀念等一系列符合時代要求的新觀念。

觀念創新要明確鑒別觀念新舊的標準。這就是要看這些觀念是否與中國特色社會主義的經濟基礎相適應，是否與生產力發展的要求相適應，是否有利于促進社會主義改革和建設事業的發展，是否有利于建設社會主義物質文明，政治文明和精神文明，是否有利于促進社會的進步。

思想政治工作的觀念創新包括兩個基本方面：一是對思想政治工作一系列基本問題的認識的創新，二是在思想政治工作中對所傳播灌輸的思想觀念的創新。具體內容包括以下幾點：

1、樹立促進人的全面發展的理念。新時期思想政治工作應把促進人的全面發展作為根本出發點和根本目的，做到提高思想政治覺悟與提高人的綜合素質相統一，提高思想認識與滿足人的精神需求相統一，調動人的積極與發揮人的創造性相統一。

2、進一步強化服務觀念，在思想政治工作觀念創新中，最重要、最核心、最根本的就是進一 步強化服務群眾的觀念，要努力把服務與服務中國特色社會主義事業，服務經濟建設這個中心，服務全黨全國工作大局統一起來。

3、確立超前意識。思想政治工作不能滿足于對已經發生的思想認識問題的疏通和化解，而應當努力把群眾思想認識問題發生變化的規律，抓住思 2 想認識問題產生的源頭，通過超前教育和有效預防，減少人們的思想認識問題。要科學合理決策，減少人為制造的思想問題，要加強信息搜集和預案研究，及時解決群眾在突發事件中的思想認識問題。要加強廉政建設，盡量避免少數領導 干部的腐敗行為給思想政治工作帶來的負面影響。

4、確立符合時代要求的新觀念。一是確立“市場”觀念，就是思想政治工作要以群眾需要不需要，高興不高興、滿意不滿意為衡量標準，要接受這個“市場”的檢驗和調節。二是樹立效益觀念，就是既要講投入也要講產出，既要重視長遠效益，間接效益，也要重視眼前效益，直接效益。三是強化利益觀念，就是關心群眾 利益，實現維護和發展群眾利益的觀念。四是樹立公開、平等、民主的觀念，做到辦事透明，人格平等和尊重民意。五是樹立信息觀念，就是樹立擴大信息交流，加強信息引導，積極提供信息服務的觀念。六是樹立系統論的觀念，就是注重整體性，結構性和層次性相結合的觀念，即做到在整體推進中突出重點，在宏觀把握中注重微觀，在服務大局中創造特色，在關心群眾中引導群眾。

二、思想政治工作內容的創新

思想政治工作的主要內容是指社會主義主流意識形態教育，主要包括理想信念教育和思想道德建設，思想政治工作內容創新，是為了更完整更有效地保證這個內容體系的實現，并根據社會和時代發展的需要，根據思想政治工作發展的階段性特點，對內容體系中的某些方面，某些環節，提出更新，更高的要求。主要包括：建立社會主義思想道德體系，弘揚和培育民族精神，對重大理論和實際問題做出正確的回答，深入研究和準確把握人的需求，為群眾多辦實事好事，把領導干部作為思想政治工作的重點對象。

三、思想政治工作方法的創新

方法創新是加強和改進思想政治工作的有效支撐。改革開放的社會條件，迅速發展的經濟、科技、文化事業，廣大干部群眾和思想政治工作者日益開闊的眼界和寬廣的胸懷，都為思想政治工作方式、方法、手段、途徑、渠道、載體的創新提供了巨大的空間。創新思想政治工作方法，要繼承和發揚我們黨在革命和建設實踐中積累的豐富經驗，結合改革開放和發展社會主義市場經濟條件下思想政治工作環境、任務、內容和對象發生的新變化，積極探索思想政治工作的新方式，新手段、新途徑、新渠道和新載體。

方法創新主要包括：充分發揮新聞媒體的主渠道作用。善于組織集中性的宣傳戰役，重視發揮文化的社會教育功能，以群眾性精神文明創建活動為重要載體，把思想政治工作要求和內容融入群眾性精神文明創建活動全過程，滲透在各個方面和環節。注重開展主題教育實踐活動，把思想教育融入經濟、行政、法律、管理之中。把解決思想問題與解決實際問題相結合，把解決實際問題作為解決思想問題的重要環節，堅持加強宏觀思想政治教育與改善微觀思想政治教育相結合，積極借鑒心理咨詢的方法。

