第一篇：生產(chǎn)管理學習心得

生產(chǎn)管理學習心得

通過公司組織的在線商學院的相關學習，增長了個人見識，針對期間的培訓學習，同時結合個人的一些想法，談談心得體會：

一、養(yǎng)成良好的工作習慣

在日常工作過程中，我們經(jīng)常聽到諸如“就這樣了”、“下次注意”等之類的話，這種對自己或者他人的執(zhí)行不力尋找借口不僅是對工作的不負責任也是對個人的不負責人，沒有盡善盡美的意識就不會有工作績效的提高，沒有嚴謹和較真意識就不會有個人能力的提升。因此，不管是對自己還是對他人，我們都應該堅持務實、認真的態(tài)度，積極盡職履行各自職責，既然做，花費了時間、精力，就一定要做好。

二、堅持正確的時間管理觀念

正所謂有計劃不忙，有原則不亂，堅持運用到我們的實際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。但我們實際工作中肯定會存在流程不完夠善、前后工序不夠匹配的情況，因此，為了本部門或者個人職責范圍內(nèi)的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成，那么這就需要我們提前思考，多想想事情可能會朝著非預期的方向或進度發(fā)展，提前做好相應預案，才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動情況。生產(chǎn)必須出效率，人員沒有合理安排就是最大的浪費。

公司流程再完善也難免出現(xiàn)受個人因素影響的現(xiàn)象出現(xiàn)，那么為了保證不受到上工序或者其他外來因素的干涉，就必須理性判斷、堅持原則，按照相關規(guī)定操作，才能保證本部門的工作不受到影響或者大大降低影響，通常來講對于生產(chǎn)就是符合要求合格則準入使用，否則進行相關處理、上級確認后特批使用。

三、養(yǎng)成跟蹤任務的良好習慣

不缺合理分配任務的人，缺的是跟蹤任務的人，作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬，做好分配任務的同時，一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程，也是評估下屬的過程。當然，生產(chǎn)管理的一天就是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評價更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間，又要保證適時地跟蹤，常常拉拉連著風箏的那根線。

四、激勵下屬，共同進步

我們知道，一個團隊的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣，只有團隊的每個成員工作能力、水平都有所提高，這樣的團隊才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進的更好、更遠。新手上路總會有些磕磕碰碰。所以，作為管理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參與，親自實踐。既要關注結果，更要關注過程，在過程中了解下屬，并適時指導、糾正。

作為管理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，畢竟精力有限。因此，充分調(diào)動下屬的積極性，充分鍛煉下屬，讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。實踐的過程既是學習的過程，也是能力提升和培養(yǎng)的過程。

五、轉(zhuǎn)變思想，提高團隊的執(zhí)行力

執(zhí)行力，是按質(zhì)按量完成自己的任務。其實，可以用“貫徹力度”來理解，這就是一個從上到下逐層來貫徹的問題，是每個環(huán)節(jié)都要貫徹的問題，是每個時間階段都要貫徹的問題。可以說，執(zhí)行了發(fā)生問題，不是哪一個或幾個基層人的問題，而是某個階層、某個部門甚至最高領導的問題，是屬于線性問題。事情沒有做好，基層人員有責任，領導同樣有責任，把責任推向下屬把功勞留給自己的領導不是一個好領導，這樣的團隊遲早發(fā)生問題。因此，只有所有人都貫徹執(zhí)行文化的團隊，所有人都能夠負起責任的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊。

生產(chǎn)部：于文杰

2011.09.29

第二篇：《生產(chǎn)管理精細化》學習心得

落實交接班管理制度的方法和效果--《生產(chǎn)管理精細化》學習心得

為增進生產(chǎn)管理人員對精細化管理概念的了解，提升精細化管理水平，本人參加了公司舉辦的生產(chǎn)管理人員《精細化管理》知識遠程培訓。通過學習，本人對生產(chǎn)管理精細化環(huán)節(jié)中的交接班管理體會較深。

眾所周知，交接班工作是化工企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，交接班工作做好，做到位，才能確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)順利衍接。但在日常工作及實際操作中，在交接班環(huán)節(jié)存在諸多問題，從而影響到生產(chǎn)、甚至因交接班工作不到位，危及到企業(yè)的安全。

