第一篇：農(nóng)業(yè)銀行解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講稿

農(nóng)業(yè)銀行解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講

稿

今天我的演講從一個謎語開始。

得到它，你會覺得是個福氣

送出它，你也不會損失一分一厘

沒有誰富有得連它也拒絕看到

也沒有誰會窮得連它也擔(dān)當不起

對于疲勞者她猶如休息

對于失意者她仿佛鼓勵

對于傷心者她恰似安慰

“忘憂之草”是它的另一個美名。

那么，它是什么呢？請大家看我，它就是今天我要送給大家的表情：微笑。注意了，一定要嘴角上揚噢！

黨的十八大召開以來，關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，猶如一股春風(fēng)，指明了工作方向。“解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，馬上就辦”成為一種工作理念，也成了我們農(nóng)行人秉承的信念。我們堅信，展露微笑，用心服務(wù)，是我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)客戶的第一步！有人說，微笑很簡單，只要嘴角上翹就能做到，有人說，微笑很難，難在持之以恒天天做到，而我要說，微笑是我們對客戶的尊重，是我們對企業(yè)的責(zé)任，是我們對自己的肯定。

那是一個炎熱的下午，好不容易顧客稀少下來，快到下班時間，可以松口氣了！正埋頭準備軋帳，余光里看見門又被推開了，進來一個匆忙的身影，我把一小點兒不快壓了下去，我相信，我做出了職業(yè)的微笑，因為笑意不是源自心里，我估計，我的嘴角沒有上揚。

汗水在臉上肆意著，他也沒顧上擦，左掏右掏，一個黑色塑料袋從窗口塞進來了，又皺又臟，有汗水有體溫，還極不平整，經(jīng)驗告訴我，是一堆零鈔！“還可不可以存錢？”他著急渴望的眼神沒能讓我忍心收回職業(yè)的微笑，我說：“可以。”半個小時過去了，我能感覺他一直在擦汗，除此之外，我還能感覺他的不安。“兩千四百八十一塊三毛。” “真是太麻煩你了，都是平時賣副食收的零錢，著急趕車，沒理好，耽誤你了，姑娘。”

他樸實的體諒讓我從心底洋溢出了笑意，我知道此刻，我的嘴角開始上揚了！這發(fā)自內(nèi)心的笑意是我對自己職業(yè)認識的升華，是我對這個世界心存友善的慶幸！“沒關(guān)系的，這就是我們的工作，歡迎您常來。”

兩天過后，他全部的存款都存到了農(nóng)行，“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”，用心服務(wù)，贏在大堂，真的，從微笑開始了！

在推動全市科學(xué)發(fā)展、奮力后發(fā)趕超的實踐中，讓我們從自己做起，從每一次微笑開始，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì) 高效、立說立行的服務(wù)理念，為建設(shè)美好幸福新銅仁添磚加瓦！

“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”。風(fēng)風(fēng)雨雨六十年，發(fā)展中的中國農(nóng)業(yè)銀行，用親切的問候、真誠的服務(wù)堅實了開拓者宏偉的基業(yè)，成就了創(chuàng)業(yè)者博大的胸懷。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，用心服務(wù)，需要我們從微笑開始，更需要我們帶著微笑堅定地走下去。

最后，我想把一代名模辛迪?克勞馥，隨時保持美麗的一個秘密與各位一起分享：出門你若是忘了化妝，最好的補救方法就是亮出你的微笑。

因為微笑，真的，很美！

第二篇：解放思想 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 馬上就辦總結(jié)

“解放思想 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 馬上就辦”主題教

育活動總結(jié)

自3月7日以來，我局關(guān)于“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”主題教育在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、發(fā)言交流、自糾自查、完善機制等階段，已圓滿地完成了工作任務(wù)。為進一步鞏固活動的成效，不斷加強我局的作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，現(xiàn)將活動的有關(guān)情況總結(jié)如下

