第一篇：案防心得體會

前車之覆,后車之鑒

--學習銀行案件防控心得體會

近期，我行開展了銀行案件防控學習活動，案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導干部和職員，不僅毀了自己的前程，也損害了國家和人民的利益和銀行的形象，最終受到了法律的制裁，走進了鐵窗高墻。加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險，是銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”落到實處，是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習和切身工作，我想談談以下心得體會。

第一，銀行員工必須在思想上樹立案防意識，堅持職業(yè)操守。一旦在工作上防范意識差，私欲膨脹，就會使人生觀、價值觀偏離了正確方向；在思想上道德觀念失衡，就會把手中的權(quán)力，當成了謀取不義之財?shù)墓ぞ摺＜訌姺ㄖ茖W習，增強法制觀念，樹立風險防范意識。特別是我們這些入行一兩年的青年員工，剛走上工作崗位不久，沒有足夠的法律專業(yè)知識，思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此，更要在日常工作和生活中加強學習，充實自己。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關(guān)系，應此既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，經(jīng)濟案件的保證。第二，加強制度建設(shè)，加大制度執(zhí)行力度，嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，加大制度的執(zhí)行力度，全方位筑牢防范案件風險的屏障，讓有章不循、違章操作無處可循。銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

第三，從每一位員工做起，嚴格落實風險防范規(guī)章制度，提高“三種能力”，爭做“四個表率”。這“三種能力”，一是提升管理能力，放寬眼界，找準自身定位，思考謀劃長遠工作;善于抓住重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)，確定工作目標，堅持一抓到底，抓出成效。二是提升價值創(chuàng)造能力，牢固樹立科學發(fā)展觀，妥善處理好流程與效率的關(guān)系，在控制風險案件的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)。三是提升風險控制能力，著眼于全行改革發(fā)展大局，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，加強合規(guī)文化建設(shè)，完善全面風險管理體系，狠抓信用風險、操作風險和案件風險防控，確保業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健運行，長治久安。爭做“四個表率”，一是爭做善于學習的表率。深入學習實踐科學發(fā)展觀，科學統(tǒng)籌抓業(yè)務經(jīng)營與抓反腐倡廉建設(shè)、抓發(fā)展與強管理、抓工作與帶隊伍之間的辯證關(guān)系，主動加強學習，牢記廉潔從業(yè)各項規(guī)定。二是爭做求真務實的表率。任何工作如果離開求真務實的態(tài)度和真抓實干的作風，都將一事無成。要嚴格踐行廉潔從業(yè)各項規(guī)定，要求下級做到的，上級必須首先做到，要求別人做到的，自己必須首先做到。三是爭做廉潔自律的表率。廉潔自律是每一名員工必須始終具備的首要素質(zhì)，自覺增強廉潔意識，主動接受監(jiān)督，做光明磊落、廉潔清正的好員工。四是爭做敬業(yè)奉獻的表率。敬業(yè)奉獻是良好職業(yè)道德的集中表現(xiàn)。保持積極進娶奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，堅決糾正小進則滿、小富即安的論調(diào)，牢固樹立“慢進則退、不進則亡”的競爭意識和危機意識，積極弘揚勇爭第一的昂揚銳氣;進一步提升責任意識，一心一意抓工作，聚精會神謀發(fā)展。

這段時間的案防學習，以案施教，鮮活的案例，發(fā)人深省，令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員，更要時刻保持頭腦的清醒，筑牢思想的防線，要深知“君子愛財取之有道”。在日常工作生活中，要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托。我們要珍惜自己的工作，守好自己的崗位，墊合規(guī)文化的基石，做百年中行的哨兵。

第二篇：案防心得體會

案件防控淺談

——案情通報學習心得

為了深入、扎實、持久、有效開展農(nóng)村信用社案件防控工作，在案防工作“在三年大見成效”目標的第二年，XX分社進一步加強本社案件防控工作的開展力度，多次組織全體員工進行專項學習，通過學習我深刻意識到當前犯罪分子的犯罪手法不斷翻新、手段復雜多變，呈現(xiàn)集團化、高智商、高技術(shù)、跨區(qū)域、內(nèi)外勾結(jié)等新趨勢，農(nóng)村信用社案件防范面臨較大壓力，因此，牢固樹立案防意識相當必要，現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下：

