第一篇:銀行作風整頓活動會議學習心得
銀行作風整頓活動會議學習心得
通過這次的通過“作風建設年”活動和“全縣機關部門中層干部作風建設培訓班”的學習,深刻的領悟了此次作風建設學習的重要內(nèi)涵,認真的剖析檢查了存在的問題,明確了在以后工作的開展中要全面的加強思想作風、工作作風、生活作風建設,弘揚新風正氣,歪風邪氣,著力解決突出問題,努力實現(xiàn)干部作風的進一步轉變,為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會提供有力保障。
通過此次活動,我有以下幾點的體會。
一、為了加強行風建設規(guī)范電力行業(yè)的服務,國家電網(wǎng)公司在去年 月8日召開了電視電話會,向全國電力系統(tǒng)發(fā)出了《員工服務十不準》《 調度十項措施》《優(yōu)質服務十項承諾》等服務準則,這是在新形勢下電業(yè)人貫徹落實“ ”重要思想的具體措施。承諾是銀,踐諾是金,作為電業(yè)部門的干部職工,首先要對承諾牢記在心、這是實踐承諾的根本,如果連承諾的內(nèi)容都記不清,那談何去兌現(xiàn)承諾、搞好服務?在實際工作中,對承諾的每一條不但要靈活運用,而且要高標準、嚴要求,提高履行承諾的質量。用群眾和用戶的滿意程度,來衡量我們承諾的質量是非常確切的。
二、作為一名中層干部在單位里應擔負起承上啟下的作用。既有完成好領導布置的各項工作任務,又要管理好科室內(nèi)的人員。特別是我們科室要面對廣大電力客戶,不但要做到環(huán)境舒適、干凈整潔、設施齊全,而且工作人員必須持證上崗,接受群眾的監(jiān)督,對待用戶要主動、禮貌、耐心、熱情。要時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,按照“一口對外,內(nèi)轉外不轉”的服務準則,任憑自己多跑一些腿、多操一份心、多說一些話,也要為用戶提供方便、快捷、滿意的服務,讓用戶從內(nèi)心深處感到我們的服務是真誠的一是對業(yè)務范圍、收費標準、工作程序、服務內(nèi)容不但要公開在墻,而且要牢記在心,能迅速準確處理用戶反映的問題,使用戶高興而來滿意而歸。在接待用戶、走訪用戶、接聽電話時無論工作怎樣忙、心情怎樣不好都要把文明用語常掛在嘴邊,讓用戶對電力行業(yè)有一個全新的認識。嚴格執(zhí)行國家電價政策和收費規(guī)定,杜絕一切超標收費、搭車收費的現(xiàn)象,對城鄉(xiāng)電費、電價應實行微機聯(lián)網(wǎng)管理,并且及時做好“ ”,增加用戶對電價的可信程度。
作風問題的實質是領導干部與人民群眾的關系問題;對人民群眾的態(tài)度問題;是經(jīng)濟發(fā)展的動力;通過這次學習,使我的思想更加堅定信念:只要正確掌握、執(zhí)行國家政策,實實在在為經(jīng)濟發(fā)展作貢獻,為老百姓做事實,才是一名合格的基層干部。
第二篇:作風整頓學習心得
作風整頓學習心得
2017年8月18日,通過學習我所“二學一做學習教育常態(tài)化制度化和作風整頓推進工作會議”活動,我認識到要想當一個一心為民的好干部,就必須加強自身作風建設,牢固樹立服務意識和大局意識,以黨的十八屆六中全會精神、總書記系列重要講話精神特別是對我省重要講話精神為指導,深入落實全面從嚴治黨要求,結合“兩學一做”學習教育,以轉作風為主線,以改觀念、改作為、改形象為目標,下大氣力解決能力不足不能為、動力不足不想為、擔當不足不敢為問題。從領導干部做起,從小事小節(jié)改起,再造工作流程,提升素質能力,不斷強化“四個意識”,引導廣大黨員干部始終保持積極向上的精神面貌和苦干實干的競進態(tài)勢,把心思用在推動振興發(fā)展上,把精力放在狠抓推進落實上,形成攻堅克難、奮發(fā)進取、敢闖新路的新風正氣。同時,我所服務窗口要按照“讓企業(yè)和群眾少走一步路、少蓋一個章、少過一道坎、少等一分鐘”(簡稱“四少”)和“服務受理零推諉,服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”(簡稱“四零”)的目標要求,突出問題導向,從小事細節(jié)抓起,進一步解決“門難進、臉難看、事難辦”及“不作為、慢作為、亂作為”等問題,積極打造程序最簡,審批最快,時間最短、服務最優(yōu)的服務窗口。
一、自身強化有為工作作風,不斷進取,踏踏實實地做好每一項工作,強化進取意識,大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風,確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作事業(yè)上,把功夫下到實際工作中,迎難而上,踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命,在自己的崗位上大展才智,釋放出自己的最大能量,增強責任感和緊迫感,用最大的努力去爭取最好的工作業(yè)績。
