第一篇：大四實習教師總結(jié)

東北師范大學畢業(yè)生實習報告

學院（部）：教育學部 專業(yè)：學前教育 年級：2009級 姓名：楊曉羽 學號：1011409039

2012年11月

（一）實習單位

東北師范大學附屬幼兒學園

（二）實習時間

2012年9月10日——2012年10月31日

（三）實習地點及簡介

1.地點：東北師范大學附屬幼兒學園。

2.簡介：東北師范大學附屬幼兒學園（2008年）前身是在聯(lián)合兒童基金會支持下成立的實驗幼兒園，實驗幼兒園的前身是保育院（1949年成立）。學園各屆領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚“繼承、發(fā)展、超越”的精神，逐步形成了以“一切為了孩子”的辦園宗旨向“葆有天性、啟蒙心性、注重個性、三性并茂、陽光生命”的學園品質(zhì)發(fā)展的哲學理念。目前，全園教職工堅持科學發(fā)展觀，全面推進學園的建設(shè)與發(fā)展，以“兒童第一”行動綱領(lǐng)為指南，以未來的“八以”為發(fā)展目標，以“愛心做人、慧心做事”為學園文化，以“一縷陽光，一點愛”為品牌精神，以“培育陽光生命，奠基智慧人生”為追求境界，為創(chuàng)建啟蒙人生智慧的高品質(zhì)的兒童生態(tài)樂園而奮斗。3.實習班級：大四班.（四）實習目標

實習不止是傳統(tǒng)意義上的教學環(huán)節(jié)，更是師范生不斷進行自我完善的教學過程。此次的幼兒園實習給了我們一次從大學到社會，從學生到教師的一次過渡性的體驗。

作為一名幼兒園老師，我們的目標是通過保育和教育的活動促進幼兒全面和諧發(fā)展，讓他們獲得最基本的生活知識和生存經(jīng)驗；

作為一名缺乏經(jīng)驗的實習的學生，我們的目標是過教學實踐更進一步了解幼兒園的工作，形成初步的教師專業(yè)素養(yǎng)，促進理論與實踐的結(jié)合，深化自身對專業(yè)知識的理解與掌握，加強自身的教學實踐技能，并確定今后努力的方向。

（五）實習內(nèi)容

1.了解幼兒園的環(huán)境及流程

深入了解幼兒園的物質(zhì)、精神環(huán)境是開展幼兒園工作的基礎(chǔ)。我所在的班級是大四班，共有37名幼兒，每天平均有一到兩名幼兒缺勤，出勤情況 良好。班里采用的是類似小學的課堂，課桌椅秧田式排列，前面設(shè)有黑板，有利于幼小銜接，旁邊設(shè)有手工區(qū)一個活動區(qū)。走廊的墻上是每個幼兒的作品袋，里面大多放的是幼兒的畫。同時，我還了解了班級的許多規(guī)則，如排隊出門、取餐和上廁所等。由于我所在的班級是大班，處于幼小銜接最重要的一環(huán)，因此班級里的教材多是以幼小銜接為主要目標，如拼音、情境數(shù)學等。

此外，了解幼兒園的一日生活流程、各個老師的工作內(nèi)容和注意事項也是很有必要的。大四班共有4個老師，一個主班老師，兩個配班老師，其中一個主要負責班上一名特殊兒童，還有一名保育老師。

大四班一日生活流程如下： 上午 7:30-8:00 幼兒入園 8:00-8:15 早餐

8:15-8:30 拼音或?qū)懽志毩?:30-9:15 外教課（TPR,固定）9:15-10:45 常規(guī)教育活動 10:45-11:10 午餐

下午 14:00-14:20 幼兒起床 14:20-14:30 吃水果 14:30-15:40 常規(guī)教育活動 15:40-16:00 晚餐

16:00-16:20 拼音、寫字或算術(shù)練習16:20 離園

每周一上午 10:00-10:30 戶外集體升國旗 每周二上午9:30-10:00 奧爾夫音樂 隔周周五上午9:30-10:10 科學宮活動 2.保育

保育在幼兒園工作中的重要性已毋庸置疑，這次實習我觀察并協(xié)助完成了一些基本的保育工作，包括入園、離園、進餐、入廁、盥洗等。如上午幼兒入 園時，配合老師做好接待工作，微笑著跟幼兒打招呼，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好，每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋。我還會幫助老師測量體溫，分發(fā)早餐，觀察幼兒情緒、食欲。在盥洗和入廁上，在每一節(jié)教育活動前組織幼兒排隊入廁，提醒幼兒按照正確的方法和程序盥洗，提醒幼兒節(jié)約用水，督促幼兒按秩序入廁和便后洗手。在進餐時，協(xié)助老師分發(fā)湯，提醒幼兒不挑食、不浪費、專心安靜的吃飯。在戶外活動前，協(xié)助老師做好準備工作，如增減衣服、整理裝束和系好鞋帶等。

班級里有一名小男孩，有輕度的心理障礙，較同齡的大班孩子來說缺乏基本的生活自理能力。實習期間，我協(xié)助老師完成這個小男孩的保育活動，如監(jiān)督他自己吃飯、穿衣，提醒他上廁所，鼓勵他參加戶外活動等。3.教育