一、主要做法

1、嚴格按照規(guī)定和具體要求扎實開展教育活動。為此，局黨組對開展好這項活動作了具體而明確的要求，對每個階段、每個環(huán)節(jié)也都作出了詳細安排，我局主動結(jié)合單位實際，深入研究和準確把握開展這項活動的指導(dǎo)思想、目標要求和指導(dǎo)原則，認真加以貫徹落實，堅持做到不走樣、不流于形式，扎扎實實地推動教育活動健康而有序地開展。

2、始終把提高辦事效率貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)動員階段，我們按質(zhì)按量地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，在第二階段，我們都及時組織進行發(fā)言交流。著手制定具體地實施意見，不斷樹立起良好的工作作風(fēng)。

3、堅持教育活動聯(lián)系工作實際，開展主題實踐活動。為了把主題教育進一步地引向深入，增強干部職工對納稅

人的感情和對工作的熱情，進一步改變工作作風(fēng)，真正體現(xiàn)“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”這一教育活動本質(zhì)，我們組織開展了主題實踐活動。開展了“納稅人滿意度問卷調(diào)查”、“首問責(zé)任窗口”以及“職工季度工作績效考核”等活動，切實把教育活動與工作結(jié)合起來，解決工作中的實際問題。

4、問題找得準、認識比較深刻、措施比較得力。在自糾自查環(huán)節(jié)，大家圍繞工作實際找出問題所在，結(jié)合向納稅人發(fā)放的納稅人滿意度問卷調(diào)查，通過對納稅人提出的意見和建議進行分析，做出了整改：提升服務(wù)水平、提高辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強對稅收政策的宣傳講解，增加了宣傳冊的發(fā)放，供納稅人參閱，滿足納稅人的需求；設(shè)立了“首問責(zé)任窗口”，干部職工輪流坐崗，引導(dǎo)納稅人辦理相關(guān)事務(wù)，及時了解納稅人的需求及納稅人要求我們要作出的工作改進。

5、這次主題教育，我們一直堅持邊議邊改，充分調(diào)動職工的積極性和主動性，主動接受群眾的監(jiān)督。主題教育結(jié)束后，我們將進一步鞏固整改成果，將每個的承諾、整改方案和措施和目標任務(wù)進行整理，讓大家主動對照落實。

二、主要成效

1、提高了干部職工素質(zhì)。一是在思想覺悟上有了新突破。二是在實際工作中實現(xiàn)了提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。

2、增強了服務(wù)意識。通過開展了主題實踐活動，全局職工工作作風(fēng)有了明顯改進。

3、加強了制度建設(shè)。在主題教育中，我局從加強學(xué)習(xí)、改進作風(fēng)、認真貫徹等多方面入手，不斷完善工作制度，認真落實整改。

三、基本經(jīng)驗

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)是搞好主題教育的關(guān)鍵。為搞好“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”教育活動，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織、統(tǒng)籌安排，認真加以實施，并嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從而保證了我局主題教育得以健康有序的開展。

2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)揮表率作用是搞好主題教育的前提。主題教育開展以來，局黨組一班人都能從嚴要求自己，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭查找問題、搞好整改，用自己的模范行動影響和帶動職工積極投身到主題教育中來，發(fā)揮了很好地表率作用。

3、提高干部職工的思想認識是搞好主題教育的基礎(chǔ)。要搞好主題教育，必須要統(tǒng)一好干部職工的思想認識，使干部職工都能深刻認識市局黨組開展主題教育的重大意義，以飽滿的熱情積極參與，否則，就難以達到預(yù)期的效果。

xx地稅局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組 2013年4月28日

第三篇：人民醫(yī)院解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講稿

人民醫(yī)院解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講

稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：

大家好！

非常榮幸能參加本次演講。我演講的題目是：《立足崗位作奉獻，爭做行業(yè)排頭兵》。

黨的十八大為全面建成小康社會制定了宏偉藍圖，更為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向。作為一名醫(yī)療戰(zhàn)線上的共產(chǎn)黨員，通過學(xué)習(xí)，我進一步增強了使命感和責(zé)任感；更加自覺的解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)；更加堅定的愛崗敬業(yè)，勤奮工作。

醫(yī)院的工作既苦又累，不要說白班夜班日夜顛倒不能照顧家庭，也不要說不能按時吃飯、按時下班，更不要說家屬的報怨，患者的誤解……我們最大的奢望是能在節(jié)假日陪陪家人，能在周末補個覺。