一、案件發(fā)生的主要原因

（一）制度執(zhí)行不認真，違規(guī)操作。如《案情通報》[2011]第4期的案件中，犯罪嫌疑人張某作案手段并不復雜，卻頻頻得手，最關(guān)鍵原因在于基本制度執(zhí)行不力，違規(guī)操作；其次，張某多年未輪崗也在一定程度上為張某作案提供的便利條件。

（二）內(nèi)控制度不完善，制衡失效。案發(fā)機構(gòu)的內(nèi)部管理制度不夠健全，雖然制定了一系列的規(guī)章制度，但某些環(huán)節(jié)程序制約不完善，存在系統(tǒng)漏洞，導致張某利用這些漏洞作案。

（三）監(jiān)督檢查管理不力，流于形式。案發(fā)機構(gòu)自律監(jiān)管中對發(fā)現(xiàn)的問題未深入調(diào)查，檢查內(nèi)容不全面徹底，未能發(fā)揮財會監(jiān)管應有的作用，使得張某挪用問題未能即使暴露。

（四）管理層案防意識放松，警惕性不強。案發(fā)機構(gòu)各級管理者對案件風險關(guān)注不夠，重業(yè)務發(fā)展而輕風險防控，以信任代替原則，為張某作案提高了可乘之機。

（五）高科技犯罪增多，防范難度增加。犯罪手法新穎、利用高科技是當前金融犯罪的最主要特點，如利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、克隆銀行卡（票據(jù)）、POS機套現(xiàn)等，犯罪更加隱蔽難以發(fā)現(xiàn)，增加了防范難度。

二、預防案件發(fā)生的對策建議

為了進一步明確責任，構(gòu)筑嚴密有效的防控體系，不斷鞏固案防成果，進一步消除案件風險隱患，促進各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行，提高全社員工合規(guī)意識和制度執(zhí)行力，特采取如下措施：

（一）加強員工教育，不斷提高員工思想政治素質(zhì)和制度執(zhí)行力。

做到員工道德教育日常化，使其樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打；堅持制度學習經(jīng)常化，除組織全體員工進行專項學習外，督促職工利用業(yè)余時間加強學習相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保制度執(zhí)行不變形走樣、不折不扣、不漏損減值。

（二）抓好監(jiān)督管理，不斷加大內(nèi)部監(jiān)督檢查力度和頻率。健全輪崗制度，崗位監(jiān)督機制和案防聯(lián)保制度，嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案；堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，做到重點崗位、重要部位重點查、特殊情況突擊查、節(jié)假日期間必須查，使監(jiān)督檢查真正覆蓋所有網(wǎng)點、所有崗位、所有業(yè)務流程和環(huán)節(jié)，不留死角。

（三）強化薄弱環(huán)節(jié)，不斷加強員工不良行為和違規(guī)行為排查。目前內(nèi)控管理的薄弱環(huán)節(jié)主要是員工的行為和思想動態(tài)、柜面業(yè)務、金庫管理等。為強化薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，我們要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。同時，加強異常行為排查，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。

（四）嚴格責任追究，不斷強化信用社員工的責任追究意識。按照銀監(jiān)會要求，建立健全責任追究制度，做到“責任到位、追究到位、懲戒到位、整改到位”四個到位，落實“賠罰、走人和案件移送”三項制度，使信用社員工違規(guī)、作案的成本大大高于作案獲得的非法收益，進一步增強內(nèi)控制度執(zhí)行力，切實防范各類案件發(fā)生，確保信用社各項業(yè)務的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。

總之，案件防控工作是一項長期、艱巨的任務，我社將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進一步細化防范管理手段，加大工作力度和深度，探索改進案件防控職能的有效途徑，推進案件防控職能建設(shè)，促進案件防控工作上新臺階，切實做好防范案件和風險，為信用社各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。

