第一篇:領(lǐng)導(dǎo)心得1
關(guān)于建成理事長《解放思想 轉(zhuǎn)變觀念
促進(jìn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展》的心得體會
在旺季到來之時(shí),省聯(lián)社召開的全省旺季工作會議,如一場及時(shí)雨,為各市地聯(lián)社帶來了新觀念、新思路、新視角,也為鶴崗市十二五規(guī)劃的發(fā)展提供了切實(shí)有效的思維創(chuàng)新方式。下面就講話精神談?wù)勎冶救说男牡茫?/p>
解放思想是黨的思想路線的本質(zhì)要求,是我們應(yīng)對前進(jìn)道路上各種新情況、新問題、不斷開創(chuàng)事業(yè)新局面的一大法寶,必須堅(jiān)定不移加以堅(jiān)持。結(jié)合省聯(lián)社提出的改革發(fā)展重點(diǎn)實(shí)施“十項(xiàng)創(chuàng)新工程”,針對鶴崗市農(nóng)村信用社走可持續(xù)發(fā)展道路談幾點(diǎn)看法:
一、深化產(chǎn)品創(chuàng)新工程,確立營銷思想
長期以來,由于農(nóng)村信用社傳統(tǒng)業(yè)務(wù)品種單一,操作簡單,便于管理,因而不注重營銷,事實(shí)上這種方式就因三尺柜臺疏遠(yuǎn)了信用社與客戶之間的距離,單一的金融產(chǎn)品和呆板機(jī)械的服務(wù)手段難以帶動與客戶感情上的溝通,這種賣方市場決定其缺乏發(fā)展后勁將被徹底轉(zhuǎn)換。首先要確立金融產(chǎn)品開發(fā)和金融服務(wù)手段創(chuàng)新,把以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量提高作為陰道客戶消費(fèi)的重要舉措;二要確立注重范圍,增強(qiáng)服務(wù)效果的理念,提高配套服務(wù)和管理水平,改變部分網(wǎng)點(diǎn)低產(chǎn)、低效、低質(zhì)的狀況;三是要確立包括存款、貸款、結(jié)算中間業(yè)務(wù)等組織金融產(chǎn)品的營銷,讓客戶享受到金融產(chǎn)品系列化的服務(wù);四是加強(qiáng)信用社“內(nèi)外包裝”,建立富有信用社特色的形象系統(tǒng)工程,把對信用社產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、社會責(zé)任形象和員工素質(zhì)形象貫穿到信用社制度、管理、服務(wù)和對外宣傳全過程。真正讓客戶識別這是信用社,是他們自己的銀行。
二、大力有效拓展中間業(yè)務(wù),提高利潤增長點(diǎn)
大力有效拓展中間業(yè)務(wù),是未來金融業(yè)發(fā)展的主流。目前,我社中間業(yè)務(wù)主要以技術(shù)含量較低,品種單一的結(jié)算、代理類業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際我們將充分挖掘自身的資源,利用已具備的優(yōu)良信譽(yù),網(wǎng)點(diǎn)眾多、客戶廣泛,電子化網(wǎng)絡(luò)結(jié)算和金融優(yōu)秀人才等資源,通過信貸、儲蓄、鶴卡業(yè)務(wù)的聯(lián)動,使中間業(yè)務(wù)滲透到醫(yī)療保險(xiǎn)、稅收、車輛加油、煤炭產(chǎn)業(yè)、糧食深加工等各個領(lǐng)域,加強(qiáng)營銷組合和系統(tǒng)開發(fā),并根據(jù)市場需求,為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品,大力發(fā)展代客綜合理財(cái)、投資顧問等新型中間業(yè)務(wù),以此搶占市場,帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、突破服務(wù)創(chuàng)新工程,一切從客戶需要出發(fā)
在當(dāng)前個人投資渠道增加,金融意識增強(qiáng),對服務(wù)品種、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率提出更高要求的情況下,對有利于信用社經(jīng)濟(jì)發(fā)展,能為信用社帶來比較穩(wěn)定,且較大經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行細(xì)分,同時(shí)配備客戶經(jīng)理,并明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限;對客戶宣傳和貫徹落實(shí)國家的方針、政策,建立客戶管理臺賬,掌握客戶存貸款變化趨勢,爭挑單位存款和基本賬戶,做好貸款營銷,積極為客戶代收代付、信息咨詢、資信調(diào)查等中間業(yè)務(wù),推廣新的業(yè)務(wù)品種,為客戶尋找合作伙伴,拓展購銷渠道,以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務(wù)發(fā)展,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