四、思想政治工作機制的創新

思想政治工作機制創新就是要適應改革開放和發展社會主義市場經濟的要求，創造出在新的社會歷史條件下科學、實用而高效的思想政治工作機制。思想政治工作機制創新是觀念創新，內容創新和方法創新的有力支撐，是把思想政治工作的新觀念，新內容，新方法運用于實踐之中的橋梁，是思想政治工作的目標落到實處的重要保證。

思想政治工作機制創新要著力做好：構建領導與檢查機制，構建 4 動力與激勵機制，構建預警與防范機制，構建各類信用與群眾參與機制，構建疏導與養成機制，構建學習與培訓機制。通過機制建設，切實抓好思想政治工作各方面資源的優化配置和整合，使各相關要素之間的聯系更加緊密、作用進一步發揮，合力進一步增強。

政工干部擔負著深化改革，發展經濟，維護穩定的繁榮任務，其素質的高低，直接關系著一方一地經濟發展的快與慢，各項事業的興與衰，社會局面的治與亂和基礎組織的強與弱，所以新世紀呼喚創新型的政工人才必須善于學習、善于思考，善于積累有關的知識和經驗，形成符合知識經濟時代思想政治工作的深厚文化底蘊與深刻的思想見解，大力倡導：要政治清醒，不要迷失方向；要善待群眾，不要忘掉根本；要勤政為民，不要忘記宗旨；要求真務實，不要虛妄浮躁；要開拓創新，不要墨守陳規；要服從大局，不要各行其是；要團結共事，不要貌合神離；要清正廉潔，不要以權謀私。做到關心人，理解人，體諒人，具備無畏的勇氣和不懈的探索精神，真正用創新的思維做好新時期思想政治工作，真正成為一個新世紀合格的政工干部，圓滿完成人民賦予我們的歷史使命。

唐山市人民醫院

王寶利 2005年12月8日

第二篇：淺談如何做好新時期思想政治工作

淺談如何做好新時期思想政治工作

思想政治工作是解決人們思想、觀念、政治立場問題，提高人們思想覺悟的工作，是我們黨的優良傳統和政治優勢、隨著市場經濟的發展，如何做好企業職工思想政治工作，充分發揮思想政治工作在運輸管理中的優勢，是我們基層單位思想政治工作者深思熟慮的課題。

一、內容創新，推動思想政治工作新發展

在新歷史條件下，思想政治工作者應充分認識到基層的思想政治工作的重要性、必要性、樹立正確的觀念、全新的觀念，具有鮮明時代特色的觀念，以適應時代發展對思想政治工作的要求。同時，還必須創新教育方法。堅持先進性，力求實用性，要從實際出發，積極吸取現代科技發展的成果，注重發揮大眾傳媒和計算機網絡的作用，善于運用多種學科知識和手段。堅持繼承與創新，先進性和廣泛性、普遍要求與分類指導、理論灌輸與實踐活動，一般號召與典型宣傳、正面宣傳與反面教育、精神塑造與文化熏陶等相結合，精心設計新的教育內容、教育形式，使思想政治工作由封閉型向開放型、由說教式向引導式、由一般化向個性化轉變。

二、機制創新、提高思想政治工作的實效

開創思想政治工作的新局面，機制創新是平臺，是基礎、思想政治工作者要根據不同的時期和不同階段工作重點的不同，找出相應的手段和方法，充分發揮思想政治工作的說服力、感染力。要因時制宜，善于捕捉最佳契機。如職工工作遇到問題或困難時心情煩悶，處在重

重矛盾之中猶豫不決、無所適從，或受批評或處分后情結低落，受到表揚或獎勵后又驕傲自滿，與別人發生矛盾、影響團結等。這些情況發生之時，正是思想政治工作的關鍵時刻，必須把握有利時機，在事發之時或事發之前就做好思想政治工作，效果可能會事半功倍。要因人制宜，應根據具體情況有選擇地確定思想政治工作的內容和方法，堅持“一把鑰匙開一把瑣”。譬如：對于性格內向、愛面子的員工應含蓄的予以點化；對于性格外向、直爽的員工可以開誠公布地交流等等，只有這樣，思想政治工作才能發揮出其真正的效力。