邊緣性的觀察教師組織幼兒的一日教育教學活動，協(xié)助教師布置拼音練習、布置環(huán)境、制作教具，獨立組織了9節(jié)教學活動，輔導(dǎo)個別幼兒完成練習。在老師組織常規(guī)的教學活動時，我主要在一旁觀察教師組織活動時的方法、語言和動作等，觀察幼兒的興趣、注意力和回答問題的情況等。當需要幼兒自己完成一些繪畫、手工或練習冊時，我會一個個觀察他們“工作”的過程比給予一些適時的啟發(fā)和指導(dǎo)。如在一次中秋節(jié)的主題活動中，老師讓幼兒在各種彩色的紙上畫“我在月亮上”，有一個小女孩對著紙發(fā)呆了一段時間，還沒有下筆，于是我上前了解情況，她充滿迷惑地告訴我她不知道在月亮上要干什么，我想了想提醒了她這幾天老師講的中秋節(jié)的一些習俗，如吃月餅、賞月等，然后提示她月球上有什么人。最后，在我的引導(dǎo)下，她終于完成了一幅“大作“，畫里面是她的家人和太空人一起在月亮上吃月餅慶中秋的內(nèi)容。

實習的第一周，我通過和老師溝通和自己的觀察，初步了解班上幼兒整體的發(fā)展水平和個別差異，記得了每一個小朋友的名字，和大部分幼兒的一些特點、習慣。從第二周開始，我一共組織了9個教學活動，包括社會、藝術(shù)、情境數(shù)學和分享閱讀。我一般先跟班里的老師溝通，根據(jù)他們本周的教學計劃或是主題確定上課的內(nèi)容，然后設(shè)計好教案，制作教具，再和老師共同討論并反復(fù)修改教案，老師給了我許多寶貴的意見和指導(dǎo)，如應(yīng)該如何在幼兒情緒激動、秩序混亂時讓他們安靜下來、轉(zhuǎn)移注意力到我設(shè)計的環(huán)節(jié)上；設(shè)計的環(huán)節(jié) 如何更流暢，情境的設(shè)計如何更貼近幼兒、貼近生活。每上完一節(jié)課后，老師都會給我一些針對性的點評，我會在每節(jié)課后做自我反思，在反思中總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，以求進步。平時我注意跟同學一起交流教學心得，總結(jié)教學的經(jīng)驗和做法，遇到問題能用學過的理論進行解決，對于新的教育理念怎么運用與實踐，大家經(jīng)常一起學習探討。4.家園合作

家園合作是幼兒園工作的重要一環(huán)，我一直對這個環(huán)節(jié)比較陌生，這次實習給了我一次很好的機會，讓我在親身體驗中更深入了解了家園合作的內(nèi)容、重要性。我起初先是觀察班上的老師與家長日常溝通的內(nèi)容和方法，然后慢慢學習，開始主動詢問家長孩子在家的表現(xiàn)，并向他們反饋孩子在幼兒學習和生活的情況，我從老師那里學習到，向家長反饋情況的時候，一般要等孩子不在場的時候，先說一些孩子表現(xiàn)好的、進步的方面，再指出一些存在的不足，與家長共同探討原因和解決的辦法，這樣更易于家長接受并配合工作。5.班級管理

這次實習的內(nèi)容還包括學習并參與班級管理，幼兒園的一日活動包括游戲、體育和教學活動，實習中我學習到了各個活動要做到有規(guī)律、有節(jié)奏，有勞有逸，動靜交替、新舊活動交替，要兼顧到體、智、德、美諸方面，避免活動內(nèi)容單調(diào)或一種活動時間過長。首先，在幼兒的行為管理上，我發(fā)現(xiàn)老師用得最多的方法就是榜樣激勵法和強化法，老師排的座位就是一門學問，一般都是比較調(diào)皮、活潑好動的孩子和一個比較安靜、膽小的孩子坐在一桌，每當調(diào)皮的孩子不守紀律的時候，老師就會讓他向同桌學習。強化法，包括給表現(xiàn)好的幼兒發(fā)好吃的，對表現(xiàn)不好的幼兒給予一定的懲罰，如在玩滑梯時，有幼兒是從滑梯下面往上爬上去，而不是走旁邊的樓梯，經(jīng)老師提醒幾次，仍不改正的，老師就會讓他停止玩滑梯，在旁邊罰站作為懲罰。其次，在兼顧整體的時候，還要考慮個別差異，因材施教。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)對于班里一些過于調(diào)皮的孩子，老師在他們面前既能樹立威信，又深受他們的喜愛。于是，我學習著在他們犯錯誤如推、打同伴時，嚴厲地批評他們，讓他們主動認錯并道歉；在他們玩游戲的時候，和他們一起玩，讓他們把我當朋友，聆聽他們跟我分享的趣事。漸漸地，那些調(diào)皮的孩子在他們想犯錯時看看我的臉色，然后立馬老實起來；在他們高興的時候，會主動過來跟我分享。最后，我也學習到了一個班 級的氛圍和規(guī)則也是什么重要的，這些雖然都是無形的，但是卻無處不在。我所在班級的氣氛相對較輕松、民主，有時班級秩序混亂的時候，我發(fā)現(xiàn)老師會組織幼兒一起討論，哪些行為是值得表揚的，哪些行為是小朋友們不應(yīng)該做的，老師盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會。