第三篇：建設(shè)銀行案防心得體會

篇一：建設(shè)銀行案件防范心得體會

銀行（建行）案件防范心得體會

10月30日，作為建設(shè)銀行的一名新員工，第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領(lǐng)導組織的銀行案件防范會議，在會議上，各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況，會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性，此次會議以韓行長的總結(jié)而告終，我認真參加了學習，并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤，引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導怎樣走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。

“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。

人是萬物之靈，人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在，而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而，生命太短促了，我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作，也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道，遵紀守法做好人呢？

作為一名建設(shè)銀行的新員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。

此外，要加強學習，特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，在自己的崗位上要堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵，樹立

正確的價值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。

克孜都維路 劉偉平

2010年11月07日 篇二：案 件 心 得 體 會

案 件 心 得 體 會 近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學習，我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)內(nèi)部管理松懈，有章不循，處罰不力等問題外，另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。最主要存在的問題：

一、員工法紀意識差，教育乏力。

俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。

二、防患意識不強，管理乏力。

近幾年來，大部分行處注重了業(yè)務開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層網(wǎng)點，任務至上，片面追究發(fā)展業(yè)務指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。

從以上兩個方面看，要做好案防工作，關(guān)鍵是人，建設(shè)銀行發(fā)展務必牢固樹立人本觀念。我認為我們必須做到以下幾點：

一、要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。

二、抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案。

三、抓苗頭，抓落實，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點，定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。

四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè)，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過這“六看”，基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài).社會的飛速發(fā)展給我們了很大的啟示，更讓我們明白了自己應該做什么？不應該做什么?社會前進的腳步永遠是匆忙的，我們只有努力、努力、再努力！才可以跟上社會前進的步伐!身為建行這個大家庭的一員，讓我們一起努力，一同走向美好的明天！篇三：最美建行人心得體會大全

最美建行人心得體會大全

> 關(guān)于最美建行人心得體會 篇一：

我打小就夢想成為一名銀行從業(yè)者，當夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，我既興奮又感動，這份興奮使我充滿動力，這份感動讓我滿懷奉獻。當看到自己的工作能為他人帶來便利時，所有的辛苦和委屈便瞬間消散，留下的是滿心的幸福和自豪!這是朱秀麗對建行的感言。冰雪林中著此身，不同桃李混芳塵

如何實現(xiàn)人生價值，或許每個人都有著不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營業(yè)主管的朱秀麗，身在平凡的崗位，卻深深地知曉人生的價值在于執(zhí)著地奉獻。金融市場競爭日益激烈，能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞和信任，靠的是 以心相交，成其久遠。一次，有位客戶急匆匆來取錢，可密碼卻不對，這可急壞了他，因為密碼掛失需本人辦理，可存折的主人身患疾病長年臥床，無法到柜臺辦理業(yè)務。朱秀麗了解情況后，她犧牲了中午僅有的一小時休息時間，和客戶經(jīng)理頂著驕陽專程跑到客戶家為其提供貼心的上門服務，得到了客戶及其家人的極力贊賞。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來

每天她是第一個到網(wǎng)點，也是最后一個離開網(wǎng)點的。這位客戶的事情怎么處理?這樣的呼叫聲每天都能聽到，她總能如及時雨般出現(xiàn)在需要的人身邊，她是藝園人的主心骨，有她在就倍感踏實。

20多年的工作熱情讓朱秀麗幾乎精通所有的對私業(yè)務，然而她卻從未絲毫放松學習，新產(chǎn)品的下發(fā)、操作系統(tǒng)的升級、新業(yè)務的開展，朱秀麗總是爭取在第一時間掌握。三綜合業(yè)務的推進，對于毫無對公業(yè)務經(jīng)驗的朱秀麗來說，是一項艱巨的任務，一切都要從零開始，可她卻覺得能夠去學習就證明自己還年輕，因此朱秀麗對工作充滿了動力。不要人夸好顏色，只留清氣滿乾坤