三、方法創新增強思想政治工作的靈活性

工作方法的創新，既要繼承傳統有效的方法，又要有鮮明的時代特色，要針對單位青年人數多，職工年齡結構偏小的特點，筆者以為，政工干部應從以下幾個方面 加強青年職工的思想政治工作，提高實效：第一，注重以情感人。青年人與青年人需要態度密切相聯思想政治教育不能忽視與青年的情感，交流、要通過青年的喜怒哀樂，洞察到隱藏在這些情感態度背后的需要與愿望，進一步分析和預測，從而“曉之以理，動之以情”，開展有針對性的思想教育就能入耳、入腦、入心。因而我們的思想教育要注重以情感人，把尊重、信任、理解等積極健康的情感注入到青年思想教育的情感中去，增強思想教育的實效性。第二、善于寓教于樂。青年人思維活躍，視野開闊。這就要求思想政治工作者要根據當前青年的新情況、新特點、新變化舉辦一些寓教于學、寓教于樂的教育活動，使思想政治教育形式多樣化、更貼近生活，真正吸引住青年的注意力，使青年接受并將自已融入其中。

第三、講究激勵引導。青年人對工作、生活充滿激情，充滿干勁，但情緒多變，經驗不足，一旦工作中遇到困難挫折容易裹足不前，甚至喪失工作熱情與信心。而由于思想上的不成熟，也存在處事武斷冒失的缺餡。這些都需要思想政治工作者積極的激勵，順利時予以有效引導，為青年人營造一個專心工作、安心干事的氛圍。

總之，新時期政治思想工作只能加強、不能削弱。我們要繼承和發揚我黨政治思想工作的優良傳統，不斷研究和探討新時期思想政治工作的新思路、新方法、新途經，為促進運輸事業又好又快發展做出更大的貢獻。

第三篇：用創新的思維做好新時期納稅服務工作

用創新的思維做好新時期納稅服務工作

一、納稅服務觀念的提出

20世紀后20年，西方發達國家興起了一場“新公共管理”運動，政府治理模式從傳統的韋伯官僚制逐漸轉向以市場和服務為導向的管理制度。稅務部門作為組織國家財政收入的政府職能部門，管理服務型的征管理念取代了監督打擊型的理念，納稅服務逐漸成為現代市場經濟國家稅務行政的主要內容。在西方國家，稅務機關將為納稅人提供滿意的涉稅服務作為自己的神圣職責。西方發達國家都從為納稅人服務的角度出發，至上而下設置了健全的機構，建立了完善的服務機制，采用了多樣化的服務手段，構架起了為納稅人服務的健全體系。

我國真正意義上的納稅服務概念的提出，始于1993年12月的全國稅制改革工作會議。1994年，我國推行了分稅制財政體制改革，開始實施新稅制，并在一些地方試行“納稅申報、稅務代理、稅務稽查”三位一體的稅收征管模式。2001年5月新征管法實施后，我國的納稅服務進入了一個嶄新的發展時期。一是納稅服務從職業道德、精神文明建設層面上升到了法律高度；二是成立了各級納稅服務專門工作機構，2008年國家稅務總局又將原征收管理司下設的納稅服務處提格為納稅服務司，強化了納稅服務機構建設，加強了機構、人員、經費保障，有力地推動了納稅服務工作進程；三是在實際工作中，各地稅務機關充分利用辦稅服務廳、12366納稅服務熱線、稅務網站等各項資源，加強納稅服務平臺建設和管理，拓展服務手段、豐富服務內容，創建服務品牌，健全和完善了包括宣傳咨詢、申報納稅、法律救濟等內容在內的納稅服務體系；四是國家稅務總局將新時期納稅服務遠景定位在：以納稅人為中心，始于納稅人需求，終于納稅人滿意。同時，在這一階段，理論和實踐界開展了越來越多的關于優化納稅服務的探討，使人們能夠對納稅服務本身及其在現實中存在的問題和未來的發展獲得更清晰的認識，為進一步深化納稅服務工作提供了理論指導。

歷經多年探索，尤其是近年來的快速發展，我國納稅服務工作成效顯著，是促進征管質量和效率的有效手段，在提高納稅遵從度、降低稅收成本、營造和諧征納關系等方面貢獻突出。但就與發達國家相比，我國在納稅服務理念、制度、具體的種類以及深度、廣度等方面仍存在很大的差距，服務形式多樣與服務舉措零散并存，并沒有確立起以納稅人需求為導向的完善的納稅服務體系。當前，隨著我國社會政治經濟的縱深發展和稅收征管改革的不斷深化，納稅服務被推到了新時期稅收工作的前沿，受到了社會各界前所未有的廣泛關注和重視，稅務部門必須從更新觀念入手，以與時俱進、主動創新的戰略舉措，打破陳規、創新思維，真正將納稅服務工作落到實處。

