第一篇：職工心得體會

企業員工學習心得體會

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說 “活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什么？你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己；如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性；而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作

任務的完滿完成。

三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養團隊精神，善于更要樂于與他人合作。

在現代社會，在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力量。所以，現代企業招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+1>2的道理。

五、自信樂觀，積極向上。

現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會發現，自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創新，敢于挑戰。

“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應該滿足于現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發揮主觀能動性，要勇于創新，敢于挑戰，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有

理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。

找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優秀的員工。

職工代表心得體會

我是一名新當選的基層職工代表，很高興能參加局工會組織的培訓班和大家一起學習，也很感謝我們組能給我這個發言交流的機會。我發言的題目是《我是代表為職工》。

記得剛當選職工代表的時候，感覺十分光榮，心里也很自豪。參加局職工代表大會的時候也是認真聽報告，仔細看資料，盡心盡力行使自己的權利，覺得自己已經是一名合格的職工代表了。正是印了那句老話說得：“無知者無畏”。可是通過這短短三天的學習，我的思想有了翻天覆地的轉變。

現在還是用那句話，只是稍微修改一下再形容一下自己，那就是“無知者不足畏”！是的，一個對職工代表的職責尚不完全了解的我又如何履行自己的職責，又如何維護職工群眾的利益呢? 幸好通過這次培訓，我真正了解了一名職工代表的職責，權利和義務，明白了民主管理的意義，體會到了做好企業和群眾工作之間的橋梁紐帶作用何其重要。在這里，我想簡單就其中一點談些想法，那就是民主管理的意義。通過老師的講解我們明白了民主管理簡單說就是，參與企業重大決策，監督行政領導干部，維護群眾合法權益。為什么強調民主管理，因為有四點意義可以概括。

首先，民主管理是企業發展的重要保障。企業要發展，靠什么？靠的就是人，就是廣大職工群眾。這就同我們黨貫徹推動全心全意依靠工人階級的方針一樣，我們企業要想持續發展，就必須時時刻刻依靠廣大職工群眾，讓廣大職工群眾參與到企業的生產管理當中。怎么樣是更有效的參與方式，這就是要通過職工代表大會這一基本形式來完成。這需要我們職工代表開好職代會，認真行使職代會的職權，堅決執行職代會所做的各項決議。開好職代會，就要我們做好提案的征集和整理工作。要深入基層，廣泛聽取職工群眾的意見和建議，不想當然、不主觀臆斷、不感情用事，真實客觀反映職工群眾的訴求，努力提高提案質量，做到有的放矢，言之可行，行之有效。在行使職代會權利的時候，慎重把握自己的每一票，討論時杜絕“不會說、說不好、不敢說”的現象，暢所欲言，為職工群眾的利益直說敢言。堅決執行職代會所做的決議，及時傳達職代會的會議精神，統籌協調不同意見，做好職工群眾的思想工作，讓他們能夠接受并執行各項決議。其次，民主管理是構建和諧企業的形勢需要。我們講和諧，什么是和諧？公平，公正就是和諧的基礎。隨著和諧企業的觀念提出，如何保證企業內部管理上的公平、公正就成了企業內部的焦點。如何才能保證企業經營管理上的公平、公正呢？我們認為只要加強民主管理是保證企業內部管理公平、公正的最有效途徑。職工代表應積極收集職工群眾的意見和要求，主動于企業領導溝通。及時反映職工的愿望，反映職工群眾對企業發展等方面的意見和建議，反映職工群眾關心的熱點和難點問題，讓企業的領導了解更多渠道的情況，才更有利于做出科學的決策。只有這樣互相了解，全面溝通，利益一致，心往一處想，勁往一處使，關系融洽成一家人了，企業有怎么會不發展，又怎么會不和諧呢? 再次，民主管理還是落實科學發展觀的內在要求。關于科學發展觀，胡錦濤總書記有過這樣一句話：“科學發展觀，是指導發展的科學思想，只有求真務實，認識規律，把握規律，才能得其要旨。”。在這里，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。

以人為本的核心本質于新形勢下的企業文化管理理念是一致的，與民主管理是相呼應的。它都是要把人民群眾的利益當作一切工作的出發點和落腳點，而滿足職工群眾的需要，體現維護職工群眾的合法權益，這不也正是我們職工代表應