朱秀麗愛行如家，一周只休息一天，身體上不免會有些疲憊，但是她把支行當家，把工作看成是夢想，把客戶視為親人，精神上的滿足是支撐她前行的最大動力。朱秀麗的公公在鄭州住院，緊接著她父親又要做手術(shù)，兩位老人的病情讓她萬分牽掛，可恰逢支行業(yè)績沖刺的關(guān)鍵時刻，藝園支行需要她、藝園人離不開她。善解人意的丈夫肩負起了做飯、洗衣、照顧病人的重任，朱秀麗只有利用晚上和休息時間去醫(yī)院照顧老人。愛人的理解和體貼讓她倍感窩心，而不能時時盡孝的遺憾也讓她無比愧疚。但是她既沒有抱怨工作上的忙碌，也沒有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。

篇二：

近期我行組織全行員工學習了<<關(guān)于開展向林森同志學習進一步提升全行員工風險防控能力的通知>>。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪，毫不知情的情況下，成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡，展示了良好的職業(yè)素養(yǎng)，向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營，有效防范風險，保障客戶權(quán)益的良好社會形象，贏得了行內(nèi)外的普遍好評。

是的，林森確實是我們所有建行人學習的楷模，他作為一名普通的建行員工，在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中，不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查，在普通中滲透著強烈的責任意識，并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡，不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質(zhì)。

我作為南縣支行一名產(chǎn)品經(jīng)理，每天要接待形形色色，不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶來我行辦理開戶業(yè)務，把控著風險第一關(guān)，因為客戶只有在我行

針對這個問題，我行制定出了針對性的措施，有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人，在平時的工作中勤勉敬業(yè)，服務客戶恪盡職守，學習他嚴格要求自已，為建設(shè)銀行事業(yè)增光添彩，實現(xiàn)個人最美的社會價值。

篇三：

北國的冬天，冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個角落，此時進進出出的樓梯口便成了我們大堂經(jīng)理每日的交通要道，年老體邁者、身體不便者總是會在我們大堂經(jīng)理的攙扶下順利進出門口的臺階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼，此時在我的心中它們是那么蒼白無力，遠不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數(shù)不清大堂經(jīng)理每天要多少次里里外外進出那段臺階，我也記不清您每天要飽含深情的說多少次我有什么能幫到您，但我深深地知道，這份責任與真情并沒有辦法用語言來衡量。

一年之計在于春，一日之計在于晨。我們的柜員每日總是迎著太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人，秉承以市場為導向，以客戶為中心的宗旨，在平凡的崗位做著偉大的事業(yè)。做了千萬遍的手勢，說了千萬遍的話語，在他們的口中仿佛蓮花般出淤泥而不染，濯清漣而不妖。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信，泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫著感謝信三個大字。信中寫到：在辦理業(yè)務時老人因手術(shù)心臟略感不適，我們的柜員及時發(fā)現(xiàn)并詢問過后親切的安撫老人焦慮的情緒，還順勢調(diào)低話筒音量，防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼里，待情況平穩(wěn)，順利辦理完業(yè)務后，柜員請大堂經(jīng)理將老人安全送離。老人在信中寫到我不知道你的名字，但卻記住了你的笑容。那樣樸實無華的字眼，想象著一位耄耋老者顫抖著筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時，那是怎樣一種真情的流露。早已習慣了電子時代的我們，那封信捧在手里仿佛千萬部手機般厚重，打開信的一剎那仿佛置身于花香彌漫的叢林深處，進行一次心靈的洗禮。感動就是這樣存在于身邊的每一件小事，讓人銘記的并不只有轟轟烈烈的豐功偉績，我們平凡卻同樣偉大。孔子曰與善人相處，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣。感謝那些并肩奮斗的前輩和戰(zhàn)友，因為你的存在，讓我也想成為你一樣的人。

最美建行人——我的媽媽

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最美建行人心得體會

> 最美建行人學校心得體會

近期我行組織全行員工學習了<<關(guān)于開展向林森同志學習進一步提升全行員工風險防控能力的通知>>。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪，毫不知情的情況下，成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡，展示了良好的職業(yè)素養(yǎng)，向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營，有效防范風險，保障客戶權(quán)益的良好社會形象，贏得了行內(nèi)外的普遍好評。

