第一篇：學習精細化管理文章的體會

學習精細化管理文章的體會

目前，我認真學習學校印發的兩篇文學，即反映宿遷中學管理的《天下大事必作于細》和反映拼茶中學管理的《把平凡事情認真做到極致》，這兩篇報道的共同特點都是學校管理要實行精細化，確實，一個學校要生存和發展，要追求完美和卓越，要適應市場競爭，打造學校品牌，精細化管理是其必然選擇。

1、思想觀念決定人的行為，實現精細化管理，必須解決認識問題，要以觀念轉變為基礎，突出解決思想認識問題，我們教師在這方面存在誤區，一談精細化，就認為是有意整人，想辦法將教師管牢盯死。我認為要通過組織學習，統一思想，使管理者和被管理者都認識到什么是精細化管理，精細化管理是一種科學的管理方法，是一個學校生存發展的需要，是關系到個人切身利益的一件大事，是公平、公正、公開原則的一種體現，是使工作制度化、系列化、程序化的一種制度，是解決“事事有人管，時時有人做”的有效機制，是建立和諧校園的基本要求。學校精細化管理不是人為制造工作隨意增加工作環節，而是把事情辦得更實在、更全面、更理想，增強真實性、避免虛浮作風、提高精細性、減少工作失誤的需要。通過學習，這兩個學校對思想觀念的更新都高度重視，如拼茶中學“每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡”寫到校園內醒目的位置，宿中把“提升理念，統一思想”列為實施精細化管理要解決的首要問題，所以要實行精細化管理，首先要創造輿論氛圍，要通過多種途徑、多種方式對教師進行思想認識的提高，如開展精細化管理大討論，張帖宣傳標語口號，收看有關精細化管理的講話與錄像，等等。

2、以計劃制訂和制度建設為根本，推進精細化管理，目前，我們學校在這方面做得非常好，學校、年級、處室甚至班級等各部門都有一整套計劃和制度，班長有的計劃和制度還需要補充完善，需要進一步精細化，學校的管理工作計劃制訂得越全面，條款寫得越具體，就越有利于管理計劃的執行與落實。

3、再好的計劃和制度得不到執行，或者執行不堅決、不持久，也就只能是一堆白紙，淪為擺設，必然不能產生應有的效益，所以推進精細化管理，抓好落實到位是關鍵，我認為：(1)目標要細化，制訂看得見、摸得著的目標，要有很強的可操作性；(2)建立機制，特別是檢查反饋與考核、獎懲兌現機制，通過機制的建立與實行，做到工作有布置必有檢查、有檢查必有反饋、有反饋必有考核、有考核必有獎懲。機制的建立，要以人為本，以激發工作的熱情為出發點，對工作的完成要給予充分的肯定和表揚。

4、我們政教處、團委目前的工作距離精細化管理還很遙遠，我們今后將在這方面加大力度，特別是工作的落實方面要做到嚴格考核，嚴格督查，及時考核，及時反饋。另外，我們將在兩個方面進行加強，一是工作的布置，二是方案的制訂與落實。工作的布置，做到以書面的形式，每月進行一次詳細的布置，內容包括任務項目、責任人、完成時間、具體要求等，本月要完成的工作計劃發放到每個相關人手中，并張帖在辦公室醒目處，進行隨時提醒、督促。對工作實行過程性督促，每兩周例會，各人對負責的工作進行匯報、督辦，對完成工作的結果要以書面形式拿出來。方案的制定與落實是搞好活動的基礎和前提，每項活動都要求制訂方案，方案要詳細具體，要把整個環節考慮周全，每個步驟、每個細節都要分配到相關責任人，這樣才能確保活動的順利開展。談中小學校的精細化管理

老子云：“天下難事必作于易，天下大事必作于細。”高爾基曾說，一切偉大的事業，或者說一切大事，都是由小事組成的。這就啟示我們：要把事業做成功，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手，將小事做細、做精。

精細化管理是學校追求完美、實現卓越的重要過程，是適應市場競爭、打造學校品牌的必然選擇，是提升學校整體執行力、促進可持續發展的有效途徑。

學校要實施真正意義上的精細化管理，應從以下兩個方面抓好。

一、抓好學校全局性的精細化管理

一要從職責抓起。目前，社會分工、專業操作和服務質量等的精細化是現代管理的必然發展趨勢。相對于學校來說，就是要將教育、安保、科研、教學、行政、后勤等方面的常規性管理與服務性工作不斷地引向深入，做得精細周到；就是要求每個人、每個崗位，都必須有明確而具體的工作職責、督察措施、獎懲規定；就是要讓每個人做到牢記職責，盡到職責，對自己負責，對崗位負責，形成強烈的責任意識與良好的行為習慣。

二要從計劃抓起。學校的管理工作計劃制訂得越全面、條款寫得越具體、執行得越認真，就越有利于管理計劃的落實，就能在激烈的競爭中立于不敗之地。學校每學年或每學期都應該制訂科學合理、切實可行的工作計劃（目標）來指導各項具體工作，并能對照計劃中的內容和要求去一件件完成。抓好計劃的落實，是實施精細化管理的根本性任務。

三要從程序抓起。按程序辦事能提高人的管理素養和良好習慣。學校的各項工作都要按程序化的規范要求去做，要把管理程序中的各個細微環節都想得周全，確保環環相扣、環環不漏，以減少管理過程中這樣那樣問題的產生，避免出現阻塞和脫節現象，從而形成管理有程序、辦事講程序、人人懂程序的工作習慣。

四要從制度抓起。制度健全，就能使學校管理由粗變細，由細變精，避免“粗放型”管理現象的出現。實踐證明，再好的制度，沒有人去很好地執行，其作用也不能得到發揮。為此，我們要培養學校的教職員工遵守制度、按制度辦事的好習慣，充分發揮制度應有的作用。一所學校只要把制度落實好、執行好，很多問題就會迎刃而解，學校的可持續發展就能得到保證。

五要從考核抓起。學校工作涉及的面廣，方方面面的事情較多，為了做好各項工作，調動教職員工的積極性，必須制訂具體細致、科學全面、操作性強的考核制度，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”考核結合起來。在考核中要體現多元性與發展性的導向，確保考核結果的客觀、公正，形成“多勞多得，少勞少得，不勞不得；優質多酬，劣質少酬，無質不酬”的利益導向機制，促進學校各項工作形成良性循環。

六要從檢查抓起。有人說：“人們不愿做你希望他做的事，人們只會做你檢查的事。”這就警示我們，學校各項工作任務除了有分工、有布置、有要求之外，更重要的一環是加強經常性的檢查。我們要嚴格檢查各類人員上崗到位情況，解決“出工”的問題；嚴肅檢查各類人員在工作中的具體表現，解決“出力”的問題。做到“誰的事情誰負責，誰的責任誰承擔”，并將每個人完成工作任務、履行崗位職責的優劣進行適當的獎懲。

二、抓好局部性的精細化管理

在學校管理中，抓好局部性的精細化管理很重要，這是學校整體管理優化的堅實基礎。

一、明白學校精細化管理的涵義

“精細”即精密細致之意。精益求精古已有之,朱熹說“言治骨角者,既切之而復磋之;治玉石者,既琢之而復磨之。治之已精,而益求其精也。” 現代意義上“精細化管理”來源于大企業,它對企業最大的貢獻在于質量管理和成本控制。海爾集團引進這一思想提出“把每一件小事做好就不小,把每一件易事做好就不易”,產生了極大的經濟效益與社會效益。精細化管理是建立在常規管理的基礎上的一種科學高效的管理。它既是管理理念,又是管理方法和過程。

學校管理是以人為核心的管理,發端于企業的精細化管理是否適合學校?與人性化是否矛盾?我認為,精細化與人性化是辨證統一的。精細化在實施之初,更多的是一種規范與引導,因為“沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化”。而后久而久之約束之下的行為變成一種習慣,這時管理的成本降低,管理的效益提高,此時精細管理的人性化日益彰顯。

精細化管理引入學校是近幾年的事,關注細節、追求精致、重視過程是它的特點。其目的就是把大家平時看似簡單的學校“瑣事”,細心、嚴謹、精致地做好。“精”,要求學校在目標確定、計劃制定、工作分解等突出重點,把握住方向,有所為有所不為。“細”,要求學校的管理覆蓋每一小環節,從小處著眼,從小事抓起,樹立“校園無小事,處處都育人”的教育敏銳性。

