第一篇:現代廚房管理教案 24.第七章第一節:菜點創新精神與策略
【教學課題】第七章第一節:菜點創新精神與策略
【教學目地】了接菜肴創新的概念,掌握創新的策略和認定創新的標準 【教學重點】不同創新策略方法及優劣 【教學難點】認定創新的標準 【教學準備】教材、教案、資料 【教學方法】自主學習法、講授法 【教學過程】課堂常規教學 【教學課時】2課時
一、菜點創新的概念和意義
1、菜點創新
即在已有生產經營品種的基礎上,研究、生產出富有一定新間的菜肴、點心。
2、菜點創新的意義:
⑴ 通過不斷推出的新菜,吸引顧客,擴大市場占有率,在競爭中占據優勢,為餐飲企業創造更高的經濟效益。
⑵ 廚房不時研究、開發、推出新菜,使廚師既有發揮聰明才智的途徑,也有互相學習,不斷充實、提高的機會,廚房的凝聚力因此不斷增強,員工的工作士氣也會更加高漲。⑶ 肴創新還為烹飪文化的繁榮發展做出切實貢獻。
二、菜點創新的精神與策略
(一)、創新精神
可以理解為創新的三個基本要素,也就是作為餐飲企業創新主體的員工、技術骨干,必須具備的知識、素質條件。⑴熱愛自己的工作。⑵掌握必要的知識。⑶擁有創造性思維的技巧。
(二)、創新策略
1、精英創新:
菜肴精英創新,就是依靠本餐飲企業的技術骨干、業務尖子進行菜肴研發創新。精英創新的優點在于:
⑴ 研發的新菜具有較高水準,能把握菜肴發方向,在企業內(尤其是集團、連鎖餐飲)具有廣泛的代表性,能覆蓋全局。⑵ 新菜的成功率較高,即菜肴的受歡迎程度高,需要調整完善的空間不大。⑶ 開發菜的組織過程比較容易,新菜開發、定型、推廣成本相對較低。精英創新缺點在于:
(1)創新的責任和壓力集中在部分崗位、人員身上,有時精英們也會江郎才盡、一籌莫展的困惑。
(2)部分思維活躍、富有新穎思路的員工因缺少創新機會而積極性受挫。
2、全員創新:
全員創新是指一個餐飲企業廚房里的所有員工(主要是指廚師),全部投入菜肴、點心開發創新。
全員創新的好處是:
⑴員工在相關政策的激勵和要求下,利用各種機會學習、尋找靈感、吸收新知識,創新意識普遍增強。
⑵創新重擔大家挑,成功概率高,創新思路活躍,渠道廣泛,有時會有一些意想不到、層次不一的菜點出現。全員創新缺點是:
(1)每次創新活動舉辦期間,組織工作量較大,有時甚至妨礙一定時間段的開餐、經營活。(2)創新菜點水平參差不齊,有些創新菜點可能只是雛形或相當于半成品,提煉、完善、升華菜點質量的工作量較大。
3、借腦創新
借腦創新,實際是利用社會資源為餐飲企業的創新提供幫助。借腦創新優點在于:
⑴ 創新范圍廣、思路開闊、容易創制出有別于本餐飲企業傳統風格、新意突出的菜點。⑵ 通過向社會征集新菜肴、新菜點,可以培養一批關注本企業甚至宣傳本企業的熱心消費者,為培養及至鎖定更廣泛的消費群體提供了紐帶。借腦創新不足在于:
⑴ 宣傳、發動社會力量了解企業、參與創新的前期組織工作比較費事。
⑵ 社會創新菜點,無論提供的是制作配方、標準食譜,還是到店現場制作,都需要進行試做、探討,以認定新菜品的受歡迎程度和市場前景。
⑶ 制定合適的費用標準、支付一定費用也是借腦創新所必須考慮和實施的。
4、引進創新 引進創新,借助餐飲企業自身以外的力量協助創新菜肴。引進創新優點:
(1)借助外界成熟力量,來本餐飲企業推出新菜,本店只要安排部分廚師協助即可;(2)可以在消費者心目中形成印象,激發消費者關注本企業;
(3)為本企業廚師提供了較多的學習、提高技藝的機會,為豐富、充實本企業廚師技術素質提供了便利。引進創新不足之外在于:
(1)容易產生依賴性,缺乏創新的動力和思維習慣;(2)餐飲企業的人工成本支出可有增大
三、創新菜點的認定的要素,應包括以下幾個方面:
1、新意認定
創新菜點至少要保證在本餐飲企業內部,是沒有列入菜單正式經營或用于宴會服務客人的品種。
2、生產價值
生產價值即是該菜肴有無生產制作的必要,比如菜肴組成過于簡單,特別省事,甚至不需要廚藝就可以完成的就沒有什么生產價值。
3、推廣價值
推廣價值是指創新菜肴,適不適宜或有無可能較大規模的推廣生產,包括生產環境和設備。
4、經濟價值
經濟價值認定,主要是考察新菜推出可能獲得的盈利空間。
5、社會價值
新材推出,如果有利于資源再生利用、明顯適應顧客身心健康的需求、對改變乃至摒棄傳統不良飲食習慣具有顯著效果,則具備了相當的社會價值。
課堂總結:本次課講解了廚房菜品的創新精神和創新策略。菜肴的創新策略是本次課的重點內容,包括各類創新方法的優缺點。而菜肴創新與否的認定標準是本次課的難點。作業布置:
1、菜肴創新的策略有哪些?