醫(yī)院的工作瑣碎又單調(diào)，打針、發(fā)藥、清創(chuàng)、縫合、從病房到病房，從辦公室到手術(shù)室，我們在有限的空間里用腳步丈量著青春。我們最欣慰的是患者脫離危險時展露出的喜 悅笑臉，痊愈時發(fā)自內(nèi)心的一聲 “謝謝！”

記得，去年正月初二凌晨兩點，婦產(chǎn)科急診收治了一名孕婦，還差四周才到預(yù)產(chǎn)期，因前置胎盤突發(fā)大出血，情況十分危急，必須馬上手術(shù)。產(chǎn)科主任當時正在家照顧生病的 孩子，接到通知不到十分鐘就趕到了醫(yī)院并立即進行手術(shù)。由于孕婦失血過多術(shù)中必須大量輸血，可血庫“AB”型血庫存不夠，主任手一伸，“救人要緊，我是“AB”型血，抽我的。”400ml鮮血及時輸進了產(chǎn)婦的身體。做完手術(shù)已是凌晨5點，手術(shù)成功母子平安！產(chǎn)婦家屬緊緊握住她的手，千言萬語化作兩個字：謝謝！直到產(chǎn)婦的一切生命指征正常她才趕回家中。這樣的事還有很多、很多……每當朋友們問她累不累、值不值的時候，她總是淡淡的笑著說：“苦的時候，也想停一下；累的時候，也想歇一歇。可作為醫(yī)生，我們是愛在左，同情在右，走在生命兩旁的“守護神”，健康所系，生命相托，時間就是生命，我們的工作等不起，也慢不得呵！”

是啊，醫(yī)院的工作既平凡也光榮。醫(yī)務(wù)工作者，從穿上白大衣那一刻起，就承擔(dān)了救死扶傷的神圣職責(zé)。曾記否，在03年那場肆虐神州大地的“非典”中，數(shù)以萬計的醫(yī)務(wù)工作者尤其是他們中的共產(chǎn)黨員，義不容辭，奮勇當先，用行動和生命踐行了“人民健康衛(wèi)士”的職責(zé)與光榮。正是基于這份光榮，我們盡職盡責(zé)堅守崗位；全心全意服務(wù)患者；無怨無悔把名利拋在腦后。

但是，用與全國同步建成小康對我們衛(wèi)生事業(yè)的要求來衡量，同我們肩負的全市四百多萬人民的健康重擔(dān)比較，我們做的還遠遠不夠，需要我們做的將會更多、更多！經(jīng)過“解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦”主題教育的洗禮，作為衛(wèi)生戰(zhàn)線 上的馬前卒，特別是作為共產(chǎn)黨員，要在工作中不斷解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)造性工作，對照“先行先試，四看四干”，做到“十破十立”，將“立說立行、馬上就辦”的工作理念內(nèi)化于心、外化為形，以“等不起”、“慢不得”、“坐不住”的緊迫感、危機感、使命感，用“馬上就辦”的精神奮力追、全力趕來提高工作效能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹起醫(yī)務(wù)工作者的良好形象；爭做推動科學(xué)發(fā)展奮力后發(fā)趕超的排頭兵。讓每一天都有干頭；讓每一天都有收獲：讓每一天都有價值。

朋友們，讓我們乘上十八大的浩蕩雄風(fēng)，揚起全面建成小康的風(fēng)帆，同心同德，攜手并進，從現(xiàn)在做起，從小處做起，用我百分熱照出千分光，為xx與全國同步全面建成小康社會作出新的更大的貢獻！

謝謝大家！

第四篇：“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”心得體會

關(guān)于“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”心得體會

解放思想，是馬克思主義活的靈魂，這是我們認識新事物，適應(yīng)新形勢，解決新問題的根本思想武器。根據(jù)“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”主題教育的有關(guān)文件，銅仁市公安局機關(guān)隆重召開“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”主題教育動員大會，這次會議的主題是：深入貫徹落實省委開展“十破十立”解放思想大討論和市委一屆三次全會關(guān)于進一步解放思想、先行先試的工作部署，深入查找、解決機關(guān)部門、民警不合時宜和阻礙服務(wù)發(fā)展的觀念和問題，進一步優(yōu)化工作流程，加快工作節(jié)奏，簡化辦事程序，提升工作能力。