二、創設學校精細化管理的文化環境

首先要讓大家認識到大而化之的粗放型管理是學校的大忌,認識到學校精細化管理的必要性。有人調查,發現平均每節課的顯性與隱性浪費至少6分鐘,即每天7節課而實際效益是6節。有責任心的,延時補課。從管理的角度看,這就是一種粗放型的管理,是以犧牲師生健康和長遠利益為代價的管理,必然導致家長和學生不滿意。“學校規范管理”檢查中發現,有些學校不缺少各類規章制度,缺少的是精益求精的執行者。正是這種不注意細節的毛病使許多有潛質的教師不能成為一流名師,使許多有潛質的學生和理想失之交臂。老子說“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”告訴我們細節決定成敗。

其次要理解運用“熱爐定律”。“熱爐定律”形象地闡明了懲處的四個原則:熱爐火紅不用手去摸也可預見爐子是會灼傷人的警告性原則,每當你碰到熱爐時肯定會被灼傷的確定性原則,當你碰到熱爐時立即就被灼傷的懲處即時性原則,即不管誰碰到熱爐都會被灼傷的公平性原則。學校要經常進行規章制度教育,建立及時發現糾正違規行為的機制,管理者要不偏不倚同時也被管理。

第三要學習各地學校精細化管理的成功經驗。縱觀“優良學校”,無不在細節上下功夫。我們要結合學校實際,借鑒成功經驗,減少管理盲區。江蘇泰興洋思中學的“堂堂清,日日清,周周清”實踐,青島大名路小學的“胡同學校做出了大文章”,都值得我們思考玩味。上海一些學校“在細字上做文章,在實字上下功夫”,滅火器的擺放、書柜的標簽、檔案的整理、每一塊玻璃的擦拭等都有明確的規定,小事體現精細,值得借鑒。

我們只有把精細化的理念內化為自己的行動準則,才能夠樹立起“精心、精細、精品”的工作觀念和品牌意識,創設精細化管理的學校文化環境。

三、優化學校管理的每一環節

不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。精細化管理要求學校要根據總目標設定階段目標明確小目標,建立精細化的目標體系。要對目標的制定進行論證,確保總目標的指導性和子目標的可操作性,并將目標分解到部門和個人,細到每個教育教學環節。

規范是精細管理的基礎,是目標達成的保證。教職工要明確工作職責和規范,學校要規范各項工作流程。在此基礎上,制訂簡明、實用、可行的,基于認同接納的、基于誠信的和基于培養習慣的工作規則。這種規矩要從師生的成長需要和生活工作體驗中來,并要致力于規矩的人文性。

四、細化管理單元

“會議,精細化管理的影子”,各個環節要安排到位。人員可分解為材料組、接待組、場地組、聯絡組、業務組,大門迎賓、錄像播放、廣播操展示、教學展示課要落實到每個人,要細致到臨時用的塑料凳子何時何人擺放和收拾。只有這樣,活動下來才會給人完美的感覺。這里就有個細化管理單元的問題,它涉及學生管理、教學管理、后勤保障等方面。

后勤服務精細要做到衛生無死角,維修無漏洞,工作無事故。利用一切可用的,賣掉一切“沒用的”,用品少積存。精細化的后勤服務還要構建一個快速反應體系,對出現的較復雜的問題要在第一時間妥善解決。校園物質文化建設也要遵循精細的原則,如插座、路牙等的安全性,桌椅比例、教室采光等的舒適性,標語選擇的語句優美和教育性,建筑物與綠化的布局設計的愉悅性等,都要考慮周全。

教學管理精細化主要是教學常規的精細化,包括備課、課堂教學、批改作業、教科研等的精細管理。精細化還可以進入對教師素質提升的管理。如精細化專注某一教師的課堂提問,對課堂提問進行分類統計分析,從而使上課教師得到提高,聽課教師得到啟發。

在德育方面,學生行為養成教育要強調“細”,細致地從坐立行走、課堂紀律、學習常規、禮儀常規入手對學生進行教育。班級管理也要在規范化管理基礎上的建立班級精細化管理體系。要細化班級管理制度,細化班委會職責,強化監督檢查機制,營造“自主、開放、立體”的班級精細化管理環境。

學校的精細化管理是一種境界,一種策略,是落實德智體全面發展的教育方針的要求,是新課改學生發展多維目標實現的要求,是學校規范管理的必然要求。長期的行為形成習慣,良好的習慣成為品質。這種品質最終將決定個人、學校和事業的命運。當精細化成為每一位教育者內在的一種品行時,它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產生深遠的影響。

如何在學校實施“人性化”管理

隨著教育轉型和教師角色的轉換，新課程改革正以前所未有的態勢，追求一種全面提升學生素質的“開放性的教育”，它關注著學生個體的人性，更關注著學生個體人文素養的形成。為此，我根據專家的提示，結合文峰中學發展的現狀，提出了“以人為本，以愛為源，研究學習，合作育人”的人文主義教育理念。目前，這種教育理念正在促使我們深入實施素質教育，大力推進新課改實驗，努力實現“為學生的一生發展和幸福奠基”的辦學目標。下面我結合自己工作中的感受與體驗，談一談學校“人性化”管理的一些想法和做法。

一、構建“人性化”管理體系

近幾年，面對眾多的管理模式，我最欣賞“人性化”管理，它是在對傳統管理的鑒別、批評、升華中形成的，是一種不管而理的管理。我們知道，學校是一個知識密集，文化層次相對較高的社會系統。我們的管理對象，是一個有著高層學歷的知識分子群體。這個群體中的成員有其獨特的特點，他們自尊、自信，榮譽感強，事業心大，都希望他人對其工作成績認可或稱道。教師所追求的是如何去教好書，育好人；我們從事教育管理的就是要千方百計地調動教師教書育人的積極性，努力為教師提供全方位的服務。只有尊重、信任、理解和支持他們，才能使他們高高興興地去工作，心甘情愿地去奉獻，快節奏、高效率地完成工作任務，否則很難贏得教師們的愛戴與支持。

以考勤為例，很多校長認為越“嚴”越“細”越規范越好。我也曾經這樣做過：1990年剛接任夏邱中心中學校長的時候，實行過級部打“√”制、級部簽名制、傳達室簽到制、政教處簽到制等，差一點到校長室簽到。結果是逼的教師不到點不進校。后來，我采用問卷的形式，做了一次調查，發現96％的老師不愿遲到；2％的老師覺得領導工作不得法，而故意遲到；2%的教師因客觀原因遲到。還有80%的教職工能夠提前到校。1992年，我所在的夏邱中學取消了考勤，文峰中學也于2000年取消了考勤，教職工得到了信任和尊重，心情舒暢了，自律意識提高了，工作干得更出色了。由此而論，“人性化”管理是建立在領導與被領導之間相互平等、相互民主、相互信任、相互關愛、相互分享、相互承擔的基礎上，實施的是一種激勵師生工作學習積極性和誘發師生工作學習熱情的民主、自律式的管理策略。它的核心思想是：尊重人、理解人、信任人、幫助人，給人以更大的發展空間，給人以更多的關愛溫暖，以喚起教職工的主人翁意識與創新意識。

1、實行目標激勵，落實崗位責任

“激勵”是西方管理科學和行為科學中一個常用的概念。近幾年，隨著人本思想的崛起，激勵在我國學校管理中也成為一個很重要的管理因素。實踐證明，激勵在管理中能起到良好的促進作用。但運用時必須抓住教師的心理特點和本校教師的結構特點。多年來，我充分利用目標激勵的導向功能，將每學年、每學期工作計劃中的任務目標，分解到各個部門，各個崗位，具體到人，實行崗位目標責任制。校級領導班子成員包級部，級部主任、副主任包年級，團支部書記、班主任、任課教師包班級，教研組長、備課組長包學科。從而使學校工作處處有人抓，事事有人管，人人有事干。為了協調各部門、各科室的工作，使他們相互協作，高效運轉，我憑借自己多年來積累的管理經驗，著力構建了《文峰中學崗位管理責任網絡圖》、《文峰中學教學管理網絡圖》、《文峰中學課題實驗管理網絡圖》、《文峰中學前勤、后勤工作管理網絡圖》，使每一位教職工都能在網絡圖里找準自己的位置，并依據網絡圖的要求做好自己的工作。