2、如何認定菜肴是否創新的標準有哪些?
第二篇:現代廚房管理教案 25.第七章第二節:菜點創新原則
【教學課題】第七章第二節:菜點創新原則
【教學目地】掌握菜肴創新的六大原則,并區分什么是無公害蔬菜、綠色食品、有機食品 【教學重點】肴創新的六大原則
【教學難點】無公害蔬菜、綠色食品、有機食品的概念和區別 【教學準備】教材、教案、資料 【教學方法】自主學習法、講授法 【教學過程】課堂常規教學 【教學課時】2課時
一、菜點創新原則:
1、創新并不意味著重大發明
菜肴創新,大部分是既有原料、調味品以及烹調方法等的重新組合,或在既有生產制作方法基礎上,觸類旁通,啟發研制、生成新的手法,進而做出新的菜品。菜肴創新,是在繼承傳統的基礎上進行揚棄、引進、借鑒、組合的實踐。
2、創新不必日新月異
菜肴創新,目地是為了滿足消費者的需要,高節奏、快頻率的新菜特點推出,大面積、高速度的產品創新。同時應區分餐飲企業的性質、類別和市場特征,把握節奏和品,以取得更加理想的效果。(1)、適時創新;(2)、相對穩定;
(3)、積累信息,指導創新。
3、創新不可輕易否定傳統
傳統菜是一個地方、一種風味流派許多廚師多年完善、傳承、光大的風格明顯、風味獨特、風貌完整、歷史悠久不衰的菜肴。這些菜大多有典故、有出處、有內涵,具有歷史性,并伴隨地方性和文化性。
4、創新必須適應消費者需求變化
創新必須研究消費者的價值取向、消費觀念的變化趨勢,設計、創新引導消費、受客人歡飲的產品。因此,菜肴創新應朝著消費者感興趣的方向研究。
5、創新不可機械離奇、違法違規
菜肴創新可以借鑒、模仿,但不能生搬硬套。同時不可違法、違規,不用國家明令禁止的原料、漲發劑、改良劑等。創新要保護消費者利益、維護消費者身心健康為前提。
6、創新不應違反烹飪原理
菜肴創新,應該力求做到:(1)、自身的營養、鮮味使其出;(2)、原有的美好質感使其揚;(3)、特有的風味、個性使其問彰;(4)、明顯的不足、缺憾使之改;(5)、特制的氣氛、效果使之顯。
二、無公害蔬菜、綠色食品、有機食品的概念
1、無公害蔬菜:
以國家頒布的《食品衛生標準》與地方標準作為衡量的盡度,蔬菜中含農藥、重金屬、硝酸鹽、有害生物等多種對人體有毒物質的殘留量,在規定范圍以內的蔬菜,可統稱為無公害蔬菜,其認證機構由省設立。
2、綠色食品:
指無污染的安全、優質、營養食品,主張原料或產品在生產過程中不用或少用化學肥料、化學農藥和其他化學物質。認證機構是農業部中國綠色食品發展中心,各省的綠色食品辦公室負責初審。
3、有機食品:
也叫生態食品或生物食品,是指食品來自有機農業生產體系,根據國際有機農業生產的要求和相應的標準生產加工的,并通過獨立的有機食品認證機構認證的一切農副產品。
4、有機食品與綠色食品的顯著差別在于:
有機食品在其生產和加工中絕對禁止使用農藥、化肥、激素等人工合成物質和轉基因種苗,綠色食品則允許有限制地使用這些物質和種苗。因此,有機食品的生產要比綠色食品難得多。
課堂總結:本次課講解了菜肴創新的六大基本原則,這是本次課的重點內容,同事本次課還講解了無公害蔬菜、綠色食品、有機食品的概念以及無綠色食品、有機食品的區分。作業布置:
1、菜肴創新的六大原則是什么?
