第一篇：機關標準化管理工作第一階段工作總結及第二階段工作重點

按照市政府開展機關標準化管理工作的統一部署和進度安排，我局緊緊圍繞科學執政、依法行政、建設人民滿意的服務型政府的總體要求，以工作提速、服務提質、管理規范、運轉高效為目標，精心謀劃，嚴密部署，認真開展機關標準化管理工作。目前，第一階段的各項工作全部結束，第二階段的工作已經全面啟動。

一、領導重視，高位推動

自標準化管理工作開展以來，局黨組始終高度重視，把實施機關標準化管理作為我局提高服務質量、提升工作效能、更好地服務經濟社會發展的重大歷史機遇，站在加快林業發展、建設生態文明和創建國家森林城市的高度，認真研究，精心謀劃。黨組書記、局長王賀鵬要求全局上下提高認識，統一思想，把開展標準化管理工作作為一場在觀念上、管理體制上破舊立新的深刻變革，作為林業事業發展史上一件大事，舉全局之力，做好攻堅克難準備、樹立必勝信心，以對黨和政府負責、對群眾負責、對林業事業負責的精神，把標準化建設擺在突出的位置，積極主動開展工作，促進保定林業事又好又快科學發展。

二、健全組織，明確責任 我局成立了由局黨組書記、局長*任組長，*副書記、*副書記、*紀檢組長和*副局長任副組長，處室主要負責同志為成員的機關標準化工作領導小組。專門為辦公室確定了獨立的辦公場所，并從業務處、室抽調骨干，專職從事標準化管理工作。同時，每個處室都確定了一名業務骨干為內審員，專門負責本處室內的標準化建設，形成了一把手親自抓，領導小組組織協調，辦公室具體實施，各處室各負其責、相互配合，機關干部全體參與的領導體制和工作機制，確保標準化建設各項工作落到實處。

三、廣泛發動，全面動員

為使我局標準化管理工作開好局、起好步，1月29日局機關召開標準化管理工作動員大會，局黨組書記、局長王賀鵬做了動員講話。要求全局上下切實將思想和行動統一到市政府的部署和要求上來，以工作提速、服務提質、管理規范、運轉高效為目標，以服務對象滿意為標準，建立科學規范、全程可控的質量管理體系，完善規章制度，設計標準流程，規范行政運行，努力提升我局科學決策、依法行政、高效服務的能力和水平。通過廣泛動員，局機關形成了學習標準化管理知識、增強標準化管理意識、落實標準化管理工作要求的良好氛圍。3月7日現場評估會議上，王賀鵬局長要求全局在完成第一階段工作任務并取得初步成效的基礎上，認識再提高、學習再加強、工作再深入，打好第二階段的攻堅戰。

四、制定方案，完善措施

結合我局實際和工作職能，經過反復研究，深入修改完善，制定了《保定市林業局關于開展機關標準化管理工作的實施方案》并于1月28日印發實施。《方案》明確了我局開展標準化管理工作的指導思想、目標要求、基本原則和保障措施，確定了實施步驟，階段任務和時限要求，成為全局開展標準化管理工作的行動指南。廳標辦堅持高標準、嚴要求，多次與方圓認證集團溝通協調、積極洽談簽訂認證協議和課程同時開展；及時反饋有關信息，定期編發《河北省林業廳機關標準化管理簡報》；在保定市林業網開辟了機關標準化建設專欄，部署有關工作，發布相關信息。各處室精心安排，迅速行動，與局標辦密切配合，認真梳理各自職責、崗位設置、適用法律法規、內部規章制度、工作記錄表單等相關材料，確保了我局第一階段標準化管理工作的有序開展。

五、嚴格規范、扎實推進

標準化管理涉及機關工作的方方面面，是一項復雜的系統工程，完成好這項工作任重道遠。我局將按照市政府相關部署、《實施方案》和《工作實施進度安排》要求，著力在強化機關效能意識上下功夫，促使建立責權明晰、行為規范、運轉協調的工作機制；著力在督導落實上下功夫，理順各項工作流程、編制質量管理體系文件，建立一整套全程可控的質量管理體系；著力在完善機關制度上下功夫，邊學習、邊推進、邊完善，努力探索建立長效機制，確保取得實實在在的效果。下一步重點做好以下工作：