（七）實習心得

這次實習讓我學習到了很多，當然也遇到了很多的問題。首先，我更進一步了解了大班幼兒的年齡特點，通過了解他們，更喜歡他們，也更知道他們需要的是什么。以下是我在實習期間觀察到的大班幼兒的一些特點：（1）情感開始具有一定的穩(wěn)定性，一般都有固定的好朋友；（2）愿意勞動，如擦桌子，端盤子等，對待勞動態(tài)度認真，關(guān)心勞動的結(jié)果；（3）合作意識逐漸增強，在戶外活動時，我觀察到我們班的幼兒能自由結(jié)成4到6個人左右的小團體，開展合作性游戲，游戲有規(guī)則、角色的分配等。有一次，我還主動邀請參加過他們的游戲，這個游戲是買車票的游戲，在游戲中我以平等的方式傾聽他們的想法，也加入了我自己的一些創(chuàng)意，鼓勵他們多用語言和肢體進行角色扮演，小朋友們玩得很開心，我自己心理也有一點點的成就感。（4）他們還具有強烈的求知欲和好奇心，喜歡把東西拆了一探究竟。（5）有初步的集體榮譽感，在教學活動時，經(jīng)常會分組比賽，為了集體的榮譽他們都會表現(xiàn)得特別積極和認真，還會有很多暗中幫忙的現(xiàn)象。另外，班里的其他幼兒對班上的那一名有輕度心理障礙的幼兒有很強烈的使命感，每次戶外活動排隊，都會有別的小朋友拉著他，或者全班大喊他的名字叫他過來排隊。

其次，我感受到了作為一名合格的幼兒園老師，知識、經(jīng)驗和能力是同樣重要的。在學校里學習到了很多的先進的教學思想和理論，但在真正實踐運用中，往往存在許多的問題，要實現(xiàn)理論和實踐的轉(zhuǎn)換還需要不斷累積經(jīng)驗。在上課的時候我也發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動，課堂秩序的 維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。比如，上課到一半會有小朋友告狀、上到前面，注意力分散等情況。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

第三，對待幼兒應(yīng)該既要有童心和愛心，又要有忍耐力、引導(dǎo)力、觀察力。要融入孩子需要童心和愛心，要通過自身的努力換來幼兒全面和諧的發(fā)展就需要教師的綜合能力。剛開始實習的時候，我會有一點角色上的矛盾，我到底是老師還是大姐姐？應(yīng)該是對他們兇一點，還是和氣一點？怎么樣讓幼兒對自己既愛又敬，如何拿捏與幼兒關(guān)系的度。漸漸地，我利用一切時間與孩子相處，平起平坐地聊天，盡可能地走進孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西。當他們犯錯誤被老師批評的時候，我會在事后耐心詢問他們的原因，跟他們分析這樣做的后果，并鼓勵勇于改正自己的錯誤。但是，對于一些過于調(diào)皮且“臉皮比較厚“小男孩，我通過多次實踐發(fā)現(xiàn)，必須對他們嚴厲一些才有效果。總之，作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，應(yīng)該用心去做好每一件事，用愛去感染每一位孩子，用行動去獲得家長的信任。

最后，體驗到了教學機智的重要魅力。我在實習中通過觀察發(fā)現(xiàn)一個老師的教學機智體現(xiàn)在能對課堂中生成的各種問題機智面對、有效指導(dǎo)，能夠達成良好的教學效果。例如，許多幼兒經(jīng)常將玩具陀螺帶到教室，上課的時候在下面擺弄，老師為了讓幼兒能心甘情愿的把陀螺放進柜子里，離園后再玩，組織了一次陀螺大賽，小朋友們都很開心，但是在比賽開始前，老師和幼兒共同約定好這次比賽后，就再也不能將陀螺帶到教室里來，幼兒紛紛表示同意。果然，在比賽完后，我沒有發(fā)現(xiàn)小朋友再把陀螺帶到班上來。又如，在一節(jié)課上，有一名小男孩不專心，經(jīng)常拿著鉛筆、橡皮玩，還發(fā)出各種聲音，用筆扎周圍的小朋友，影響別人上課，老師數(shù)次提醒讓沒有效果后。老師就讓這個小男孩當她一天的助教，上課的時候可以在教室里自已走動，發(fā)現(xiàn)有小朋友在下面搗亂的就點他的名字，于是這個小男孩馬上有了一種神圣的使命感，一整天 都像個小老師似的在教室里巡邏，我覺得在他體驗老師這個角色的同時，心理也能小小的理解老師的辛苦，懂得如何尊重別人。這兩個例子都是體現(xiàn)了班上老師的教學機智。我深刻感受到了教學機智的形成不是在書本上能學會的，而是通過經(jīng)驗不斷累計，不斷反思才能內(nèi)化成自己的一種能力。有人說，課堂教學是一首流動的詩，隨時都會有不確定的因素帶來新的生成的音符。這個時候，我們離不開教學機智，靈動的教學機智，會奏出精彩的樂章；生硬的教學機智，則可能會彈出“雜音”乃至“噪音”。

（八）實習反思 1.教學反思

這次實習我獨立組織了9節(jié)教育活動，我在肯定自己的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的許多不足。首先，我對教材了解較少，大班這個學期的教材主要包括分享閱讀、快樂英語動動、情境互動式幼兒數(shù)學教育課程、拼音（幼小銜接整合教材同步練習）和字帖。對教材的陌生使我不懂得如何把握好教材，運用教材，或?qū)滩牡膬?nèi)容進行適當?shù)难a充，在指導(dǎo)幼兒做練習的時候常常因為不熟悉教材，不能根據(jù)教材來展開。其次，在組織教學活動時，缺乏教育機智，在交代要求時不夠全面，時間把握不足，組織調(diào)控課堂秩序的能力欠佳等。（2）關(guān)于幼兒園教育“小學化”和 幼小銜接