四、打破物本為,實(shí)現(xiàn)以人為本,為市場拓展提供人力保證 信用社已成立60周年,回顧這一長期的競爭和發(fā)展實(shí)踐表明,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今后的市場拓展過程中,將注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,一是積極培養(yǎng)管理型人才,將懂經(jīng)營、會管理、開拓能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才提到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識,激發(fā)他們?yōu)槲疑缡袌鐾卣构ぷ鳙I(xiàn)智獻(xiàn)計(jì);二是培養(yǎng)公共性人才。著力組建一支精明能干的信貸隊(duì)伍,通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,用其所長,專司其職,引導(dǎo)我們的信貸人員將服務(wù)的觸角延伸到城市各行各業(yè),對我市目前大力支持的各種新興產(chǎn)業(yè),進(jìn)行強(qiáng)有力的扶持,并通過對鶴崗地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究,努力提高公關(guān)回報(bào)率。對于未來的發(fā)展我們將上下一心抓住時(shí)機(jī),解放思想、更新觀念,加大投入搶先占領(lǐng)市場。將近期效益和長遠(yuǎn)效益有機(jī)結(jié)合起來,加大科技投入,創(chuàng)新服務(wù)功能,加大知識投入,鍛煉培養(yǎng)適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的具有綜合素質(zhì)的人才;加大攻關(guān)力度,力爭在服務(wù)三農(nóng)這塊陣地上創(chuàng)出特色,創(chuàng)出品牌,闖出市場。
五、創(chuàng)新人才培養(yǎng),走可持續(xù)發(fā)展的道路近幾年隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,給農(nóng)村信用社帶來了生機(jī)和活力,同時(shí)也帶來挑戰(zhàn)。目前農(nóng)村信用社的職工隊(duì)伍無論是思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,還是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營管理水平,均與國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行存在一定差距,很難駕馭改革的形式和市場經(jīng)濟(jì)的變化。也很難適應(yīng)農(nóng)村景榮體制深化改革與發(fā)展的需要。當(dāng)務(wù)之急是盡快建立其具有一定現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)金融理論知識和業(yè)務(wù)技能,具有一定的競爭、開拓、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)和綜合分析能力的干部職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人才觀念轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造良好局面。
誠然,在盈利面前,值得可喜可賀,但可喜可賀的背后應(yīng)有必要的憂患意識,人無遠(yuǎn)慮、必有近憂,保持必要的憂患意識,清醒地對待自己的不足,這樣才對今后的發(fā)展更為有利。目前我們要樹立一切以效益為目標(biāo)的新觀念,徹底打破舊的觀念,樹立“發(fā)展才是硬道理”的新觀念。徹底打破粗放式外延擴(kuò)張發(fā)展的舊觀念,樹立上質(zhì)量、求規(guī)范的集約經(jīng)營新理念。顯然管理事手段、質(zhì)量是保證、效益是目標(biāo)。從嚴(yán)管理、加快發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)從粗放型向集約型、從數(shù)量型向效益型、從合作制向商業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變,女里擴(kuò)大市場份額,消除、化解歷史包袱及潛在風(fēng)險(xiǎn)。
但是綜合來看,農(nóng)村信用社整體盈利是一件大好事,但我們更需要的是理智對待,橫向、縱向、全方位對比,可以看出差距很大,且國家一系列優(yōu)惠政策,只能起到拋磚引玉的作用,而不能企圖讓其獨(dú)掌大局。我們在謀求自身發(fā)展壯大的同時(shí),應(yīng)擺正自身位置、找準(zhǔn)市場定位、拓展服務(wù)領(lǐng)域,積極搶占新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和金融市場的制高點(diǎn),實(shí)施資源整合,合理化配置現(xiàn)有資源,在滿足高效、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的同時(shí),重點(diǎn)拓展適宜二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信貸業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大市場份額,積極拓展消費(fèi)貸款,扶持農(nóng)村中小企業(yè)貸款,真正成為“農(nóng)民的銀行”,真正為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村金融服務(wù)。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)心得