是的，林森確實是我們所有建行人學習的楷模，他作為一名普通的建行員工，在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中，不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查，在普通中滲透著強烈的責任意識，并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡，不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質(zhì)。

我作為南縣支行一名產(chǎn)品經(jīng)理，每天要接待形形色色，不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶來我行辦理開戶業(yè)務，把控著風險第一關(guān)，因為客戶只有在我行開戶成功才能繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務，也只有做好了最先的風險防控，才能更好的保護好客戶的權(quán)益和維護好建行的社會形象。雖然只是一筆普通的辦卡業(yè)務，但是它也要求建行員工必須有較高的職業(yè)素質(zhì)和熟悉的業(yè)務技能。其實在每天的開戶業(yè)務中有客戶持假身份證、過期身份證、驗磁失敗的身份證或已經(jīng)遺失而重新再辦理的身份證來辦理業(yè)務的情況,我都會仔細比對,并對有疑問的身份證件耐心地向客戶作出合理解釋,避免因客戶的不滿而造成的誤會.。

> 針對這個問題，我行制定出了針對性的措施，有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人，在平時的工作中勤勉敬業(yè)，服務客戶恪盡職守，學習他嚴格要求自已，為建設(shè)銀行事業(yè)增光添彩，實現(xiàn)個人最美的社會價值。

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案件防范心得體會

這幾天，我認真學習了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤，作如下心得體會，引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。

“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。

人是萬物之靈，人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在，而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而，生命太短促了，我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作，也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道，遵紀守法做好人呢？

作為一名建設(shè)銀行的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外，要加強學習，特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，在自己的崗位上要堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。

銀行內(nèi)部風險防控學習心得

通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴管理 周密部署 認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習，結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容，對于各項具體業(yè)務我認為應從以下幾點防范：

一、嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務，在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必 須由客戶本人親自辦理。

二、大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應提高警惕，防 止不法分子利用職務之便進行非法活動。

三、大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行 對賬，對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。

四、對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認，確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。

五、堅持“四眼制度”復核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復核，確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。

六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件，并進行經(jīng)常性的檢查。

七、加強對員工銀行業(yè)務基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。

八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。

通過案例學習，完善內(nèi)控制度建設(shè)，是保障業(yè)務健康發(fā)展的首要務條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則，對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價，制定和完善所有機構(gòu)、全部業(yè)務的規(guī)章制度、業(yè)務流程，確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循，有規(guī)可依”；員工培訓到位，培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng)；強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作規(guī)范，明確崗位權(quán)利、義務和責任；加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門，重點業(yè)務和重要人員的風險排查制度。總之，在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，不斷提高自己的風險意識，警惕思想，堅定信念，合規(guī)辦事，杜絕一切違規(guī)和風險。

通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話，沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習，并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風險違規(guī)案件的分析，本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識，現(xiàn)將對案件防控學習的心得體會報告如下。

近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率仍然高居不下，形勢嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的，主要反映在以下問題：

一、防患意識不強。近年來，由于注重了業(yè)務開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務至上，片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識。

二、經(jīng)常性的制度學習少。員工身處最基層，業(yè)務繁忙，長期以來，規(guī)范化、制度化的

思想教育開展不夠，法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差。

結(jié)合自身，我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知，如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會，人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是，只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美，堅守住生命的最樸實自然與純凈，學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外，讓它維持一貫的魅力，那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工，只要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學習，我認為光這樣做還不夠，還應該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。

為有效防范案件專項，聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度，對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面，對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度，按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前，我最喜歡的一句話是：“粗茶淡飯保平安，良心作枕夢里香。”現(xiàn)在，我最喜歡的話是：“活人要知足，對工作要知不足，對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。

案件防控學習心得

這兩天，通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴管理 周密部署 認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習，結(jié)合最近發(fā)生的案例，我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響，同時銀行機構(gòu)對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出，為了切實加強對商業(yè)銀行管理，堅決遏制案件多發(fā)勢頭，保證改革和發(fā)展的順利進，通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下：