幼兒園大班是幼小銜接的重要一環(huán)，如何幫助幼兒完成這個過渡具有重要的意義。近期，各地都出臺了法規(guī)，規(guī)定幼兒園禁止以集中授課方式實施漢語拼音以及漢字讀寫訓(xùn)練、數(shù)字書寫運算訓(xùn)練、外語認讀拼寫訓(xùn)練等行為，防止“小學化”現(xiàn)象發(fā)生。我所在的班級每周都有大量的時間讓幼兒學習拼音、運算、練字等，甚至有回家的作業(yè)和限時完成的類似考卷的習題。誠然，造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，包括社會、教育體制還有家長，許多大班孩子的家長對于“幼小銜接”的看法更多的注重在掌握的知識內(nèi)容上，老師也是迫于壓力，所以到了大班，各種打著“幼小銜接”名號的教材層出不窮。

我在實習期間也一直思考，我覺得大班確實是要重視幼小銜接，讓幼兒自然、順利的適應(yīng)小學。但我覺得幼小銜接應(yīng)該更多的關(guān)注學習習慣、生活習慣以及行為習慣、作息制度上的銜接，使幼兒逐步產(chǎn)生學習的主動性和積極性。而不是使用小學內(nèi)容的教材和照搬小學的上課模式，否則就超越了幼兒現(xiàn)有的 身心發(fā)展水平，違背了教育規(guī)律，反而會加劇幼兒發(fā)展與教育的沖突，不利于幼兒良好學習習慣的養(yǎng)成和身心的全面發(fā)展。

（四）實習總評

在這樣短暫的兩個月里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化。和孩子們在一起的喜怒哀樂，看著他們天真無邪的笑容和點滴的進步，我現(xiàn)在回想起來心里還是甜甜的，我想那就是作為一名幼兒園老師的幸福感和成就感。最后感謝師大附屬幼兒園大四班四位老師在實習期間的支持和溫暖、細心的指導(dǎo)，讓我受益匪淺，感想張立新老師對我們實習的幫助和教導(dǎo)，感謝我們班級小組成員的互幫互助，最后感謝大四班的全體小朋友們給我上的“一課”，祝愿他們能在更廣闊的天空里健康、快樂的長大！

第二篇：大四實習總結(jié)

大四實習總結(jié)

姓名：張毅

班級：軟件工程0808

一、實習目的：

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3.本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

2011年11月14日至今

三、實習地點

遼寧省大連市數(shù)碼路北段1號

四、實習單位

埃森哲信息技術(shù)（大連）有限公司

五、實習主要內(nèi)容

首先進行相關(guān)培訓(xùn)，包括ORACLE EBS相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、公司文化和商務(wù)語言等。培訓(xùn)結(jié)束后進入項目，完成項目經(jīng)理分配的工作任務(wù)。（OJT）

六、實習總結(jié)和體會

從去年11月份進入公司實習，已經(jīng)快4個月了，記得剛從校園走出來心中總是有多多

少少的彷徨感，但還是充滿期待，向往著職業(yè)生活。

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。

實習收獲。主要有四個方面。

一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。

二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。

四、實習后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實習，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的??很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中，見真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。

第三篇：大四實習總結(jié)

[大四實習總結(jié)]大四實習總結(jié)

作者：常洪濤（零八級）

學號：2008010421

王國峰老師語錄：

態(tài)度決定高度，思想決定出路，格局決定結(jié)局，付出才會杰出，堅持才有價值，細節(jié)決定成敗，服務(wù)勝于銷售！

要學就學最好的！

要做就做第一名！

問路才不會迷路！

合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練，痛苦的要求是勵練！

堅持不懈直到成功！堅持不懈直到成功！

堅持不懈直到成功！堅持不懈直到成功！

堅持不懈直到成功！堅持不懈直到成功！

從201108到201201，我有幸在河南省大學生開就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心培訓(xùn)部實習,并有幸成為著名培訓(xùn)師、大學生創(chuàng)富學創(chuàng)始人——王國峰老師的工作助理之一，河南大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，位于鄭州國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)總部企業(yè)基地，為響應(yīng)國家“大力推進大學生就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)”政策號召，配合服務(wù)“中原經(jīng)濟區(qū)”建設(shè)，滿足人才發(fā)展需求，在省教育廳和人力資源社會保障廳各方關(guān)心支持下，在河南省國際經(jīng)濟合作發(fā)展局培訓(xùn)中心直接領(lǐng)導(dǎo)下，成立專業(yè)大學生青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合指導(dǎo)與服務(wù)的大型公益性基地，大四實習總結(jié)。

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間在基地實習時間就過了。在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習期間對培訓(xùn)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先，我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次，我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。

（一）培訓(xùn)實戰(zhàn)篇

通過王國峰老師的親自演示，我總結(jié)出在培訓(xùn)過程注重質(zhì)量的方法。那就是：

1、培訓(xùn)形式方面要追求規(guī)范標準。為了展示貫徹培訓(xùn)內(nèi)容，達到培訓(xùn)目的，必須依靠標準規(guī)范的外在形式做保障。特別是針對成年人的特點，必須創(chuàng)新培訓(xùn)方法，多樣化，系統(tǒng)化，科學化。如講演、小組討論、問題解答（咨詢）、案例分析、實驗、角色扮演、觀摩學習、論壇式教學、圖解式教學、合作式專題討論、講評式教學，工作總結(jié)《大四實習總結(jié)》。