2、倡導民主管理，凝聚發展合力

實行民主管理可以最大程度地激活每一個教職工的主人翁意識，使全校上下在新課改的大潮中形成一種齊抓共管的態勢。我們的原則是“學校的制度大家定，學校的事情大家做”。為了使學校管理更加規范化、民主化、科學化，我們進一步完善了學校教職工代表大會制度，通過教代會審議學校重要工作，使教職工參與學校決策和管理的全過程。如我校的教職工考核評價、教師職稱評審、評先選優及獎勵補貼等，在征求教代會成員意見的基礎上，由校委會制定實施方案的討論稿，分發到全體教工，教職工反復醞釀，修改完善，才付諸實施，這較好地反映了全體教工的意愿。

學校實行校長負責制和教職工評議監督制。每學期組織教師對校級班子成員進行一次“信任度”評議，若信任度達不到80％的應自動引咎辭職；對“信任度”高的后備干部知人善任，用人所長。近兩年，我校先后有8名教學一線的骨干教師，分別擔任了總務主任、政教主任、級部主任等職務，增強了領導班子活力，推動了學校管理工作的開展；對教師進行學生評、家長評、個人評、互相評、領導評的“五評議”，評議結果納入年度考核評價，體現了民主管理、民主評議的原則；學校每學期還向學生家長、人大代表、政協委員等發放征求意見函，搜集整理社會、家長對我校辦學的有效信息，促使我校的管理水平迅速提高。在我任校長的15年里，教體局沒有收到一封反映我個人問題的信件，我也從來沒上交過一次學校里的矛盾。

3、改革管理方式，規范教育行為

在經濟時代，用心“經營”學校，也是“人性化”管理的重要內容。當我們去“經營”學校時，我們必須強化兩個意識：一是服務意識，二是質量意識。我們要時刻牢記“讓社會滿意，讓家長放心，讓學生成才”的辦學宗旨，盡全力為學生提供優質服務。

我根據學校實際和學生全面發展的需要，改革管理方法，將原有的教導處、政教處、電教處、總務處改設為教學服務處、政教服務處、電教服務處、后勤服務處，進一步強化服務意識，全校上下達成了“教育即服務”、“領導即服務”、“管理即服務”的共識。隨著寄宿學生數量的不斷增多，學校管理必然面臨一些新的問題。除了正常的學習和生活，我還考慮到學生在校醫療保健方面的問題。為了保證學生的身心健康，經多方考察，與萊州市中醫院領導協商，我校于2004年9月，成立了萊州市文峰中學中醫院門診部，為學生看病、吃藥、打針提供優質、便捷的服務。

現在的中學生正處在生理成熟和心理不成熟的矛盾期，很多教師和家長沒有摸清他們的心理脈搏和需要，一味地強迫他們學習，嚴重影響他們的心理健康。建立民主、平等、和諧的新型師生關系，讓學生體驗到學校學習生活的快樂，是我們時刻關注的問題之一。為此，我們成立了心理咨詢室，設立了心理求助熱線，幫學生解答一些生活、交往和學習中遇到的困惑和難題，與他們進行心與心的交流，幫他們消愁解悶，使他們煥發出青春的活力。另外，我們定期通過校園電視網對學生進行生理篇、心理篇、道德篇、審美篇、法制篇等青春期系列專題教育，通過心理測試、談你們心中的我、自己給自己寫一封信等形式，幫學生正確認識自我，學會自我調控，啟發學生自覺認識到：只要頑強拼搏，科學對待，不管做什么，我們一定能從失敗中走向勝利，從困境中走向成功；我們還通過“優秀學生”、“優秀學生干部”、“優秀團員”等評選活動，“心海文學社”、“小記者團”等以學生會為主體的自我管理活動，以及“我在努力，我能成功”成果展示活動，為學生搭建展現自我、反思自我和發展自我的舞臺。

二、用真情和愛心孕育實感

實施“人性化”管理，關鍵在于學校領導的真情實感。為此，我們確立“情感管理，愛滿校園”的管理目標，對教師注重情感投資，努力營造團結協作、尊師愛師的氛圍。魏書生曾說過：“作為一名學校管理者，千萬不要今天想整治整治這個，明天想整治整治那個。這樣太累了。”我在文峰中學倡導的是：“要強好勝不好斗。”

1、讓教師有歸宿感

“一所學校會因有一位好的校長而迅速崛起，也會因一位庸庸之輩而一落千丈。”中國教育學會會長顧明遠在寫給北京中小學校長辦學思想研討會的賀信中這樣闡述了他的觀點。我認為一個好的校長應該把尊重教師、關心教師、理解教師、發展教師的情感投入，落實到管理工作的全過程，做到“四多四滿足”，即“多辦實事，滿足教職工生活需要；多進行感情投資，滿足教職工的情感需要；多搭建展示的舞臺，滿足教師求知進取、成就事業的需要；多發揚民主，滿足教職工積極參政、當家作主的需要”。

工作中，我主動為教職工的生活解除后顧之憂。1996年，在夏邱中學時我曾一次性為教師蓋了25套住房，每套住房3間正房，2間廂房。當時像這樣獨門獨院的住宅，可以說是很上檔次的。至今那里還被稱為教師新村，張瑞鳳副省長曾親臨夏邱中學時給予高度評價。進入文峰中學后，從1999年至今為教師集體購進低價房100多套。教師安居樂教，推動學校工作全面發展。教師家屬就業，子女入托上小學等事情，我也積極出面協調，幫助解決，讓教師深切感受到學校大家庭的溫暖。

上個學期，我發現許多教師家里沒有老人幫忙，孩子上幼兒園、上小學需要及時接送，夫妻雙方家庭、工作兩不誤，很不容易。于是便在校長辦公會上提出，由學校安排專人負責接送孩子，為老師們解決后顧之憂。這一舉措得到一致同意，于本學期開始進行。教師上班時，將孩子帶到學校大門西的家長接待室，有專人組織統一乘車；放學時，有專人把接回的孩子集中好，組織活動。教師下班后各自將孩子帶回家。老師們感受到學校想他們所想，自然心存感激地去認真工作，為學校發展帶來了高效率。

2、讓教師有公正感

近幾年，我每學期都在新的工作筆記本的第一頁上，端端正正地寫上朱镕基總理的座右銘：“民不服吾能，而服吾公，吏不畏吾嚴，而畏吾廉”，“為學，要扎扎實實，不可沽名釣譽；做事，要公正廉潔，不要落身后罵名”。工作中，我也以此作為自己的座右銘。“心底無私天地寬”，學校建立校務公開制度，對于評先選優、晉升職稱、分房、獎金補貼等關系到教職工切身利益的問題，公開條件標準，公開運作程序，公布操作結果，自覺接受全體教職工的監督。領導們辦事公道、以身作則，勤政務實，不搞特殊化，教職工們心悅誠服。比如，優質課評選，文峰中學的推薦辦法是兩個三分之一相加、排序，瓦從上揭。建校9年來，獲省級、國家級優質課12人次，煙臺優質課38人次，萊州優質課155人次。

3、讓教師有成就感

教師的最大愿望，莫過于工作上得到同事尤其是領導乃至社會上的認可。要使教師有成功的體驗，學校除了要給教師提供合適的工作機會外，更要激發教師自身的進取熱情。教師本來就有自我發展的期盼，如果學校能給教師搭建展示自己的舞臺，那么教師就有脫穎而出的機遇。為此，我校定期召開“班主任經驗交流表彰會”、“文峰精神在我心中”的主題演講會、“身邊典型激勵著我”演講會、“教育理論學習經驗交流會”；舉辦“公開課”、“示范課”、“觀摩課”，力爭全方位的搭建展示舞臺，讓教師有充分展示自己的機會。為確保全面性原則，從2003年教師節開始，我們開展了評選“三最雙十佳”活動，每年評出“家長最滿意的教師，學生最喜歡的教師，教師最信賴的服務者、十佳班主任、十佳教學能手”。2004年3月我們制定了《文峰中學“倡樹文明新風，爭創文明家庭”活動的實施意見》，通過文明家庭評選，使每位教職工都成為孝敬父母的好兒女、關愛子女的好父母、夫妻和睦的好同志，實現“家和、校和”的有機統一。兩年中，共有60多名教職工在評選中獲獎。在這些活動中，教職工的成就感得到了滿足，進取意識得到了強化，潛能在不知不覺中得以挖掘，促使教師更清楚地認識自己、超越自己、戰勝自己。