二、強化服務意識,牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任,通過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作,促進機關作風建設,實實在在地體現(xiàn)為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務這個宗旨,發(fā)揚吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng),思想上要與黨意志保持一致,做到活到老學到老、改造到老,只有思想上保持了先進性,才能在行動上體現(xiàn)先進性。
三、自覺加強政治和業(yè)務理論學習,不斷提高自身綜合素質必須保持政治上的堅定性和理論上的完整性。因此必須自覺加強政治和業(yè)務理論理論學習,全面提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高綜合素質,其目的是增強為人民服務的本領。普通干部要具有做好本職工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的本領;領導干部要努力增強駕馭市場經(jīng)濟的本領、做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。
四、樹立干部新形象,發(fā)揮干部模范帶頭作用,要做到平時工作“過得硬”,隨時隨地能成為群眾的榜樣,敢于說出“向我看齊”的口號,切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中。牢記服務宗旨,時常反思和檢查自己在個人利益與國家利益、集體利益、群眾利益發(fā)生沖突時,是否能夠高風亮節(jié);在急難險重任務面前,是否能夠挺身而出;在生死危難關頭,是否能夠豁得出去。要樹立為民形象,多做加快發(fā)展的事,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化的需要,才是黨的先進性最根本的體現(xiàn)。同時,樹立為民形象還要求每一個干部要有親民、愛民,弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么的思想意識,真正把群眾的冷暖、安危放在心上,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實。要樹立務實形象,要勇于治“虛”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切實做到講實話、知實情、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上去。在各項工作的落實中,發(fā)揮表率作用。作為一名普通干部,要堅持“兩個務必”,進一步發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),切實履行為人民服務的職責和義務。要腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個干部的職責。正如江澤民同志指出:“領導干部講政治,最重要的是通過自己的實踐,體現(xiàn)在自己的日常工作和學習上”。無論自己從事什么工作,都要樹立高度的責任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。五、一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,不能急功近利,更不能計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實。要善于學習,掌握工作的本領。我們從事的工作,是在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題,新矛盾,新內(nèi)容,沒有雄厚的文化知識,管理知識,現(xiàn)代科技知識,盡管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解,這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結合起來,實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。
6、要做到堅持學習,樹立正確人生觀,一個優(yōu)秀的干部不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認真、系統(tǒng)地學習,特別是學習政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學習文化,學習科學技術,才能具備建設社會主義的業(yè)務能力;只有通過學習政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備卓越的領導能力,防腐拒變的能力。
第三篇:作風整頓學習心得
干部教師作風整頓學習活動心得體會
聞溪小學校 楊明劍
在教師干部作風整頓學習活動中,我認真學習了學校作風整頓文件精神,學習了《教師法》、《義務教育法》等重要內(nèi)容,在學習中一邊做筆記,一邊接受領導和同事們的教育,深刻地從人生觀、價值觀、世界觀等方面談出了自己對學習的認識,通過這次整風學習,對我校開展干部作風整頓工作在認識上有了進一步的提高,完全做到變被動教育為主動受教育。在學習活動中,通過深刻反思和認真聽取別人的批評和意見,我受益匪淺,感悟頗深。