2、有機食品與綠色食品的顯著差別是什么?
第三篇:現代廚房管理教案 27.第七章第四節:創新菜點的后續管理
【教學課題】第七章第四節:創新菜點的后續管理 【教學目地】掌握創新菜的質量和銷售管理的方法 【教學重點】創新菜點質量管理的方法 【教學難點】如何進行創新菜點的銷售管理 【教學準備】教材、教案、資料 【教學方法】自主學習法、講授法 【教學過程】課堂常規教學 【教學課時】2課時
一、創新菜點后續管理的的概念
創新菜點后續管理,主要是指針對餐飲企業創新研制出來的菜肴點心,采取切實有效的方法措施,以維持、鞏固乃至提高新菜點的質量水平、經營效果和市場影響。
二、創新菜點后續管理的意義:
⑴、加強創新菜點的后續管理,是保護創新人員積極性的需要。⑵、積極維護創新成果,是節約企業創新(投入)成本的切實措施。
⑶、加強創新菜點的后續管理,是贏得消費者認可、創造餐飲企業持續經濟效益和良好口碑的必要工作。
三、創新菜點質量管理的方法:
⑴、堅持開發新品以實用(適用、食用)為主,力推適宜高效率制作的菜點。
⑵、分析新菜點所用原料、生產工藝狀況,適應調整工藝,有選擇地組織原料或半成品,以創造方便生產、持續經營供應的條件。
⑶、將研制認定的新菜點制作成食譜,納入菜單,按廚房生產流程和正常工作崗位分工,使廚房員工分工協作完成菜點的生產,淡化“新”意,融入日常程序化運作。
四、創新菜點銷售管理:
⑴、觀察、統計新菜品銷售狀況,以便積累數據、掌握第一手資料。⑵、統計銷售態勢,分析個中原因,以謀求擴大經營。⑶、融入菜單分析,使新菜點進入正常生命周期。
五、點擊率、食用率、回點率的概念
1、點擊率:分別進行新菜點單個品種銷售統計,匯兌不同菜點客人點食次數的多少,以發現不同菜點的受歡迎程度。
2、食用率:即在消費者點取具體新菜點之后考察其食用情況。
3、回點率:即消費者當餐或下餐重復點食某菜點的比率。
六、對創新菜品的銷售分析:
銷售高,即新菜點銷售形勢看好,要冷靜進行下列情況分析:是否菜名嘩眾取寵,客人因名點菜;是否服務員“強賣”,客人在服務員的強大攻勢下就范;是否菜單內菜點品種少,選擇范圍小,客人無奈點了新菜。
銷售低,即點食新菜點的消費者不多,新菜點銷售形勢不好,分析:是不是新菜點在菜單里不顯眼,難以被消費者發覺;是不是餐廳服務人員沒有主動向客人推介;是不是新菜點售價太貴,名稱俗氣。
課堂總結:本次課講解了材點創新后續管理的概念和意義。掌握管理方法,并如何對創新菜肴的質量和銷售進行管理。同時應掌握點擊率、食用率、回點率的概念。作業布置:
1、如何進行創新材點的質量管理?
2、如何進行創新菜點的銷售管理?
第四篇:現代廚房管理教案 07.第三章第一節:廚房人員配備
【教學課題】第三章第一節:廚房人員配備
【教學目地】了接影響廚房人員數量的因素,掌握人員數量的確定方法及選定原則 【教學重點】廚房人員數量的確定方法 【教學難點】廚房人員數量的選擇方法 【教學準備】教材、教案、資料 【教學方法】自主學習法、講授法 【教學過程】課堂常規教學 【教學課時】2課時
一、廚房人力資源管理的概念
廚房人力資源管理,是根據企業的餐飲規模、檔次、經營特色和廚房組織機構設置,以及廚房的結構、布局狀況,經與企業人事部門協商,決定員工的配備數量,確定各工種的用工比例,在崗位工作量與廚房生產總量相適應的基礎上,通過考核、管理,使各崗位員工實現最佳的工作效果。
二、廚房人員配備的含義
廚房人員配備的含義包括兩層含義:
一是指滿足生產需要的廚房所有員工(含管理人員)人數的確定。二是指生產人員的分工定崗,即廚房各崗位人員的先擇和合理安置。
三、確定廚房人員數量的要素:
1.廚房生產規模:廚房的大小、多少、生產能力對人員配備起主要作用。
2.廚房的布局和設備:結構緊湊、布局合理、生產流暢、崗位優化、貨運路程、設備性能、功能配套等都能節省人員。
3.菜單與產品標準:菜單是餐飲生產和服務的任務書,菜單的品種、規格、制作技術、產品標準等影響廚房人員配備。
4.員工的技術水準:員工的技術全面、穩定、操作熟練程度影響人員多少的配備。5.餐廳營業時間:營業時間的長短、外賣、廚房班次等影響人員配備。
四、確定廚房人員數量的方法: 1.按比例確定
國外:30~50個餐位配備一名廚房生產人員
國內:高檔次一般15個餐位配一名生產人員;小規?;蛱厣惋嬕话?~8個餐位配一名生產人員。2.按工作量確定
總時間*(1+10%)÷8=廚房員工數 3.按崗位描述確定
將所有工作任務分解至各崗位,對每個崗位的工作任務進行滿負荷界定,進而確定完成各工種、崗位相應任務所需要的人員,匯總廚房用工數量。
五、廚房崗位人員的選擇: 1.量才使用,因崗設人
任職條件,素質首要,了接員工特長、愛好,照顧員工意愿,充分發揮員工才智和才華。2.不斷優化崗位組合
以系統、公平、公正的考核和評估為優化依據,兼顧技術崗位工作的相對穩定性和連貫性。
六、廚師長的遴選 1.優秀廚師長的特點:
⑴ 表揚工作積極、態度認真的員工及行為。⑵ 確定并堅持始終一貫的工作標準。
⑶ 理解下屬,并對個別下屬(如頭爐及基層員工)有全面的認識。⑷ 以誠懇的態度聽取下屬意見。⑸ 向下屬通告關于他們工作的進展情況。⑹ 明確指示工作的程序。
⑺ 旗幟鮮明地糾正低劣的工作表現。⑻ 懂得培養、使用、選撥、推薦人才。2.廚師長的素質要求: ⑴ 基本素質:
① 必須具備良好的思想品德。② 有良好的體質和心理素質。③ 有開拓創新精神。⑵ 專業知識: ① 菜系菜點知識 ② 烹飪工藝知識 ③ 食品營養衛生知識 ④ 實用美學知識 ⑤ 文化基礎知識 ⑥ 財務知識 ⑶ 管理能力: ① 計劃和組織能力 ② 激勵能力 ③ 創新能力 ④ 協調溝通能力 ⑤ 有組織能力 ⑥ 培訓能力 ⑦ 解決問題的能力
課堂總結:本次課講解了廚房管理中人員配備這一塊知識內容,包括廚房人員確定的要素、方法。以及崗位人員的選擇方法。這是做好人力資源管理的第一步。并且要掌握廚師長的遴選方法和要求。其中廚房人員數量的確定方法是本次課的重點,選擇本法是難點內容,都需著重掌握。作業布置:
1.確定廚房人員數量的要素有哪些? 2.確定廚房人員數量的方法有哪些? 3.如何遴選廚師長?