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)心得 領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué),是在管理心理學(xué)的母體中孕育出來的一門學(xué)科。管理心理學(xué)研究的主要對象,是管理系統(tǒng)中的個體、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)。由于領(lǐng)導(dǎo)在管理系統(tǒng)中的重要與特殊的地位,因而有必要將這一領(lǐng)域獨(dú)立出來,進(jìn)行系統(tǒng)而深入的研究。
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)之所以能夠成為一門獨(dú)立的學(xué)科,首先在于這門學(xué)科具有自己獨(dú)特的研究對象,并有相應(yīng)的研究方法。其次,領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)中所揭示的規(guī)律,已在實(shí)踐中被證明是有普遍適用性的。
世界各國的心理學(xué)家和管理科學(xué)家都已經(jīng)認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)活動與領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該成為科學(xué)研究的對象。對領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的心理活動的規(guī)律揭示得越清楚,管理工作就搞得越好,從而提高上至國家、下至每一個工作群體的工作效率。我們常說“領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵”,我國現(xiàn)代化建設(shè)的成敗關(guān)鍵,一方面是依靠億萬群眾的積極性,另一方面則取決于廣大領(lǐng)導(dǎo)者的正確而有效的領(lǐng)導(dǎo)活動。因此,建立與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué),也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要。
根據(jù)國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的發(fā)展趨勢,其研究內(nèi)容可分為以下八個方面:領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知篇;領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與威信篇;領(lǐng)導(dǎo)者有效性的基本理論篇;領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系篇;領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)過程實(shí)施篇;領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵、行為矯正篇;領(lǐng)導(dǎo)者個體與群體的選拔、考核、優(yōu)化篇;領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)與考查篇。
通過學(xué)期的學(xué)習(xí)我了解到了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的幾大特點(diǎn):
(一)綜合性
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,與其他學(xué)科相比,它的一個重要特點(diǎn)就是它所涉及的基礎(chǔ)理論知識比較廣泛。普遍認(rèn)為它是由心理學(xué)、社會學(xué)、管理心理學(xué)、管理學(xué)等有關(guān)學(xué)科組成的學(xué)科群,具有明顯的跨學(xué)科的特點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的最終目的,一方面是要通過各種手段提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理績效;另一方面是要調(diào)整各種人際關(guān)系,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的和諧性,提高社會效益。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)具有兼顧效益與和諧的綜合性特征。
(二)應(yīng)用性