二、轉變思想觀念，增強服務意識

過去的納稅服務基本都停留在精神文明和職業道德的層次，現在《征管法》將納稅服務列為稅務部門的法定義務，這就要求我們必須做到依法行政、依法服務。納稅服務已不是可做可不做的事情，而是一項法定義務，必須做，并且必須做好，否則，將以不作為論處。稅務部門和廣大稅務干部必須真正樹立“服務至上”的觀念，擺正自己的位置，打破“權力本位”意識，從思想上實現三個轉變：

一是由被動服務向主動服務的轉變。樹立“執法就是服務、管理就是服務、權力就是服務”的理念，把納稅服務變成一種自覺行為，充分尊重納稅人的合法權益，以依法誠信的服務引導納稅人依法誠信納稅。同時，應當深刻認識到做好納稅服務工作不僅僅是保護了納稅人的合法權益，讓納稅人受惠、令納稅人滿意，更是促成征納雙方共贏的一項基礎性工作。相關研究成果表明：納稅服務水平的提高有助于減少程序性不遵從和無知性不遵

從，強化忠誠性遵從。反之，低劣的服務和不顧及納稅人利益的監管則會引發納稅人的不滿情緒，激發象征性不遵從和社會性不遵從，導致嚴重的偷稅問題。

二是由局部服務向全方位服務的轉變。不能將服務僅僅局限于工作的某幾個環節或領域，如大廳申報征收、發票登記等窗口的服務，而忽視了稽查、管理、處罰等環節的服務。要堅持執法到哪里，管理到哪里，服務理念就要滲透到哪里，服務措施就要落實到哪里，實現納稅服務的全程化。從基層工作實際來看，管理、稽查等部門服務意識相對淡薄，與納稅人的關系基本停留在管理與被管理、監督與被監督的層面。部分稅務人員甚至把納稅服務與管理執法對立起來，認為服務會削弱執法。我們必須徹底改變與時代發展不符的陳舊的思想理念。

三是由淺層次服務向深層次服務的轉變。執法是否公正、工作是否高效，這是納稅人最關心的問題。要抓住服務的本質和核心內容，而不能片面強調服務的表層優化、搞形象工程。“文明服務”、“微笑服務”只是納稅服務最基本的要求，是現代文明社會政府機關工作人員的基本素質，而優質的納稅服務內容是很寬泛的，納稅服務的重點要放在根據納稅人的需求，幫助他們更好地了解稅法和依法履行納稅義務。

三、規范服務制度，確保服務實效

必須按照新征管法及實施細則等法律法規的相關規定，建立健全各項納稅服務制度，以保證納稅服務深入持續地開展，將納稅服務真正落到實處。

（一）規范服務管理制度。按照管理對象的不同，納稅服務管理制度可以分為內外兩部分，即對內部稅務工作人員的管理和對納稅人的管理。對納稅人的管理主要是指以納稅人遵守和履行稅收法律、行政法規等法定義務情況為主要依據，結合相關行政執法部門對納稅人社會誠信的評價等基本信息，通過評估確定納稅人的納稅信用等級，建立納稅人納稅信用等級的分類管理制度。譬如，對不同等級的納稅人實行區別管理，對納稅信譽好的納稅人，在發票領購、納稅檢查等方面給予優惠的條件，把傳統的“一刀切服務”向分類服務轉變。2003年國家稅務總局出臺納稅信用等級評定管理試行辦法之后，XX國、地稅緊接著在2004年聯合下文制定了各自的納稅信用等級評定管理試行辦法，從這幾年的實際執行效果來看，主要側重于每年A級納稅信用等級企業的評選和認定，雖然對促進全社會依法誠信納稅意識的提高起到了一定的功效，但距離對所有納稅戶進行評價認定，并將認定結果切實作為分類管理和服務的依據仍有一定差距。

對內部稅務工作人員的管理則可以借鑒新公共管理理論，在稅務系統中引入企業管理技術，一是運用顧客導向技術，即以納稅人為顧客，稅務部門為服務組織，強調以顧客滿意作為納稅服務的目標，學習電信、銀行等服務行業的先進管理經驗，使服務更貼近納稅人的實際需求，建立顧客導向型稅務機關；二是推行標桿管理技術，創建學習型稅務機關，形成納稅服務持續改善的動力機制，如市局2007年開始試行的星級納稅服務管理制度；三是引進全面質量管理技術，將納稅服務管理納入ISO管理模式，使納稅服務制度化、規范化。通過ISO9000管理體系較為完善的內部制約、過程控制和結構控制等手段，貫徹“以納稅人為中心”的質量管理原則，實現納稅服務的“規范統一”，使服務工作的各個方面、各個環節在操作程序上都有科學的規范，使稅務人員崗位明確、職責清晰、有章可循、有矩可依，消除服務工作中的隨意性，增強操作的規范性，提高服務質量。