開展這次主題教育中，在抓好紀律作風(fēng)的同時，要重點解決不肯“馬上就辦”、不能“馬上就辦”、不會“馬上就辦”三類問題，確保“馬上就辦、辦就辦好”，努力營造“零障礙、低成本、高效率”的發(fā)展環(huán)境。

“馬上就辦”是一個人在思想、工作、生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的具體表現(xiàn)。在日常工作中養(yǎng)成立說立行的習(xí)慣、培養(yǎng)“馬上就辦”的作風(fēng)，是提高執(zhí)行力度的必然要求、是工作素養(yǎng)的具體體現(xiàn)、是責(zé)任心的行為表現(xiàn)。大力倡導(dǎo)“馬上就辦”的工作作風(fēng)，變“要我服務(wù)為我要服務(wù)”，杜絕“不作為、慢作為、亂作為”，關(guān)鍵要看做事的態(tài)度和行動，若每個干部都能夠真心實意地為老百姓辦事，切切實實做到為人民服務(wù)，群眾反映問題立即給予答復(fù)，不能立即辦的講明原因。這樣，事事都能馬上就辦了。

“馬上”代表立即、立刻、趕快，時間很短的意思。其反義是緩慢。“辦”，有辦公、辦事、懲辦、法辦等基本意思，“就”用在動詞前面，也有立刻、馬上之意。“馬上就辦”意味著立即著手，迅速辦理。“馬上就辦”是責(zé)任、是使命、是民愿、是民意。樹立“馬上就辦”理念，推行“馬上就辦”方法，形成“馬上就辦”風(fēng)氣，是群眾所盼、民心所向，勢在必行。“馬上就辦”是能力、是作為。我們必須在“有為”上下功夫，在“敢為”上動真格，在“善為”上見實效，必須持續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，只要符合工作原則、符合群眾利益，就要敢于打破常規(guī)，敢于超常服務(wù)，讓群眾享受更多“馬上就辦”帶來的便利快捷。如何才能做到“馬上就辦”呢？

首先，應(yīng)該從機制入手，制定馬上就辦工作流程，盡量減少辦事環(huán)節(jié)，破解影響工作落實的難題和障礙，更加注重部門聯(lián)動，健全層層負責(zé)、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任機制。嚴格督促、考核，確保各項工作落到實處。

其次，就是要有一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、辦事效率高的黨員干部，這是關(guān)鍵。如果工作人員依然素質(zhì)不高，對于群眾陌不關(guān)心，勞動的時候讓群眾多干，享受利益的時候讓群眾少得，對群眾沒感情，辦事拖拉，群眾就會認為我們在作秀，不能真正做到“馬上就辦”。“馬上就辦”是日常工作中的一句口頭語，說起來很容易，但能夠在每一項工作中很好地執(zhí)行下去卻并不是一件簡單的事情。許多人口頭上說“馬上就辦”，而實際行動中就是遲遲不辦，能拖則拖，能推則推，能糊弄就糊弄，甘當語言的巨人，行動的矮子。堅持“馬上

就辦”，就是要腳踏實地做工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，雷厲風(fēng)行，安排布置的工作，在規(guī)定的時間內(nèi)按照規(guī)定的程序和規(guī)定的標準做好，不得以任何借口拖延搪塞和變通走樣。提高辦事效率是國家工作人員份內(nèi)職責(zé)，只要服務(wù)對象訴求有理，手續(xù)齊備，就應(yīng)該“馬上就辦”，沒有任何理由刁難、拖拉。

再就是要解決“馬上就辦”不“馬上辦”怎么辦的問題。要擬定一套嚴格的考核辦法，加強對基層單位的指導(dǎo)和監(jiān)督，做好“馬上就辦”工作總結(jié)，對不“馬上辦”的行為做出具體的處理意見，工效掛鉤，從而保證“馬上就辦”工作常態(tài)化、規(guī)范化、快捷化。

