第一篇:團隊建設心得 團隊建設
團隊建設心得
團隊建設簡單講就是給你一撥人你得能把他們攏在一起朝著一個方向走。怎么做呢下面就把個人實踐中認為應該優先考慮的一些做法給列出來
首先一切的前提—尊重不懂得尊重人一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”而是來自于堅信“只要是個人就有比自己強的地方就有用”。這個尊重是有形的是可以看得出來、感覺得到的比如說你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通把情況了解上來把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣自己比較喜歡用的有聊天有人曾經問我怎么整天見你跟人聊天啊我的回答是聊天也是工作。因為那不是亂聊的尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離融洽氣氛了解情況施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂尤其是下棋、打牌、喝酒這三項活動最能體現人的性格想藏都藏不住。性格無所謂優劣最重要的是要因人而異善加利用。通過合理的組合減少沖突增強合力。
還有就是文字記錄一定要讓團隊成員尤其是關鍵成員養成做文字記錄正式非正式的習慣這對團隊建設本身不是十分重要但從企業管理和項目管理的角度來看卻是非常重要。而且團隊建設的目的也是為了最終把工作做好。然后是服務這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊而不是某個人來完成。要立足于服務給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說組織者的任務就是把臺子搭好讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭一則戲唱的再好到上司那里匯報的還是你二則即便是團隊成員最終超越了你你真誠地幫過他他自然也會幫你何樂而不為呢所以不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績更不要邀功于己諉過于人這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作“錯了責任是我的對了功勞是你們的”這句話不但要說更要做 這里講的服務既是工作上的也是生活上的都很重要都要盡可能細致、周到。服務做好了管理基本上也就到家了。這里需要指出的是服務不等于遷就是有原則的也是在自己能力范圍內的。還有在這個過程中會有不少誤解、委屈也會很“吃虧”沒辦法誰讓你是頭呢如果你想把工作做好這些你都得認嘍吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候那些誤解、委屈也就沒了你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協調和組織也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上作為一種具體的技能和工作內容這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面一是要注意實際情況因人就勢一是要注意盡可能多地、合理地授權管得越少越好。再就是激勵。物質獎勵是必要的但一定要慎用、少用。因為好事往往會變成壞事尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用反而造成不必要的麻煩增加攀比、猜忌等矛盾破壞氣氛。而且如果老是要靠物質刺激來激勵的話就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應該是精神層面的最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權完成任務時給予及時的肯定失敗時給予真誠的幫助和鼓勵比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”雖然沒必要那么夸張但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可及時、公開的表揚就顯得很重要了那代表著認知、肯定和認同。最后也是最重要的就是個導向問題。前面提到的種種都要以一個原則為導向那就是產生合力達成目標最終目的是要把工作做好。
第二篇:團隊建設心得
團隊建設心得
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現團隊全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、學習力等這幾個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。在團隊中的各個成員專長,能力或者性格等都存在明顯的不同。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。良好的溝通可以拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有通過娛樂活動,比如下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
二、關愛成員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候成員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門人員之間的感情。使我們的部門人員之間的感情日益濃厚,責任感不斷增強,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感,提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使成員在心里產生可親可敬的形象,覺得部門里的人是值得信賴的。真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、學習力 決定一個團隊競爭力強弱的基礎性因素就是學習力的高下。只有不斷提升學習力,才有不斷提升的發現力、思想力、執行力和創新力。當學習成為一個團隊的重要特征,成為組織活動的重要內容,成為提高團隊戰斗力的重要途徑,并且形成了“好學、用學、樂學”的良好氛圍時,這個團隊就有了不斷突破自己、超越自己的力量源泉了,從這個意義上說,學習力是團隊建設的起點。在這樣的團隊里,每個人就成為有用的資產,就會給自己、給團隊帶來增值。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。團隊要想建設好,不光是管理者的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有管理者熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。二是領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在實際工作中我們會常常遇到在無法預測的不利狀況,在這種情況下領導的指導能力就顯得尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發揮團隊的最大作用力。““大雁飛行”的故事,告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯系到工作中,作為的各級管理者,考慮的不僅僅是自己小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經驗,也是團隊建設的重要一環。在工作中,我們會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發生,也至關重要。學無止境,作為公司基層的一名管理者,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。
第三篇:團隊建設心得
團隊建設心得
關于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下,人的欲望都在發生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依托在團隊目標實現的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進而對他們的欲望進行很好的引導和滿足,讓團隊產生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高于向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感,最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。
第二,制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,盡早發現問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養,讓她更有魅力,更具戰斗力!