（二）規范服務考核制度。一是建立依托信息化的納稅服務考核評價機制。納稅服務考核評價機制的建設，應當堅持定量評價與定性評價的有機結合，實行標準化管理，引入信息化考核評價手段。制定依托計算機管理、面向社會公眾和納稅人的納稅服務目標責任考核管理辦法，建立納稅服務的獎勵和監督機制，加強責任追究，把納稅服務作為考核干部業績的重要內容。二是堅持和完善第三方評價機制。對稅務部門的納稅服務質量給予更

加科學、客觀、公正的評價。三是進行納稅人滿意度測評。通過設置納稅人滿意評價器、發放服務評價卡、電話回訪或問卷調查等多種方式對各項納稅服務質量進行考查，并將考評結果與稅務人員的工作績效直接掛鉤，充分發揮和調動稅務人員優化服務的主觀能動性和創造性。

（三）規范服務公開制度。新《征管法》中規定了納稅人對稅法和有關納稅程序的知情權，建立完備的公開制度是保障公眾知情權的根本途徑。除法律有特別規定外，凡是涉及納稅人權利義務的規定和事項都應公開。從實際運行情況來看，稅務機關近年來在稅收法律法規、政策規定、監督方式等方面的公開力度較大，對社會公眾的稅法宣傳力度不斷加大，能充分利用各種媒介普及納稅知識，同時在辦稅服務廳內設置電子屏、公告欄、辦稅指南、稅法宣傳欄及時公布新的涉稅事項。但總體來看，形式大于實質，多為稅務機關單向公布或公開的內容，專業性較強而實用性不足。不能以淺顯易懂的方式告知具體業務流程、辦稅所需準備資料等與納稅人切身相關的涉稅信息，導致部分納稅人、尤其是一些平常對稅收缺乏了解的一次性納稅人往返多次未辦成事而產生不滿情緒。

四、拓展服務能力，提升服務層次

問卷調查表明，目前納稅人最為關心的主要有四方面：一是稅收政策是否公開、透明；二是稅務執法是否公平、公正；三是辦稅程序是否規范、方便；四是辦事過程是否快捷、高效。針對這些問題，我們必須結合稅收征管的實際，因地制宜，創新思路，尋找薄弱環節，拓寬服務范圍，提升服務層次。

（一）規范、優化辦稅服務廳。規范辦稅服務廳管理，按照合理布局、規范統一的原則，統一辦稅服務廳的功能設置和服務形式，逐步實現辦稅服務廳的標識化。凡屬納稅人需要到稅務機關辦理的日常涉稅事務，應逐步歸并到辦稅服務廳，實行“一站式”服務。將辦稅服務廳的功能區劃分為主體服務區、納稅輔導區、自助辦稅區和輔助功能區。主體服務區是納稅人辦理涉稅事宜的主體服務窗口區域，原則上可分為綜合服務、發票管理、申報征收三類窗口，有條件的可以將申報征收窗口合并到綜合服務窗口；納稅輔導區是引導、輔助納稅人辦理涉稅事宜的區域；自助辦稅區是辦稅服務廳內為納稅人提供自行辦理涉稅業務的區域；輔助功能區則是為納稅人提供休息等服務的區域。

（二）運用信息技術創新服務手段。建立以互聯網為核心的稅收公共服務體系，為納稅人提供現代的、新型的納稅服務。通過稅務網站（“網上稅務局”）為納稅人提供無縫隙、全天候的“一站式”納稅服務，包括為納稅人提供辦稅服務、咨詢查詢服務、信息發布、舉報投訴、發票查驗等全方位的服務功能，使納稅人足不出戶即可完成涉稅事務；實現稅務機關涉稅事項的全面、公開、透明，納稅人可通過網站適時獲取最新稅收政策法規或與稅務機關直接交流。同時，還應逐步加強稅收法規庫、制度公示信息庫、納稅指南問題庫、發票稅控信息庫、企業資信信息庫、納稅記錄信息庫、行政審批信息庫等稅務的信息數據庫建設。