2、培訓(xùn)內(nèi)容方面要力求豐盈實效。培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的核心，重中之重，必須知識豐滿，涵蓋領(lǐng)域廣，注重實用性，有效性的效果。比如學科專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和純熟的專業(yè)技能，確保自己專業(yè)知識和技能的“?！?、“深”、“新”。

3、培訓(xùn)形式與內(nèi)容要有機結(jié)合，相互促進。唯物辯證法告訴我們，形式和內(nèi)容的兩個方面不可一手軟一手硬，必須實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一，最終才能達到培訓(xùn)的目的，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。

4、王老師在整個課程中，大量地使用了互動式教學，案例分析教學等新方法，使培訓(xùn)課堂充滿了激動，感動，心動。能讓人在親身參與，身體力行中，真正體會感悟到了作為培訓(xùn)師應(yīng)掌握的知識技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。這種依靠動態(tài)傳播知識的方法，非常具有活力和沖擊力，極大地提高了培訓(xùn)效果。

我們現(xiàn)實中的培訓(xùn)活動中，就缺少這種有效的方法，往往是老師在臺上激動地講，學員在臺下被動地聽，課堂沉悶，師生不交流，信息不溝通，難于辨別培訓(xùn)效果。這一點對于我啟發(fā)很大。

（二）聽學連取經(jīng)篇

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我實習的單位里，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術(shù)上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。

2、名師指路

在培訓(xùn)行業(yè)，認老一不認老二，想要出類拔萃，不形成自己的風格是行不通的。而自己風格的形成，除了博覽群書多練多想之外，還需要在巨人的肩膀上眺望。需要“聽君一席話，勝讀十年書”。在王國峰老師的指導(dǎo)下，我細細品味了翟鴻燊老師，李強老師，李建老師等等等等一流名家。從中各取所長，以期成為自己的風格。

3、提高自己

ppt技術(shù)，發(fā)問，克服緊張心理，需求分析，儀表形象，語音要求等相關(guān)內(nèi)容。

4、個案舉例

王老師的“昨日內(nèi)容回顧”授課方法，針對成年人的特點，設(shè)計的非常簡潔分明，重點知識，朗朗上口，加深印象，比較容易掌握。雖然過去許久，但是其中的重點內(nèi)容，比如：“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；”“未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；”“太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；”“做你所學，進而教你所做；”等至今仍清晰明了，印象深刻，不會忘懷。

（三）協(xié)作團結(jié)篇

1、積極進取的工作態(tài)度 在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

2、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

3、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥?。銘記于心的有幾個要點，其中之一，就是“責任”。對自己、父母、家人、客戶、同事、上級、公司、國家、社會等等負責。擔起責任，需要勇氣，需要能力，更需要那份心。而這正是我在過去的日子里，漸漸淡忘的。其次，就是“準備”，機會是給做好準備的人的。為了成功，準備再多都不為過，包括知識儲備、人際交往能力的培養(yǎng)以及其他各種素質(zhì)的提升等等。而有一種準備是了解，對企業(yè)、對市場、對社會等等的了解和領(lǐng)悟。最后，是“尊重”。言行舉止，要多考量；穿衣打扮，要大方得體；改正壞習慣，禮多人不怪。真正的做到尊重為本，自尊，尊他，端正態(tài)度。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。

我想，通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。

第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

第四是學術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術(shù)才有價值。

第五是由于時間短暫和個人年齡原因，個別知識點還沒有完全吸收消化，表現(xiàn)緊張，參與活動不夠大膽，這些都是今后應(yīng)該糾正與改進的方面。

對于這次實習機會，一直以來，我是十分感激的。可能也正因為這一個原因，在這幾個月里，我總是睜大眼睛看著周圍的一切，很虔誠的接受著我獲得的一切。

四個月的時間里，發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題。誠如自己所言，自己還是活得太恣肆，太自我，太妄為；游離于現(xiàn)實之外，隨意的支配著自己的一切，時間、精力以及思維、行為。究竟需要花費多少時間，我才可以改變，我不知道，但我深知其迫切性，深知此番的痛徹心扉。可能也就是在不久之前的那場夜幕江邊的靜思以及清晨的那顆星，以及對于某個詞匯認同的達成，讓我知道，究竟自己做了什么，究竟需要做些什么。在基地的這些日子，所有的經(jīng)歷催促著我不斷思考，也是我從那兒獲得的財富。我相信，所有的體驗和感悟，在經(jīng)歷沉淀后，將是我人生的瑰寶。

突然想到九月初記下的一段文字“從14樓的窗戶，看向樓下，車水馬龍，烈日高照，與辦公室內(nèi)相比，宛如不同的世界，但卻是同一個世界，同樣的忙綠，同樣的沿著經(jīng)濟脈絡(luò)運轉(zhuǎn)著，并且樓外的世界真是我們需要征服的?！?/p>

第四篇：大四實習總結(jié)

個人實習總結(jié)