第四篇:團隊建設心得(整理9篇)
篇1:團隊建設心得
我懷著期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團隊建設與發展的培訓,在此感謝公司領導為我們提供了一次這么珍貴的培訓機會,感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座,使我們對團隊建設與發展有了更深刻的認識。培訓結束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫下幾點感受,與大家共勉。
1.在培訓之前自己確實很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級領導給安排的各項工作任務就行。可是,當聽完鐘越老師的培訓后才知道我個人只是一個人,力量是有限的,只有加入一個卓越的團隊,與同事互幫互進,才能把工作做好,業務做大做強。在以后的工作中,我要多發揚團隊精神,起到一個黨員的先鋒作用,帶動身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經驗,影響公司新進的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀念,多與公司其他部門溝通協調。改變經營理念,站在航線經營的角度上來操作業務,實實在在為團隊建設出一份力。
2.做事的態度,若是沒有激情、消極的心態,那對團隊的發展也是極為不利的。我們在工作中,每天面對著一期期的船期表,進行著箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對一個前進中的團隊來說,出現了這樣的跡象,勢必會造成隊伍懶散,士氣低落。我們的步調只有調整,斗志只有激發,我們的團隊才能發展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進行部門調換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個團隊來說,都是發展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入,就會有意想不到的結果。培訓第二天上午的跳繩訓練,當老師讓我們兩位同事搖起那根大繩,讓其他同事排序跳過,每一次失敗,都必須從頭再來,并要求團隊41人在45分鐘之內完成這項訓練目標的時候,我和很多同事都不相信能在這么短的時間內會完成這項訓練科目。當我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經歷著失敗,一遍遍地重頭再來的時候,每個人的心態開始發生變化。認為這不是游戲,是挑戰自己、完成團隊目標,個人的失敗,就意味著團隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出著,拼搏著。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團隊精神,使我們成功挑戰了40分鐘的記錄,當我們歡呼著擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時候,我們驗證了一個真理----團隊偉大,只要我們抱成一團,心往一處想,勁往一處使,就沒有完不成的任務,沒有克服不了的困難。在航運界,我們面對著中遠、海豐等等這么多的業內對手,競爭是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對手嗎?不!我們既然上了中外運集運這艏大船,就要風雨同舟,乘風破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動中,我們要從點滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻。相信我們沒有完不成的目標,沒有達不到的目的地.通過兩天系統的學習,對團隊建設有了一個比較系統的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取。“師傅領進門”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉化為行動。只有行動起來,才能養成我們的習慣,共建我們的企業文化。
篇2:團隊建設心得
六月二十五號,山東省科學院生物研究所邀請山東省桑樂太陽能有限公司總經理、山東省科學院能源所書記高靖平同志作關于加強團隊建設促進創新發展報告會。會上高書記結合桑樂太陽能多年來的發展歷程以及切身管理經驗對如何打造一支高效型、學習型、創新型團隊發表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話,“桑樂品牌的核心優勢就是我們擁有一支高效、學習、創新的團隊。在多年的發展歷程中,桑樂公司在行業內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍。” 通過這次學習,關于團隊建設主要有以下體會:
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標,在合理分工的基礎上進行有效協作和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進的、順應時勢的工作與生活的共同發展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優勢,最終贏得社會的尊重和認可。
2、如何進行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成成員對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入什么研究領域,達到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協作,為實現目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯結在一起。團隊精神不僅能激發個人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發揮潛力、探索和創新。對于創建學習型團隊來說,團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著因果關系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人表達自己的主張,認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學習一個創新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃,通過不斷的學習幫助成員樹立終身學習的觀念。只有不斷學習,才能有適應社會發展的新思路,只有思路不斷創新,才會有工作上的不斷突破和創新。