三、探究人性與制度的和諧

學校管理說到家是做人的工作，人是有思維的，且思維的類型、方式、內容更是千差萬別的，這是做人難、做人的工作更難的重要原因。因而在倡導“人性化”管理的今天，講點中庸之道，探究人性與制度的和諧，努力為學校營造和睦相處、友好合作、和諧發展的氛圍，是完全有必要的。

中庸是中華民族傳統思想文化中最不可忽視的一點精華。在物質豐富、精神文明、政局穩定的社會主義國家，法制離不開人治，法律代替不了道德。“法治”與“人治”既有區別，又緊密結合、和諧統一。因此，工作中我們要正確處理好“法治”與“人治”的關系，克服極端主義。前面談到文峰中學沒有考勤，只說了一個表面現象，實際上，我校的“教師量化管理評價制度”中，學生對教師的評議、教師之間相互評議、領導班子評價教師，評什么，主要是工作態度，而上下班情況是工作態度的一個重要組成部分。日常管理過程中，我們經常把“考勤”這樣一些表面操作容易激化矛盾的內容，內化成評價制度中一些隱含性的實質性條文。

再比如，周一升旗是法定的，理應雷打不動。但在實際操作中，往往會遇到一些特殊情況：零下10幾度，雪花飄飄……這樣的周一，也讓10幾歲的孩子在校園站上20分鐘，我認為是不切實際的。由此可見，學校管理只有將“剛性機制”和“人性化管理”有機結合、和諧統一，才能使師生在寬松、祥和、平等中開開心心地實現自己的心理追求，才能全方位地提升辦學水平。

前些日子，學校公寓里的一個生活老師（文峰中學把公寓管理人員、商店工作人員、伙房服務人員、治安保衛人員均稱為學生的生活老師。）因與學生發生爭執，覺得非常委屈，讓我給以評判。按照學校的規定，學生只是中午和晚上可以回公寓，其他時間如果有什么特殊情況，必須持由班主任簽字的公寓進出通知單，才能進去。一天課間，一個學生接到家長送來的一床被子，急急忙忙跑到公寓管理室，想取宿舍鑰匙把被子放下。因為沒有班主任的條子，值班的生活老師“秉公執法”，不讓學生取鑰匙。學生一急，與值班的生活老師發生了爭執。我跟這位值班的老師說：“如果是我值班，我首先對學生進行教育。告訴他以后遇到這種情況，應該自覺遵守學校公寓管理的規定，先找班主任開條，再來取鑰匙；然后同學生一起到宿舍把被子放下，提醒他以后不準再犯類似的錯誤。其實，制度是人定的，對于一些個別性、偶發性的非原則問題，我們應該從實際出發，合理解決。”

最近，我在網上看到，營口某中學實行了一套“全新”的管理模式，其中有一條是“課間不準在教室和走廊內說話，如有違犯就給予警告、嚴重警告、留校查看的處分。”有人評論：這種管理壓抑了學生的個性發展；學校像監獄，侵犯了學生的人身權利和言論自由，不利于學生心理的健康發育。對于學生課間休息的管理，我在文峰中學的做法是：①在走廊里張貼名人名言和警示句，讓學生在潛移默化中實行自我教育；②提倡教師進行課與課的交接，即前一節的教師下課后可以在教室停留3—5分鐘，后一節課的教師可以提前3—5分鐘到教室。這樣既為師生增加了相互交流時間，又能預防一些偶發事件時發生；③充分發揮班干部的作用，每天由值日的文明監督員，及時提醒學生避免喧嘩和打鬧。教育是直面人的生命的一項工作，是為了人的生命質量的提高而進行的社會活動，是以人為本的社會中最能體現生命關懷的一種事業。作為學校管理者，必然得有高瞻遠矚的目光和思路，以及先進的教育和管理理念，并將先進的教育理念內化為教師們自覺的教學行為。這樣，才能最大限度地實現教育向人的本體回歸，讓教師在尊重信任、理解中獲得成功的愉悅和滿足，讓學生在自主、探究、合作中享受學習的快樂和幸福。學習魏書生《學校管理的民主化與科學化》的反思

魏書生是全國著名的教育家，他那平易近人的的話語，就像一位年長的老師給我們談工作心得，傳授工作方法與經驗。這段時間，通過認真學習魏書生老師的《學校管理的民主化與科學化》，我充分認識到學校民主化管理是發揮教師積極性的重要條件，也是學校生存，發展的根本保證。讓學校的教師以不同的形式參與影響學校的發展改革，對于人心的穩定、工作的推進、士氣的提高、心理氣氛的改善都有很大作用。同時也使我對我校民主化管理的現狀及存在問題和今后

努力方向有了更清楚的認識：

一、加強民主管理，提高民主監督力度

1、重視和支持發揮工會、教職工代表大會的積極作用，從制度上保證教職工行使民主管理的權利。

工會作為黨的助手、行政的后盾，教職工利益的維護者，在團結帶動教職工增強凝聚力方面可發揮紐帶作用，學校改革建設中重大的問題都要提交教代會審議。同時，通過工會開展生動活潑的思想政治教育和豐富多彩的文化體育活動，對提高教職工隊伍素質，活潑教職工生活，增進身體健康，都起到了積極作用。我校的教代會已歷時六屆，每屆三年，學校的有關重大決策，如工作方針、發展規劃、改革方案、評聘辦法、評優選先、規章制度、獎懲辦法、教師考核和生活福利等都事先廣泛征求教職工的意見和建議，經教代會討論通過，并將結果實行公開，學校教代會制度基本上已健全。

2、正確運用自己的權力，切忌把自己視為教職工的控制者。

實際上，為了有效地達到管理目標，校長只是靠權力是不夠，更重要的是努力在群眾中建立威信，因為威信的形成包涵著知以善任，公道正派，平等待人，關心同志等因素，是在長期相處過程中群眾逐漸認同的產物，帶有濃厚的感情色彩，權故此威信使人不但當面順從，而且背后也能心悅誠服。如果學校領導有了開展管理活動的威信，那么學校的各項決策和要進行的工作，就容易被教師理解和認同，而教師由理解、認同會產對學校工作的關心，進而產生主人翁的責任感，積極主動做好教育教學工作。

3、擴大民主化管理渠道，推進校務公開制度。

校務公開是教代會內容的豐富和深化，是學校管理中更廣泛的民主形式，通過校務公開更能進一步深化學校民主管理和民主監督，能夠更好地維護教職工的政治權利，經濟利益和精神文明權益，是學校民主政治建設的新發展。為加強校務公開工作的領導，學校成立校務公開領導小組，負責深化校務公開工作的組織協調、工作部署、業務指導和監督考核等工作。學校制定了深化校務公開實施細則，并在公開欄上公示。校務公開我們抓六個關鍵環節：（1）辦事權限公開；（2）辦事依據公開；（3）辦事紀律公開；（4）辦事程序公開；（5）公事標準公開；（6）辦事結果公開。同時要做到“四個結合”：（1）堅持實行校務公開與黨風廉政建設和師德建設相結合；（2）實行校務公開與加強學校內部管理和監督相結合；（3）堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸進性相結合；（4）堅持公開內容的真實性與公開形式的多樣情相結合。真正把教職工最關心，最需要了解的問題實行公開，提高透明度。

二、存在問題和今后努力方向

1、按“科學發展觀”的重要思想要求在注重教代會工作的提高和創新方面還做得不夠。

如何做到既要扎實努力又要開拓進取，把繼承以往優良傳統發揮改革創新精神有機結合起來，特別是在行使民主監督的權力方面，還需要我們認真考慮。

2、源頭參與還不夠，由于活動經費的問題，各項工作發展不平衡。

牢固樹立以教師為本的民主管理觀，尊重教師人格，尊重教師工作，尊重教師合理要求，強化民主管理制度的建設，提高民主管理效能，充分發揮教代會在學校民主管理中的作用，實行制度管理與人心管理相結合，全面提高學校民主化管理水平，使學校的民主管理生機勃勃，充滿活力。

我想，只有真正做到對學校的民主化和科學化管理，才能讓學校這個大家庭和諧發展，充滿生機與活力。通過學習魏老師的民主化和科學化管理的經驗，我深切感受到魏老師真是大家的榜樣，給我們學校的管理者提供了這么好的經驗。

