第一篇:基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
二、學(xué)習(xí)心得
(一)開(kāi)拓視野、增強(qiáng)認(rèn)知,提升基層管理水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作,日常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多,原以為“質(zhì)量管理”對(duì)我來(lái)說(shuō)是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識(shí)突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí),使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中,如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉,我在此對(duì)各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。
(二)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任
郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺(jué)地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國(guó)際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)員:俞春來(lái)
二〇一二年十二月二十五日
第二篇:2016基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
非常有幸參加了公司2016基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維VS陽(yáng)光文化”、“Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管
理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作
中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后
進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為********公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
********公司 *** 2016年8月2日 ?? ?? ?? ??
第三篇:2012基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
非常有幸參加了公司2012基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維VS陽(yáng)光文化”、“Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管
理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)
了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)
組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為********公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
********公司***
2012年8月2日
第四篇:管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
Xxx年x月x日至日,按照公司安排,我參加了中層管理人員為期的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽(tīng)課記錄,受益匪淺,通過(guò)七天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
這次培訓(xùn)使我懂得最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng),解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂,增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)中來(lái),才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善
人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識(shí)上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會(huì)在服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。還必須在政治上堅(jiān)定,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;同時(shí)要積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
第五篇:基層管理人員培訓(xùn)方案
基層管理人員培訓(xùn)方案
1、基層管理人員培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程,為正峰的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí),從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;
通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置
2.1培訓(xùn)前分析
基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍,對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保'初級(jí)管理訓(xùn)練班'不流于形式,確實(shí)起到效果,人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:
2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷
人力資源部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查,共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、提高能力,以適應(yīng)公司發(fā)展。
具體調(diào)查結(jié)果如下:略
2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)
2.1.3管理與培訓(xùn)類書(shū)籍及資料所提供的信息:
●基層管理人員應(yīng)具備的技能要求: 50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基層管理人員掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;
●基層主管所需具備的能力:專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力
2.1.4通過(guò)以上分析,人力資源部進(jìn)行如下課程設(shè)置。
2.2培訓(xùn)課程設(shè)置
2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗(yàn)式課程
2.2.2課堂講授式課程如下:
2.2.3戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)——拓展訓(xùn)練目的:通過(guò)讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗(yàn)、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達(dá)到發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。
三、培訓(xùn)對(duì)象:本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班:現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)B班:非主管職課級(jí)干部
四、報(bào)名形式:
4.1報(bào)名條件
A班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加
B班:
1)大專以上學(xué)歷,在公司供職半年以上;
2)有良好的品德,對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行;
3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模,被本部門員工所認(rèn)可。
4)各部門擬報(bào)1—2名。
4.2B班報(bào)名流程
五、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程,采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。
內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。
外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜合評(píng)估確定。
5.2培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表
六、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估為確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果的有效性,采用如下方式進(jìn)行:
七、考核結(jié)果
1、考試成績(jī)納入績(jī)效考核指標(biāo)
2、考核結(jié)果將采用硬性
2、基層管理人員培訓(xùn)班方案
一、總則
1、本方案以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓(xùn)效果。
2、為公司儲(chǔ)備人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。
二、培訓(xùn)目的
1、改進(jìn)在職人員的工作效率;
2、通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn);
3、為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備;
4、通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升;
5、為減少意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣;
6、為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣;
7、打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象;
8、培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在公司擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)形式
1、在崗培訓(xùn);
2、指定規(guī)定的場(chǎng)所做為培訓(xùn)室,采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式;
3、采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目的;
4、組織受訓(xùn)人員到其他企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩;
四、教學(xué)方法
采取投影講述培訓(xùn)和光盤視頻培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)視聽(tīng)教具
1、一本教導(dǎo)手冊(cè)(培訓(xùn)計(jì)劃大綱);
2、培訓(xùn)資料(PPT)或相關(guān)培訓(xùn)視頻光盤;
3、生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)案例。
六、培訓(xùn)設(shè)備
會(huì)議室或培訓(xùn)室、筆記本、投影儀、音響。
七、培訓(xùn)時(shí)間
1、培訓(xùn)月份為5月、6月、7月。
2、無(wú)特殊情況每周四晚上18:30—20:30,有臨時(shí)變動(dòng)的由人力資源部下發(fā)通知更改。每月4—6課時(shí)共計(jì)12—18課時(shí)。3、8月份進(jìn)行結(jié)業(yè)考試(分為筆試和面試)。合格人員上崗,不合格人員下崗(培訓(xùn)期間會(huì)跟據(jù)公司的發(fā)展會(huì)提拔各免職部分人員)。
八、教師的指定
1、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo);
2、精良的技術(shù)人員;
3、外騁培訓(xùn)師。
九、受訓(xùn)人員的選擇
1、各部門主管以下的在職管理人員;
2、生產(chǎn)一線的儲(chǔ)干、多能工、技術(shù)工;
3、試用期間的所有管理人員;
4、有晉升想法的員工(自愿參加)。
十、培訓(xùn)計(jì)劃
見(jiàn)附件
十一、公布培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)計(jì)劃完成后,須公開(kāi)發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。
2、在開(kāi)班前一周內(nèi)向全公司員工發(fā)出相關(guān)的通知。
3、將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法形成制度性文件下發(fā)到各部門。
4、培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。
十二、附則
本培訓(xùn)計(jì)劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時(shí)作出修改。
目的:
提高基層管理人員的管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
適用范圍:
各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。權(quán)責(zé):
人力資源部:負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。
各部門經(jīng)理:配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。
總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。
定義:
基層管理人員:指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。
內(nèi)容:
1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份,一是隊(duì)列訓(xùn)練,二是理論課程培訓(xùn);
1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力,并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練,推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。
1.3理論課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是提高理論水平,提升管理質(zhì)量與效率,加強(qiáng)基層管理人員間的溝通,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排
2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月,從七月一日開(kāi)始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。
2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進(jìn)行,晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)行。
2.3理論課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00——11:30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5H。
2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng),時(shí)間由人力資源提前另行通知。
3、隊(duì)列課程安排:
3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng),立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估,每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行一次檢驗(yàn),并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分,檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
4、理論課程安排:
5、理論培訓(xùn)的評(píng)估
5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估,指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況,并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。理論培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
5.1.1理論考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí),須同時(shí)出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核,首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查,由受訓(xùn)人填寫后送人力資源部。
5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷,讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。
6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用
6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制,其中軍訓(xùn)占總分的10%,理論考試占40%,員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%,生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-10年兩年的工資晉升與獎(jiǎng)金,兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按150%給予發(fā)放。