當去履行的職責嗎? 最后一點，民主管理是我們職工代表的應盡職責。民主管理是企業管理的重要內容之一。我們職工代表要用心行使自己的職責，在企業的決策監督維權過程眾，不是簡單的上下傳遞信息，還要有自己的見解。這就需要我們提高自身素質，學習各項法律、法規和政策，學習先進的科學文化知識和業務知識，提高自己的理論政治水平。不僅職工代表要自己提高做職工群眾的表率，還要帶動大家一起學習進步。建設成立一支高素質的職工隊伍對企業是一筆寶貴的財富，是一筆無形資產，是企業發展壯大的甘甘泉眼。

昔日孟子曰：“孔子登東山而小魯，登泰山而小天下”。通過這次培訓學習，讓我們站在了新的思想高度，也極大的拓展了我們的眼界，可謂是收獲頗多，受益匪淺。很希望這樣的培訓班以后能夠多舉辦幾次，時間能更長一點，內容能更豐富一點，講授力度能更深一點，讓職工代表們學的更加透徹明白。

記得溫家寶總理曾經說過這樣一句話，很是讓我感動，他說：“民之所憂，我之所思，民之所思，我之所行”。這句話同樣可以適用在我們職工代表身上。職工群眾所憂慮的事情，就是我們代表要去思考研究的；職工群眾所思考疑惑的事情，就是我們職工代表和企業要共同去解決的。

最后我想用四句話來總結我的發言：

職工選我當代表，我當代表為職工，齊心聚力促發展，和諧企業鑄輝煌！篇三：新入職職工心得體會

認 知

光陰似箭一轉眼參加工作一年了，縱觀這一年的所有發生的事情，自己遇到的和自己所見的，感慨很多。一時間也不知道用什么樣的語言來表達現在的心情，或激動、或感慨......一年了，自己失去了很多，但收獲也很多，更懂得了很多。失去了往日的天真笑容，失去了往日無憂無慮的生活，失去了往日同學朋友之間的對酒當歌，失去了校園生活的點點滴滴......。工作了，一年了，收獲了成熟，收獲了對社會的認識，收獲了同學朋友之間的真情，收獲了對工作的熱情，收獲了對知識的渴望，收獲了怎樣的為人處世，收獲了對自身的改造，收獲了對自己目標的確定......。懂得了生活的最基本含義，懂得了人生最基本的道理，懂得了親情友情的珍貴，懂得了珍惜是多么的重要，懂得了任何機會都是要自己主動去把握的，懂得了任何機遇都是自己去創造的，懂得了別人給我一點陽光我就應該燦爛，懂得了人應該積極上進，懂得了人應該活的實在，懂得了自己才能主宰自己一切，懂得了征服一切的前提是征服自己，懂得了要改變一切得先改變自己。

離開了溫馨的學校生活，離開了昔日長談狂歡的同學，離開了父母的金錢依賴，來到了現實的社會生活，一切還的靠自己去創造，幸好有領導和朋友們的幫助使我少走了很多的彎路，讓我學會了很多的知識，同時也讓我懂得了未來的路還很長，需要堅定的走下去，朝目標去耕耘，去拼搏，相信雨后彩虹更加美麗，經歷過后收獲的是成功的喜悅和幸福的笑容！！篇四：員工年度考核心得體會 學習《銀行員工年度考核試行辦法》心得體會

近期，我支行組織全體員工學習了合行下發的《農村合作銀行員工年度考核試行辦法》，員工受益匪淺，本人學習心得體會如下：

一、員工年度考核的目的

二、員工應如何執行好年度考核辦法

1、積極參與年度考核，針對考核內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，員工要認真貫徹執行國家有關政策，努力提高本人政治理論素養；勤于學習經濟金融理論和專業知識，提高自身的業務能力。要立足本崗，增強自身事業心和責任感，不斷要求自身提高工作能力，把本職工作做好。要嚴格遵守各項廉政建設規定，嚴于律己，廉潔奉公，以身作則。

2、認真學習理解年度考核的標準，分析優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級的基本標準，在平時的工作和生活中，以“優秀”的標準要求自己，遵紀守法，勤奮工作，精通業務，工作成績顯著，力爭達到優秀和稱職的標準。要避免上班脫崗，不出現重大業務差錯，辦理業務合規操作，不發生“九種人”行為，避免“不稱職”行為的發生。

3、態度端正，積極配合合行領導開展年度考核工作。作為基層員工，要積極配合本支行行長和副行長做好年度考核測評評分工作。年終考核時，認真撰寫個人述職報告，參與民主測評，認真對待考核領導小組的談話工作，客觀進行自我評價，客觀公正對其他員工進行測評，服從考核領導小組的最終審核結果。

三、對員工年度考核的一些建議

員工年度考核辦法的執行進一步加強和完善激勵機制建設，能夠充分調動員工的工作積極性，提高工作效率和服務水平，促進合行業務又好又快發展。在實際考核過程中，要避免將年終考作為一種例行公事的應付，只是通過形式上的一考了之，對考評結果不加利用，失去了考評工作本來應有的意義的現象發生。對每個層面的員工進行年度考核是一門管理科學，應從實際出發，本著便于操作，富有成效的原則，科學合理地確定考核體系，使員工年度考核工作更具科學性、合理性和適用性。在實施年度考核的過程中，一定要本著實事求是和認真負責的責任感，真正從思想上高度重視，從方式、方法上注重效果，這樣的考核才有意義。本人認為應從以下幾方面進行改進：

1、重視日常考核。在日常工作中，各部門支行要建立員工行為臺賬，對員工平時良好行為和不良行為進行記錄，作為年度考核的依據。

2、重視目標考核。將完成年度目標情況作為考核重點，業務崗位做到目標量化，管理崗位重點考核崗位職責履行情況，突出業績和貢獻。

3、重視制度考核。制度的執行情況反映了一名員工的業務知識和技能，體現著工作態度和工作質量。年度考核應對歷次檢查中發現問題的員工進行評議，并作為年度考評扣分的依據。

4、重視廣泛性考核。年度考核不僅要讓員工評價、打分，而且還要讓客戶評價，通過翻閱客戶意見薄、下發客戶調查問卷等形式考評員工在客戶中的意見。

5、重視考核結果的運用。本著考以致用、激發動力的原則，靈活地將考核結果運用到員工教育、薪酬掛鉤、先進評比、晉級和職務升遷中，最大限度地調動員工的積極性、創造性和工作熱情，促進各項工作的開展。2012年2月9日篇五：職工工作心得體會范文

職工工作心得體會范文

每一位管理者都希望屬下是不平凡的優秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來? 工作心得體會范文一

工作心得體會

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護

士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重 現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說 本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

第二篇：職工工作心得體會

職工工作的心得體會怎么寫？通過工作和學習，要學會對自己作出心得和體會，這樣才能認識自我，完善自我，突破自我，以下是小編整理的職工工作的心得體會，歡迎大家閱讀！職工工作心得體會1

作為今年才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。

工作感想：

雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習并進步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入社聯的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。經常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯。社聯給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

因為是剛剛參與社聯的工作，對社聯的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內容還不是很清楚，在舉辦活動或布置現場時所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機會參與進去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己，鍛煉自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

問題：(1)討論的效率不高

經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。

建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預計產生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

(2)社聯部門內部之間的協調工作并不完善

我以前問過協會的會長對社聯的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事，就偏偏會找會長進行協商。

這樣不僅造成社聯內部工作效率低下，還造成了協會會長不必要的麻煩。

建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料(包括各方面的)，然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點，最后再交還各部門。

結合全市當前形勢來看，我們要深刻認識到，雖然近年來全市經濟社會面貌發生了巨大變化，但財政實力的狀況并沒有根本性改變。目前，我市正加快新型工業化和城鎮化進程，加快轉變經濟發展方式，財政改革發展任重道遠。財政戰線工作的同志要發揚戰爭年代財政人的老傳統，把個人的理想融入到財政事業的共同理想之中，把個人的奮斗融入到財政事業的共同奮斗之中，在財政改革發展的偉大實踐中實現自己的人生價值，新的世紀新的形勢，實現我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受，發揚老傳統，實現新跨越，必須從現在做起，從自我做起，從每一件工作做起。

一、定立場，強化政治意識。沒有正確的政治觀點，就等于沒有靈魂。應該加強政治學習，時刻保持敏銳性，堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力，善于從講政治的高度來觀察、分析和處理問題，做到當“風起于青萍之末”時，就能立即抓住萌芽，見微知著，洞察本質，判明利害，葉落知秋;必須時刻保持清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在大是大非面前，站穩腳跟、旗幟鮮明，經受得住大風大浪的考驗。

二、識大體，強化大局意識。首先要服從大局，自己開展的每一項工作，只有與全市發展大局結合起來，與財政中心任務結合起來，與機關整體目標結合起來，才能站在戰略和全局的高度，發揮好自己的作用;其次要善謀大局，認清大局的發展變化，順應形勢，把握態勢，才能找準自己的位置，抓住那些“牽一發而動全身”的關鍵環節、關鍵問題，明確工作的著力點和努力方向，處理好各方面的關系;最后還要維護大局，努力保持財政改革發展與和諧穩定的良好局面，維護最廣大人民群眾的根本利益。

三、肩使命，強化責任意識。“責任重于泰山”。責任是一種愛崗敬業的精神、一種敢于擔當的品質、一種建功立業的動力、一種不辱使命的境界，更是檢驗一名干部是否稱職、是否優秀的重要標準。有了責任心，就會用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重托，倍加珍惜在財政這個崗位的鍛煉機會，樹立對組織負責，對事業負責、對自己的成長發展負責的精神。

四、多付出，強化奉獻意識。走進財政局這個大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦干，無私奉獻，做無名英雄的準備;就要經得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智，領導會看得到，干部群眾會看得到，也最終會得到認可和回報。

五、樹形象，強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風，不僅關系到自身的形象，更關系到財政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹立理想信念和宗旨觀念，牢固樹立廉潔從政意識，構筑牢固的拒腐防變思想防線;要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實做到潔身自愛，自重、自省、自警、自勵;要“常修從政之德，常思貪欲之害，常除非份之想”，帶頭揚正氣，興正風，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語”，做廉潔自律的表率。

六、重合作，強化團隊意識。著力營造積極向上、團結和諧的人際關系和工作環境。通過積極參加文體、談心等活動，增進我們的團隊意識，使財政部門成為既能充分展示各自才華、發揮創造力的平臺，又能相互配合、團結友愛的團隊;通過加強學習、鍛煉，使每個人都成為相關領域的業務能手，人人都具有很強的服務意識和服務能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀律，既有統一意志又讓人心情舒暢的局面。同時，以人為本，單位同事間相互關心，相互幫助，團結友愛。經常多了解別的同志工作生活上的困難，了解他們在想什么、盼什么、急什么，對他們的困難要做到心中有數。想方設法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。

七、強學習，強化作風意識。通過學習領會，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣。著力倡導勤奮好學、學以致用;心系群眾、服務人民;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚民主、團結共事;秉公用權、廉潔從政;生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業務方面要重點學習《省市財政監督辦法》、新的《企業所得稅法》和《物權法》，財政、金融、外貿等經濟理論和改革前沿方面知識;還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識，借鑒充實、豐富知識，以開闊視野，適應形勢。

八、拓視野，強化創新意識。進一步改變傳統的、計劃體制的理財觀念，按照市場經濟體制的要求，堅持公共財政方向，完善公共財政體系。既要會切蛋糕，向社會提供更多更優質的公共產品和服務;更要會做大蛋糕，堅定不移地支持經濟發展。同時，超前研究，把握主動。要把工作干好，發揮積極性、主動性很重要，“我要干”與“要我干”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動研究影響經濟發展和社會進步的前瞻性、戰略性、指導性問題，潛心琢磨一些重大的財政問題。要善于思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當前的工作，更要超前謀劃今后的工作，以至于整個“十一五”規劃期間的工作。

作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。

也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。

營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

記得我在做導辦的第二個星期二有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業廳試探的問我“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說

“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶，他見到我就著急的說

“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。

由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。

第三篇：職工運動會心得體會

企業運動會可以提升團隊凝聚力，可以把大家從日常繁重的工作中解放出來，讓大家徹底釋放工作中的壓力，享受生活的無限樂趣。以下是小編整理的職工運動會心得體會，歡迎大家參考！職工運動會心得體會1

20XX年6月，秋高氣爽，碩果飄香。在團結、友誼、拼搏、熱烈、和諧的氣氛里，成功舉辦了第一屆職工運動會。

一、運動會基本情況

運動會共設9個項目，有職工喜愛的籃球、乒乓球、羽毛球等現代體育項目，有象棋、跳繩等歷史悠久的民間傳統體育項目，有人們日常喜好的牌類比賽項目，還有趣味很濃的同心協力項目。全市國土資源系統的21個科室及直屬單位、3個分局、15個國土資源所、38位退休干部職工組成了6個代表隊，298名干部職工運動員參加了比賽和角逐。

最后兩天決賽中，126名運動員參賽，決出13個單項獎，72人獲獎，3個團體獎。

局長在最后的講話中鏗鏘有力，語氣激昂，向全系統干部職工提了三點要求：通過舉辦職工運動會，工作目標要更高，為老百姓辦事的速度要更快，隊伍建設要更強，要全面實踐“更高、更強、更快”的奧運精神。隨后，與九五共建單位舉行了籃球聯誼賽，為閉幕式劃上了圓滿的句號。

運動會自始至終體現出一種集體的凝聚力與向心力，圓滿完成了比賽任務，展現出了我市國土資源系統全體干部職工積極向上的精神風貌和良好的團隊精神，為推動今后的各項工作提供了精神食糧。

二、運動會的成功經驗及特點

（一）領導重視，建立組織。

為辦好運動會，局黨委高度重視，成立了以局黨委書記、局長蘇同志為主任，局黨委副書記、工會主席肖同志和局主任科員徐同志為副主任，其他班子成員、分局領導為組員的運動會組委會，成立了組委會辦公室，競賽部，后勤保障部，科學安排了具體工作人員，形成了一個強有力的領導機構。

根據全系統的人員分布，組成了六個代表隊，明確了由班子成員和部門負責人為正副領隊。運動會開展過程中，組委會主要領導多次組織召開會議，落實、布置、檢查籌備工作情況，將運動會工作進行了明確細致的分工，使各項工作有人負責、有人落實，保證本屆運動會順利、有序、成功的開展。各代表隊指定專人負責，明確職能分工，為辦好運動會奠定了良好的基礎，推進了各項工作的順利進行。

（二）籌劃及時，準備充分。

運動會前期準備工作頭緒繁多、內容繁雜，組委會早安排、早布置、早落實，對籌備工作做到超前計劃，制訂了詳細的實施方案，確立了積極參與、規模適度、業余開展、友誼第一和簡樸隆重原則，提出了具體要求，并決心要辦成具有××國土特色的一流運動會。圍繞“高標準、正規、一流”要求，各工作組各司其職、分頭落實。競賽部在人手少，工作量大的情況下，提前準備，加班加點，高標準制定了秩序冊，對各項目競賽規則、流程、時間和方法等作了具體安排，主動聯系體育館靈活科學設置了比賽場地。

辦公室全體工作人員，圍繞局領導要求，充分發揮主觀能動性，努力提升運動會檔次，聘請了市電視臺兩位主持人作為運動會嘉賓主持，與體育館和禮儀公司等有關人員反復磋商，搭建了彩虹門，制作了六副巨大的空飄，主會場設置了八副體現國土精神又符合時代要求的標語，精心、科學安排了開、閉幕式，組織了各項儀程的彩牌，營造了熱烈濃厚的運動會氛圍。

后勤保障部及時統計參賽運動員，搞好體育器材發放，聯系制作精美獎杯，統一運動員服裝，聯系餐飲保障事宜，提供了堅強的物質保障。總體上，各項準備工作井然有序，為運動會的順利開展奠定了基礎。特別要提出的是肖書記、馬主任和江主任三人多次與體育館協商，做了大量的細致的工作。

經過一個多月的精心準備，集團第3屆職工運動會終于落下帷幕，迎著“我健康、我快樂”的口號。運動健兒在賽場上揮灑汗水、奮力拼搏，本著“激情、卓越、創新、共贏”的企業文化理念，為公司再一次增光添彩。當我們一次又一次的歡呼雀躍時，一次又一次的登上領獎臺時，展現的正是高度凝聚力和奮力拼搏的精神。“臺上一分鐘，臺下三年功”每個成功的背后都有辛勤的汗水。對于拔河這個項目來說，看似我們不費吹灰之力取勝，可誰又知道這健兒都付出了什么？

我們這支團隊里有一線工作人員、管理人員、副總等；為了集中訓練一線人員不辭辛勞，等夜班結束后利用白天休息的時間與其他人員一起參加體能訓練。白班的人下了班便立刻加入大家的訓練，為的就是在賽場上贏得冠軍，所以克服一切困難與隊友一同訓練，他們犧牲了休息時間參加訓練，為了大家共同的目標。他們在崗位上工作了一天同樣非常的辛苦，但是這并沒有阻止他們這種熱情洋溢的激情，無論白班、夜班結束后，洗把冷水臉，讓自己清醒，與大家一起堅持訓練，因為我們是一個團隊，是一家人，所以要為了我們的榮譽一起奮斗。他們的精神值得我們的感動，他們的付出更值得我們的驕傲。曹育紅總經理一直強調，我們要做一支高度凝聚力的團隊。這就是最好的證明，我們做到了，我們為自己驕傲。

拔河是團隊配合，也是力量的較量，在增加體能、技巧的同時我們更是做到了創新，面對各公司的強大對手，如何取勝？我們認為拔河這個項目這不僅僅需要力量，更需要的是堅定的信念和互相的信任。這就是我們的團隊，勇攀高峰，不畏困難，團結就是力量。在這個激勵競爭的行業里，我們經歷了創業、上市，現在我們毅然昂首挺胸的走在國內行業內的尖端，并且正在開足馬力的進行二次創業。

本次運動會我們總共取得三項團體冠軍、六項個人冠軍、三項個人亞軍和五項個人季軍，位居團體總分第一。也許大家會認為在各家兄弟單位中我們員工的人數最多，優秀的人才也理應最多。其實不然，勤奮是我們這個團隊的最大特征，這些個人好成績不是因為他們多有天賦，而是他們為了這次運動會，利用休息時間加強訓練換來的。我們相信只要付出就有回報，同樣也相信公司的未來前程似錦。

此次運動會，是全面貫徹學院的教育方針，展現教職工朋友的精神風貌，提高教職工整體素質的一項重要活動；是促進學院教育改革，檢閱學校體育事業發展，激發廣教職工積極參加體育鍛煉的一項重要措施。

運動會首先進行的是精彩的入場式。9個系部的出場，集中了每一個系部的智慧，這是實施學生陽光體育活動的具體體現，是我校教育工作的重要組成部分，也是校風校貌的一次大檢閱，更是各班級精神風貌和思想品質的一次綜合展示。

其次，就是運動場上運動員們，他們成了大家的寵兒，成為我們關注的焦點。而我系參加本次運動會的主要運動員多達60多位，主要參加的項目有長跑、短跑、跳遠、接力、鉛球等，并在這些項目中獲得了優異的成績。

表現突出的主要有：職員在女子3000米的長跑中獲女子組第一名的好成績；在男子200米項目中榮獲第一名的優異成績；王鑫在男子跳高比賽中獲得第三的好成績；王雙、羅文、陳波、代萬翔在4×100米的男子接力賽中獲第一名的優異成績；謝昭在女子鉛球中榮獲第四名的優異成績；更讓人激動的是王雙在三級跳遠項目中榮獲第一名，并打破了校記錄。有些同學雖然沒有獲得名次，但“重在參與”展現著他們的積極狀態，運動員們展現在我們面前的永遠是朝氣蓬勃、永不言敗的戰斗豪情，正因為如此，我系贏得了團體第三名的好成績。

當然，除了我們運動員們的激情比賽，我們的后勤部隊也兢兢業業，一刻也沒離開自己的崗位。他們的努力為運動會的順利舉辦作出了重要貢獻。

為提高職工健身意識，增進我院廣大干部職工的交流，增強團隊凝聚力，更好的展示職工風采，院、工會、團支部聯合組織策劃，于4月30日在我院舉辦了20xx趣味運動會。

30日下午，簡短、隆重地舉行開幕式。由24個科室組成的13個團體代表隊及百余名職工參加了開幕式。工會主席徐鵬致開幕詞，院長鄭麗宣布20xx年趣味運動會正式開始。

賽前經過認真組織，精心策劃，設置了有一定運動強度，且富于樂趣的運動項目，團體項目有：拔河、集體跳繩、雙人三腳接力、雙人三腳跑接力；等共4個項目的比賽。

拔河比賽，井玉明擔任總裁判，8個團體代表隊的隊員個個鼓足干勁，懷著必勝的信念展開了激烈的角逐。只見那粗壯的大繩被雙方隊員拉得緊繃，真有一種劍拔弩張的感覺，隨著哨聲響起，雙方立即全力拉繩，看！兩方時而僵持、時而互顯優勢，運動員們全力拼搏，臉都憋的通紅。聽！助威的觀眾歡呼聲、加油聲此起彼伏，最后神經外科聯合代表隊一舉奪得了拔河項目的冠軍。在集體跳繩、、雙人三腳接力比賽等項目也一一角出了冠亞軍。

運動會上，各科室積極組織，職工踴躍參與，每名運動員都能發揚“友誼第一、比賽第二”的體育精神，展示了較好的運動水平和體育道德，增強了凝聚力，體現了群體意識和團隊精神。對激勵我們做好今后的各項工作有著重大的促進作用。

本次運動會也是我院開展“創先爭優”活動的一項內容。運動會中，許多黨員同志無論是在服務運動會上，還是在參與比賽上，都能發揮一個共產黨員的模范帶頭作用，都能體現黨員之間的精誠團結和帶頭服務群眾的精神。

所有項目比賽結束后舉行了頒獎儀式。宣布了比賽獲獎的團體及個人名單，院領導班子為各獲獎團體及個人頒發了榮譽證書及獎金。

鄭院長在閉幕式上做了總結講話，首先向獲得優異成績的科室和個人表示祝賀，通過舉辦此次趣味運動會，將激勵醫院廣大干部職工積極參加各項體育鍛煉，為今后更好地開展工作打下一個良好的基礎。此次運動會不僅賽出了水平，更重要的是賽出了友誼，賽出了團結，增進了全院干部職工的集體榮譽感，凝聚了人心，希望大家在今后的工作中充分發揮更高、更快、更強的體育精神，團結一致，為婦保院這個大家庭的健康發展貢獻自己的力量！

第四篇：職工工作心得體會

職工工作心得體會范文

每一位管理者都希望屬下是不平凡的優秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?

工作心得體會范文一

工作心得體會

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護

士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重

現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說

本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

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第五篇：職工培訓心得體會

篇一：新員工培訓心得體會 汲取新知識 適應新角色

——2015農發行新員工培訓心得

從（）月（）日到（）月（）日，我參加了農發行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長，但受益匪淺，不僅讓我對農發行有了更進一步的了解，對自身素質以及將要從事的會計工作，也有了明確的努力方向和追求目標。

在幾天的培訓學習中，我們先后聆聽了省行資深業務經理一級所做的《如何成為一個合格的農發行員工》、省行資深業務經理二級所做的《農發行發展歷程及主要業務情況介紹》、《農發行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農發行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出，或旁征博引，既引發思考，又振奮人心。概括說來，我覺得通過這一系列的講座培訓，我主要明確了三個問題，即：我們的農發行是一個什么樣的團隊；我要怎樣做才能成為一名合格員工，我的崗位職責是什么。

一、我們的農發行是一個什么樣的團隊

每個人都希望能加入到一個有利于自身發展，能包容和幫助自己，讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊，才能讓人產生集體的歸屬感，也只有這樣的團隊，才能讓人全身心地投入其中，踐行愛崗敬業的理念。所以，很多時候，我們選擇的這個團隊就決定著我們的發展方向。所以，作為農發行的一名新員工，我們必須對農發行有一個充分的了解，并在了解的基礎上，將自己的前途和命運與農發行聯在一起。這次培訓的關于農發行企業文化及發展歷程的內容，非常詳細地為我們講解了農發行二十年的發展歷程，以及在發展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以說，經過二十年的拼搏和奮斗，農發行已經在金融領域站穩了腳跟，形成了自己的經營特色，也具備了明顯的競爭優勢，打造了關于盡職務實、創新自強的精神以及至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念，支撐起了農發行的企業文化，而良好的企業文化，是一個企業的靈魂，在為企業營造良好的發展環境，穩定企業和諧有序的組織結構以及奠定企業發展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，農發行的企業文化，在一定程度上，正是農發行不斷發展和進步的根源之所在，它也讓我相信，我所加入的這個團隊，是一個積極向上，有著美好愿景和堅定使命的團隊，是一個能讓我們看到希望，能帶給我們夢想和前途的團隊。為此，在慶幸擁有這樣一支團隊的同時，我更要努力融入其中，成為這個團隊中不可缺少的一員。

二、我要怎樣做才能成為一名合格員工

在走上工作崗位之前，我們對自身的要求往往是不明確的，不過，當我們加入到一個團隊當中，有了具體的工作崗位后，就必須結合所在團隊和崗位的實際情況，為自己設定一個具體的奮斗目標，明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色，達到什么樣的標準。在這次新員工培訓中，有相當一部分培訓內容，為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農發行員工。可以說，要成為一名合格的農發行員工，絕不是一件容易的事，不僅要能融入農發行的企業文化當中，還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求，并具備良好的業務素養和積極樂觀的心態等等。所以，對我們這些新員工來說，從適應新工作到成為一名合格員工，有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離，則是需要我們用心思考的一個問題。

在我看來，要盡快縮短這段距離，成為一名合格員工，可以從以下幾方面做起：

一是加強職業道德修養。在遵守國家各項政策法規的同時，尤其要嚴格遵守《中國農業發展銀行員工行為規范》，明確作為農發行員工，我們應該做什么，不應該做什么，從而在道德修養上達標。

二是加強業務學習。不管是進行自學，還是參加類似這樣的員工培訓，還是向其他同事學習，都應該時刻保持謙虛好學的態度，掌握基本技能，積累工作經驗，提高業務水平，從而成為業務能手。

三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內容，比如與團隊的配合能力，協調能力，服務客戶的能力，廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態等等。這種綜合能力，對于身處金融服務行業的人來說，也是至關重要的。

總之，培訓講座中，非常明確地提出了對農發行員工的要求，這些要求，每一項都有它實際的作用和意義，每一項，都需要我們用心領會，認真實踐，只有這樣，我們才能從適應角色到進入角色，再到充分勝任本職工作，成長為一名合格的員工。

三、我的崗位職責是什么

從我們走上工作崗位那天起，就擔負起了一定的職責，這個職責，是由崗位屬性決定的。農發行有眾多不同類型的崗位，每個崗位有每個崗位的特點，也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責，不能按職責要求的去做，就是一種典型的失職，就是對工作的不勝任。所以，上崗之前，我們必須明確自己的崗位職責是什么，然后一項項去落實，一條條去完成。這次培訓，我們系統學習了農發行財會管理知識以及農發行信貸政策制度及操作流程。這部分內容，在培訓中占的比重也比較大，足見其重要性，雖然之前我也有一定的財會基礎，對信貸政策和制度也基本熟悉，但這次培訓卻讓我意識到，學無止境，我原本掌握的知識不過是皮毛，只有深學，精學，廣學，才能使知識融會貫通，才能真正達到學以致用的效果，勝任本職崗位。總之，在這次新員工培訓學習的過程中，我努力汲取新知識，適應新角色，對于農發行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里，能在財會的崗位上，為農發行的發展盡一份力，并在這個和諧而美好的團體中，綻放青春光彩，實現人生價值！篇二：公司新員工培訓心得體會范文—心得體會

畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師！希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。篇三：公司新員工培訓心得體會

轉眼間新員工培訓已經結束了，經過了五天的學習，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富，讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解，并對公司的產品有了初步了解。

通過這幾天的學習，在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時聽講和游戲中，還是在最后的軍訓上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。五天的時間很短，但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。