加強民主管理

促成和諧發展 學校工會推進民主化管理的實踐與思考

內容提要：發展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明，構建和諧社會，是黨的十六大提出的全面建設小康社會的重要目標，研究新形勢下的學校管理現狀及其對策，有利于最大限度地發揮人、財、物、信息、時間等的使用效益，最大限度地激發教師的積極性。本課題立足于學校民主管理，針對校長責任制下產生的工會功能的缺失，如工會與行政分離，上達下情虛化，監督力度不足，制度不健全，勢必造成權力的過分集中形成一言堂的強權政治等問題，遵循民本性、公正性、客觀性、和諧發展等原則，從完善載體，民主管理綠色化；夯實民主基石，管理作用落實化；實現評議民主，拓展管理外延化等三個層面實現管理作用落實化，管理層次提升化，拓展管理外延化，達成素質優化，后備良化，“空間”美化，切實體現民主管理內涵，推進學校和諧發展。關鍵詞：民本

和諧

綠色

發展

一、研究的緣起

構建和諧社會，是我黨的十六大提出的全面建設小康社會的重要目標，十四屆六次主席團（擴大）會議審議通過的《關于堅持走中國特色社會主義工會發展道路的決議》也進一步突出了工會組織的工作職能和在民主管理過程中的作用，就基層學校來說，圍繞黨的中心工作，努力構建學校民主管理的體系，擴大學校民主管理的渠道，加大學校民主管理的力度，提升學校民主管理的層次，是學校管理走向人文化、人本化的具體體現，是創建和諧社會的重要舉措。回望歷史1952年始學校基本實行校長責任制。工會工作的主題、目標宗旨與黨的歷史使命始終高度一致，但在新的歷史條件下，要求工會必須承擔起更重要的政治責任。(一)、新形勢下工會功能的缺失： 1.發發福利，管管后勤，工會與行政分離

推進校長負責制，學校形成了校長（決策）→副校長→各部門→教職工（執行）的硬性管理模式。所有這些，使學校管理在科學化、規范化的口號下管的越來越死。學校“‘政’‘校’不分”，教育行政化，校長不是獨立的教育家，而是政府官員，學校成為行政權力和官場的延伸，不可避免體現了校長權力意志—權力決定招考，權力決定課程，權力決定職稱，權力決定榮譽和學術地位。2.聽聽牢騷，不大作為，上達下情虛化

有些學校領導很關心學校教育的發展，但有的害怕改革創新，寧可固步自封，墨守成規，而不想改革；有的受到現有利益格局的限制而改革不到位；有的對于學校的整體管理水平缺乏一種清晰的思路，長遠的規劃，明確的目標，以致出現一些錯誤的改革。在學校教職員工隊伍中，有的領導做不到事業留人、環境留人、感情留人、待遇留人，對教師隊伍的知識結構補充不力，造成知識與現實的脫節。工會缺乏參與實質，使領導管理捉襟見肘，行政管理操作不規范，領導、教職員工的素質有待提高。

3.做做擺設，制度殘缺，監督力度不足

工會缺乏必要的監督機制，教職工民主管理未產生實效。1999年以后出現的學校部分干部、教師辦學行為不正，自身行為不端，教學實踐不深，敬業精神不強，為人師表不夠甚至出現經濟問題等，都可以說是缺乏民主管理的結果。在此大背景下，加強民主管理力度成為共識，工會輔助工作被提到前所未有的高度。

（二）、發揮工會組織作用的目的 １.讓學校管理更人性

“教育是涉及人的事業，人是教育的出發點”已成為人們的共識，體現人本主義的思想，引導辦學的理念從“智性”走向“人性”，是中國教育改革的特色。面對教育投入日益增加，社會關注教育程度日益提高的現實，充分發揮工會的積極作用，可以通過有序、有度而又體現人文思想的管理來保持學校的先進性和旺盛活力。

２.使學校管理上效益

研究新形勢下的學校管理現狀及其對策，充分發揮工會的組織作用，有利于最大限度地發揮人、財、物、信息、時間等的使用效益，最大限度地激發教師和學生的積極性。學校管理顧名思義就是根據一定的教學目標，通過決策、計劃、組織、指導和控制，有效地利用學校的各種要素從而培育人的活動。

工會參與學校管理，根據一定的教育目標和管理目標，遵循教育規律和管理規律所實施的決策、計劃、組織、指導和控制的活動，對人、財、物、信息和時間等各要素的校長管理負責制同黨支部保證監督、教職工民主管理有機結合，學校在上級宏觀領導下，最大限度地調動全體教工的積極性，工會協助學校做好任何一件事情，讓這件事情的當事人充分了解所做的事情的價值，充分參與這件事情，對這件事情怎樣做能夠提出自己的意見和建議。３.使民主內涵更豐富

我校圍繞“學校民主管理體系”這一核心問題，從行政管理層面，以教代會、校務公開、民主評議為載體，以為教職工鋪設成長舞臺，切實提高教職工素質，促進學校更好發展為目的，科學詮釋學校民主管理的內涵與外延，構筑學校民主管理的系統與網絡，運行學校民主管理的模式與機制，在活動、制度、決策、網絡等方面體現學校管理理念的人性化，管理決策的民主化，管理過程的公開化，管理評價的多元化，體現其重民主、順民意、體民情、顯民旨，從而最大限度地發揮全體教職員工的智慧與潛能，充分調動全體教職員工的工作積極性與創造性的特質，構建起“人本、和諧、民主、高效”的學校民主管理體制和運行機制，并真正實踐運作，使教師找到自信，學會自愛，發揮潛能，主動參與到學校行政管理中來，推動學校各項工作的有序、有效開展，進而贏得學校的和諧發展。

二、遵循的原則

（一）.民本性原則

學校事業是全體教工的事業，學校民主管理體系的構建與實踐理應建立在全面體現每一位教工的意愿之上，讓全體教工以學校主人翁的姿態投入到各項教育、教學工作中去。一所學校辦得是否有活力和張力，是否能建立起和諧的校園文化，相關性因素很多，牽涉的面很廣，需要解決的問題也很雜，但學校管理只有把全體教職工的利益放在首位，急全體教工之所“急”，想全體教工之所“想”，行全體教工之所“行”，才能使學校形成強烈的內聚力、向心力、協同力，才能擁有教育、教學的合力，實現學校管理上的真正的民主，才會有真正的協作、共融與發展。因為只要在民主的氛圍中，教師才會體驗到自己的地位和價值，才會真正產生主人翁的責任感，才有可能使學校的人際關系變得和諧，人人心情舒暢，個個齊心協力。在這種良好的心理環境下，教工才會產生出主動性、積極性和協作精神。而良好的協作關系又會進一步推動學校的民主化進程，從而使這種多維關系形成良性循環，提高學校管理的績效。最終實現學校的長效、和諧發展。

（二）.公正性原則

學校對每一位教師的意見與建議，都應鄭重對待，處理每一件事都應力求公平合理，不分親疏，不拉關系。學校等待全體教師，在批評與表揚上，在給予關心與照顧中，在評優評先晉級獎勵上，在提供條件與機會時，都應務求公正。只有做到了公正性、合理性，一所學校的人際關系才會融洽，人氣才會旺盛，活力才會飽滿，后勁才會充足，發展才會更持久。

（三）.客觀性原則

客觀性原則是指工會在參與學校管理過程中，要堅持實事求是的態度，排斥主觀臆斷，真實地反映出學校的現狀和教職工的客觀要求。對學校所實施的管理手段和效果進行科學的判斷，這種判斷客觀、實事求是的，從而推動學校管理的有效開展和組織目標的實現。

（四）.和諧發展原則

處理好集體與個人的利益關系，整個學校的鏈條，每一個環節都是平等的。是一個和諧、發展的團隊，關注教育的基點—生命，關注教育的終極目標—發展。“讓孩子們健康快樂地學習成長，讓老師們享有職業的尊嚴和快樂”，“讓每個孩子和老師抬起頭來走路”。為教師營造良好的人文環境。少一點指責，多一份關心；少一點強制，多一份尊重；少一點疑慮，多一份信任；少一點限制，多一份人性。為年輕教師謀求發展搭建平臺、創造條件；改變把校長與教師的關系簡單地看成是“支配”與“服從”的關系，徹底改變權力支配和硬性服從的“家長制”管理方式，讓教師參與學校的管理和決策，充分尊重教師、相信教師，把廣大教師看成合作伙伴，充分體現重視最廣大群眾對黨的各級干部產生（選舉）和監督作用；最大限度地發揮教師參與學校管理的作用，促進教育和諧發展。

三．民主化管理的進程和經驗

民主管理的過程就是教職員工民主權利充分發揮的過程，我校工會民主管理過程中，既落實了常規工作又有自己的特色和發展，概括的說就是搭建載體與舞臺，落實六化和廿性，實現綠色民主管理。以完善載體，實現綠色民主管理理念

1、夯實民主基石，管理作用落實化

要確保學校的重大決策的正確性和穩定性，就需要這些決策建立在堅實的理論和政策的基礎之上。因此學校工會首先需要弄清楚與決策有關的各項政策，有些工作政策界限很強，不弄清楚會造成決策的失誤。尤其需要弄清楚學校的決策是否符合黨的指導思想，這決不是一句空話，而是關系到決策的方向。一個決策是否符合先進生產力發展要求，是否符合先進文化的發展方向，是否符合最廣大人民的根本利益，這是學校首先需要考慮的，比如學校分配制度改革的決策，是確定工作實績還是以工作年限為主要標準，盡管這兩種標準都有其道理。但是按照三個代表重要思想為指導，無疑是要選擇以工作實績為主要標準的決策取向。類似的情況在基層學校的決策實踐過程中是經常遇到的，有時候我們的決策會遇到一些群眾的反對，就馬上轉向調頭，實際上就是沒有從指導思想上去思考問題，對于群眾的反對也需要具體分析，群眾的反對，有正確的，也有錯誤的。學校要把好理論政策關，對學校制定決策的意義進行理論政策上的歸納和提升，讓廣大教工充分了解決策的理由，進行思想引導，從而提高決策的權威性和認同感，保證決策的推行。

學校工會成立于1999年1月，三年一屆，根據《杭州市蕭山區教育系統教職工代表大會工作規程》每屆至少召開會議兩次，遇重大決策則適時增開。學校制定了教職工大會工作章程和教代會評估細則，以全面落實教代會各項職權，與十五規劃、校規章制度、財務運行、教工獎勵制度掛勾，按照《教代會條例》規范運作。凡是學校的重大改革措施和涉及教職工切身利益的事項，如學校五年發展規劃、教職工的年度考核制度、校內課時津貼、高考獎勵條例、學科統測獎勵條例以及年終獎勵條例等等，都通過交教代會代表預審，再提交教職工代表大會充分審議，經教代會審議通過后學校行政再頒布實施。教代會工作列入黨總支、行政的重要議事日程，把召開教代會列入學校年度工作計劃，每年一月份召開的教代會，主要審議一年學校工作的各項目標任務；每年九月份召開的教代會，主要審議教職工新一年考核制度及有關結構工資、獎金分配方案；每年十二月份召開的教代會，審議校長述職報告，進行民主評議。每次教代會的召開，學校黨政領導對會議的主題、重要內容都進行認真研究，作出決策，保證了教代會各項工作的順利進行。

例如：第二屆工會委員會自2002年組建以來，已召開教代會10次，其中3次為民主評議干部，7次為審議學校各類規章制度。

（1）選拔代表公正客觀，體現決策民本性

教代會代表由各工會小組推薦，充分考慮教工比例，力求體現代表來源廣，年齡結構合理，男女人數協調。并設立代表檔案專門進行業務培訓，為提高教代會質量提供有效保障。（2）展開工作有序、有效，體現決策計劃性

做好提案的征集、分類、解答、反饋、落實工作。在教代會前一個月，由工會印發提案表給各位教職工，以工會小組為單位進行醞釀、討論，對學校方方面面的工作提出建設性意見，然后將提案表交提案審查小組歸類。提案工作小組會同學校黨、政，對各件提案進行認真審議，確立解決的方案，并分別與各處室、部門取得聯系，督促對教工提案的落實。本著“量力而行，實事求是”的原則，分類分步加以辦理。

例如：近三年，共收到各類提案21件，其中關于教育、教學的8件，政教的3件，后勤8件，工會的2件并逐一通過了審議和落實。從教工們遞交的提案中，反映出會員們參與學校民主管理的熱情高。從學校改革、發展穩定的大局出發具高度的政治責任感，主人翁精神。（3）中心議題鮮明、突出，彰顯決策民聲性

決策是管理的核心，因為從某種意義上說管理就是決策的制定和實施的過程。民主決策自然也是民主管理的核心。決策包括了決策的形成、制定、完善、實施的過程，民主決策也就需要體現在這一過程中。學校管理的民主性首先就體現在民主決策的過程中。決策制定是否合理，其標準之一就是是否符合廣大群眾的意愿。因此學校工會要為學校黨組織、學校行政的民主決策疏通渠道，構建平臺，鋪架橋梁，在決策過程中善于集中群眾的智慧。教代會前，學校都召開由黨、政、工參加的聯席會議并進行教職工問卷調查，聯系學校的工作重點，提出大會的中心議題和匯總各種提案”。會前召開黨、政、工聯席會議，建立教代會籌備小組，分工落實，針對提出的中心議題和要解決的問題進行反復對話和討論。然后向區教育工會提交會前審報表，會后做好宣傳工作，全面落實教代會精神，并督促落實提案中所涉及的問題。

（4）強化代表職權，體現決策公開性

每年年底召開的教代會，聽取和討論學校工作報告，使全體教職工能及時全面地了解學校階段性工作和全局性工作，近期重點工作和中長期發展規劃。我們通過教代會，組織教職工參與學校重大決策，如學校的“十五”發展規劃，爭創省二級重點規劃，“名師工程、新星工程實施方案”等。

通過教代會，成立由工會主席任組長的10人組成的校務公開監督小組，對事關教職工切身利益的工作事項實行監督，對教職工的職稱評聘、崗位聘任、教工的調配、新教師的錄用、先進評比等進行監督，這樣既能促進學校的改革，又能維護學校的穩定，帶動學校的發展。

通過教代會發揮教職工的民主監督作用，根據《蕭山區教育系統教代會民主評議干部的實施意見》，每年都民主評議校級正副職領導，并將它延伸到評議中層正職以上干部的工作業績。通過民主評議干部，加強了領導和教職工之間的溝通，增進了相互間的理解，調動了干部和教工的積極性。

2．打通綠色通道，管理層次提升化

（1）形式多樣定向，運作具規范性。

校務公開的目的，在于有利于學校教育事業的改革和發展，有利于加強學校的民主決策，民主管理和民主監督，有利于調動全校教職工的工作積極性，有利于樹立五中在社會上的良好形象，從這一點出發，我們在規范校務公開工作上，加強領導，既講究公開內容的針對性，又注重公開形式的多樣性。我校在黨總支的領導下，于99年12月成立了由黨總支書記、校長任組長，辦公室主任任副組長，各處室負責人、教工代表任組員的十二人校務公開領導小組，制訂了《校務公開實施意見》，明確了校務公開的工作重點和具體要求，規定了校務公開的10項內容：①招生情況（特別是計劃外招生）。②學校各項計劃的制定，發展規劃、各類獎勵制度的建立。③收費情況。④基建項目及大宗物品采購。⑤教職工調配。⑥教師職稱評定。⑦各類先進的評比。⑧財務收支。⑨中層干部選拔。⑩考核及獎金分配。工會負責各項工作落實的具體辦法和程序。這些民主程序包括：黨政一把手磋商的程序；會議討論的程序；征求和聽取群眾意見的程序；會議表決的程序以及公示或公告的程序。把這些程序再作劃分，又分為會議程序和非會議程序，把握好各種會議在民主決策中的作用和程序，使學校的民主決策得到相應的民主程序的保證。2004年開始又在原先校務公開10項內容基礎上增加了3項內容：①黨務管理。包括中層干部聘任，發展新黨員，民主評議黨員，民主評議總支部等事項公開。②學生工作。包括學生常規管理檢查結果，優秀學生干部及三好生評選、獎勵、特困生補助等事項公開。③教師的進修及費用公開。

（2）．制度健全務實，實施具透明性。我校制定的《校務公開實施意見》對有關處室應履行的職責有了明確規定，學校各處室既是校務公開工作的實施者，又是監督者。

在人事管理方面，做到政策公開、過程公開、結果公開。在招生及收費工作方面，張榜公布收費制度，嚴格執行區教育局、財政局和物價局的批復及政府相關會議精神，接受教工代表的全過程監督，嚴格按規定標準招收學生、收取費用，學校絕不擅自立項亂收費。

在基建工作上，讓教工及時、全面地了解學校基建的項目內容、資金預算情況、工程進程等，并請他們對籌建工作提出指導性意見和建議；在大宗物品采購上，學校成立校內招標領導小組，所有大宗物品的采購均公開招標，確保質優價廉，同時在學校公示欄上公布采購物資的名稱、品牌、價格、供貨商。

在財務工作上，學校財務收入及開支情況列出明細收支帳目進行公布，牢固確立對學校財務工作的民主監督是民主管理學校的一項重要內容的思想，增加學校財務工作的透明度有利于消除群眾猜測，促使學校領導廉潔從政，密切干群關系。通過教代會、教職工大會及時向教職工公布財務收支情況，就教職工關心的問題如福利分配方案、行政補貼、資金財產管理以及來客招待費等方面做出準確公布、解釋。

對學校重大項目開支，特別是招標及簽訂合同情況，全部接受教師監督。

在獎懲條例的制定和職稱評聘工作上，堅持尊重民意，民主推選、群眾測評、校長辦公會議確定的辦法，結果及時公示，杜絕暗箱操作現象。

在執行方案時，嚴把人情關，堅持一視同仁，讓廣大教職工真正體驗到學校管理的民主化。

在食堂管理工作上，成立由校級領導、中層干部、教師和學生代表組成的食堂監管委員會，負責定期或不定期地對學校食堂的運行情況進行監督、檢查、審計。（3）．渠道寬闊通暢，參與具持續性 ①.會議多樣、有序，實效：

學校每月召開一次由教研組長以及校中層以上領導參加的校務擴大會議，會議內容有工作回顧、經驗總結和反思、方法探討、下一步工作設想等。學校定期召開由教工代表參加的校務公開工作總結、反思會，傾聽教工對校務公開工作的意見和建議，力求使校務公開推行工作年初有計劃、實施有步驟、階段有反思，期末、年終有總結，切實提高校務公開工作的層次與質量。每兩周召開一次校長辦公會議、每周一次的教職工大會向全體教工通報前一階段的工作業績、存在問題和下一階段的工作構想。學校尊重教工，教工信任學校并參與管理，彰顯民主思想，使學校的各項決策更具有科學性，增強了學校的凝聚力、號召力、戰斗力。

3．實現評議民主，拓展管理外延化

一個學校每年都有各種各樣的評比和評議，相當長的一段時間里學校的各項評選權都掌握在領導班子手中，我校將各項評比的評選權完全交給廣大教職員工，組織各種由學校教職員工廣泛參與的評選活動，真正讓更多的教職員工行使評選權。

（1）．干部評議體現擴大性

制定恰當實用的評選規則，對行使評選權的教職員工提出“我為學校發展行使權利，認真對待，公平公正”等要求，在每年年底教代會進行民主評議校長及副校長，我校最大的創新是將評議范圍擴大到中層干部的稱職情況，學校后備干部的推薦，并及時處理和解決評選過程中的問題，妥善處理教職工的意見。

（2）．決策評議體現下放性

組織校長、教師懇談會，將學校大事和各項政策法規的制定下放到教師中進行討論。這樣做，一方面可以使評選的結果更具有群眾性，另一方面也使學校的領導班子成員擺脫瑣碎的日常事務，更集中精力抓好大事。

（二）用舞臺搭建，深入綠色民主管理內涵

推行民主管理是一種手段，目的是要調動廣大教職工辦好學校的積極性和創造性，推進學校工作，促進學校發展。加強對教職工素質提高的培養，積極創設時機，力爭使青年教師盡早盡快脫穎而出，則更為學校的教育、教學注入生命力。

1．營造氛圍，素質優化（1）．以學為先突出全員性

教師職業的助人性、內隱性、自主性和創造性，更加要求一種關愛、寬松、自律、理解、信任和合作的氛圍。工會協助學校，開展學習型學校創建工作，成立了由黨政、工會、團委、教科研部門主要領導組成的創建領導小組。組建了學校創建“學習型學校”、教研組創建“學習型組織”的創建網絡，創建以英語組為龍頭巾幗示范崗，以語文組為代表的學習型班組。各“學習型班組”根據總課題方案和自身班組的個性特點，制定近、中、遠期“學習規劃”，定期開展各種形式的學習活動，使課題研究植根于基層各班組。在班組積累經驗的基礎上，輻射到全員，進而形成全員學習的氛圍，實現全員優質的目標。形成黨政負責、各方配合、齊抓共管的工作體系和工作格局。形成了團隊學習、全員學習、全程學習的氛圍，實現了學習成果與工作成就的共享與互動。例如：16個“學習型”班組：（1）特色教研組（童桂香 孫方）（2）名師引領組（陳勝良 陸明麗）（3）個性教學組（蔡偉雄 唐燕飚）（4）競賽攻關組（馮科 朱興德）（5）課題研發組（錢桐生 錢海華）（6）對外交流組（沈麗紅 陸麗萍）（7）雙語協作組（王

虹 董國華）（8）文科綜合組（孫峰 吳繼紅 李生賢）（9）理科綜合組（葛軍 曹春燕 褚麗霞）（10）鄉土史地組（卓偉 樓青）（11）聚焦社會組（歐國興 楊鐘）（12）“課改”探索組（陸明麗 沈 剛 曹春燕）（13）生化奧賽組（孫方 褚麗霞）（14）網絡沙龍組（胡小鵬 李小衛）（15）心理和諧組（陳淵 戴世穎）（16）走出“高原”組（金仲明 何家榮）。

語文組被浙江省總工會確認為“學習型”班組試點單位，2005年被蕭山區總工會評為先進“學習型”班組；英語組被蕭山區婦聯命名為“巾幗文明示范崗。”

（2）．自主學習呈現制度性

每學期為每位教師每年訂閱價格不少于100元的書報，要求教師讀兩本好書，并結合自己的教學實踐，撰寫教學隨筆，交流學習體會。讓學習成為一個群體參與、多維發散、動態延伸、思維碰撞、信息集約、智慧共享的綠色生態鏈，成為保持教師工作充滿活力、蘊涵實

推行民主管理是一種手段，目的是要調動廣大教職工辦好學校的積極性和創造性，推進學校工作，促進學校發展。加強對教職工素質提高的培養，積極創設時機，搭建各種舞臺，力爭使青年教師盡早盡快脫穎而出，使教師熱愛自己的學校，以在這樣的學校為榮，同時學校的教育、教學也因此永遠具有生命力，無疑是我們的最高追求。學校工會會同各處室以校長為首席教師的角色發揮其專業的職能。創建和健全“學”與“習”的各項規章制度，建立激勵機制、導向機制和保障機制，以制度來保障機制，以制度來保證學習共同體的建設。建立校本教研科研聯合體，化學校傳統垂直傳遞信息的組織為多方循環交流系統，形成開放、支持、溫暖、依賴、分享共同學習和研究的風氣。變管理領導為專業領導，管理者率先垂范。加強校際合作，實現資源共享，尋求高校及研究機構的支持合作，積極主動同上級行政部門、社會團體和學生家長保持溝通和協作，求得學校發展最大限度的政策、資源和心理支持。例如：學校先后推薦教師閱讀《備課新思維》、《教學組織策略與技術》、《教學現場與教學細節》、《點擊高中新課程》、《高中新課程評價改革》、《高中新課程教學改革》、《高中新課程校本教研與教師發展》、《高中新課程選課指導》、《走進高中新課改—學科教師必讀》等解讀新課程、課標方面的書籍，為今年秋季高中各學科全面實施新課程、啟用新課標作好思想與實踐上的準備。教師撰寫的優秀教學隨筆借助學校的一報四刊（《五中報》、《五中教育》、《五中班主任之窗》、《五中健康教育心理園地》、《楓軒》）予以登載。

第二篇：精細化管理文章

關于精細化管理

老子曰：“天下大事，必作于細”，理財的重點在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細，以便為企業經營管理提供詳細、真實、有效的財務信息，這個是對財務管理的一個最基本的要求。以積極的態度去開展精細化管理，其根本目的在于提高企業的經濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業整體的精細化管理戰略實施提供良好的平臺。

如何做好財務精細化管理，提高財務管理水平，有效服務企業，使財務精細化管理發揮其關健性作用，要做好以下幾點：

一、財務工作人員應具備的知識、管理、控制等能力：

1、不論各行各業，知識始終是最為重要的資本：財務人員也不例外，要勤奮學習會計新制度、學習新知識，只有懂得全面的會計知識，才能更勝一籌，立足于不敗之地。其次，如今時代會計這一職業不僅僅限于簡單的記帳、算帳、審核與匯報，平時要多問多練，多積累實際經驗，及時了解各種政策，拓寬知識面，注意靈活運用，逐步做到精準核算。