（三）加強納稅服務能力建設。為搞好納稅服務工作，我們應實施“素質再造”工程。一抓教育，切實加強職業道德建設。二抓培訓，大力創建學習型組織。幫助廣大稅務人員掌握新知識、新技能，培訓應包括知識培訓和技能培訓，知識培訓主要包括經濟學基礎知識和與稅收工作相關學科的知識。除了要求稅務人員能夠掌握、熟悉上述知識或技能，按要求搞好服務外，還要運用心理學、社會學等知識，去揣摩納稅人的心理和感受。凡事要多站在納稅人的角度換位思考問題，使納稅服務在“質”的方面真正上臺階，讓納稅人滿意。

第四篇：如何做好新時期的思想政治工作

如何做好新時期的思想政治工作

隨著時代的進步和我國改革開放的不斷深入,我國的經濟形勢、勞動關系、就業結構、分配形式和人們的價值取向都發生了重大的變化,思想政治工作遇到許多新情況、新問題、新挑戰,賦予了許多新內容,在這種新的形勢下,思想政治工作者不但要有較高的自身素質,還要堅持原則,尤其是在教育群眾時要注意藝術性。

一、思想政治工作者應具備的良好素質

素質是人們心理發展的生理條件,它是在社會實踐中逐漸發育和成熟起來的,某些素質上的缺陷可以通過實踐和學習獲得不同程度的補償。良好的素質是思想政治工作者必備的基本條件,也就是良好的身體素質和道德修養。思想政治工作者不但應當具有一定的活力、人格魅力,而且應當注重自己道德方面的修養,必須注重學識的淵博和道德的修養,俗話說“正人先正己”。除此之外,新時期的思想政治工作者還必須具有一定的基本素質:

(一)要有知之明。思想政治工作者不僅要了解教育對象,更重要的是充分了解自己。人貴有自知之明,不應做自己能力達不到的事。

(二)要有不斷創新的進取心。思想政治工作者應有自己的創見,要不斷探索工作中的新路子和新方法,不能人云亦云,更不能蕭規曹隨。

(三)要有較好的表達能力。適當而巧妙地運用文字或語言,是一個思想政治工作者所不可缺少的基本條件之一。較好的表達能力,是動員群眾、組織群眾、說服教育群眾實現教育目的的先決條件,也是思想政治工作者的基本功。

(四)要有寬容精神。任何人都會有出錯的時候,既要允許他人出現錯誤,更要給他人以改正錯誤的機會,堅決不能一棍子打死,要有一顆寬容的心。但是,寬容決不是慫恿,應選擇適應的時機給予批評教育。

(五)要有奉獻精神。思想政治工作者既要培養自己大公無私、光明磊落的品格,又要有勇于奉獻的精神,講學習、講政治、講正氣,樹立“干部就是公仆,領導就是服務”的觀念。

二、做好新時期的思想政治工作要堅持“六個”原則

(一)堅持“以人為本”的原則。在新的歷史時期,思想政治教育必須堅持“以人為本”的原則,思想政治工作者首先要接受教育,做到理解人、尊重人、關心人,通過換位思考、角色轉換等途徑,真正了解教育對象的所思、所想、所需,進而與教育對象實現心靈上的溝通和思想上的交融,使教育對象較好克服抵觸情緒和逆反心理,在融洽的氣氛中自覺認同和接受我們的理論灌輸、思想啟迪、精神激勵和教育引導,最大限度地實現思想政治教育的目的。

(二)堅持繼承與創新相結合的原則。優良傳統是我們寶貴的精神財富,改革創新是時代的主旋律,因此,既要繼承弘揚傳統,又要不斷改革創新,這是搞好新時期思想政治教育的基本原則和內在要求。實踐證明,只有堅持繼承和創新,把繼承作為創新的必然過程,把創新作為繼承的必然結果,才能不斷提高基層思想政治教育的質量和效果。這就要求思想政治工作者既不能單純強調繼承傳統,對新知識、新理論、新觀念、新形式一概采取不論和排斥的態度。又不能熱衷于標新立異,以“求新、發展”的名義,絕口不提我黨的光榮傳統。而要既堅持與時俱進,在思想上與當代年輕人產生共鳴,又要把握堅實的基礎和正確的方向,避免引起群眾思想上的混亂和心情上的浮躁。

(三)堅持集中教育與經常性教育相結合的原則。目前,以集中教育取代經常性思想教育的現象具有一定的普遍性。有些思想政治工作者僅滿足傳達上級文件、制訂教育計劃、措施高掛上墻,把傳達當作貫徹,以計劃作為成績,用措施代替效果。由于認識上的偏差,使得有些思想政治工作者很少開展針對每位同志的具體的經常性的思想教育工作,也就無法達到“引導人、教育人、鼓舞人、鞭策人”的工作目標,更談不上實現“尊重人、理解人、關心人、幫助人”的工作標準,甚至造成少數基層單位的政治思想教育始終在次重復、低水平徘徊。要徹底改變這種局面,思想政治工作者就要善于發揮經常性思想教育靈活性強、針對性強和實際效果好的特點,在日常生活和工作中及時發現各種思想苗頭,及時解開各種思想疙瘩,使思想政治教育貫穿融合于整個隊伍建設的全過程,為全面加強隊伍建設提供有力的思想基礎和政治保障。

(四)堅持“說”與“做”相結合的原則。單純的“說教”,時間久了,肯定會引起群眾的反感,降低對思想政治工作者的尊敬和信任,甚至招致逆反心理和對抗情緒。因此,思想政治工作者要做到“說”與“做”的統一、協調,不僅要加強“說功”,而且要加強“做功”;既要善于做好耐心細致的思想政治工作,又要著力解決群眾的實際問題,努力塑造思想政治工作者的良好形象,從而達到事半功倍的教育效果。

(五)堅持有的放矢的原則。思想政治教育工作要做到有的放矢,切實增強針對性。要增強思想政治教育的針對性,必須做到“四個緊密聯系”,即與當前形勢緊密聯系,防止出現無的放矢的現象;與本單位實際緊密聯系,防止出現千人一面的現象;與心理疏導教育緊密結合。思想教育工作者必須加強學習,潛心研究,不斷提高自身素質和運用心理學知識開展心理疏導教育工作的能力,及時研究和掌握群眾的心理動態和變化規律,因人施教,對癥下藥,使心理疏導確實做到疏導不誤導,體現出“知心、暖心、強心”的特色。

(六)堅持前瞻性的原則。思想政治教育者要具有前瞻性,做到未雨綢繆,工作在前,切實增強主動性。當前一些單位思想政治教育效果不佳,工作前瞻性和主動性不夠。如有的單位搞教育不能緊跟群眾的思想變化頻率和改革開放的形勢發展,往往是遲半步、慢半拍,要改變這種狀況,思想政治教育者就必須洞察在先、教育在先、防范在先,要善于從平靜中看到不平靜,從安全中看到不安全因素。

三、批評教育要講究藝術

思想政治工作者常常又是一個批評教育者,尤其是在人們思想上出現危機時,時常會作出一些錯誤行為,這時,就必須把握好時機和場合,講究藝術,否則就會影響到批評教育的效果。

(一)要注意批評的及時性。開展批評,只要條件成熟,一定要注意及時性,趨熱打鐵。如不及時,時過境遷,情況發展了、變化了,即使加上十倍的力量,也無濟于事。

(二)要把握批評的拖延性。人們通常把這個叫做“冷處理”。這是指批評他人缺點和錯誤的條件還不成熟,要有段時間緩沖,等待水到渠成的時機,再進行批評。如果采取強加于人式的批評,常常會使矛盾激化,隔閡加深,產生不良的后果。采取拖延式批評,則可以使問題的解決比較自然和順暢。這種批評,適用于解決那些比較復雜的問題。由于問題的脈絡一時不容易搞清楚,而這些問題一時不可能造成大范圍的影響,因此思想政治教育者不可操之過急,特別是當被批評者的心理處于一種激情狀態或一種憤怒恐懼狀態時,在這種情況下,就要先放一放,進行“冷處理”。拖延式批評不是擱置不管,更不是大事化小,小事化了,不了之了,而是要認真觀察、仔細思考,捕捉有利的時機,爭取最好的效果。拖延式批評也不是無限度地拖下去而是抓緊弄清問題,一旦條件成熟,即著手解決。

(三)要把握好批評的彈性。也就是批評的伸縮性、靈活性。因為對很多事情的批評,往往既是即時的,又是拖延的,及時當中有拖延,拖延當中包含及時。思想政治教育者不能把拖延和及時對立起來,割裂開來,而應把握其中的伸縮性。如有些問題雖然一下子沒有搞清楚,但又必須及時點出,然而不能一下子完全點出,只能先警告式地、提醒式地批評,在這種批評之后,再根據時間的推移情況,逐步加以解決。

(四)要注意批評的場合。注意時機,就是設計好“時間”,而注意場合就是設計好“空間”。思想教育工作者主要把握好兩個問題:一是批判的范圍。需要全體人員都注意警惕的問題,必須在大范圍內進行批評;如果問題正在萌芽中,存在于個別人中的,就可以在較小的范圍中批評;對不適宜公開的問題,不適宜在公眾場合批評的問題,則需要在小范圍進行處理。二是批評的氛圍。對于同一性質、同一程度的問題,在群眾覺悟較高、風氣較正的場合,就可以嚴厲進行批評;在群眾覺悟較低,群眾基礎較差的場合,則要注意動之以情,曉之以理,耐心啟發,使受批評者受到教育。