工作成果最能證明是否有“馬上就辦”的能力，群眾是否滿意是檢驗“馬上就辦”的標準，如何真正做到“馬上就辦”，還需要作出更多更大的努力，更好地服務(wù)。

開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”主題教育，是認真落實黨中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，是解決機關(guān)效能差，執(zhí)行力低，辦事拖拉，越位失位等不良現(xiàn)象的具體措施，也是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率具體辦法。干部形象代表著黨和國家的形象，干部作風(fēng)影響著黨風(fēng)政風(fēng)乃至整個社會風(fēng)氣，良好的黨風(fēng)一定會帶出良好的政風(fēng)、民風(fēng)，反之則不然，所以黨和國家的干部必須樹立良好的作風(fēng)形象，在工作中必須樹立“立說立行、馬上就辦”的工作理念，改進作風(fēng)，真心實意地為群眾辦好事、辦實事，始終同人民群眾血肉聯(lián)系，才能真正贏得群眾信任和擁護。

第五篇：國土局書記解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦發(fā)言材料

國土局書記解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦發(fā)

言材料

根據(jù)《中共xx市委辦公室關(guān)于在市直機關(guān)開展“解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦”主題教育的通知》安排，我局迅速動員，組織開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，馬上就辦”主題教育。通過討論學(xué)習(xí)，讓全體干部職工深刻認識到開展這次活動的重要意義，認識到解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦，是樹立科學(xué)發(fā)展觀，促進各項事業(yè)順利開展，實現(xiàn)xx追趕型、超常規(guī)、跨越式發(fā)展的重要保障及途徑。按照主題教育要求，本人結(jié)合工作實際，作如下發(fā)言：

一、理清思路，認真領(lǐng)會“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”的深刻內(nèi)涵

“解放思想”就是要與時俱進、突破陳規(guī)、敢為人先。“解放思想”是前提。要勇于打破過去的框框限制和規(guī)定；打破思想的陳規(guī)陋習(xí)；打破現(xiàn)存的定律和思維；打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛；放開束縛的手腳和思想，堅決破除一切妨礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念。研究新情況，解決新問題，取得新成效。使思想觀念沖破習(xí)慣思維的禁錮和束縛，把主觀的思想意識與變化了的客觀實際結(jié)合起來，克服不符合實際的“習(xí)慣思維”和“主觀偏見”，做到與時俱進。首先，要用發(fā)展變化的觀點創(chuàng)造性的改造客觀世界，做到開拓創(chuàng)新。我們要按照省委十一屆二次全會提出開展“十破十立”為主要內(nèi)容開展解放思想大討論，進一步解放思想。其次，要以“四看四干”的標準來檢驗解放思想的成效。再次，大力推動領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式的轉(zhuǎn)變，就是從源頭抓起，促進干部解放思想、開拓進取，勇于推進實踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新，不斷在制度建設(shè)和創(chuàng)新方面邁出新步伐，促進經(jīng)濟發(fā)展方式的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)方式能否從傳統(tǒng)、落后、非科學(xué)的狀態(tài)向現(xiàn)代、先進、科學(xué)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變至關(guān)重要，尤其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的實踐中，要實現(xiàn)由傳統(tǒng)的、舊的發(fā)展方式向現(xiàn)代的、創(chuàng)新的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，工作方式要克服因循守舊、按部就班，要創(chuàng)新方式方法，創(chuàng)造性地開展工作。