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)與人類的生產(chǎn)實(shí)踐活動有著密切的聯(lián)系,它的產(chǎn)生和發(fā)展既反映了社會化大生產(chǎn)的客觀要求,又在一定程度上推動了人類社會的進(jìn)步。它是從極端復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)行為中歸納出來的有條理的規(guī)律性、方法性與工具性相結(jié)合的基礎(chǔ)知識。目前它的理論研究越來越受到重視,它的研究不僅從工業(yè)系統(tǒng)發(fā)展到政治團(tuán)體、公共機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、醫(yī)院等部門,而且它對于提高組織管理的水平和改善領(lǐng)導(dǎo)者的管理績效,都起到了積極作用。
(三)人本化
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是以領(lǐng)導(dǎo)為研究中心的學(xué)科,具有明顯的人本主義的傾向。
領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)其研究對象是領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為,是領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的各種關(guān)系,例如領(lǐng)導(dǎo)者的需要、成就動機(jī)、溝通、激勵、自我意識等。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)十分重視人的因素,重視對領(lǐng)導(dǎo)者潛在能力的發(fā)掘與運(yùn)用。
還知道了領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)研究中應(yīng)遵循的原則:
(一)以辯汪唯物主義與歷史唯物主義作為指導(dǎo)思想與思維方法,對領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)中的理論與實(shí)踐問題進(jìn)行科學(xué)的思索、分析與研究。
(二)運(yùn)用三個結(jié)合的研究方法,即理論與實(shí)踐相結(jié)合,現(xiàn)實(shí)與歷史相結(jié)合,中國與外國相結(jié)合,即從現(xiàn)實(shí)問題、歷史經(jīng)驗(yàn),中外比較等三維結(jié)構(gòu)上進(jìn)行研究。
(三)走感性到理性的認(rèn)識之路。先作大量詳細(xì)的現(xiàn)實(shí)調(diào)查,搜集眾多的素材,經(jīng)過分析研究,歸納總結(jié),提高到理性認(rèn)識,逐步形成科學(xué)理論。
(四)通過實(shí)證研究,尋找客觀規(guī)律。從感性到理性,現(xiàn)象到本質(zhì),尚需經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)證階段,通過實(shí)驗(yàn)性的科學(xué)論證才能發(fā)現(xiàn)真正的規(guī)律性現(xiàn)象。
總之通過這學(xué)期的選修課學(xué)習(xí),我懂得了許多。知道了怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)談話,相處,了解領(lǐng)導(dǎo)的心里等等。我很喜歡這門課,因?yàn)樗屛沂芤娣藴\。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)講話心得
學(xué)習(xí)某董事長
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題會上的講話心得體會 某事長2015年12月30日在公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題會上的講話,深刻分析目前全國煤炭市場面臨的困難和某公司面臨的實(shí)際情況。他認(rèn)為我們的發(fā)展基礎(chǔ)是好的,盡管在當(dāng)前市場形勢下,運(yùn)營過程中存在一些問題和不足,也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。他希望我們 人,在困難、壓力、挑戰(zhàn)面前,要有信心勇敢地迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)的。特別指出擁有信心比擁有能力更重要。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩個方面的問題,為我們占勝困難,指明了方向。
第一個問題,董事長要求我們要認(rèn)清使命,堅(jiān)定信心,敢于擔(dān)當(dāng),積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。董事長站在全國的角度分析我們企業(yè)當(dāng)前所遇到的困難既有宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響,也有煤炭產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的問題;既是我國能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)在要求,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然結(jié)果。