案件的發(fā)生，無論是對國家和社會，還是對單位和個人都有很大的危害性：無論哪個案件的發(fā)生，最直接收到損害的就是國家和社會，國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失，而案件的發(fā)生，引發(fā)社會對銀行的不信任感，造成了嚴重的后果。會給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想，假如我們自己是客戶，而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件，那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎？答案是毋庸置疑的，案件的發(fā)生，使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者，我們都有著更好的前途和發(fā)展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當事人，那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè)，甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力，將毀于一旦，而自己的職業(yè)理想，也會在頃刻之間化為烏有。

懂得了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發(fā)生，我覺得主要應該從以下幾個方面著手： 首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感，把自己所從事的銀行工作，當作世界上最神圣的工作來完成，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次，在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如：在信貸方面，貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面，銀行與企業(yè)的對賬制度；會計業(yè)務的相互分離、相互制約；業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象；印、證、押管理；會計交接；有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。

最后，同事之間，相互監(jiān)督，相互提醒。在日常工作中，同事之間相互監(jiān)督，相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做，不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，是在救其于威困。

通過這次活動，我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制，案件數(shù)量不斷下降。

關(guān)于各種風險防范的反思

通過學習，我認識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。

對于以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。

一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應該使大家認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。

二、嚴肅工作紀律，提高違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應嚴肅處理至開除。

三、完善工作機制，防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè)，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

五、切實加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。

第四篇：建設(shè)銀行案防心得體會

心得一：建設(shè)銀行案防心得體會

商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經(jīng)濟的正常秩序，而且毒化了社會風氣，滋生了腐敗行為和經(jīng)濟犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領(lǐng)域，成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期，我行組織全體員工認真學習《關(guān)于開展案件專項治理，進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件，結(jié)合對典型案例的深入學習，積極開展了批評與自我批評。

一、堅定共產(chǎn)主義理想和信念

始終堅定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念，就會等于失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，極個別員工放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求。只講索取，不講奉獻，只講錢財，不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會不良風氣的侵蝕，從而一失足成千古恨，最終走上了犯罪的道路。在當前市場經(jīng)濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，提高自我約束能力，堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物質(zhì)的誘惑，規(guī)范經(jīng)營，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、美人關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗，抵御住各種誘惑。

二、從案例中吸取教訓，做到警鐘長鳴

反面的案例警示，作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明：人貪欲膨脹就會喪失理想信念，追逐名利就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展，心存僥幸會觸犯法律受到制裁，愧對祖國和人民的培養(yǎng)和信任，愧對建設(shè)銀行的事業(yè)，最終變成人民的罪人。所以，我們要時刻保持清醒的頭腦，作為一名銀行員工，隨時提醒自己：強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。

三、加強法規(guī)和業(yè)務業(yè)務學習，提升自己的防腐能力

我們要加強金融法規(guī)和建設(shè)銀行的各項規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和明辨是非的能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，規(guī)范經(jīng)營，徹底杜絕腐敗。

心得二：建設(shè)銀行案防心得體會

10月30日，作為建設(shè)銀行的一名新員工，第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領(lǐng)導組織的銀行案件防范會議，在會議上，各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況，會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性，此次會議以韓行長的總結(jié)而告終，我認真參加了學習，并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤，引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導怎樣走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。天網(wǎng)恢恢，疏而不漏，任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的，要想人不知，除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。

人是萬物之靈，人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在，而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而，生命太短促了，我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作，也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道，遵紀守法做好人呢？

作為一名建設(shè)銀行的新員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。

此外，要加強學習，特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，在自己的崗位上要堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。

心得三：建行案件防控跟班學習心得體會

20xx年8月20日，根據(jù)寧德銀監(jiān)分局和省聯(lián)社寧德辦事處的布署和安排，本人有幸到建行寧德分行參加跨行案防跟班學習，日程雖短，他行先進的案件防控的經(jīng)驗、理念給我的思想、視覺予巨大的沖擊，使我們感受到自身與商業(yè)銀行之間的差距，感觸頗多：