在政治思想方面,要全面認真系統(tǒng)地學習黨的方針政策,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七屆六中全會精神精神。必須在自己的工作崗位上認認真真干教育,踏踏實實育人才,發(fā)揚求真務實的工作作風,積極參加課程改革。在工作中不斷學習,用先進的教育教學理論指導實踐,不斷創(chuàng)新,重視教育的過程管理,把工作落到實處,做人民滿意的教師。
教育教學要有雄心。教育是一項平凡而偉大的工作,系民族興衰和國家存亡。要克服工作中的急躁情緒,從點點滴滴做起。用賞識的眼光看學生。對待學生要有耐心,特別對于問題學生要給他(她)機會,用發(fā)展的眼光看人,樹立學生的自信心,精心營造育人的一片藍天。作為教師,用愛點亮學生心頭的明燈,開啟他們沉重的心扉,責無旁貸,任重道遠。沒有愛就沒有教育,這就要求教師不僅有豐富的知識和學問,更有堪為人師的人格和品德,有著對學生的一種無私奉獻的愛。教師在教會學生做人和學知識的同時,還要教會學生具有自信,首先做到相信自己,然后才會贏得別人的信任。作為教師,要不斷加強政治理論學習及業(yè)務學習,提高教育教學工作水平,以過硬的本領來完成好上級領導交辦的日常工作,并且要不斷更新教育工作理念,工作要積極、主動,勤動腦,多研究,力求工作上有創(chuàng)新,有新突破。
在教育教學工作中,始終堅持以人為本的教育發(fā)展觀,始終堅持不斷學習、勇于創(chuàng)新的教育實踐觀,始終堅持關注細節(jié)、追求和諧的教育價值觀,確保教育各項工作目標順利完成。落實到工作中就是干好每一天的工作,上好每一節(jié)課。關注每一個學生的健康成長,讓孩子全面發(fā)展。樹立良好的師德形象,對學生曉之以理,動之以情,以理樹人,用心育人。教師良好的思想品德將是教師最偉大的人格力量的體現(xiàn)。育人單憑熱情和干勁是不夠的,還需要以德立身,以身立教。作為一名教師,就要有默默的奉獻精神,甘為人梯,像春蠶吐盡青絲,像蠟燭化成灰燼,把畢生獻給事業(yè),獻給學生。大家認為:“一粒種子,要經(jīng)過春天的播種,夏天的澆灌,秋天的收割等工序才能變成碗中香噴噴的米飯。教育學生也是一樣,如果只是播下了目標,不再繼續(xù)澆水,不去收割,那么永遠都不會有收獲。”讓我們一起為年輕的生命多注入一些激情,多創(chuàng)造一些體驗,多賦予一些憧憬,努力追求教育之生命的最高境界——帶著對生命的了知、洞察和至愛,帶著人格的魅力和靈性,像尋找金子一樣去發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能,潛移默化,讓教育淋漓盡致地展示人性的魅力和對生命的至愛。
對待工作要專心。要做一行,愛一行,專一行,嚴格要求自己。對所任教育工作,要更多地投入時間和精力,不斷鉆研特殊案例和對策,同時,要善于分析、總結,真正做到讓學生健康快樂地成長,使素質教育落到實處。
人常說:“教師的工作是育人的工作,一名合格的老師,必須具有良好的道德品質和道德觀念,才能用自己的人格魅力去影響學生,感染學生,讓學生的心靈得到健康發(fā)展,形成良好的心理品質。用自己淵博的知識去引導學生,讓學生能在愉悅的環(huán)境中獲得知識。”學校是傳播文明的場所,教師是播種文明的使者,在一切教學活動中,教師都要做到文明從教。“育人為本,是學校辦學的宗旨,是教育教學質量的關鍵所在?!敝灰覀儚V大教師熱愛學生,言傳身教,為人師表,教書育人,以高尚的情操引導學生的德、智、體、美等,就一定能提高學生的思想道德素質。
總之,要始終與時俱進,開拓創(chuàng)新,自重自醒,自覺自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不圖虛名,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好各項本職工作,為人民的教育事業(yè)奮斗終生。
第四篇:作風整頓會議自查報告
學校作風整頓會議 自 查 報 告
2012年1月12日上午,在學校李明校長的主持下,召開了全體黨員、行政人員、教研組長參加的“立山中學校作風整頓會議”,會上李校長組織學習了縣教育局有關作風整頓工作的文件精神,并對學校管理,部門工作提出許多建設性意見,指出了學校工作的不足,讓與會人員深受啟發(fā)和教育,為達到自我教育、自我提高、自我完善之目的,養(yǎng)成良好的工作作風,樹立教師的光輝形像,現(xiàn)就自已在教學與管理上的工作積極展開自查、自糾,總結如下:
一、存在的問題
1、時間觀念不強,集中表現(xiàn)在上課、周前會議、教研會議、升旗儀式、外出學習不按時到崗到位,紀律松散。
2、理論業(yè)務學習不夠,業(yè)務素質有待進一步提高,集中表現(xiàn)在上課、評課、會議講話、教研文章撰寫等方面理論性不強,缺乏指導性、示范性。
3、節(jié)約意識不強,工作不細致,表現(xiàn)在各功能室的管理督查不夠到位,辦公室的燈、電腦等電器沒有做到人走燈滅。
4、各功能部門之間協(xié)作不夠緊密,資料上交不及時,發(fā)現(xiàn)問題不及時處理,相互間推責,遇到教職工的質問,沒做耐心細致解釋,有時直接將矛盾直接上交。
5、對教師、學生的不雅言行有時沒有糾正和制止。