一是梳理工作職責及工作制度。依據三定方案確定的各處室職責和其他有關規定，各處室對工作職責、崗位名稱、崗位具體工作事項進行全面梳理。按照法律法規要求，梳理行政運行流程。二是對內審員培訓和建立內審制度。建立內審員培訓上崗制度和內審監督機制。在認證機構指導下，及時組織對內審員的培訓，確保內審員履行好對日常各崗位運行質量的監督、檢查職責,對不合格項目進行糾正并實施跟蹤驗證;按時將評估表進行備案登記。三是確定質量管理體系文件框架。按照ISO管理標準化理念，堅持頂層設計，會同認證機構搭建質量管理體系的文件框架，擬定需編寫制度的質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、制度文件、記錄表單等目錄，確定質量管理文件體系。四是編制質量管理體系文件并組織全員培訓和形象要素設計。按照確定的文件體系框架，分別編制市局、各處室質量管理體系文件，包括《質量手冊》、《程序文件》、《工作指導書》、《制度文件匯編》等。同時，參照ISO9000質量管理體系標準，做好機關形象要素設計，健全機關內部名片、上崗證、指示牌、宣傳欄等視覺載體，完善相關管理制度。五是加強總結交流。加強與開展標準化管理工作其他部門的溝通和交流，學習借鑒其他部門好的做法和經驗，注重整體質量，邊推進、邊總結、邊完善，邊提高，及時總結推進過程中的經驗，不斷完善和修改，建立起一套高標準、高質量、程序合理、管理科學、理念先進的市林業局機關工作質量管理體系，確保順利通過認證機構認證并堅持實施。

第二篇：國資委機關標準化管理工作實施方案

國資委關于機關標準化管理工作實施方案

機關各處室：

為認真貫徹落實市政府關于開展機關標準化管理工作指示精神，進一步規范行政行為，提升行政效能，根據市政府辦公廳決策部署，結合我委工作實際，特制定實施方案如下：

一、總體要求

(一)指導思想。全面落實科學發展觀，以建設人民滿意的服務型政府為導向，以工作提速、服務提質、管理規范、運行高效為目標，以服務對象滿意為標準，建立一整套科學規范、全程可控的質量管理體系，著力完善規章制度，設計標準流程，規范權力運行，實現行政行為的科學化、規范化、制度化、程序化，努力提升政府科學決策、依法行政、高效服務的能力和水平。

(二)基本原則。一是堅持全面覆蓋。將標準化管理貫穿機關各項工作、各個環節，滲透到每個崗位、每位干部職工、每項行政行為，切實做到制度全覆蓋、管理無盲區。二是堅持注重實效。把握好以服務對象滿意為標準的核心和精髓，結合機關工作實際，科學制定工作方案和質量管理體系，做到指標科學明晰、標準規范統一、操作簡便易行。三是堅持統籌推進。把標準化管理納入日常工作和機關文化建設之中，與各項活動相結合，實現協調兼顧、相互促進、融合發展。四是堅持持續改進。結合新形勢、新情況、新任務、新要求，不斷深化拓展、改進提高、創新發展，持續提升標準化管理水平。

(三)目標任務。到2014年9月底，在國資委機關全面引入IS09000質量管理體系，建立實施與機關實際工作相匹配的質量管理體系，形成管理科學、行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關管理機制，通過第三方認證，獲得證書。“十二五”期間，持續推行標準化管理工作，逐年提高質量目標、豐富管理內涵、完善制度流程，確保每年取得新成效。

二、主要內容

(一)創新工作理念。把標準化的理念滲透到具體工作中，改進行政管理模式，既要重結果、也要重過程，既要重數量、也要重質量，既要重定性、也要重定量，既要重考核評價、也要重持續改進，努力以思想觀念的轉變促進工作質量和服務水平的提升。

(二)完善規章制度。根據機關標準化管理的要求，結合各自實際，對機關工作內容進行全面梳理，對各項規章制度進行清理、整合和補充；對首問首辦、限時辦結、責任追究等行之有效的制度進一步完善；尚未建立的工作制度抓緊研究制定，形成覆蓋所有行政管理和服務活動的制度體系。

(三)設計標準流程。依照ISO9000標準要求，堅持頂層設計、適當超前的原則，科學、合理地確立質量方針和質量目標，從決策制定、行政審批到日常運轉，建立一整套規范統一的質量評價標準和適宜有效的工作流程，確保行政過程有效識別、管理和控制。

(四)審核認證與持續改進。定期組織開展內審和評審工作，及時修訂、完善標準化質量體系，選聘第三方專業認證機構對標準化管理工作進行審核認證。取得認證后，按照“過程管理、持續改進”的理念，每年通過內審、外審，及對發現質量體系運行中存在的問題，有針對性地進行整改，促進各項工作不斷完善、持續提高。

三、實施步驟

開展機關標準化管理工作分4個階段*個步驟具體實施，今后每年持續推進。

(一)安排部署階段

1、制定方案。結合本部門、本單位實際，制定具體、可操作的工作方案和推進計劃，明確目標任務、主要內容、實施步驟、時限要求和保障措施。

2、動員部署。成立專門領導機構和班子，對開展機關標準化管理工作進行部署。

3、確定認證單位。按照公開、公平、公正、擇優的原則，認真篩選有資質的咨詢單位和認證單位全程指導。

4、學習培訓。以機關標準化管理工作的意義、基本知識、操作方式等為重點，組織開展全員培訓和學習考察。

5、宣傳引導。利用網站、簡報、宣傳欄等多種方式和渠道，大力宣傳機關標準化管理知識、意義和作用，營造濃厚氛圍。

(二)制定質量管理體系階段

6、制定體系文件。以ISO9000質量管理體系八項原則（以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、系統管理方法、持續改進、以事實作決策、互利的供方關系）為基礎，本單位工作內容、規章制度和標準流程進行梳理、完善，充分考慮發展戰略和階段性目標，編制包括制度、標準、流程在內的質量管理體系文件，本委的質量管理體系文件包括：

a）《質量管理手冊》：含形成文件的管理方針，管理目標、組織結構、資源管理、監督檢查、分析與改進等方面的內容。是實施質量管理體系策劃，負責組織建立、實施、保持和持續改進全委的質量管理體系，協調、處理影響質量管理體系運行有關問題，組織內部審核并參加管理評審，報告質量管理體系的績效，督促和組織驗證各處室落實管理評審決議的情況的基本框架性文件。由各處室提供相關情況，標準化建

設辦公室負責編制，3月31日前完成初稿起草，之后向各相關處室征求意見，并按意見進行修改，4月15日前全部完成。

b）《程序文件》：是我委所有法定職責范圍內的安全生產監管監察等行政行為和機關內部管理工作規范性流序的文件匯編。由標準化建設辦公室3月10前列出《程序文件清單》，根據工作職責分工明確到各編寫處室，各處室根據

法律、法規、規章及規范性文件和工作實際進行編寫。完成后先交政策法規處進行合法性審查，再交標準化辦公室進行審查，審查通過后報主任辦公會審批。

c）《處室工作手冊》：包括管理目標、工作職責、工作指導書、文件清單、記錄清單、行政執法文書等內容。其中人事處負責組織《內設機構工作職責》和《崗位說明書》的編制；《處室工作手冊》的其他內容由各處室編制。完成后先交政策法規處進行合法性審查，再交企業領導人處（人事處）進行審查，審查通過后報主管委領導審批。

d）《基本規章制度》包括基本工作規則、辦文辦會辦法、機要保密規定、值班信訪制度、政務服務制度、效能監察及責任追究辦法、黨風廉政制度、人事管理制度、財務資產管理制度等方面的內容。由標準化建設辦公室3月1日前列出《基本規章制度文件清單》，根據工作職責分工明確到各編寫處室，法規處組織各處室根據法律、法規、規章及規范性文件和工作實際進行編寫。完成后先交政策法規處進行合法性審查，再交標準化辦公室進行匯總，根據所涉及內容分別提交主任辦公會、委黨委會審議。

e）《記錄表格》：是質量管理體系運行過程中產生的文件和記錄樣表。各處室自行收集、管理與本處室（單位）有關的質量管理體系文件和記錄樣表，建立《體系文件清單》和《記錄樣表》。《體系文件》應做到凡是沒有廢止的要全部列出，《記錄樣表》要記錄和反映工作的全過程，凡上級統一過的以上上級統一的為準，本級創建的必須要素齊全、務實管用。各處室收集整管理后交處室責任人和主管委領導審查，審查通過后報委標準化辦公室編輯匯總。

7、建立內審制度。抽選并培訓機關內審員，組織建立內部審核機制。

8、推進信息化建設。開發網絡信息管理系統軟件，逐步實行網上辦公，對行政行為進行全程監控，提高管理的現代化水平。

(三)組織實施階段

9、推進體系運行。正式發布質量體系文件，全面實施標準化管理。

10、組織內審。有針對性地開展內審，驗證管理體系運行的適宜性和運行結果的有效性，對不符合要求的及時予以糾正。內審情況最后形成報告，及時上報。

11、管理評審。組織管理評審會議，對質量管理體系運行的適宜性、充分性和結果的有效性進行評審，進一步修訂、完善質量管理體系。

(四)審核認證階段

12、聘請第三方認證機構進行IS09000質量管理標準認證，10月底前全部完成認證。

四、推進措施

(一)加強組織領導。成立由國資委主任為組長的標準化管理工作領導小組，負責全委機關標準化管理工作的組織領導。領導小組辦公室設在委辦公室。各處室負責人對這項工作要親自抓、負總責，做到組織到位、措施到位、責任到位、工作到位，推動機關標準化管理工作扎實深入開展。

(二)提高認識，從提升行政效能、讓人民群眾滿意的高度認識這項工作的重要意義，增強機關標準化管理工作積極性、主動性。

（三）統一協調，相互配合，團結協作。機關標準化管理是一項系統工程，工作量大、持續時間長、涉及范圍廣。委機關全體人員，都要高度重視，團結協作，密切配合，共同推進標準化管理工作健康開展。

（四）處理好日常工作與標準化管理工作關系，保證日常工作的正常進行。必須堅持一邊抓優化，一邊抓工作，既要保證標準化管理工作順利開展，又要堅持日常工作常態化，探索工作方法，提升工作質量。

（五）將機關標準化管理工作與黨的群眾路線教育實踐活動結合起來。通過機關標準化管理工作促進黨的群眾路線教育實踐活動順利開展。通過黨的群眾路線教育實踐活動引領機關標準化管理工作高效開展。

二〇一四年*月*日

第三篇：機關管理工作

關于如何開展機關工作管理的建議

為了深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀重要思想，全面提高機關隊伍的素質，總站開展了領導機關工作訓練活動，現根據所學，對如何開展機關工作管理提出自己一點建議。

一、注重依法從嚴管理，在建立正規秩序中鍛煉、培養機關 工作人員的過硬作風。

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默 化影響著我們的思想，左右著我們的行動。干部作風建設是一個系統，就其具體內容來看，每一個方面都涉及到黨和部隊與人民群眾的正確關系，都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。抓作風培養，把管理工作的標準定在持久養成和作風過硬上。要依法施管，用職責教育，用幫帶提高，用獎勵激勵，用條例規范，把管理工作的功夫下在落實條令條例和規章制度上。

二、加強相關業務知識學習，提高自身素質。

認真學習十七大精神中胡主席重要講話，增強自身講學習、講政治、講正氣的自覺性。注重加強了科學發展觀的重要思想、高科技知識、法學以及相關業務知識的學習研究，并自覺把所學知識和工作實踐結合起來，不斷提高自身業務能力和工作標準。虛心向老同志請教學習，取長補短，共同提高。并且將所學理論與工作實際緊密結合起來，努力做到在干中學、學中干，實現人才資源的有效利用和合理配置。

三、擺正位置，切實以強烈的事業心和責任感投入到工作中

去。

認真落實黨委集體領導下的首長分工負責制，盡職盡責，高標準地完成本職工作，決不能因自己一時一事的懈怠和失誤而影響部隊的整體利益。教育大家明確強化監督就是服務意識，監督出團結，監督出戰斗力。加強檢查、監督和引導，增強機關干部的工作責任感和使命感，嚴格按制度抓好部隊的管理，提高部隊的凝聚力和戰斗力。

四、全面貫徹科學發展觀，增強開拓創新意識，為部隊更好 更快的發展貢獻自己的力量。

貫徹落實科學發展觀，就要緊密聯系機關工作和部隊建設的實際，用科學的發展思路、科學的發展模式、科學的發展方法來把握，堅持以人為本、全面協調可持續發展，不斷推進機關工作和隊伍建設又好又快地發展。要善于發現問題，也要敢于解決問題，在困難面前有信心，在解決問題中有恒心，切實在解決問題中推動部隊健康發展。在各項工作中創造出新的方法，總結出新的經驗，從而促進機關工作有新的突破。

第四篇：高中化學必修二重點知識總結

高中化學必修二重點知識總結(選取)第一章：元素周期表與化學鍵

一、元素周期表中位構性及三者間關系

1.最外層電子數等于或大雨3（小于8）的一定是主族元素 2.最外層電子數比次外層電子數多的元素一定位于第二周期 3.陰離子最外層電子數與次外層電子數相同的元素一定位于第三周期

二、易錯點知識歸納

1.原子核對電子的吸引作用的實質是，原子核中的質子對核外電子的吸引 2.Na、F、Al等無同位素

3.不是所有非金屬元素原子的最外層都大于④，比如氫元素 4.原子核各外層電子數相等的元素為鈹

6.原子失電子變為陽離子時，電子層數減少一層，原子的電子變成陰離子時，電子層數不變

7.如果給核外電子足夠的能量，這些電子會擺脫原子核束縛離去，主要受1原子核對核外電子的吸引力2形成穩定結構的傾向 的影響

8.Br單質是唯一的液態非金屬單質，汞單質是唯一的液態金屬單質

9.短周期第四主族與第七主族元素的原子間構成的分子，均滿足原子最外層8的電子結構 10.化學鍵的形成與原子結構有關，主要通過原子的價電子間的轉移或共用實現 11.分子間形成的氫鍵會使物質的熔點和沸點升高

12.化學鍵的斷裂和形成是在化學反應中發生能量變化的主要原因

24.單質與水反應最劇烈的非金屬單質：F（氣態氫化物水溶液用于雕刻玻璃）25.能導電的非金屬單質，石墨和硅

26.最外層電子數是內層電子總數的五分之一：Mg 27.最外層電子數等于電子層數的是Al 28.形成化合物最多，單質為固體：碳

30.他兩種常見氯化物，分子質量相差35.5：Al

31.同一周期的最高價氧化物從左向右依次是：堿性氧化物、兩性氧化物、酸性氧化物

19.活潑金屬和活潑非金屬元素原子間易形成離子鍵，金屬性、非金屬性越強的兩種元素的原子形成的化學鍵中共價鍵成分越少。

20.硫酸不能干燥堿性氣體和還原性氣體：因為硫酸呈酸性，與堿性氣體會發生中和反應，而且具有強氧化性

21.高氯酸是最強的酸 22.氧和氟無正價

23.鈉和鉀的合金常溫下為液態 23.互為同位素的核素為同種元素 24.Fr的金屬性最強，F的非金屬性最強 25.稀有氣體分子中無化學鍵

第二章：化學反應與能量 易錯點總結

13.物質的化學反應與體系能量變卦是同時發生的

14.物質本身的能量越低，穩定性越高。物質中所含化學鍵的鍵能越大，物質的體系能量越低，穩定性越高 15.斷開化學鍵所消耗的能量越高，越穩定 16.生成物越穩定，放出能量越多

17.酸和堿發生中和反應生成1mol水時所釋放的熱量稱為中和熱（不包括酸和堿溶解釋時放出或吸收的熱量

要用強堿或強酸的稀溶液）

18.陰離子硫酸根離子移向負極，陽離子氫離子移向正極 20.燃燒（氧化還原反應）是化學鍵轉換為電能的關鍵 21.硝酸不能做電解質，硝酸易與金屬鋅反應生成氮的氧化物

22.能構成原電池的條件（1）有活潑性不同的兩個金屬電極（或金屬與非金屬）；（2）導線連接電極構成回路（或電極直接接觸）；（3）電極插入電解質溶液；（4）一個自發進行的氧化-還原反應

5、正、負極的判斷(1)從電極材料：一般較活潑金屬為負極;或金屬為負極，非金屬為正極。(2)從電子的流動方向 負極流入正極

(3)從電流方向 正極流入負極

第四章：基本營養物質、化學與自然資源的開發和利用

由金屬活潑順序表

K-Ca-Na-Mg-Al/-Zn-Fe-Sn-Pb(H)-Cu/-Hg-Ag-/Pt-Au 電解法-熱還原法-熱分解法-物理方法

常見金屬冶煉方法

汞：熱分解法：2HgO(s)=加熱=2Hg(l)+O2(g)。銅：置換法：CuSO4+Fe==Cu+FeSO4(濕法煉銅）。

鋁：電解法：2Al2O3=通電（冰晶石）=4Al+3O2(注意不能用AlCl3,因為AlCl3不是離子化合物）。鎂：電解法：MgCl2(熔融)=通電=Mg(s)+Cl2(g)。鈉：電解法：2NaCl=通電=2Na+Cl2(g)。

鉀：原理是高沸點金屬制低沸點金屬：Na+KCl=(高溫，真空)=K+NaCl。鐵：熱還原法：2Fe2O3+3C=高溫=4Fe+3CO2↑。高爐煉鐵：Fe2O3+3CO=高溫=2Fe+3CO2。

二、從煤，石油和天然氣中獲得基本化工原料

1.煤是由有機物和少量無機物組成的復雜混合物，以碳元素為主，含有少量氫、氧，氮，硫等元素 2.煤的汽化和液化：實現煤綜合利用的主要途徑 C+h2o---（高溫）----co+h2 3.煤的干餾是指將煤隔絕空氣加強熱分解的過程 4.天然氣主要用于合成氨和生產甲醇

5.石油：利用原油中各組分沸點不同進行分餾的過程叫做分餾

6.石油分餾是為了可以獲得汽油、煤油、柴油等含碳原子少的輕質油（物理方法）7.石油的催化裂化：

石油催化裂化和裂解的目的是

前者為了提高汽油的產量和質量，后者為了得到短鏈的不飽和氣態烴，提供有機化工原料

8.乙烯加聚反應nCH2=CH2 =催化劑= [-CH2-CH2-]n 9.石油的催化裂化主要方程式 ：以十六烷為例

C16H34 =====C8H18 + C8H16(條件：催化劑、加熱、加壓)C8H18====C4H10 + C4H8（條件與上述相同）

易錯點：

1.淀粉、纖維素和蛋白質都是天然高分子化合物，單糖、雙糖、酒精不是有機高分子化合物 2.酒精和高分子化合物屬于混合物

3.油：不飽和高級脂肪酸甘油酯。脂：飽和高級脂肪酸甘油酯

4.植物油中含有碳碳雙鍵，動物油中只含單鍵 5.動物膠是蛋白質 6.主要成分：

水煤氣：氫氣和一氧化碳 天然氣：甲烷 7.方程式后面的為裂解氣的主要成分

第五篇：辦公室機關標準化自查總結

辦公室機關標準化自查總結

依照局要求，辦公室積極開展機關標準化建設工作，順利完成了總支、機關工會布置的各項工作任務，圓滿完成了全年工作。結合機關標準化建設考核細則的各項要求，我室進行了自我檢查，現就檢查情況作如下總結：

一、狠抓政治學習，提高全員素質

我們一貫認真堅持提高職工思想覺悟和政治素質，抓好職工隊伍政治思想文化建設的工作。按照機關總支下達的政治學習要求，堅持每周五午后為全室固定政治學習時間，以集中組織學習為主，自學為輔的形式，按照學習進度計劃安排，相繼學習了《江澤民同志在慶祝建黨八十周年上的講話的》、《黨的十五屆五中、六中全會公報》、《中共中央關于在全黨深入學習鄧小平理論的通知》以及《關于制定“十五”國民經濟發展計劃》等黨和國家近期的政治、經濟方面的決議、通知等文件，此外，我們還靈活多樣地采取個人輪流主持主講，組織大家討論等學習形勢，并做好筆記記錄。通過政治學習，提高全室干部、職工的政治敏銳感，增強獨立分析形勢，把握大局、時事政治方向的能力；增強干部、職工的黨性，提高政治、業務理論水平及素質；提高干部、職工的動筆寫材料的文字、語言組織能力。以及發言、講話 能力。增強集體、團隊的凝聚力、向心力。我們有效的政治學習，受到了省公司雙文明檢查組、局總支的表揚。

二、堅持標準化管理，全面完成各項工作

我室堅持每周一召開民主生活會，總結分析上周工作，提出各分管部門、個人需要解決的問題，部署本周工作計劃。各部都做到了遵守勞動紀律，工作高效率，在創一流工作中，辦公室作為總體協調部門，有效保證了創一流檢查團的后勤工作。檔案室深化管理，取得了巨大的成績，經過一年多辛勤工作，12月通過了檔案目標管理國家一級認定組的檢查、認定，達到了檔案管理國家一級水平。加強日常車輛安全管理，小車隊有車十二輛，我室根據局規定細化了行車管理制度，組織司機每周五定期學習，從思想上樹立確保行車安全，有效預防了酒后駕車和疲勞行車，全年杜絕了任何交通事故。投訴中心，認真處理群眾關心、反映的熱點、難點用電問題，保護了客戶的合法權益，促進了我們在優質服務工作中完善。法律室認真審議、修改公司的各類合同，保證了供用電的合法性。計劃生育工作嚴格執行國家規定，沒有出現任何違法、違規的情況。全室實行工作計劃、總結制度，每月初召開務需會，總結上月工作完成情況的，同時制訂出本月工作計劃，使各部有條不紊的完成各項工作。

三、開展標準化取得實效。

標準化建設工作有效地促進了我們在宣傳黨的方針政 策和政治學習經常化；講究職業道德，遵守各項規章制度，開展文明辦公，弘揚精神文明建設；認真遵守勞動紀律和財經紀律；加強廉正作風建設，嚴格遵守組織紀律和工作紀律,不利用職權之便以權謀私；良好的政治學習，極大地促進了各項工作的提高，受到好評。面對計劃經濟轉入市場經濟的形勢，我室作為全局綜合管理的部門，切實把工作著眼點放在為我局各級領導、單位部門服好務上。從衛生形象到為職能部室專業工作服務的態度、作風，我們都努力做到完美和標準化。作為局黨、政領導的參謀部，工作思路、方法上不斷開拓、改進，采用新技術。利用微機辦公自動化，目前基本實現了無紙辦公，提高了辦公效率，利于與各單位、部門的快速溝通與共享數據，以及時地為領導決策提供依據。開辦建立《督辦快報》和《信息參考》，及時傳達局上下情況以及有參考價值的信息，并在局域網發布，增強了工作實效性和針對性。全室服務意識不斷提高，各部已形成了勇爭上游，團結協作精神濃厚的良好氛圍，受到了領導和各單位、部門的好評。

總之，經過全體人員的共同努力，在機關標準化建設工作方面取得了一定成績，完成了各項工作。但是，我們也認識到在標準化建設工作上還缺乏一定的深度和廣度，仍需要不斷開拓進取。受工作性質的影響，我們深入基層的次數較少，這是我們今后需要改進的地方。為此，明年我室一是進 一步加強機關標準化建設工作，整改存在的不足，把這項工作落到實處；二是對今年各項工作存在的不足，認真分析研究，進一步完善管理制度，團結同志發揮主觀能動性，為提高全局機關標準化建設工作管理水平貢獻力量。

針對自查情況，我室自查得分為99分，附辦公室標準化建設考核自查得分表。

辦公室標準化建設考核自查情況表

序號 考核項目 考核內容、標準 自查得分

況。

理，堅持始終情況。

排了政治學習時間，各類政治性政策性答卷交卷率和答卷質量。

共性考核一 共性考核二

1、扛指標部門年終指標任務完成情況，無指標的部門全年工作業績情況。

2、有無發生影響實現一流的否決事項。

3、有無發生我局開展的精神文明建設差錯考核中的嚴重差錯和惡劣差錯。

4、全部門人員精神文明程度，待人接物，公共關系，工作態度，形象、作風和整體素質評估。

5、參謀職能作用的發揮；合理化建議的提出與采納，發揮的效力與效益；部門職能的勝任度和勤政度。共性考核三

1、機關各平行部門之間協作、協調度。

2、對基層工作指導力度和作用，工作責任心，服務質量態度和形象。

3、深入基層參與指導，檢查次數和具體實現，效果。

4、謙虛謹慎，廉潔自律，務實勤政情況。

5、基層對機關職能部門的整體形象和滿意率。

總計 99分