“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”就是要堅持以人為本、執(zhí)政為民。始終保持黨同人民群眾的血肉關(guān)系，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。執(zhí)政黨的作風(fēng)，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。良好的作風(fēng)是我們加速發(fā)展的保障。我們的作風(fēng)如何，直接關(guān)系到國土資源“十二五”規(guī)劃目標能否順利實現(xiàn)；關(guān)系到能否實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。因此，我們必須按照中央“八項規(guī)定”及省、市“十項規(guī)定”的要求，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營造良好氛圍，塑造良好的國土形象。一是真抓實干，務(wù)求實效。實干興業(yè)，空談?wù)`事。只有真抓實干、求真務(wù)實、腳踏實地，一步一個腳印，用心做好每一件事，圓滿完成每一項任務(wù)，努力建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的服務(wù)型機關(guān)，鑄造國土事業(yè)新的輝煌。二是勇挑重擔(dān)，敢于擔(dān)當，敢抓敢管，敢闖新路，敢于突破，敢于勝利，充滿自信，多干讓廣大干部職工、群眾滿意的好事實事。三是發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，反對大手大腳、鋪張浪費，精打細算、精準管理，把每一分錢都用在“刀刃上”，全心全意為人民群眾謀福祉。四是著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣，形成風(fēng)正勁足、心齊氣順的良好風(fēng)氣。五是端正學(xué)風(fēng)，改進文風(fēng)會風(fēng)，做到學(xué)以致用，樹立正確導(dǎo)向，降低成本，提高效率。

“馬上就辦”就是要提高效率、樹立形象。“馬上就辦”是關(guān)鍵。是一種執(zhí)行力，一種工作態(tài)度，一種工作責(zé)任，一種工作要求，更是一種精神狀態(tài)。“馬上就辦”就是要雷厲風(fēng)行、富有激情，充滿智慧，提高工作效率。一是提高執(zhí)行力。上級交給的任務(wù)，必須“馬上就辦”，“辦就辦好”，做到接受任務(wù)高高興興，不討價還價，不講條件，快速行動，不折不扣完成，決不能“上有政策、下有對策”，確保政令暢通。二是對基層和服務(wù)對象需要辦的事情，不能因我們的工作而受到影響，不“吃、拿、卡、要”，不相互推諉，不冷冷清清，熱情為基層排憂解難，把群眾的事情當成自己的家事，及時辦理，圓滿答復(fù)。三是對“馬上就辦”的事情做到有思路、有速度、有力度、有質(zhì)量、有效果。四是重點解決不肯“馬上就辦”、不能“馬上就辦”、不會“馬上就辦”三類問題，確保“馬上就辦、辦就辦好”，努力營造“零障礙、低成本、高效率”的工作環(huán)境，實現(xiàn)高標準、高質(zhì)量、零差錯的工作目標。

二、狠抓落實，確保國土資源部門“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”取得實效

一要按照《關(guān)于印發(fā)“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”主題教育實施方案的通知》文件要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真部署，認真抓好各階段工作，確保主題教育取得實實在在效果。

二要建立完善體制機制，切實解決不能“馬上就辦”的問題。建立健全抓落實的體制機制，圍繞“馬上就辦”，建立首問負責(zé)、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知等制度，確保通過制度來約束各項工作“馬上就辦”，使“馬上就辦”運行有序、責(zé)任到位、辦得有效、辦得通暢，把急事辦穩(wěn)，把要事辦好，把難事辦妥，保證“馬上就辦”結(jié)果的最優(yōu)化。

三要建立獎勵約束機制。對“馬上就辦”干得出色，群眾公認的單位和個人予以獎勵，對辦事拖沓、效率低下、亂作為、不作為的部門和個人予以懲罰，在季度或考評中兌現(xiàn)獎懲。同時紀檢監(jiān)察室還要加大對群眾反映問題的督查力度，對有關(guān)舉報件和投訴件，要確保按時辦結(jié)、及時反饋，做到問題不查清不放過，存在問題不糾正不放過，責(zé)任人不處理不放過，整改措施不落實不放過，作風(fēng)不轉(zhuǎn)變不放過。

四要讓“馬上就辦”形成氛圍，一種紀律、一種制度，成為干部職工的“行為準則”，成為一種“國土文化”。

“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”事關(guān)部門形象，事關(guān)發(fā)展大局。我們要審時度勢，增強敏銳性，牢固樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識、執(zhí)行意識、效率意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真抓實干，做到領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，黨員干部帶頭，全體參與，個個盡責(zé)，營造助推國土資源事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好工作環(huán)境，為推動全市經(jīng)濟社會跨越發(fā)展、后發(fā)趕超作出新的更大的貢獻！