2、管理觀念要更新、改變：會計人員要完成角色的轉變，由過去會計人員對于企業經營的協助，對企業經營結果的匯總與解析，轉變為要能為企業經營創造價值，思想上更要明白，財務部是個服務部門，服務于各部門和各級單位，配合大家更好的開展工作，實現公司相關目標。

3、作為會計人員，應具備內部控制的駕馭能力，分析能力，處理能

力，還有溝通能力，我們公司部門環環相扣，粗中有細的管理模式，更要求會計人員善于發現問題、提出問題、解決問題，勇于承擔起企業內部規范體系的建立和實施等工作，提出合理化建議，把最敏感的環節和崗位控制在可控范圍，確保公司財產和資源不受浪費與流失。

二、增強部門凝聚力，培養團隊精神，發揮事倍功半效果：

一個部門就好比一個家，家和了萬事才能興。財務部門缺乏了凝聚力，就缺乏了實現目標、提升財務管理的先決條件，凝聚力的大小與有無，關系著部門員工是否能緊緊圍繞目標，實現目標。要增強凝聚力，必須堅持以人為本，增強員工凝聚力的方法有很多，不僅僅限于物質條件的滿足：

1、管理者要善于與員工傾心交談，了解員工內心世界，無論在工作還是生活上能幫助員工排憂解難，解決后顧之憂。要認識到自己就是個大家長，起到表率作用，使員工感受到家庭般的溫暖，增強員工對企業的心理依賴和情感依戀。

2、同事間要以誠相對，避免針尖對麥芒，揪住同事小辮子不放，用一顆寬容的心，團結互助、友愛，樂于助人，積極樂觀，相互學習，對于需要幫助的同事，做到毫無保留，諄諄善導。

3、員工自己更要愛崗敬業，財務部門是個特殊部門，有著專業性，要精通業務，虛心接受批評與自我批評，正確樹立人生觀與價值觀，明白做事先做人的道理，為人處事相互尊重，要有奉獻精神，不做損人不利已的事，懷揣感恩的心，充分發揮自己專業水平服務企業。

三、合理運用軟件資源，提高工作效率

財務部門工作發揮關健作用，再實際工作中，一定會存在這樣或那樣的問題，我們一定要善于發現問題并努力解決問題，最終我們要更直觀、更及時、更準確的反映出公司經營狀況和經營成果，用數據說話，扭轉以往煩瑣、重復、脫節、不明了等現象，提高財務工作效率。

四、嚴格執行財務制度，并發揮財務部的監督作用：

財務部是個職能部門，通過審核監督、數據匯總，能反映出公司存在的種種弊端。以財務角度，有義務制定出一系列合乎實情、行之有效的工作流程，負責跟蹤流程實施情況，及時反饋。相關人員要共同努力，改變不合理、存在的漏洞，為其他部門工作掃清障礙，指明工作方向。

企業要發展，管理應先行。作為公司財務部，通俗的說管理公司“財”與“物”。所以，財務管理是企業管理的重要組成部分，它能滲透到企業的各個領域、各個環節之中，它直接關系到企業的生存與發展，從某種意義上說，財務管理是企業可持續發展的一個關鍵。而精細化財務管理是現代管理的必然趨勢，也是符合我們公司管理水平精細化要求的。有了充分的準備與足夠強硬的裝備，精誠團結、互相信任、互相協作，部門才會形成一種積極向上、團結有力的工作氛圍，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，只有團結了、協作了、齊心了、協力了才能達到事半功倍的效果，才能取得最終的成功。

第三篇：學習“精細化管理”體會

學習精細化管理個人心得體會

隨著市場經濟的深入發展，競爭將越來越激烈，企業管理方式必然要實現從粗放型向精細化的轉變，精細化管理也被提上日程。

5月28日，在部門會議上，張總給我們傳達了老板關于公司管理的最新要求，我們認真學習并理解了“精細化管理”、“1+1工程”、“十定管理”及“五個流通”，并且每個人都談了自己的心得和體會，對管理新要求有了明確的認識。6月21日，部門又組織了精細化管理培訓，朱總在會上做了講話，我們也進行了深入的學習。通過這一系列活動讓我受益匪淺，使我受到了一次愉快而深刻的管理知識的思想教育，進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。主要有以下三點體會：

一、我深刻體會到精細化管理時代，細節決定成敗。“點點低低求合理，細微之處見管理”，管理必須求精求細，對每一個過程的每一個環節，都要有精細意識，即使是最細微的部分也不忽略，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。

“十定管理”“五個流通”明確規定了工作中各個細節，通過每周對精細化管理項目點檢表進行評估，認識到自身不足，對問題點進行逐個分析，改善，解決，完善每個細節。作為交付組的一員，平時在工作中更要注意細節，在與客戶溝通方面要注意溝通技巧，要及時將客戶的信息反饋到各部門，跟蹤好出貨的每一細節，確保及時準確交付，滿足客戶要求。另外，每日的工作必須有計劃，每天下班前要對工作進行點檢，對自我進行評價，一天的工作是否有遺漏？是否存在問題? 每天做到心中有數，工作日清日結。對變化點要及時把握，有變化時按基準執行。其實我們所做的各種工作都是由無數工作細節組成的，每一個環節都十分重要。這需要我們用高度的責任心，敬業精神和嚴謹求實的態度把每一項細小的工作落到實處，持續改善，順利完成工作目標。作為公司的一名普通員工，我更應該在自己崗位上發光發熱，投入最大的熱忱把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透，持續改善，順利完成工作目標，實現自身價值。

二、在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情，為“1+1”工程的順利進行貢獻自己的一份力量。

“1+1工程”即在同一時間，各獨立個體同時按作業要求完成自己的工作，所有工作按要求完成等于整體工作的完成。這就好比公司是一臺大機器，而每一個員工或每一部門就是這臺機器上的任意一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產生運轉困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會影響到整臺機器設備的操作運作。我所在的組主要是負責跟蹤客戶訂單，客戶信息傳達，及時準確按客戶要求完成交付，使客戶滿意。雖然我負責的只是一小部分客戶，但是只有把每個客戶跟蹤服務好，及時準確100%完成每一次交付，100%達到客戶要求，這樣才不會阻礙部門經營管理目標的完成，對公司持續穩定的發展、目標的實現以及整體效益的提高也會起到積極作用。

三、精細化管理直接關系到成本的控制，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇。精細化管理強調企業投入的每一分錢都帶來效益，不發生浪費。

全面實施“十定管理”、“五個流通”和“1+1工程”正是體現了精細化管理這一主題。作為經營部的一份子，公司的一員，要時時刻刻將成本節約，成本控制放在重要的位置。從認真做好每一件小事開始，把每一項細小的工作落到實處，不斷提高工作質量，努力提高工作效率，跟蹤好每天出貨，不給公司增加額外成本。

總之，精細化管理關系到中新公司每一個人，關系到整個公司的利益。精細化也是一個永無止境、持續改進的過程。從我做起，從現在做起，從小事做起；把小事做細，把細事做透，為公司美好的未來一起努力，齊步向前！

第四篇：企業精細化管理體會

為推進加快企業現化代制度的建立,適應水電建筑企業深化內部體制改革，落實“管理效益”的體現，實施精細化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結合自己管理工作的經驗和體會，對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應水電建筑體制改革新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為施工局競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務，受市場經濟沖擊較少，信息相對閉塞，接受開放的，先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動施工局的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從施工局長足發展之事，規劃施工局與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型跨國企業集團，我們水電四局也提出了打造成行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃，第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從施工局長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著工程局規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，工程局內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現在各施工局內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進施工局管理上臺階的辯證關系；要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使施工局的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對施工局的生存和發展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個百萬級千瓦大水電站主體工程施工的最佳機遇，但施工局作為一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應水電集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力

第五篇：精細化管理學習心得體會

文章標題：精細化管理學習心得體會

近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了*老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:

首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更

是一種精益求精的文化.老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”.還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手.對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗.其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業必作“人”一樣的系統,把總經理或領導層比作“頭”,把中層管理比作“身體”,把基層人員比作“肢體”,如果一個企業,每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業而言.認為應該加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業在競爭中才能步步為贏!

總之,通過這次培訓班學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為企業的發展打下良好的基礎!

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