這些困難和問題是長期的、復(fù)雜的,也是整個煤炭行業(yè)存在的共性問題。就公司而言,面臨的困難和問題,既有短期矛盾和長期問題的相互交織,內(nèi)部因素和外部因素的相互疊加,特別是后備資源短缺、發(fā)展后勁不足的問題,成本剛性上漲、效率效益低下的問題,以及沒有“過緊日子”的經(jīng)歷等特點(diǎn),決定了我們的困難更大、任務(wù)更艱巨。這也決定了我們需要以百倍的信心和勇氣去化解這些困難和問題。董事長還要求要我們要不辱使命、不負(fù)重托,無論困難多么巨大,無論市場多么嚴(yán)峻,班子成員要統(tǒng)一思想,升華境界,為企業(yè)戰(zhàn)勝困難聚集強(qiáng)大信心,任務(wù)重、壓力大,越要強(qiáng)化責(zé)任意識,越要保持對事業(yè)的執(zhí)著追求,越要保持敢闖敢干的昂揚(yáng)銳氣,越要保持逢山開路、遇河架橋的工作韌勁。
董事長要求各級管理人員及全體員工要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展大局,主動負(fù)責(zé)、用心工作、創(chuàng)造性地開展工作,要勇于擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)。要增強(qiáng)主動擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷刖辰纾龅嚼щy面前敢擔(dān)當(dāng)、壓力面前能擔(dān)當(dāng)、矛盾面前會擔(dān)當(dāng),主動進(jìn)取、攻堅(jiān)克難。應(yīng)該我們干的事,頂著壓力也要干;應(yīng)該我們盡的責(zé),冒著風(fēng)險(xiǎn)也要擔(dān);應(yīng)該我們完成的目標(biāo),付出再大的艱辛也要完成。
第二個問題,嚴(yán)明紀(jì)律。就是要以身作則,務(wù)實(shí)清廉,著力營造企業(yè)清風(fēng)正氣、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)。作為黨員干部,要深刻理解政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的總領(lǐng)作用,把嚴(yán)明政治紀(jì)律、政治規(guī)矩作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的首要任務(wù),不斷增強(qiáng)守紀(jì)律如生命、講規(guī)矩為天職的自覺性,切實(shí)把黨章黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心上,做到三個堅(jiān)定:一是信仰要堅(jiān)定,作為黨員干部,我們要有堅(jiān)定的馬克思主義信仰、堅(jiān)定的社會主義和共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信,自覺為建設(shè)中國特色社會主義而努力奮斗。二是立場要堅(jiān)定。始終對黨忠誠,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,思想定力、戰(zhàn)略定力、道德定力都要特別過硬,知行合一,言行一致,表里如一。三是原則要堅(jiān)定,要堅(jiān)決反對自由主義,決不允許散布違背黨的理論和路線方針政策的意
見,決不允許公開發(fā)表違背中央決定的言論,決不允許參與各種非組織活動。遇到一些錯誤的言論,要旗幟鮮明地予以回應(yīng)。
最后董事長希望我們在某集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,把企業(yè)發(fā)展與自身緊密聯(lián)系在一起,團(tuán)結(jié)一起可以團(tuán)結(jié)的力量,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,同心同德,共克時(shí)艱,把各項(xiàng)工作推向新階段。
通過對董事長講話的學(xué)習(xí),使我們對某公司面對的困難有了清醒的認(rèn)識,給我們擺脫困難指明了方向,使我們對新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子充滿了希望和厚愛。給我們克服困難,共渡難關(guān)增添了必勝的信心。自己做為一名共產(chǎn)黨員,一名中層管理干部,一定要深刻領(lǐng)會董事長的講話精神,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。認(rèn)真履行工作職責(zé),開展調(diào)查研究,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,為擺脫困境和后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)談話心得
篇一:領(lǐng)導(dǎo)談話心得
春節(jié)前領(lǐng)導(dǎo)找我談話,主要是說說我在新一年的工作重點(diǎn)、方向以及工作方法和工作中的問題。其中的精華就是加強(qiáng)自身建設(shè),樹立管理理念,多溝通,多協(xié)調(diào)。
這次談話我感觸很深,對于提出的要求,我做了以下的總結(jié):
關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)。我的不足主要體現(xiàn)在公文寫作和一些局里的日常工作上。對于公文寫作我已經(jīng)買了相關(guān)的書在看在學(xué)習(xí)。對于局里的業(yè)務(wù)工作要多干,多學(xué)。有時(shí)間還要學(xué)一下和工作相關(guān)的技能。在學(xué)歷上也要加強(qiáng),畢竟這些都是硬指標(biāo)。
關(guān)于樹立管理理念。是對于我這的管理上,針對下面基層的管理。管理既要人性化又要有力度有強(qiáng)度。不是以權(quán)壓人,要以德服人。管理經(jīng)驗(yàn)是要在日常的工作中不斷總結(jié)積累的。我要從現(xiàn)在開始積累經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于多溝通。是和同事、領(lǐng)導(dǎo),各二級單位的同仁多溝通。工作要以人為本,人是溝通的根本。工作上一定要和各部門、各二級單位多溝通。溝通可以進(jìn)一步了解對方。對方的工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)都可以通過溝通學(xué)習(xí)到。從而加強(qiáng)的自身的建設(shè)。
關(guān)于多協(xié)調(diào)。是和基層、各部門、各二級單位的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)在工作中是很重要的。協(xié)調(diào)要講究方式方法。讓對方樂意去做某項(xiàng)工作,還要不失體面。說話要婉轉(zhuǎn)還要有力度有深度。這是我所欠缺的。今后一定好好拿捏說話的方式方法。做好協(xié)調(diào)工作。
其實(shí)從領(lǐng)導(dǎo)談話到今天也有一個多月了,以上就是我在這一個多月中所想的事。就是那么點(diǎn)工作上的事。工作一定要拿事當(dāng)事。
篇二:領(lǐng)導(dǎo)談話心得
近日,膠州市審計(jì)局適時(shí)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部與職工集中談心談話活動。談話采取交心、例行、提醒、誡勉等多種形式。通過談話使我充分認(rèn)識到執(zhí)政需要樂于學(xué)習(xí)、如何與人溝通交流、工作要勤政廉政、處世要擁有平常心態(tài)等方面的重要性。
執(zhí)政需要樂于學(xué)習(xí)。面對建設(shè)學(xué)習(xí)型組織這一浩浩蕩蕩的世界潮流,我們應(yīng)該齊頭并進(jìn)走在他人的前面,為加快向?qū)W習(xí)型政黨的轉(zhuǎn)變做出自己的貢獻(xiàn),這是我們黨帶領(lǐng)全國人民實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基本要求。要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),要創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)制度等。要突破學(xué)習(xí)的觀念障礙,實(shí)現(xiàn)認(rèn)識的重大轉(zhuǎn)變。一是學(xué)習(xí)的內(nèi)涵應(yīng)由狹隘片面向廣闊全面轉(zhuǎn)變。二是學(xué)習(xí)的理念應(yīng)由終結(jié)式、完成式向終身式、即時(shí)式轉(zhuǎn)變。三是學(xué)習(xí)方式應(yīng)由單線式、灌輸式向互動式、共生式轉(zhuǎn)變。
如何與人溝通、交流。一是進(jìn)行有效的溝通。在工作中,會遇到各式各樣的人,每一個人的成長背景不同,思想道德狀況、文化層次、性格特點(diǎn)等也個異,會摻雜著各種復(fù)雜的思想和情緒。因此,作為一名審計(jì)人員一定要學(xué)會與人溝通。溝通方式要以人為本,讓人感覺到被尊重、信任、關(guān)懷和肯定,愿意主動地協(xié)助你完成工作任務(wù)。二是培養(yǎng)具有個人魅力和較強(qiáng)影響力的做人特質(zhì)。要做到既交人又交心,做到自身嚴(yán)于律己、率先垂范,大事講原則、小事講風(fēng)格便是基本。作為一名審計(jì)人員其德、才、學(xué)、識都應(yīng)該在不斷的提升中,這樣才能使自己富有感召力,永無止境的激勵自己或伙伴,贏得大家的信賴。《墨子·非攻中》云:君子不鏡于水而鏡于人。鏡于水,見面之容;鏡于人,則知吉與兇。這就是后來以人為鏡,可以明得失的由來。
工作要勤政廉政。要始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,要繼承好傳統(tǒng)、好作風(fēng)、好思路,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。一是要勤政。古人云凡在一邑,必以為民、實(shí)心、辦事為根柢。行之以躬,不言而信。勤政就是要有責(zé)任心,肯干事,敢擔(dān)責(zé),不畏難,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地為人民做事。二是要廉政。《禮記》中有一句話:政者,正也,君為正,則百姓從政矣。廉潔從政,干凈干事,是對政府工作人員最起碼、最基本的要求。只有廉潔從政,干凈干事,我們才有形象、有威信,才能服從、硬得起來,更好地帶領(lǐng)干部群眾干事創(chuàng)業(yè)。三是要善政。善政,就是要提高執(zhí)政為民的能力和水平,要有真本事,能做出實(shí)事來,能解決具體問題。我們不但要有辦事的愿望,還要有辦事的能力,更重要的是要做到勞而有果、勤而有效。
處世要擁有平常心態(tài)。老子說,人法地,地法天,天法道,道法自然。,莊子說,氣也者,虛而待物者也。唯道集虛,虛者心齋也。,意圖勸善人們,順其自然,不論何種情況下,都應(yīng)該保持健康積極的良好心態(tài)。在人生的過程中遇到成功和喜悅時(shí),不沾沾自喜,不得意忘形,而是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以獲取更大的成功和喜悅;遇到堪坷與失敗時(shí),不垂頭喪氣,不怨天尤人,而是更加冷靜地去思考原因,并調(diào)整心態(tài),理智面對,坦然接受,檢討自身,查找問題,積極解決,勇于自勉,朝氣進(jìn)取,避免再犯同類錯誤。
健康而良好的心態(tài),最重要的是保持一個平常心,要正視現(xiàn)實(shí),理解世間萬物存在和發(fā)展都有其必然的規(guī)律,大千世界,人性萬種,什么樣的事情與人性都可能發(fā)生和出現(xiàn),只有正視這些,以坦然的平常心態(tài)去認(rèn)識,去理解,去對待,以包容、寬容、仁愛之心,換位思考,容納百川,什么坎坷與困境都能克服,坦然度過,愉快生活。
通過這一次溝通,搭建了溝通平臺,增添和諧元素,讓我在成績面前得到鼓舞,在困難面前增強(qiáng)信心,在不足方面得到點(diǎn)撥,受益匪淺。
篇三:領(lǐng)導(dǎo)談話心得
2月14日,集團(tuán)召開新春員工大會,這是集團(tuán)在新年里的一次盛會,召集人數(shù)之多、規(guī)模之大,這充分體現(xiàn)了公這次大會的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會上作了重要講話,主要講了三點(diǎn):做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下面就領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會:
一、做事先做人
我司至今已有16年的歷程,在這16年中,公司的經(jīng)營理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則,以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠(yuǎn)。人都是按照這種理念做人、做事。因此,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯髽I(yè)得到懷化人民的認(rèn)可。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨,不計(jì)個人得失,一絲不茍,頑強(qiáng)拼搏,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)一致,已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多,近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題,本人認(rèn)為,公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作,老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒有傳給新員工,甚至還擺老資格,在成績面前睡大覺。新員工認(rèn)為,自己年輕有為,做事快、反應(yīng)快,與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時(shí)俱進(jìn)等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標(biāo)準(zhǔn),即:①學(xué)會求知,②學(xué)會做人,③學(xué)會共處,④學(xué)會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的,也包括我本人,認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥,下藥及時(shí),我想通過這次的學(xué)習(xí),必須使員工在思想靈魂處有一次大震動,我是受到了震動。學(xué)會做人是四個標(biāo)準(zhǔn)中的核心。
一個人學(xué)業(yè)有缺陷,但不會影響他的一生,只要學(xué)會求知,不斷努力,可以彌補(bǔ),對社會貢獻(xiàn)只是大小而言,不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷,將會影響他的一生,就是說一個人不管你水平有多高,能力有多強(qiáng),但用在歪門邪道上,思想品質(zhì)不正,那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災(zāi)難。
二、解放思想
領(lǐng)導(dǎo)講話中指出:解放思想是我們企業(yè)的迫切要求,從市委書記的工作報(bào)告到黨的十七大報(bào)告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容。那么一個企業(yè),在這市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,不解放思想,就要倒退,就要被淘汰。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中,回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況,提出有些子公司年終結(jié)算虧損,但他們還向董事會提出獎金問題,下面員工也是一樣,這不是思想上存有問題嗎?搞企業(yè)的目的不明確,企業(yè)一是為了贏利,二是為了對社會的一份責(zé)任。若大家做事不管成效,吃大鍋飯,沒有利潤,企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想,就是要求改革,打破舊的分配制度,不要停留在原有的分配體制上,廣大員工要有與時(shí)俱進(jìn)、勇于改革的思想,怎樣使企業(yè)發(fā)展,使員工得利,才是我們的目標(biāo),這樣才能立足市場,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
我是一名下崗職工,2001年到求職時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對我講:同意你來公司工作,作為一名臨聘員工。當(dāng)時(shí)我感動了,從那時(shí)起,我就懷著一顆感恩的心在兢兢業(yè)業(yè)干了好幾年,我想,在我下崗求職困難時(shí),毫不猶豫地接受了我,我不努力工作,對得起嗎?這是做人的基本準(zhǔn)則。古人講得好,受人滴水之恩,會將涌泉相報(bào),就是這個道理。
通過這次的學(xué)習(xí),我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣:老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問,脫胎換骨,擁護(hù)改革,不要阻撓,進(jìn)一步解放思想,為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。
篇四:領(lǐng)導(dǎo)談話心得
在公司上班已經(jīng)快一個月了,雖然公司是剛成立的,員工也都沒經(jīng)驗(yàn),但收獲不少,學(xué)到了很多東西,當(dāng)然都是自己摸索的。今天和老板進(jìn)行了一次談話,主要有三個內(nèi)容:
一、來到公司要有主人翁意識。
二、雖然工作很累,但還是要堅(jiān)持到下班時(shí)間。
三、要學(xué)會思考,思維不能太僵硬。
針對以上三點(diǎn),我思考了很多:
一、關(guān)于第一個問題的思考:
1.老板已經(jīng)承認(rèn)我是公司的一分子了。剛開始來公司的時(shí)候他給我說過先試一下,因?yàn)槲抑皇潜究飘厴I(yè),做旅游景區(qū)規(guī)劃又沒經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷與經(jīng)歷都不占優(yōu)勢;
2.難道我對公司不盡力,還是我沒有愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),沒有打掃衛(wèi)生,自己有哪些做得不到位呢?從下周一開始辦公室的垃圾就歸我負(fù)責(zé)。
3.既然老板已經(jīng)肯定你了,你就要做到最好,把自己作為公司的一分子。公司的利益和自己的利益直接掛鉤,多勞多得,少勞少得,不勞不得,更何況現(xiàn)在是老板 給自己鍛煉的機(jī)會呢?有哪些公司能夠接受一個學(xué)歷不高又沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生呢,所以即使自己再苦再累,受再大的委屈也要堅(jiān)持下去!
二、關(guān)于第二個問題的思考:
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)講話分享心得
培訓(xùn)心得
培訓(xùn)開始之前,聽到波總講,今天外出是傻子么,簽單十萬都不及這次的總裁培訓(xùn)課程,是啊,贏在學(xué)習(xí),勝在改變嘛。
非常難得剛剛?cè)肼毦陀羞@么好的機(jī)會,趕上公司總裁劉總過來培訓(xùn)。第一站廣州站,劉總也深刻的講到自己的勤奮,早七點(diǎn),晚十點(diǎn)。幾年如一日。想到那句很警醒自己的話,比你流弊不知道多少倍的人還在比你努力一百倍,你還好意思偷懶。是啊,做好業(yè)務(wù),是要肯吃苦,能堅(jiān)持的。
大多數(shù)的事情都是一環(huán)套一環(huán),一個套路緊接著一個套路的,有句話叫步子挪大了會扯著蛋,簡單的講,就是腳踏實(shí)地,仰望星空。猴急吃不了熱豆腐,一步登天亦是容易摔得特別慘。好比今天的內(nèi)容,劉總?cè)绻粗v,可能也不大可行。循序漸進(jìn),跟著劉總思路走,直到最后引導(dǎo)我們直達(dá)最頂端。順便在此自己也進(jìn)行一個溫習(xí)。
【求醫(yī)問藥】→【健康顧問】→【愉快聊天】→【做事先做人】→【多做,堅(jiān)持不放棄】→【簡單舉例】→【自己成功】。
超越別人的最好辦法就是肯花比別人更多的時(shí)間。還有并且堅(jiān)持下去。還有我們有優(yōu)勢的地方,我們年輕,當(dāng)然,年輕也并不只是生理亦或者心理的代名詞。它代表著我們不怕失敗,有勇氣直面困難,有能力解決問題,有資本從頭再來,有運(yùn)氣被信任。
最后,寫給自己,學(xué)習(xí)的道路,永不止步。贏在學(xué)習(xí),勝在改變。感謝公司總裁培訓(xùn)。感謝公司。
何鳴團(tuán)隊(duì)-代習(xí)勝