第五篇:現代廚房管理教案 04.第二章第一節:廚房組織機構設置
【教學課題】第二章第一節:廚房組織機構設置
【教學目地】了接廚房的分類,掌握組織機構設置原則,并能設計不同廚房的組織機構圖 【教學重點】廚房的分類和組織機構設計原則 【教學難點】看懂并學會設置各種廚房組織機構圖 【教學準備】教材、教案、資料 【教學方法】自主學習法、講授法 【教學過程】課堂常規教學 【教學課時】2課時
進行廚房機構設置的前提是分清并把握廚房各部門、各工種的職能,關鍵要將機構設置的原則有機的與本地餐飲的實際情況結合,力求有創意地設計出方便管理、節省人力、全面系統的廚房機構。
一、廚房要具備的要素
⑴ 一定數量的生產工作人員(有一定專業技術的廚師、廚工及相關工作人員)。⑵ 生產所必須的設施和設備。⑶ 必需的生產窨和場地。⑷ 滿足需要的烹任原材料。⑸ 適用的能源等。
二、廚房的分類 ⑴按廚房規模劃分:
① 大型廚房:一般客房在500間、經營餐位1500個以上的綜合型飯店。② 中型廚房:同時生產、提供300~500個餐位用餐的廚房。
③ 小型廚房:同時生產、提供200~300個餐位、甚至更少個餐位用餐的廚房。④ 超小型廚房:生產功能單
一、服務能力十分有限的烹飪場所,又叫迷你廚房。⑵按餐飲風味類別劃分:
① 中餐廚房:是生產中國不同地方、不同風味、不同風格菜肴、點心等食品的場所。舉例:粵菜廚房、川菜廚房、清真廚房、素材廚房 ② 西餐廚房:生產西方國家風味菜肴及點心的場所。舉例:法國菜廚房、英國菜廚房、美國菜廚房
③ 其它風味菜廚房:生產制作特定地區、民族的特殊風格菜點的場所。舉例:日本料理廚房、韓國燒烤廚房、泰國菜廚房 ⑶按廚房生產功能劃分:
①加工廚房:負責對各類鮮活烹任原料進行初步加工(宰殺、去毛、洗滌)、對干貨原料進行漲發,并對原料進行刀工處理和適當保藏的場所。
②宴會廚房:指為宴會廳服務、主要生產烹制宴會菜肴的場所。
③零點廚房:專門用于生產烹制客人臨時、零散點用菜點的場所,即該廚房對應的餐廳為零點餐廳。
④冷菜廚房:又稱冷菜間,是加工制作、出品冷菜的場所。
⑤面點廚房:是加工制作面食、點心及飯粥類食品的場所,中餐又稱其為點心間,西餐多叫面餅房。
⑥咖啡廳廚房:負責生產制作咖啡廳供應菜肴的場所。⑦燒烤廚房:專門用于加工制作燒烤類菜肴的場所。⑧快餐廚房:加工制作快餐食品的場所。
三、廚房各部門職能
1、加工部門:是原料進入廚房的第一生產崗位,主要負責將蔬菜、水產、禽畜、肉類等各種原料進行揀摘、洗滌、宰殺、整理,即所謂的初加工;干貨原料的漲發、洗滌、處理也在初加工范疇。
2、配菜部門:又稱砧墩或案板切配,負責將已加工的原料按照菜肴制作要求進行主料、配料、料頭(又叫小料,主要是配到菜肴里起增香作用的蔥、姜、蒜等)的組合配伍。
3、爐灶部門:負責將配制完成的組合原料,經過加熱、殺菌、消毒、和調味,使之成為符合風味、質地、營養、衛生要求的成品。
4、冷菜部門:負責冷菜(亦稱涼菜)的刀工處理、腌制、烹調及改刀裝盤工作。
5、點心部門:主要負責點心的制作和供應。
四、廚房機構設置原則
1、以滿負荷生產為中心的原則。
以滿負荷生產、廚房各部分承擔足夠工作量為原則,因事按需設置組織層級和崗位。
2、權力和責任相當的原則。
廚房組織機構的每一層都應有相應的責權,樹立管理者的權威,賦予每個職位相應的植物權力。一定的權力是履行一定職責的保證,有權力就要承擔相應的責任。
3、管理跨度適當的原則。
管理跨度是指一個管理者能夠直接有效地指揮控制下屬的人數,通常情況下,一個管理者的管理跨度以3~6人為宜。影響廚房生產管理跨度大小的因素主要有: ①層次因素 ②作業開工因素 ③能力因素
4、分工協作的原則
烹飪生產是有諸多工種、若干崗位、各項技藝協調配合進行的,因此,廚房的組織機構要按有利于分工協作的原則設置。
五、廚房組織機構圖
1、定義:是廚房各層級、各崗位在整修廚房當中的位置和聯絡關系的圖表表現。
2、廚房組織機構圖的分類: ① 大型廚房組織機構圖
② 中型(中、西餐)廚房組織機構圖 ③ 中型廚(中餐)房組織機構圖 ④ 小型廚房組織機構圖
課堂總結:本次課講解了廚房機構設置中的一些重要內容,包括廚房生產的五大要素,廚房的各種分類方法和分類標準,各部分的組成和相應職能,組織機構的設置原則,以及不同類型的飯店的組織機構圖設置。作業布置:
1.廚房生產所需必備的要素是什么? 2.廚房按照規模如何分類? 3.廚房機構設置的原則有哪些?