二、分析問題成因
1、平時疏于學習,工作能力不強。
2、思想上服務意識不強,缺乏上進心和責任感。
3、思維局限,認識落后,缺乏大局意識、憂患意識。
三、整改措施
針對以上工作中的種種問題,在以后的工作中,我將認真反思及時糾正,嚴格要求自已,堅持不為私心所憂、不為名利所累、不為物欲所動,牢固樹立服務意識,增強服務能力和本領,按質按量及時完成交負的任務,保持昂揚的工作熱情和斗志,力爭把工作做細、做實、做嚴、做精。具體做到以下幾點:
1、加強理論學習,提高業(yè)務能力和水平,提高個人的素養(yǎng),嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自已。
2、樹立團結協(xié)作意識,積極與同事們交流,學習他人的長處彌補自已的不足,部門工作通力協(xié)作。
3、樹立服務意識,改變工作作風和態(tài)度,視校為家,視同事為友,堂堂正正做事,努力做出自已的榜樣示范作用。
第五篇:銀行作風整頓心得體會
作風整頓心得體會
近期,在我行領導的積極倡導和帶領下,我行召開了員工作風整頓大會。通過這一階段的認真學習,本人對銀行工作又有以下幾點新的體會和認識:
一、轉變觀念,增強意識。
通過這一階段的學習,我充分認識到,自己作為銀行從業(yè)人員角色的轉換。進入銀行這個大集體已經(jīng)三年多了,各方面的工作也基本熟悉,作為一名銀行工作人員,必須徹底轉變以前的舊觀念,增強服務意識和責任意識。因為我們服務行業(yè),面對的是各行各業(yè)的人士,面對客戶時我們要熱情真誠,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,切切實實地為他們著想,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,滿腔熱情地為客戶服好務,為我行的事業(yè)盡心盡力、盡職盡責。對于上級交辦的工作任務,必須更加認真的對待,全力以赴,踏踏實實的做事,一絲不茍的完成任務。
二、解放思想,勤奮學習。
始終堅持科學發(fā)展觀是當前學習的要領,這就要求我們必須解放思想、開拓創(chuàng)新,不斷發(fā)展自我,完善自我。首先我要加強對銀行業(yè)務知識的熟悉,加強我行的各種產(chǎn)品的學習,同時要加強業(yè)務技能水平。我們要結合實際,將所學運用于現(xiàn)實,將會議的精髓貫通于工作之中,辦事情做事業(yè)都始終堅持以先進的思想觀念為主旨。同時還必須時刻保持自學的心態(tài),吸收先進的理念,解放思想,轉變作風,勇于創(chuàng)新,敢于實踐,不斷改進服務質量,提高辦事效率和服務水平。
三、發(fā)現(xiàn)問題、及時改進。
想要徹底的轉變作風,樹立起良好的銀行人員新形象,我們每一位都應從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學習作風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,以良好的工作態(tài)度和開拓進取、與時俱進的精神風貌來迎接新的工作任務。我們始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責任使命,大力推動科學發(fā)展;始終牢記黨的宗旨,認真落實兩個面向;始終牢記銀行服務人員形象,不斷加強自身修養(yǎng);愛崗敬業(yè)干凈干事。有過錯不要緊,關鍵是要善于發(fā)現(xiàn),勇于改正。做好批評與自我批評是一個十分重要的環(huán)節(jié)。我要始終堅持以他人為鏡、以先進為榜樣,大膽的亮短見肘,虛心接受意見,積極改正。為把自己塑造成一名優(yōu)秀的銀行服務人員而努力!
本次作風整頓,個人認為是十分必要的,它對我們完成今年的各項工作,進一步樹立銀行從業(yè)人員的良好形象,提高工作效率具有重大作用。作為銀行工作隊伍
中的一員,做好本職工作是我的第一要務。我為在今后的工作制定出如下一些具體的改進措施:
一、是努力學習,提高整體素質。
加強學習,努力提高理論水平和服務態(tài)度是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規(guī)和黨中央、國務院的有關銀行從業(yè)政策、方針,提高自身的業(yè)務素質和工作能力。
二、認真工作,提高業(yè)務水平。
除了嚴格按時上下班,不遲到早退之外,我還要將更多的精力投入到工作之中,虛心向上級、前輩們學習工作方法、吸取工作經(jīng)驗、接受批評指導。我要把自己的所學所得用于工作之中,不斷提高業(yè)務水平和工作效率,決不叫苦叫累。
三、端正心態(tài),全心全意為人民服務。
我一定要牢記服務的宗旨,對顧客要熱情接待,耐心服務,真心誠意的為他們服務。這是一項非常光榮的任務,我必將以此為己任,絕不辜負領導的殷切期望。
四、堅定信念,樹立正確的目標。
經(jīng)過三年多的工作學習,我已經(jīng)漸漸融入這個大集之中,領導的關懷、同事的支持都讓我感覺到自己對這個大家庭的依賴和感情。盡管我目前還只是新生力量中的一支,略顯稚嫩,但經(jīng)過實踐的磨練和打造,相信我定能發(fā)揮作用,做好銀行工作。我一定要時刻嚴格要求自己,制定出正確的目標和方向,做一個合格的銀行工作人員!