第一篇：企業文化心得--新定位、新方向、新任務

新定位、新方向、新任務--學習董事長精神的體會

根據分公司的要求，9月22日人力資源部組織部門員工學習企業文化，人力資源部全體員工結合各自崗位的實際工作展開了自我分析宇探討，并對本職工作進行總結和規劃，會議精神強調要進一步加強員工職能定位，增強事業心、責任感，提倡 “學習”、“責任”、“卓越”、等文化精神。通過學習，我深刻認識到自己的缺點和不足，下面，我先就公司企業文化，談談自己的認識和體會。

一、明確新定位

經理給我們召開的人力資源總結會中，深刻分析了公司發展面臨的大好發展與政治形勢，指出我們面臨的新形勢，新政策，以及我們需要轉變的工作方法，新的工作咯策略，以及人力資源在日常工作的轉型，讓我深刻的認識到我們現在的工作模式遠遠趕不上業務發展的需求。我們經常會從各個渠道了解人力資源在一個企業中充當什么樣角色，處于什么樣的地位，我覺得主要還是在于人力資源的定位，看人力資源部的成員平時工作的偏向，有的人說人力資源就是做服務的，有的人說人資是做決策的。就我單方面的理解來看，人力資源始終都是為業務、為經營服務的，那么人力資源部出臺的各種文件，各種決策都不能偏離戰略發展的大方向，也決定了人力資源的規劃必須從服務于、有利于業務發展的角度出發去考慮，否者，寸步慢性，或者平時的工作只留存于表面操作。

二、明確新方向 廣東公司至2010年開業以來，一直以迅猛的速度在市場發展，鋪設機構，引進人才，與時俱進，力爭市場份額，公司從剛開始籌備的一佰多內勤，到現在接近六佰人，市場時刻在變化，公司發展也如此迅速，作為人力資源部一員的我們如果還是按照幾年前的工作方法，簡單的辦好離職、入職手續，按時發放員工工資是遠遠不夠的，現在社會的競爭，人才是關鍵，人力資源工作從之前的簡單粗狂的操作到現在逐漸轉型，要堅持與時俱進，緊扣公司文化，是爭取常規工作效率化，項目工作創新化，在日常工作中，要脫離純粹的操作，避免推動式工作模式，在廣東分公司開業初期，新進入廣東市場，一切都還沒有進入軌道，隨著時間的推移，廣東分公司已經在市場上有一定的知名度，員工收入也有了一定的競爭力，那么我覺得，企業業績要上平臺，除了前線管理干部的不屑努力，更需要公司內部文化與公司品牌，對于人力資源部，每天的工作必不可少是接觸不同層面的公司員工，人力資源部的員工從一定層面除了代表個人、部門，更代表著公司。因本人就職薪酬管理崗，為同步公司大發展戰略，從本職工作出發，我覺得現階段僅限于完成每日常規工作，遠遠不能支撐現在公司的發展，長期下去，不僅跟不上公司業務需求，更不利于自身的發展，每天只顧做完手中的工作，事后不總結，半途而廢，我一直警示自己，現在自己每天做的操作性工作，可能隨便從學校里面找個大學畢業生。適當做個培訓，不久后就能頂替自己。所以專業是關鍵，要努力讓自己增值，不辜負公司領導對我的信任。

三、明確新任務 新的一年、新的一天，我們都應該以創新的心態來迎接新的任務，在保證完成日常工作的同時，更要細心分析哪些工作可以快速做，哪些工作可以再花點時間去做的更好、更細。在薪酬管理方面，我覺得可以適當增加員工對變動收入的知悉權以激發員工的積極性與能動性，因為我們的薪酬模式是屬于固定收入加變動收入，變動收入便是激發員工能動性的關鍵，企業的發展人是關鍵，只有增強員工主人翁意識，增強員工責任感，才能促進企業日常工作高效運行，減少人力成本。企業在發展，員工在進步，只有不斷提升自己，充實自己，才能更好的勝任本職工作，完成領導吩咐的任務。

第二篇：企業文化的定位

企業文化的定位

一、企業文化的表述

二、文化定位不能弄得太大，參照系弄得太寬

三、企業文化定位的參照物

四、企業文化的特點

五、企業文化的目的企業文化的定位

企業文化的提法在國內出現的時間不算很長，但在說著和在做著的人卻很多。既然做企業文化這件事，就首先對之要有個定位。我們所做的每一件事情，無非都是天地宇宙的一個細部截取，不弄個定位，就說不清、道不明。

既然是定位，就爭取定得更準一些，參照系更明確一些，這樣利于理解，也利于操作。

一、企業文化的表述

當前有關企業文化的表述，最有代表性的說法是：企業文化是全體企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和。看起來，這個總和的說法幾乎函蓋了企業范圍內的所有方面，涉及了企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等等。這個體系認為企業文化是分為精神層、行為層和物質層三個層面。精神層有一系列的表述，如共同目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等，說法不一的種種。行為層是指企業的各種規章制度和經營活動，基于制度體現思想，所以制定制度和行為規范的事情也劃歸了企業文化，經營中涉及到的一些對于創新、開拓、競爭、風險意識的態度等也都是企業文化的事情。物質層當然就是看得見的東西，大到房子、機器、產品，小到用品、招牌、一舉一動，都體現企業文化，都在內。還有其它的一些體系和說法，意思都和這個差不多。

看起來，這一套東西是很全的，各方面都說到了，面面俱到，是很好的理論的東西，大而全。拿出這一套東西基本就讓別人不太好從理論框架上找出什么毛病。但是，這里產生一個問題，具體做起來，就難以集中精力，不免讓人有無所措手的茫然之感。

二、文化定位不能弄得太大，參照系弄得太寬

因為這個代表性的說法把定位弄得太大，參照系弄得太寬。各方面的事情都和企業文化有關系，這是不錯的，但不能把它們等同起來，至少是不能重疊得太多，不然不好開展工作。人事制度就是人事制度，管理制度就是管理制度，生產經營就是生產經營，先不要把它們和企業文化搞成一鍋，而應該先分得更清楚一些。“文化是個筐，什么都能往里裝。”這樣對企業文化的建設沒有好處，不太方便推進一個企業的文化建設，更好地為企業自身的經營目的服務。

把企業文化的定位進一步清晰化，把它的相對性剖析開來，有利于集中解決主要的問題，再輻射到企業的各個方面。那么企業文化究竟怎樣來定位才比較利于工作呢？

三、企業文化定位的參照物

定位都是相互的，所以我們第一步，是要在企業范圍內，找出企業文化定位的參照物。我認為，企業文化的參照物主要有這么幾個：企業決策（戰略）、行政管理、生產經營、人力資源、利益分配和公共關系。既然是參照，那么企業文化范疇的內容和特性將是這幾個方面都不具備的。

四、企業文化的特點

由此得出，企業文化的特點大致是：非決策的、非經營的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企業范圍內，企業文化的目標就主要指向――企業員工的精神狀態問題。

五、企業文化的目的企業文化的目的，就是要在企業員工內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向這核心一點，解決好這個問題，就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用，就體現了企業文化的價值。

從精神狀態這一塊產生出一種力量，可以叫企業的文化力，主要的幾種可以看作有凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。這樣，在管理通暢、制度貫徹、人才發揮、市場開拓、形象展現等各方面都可以從中得到好處，各做各的事的同時，企業運轉多了一層最好的潤滑劑和推動力。

依據這樣一個定位，企業文化建設部門就要想出一些辦法開展工作。考慮如何才能使企業員工的精神狀態調整到一個比較好的情形，通過一些什么樣的手段達到這個目的。這是我們后面要具體討論的問題，就叫《企業文化的開展》。

第三篇：深化改革的新任務新課題

尊敬的黨組織：

十八屆三中全會確定的全面深化改革目標是推動我國經濟發展新階段的強大動力。其背景是我國經濟發展進入新的歷史起點。這個新起點概括起來有幾個方面，一個是經濟總量成為世界第二大經濟體，第二個更重要的是人均GDp進入了中等收入國家的行列，三是從農業國轉變成為工業國，四是城市化已經進入了中期階段。在這個歷史起點上，全面建成小康社會，進而建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家，必須全面深化改革。

經過30多年“摸著石頭過河”的艱難探索，我們一方面已經找到了中國特色社會主義的制度和道路，另一方面也進入了改革“深水區”。在此背景下，現階段的改革不能只靠摸著石頭過河，需要與頂層設計相結合。一是要明確改革的總目標，完善和發展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化。二是注重改革的系統性、整體性、協同性，解決好改革發展穩定的協調。改革的全面性是指這場改革以經濟體制改革為牽引，涉及民主政治、先進文化、和諧社會、生態文明，黨的建設，目的是讓一切勞動、知識、技術、管理、資本的活力競相迸發，讓一切創造社會財富的源泉充分涌流，讓發展成果更多更公平惠及全體人民。

三中全會推進改革的重大理論突破是對市場配置資源由基礎性作用調整為決定性作用。從確認社會主義市場經濟起，我國循著擴大市場作用的方向進行改革，到今天市場發育和成熟程度已經可以起決定性作用了。在此背景下，三中全會適時提出市場轉向起決定性作用有客觀基礎。按此要求，我國經濟體制改革的力度會不斷加大，中國經濟將會更有效率，更加公平，更可持續發展。

當前發展最重要的任務是解決現在面臨的中等收入陷阱問題。社會矛盾日益突出，收入差距越拉越大;民眾的訴求由關心溫飽轉向教育與健康問題，老百姓不可能繼續容忍越來越大的收入差距，更不能容忍由權利不公平所產生的收入差距。對此，三中全會提出了促進公平正義的要求。相應的，改革在政策層面上就是要由允許一部分人先富起來轉向讓大多數人富起來。這里，突出需要解決兩個問題，一是要提高低收入群體的收入，一是要擴大中等收入群體的比重。

城鄉二元結構是制約城鄉發展一體化的主要障礙。讓廣大農民平等參與現代化進程、共同分享現代化成果，其重要途徑是賦予農民更多財產權利，推進城鄉要素平等交換和公共資源均衡配置，完善城鎮化健康發展體制機制。過去解決城鄉二元結構走的是外源式發展路徑，以工業化解決農業問題，以城鎮化解決農村問題，以農民進城解決農民問題。現在要轉向內生性發展路徑，直接以三農作為發展對象，發展重心要轉到農村，主要途徑就是城鄉發展一體化，通過改革打破城鄉二元體制。

匯報人：xiexiebang

第四篇：企業文化應怎樣定位

事業單位企業文化應怎樣定位？

趙瓊

第一，如果您覺得單位里面的工作有時候難以協調或者難以統一行動，有些政策不好推行，這說明貴單位正式缺乏明晰的發展思路，統一大家的思想，缺乏一種文化的整合，用單位組織的核心價值觀把大家的價值觀調整到一致的方向上去，所以，應該及早導入企業文化管理模式。

第二，企業文化主要是通過企業或單位組織的核心價值觀將大家的價值觀協調統一，“以人為本”作為核心價值觀，這恰恰體現了對職工主體價值的尊重，所以，這兩者應該是一致的。企業文化就是通過價值整合而實現由外在的激勵（獎金、待遇等）逐漸轉化為對職工的內在激勵（工作成就、自我實現等）。

第三，關于企業文化的定位，簡單地說，需要根據對該單位的發展歷程、人員構成、單位的發展方向、發展戰略、目前管理方面需要解決的突出問題等一系列問題進行調查研究的基礎上才能確定，這樣定位的企業文化才是貴單位自己的企業文化，而不是照辦別人的模式。

第四，我上面已經說過，一定要根據自己的情況來確定自己的企業文化，這樣才能構建出個性鮮明、有影響力的企業文化，這樣的企業文化才能對單位的發展產生深遠的影響。

第五篇：供電企業形象定位及企業文化

1、形象定位

——服務形象：熱情周到

堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針和“人民電業為人民”的服務宗旨，不斷創新管理，規范服務，打造服務品牌，把優質服務真正落到實處。

——視覺形象：彰明較著

對公司的標識系統做出統一的規劃與設計，統一營業窗口標準色、標準字、標準標志和員工服飾，確定公司的象征或吉祥造型圖案。

——公關形象：內外融洽

處理好與政府和經營合作者的關系，積極爭取政府對電力改革和發展的關心和支持；熱情參與社會公益事業，提高社會聲譽；堅持辦好《蓮電通訊》，建立公司網站，通過各種形式營造良好的輿論氛圍，在政府、社會、投資者、競爭者、客戶、媒體等眾多領域建立廣泛的信任和合作關系。

——禮儀形象：文明禮貌

規范公司員工在會議、社交、接待、談判、慶典、營銷活動中的禮儀行為，加強職工的職業道德教育。

——環境形象：優雅美觀

公司及站所都建設具有明顯標志的大樓，工作場所窗明幾凈，秩序井然，生產環境達到國家電力公司要求，環保、綠化、美化等指標達到國家標準或同行業較高標準。

創建一流企業，樹立良好的企業信譽和公眾形象，公司確保 2003年實現省電力公司雙文明單位目標；2004年公司所有供電所達到省公司農村供電所規范化管理標準，公司實現江西省雙文明單位目標；2005年實現蓮花電力為縣級名牌供電企業的目標；2006年把公司建設成具有一流的電網，一流的技術，一流的管理，一流的服務，一流的效益，一流的隊伍的省電力公司縣級供電企業；2008年至2013年實現國家電力公司一流企業和雙文明單位目標。

2、企業文化

企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化 ,它具有一般文化的控制與整合功能，其實質在于它明確地表達了一種企業管理與企業發展中的“人文”力量，把一種深厚的人文精神融匯到現代企業的經營管理與發展過程中，從而創造企業的活力。

公司企業文化由精神文化、物質文化、行為文化和制度文化四個層面構成。

（1）企業精神文化

企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念，是以企業精神為核心的價值體系。

我們的企業理念是： “用未來思考今天”

企業宗旨：致力與員工共同成長，致力于為社會作出貢獻

企業精神：團結務實 誠信服務 銳意創新 力求高效

企業使命：通過提供最優質的電能、最優秀的服務，不斷為用戶和社會創造價值 ,從而獲得最佳的經濟效益，樹立最好的企業形象

經營理念：規范是效益 創新是生命

企業道德：誠實守信

企業作風：嚴格嚴謹 求真務實

工作信條：我就是蓮花電力

團隊意識：共同面對問題 共同分享快樂

企業核心價值觀：價值成就美好未來

價值觀體系：資源觀、管理觀、學習觀、制度觀、品牌觀、競爭觀、環境觀、人才觀、發展觀、質量觀、服務觀

創一流精神：敢為人先的探索 不甘落后的拼搏 永無止境的追求

（2）企業物質文化：

①優化工作生產環境。力使自然環境、生產環境、人文環境合理搭配，顯出高雅、美觀、整潔。工作生產環境達到國家電力公司要求，環保、綠化、美化等指標達到國家標準或同行業較高標準。

② 改善企業文化建設條件。逐步改善電網管理的硬件建設和軟件建設，加大技術力量、設備設施以及員工的生活娛樂設施的投入。

（3）企業行為文化

企業行為文化是指公司員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。從人員結構上劃分，公司把它劃分為員工群體行為、模范人物行為和領導行為。

①員工群體行為

努力培養適應電力改革、發展需要的高素質各類人才，對職工進行社會主義、愛國主義、集體主義教育，堅持開展“創學習型企業，做誠信電力員工”的主題教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀，建設“四有”職工隊伍。

②模范人物行為

樹立先進典型，表彰先進行為。開展評選“文明職工標兵”、“先進黨員”、“三八紅旗手”、“十佳青年”等活動，大力宣傳在生產經營和工作中涌現出來的吃苦耐勞、扎實工作、不謀私利的先進典型，堅持以精神獎勵為主，物質獎勵為輔的方針，通過光榮榜、大會表彰等形式鼓勵大家學趕先進，使廣大員工學有榜樣，趕有目標。

③領導行為

貫徹“四化”方針和“德才兼備”原則，建設一個團結進取、科學決策、勇于開拓、務實高效，形象良好的戰斗集體。培養優良的領導作風、扎實的理論功底和堅強的拒腐防變能力，使之解放思想，實事求是，團結協作，作風民主，廉潔勤政，成為員工學習楷模。

（4）企業制度文化

制度文化是反映企業制度規范的企業文化。是企業行為文化得以貫徹的保證。

①建立科學民主的電力企業決策方式，規范決策程序，倡導科學思維，建立黨政聯席會制度，讓黨組織的監督保證作用和經理負責制有機結合，確保決策的科學性和正確性。

②確立規范、嚴格、統一的企業管理制度，按照“實用、有效”的原則，制定《企業管理辦法及考核細則》（機關篇、供電所篇），編制《工作標準匯編》、《技術標準匯編》、《管理標準匯編》，規范了員工的行為，提升了公司整體的規范化管理水平。

③建立體現職工當家作主的民主管理制度，通過職工代表大會和司務公開等形式，使職工群眾智慧和經理個人才智經驗有機結合，實現真正意義上的民主管理。

④建立科學的人才管理制度，按照“以人為本”的思想營造用人所長、知人善任的環境，實行競爭上崗，堅持優勝劣汰，讓干部能上能下，員工能進能出，形成人有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎的激勵機制，在實現企業價值的同時實現自身價值，將企業管理人格化，把人的主體性與企業形象有機結合。

⑤建立靈活機動的營銷制度。創新營銷組織機構和業務流程，形成市場開拓體系、電費收繳體系、準確計量體系和客戶服務體系，盡力擴大電力銷售。

⑥形成現代化多經企業運作機制。改造和發展多種經營，擴大規模，開拓市場，提高效益，早日成為主業分流人員的主渠道，構筑多經企業飛速發展的新模式，塑造面向市場的一流多經企業。

⑦建立按勞取酬的分配制度。積極穩妥地推行分配制度改革，如實行“年薪制”。

（5）公司企業文化建設戰略目標和步驟

企業興旺在管理，管理有效在文化。企業文化反映了時代特征和發展趨勢，作為企業的精神支柱和寶貴的無形資產，是企業保持良好的精神狀態和強大市場競爭力的重要源泉。建設一流的供電企業，必須建立完善企業文化戰略。

①指導思想：以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本路線，以改革發展為主題，以企業文化理論為依據，以培養“四有”職工隊伍為根本，以建設一流電力企業為目標，構筑與市場經濟相適應的企業文化，實現三個文明建設協調發展。

②工作方針：堅持實際情況與突出特色相結合，以人為本，統籌規劃，協調一致。

③工作模式：建立黨政工團齊抓共管，全體員工積極參與，全方位覆蓋，全過程貫穿的企業文化建設運行格局。

④戰略目標： 從建立社會主義市場經濟和現代企業制度的需要出發，全面推進公司物質文化、行為文化與精神文化有序健康發展，倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的價值觀念、思想觀念和行為方式；確立并發揚與公司發展戰略相適應的企業理念，體現公司使命、責任與追求的企業價值觀，體現公司優良傳統與時代特色的企業精神，指導公司持續、健康、穩定發展的企業哲學等；在逐步建立與完善公司現代企業制度的過程中，進一步建立與完善體現企業價值觀念的企業管理制度、職工民主管理制度，建立體現員工良好精神風貌、人際關系，建立有利于工作有序有效開展的員工道德規范；根據公司的性質與經營業務，全方位塑造公司形象，使蓮花供電公司具有較高的知名度、美譽度和信譽度，在政府、社會、投資者、競爭者、客戶、媒體等眾多領域建立廣泛的信任與合作關系。為蓮花供電公司2003年—2013年發展戰略的勝利完成提供強有力的文化支撐。公司確保2003年實現省公司雙文明單位目標，力爭2004年所有供電所達到省公司農村供電所規范化管理標準，實現江西省雙文明單位目標；2005年所有供電所達到實現蓮花電力為縣級“名牌”電企業的目標，2006年公司達到省電力公司一流縣級供電企業水平。2008年至2013年實現國電公司一流企業、國電公司雙文明單位目標。

（6）戰略部署：

——準備階段（2003年）

①加強領導，搞好培訓。企業文化建設是一項戰略任務，時間長，難度大，要形成黨政負責，黨政工團齊抓共管，各職能部門相互配合的工作格局，成立領導小組，下設辦公室，具體負責企業文化建設的日常工作。通過辦班培訓的形式，使有關人員掌握科學方法，具備某些必要的專門知識，以提高成功的把握。

②學習借鑒，博采眾長。要注重學習省公司內外和國外優秀企業文化的精華，結合實際，不斷總結、提煉、創新，為公司企業文化建設提供思路與對策。

——創建階段（2004年—2005年）

①將企業文化納入公司發展戰略中，制定出相應的企業文化建設長期規劃與計劃，明確任務，落到實處。

②制定出公司的發展戰略、經營理念，全面實施企業形象戰略。

③進一步完善與現代企業制度相配套的職業道德規范、員工行為規范、各種形式的崗位責任制、民主管理、司務公開等企業規章制度。

④強化行為規范，抓好優質服務，并規范員工在社交、營銷等活動中的禮儀行為。

⑤優化員工性格，有組織地開展豐富多彩的文化活動，陶冶情操，增進了解，培養職工良好的品格。

⑥加大宣傳力度，大力弘揚公司的精神，推廣企業理念和企業價值觀等。

——逐步深化階段（2006年）

進一步完善公司企業文化建設的工作機制。深化優質服務，營造優美環境，塑造良好輿論形象，實施形象工程，做到有部署、有檢查、有考核、有獎懲，培育和樹立企業文化建設先進典型。

——總結提高階段（2007年—2009年）

夯實基礎，精益求精，深入探索公司企業文化建設活動的規律，不斷創造企業新的文化，提煉總結公司的企業哲學，形成有蓮電特色的企業文化。

——再創新高階段（2010年—2013年）

以創國家電力公司一流企業為新起點，全面推進公司企業文化建設，堅持以人為本，注重人文素質，與時俱進，開拓創新，從企業文化層面去推進企業全面進步和發展，培育具有時代顯特征和能緊跟時代發展步伐公司自己獨特的企業文化。

企業文化建設是一項長期任務，必須循序漸進，要力戒形式主義，注重實效，使企業文化建設融入現代企業管理之中，逐步形成具有效率、具有活力、具有蓮花特色的企業文化。