非常榮幸能來到浙江正泰電器股份有限公司實習。我的職位是物流部的國際客服。從踏進正泰大門的第一天起我就下定決心要在此好好學習好好工作，通過學習強化自己的知識和能力，彌補自己的短處；通過工作來發(fā)揮自己的現(xiàn)有能力，盡自己所能創(chuàng)造價值。幸運的是，在正泰兩個月來我確實學到了很多，這些珍貴的收獲讓我成長，幫助我從一個學生到一個職業(yè)人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。而我所學習到的產(chǎn)品知識，處理業(yè)務(wù)的技巧更是我一生的寶貴財富，是我的職業(yè)生涯的第一桶金。

正泰集團是中國民營企業(yè)的代表企業(yè)之一，全國最大的低壓電器生產(chǎn)商之一，始創(chuàng)于1984年7月，現(xiàn)轄8大專業(yè)公司、2000多家國內(nèi)銷售中心和特約經(jīng)銷處，并在國外設(shè)有40多家銷售機構(gòu)。集團產(chǎn)品覆蓋高低壓電器、輸配電設(shè)備、儀器儀表、工業(yè)自動化、建筑電器、光伏電池及組件系統(tǒng)和汽車電器等產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品暢銷世界90多個國家和地區(qū)。正泰集團是中國工業(yè)電器行業(yè)產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一，綜合實力連續(xù)多年名列中國民營企業(yè)500強前十位，年利稅總額連續(xù)三年名列中國民營企業(yè)納稅百強前五名?！罢鄙虡吮徽J定為中國馳名商標，四大系列產(chǎn)品躋身“中國名牌”。而我所就職的公司正是正泰旗下的浙江正泰電器股份有限公司。正泰電器股份有限公司位于浙江省樂清市北白象鎮(zhèn)，它占地300多畝，園區(qū)內(nèi)河道流淌，各個功能區(qū)擁有各式天橋。綠化面積達到40%。員工9000人。其中有20%是屬于管理與科研人員！股份公司是中國產(chǎn)銷量最大的低壓電器生產(chǎn)企業(yè)，專業(yè)從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器和電力電子等低壓電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。正泰產(chǎn)品在國外認證速度不斷加快。公司的部分產(chǎn)品通過國際CB安全認證、美國UL認證、比利時CEBEC認證、荷蘭KEMA認證、德國VDE認證、意大利IMQ認證等多項國際認證。

我所就職的物流部為正泰集團的核心部門之一，主要負責產(chǎn)品的訂單處理，配貨，發(fā)貨，以及售后服務(wù)。我的職位是國際客服，主要負責以下工作：1）及時處理國際客戶的投訴。主要是為客戶處理產(chǎn)品問題，這需要我聯(lián)系業(yè)務(wù)員和制造部，共同解決客戶所反映的產(chǎn)品問題 2）接待客戶來訪，帶客戶參觀正泰的展廳和正泰的制造公司，向客戶介紹正泰和正泰的產(chǎn)品。

在我入職第一天跟部門領(lǐng)導(dǎo)的談話中，領(lǐng)導(dǎo)向我簡要地介紹了正泰集團以及正泰物流部門，并對我的職位提出了一下要求：1）英文須過關(guān)。因為我任職的是國際客服，服務(wù)的對象是國際客戶，英語水平自然要十分優(yōu)秀。雖然我是英語專業(yè)的，但是電氣行業(yè)的術(shù)語這些還是需要另外專門去學習去掌握熟悉的。另外，客戶接待時，也是需要我有很強的英語現(xiàn)場聽說能力。2）必要要熟悉產(chǎn)品知識。這點對我來說是我的薄弱項，電氣方面物理方面的知識自從高中畢業(yè)后我基本上就沒接觸過，現(xiàn)在這快硬性指標顯然是我在接下來的幾個月里要著重下工夫去達到的。

領(lǐng)導(dǎo)的要求讓我知道了我接下去的幾個月里我的任務(wù)和學習的方向。后來導(dǎo)師也給了我一張試用期員工學習計劃表，讓我按照計劃一步一步學習產(chǎn)品知識和其他業(yè)務(wù)流程知識，并做好記錄。在同事的帶領(lǐng)下，我漸漸地熟悉了正泰工業(yè)園區(qū)和正泰的生活。部門辦公室里和諧融洽團結(jié)協(xié)作的氛圍也讓我對正泰這個大家庭很有歸屬感，我十分感恩我能進入正泰工作，并下定決定一定要好好學習好好工作。

每天早上我都6點鐘起床趕公交去上班，上班單程路途需要四十來分鐘，上班時間是早上8點，但我一般七點四十幾分就到了辦公室，也常常是第一個到達辦公室的人。到了辦公室開了門，打開燈開始一天的學習和工作。公司也給新員工安排了很多培訓(xùn)，比如正泰概況，正泰的精益生產(chǎn)線，正泰的質(zhì)量管理體系，正泰的企業(yè)文化等等各方

面的內(nèi)容；而物流部也對內(nèi)部新員工有培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是跟我們的工作休戚相關(guān)的，比如物流部概況，物流部訂單管理，制造部的安全生產(chǎn)方針等等。這些培訓(xùn)對我的意義重大，從自身主觀上來說，剛來正泰自然是對一切陌生而充滿好奇的，正是這些培訓(xùn)讓我逐步地了解了正泰，漸漸熟悉正泰，對正泰有了感官和客觀的認識，并漸漸產(chǎn)生一種“我是正泰人”的歸屬感。從工作方面來說，這些培訓(xùn)也讓我了解了我的工作所涉及的各個方面，以及各方面所需要注意的事項，做事情的技巧，對待客戶的技巧等等，相信這些對我以后的工作都會起一定作用。

除了公司為新員工安排的各種培訓(xùn)外，我的學習的最主要部分還是對正泰產(chǎn)品的學習上。產(chǎn)品學習主要以自學的方式展開。利用手頭的產(chǎn)品樣宣，對常見的外銷產(chǎn)品進行逐個學習，主要有小型斷路器，塑殼式斷路器，萬能式斷路器，接觸器等等。我的產(chǎn)品學習不能只停留在產(chǎn)品表面，而是要對各個產(chǎn)品參數(shù)都要熟悉，做到能流利自然地對客戶針對產(chǎn)品的疑問進行解答。這就要求我不僅僅要坐在辦公室從紙面上學習產(chǎn)品，還需要到各大制造部去實地現(xiàn)場學習產(chǎn)品。去觀察制造部一線員工如何轉(zhuǎn)配產(chǎn)品，正泰的精益生產(chǎn)線是如何運作，產(chǎn)品的自動檢測線如何運作如何檢測等等都要了解。產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造這些也都需要到產(chǎn)品的一線生產(chǎn)線上去學習。這個時候，就很需要那種不懂就問、謙學善問的品質(zhì)，還有良好的溝通能力，積極向制造部的技術(shù)工人請教問題。由此，產(chǎn)品學習我學到的不只是產(chǎn)品知識，我還鍛煉了自己謙學，好問的求學態(tài)度，和平和有禮的待人方式。

我的實習，還有一部分內(nèi)容，也是我以后的工作內(nèi)容之一，那就是接待客戶，帶領(lǐng)客戶參觀公司展廳和制造部。部門里有接待用的講解詞，我需要去熟悉這份講解詞，按照講解詞上的內(nèi)容去練習展廳講解并帶領(lǐng)客戶參觀制造部，向客戶展示正泰制造部的精益生產(chǎn)線，正泰的一線員工的風采等等。因為我們服務(wù)的對象是國際客戶，所以我們使用的語言自然是英語。作為一位英語專業(yè)的學生，我也負責英語解說詞的修改，幫助修訂其語法錯誤和用詞的斟酌。同時，部門的技術(shù)工人也經(jīng)常需要給大家做產(chǎn)品培訓(xùn)，也有用英語的，這時我也需要幫助修改他們的英語講課稿，幫助他們解決語言問題。

我的實習，我不僅在工作上收獲了許多，在人際上我也很有收獲和體會。之前的人際關(guān)系僅僅是在家人和學校老師同學間的人際關(guān)系。而現(xiàn)在步入職場，我的角色是一個全新的職業(yè)人的角色。這個角色轉(zhuǎn)換，需要我不斷去學習去適應(yīng)。我很幸運，我遇見了這么融洽的團隊，同事間很溫暖很互助。對待新人很寬容和熱情。每每我遇到什么問題，向他們求救，他們總是能幫助我。領(lǐng)導(dǎo)談話的時候提到過，同事間的關(guān)系既是朋友關(guān)系有時也是競爭關(guān)系，要我把握好。當時我覺得這種關(guān)系該是多美微妙，我怕我處理不來，后來漸漸地我也了解到，其實職場不一定是像電視里放的那樣要爾虞我詐那么兇險，只要我盡好本份，踏實學習，積極工作，友好待人，以積極溫暖友愛的心態(tài)擁抱生活擁抱工作，我相信我會成為一位令大家滿意也令我自己滿意的職業(yè)人。

感謝杭師大給了我四年時間好好積累專業(yè)知識，感謝正泰給了我這么一個難得的學習和工作的機會，更是一個成長和成熟的機會！

2012年5月5日

第五篇：優(yōu)秀大四實習總結(jié)

優(yōu)秀大四實習總結(jié)

優(yōu)秀大四實習總結(jié)1

邁入了大學最后的一個學期，為了能夠更好的了解和接觸社會，實習是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少，同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將我在興利的實習記錄如下。

興利集團是一個家具公司，是香港的一家上市公司，總部是在香港。成立于1985年，是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團，從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品，從青少年家具到成年家具等，產(chǎn)品配套齊全，經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展，興利集團已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一，產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內(nèi)知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學習國貿(mào)的，所以實習的時候被安排到營銷事業(yè)部。

初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的專業(yè)和家具基本上是沒什么聯(lián)系的，對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內(nèi)，公司組織了對實習生的培訓(xùn)。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀，聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車間刨光，打磨，烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象，無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。

在開始第一個周的時間里，公司對實習生的安排是：白天參觀工廠了解家具生產(chǎn)，晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化，對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能，同時也要求你注意合作和團結(jié)。每個員工都可以報名參將公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓(xùn)和考核，發(fā)現(xiàn)人才，安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教，不必擔心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識，給我的印象很深。

三月中旬正好是一年一度的家具展，和許多家具公司一樣興利也十分重視這次展銷會。在結(jié)束了開始一個周的培訓(xùn)后我們一批實習生就被安排到了具體的實習崗位進行實習。我被分到了公司的現(xiàn)代事業(yè)部下的營銷部門，被一個老員工帶著。工作就是聯(lián)系老客戶，發(fā)展新的客戶，尋找更多的經(jīng)銷商和代理商。由于展銷會的到來，公司的所有員工基本上都不能出差了，要留在公司里面?zhèn)鋺?zhàn)這次家具行業(yè)的“盛典”。我也就只能先留在公司里熟悉產(chǎn)品的分類和特性構(gòu)造等，為展銷會做準備。帶我的老員工每天會帶著我去公司的展廳里面了解公司旗下的各個品牌的特征和賣點，向我詳細介紹推銷的技巧。由于展廳太多的緣故（公司旗下有多個品牌），所以要完全在這么短的時間里熟悉這些產(chǎn)品也不是一件很簡單的事情。大多時間我們會幫著收拾展廳，學習家具賣場的擺放，或者跟著師傅學習家具的安裝，看著一件件的加工好的板材是這么組裝成家具的。在這個過程中更清楚的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，而更好的想客戶解說。

在這段時間里給我印象最深的一點那就是“團結(jié)”了。在人手不夠的時候，公司的員工都會團結(jié)起來一起面對困難，不少老員工也總是會身先士卒的做到表率作用。搬運產(chǎn)品，收拾展廳，組裝擦拭家具……每當我們這些實習生說道累的時候，那些老員工總會感嘆說其實這已經(jīng)算是好的了，他們會說出去跑業(yè)務(wù)的時候比這些累多了。然后向我們將他們剛開始跑業(yè)務(wù)的一些軼事。聽他們的講述之后才會感覺到社會真的很殘酷，每個光鮮的背后原來都有著這么多的艱辛。剛開始我就很自我的`認為能夠做營銷在外面跑是一件多么有意思的事情，現(xiàn)在才知道原來一切并不是想象中的那樣。 在展銷會開始的時候，也正是我們實習生鍛煉和展示自己的時刻了。每天都有很多的客戶來參觀，來自全國各地的不同的經(jīng)銷商，在展廳里會詢問各個不同品牌的價格和賣點等等。這些問題雖然在平時我們都熟悉的差不多了，但是有些問題還是很棘手的。有些很專業(yè)的顧客，問的問題也總是很難回答，在這種情況下最后只好請帶我的師傅幫助解答，看著他們巧妙的回答方式，真的是不能不叫人佩服。學歷并不代表能力，這個時候我終于相信了這句話。有很多東西是你在書本中所不能學到的。但這也并非說學習是沒用的。在這期間也有很多外國人在展廳參觀，這個時候我和很多實習生一樣，就要幫著做一下產(chǎn)品的介紹了。可是每次這個時候我都只能做一些很簡單很簡單的介紹，更多時候還要輔以一些比劃，真的是很慚愧英語學的那么差。營銷就是一種交流，而這種交流存在著很多的因素，學識，技巧都是很重要的?？粗緝?nèi)部好多員工都在抽時間給自己充電，我就更深刻的認識到了學習的重要性了。

我一直很相信一句話——“態(tài)度決定高度”。在忙活了半個多月后，這次展銷會終于結(jié)束了，我們也不再那么忙了。稍微閑了一點，公司在進行展銷會總結(jié)的時候，老總也是很滿意的，帶我的師傅也順利的完成了公司交給他的50萬的訂單的任務(wù)。他也很高興的請我們幾個實習生出去吃飯。在酒桌上他很真誠的向我們說起了他剛進公司的努力：每天會早早的到辦公室收拾好自己和他人的辦共桌，遇見事情搶著去做，和同事處理好關(guān)系等等。踏踏實實的做人，認認真真的做事。也正是這種態(tài)度所以現(xiàn)在的他，在別人的眼中也算是混的不錯。聽著這些話真是叫我明白了很多。正是緣于這種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，你才能過的比別人好。天上不會掉下餡餅來，做好準備爭取機會并且努力，這樣面包總是會有的。

四月初我結(jié)束了在興利的實習返回了學校，雖然在這次實習中還有很多東西亟待我去學習，但是這個經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多。現(xiàn)在的我正處于正式步入社會的準備階段，有很多東西需要我去學習和準備，做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差，有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實習經(jīng)歷，我堅信一切都會好起來，只要有信心肯努力，沒有做不好的事情。

優(yōu)秀大四實習總結(jié)2

我是**學校文秘專業(yè)的一名學生，記得在學校的時候，我期盼著早日完成學業(yè)，走進社會，以為這樣就不用每天對著課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了，可如今真正的實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實社會比起 校園生活那真是復(fù)雜多了，因為有了這個比較，我才發(fā)現(xiàn)學校的生活是那么的美好，同學間的友情是那么可貴，學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感?，F(xiàn)將我在實習期間的工作情況總結(jié)如下：

一、實習工作介紹

我在實習期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個人方面說，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

第一、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第二，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的`團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學會了如何待人接物。

二、個人實習心得體會

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

優(yōu)秀大四實習總結(jié)3

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

為增加實踐經(jīng)驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在海口飛翔旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

20xx年1月1日—3月1日，我在海南省海口市飛翔旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配

什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了！

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的.理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：第一，同行業(yè)激烈的競爭。第二，優(yōu)秀員工流失問題。第三，旅游市場混亂。經(jīng)過思考我覺得可以在以下幾個做文章：

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量；

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走；

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；

4、做好人員管理，降低人力資源成本；

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才；

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象；

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

通過在飛翔旅行社為期兩個月的實習，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。

在此，我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助，同時也忠心地感謝學校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。