一、案件防控跟班學習基本情況

8月20-21日根據(jù)寧德銀監(jiān)分局及寧德辦事處的安排，本人及其他兄弟聯(lián)社等5人到建行寧德市分行跟班學習。由于本次跟班學習系銀監(jiān)分局牽頭組織，各對接商業(yè)銀行也高度重視并基本能傾囊相授，在對接銀行的安排下，跟班學習人員參觀了相關(guān)部門（中心）工作場所、業(yè)務處理流程。雖然日程只有短短的2天，建行召集了其7個部門以制度流程授課講解、前臺現(xiàn)場觀摩、座談解答的方式對我們進行傳授交流，真正起到學習、了解、觀摩、解答，使我們系統(tǒng)的了解了商業(yè)銀行案防制度及組織流程，做到學習致用。

二、商業(yè)銀行與農(nóng)信社、農(nóng)商銀行優(yōu)劣勢分析

1、商業(yè)銀行案件防控及內(nèi)控工作中心突出，各部門條線所有業(yè)務開展基本能涵蓋案件防控及內(nèi)控要求，組織架構(gòu)、業(yè)務流程、報告線路、檢查處理處罰等職責分工清晰明了；

2商業(yè)銀行案件防控條線職責清楚，檢查整改跟蹤都由各條線完成，業(yè)務、合規(guī)風險、內(nèi)審等三道防線監(jiān)督檢查、處罰、整改跟蹤落實等工作都由各自條線自行完成，內(nèi)審部門還有再監(jiān)督職能，部門查完內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題還要追究檢查人員責任，真正達到監(jiān)督和再監(jiān)督效果；

3、工作細致，專家類型管理人員較多，有較多的管理文化積淀，部門老總副總都是本條線專家，職能明確，對業(yè)務熟悉，專業(yè)水平高，管理能力強，管理及崗位文化積淀較好，有利于下一手交接；

4、科技手段防控能力高，系統(tǒng)比較完善，大小系統(tǒng)有100多個，各條線基本依靠科技手段能完成查詢、取數(shù)、檢查、反饋等職能，前中后臺在科技系統(tǒng)已明確劃分并由系統(tǒng)控制；

5、考核機制完善，實行kpi考核，所有指標要求都列入考核，輕微違規(guī)有積分、一般違規(guī)有經(jīng)濟處罰、稍重違規(guī)有行政處分，而且這些都要進入網(wǎng)點kpi考核中，與網(wǎng)點負責人、員工的收入、評先評優(yōu)、提拔任用等掛鉤，考核機制真正能全方位發(fā)揮作用；

6、我們農(nóng)信系統(tǒng)跟商業(yè)銀行對比有的優(yōu)勢：商業(yè)銀行決策鏈不如農(nóng)信社靈活，短、快；商業(yè)銀行員工的創(chuàng)新能力無法發(fā)揮，創(chuàng)新性不足。

二、商業(yè)銀行可參考借鑒的先進經(jīng)驗及做法：

1、員工行為排查工作由誰主管誰排查，誰排查誰負責；員工家訪制度由主管負責人每年完成30%的員工的家訪工作，并做好登記及報告；擬在9月底前下文進行明確并開展實施；

2、員工教育制度：一班二講三堂課三教育，一班指高積分學習班

二講業(yè)務條線、內(nèi)控案防條線每周一講

三堂課領(lǐng)導每季法紀課、警示教育課、部門下去宣講課

三教育換崗位教育、愛崗敬業(yè)教育、犯罪成本教育

通過修訂員工積分管理辦法完善員工違規(guī)積分管理，并對積分高的員工采取不同的處罰辦法，借鑒建行做法將這些工作融入日常工作中去；

3、案件防控會議制度：四會制度

晨會合規(guī)一句話

周會警示教育一段話 月會問題一分析

季會案防工作一總結(jié)

向班子報告并列入以后晨會、周例會、月度分析會等議程，時時提醒警示員工；

4、檢查工作：三道防線檢查，業(yè)務，風險合規(guī)，稽核；分現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查；頻率為每月各一次；將案件防控工作量化到部門，督促各部門開展條線的檢查輔導頻率和深度；

5、整改工作：所有整改都要定措施、定期限、定責任人、定監(jiān)督人，并與績效考核掛鉤；收到風險提示書部門或支行要在15個工作日完成組織學習、部署、檢查、整改等措施；

三、今后我行案防工作思路

一是推行網(wǎng)點內(nèi)控評級分等級管理：擬在本年內(nèi)推進此項工作，對所有網(wǎng)點進行內(nèi)控評價，并對好中差網(wǎng)點采取不同的政策，評級結(jié)果與績效考核、檢查頻率、評先評優(yōu)、晉升等掛鉤，采取一年一評；

二是借款客戶準入時要簽廉潔共建協(xié)議書，擬結(jié)合借款客戶、供應商、承包商一并列入廉潔共建范圍，9月將制定相關(guān)制度并下發(fā)文件予以明確具體內(nèi)容和要求等。

三是開展員工行為排查，落實員工家訪制度，各支行（部門）負責人對本行（部）員工的家訪，總行領(lǐng)導負責中層干部的家訪，通過家訪，全面了解員工思想動態(tài)，力爭及早發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第五篇：銀行案防心得體會

定襄信用聯(lián)社信貸業(yè)務部于國祥案防工作總結(jié)

2013年以來，在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導下，我縣聯(lián)社信貸業(yè)務部門案防工作有條不紊的進行著，現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、學習上求專，提高案防意識。

利用工作之余，加強相關(guān)案防知識的理論學習和防范措施，從思想上真正認識到案防的重要性，我堅持理論聯(lián)系實際，認真學習了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī)，在思想上和理論水平上對案防有了一個全面、深刻的認識和理解。

二、制度上求新，保持一個“嚴”字。

近年來，隨著上級管理部門業(yè)務工作重心的轉(zhuǎn)移，信貸業(yè)務已成為各項工作的重中之重。

因此，信貸崗位是一個重要并充滿艱辛的崗位，也是一個挑戰(zhàn)自我能力和實現(xiàn)理想的崗位。所以我在信貸部門相關(guān)工作以來，始終牢固樹立求真務實和勤奮工作的態(tài)度，克服一切困難，努力開展好各項信貸管理工作。一是針對信貸業(yè)務工作中容易出現(xiàn)的漏洞和隱患，我與業(yè)務部門領(lǐng)導及同事共同制定出臺了小額信用貸款管理辦法、貸后檢查相關(guān)管理辦法、先后對新增形成不良貸款以及到逾期貸款未能正常轉(zhuǎn)化下達了督查書和催收通知書，使各項規(guī)章制度真正落到實處；充分提高了業(yè)務人員對規(guī)范化操作工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛

崗敬業(yè)的工作作風已在系統(tǒng)內(nèi)逐步形成。

三、工作上求精，突出一個“實”字

作為一名業(yè)務人員，就要耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，適應經(jīng)常加班加點的工作環(huán)境。從2012年在聯(lián)社業(yè)務部工作以來，我縣正面臨新一代信貸管理系統(tǒng)上線準備工作，由我負責相關(guān)文字材料的起草和上報工作，經(jīng)常需要加班加點工作和外出培訓學習，從未出現(xiàn)過遲報、漏報、錯報現(xiàn)象，報表質(zhì)量受到了上級部門的好評,構(gòu)建成為了聯(lián)社內(nèi)部的和諧科室，2012年底我所工作的信貸業(yè)務部門被聯(lián)社黨委評為先進科室。

回顧過去，是為了展望未來；總結(jié)所取得的經(jīng)驗和成績，是為了更好地完成今后新的工作和任務。在今后的工作中，我將一如既往，任勞任怨地履行好本職工作，真正做到踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為信用社的繁榮與發(fā)展盡一份力量。

定襄聯(lián)社于國祥

2013年7月15日