(5)有效的激勵 激勵是長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來說,建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友,就可以充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效、創新的團隊。
篇3:團隊建設心得
昨天徐金鑫講的主題是――團隊建設與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力,就像我們這次培訓一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓人溝通,聽取她們的意見去執行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春,這些耳熟能詳的句子不就是說明了團隊的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團隊合作,培養團隊意識。
組織部徐金鑫同學關于的“團隊建設與管理”的演講。總之,團隊如果要想建設得好,不僅僅是需要部門負責人的引導有方,亦或是其親力親為,更是需要團隊里每一個人的努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團隊討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗,才能營造出一支高效、優秀的團隊。
篇4:關于團隊建設的心得
20_年6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團結就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經過充分的策劃,必須有團隊協作的精神和機制去完成每一項工作任務。
通過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高:
一,認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造力,提高解決問題的能力。
三,認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責也由任心。
四,改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結束了,過程里有太多的領悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節。人生還在繼續,也許,那些領悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……
篇5:團隊建設心得體會
端午之際,公司安排“戶外拓寬練習”活動,高興的韶光是時刻短的,蘊涵的含義卻是深遠的。
在這短短的一地利間里,拓寬練習讓我收成頗豐,對作業情緒,自決計、團隊協作,立異等多方面都有了新的知道,讓我加深了對打敗心思壓力,打敗自我,聯合和諧,相互促進等許多道理的形象,并且自己在這些方面也有了一些前進。
27號早上早早起床,公司的每一次活動,都會讓我刻不容緩地參與。上到車上,搭檔不謀而合的穿上了萬人長距離跑的運動服,看上去個個容光煥發,斗志昂揚,展示了我公司聯合共同的精力風貌。
整個推展練習我的全體收成:
一、用于應戰自我,打敗自我,要有更高的政策,更遠的政策。
在第一項:“空中抓杠”,讓我信賴全部皆有或許。動身前的驚懼不安,在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去;對自己的不信賴,在搭檔們的關懷下,逐漸停息;在搭檔們的擁抱,以及關懷的目光中,我動身了。人往往對不知道的國際有一種驚駭的心思,站在8米高的墩子上,我真不敢信賴自己能站起來,能跳曩昔捉住平衡杠。但最終在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要緊牙,沖了出去,捉住平衡杠那一瞬間,我滿心歡喜,“我做到了,我成功了!”實際日子中也是相同,出路的不可測往往使人懼怕不前。但拓寬練習一會兒使我對出路的應戰期望突然增強。在作業中,事務的拓寬往往無法預見其成果,使自己故步自封。但拓寬練習使自己突然覺悟到在往后的作業中,不要由于不可認知而懼怕,不要因歷來未測驗過而輕言拋棄。一個人對本身的知道往往是有保存的,對自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增強了自己打敗困難,迎接應戰的決計與決計。經過拓寬練習,我重新知道到了本身的潛能,也將把這種潛力發揮到今后的作業中。
二、信賴伙伴,會獲得意想不到的效果。
第二個項目:“信賴背摔”,便是信賴與職責的查驗。站在高臺上面,沒有一個人不懼怕,沒有一個人不懼怕。而在下面的搭檔,沒有一個不想安全接住倒下的搭檔,沒有一個不想完美的完結使命。當自己倒下來了,被接住了,這一片刻我感觸到信賴的成功以及團隊的力氣,一個相互信賴的團隊是無往而不堪的。這樣的職責,以及信賴,正是咱們在平常的作業日子中不可短少的質量:咱們不只需意識到自我的職責,也要和其他伙伴協作,信賴團隊中的每一個人,完結每一項作業。
三、在今后的項目中,不管是“瞎子摸繩”,仍是“海上逃生”,我的是感觸。
團隊的協作,團體的才智和力氣,忘我的貢獻,以及咱們一起的期望和作業政策。”團隊建造的好與壞關系到一個單位和部分的生計與展開,那么,怎樣才干建造一支好的團隊呢?經過拓寬練習,我知道到一個好的團隊有必要具有以下幾個方面的要素:團體協作,合理分工,勇于應戰,政策明晰,聯合協作才干和凝集力。
練習現已完畢,咱們的標語隊徽我都永久記錄在腦際里邊了,在我今后的作業,日子會發揮極其重要的效果。
期望今后的我,像咱們的標語相同“飛翔,飛翔,一路飛翔”,越飛越遠,越飛越高;期望今后的作業也想隊歌相同“應戰自己,一起飛!”不斷應戰自己,逾越自我,激起本身的潛質;也期望我的人生像咱們的隊徽相同,騰飛不斷,一往無前!!