一、存在問題

我公司生產(chǎn)的各工序，在現(xiàn)場管理、設備維護保養(yǎng)、工藝指標執(zhí)行等方面的交接班工作，存在許多不足，主要有：

1、個別班沒有進行交接班。

沒有按照交接班制度規(guī)定的“五交”內(nèi)容做好交接，特別在異常情況處理、安全裝置方面存在問題不說，可能給下個班留下隱患。等交班后發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，直接影響當班的生產(chǎn)。

2、交接班存在扯皮現(xiàn)象多。

個別環(huán)節(jié)因沒有交班標準，接班的一方意見不一。或沒有按規(guī)定的標準進行交班。現(xiàn)場衛(wèi)生清理不干凈、裝置個別監(jiān)控點工藝指標執(zhí)行存在偏差。

二、對策措施 針對上述問題，我們要從制度完善、管理和考核方面精細化，推進交接班制度的執(zhí)行。

1、針對各工序各崗位的特點，制訂適合本崗位的交接班制度，明確規(guī)定交接的具體項目內(nèi)容、具體指標，達到的標準，參加交接的負責人員和交接地點。

2、除了填寫好交接班記錄外，還要做到對口交接。

3、完善考核制度。對交接班存在問題，按照責任界定，對責任人進行考核。考核款項用于獎勵接班者處理。對關鍵的項目，將區(qū)域班長、值長納入連帶考核，這樣，形成層層有人負責把關。

4、嚴格檢查和考核。在考核上不放松，在指標執(zhí)行方面不打折扣，始終堅持推進。

以型煤烘干崗位的工藝指標交接班管理為例，說明交接班工作精細化管理的重要性。

烘干崗位是將濕煤球通過熱源烘干成干煤球。在烘干工序的交接班中，如果烘干倉內(nèi)溫度控制不當，溫度低就交班，直接影響到下個班型煤的質(zhì)量；溫度高又造成安全隱患。為此我們在交接班方面做了如下規(guī)定：

（1）交接班內(nèi)容及標準：烘干倉交班的低溫點不得超過4個倉。

（2）考核辦法：

1)低溫點超過4個倉，超過部分考核當班5元/倉次。2)低溫點超過8個倉，區(qū)域班長連帶20元/次，值長連帶10元/次。

3)如果下個班將低溫點處理正常，將考核上個班的款項用于獎勵下個班。

4)對不認真交接班的，接班后發(fā)現(xiàn)的問題全部由接班者負責。

……

三、實施效果

通過交接班和考核管理的精細化，達到:

1、提高個人責任意識，消除交接班扯皮現(xiàn)象。

2、各項工作落實到位。

3、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。型煤強度指標穩(wěn)步提高，合格率達90%以上，質(zhì)量相對穩(wěn)定。

4、始終保持該工序安全穩(wěn)定運行。型煤烘干實現(xiàn)穩(wěn)定運行，烘干塔無發(fā)生掛壁著火現(xiàn)象。

第三篇：健峰《生產(chǎn)管理實務班》學習心得

健峰《生產(chǎn)管理實務班》學習心得

首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。之前早就聽說過健峰企管在培訓界的地位，帶著求知的渴望和領導的期望，我于5月3號啟程去余姚，5月12號培訓結束歸來，盡管培訓課程只有七天，學習安排得非常緊張，且學習量也很大，但我求知若渴的信念從來沒有懈怠過，通過認真努力地領會教師講的每一種管理的方法和理念，讓我受益匪淺，在此寫些我的學習心得，望領導批評指正。因?qū)W習內(nèi)容較多，現(xiàn)從以下3個大方面分享：

一、健峰印象

踏進健峰大門，首先感受到的是健峰工作人員的殷切問候:“您好，您是來報到的嗎?” “請稍坐” “我將幫您把信息傳達給助教” ??溫馨、舒悅的氣氛，讓我有種賓至如歸的感受。使我一開始的緊張情緒不知不覺就消失了。當助教微笑著將我迎進健峰學習區(qū)及生活區(qū)時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、亭亭玉立的小樹、健峰人一聲聲的問候、一遍遍“感恩的心”的歌聲??讓我每時每刻都能感受到健峰文化之美！

1.學校的5S

相信到過健峰的學員，都會對學校的5S和管理的細致所折服。

1）明顯的標示

在學校到處都有非常明顯的標示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開關的標識牌。所以即使是新人到來，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說的目視管理吧。

2）定置定位管理

雖然我們公司一直在推行6S管理，但單從“整頓”中的定置定位管理，與健

峰還是有很大差距的。在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。

3）素養(yǎng)

在校園里不管是遇到老師、客服還是后勤人員，他們都會主動的給你打招呼并保持微笑，新來的學員很快會被這種環(huán)境所感染，學會微笑著面對每一個同學。雖然公司推行6S管理有一段時間了，但是我們的很多工作還是沒有作細，歸根溯源，應該還是對6S的精髓理解不透，常常認為6S就是打掃衛(wèi)生、6S只要是夠用就好了，不用做的太細、做6S只要現(xiàn)場漂亮就行??我認為做6S時考慮怎樣優(yōu)化流程，然后建立標準，最終目的是提升效率，同時營造一個良好氛圍。

2．細致的管理

到校的第一天，助教給學員進行了一個半小時的宣導，講解學校的各項規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5S要求到宿舍評分標準，各項規(guī)定很細致，同時結合圖片、表格進行表述，感覺7天學習中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。

助教的宣導讓我感觸很深，想想我們作為基層管理人員，成天在抱怨現(xiàn)在員工不好管，現(xiàn)在的員工怎么不聽話，我們又怎么不想想，我們對員工要求了多少？我覺得不是員工不聽管理，而是我們根本就沒有要求到位；七天的學習，不說100%的學員可以照著助教的要求去做，至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規(guī)定，讓這些在公司大小也是領導的學員們都能個個遵守，想想也許比管一般員工要難得多了，然卻一個個都被二十來歲的小丫頭助教折服，這是為什么？

在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健

峰的校歌，記住了健峰的APC精神，助教們一直在教導并監(jiān)督我們的5S表現(xiàn)，教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節(jié)，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。

二、生產(chǎn)管理

7天的課程中，有4天多的時間是在講生產(chǎn)管理，課程里面涵蓋的內(nèi)容比較多，在我看來，需要重點做好的無非以下幾大板塊：產(chǎn)能負荷與分析、訂單評審與管理、生產(chǎn)計劃與排程、生產(chǎn)過程管理、生產(chǎn)報表系統(tǒng)、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、生產(chǎn)指標管理。作好生產(chǎn)管理，不能照搬教材和其他公司的模式，我想只要結合本公司的實際情況制定出符合、適用的各版塊的規(guī)劃和流程，在運行過程中不斷的修正和完善，堅持下來就能將各版塊逐個擊破，形成適合本公司的一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)。

現(xiàn)從以下幾點闡述一下學習后我對生產(chǎn)管理的理解和反思：

1.產(chǎn)能負荷和分析

計算標準工時是做產(chǎn)能分析的基礎，同時也是計算生產(chǎn)平衡率、得出生產(chǎn)瓶頸的基礎。我認為：應根據(jù)計算好的標準工時換算出每班的產(chǎn)量，然后向員工公布，向員工提出產(chǎn)量目標，當員工不能完成目標時，要求員工在填寫日報表時要簡述原因，同時管理人員配合調(diào)查、改進，不斷修訂產(chǎn)量。同時要應用生產(chǎn)報表系統(tǒng)進行分析，我認為只有這樣才能不斷的挖掘和提高生產(chǎn)效率，訓練高效團隊。

2.訂單評審與管理

當收到客戶訂單后，首先要確認該產(chǎn)品的生產(chǎn)可行性，是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品，確認可以生產(chǎn)的同時要迅速確認客戶要求的交貨期。為確保交貨期能順利實施，要將出貨計劃和生產(chǎn)計劃立案，作成并下發(fā)各部門，只有這樣才能使各部門能夠圍繞這個計劃開展工作。當出貨計劃確定后，計劃責任者就必須作出生產(chǎn)計劃安排，也就是要在交貨期之前將客戶所需的產(chǎn)品生產(chǎn)出來的一系列活動按時間的先

后順序合理的安排并督促其各有關部門在指定時間內(nèi)完成。這包括生產(chǎn)線生產(chǎn)計劃、原材料來料計劃、材料發(fā)單情況報告、在庫品及材料現(xiàn)狀情況把握，模具、工裝以及設備狀況確認狀態(tài)。現(xiàn)在很多的企業(yè)沒有科學的計劃管理；只要有單生產(chǎn)、有料就做、沒料就轉(zhuǎn)線、沒工夾刀治具停線、急生產(chǎn)的物料沒有、不急要物料倉庫堆積成山。一個企業(yè)是雜亂無章的計劃管理會毀掉一個企業(yè)，因為他是企業(yè)的運作核心。

3.生產(chǎn)計劃與排程

在講生產(chǎn)計劃時老師引入了一個我認為很好的理念，那就是批量生產(chǎn)和批量管理。此處的批量并非是按客戶訂單為單位形成的批量，而是為了使生產(chǎn)過程受控而重新劃分的批量。一個合適的批量應該差不多是一個班的產(chǎn)量。通過批量管理就能準確的掌握原材料投入之后生產(chǎn)的進度，在制品數(shù)量清晰、準確。

4.生產(chǎn)報表系統(tǒng)

生產(chǎn)報表系統(tǒng)應該是整個生產(chǎn)系統(tǒng)中的神經(jīng)，生產(chǎn)報表的準確、及時、有效應該是其關鍵。生產(chǎn)日報表應該是報表系統(tǒng)的重要組成部分，表格應怎么設計、有誰來填、誰來審核、如何統(tǒng)計、如何匯總分析、如何推算驗證??這些工作都需要我們進行策劃，這樣才能稱之為報表系統(tǒng)，而不是報表。以上看起來工作量很大，但是通過一些代碼的使用并結合EXCEL強大的數(shù)據(jù)處理功能，應該能減輕80%的工作量。

三、關于管理

1.PDCA循環(huán)

我感覺健峰的每個老師都會講PDCA，而且都認為PDCA是從事管理的法寶，不管講哪一類的課程都會利用PDCA的理念，我想應該是他們多年實踐工作經(jīng)驗養(yǎng)成的習慣吧。雖然之前很早就學過PDCA的知識，但這次通過老師的講解，又

進一步加深了印象。

① P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；② D（Do）——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；

③ C（Check）——檢查。就是要總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；

④A（Action）——改正。對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經(jīng)驗要加以肯定，或著模式化或者標準化以適當推廣，失敗的教訓要加以總結，以免重現(xiàn)，這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，看是否實現(xiàn)了預期效果，有沒有達到預期的目標，通過檢查找出問題和原因，最后就要進行處理，將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

在團隊中，如果我們不急著埋頭就干，而是養(yǎng)成一個與同伴事先規(guī)劃、分工、協(xié)調(diào)的習慣，那么，會避免很多內(nèi)耗和無用功的發(fā)生，讓我們看到PDCA的力量。

2.關于改善的理解

課程中吳富強老師提出了企業(yè)生產(chǎn)中“增值比率”的概念，并指出一般工廠只有不到10%的時間是從事增值活動，所以說企業(yè)中改善的空間很大。

改善的核心理念——改善必須能打破現(xiàn)狀，先改變?nèi)说挠^念后才能改變?nèi)说淖龇ā⑽锏淖龇ā⒃O備的做法等，才能獲得成果。

改善的基本精神：a.舍棄做法上的固有思維 b.不可辯解，首先要否定現(xiàn)狀 c.提出不能做的理由，不如去思考做的方法 d.多用腦改善，少花錢改善 e.改善是無

限的。

3.智庫帶給我的啟發(fā)

“坐而言不如立而行”：就是我的心得寫得再多、再好不結合自己的實際去落實、驗證，那也是空的。管理是一門永無止境的學科，幾天的培訓不可能讓我一下子成為管理能手，再好的老師也沒有能力教我做到這一點。不過經(jīng)過培訓對我最大的提高就是對我目前的工作有了更近一層的理解，如何去做，理論知識只能是指導思想，細節(jié)還需要自己去摸索、發(fā)掘和注意。“態(tài)度比制度更重要”，制度只是一些條條框框的東西，去約束別人的行為，但是態(tài)度能夠更人性化去感染別人，達到最終的目的。有了這些的理論知識，讓我在實踐中提高，在提高中改善，我相信我的管理方法會越來越好，管理技能會越來越高。

短暫的七天學習，對我來說收獲很多，這次七天培訓的結業(yè)，不是結束，應該是一個學習的新起點，先要對本次學習的全部內(nèi)容進行再次復習、消化，使本次學習的理論知識轉(zhuǎn)化到本部門內(nèi)部的日常管理上，在今后的工作中不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。

最后，非常感謝公司領導給了我們這次參加培訓學習的機會，使我增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開創(chuàng)一片新天地！

2012年5月22日

第四篇：生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理

1、產(chǎn)供銷銜接——評估產(chǎn)供銷銜接狀況，制定減少和消除產(chǎn)供銷銜接不暢的機制和措施，保證產(chǎn)品交貨期，提高企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營效益。

2、生產(chǎn)計劃與控制——評估生產(chǎn)系統(tǒng)投入產(chǎn)出狀況和生產(chǎn)的計劃管理水平，核定企業(yè)生產(chǎn)能力，明確企業(yè)制定銷售計劃、生產(chǎn)計劃的程序和方法，提高生產(chǎn)的可控性和生產(chǎn)效率。

3、進度、質(zhì)量、成本控制——制定控制標準，明確控制重點、控制程序和控制方法，提高企業(yè)生產(chǎn)控制和管理水平，保證企業(yè)規(guī)模化大生產(chǎn)穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn)。

4、設備維護保養(yǎng)體系——建立計劃維修、預防維修體制和體系，提高設備使用率、利用率和運轉(zhuǎn)效率。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理改善——5S現(xiàn)場管理、定置管理、目視管理、IE技術等。

6、生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)優(yōu)化與提升——PDCA管理循環(huán)、準時制生產(chǎn)（JIT）、精益生產(chǎn)（LP）、6σ管理、全員生產(chǎn)維修制（TPM）、全面質(zhì)量管理（TQC）、零缺陷管理等。

7、提高生產(chǎn)效率方案與實施——分析影響生產(chǎn)效率的因素，制定針對性的改善方案和措施，推進和指導實施，使生產(chǎn)效率明顯提高。

8、庫存控制與管理——分析原材料、在制品、半成品、成品庫存資金占用和成本費用，提出降低資金占用、保證生產(chǎn)需要的措施。

9、采購與供應鏈管理——通過供應鏈規(guī)劃、加強供應商和采購管理，向采購要“利潤”，向供應鏈要“競爭優(yōu)勢”。

10、技術和技術創(chuàng)新管理——建立工藝改進機制，加強技術對生產(chǎn)的保證作用，提高技術的經(jīng)濟性效果。調(diào)整研發(fā)體制與機制，使研發(fā)緊密結合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營需要，成為企業(yè)強有力競爭優(yōu)勢。引入先進的研發(fā)項目管理程序與方法，提高研發(fā)投入產(chǎn)出效率與效果。

2、生產(chǎn)與運營管理系列

1、現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新觀念和新方法——生產(chǎn)運作管理的演進、現(xiàn)代生產(chǎn)與作業(yè)管理的基本問題、準時制生

產(chǎn)和精益生產(chǎn)。4學時。

2、產(chǎn)銷銜接和生產(chǎn)計劃與控制——產(chǎn)銷銜接、銷售計劃編制、生產(chǎn)計劃編制、控制原理、質(zhì)量控制點、工

藝控制點、設備巡回檢查點、進度控制點、安全作業(yè)區(qū)。4學時。

3、質(zhì)量控制——質(zhì)量管理理念、質(zhì)量控制原理、質(zhì)量統(tǒng)計分析技術、質(zhì)量改進措施。4學時。

4、生產(chǎn)成本控制——生產(chǎn)成本構成、成本核算辦法、目標成本（標準成本）設定、成本分析、成本考核、降低成本的途徑和措施。4學時。

5、設備管理——設備選擇決策、設備安裝調(diào)試和正確使用、設備維修方式、設備維修體制、設備保養(yǎng)、預

防維修的基本做法、設備維修效果的評價指標。4學時。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理——現(xiàn)場管理的內(nèi)容和作用、定置、看板、目視、標準化、零缺陷、JIT、精益生產(chǎn)、六

西格瑪、TPM、5S、QC小組。4學時。

7、企業(yè)物流管理——企業(yè)物流管理的目標、物流戰(zhàn)略與規(guī)劃、庫存控制與管理、采購與供應管理、供應鏈

管理、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流。4學時。

8、技術創(chuàng)新管理——什么是創(chuàng)新與創(chuàng)新管理、創(chuàng)新戰(zhàn)略與戰(zhàn)略創(chuàng)新、創(chuàng)新過程與界面管理、創(chuàng)新組織與組

織創(chuàng)新、創(chuàng)新人才和創(chuàng)新文化。4學時。戰(zhàn)略管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略分析與制定——進行外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析，評估機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢，運用戰(zhàn)

略分析、選擇和制定工具，明晰企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向、目標、和途徑，引導企業(yè)打造自身的核心競爭力，優(yōu)化資源配置，奠定企業(yè)經(jīng)濟效益的根本，使企業(yè)步入“戰(zhàn)略制勝”。

2、戰(zhàn)略實施與控制——按照企業(yè)戰(zhàn)略要求，規(guī)劃營銷、生產(chǎn)、資金、技術、人才、管理等方面的策略與措施，運用組織調(diào)整、績效管理、激勵機制、戰(zhàn)略控制等手段落實企業(yè)戰(zhàn)略，促使企業(yè)建立動態(tài)的戰(zhàn)略管理機制和體系。

3、投資與并購決策與管理——投資項目評估，并購目標評估，投資、并購后的人才、管理、技術輸出與文化整合。

4、綜合計劃與控制——按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和當年內(nèi)外部環(huán)境條件，制定企業(yè)綜合計劃，并按季、月分解，建立和完善信息統(tǒng)計指標體系，建立滾動計劃管理與控制機制，切實落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率和效

組織管理

1、集團管控——集團管控模式及集團和下屬公司定位，總部組織機構、職能和人員配備，集團運行中集

團總部與各個分、子公司在公司治理、決策、采購、銷售、生產(chǎn)運營、財務、人事等方面的具體權責劃分和相關規(guī)定，集團運行中在戰(zhàn)略、財務、投資、預算、業(yè)務、人員等管控的流程和手段，集團對各個下屬單位整體、高管績效考核的指標和考核辦法、主要物質(zhì)激勵的措施和實施辦法。

2、組織管理體制和機構設計——根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求、組織管理原則和企業(yè)特點設置集團化企業(yè)管控方式、母子公司管理體制、企業(yè)-分廠-車間管理體制，設置組織機構、部門和崗位，理順組織管理關系。

3、組織運行規(guī)范——明確部門職責、崗位職責，理順主要管理和業(yè)務流程，建立組織領導制度，提高組織運行效率。

4、產(chǎn)權結構和治理結構——根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，構建合理有效的股權結構和法人治理結構，建立必要的議事決策指揮制度，保障股東權益，以體制創(chuàng)新推進企業(yè)發(fā)展。

人力資源管理2、1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃——分析企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源的要求，進行員工滿意度調(diào)查和分析，制定保證企

業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的人力資源配置計劃和人力資源管理政策。

2、人力資本投資回報評估——核算人工成本，計算人力資本投入產(chǎn)出效率各項指標，分析評估人力資本投入對企業(yè)效益的影響，為企業(yè)控制人工成本和提高人力資本投入產(chǎn)出效率與效益政策和措施提供依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)對人力資本投資回報的有效管理。

3、招聘管理——企業(yè)人員招聘操作流程、招聘中各個環(huán)節(jié)的指導說明、企業(yè)面試及測評具體辦法及工具。

4、崗位管理——通過崗位設置、崗位說明書、定崗定員、上崗人員配備等崗位管理工作，落實崗位職責，實現(xiàn)人崗匹配。

5、人才選聘——運用知識考核、結構化面試、情景模擬能力考查、心理測評等人才測評和選聘技術，對重要崗位的內(nèi)部和外部的應聘人員進行心理、知識、能力、業(yè)績等方面的測評和評價，公平、公開、科學地選聘企業(yè)所需要的人才。

6、培訓管理——建立起過程完整、責任落實、運作規(guī)范的培訓管理體系，建立培訓促進工作績效、培訓與人員使用緊密結合的管理激勵機制，實現(xiàn)以技能為核心、依不同層次和不同工種分別設置課程，讓企業(yè)內(nèi)部培訓師掌握培訓內(nèi)容設計、培訓實施的主要方法和技巧，努力提高培訓投入產(chǎn)出效果。

7、員工職業(yè)生涯管理——通過員工職業(yè)生涯管理體系的建立，讓員工切實感受到在企業(yè)有良好的職業(yè)發(fā)展前途，進一步調(diào)動員工工作積極性，提高滿意度、敬業(yè)度和忠誠度；制定出員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)人才儲備計劃和接班人計劃，使員工明確發(fā)展目標，為企業(yè)發(fā)展提供人才保證；建立多象職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)導師管理激勵機制，有力地落實職業(yè)生涯管理規(guī)劃。

8、勝任力素質(zhì)模型和任職資格——建立關鍵職位的勝任力素質(zhì)模型和任職資格標準及評價辦法，為關鍵職位人才的選、用、育、留提供科學依據(jù)。

9、薪酬設計和管理——運用崗位評價技術確定崗位相對價值，根據(jù)企業(yè)特點和需要設計薪酬構成和薪酬制度，真正體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得，使薪酬成為有力的激勵手段。

10、績效考核和管理——根據(jù)企業(yè)特點和需要，設計科學實用的績效考核辦法，建立績效管理體系，有效運用目標管理和績效考核手段，落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營目標和任務，發(fā)揮競爭機制的作用，促進員工和企業(yè)績效及能力的不斷提升。

11、中高層管理人員激勵——設計對中高層管理人員、骨干銷售人員的激勵方案，實現(xiàn)短期激勵與長期激勵相結合。

12、研發(fā)人員激勵和管理——制定適應研發(fā)人員工作特點的職業(yè)發(fā)展通道、薪酬結構、考核辦法，營造良好的創(chuàng)新文化和工作氛圍，充分發(fā)揮研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，有力地促進企業(yè)技術創(chuàng)新。

13、人力資源管理提升——幫助人力資源管理部門建立健全職能和制度，促進各級主管履行人力資源管理第一責任人的職責，完成由人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

14、保險、福利計劃——按照國家政策要求和企業(yè)需要設置各項保險方案和福利計劃，既保障員工權益，又使保險和福利成為有效激勵手段。

15、勞動合同管理——使用工和勞動合同在符合國家勞動法、勞動合同法要求下，有利于企業(yè)人員管理。幫助企業(yè)處理解決勞動糾紛，幫助企業(yè)規(guī)避勞動用工風險。

16、人力資源外包——制定人力資源外包方案，推薦選擇外包服務商。

人力資源管理系列3、1、組織管理——組織的概念和特征、組織結構的基本形式、集團管控模式、分公司和子公司管理、分

廠和車間管理、組織設計的基本原則、組織規(guī)范、崗位規(guī)范。4學時。

2、員工選聘——人崗匹配的基本思路、人員需求計劃、內(nèi)選與外聘、人員招聘的流程、面試、測評與甄選。4學時。

3、薪酬管理——薪酬的功能、影響薪酬的主要因素、崗位評價和崗位工資、能力評價和技能工資、獎金的功能和形式、薪酬調(diào)查。4學時。

4、績效管理——企業(yè)績效考核的煩惱、企業(yè)績效考核的誤區(qū)、如何理解績效管理、績效溝通、績效管理主要方法、績效管理實施辦法。4學時。

5、員工激勵——激勵理論、激勵方法、一般員工的激勵、高管激勵、營銷人員激勵、中層激勵、研發(fā)人員激勵。4學時。

6、培訓管理和能力開發(fā)——企業(yè)培訓的特點和原則、培訓需求調(diào)查、培訓計劃制定、培訓效果評估、能力開發(fā)的主要方式方法。4學時。

7、員工職業(yè)生涯管理——職業(yè)生涯管理的概念和作用、個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、企業(yè)員工職業(yè)生涯管理程序和辦法。4學時。

8、勞動關系和員工保障——勞動關系有關法律規(guī)定要點、勞動糾紛案例分析、勞動關系處理對策、員工安全與健康。4學時。

制度化管理4、1、企業(yè)管理制度建設——建立崗位職責、領導指揮、產(chǎn)供銷、人事、財務、辦公等管理制度和規(guī)章，形成科學有效的內(nèi)部管理體系，提高管理規(guī)范化程度和管理效率。

2、員工手冊編制——編制員工手冊，明確企業(yè)文化、員工職責義務、權益和行為規(guī)范，加強人力資源管理，推進規(guī)章制度落實，強化企業(yè)文化引導。

3、內(nèi)部控制制度——制定財產(chǎn)和資金、收入和支出的監(jiān)督控制制度，規(guī)范責任和權力，確保各項財務收支的合法性，保證企業(yè)資金、經(jīng)營安全，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

企業(yè)文化5、1、企業(yè)精神文化提煉——在調(diào)查分析的基礎上，評估、總結、歸納、提煉企業(yè)核心價值觀，明確企業(yè)

使命、愿景、精神、作風、經(jīng)營理念等精神文化。

2、企業(yè)文化再造——傳承企業(yè)歷史傳統(tǒng)，形成面向未來的切實可行的文化發(fā)展理念，推進企業(yè)文化變革。

3、企業(yè)制度文化和品牌文化梳理——按照企業(yè)核心價值觀的原則審視、修改企業(yè)規(guī)章制度，制定員工關鍵行為準則；按照企業(yè)精神文化和市場發(fā)展的要求，評估品牌形象，制定品牌形象傳播新方案。

4、企業(yè)文化深植——通過一系列活動和手段，引導行為、視覺等文化信號傳導，塑造企業(yè)及品牌形象，強化積極的行為導向，將企業(yè)文化核心理念體現(xiàn)在對外的品牌和形象宣傳中，落實到員工日常行為中。企業(yè)文化與組織、考核、品牌和企業(yè)制度有效整合，提升企業(yè)管理層次。

第五篇：生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理（Production Management）一種很有意義的爭論就是“管理究竟是技術還是藝術”？我認為管理首先是技術，然后才是藝術，說管理是技術。是因為管理有具體方法和技巧。在不同的場合下可能表現(xiàn)為不同的形式，就比如彈鋼琴，在學習彈鋼琴時沒有什么藝術可言的，都是具體的技術細節(jié)，包括手指的力度、指法。雙手的協(xié)調(diào)，認識五線譜等，都是具體的技術和方法，只有把這些具體的技術和方法掌握到一定的程度后，能夠?qū)⑵溥M行組合了，運用自己的方式去表現(xiàn)他們，這時候才談的上藝術。繪畫也好音樂也罷，都是這個道理，沒有技術的藝術雖然不能說不是藝術，但至少是盲目的藝術。管理亦是這個道理。經(jīng)常聽到關于這個問題的議論和討論，很多人的管理是藝術為理由，以為管理是不需要學習或者是不可掌握的。

生產(chǎn)管理是有計劃、組織、指揮、監(jiān)督調(diào)節(jié)的生產(chǎn)活動。

其實恰好相反，管理是必須學習的，必須掌握一些基本的技術 和方法，才能通過靈活的運用這些方法和技術來達到管理的目的。現(xiàn)在我們所欠缺的，是管理的基本方法和技術，包括任何接受上級的指令，如何給上司提出建議，如何給下屬布置任務，如何與其它部門進行有效的溝通，如何授權，如何了解員工的心態(tài)，并有效地激勵他們，如何通過自己的專長影響下屬，如何有效利用時間擺脫工作中的繁忙狀態(tài)等等。很多事情不是因為我們不明白，而是因為我們不知道該怎么做？為什么呢？一是習慣，二是能力，我們企業(yè)的管理員，知道的太多了，什么新概念，新理論他們都知道，遺憾的就是做不到。

管理中最核心的問題是對人的激勵問題激勵不是操縱，不是牽制，而是對人的需要的滿足，是通過滿足需要對人的行為的引導和對人的積極性的調(diào)動。人的需要就是人的本性，認識人性的特點，適應人性的特點，是激勵有效性的保證。人的心理和行為具有共同的只有設身處地，將心比心，才能贏得員工的真心，人是千差萬別又不斷的變化的，對張三適用的激勵方法，對李四未必有效，因此，必須有區(qū)別有借鑒的意義和作用，又因為人的差異性。照搬理論和模仿他人不可有效激勵員工。