第五篇：淺談如何做好新時期的思想政治工作

淺談如何做好新時期的思想政治工作

高度重視思想政治工作，是我們黨的優良傳統和政治優勢，目前黨所面臨的新條件、新任務，要求思想政治工作也要適應新形勢、新情況，堅持體制、機制創新、方法、方式創新，辯證地把握好以下幾個方面的關系。

一、正確對待物質利益原則和精神激勵的關系

做好思想政治工作既要貫徹物質利益原則，又要重視發揮精神激勵作用。不能只肯定和強調一個方面，否定和忽視另一個方面。在新的形勢下，要充分調動人民的積極懷，首先應遵循市場經濟的等價交換、求利、競爭等基本原則，把按勞分配和按生產要素分配結合起來，尊重勞動，尊重人才，尊重創造，保護人們的一切合法的勞動收入和非勞動收入，通過成果分析，對重大貢獻人員特殊獎勵。通過表現評價，定出可行的獎懲制度。同時，加強思想政治工作，對人民進行社會主義、集體主義教育，培養愛國、愛單位的主人翁意識，正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，經常進行艱苦奮斗、創業奉獻的教育，培養勞動為榮、自覺創業的精神風貌。用“三個代表”的重要思想武裝群眾，用全面建設小康社會的目標鼓舞人民。

二、思想建設要與制度建設相結合思想建設是思想政治工作的根據任務。但是，人們思想中的許多問題僅僅通過思想教育是不可能得到全部徹底解決的，思想建設

1必須與嚴格的管理相配套，堅持教育與制度相結合的原則。我們要加強思想政治工作，必須深化、細化制度建設，把思想政治工作落到實處。同時，制度建設防不開思想教育，首先必須通過思想教育使人們對法律、制度有正確的認識和理解，能夠自覺、有效地執行；其次社會上大量發生的人民內部矛盾必須通過深入細致的思想教育工作去解決；最后，人們的思想意識問題必須以思想教育為前提，通過思想政治工作最終解決。總之，思想教育必須同制度建設相結合，依法治國和以德治國相輔相成，法制維護和促進思想政治工作，思想政治工作又要求法制的建立和健全，并保證法制的方向和有效執行。制度建設和思想建設雙管齊下，思想政治工作就能取得良好效果。

三、處理好灌輸教育和自我教育的關系

灌輸教育與自我教育既相區別，又相聯系。灌輸主要通過系統的理論教育為人們提供觀察、分析和解決問題的科學世界觀和方法論；自我教育主要通過具體形象的教育形式，引導、激勵和規范人們的思想和行為，形成正確折人生價值觀念和價值取向。實踐證明，通過理論灌輸，能夠提高群眾運用科學理論認識和解決實際問題的能力，增強貫徹黨的基本路線的堅定性和自覺性，在灌輸教育的同時，大力開展群眾自己參加、自我激勵，自我提高的自我教育活動，比如以“講文明、樹新風”為主要內容的群眾性精神文明創建活動。群眾只有在真誠參與的實踐活動中，也只有在自我教育活動中才能受到優良道德、先進思想的啟迪、陶冶、潛移默化，使他們的世界

觀更加牢固，所以只有把灌輸教育和自我教育有機地結合起來，才能真正發揮黨的思想政治工作，凝聚人心，匯集力量的作用，把思想政治工作真正落到實處。

四、努力把先進性要求同廣泛性要求結合起來

思想政治工作必須努力把先進性要求和廣泛性要求緊密結合起來。不堅持先進性，就有背離社會主義方向和共產主義方向的危險，就難以不斷提高人們思想道德素質，不注意廣泛性，就有可能產生脫離群眾、脫離實際的傾向、思想政治工作才能取得成效，這就要求我們要善于發現先進，有意識地去培養先進，及時總結先進榜樣的經驗和事跡，并廣泛宣傳、積極推廣，同時要把先進樹立準、樹立好，讓人們心服口服。先進榜樣必須真正來自群眾，有群眾基礎，總結他們的事跡一定要實事求是，要讓人們真正感到應該學習而且能夠學習并主動學。只有這樣，既倡導先進性，又注意廣泛性，把先進性和廣泛性結合起來，思想政治工作才有實效。