篇6:團隊建設心得體會
關于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下,人的欲望都在發生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依托在團隊目標實現的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進而對他們的欲望進行很好的引導和滿足,讓團隊產生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高于向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感,最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,盡早發現問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養,讓她更有魅力,更具戰斗力!
篇7:團隊建設心得體會
5月13日下午,物業總公司培訓部組織了一次項目經理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業項目經理人,如何抓好團隊建設,通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經理,是實現項目目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律。現在我擔任市國際機場物業處項目經理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規范操作、優質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。
隨著物業品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業經理,一定要拓寬思路,有創新意識,做到以下幾點:
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創新,為業主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見,及時發現管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發揮自身的職業優勢,找準自己的位置,去實現人生的價值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5.提高個人修養,提高溝通能力。尊重領導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關系,互相尊重。
6.利用業余時間學習有關物業管理方面知識,向有經驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧,發揮特長。
7.根據各項目特點,還探索物業服務新內涵,注重服務創新,為業主提供多樣化服務,突出品牌的優勢。
8.以高度的責任心為業主服務,提升物業服務質量,創造優秀物業服務品牌。
篇8:團隊建設心得體會
一個真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作,人人勇擔責任,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質,這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項工作啊!因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員,人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創造一個展現自己、鍛煉自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使成員在心里產生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見并給予適當的權利,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。
每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展,大膽創新、不斷進取;并不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮斗、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。
篇9:團隊建設心得體會
期待已久的戶外拓展之行在不經意間已悄悄來臨,并且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現出多種畫面,而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設,而義教讓我體現得更多的是團隊為了實現一個共同目標的努力及團隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發現現實跟想象中的有著一定的區別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學到很多。
一個好的團隊,必須要有一個明確的共同目標,成員之間要相互信任、溝通,在實現目標之前務必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結,跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊,大家為了共同的目標,集中精力,共同奮斗,并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數任務便獲得隊名的優先選擇權。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數時要大聲點,要把自己報的那幾個數字記好,并且迅速做出反應。聽到這些時心里有點不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好,我不應該跟自己團隊貌合神離,我應該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團隊中去。
一個好的團隊必須建立在信任的基礎上,要學會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點,給予支持和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒,及時做出反應,這樣才能保持團隊的形神合一,保證團隊的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO,經過大概20分鐘之后,我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業必須要有其獨特的企業文化,它有助于把企業員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來,把各個階層的員工團結到本企業的文化當中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標而不斷進取,共同奮斗。
三、牽手
這個項目直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點怕,可是摸到那人的手之后就一點都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發現自己不太會當帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經走過相同的路,應該有底了,他能應付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進而相信自己的團隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團隊內部還要溝通好,不能總是想當然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務,這考驗的不只是勇氣,還有協助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團隊的力量,有團隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團隊!
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務,一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
第五篇:團隊建設培訓心得
團隊建設培訓心得
團隊建設>培訓心得
(一)非常有幸參加公司本團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、>口號,通過每個小組展示,我發現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發揮本隊的優勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領導下達的任務要立即執行,只有行動才會得到結果,行動是最好的執行,行動是最好的執行方法,無論做什么事,不要等到沒有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、>公共關系等諸多方面的資源優勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學習,讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標并認同,有著嚴密的組織,各盡其責,有協同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創造優良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協作、相互配合。優秀的企業應該用共同的目標,我們應追求雙贏,將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!(集團>財務管理中心:田敏)
團隊建設培訓心得
(二)余世偉“高績效團隊的建設與管理”培訓心得
文/龍潭站段曾嬌
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性,方可稱為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動、自發思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍潭站是個高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優化,以達到創新的效果。
在“協作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術升級革新,在世界保持了領先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。
在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現問題時,要求雙方一起坐在你的面前協調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態度決定一切”,其實,我覺得,態度決定一切未免太片面了,但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態度也是職業化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現職業化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。
團隊建設培訓心得
(三)12月9日--10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關于團隊建設的培訓課!團隊建設采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視,反映了公司重視人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的>心得體會:
第一,“我們的培訓課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團隊,經過這些考驗讓我們的團隊更加團結一心,時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設計方案,但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
第二,我更懂得了生命其實就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰,每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正,對于別人指出的缺點和不足,要學會感恩,虛心接收并加以改正。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。王老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉。