第一篇：瑞澤物業三月勞動紀律培訓

勞動紀律管理制度

第一章

總則

第一條 為規范員工勞動紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進一步適應集團公司全國性精細化的要求，根據國家相關法律法規及集團公司實際情況，特制定本制度

第二條

本制度適用于公司總部、及其它項目部全體員工 第三條

基本定義

1、遲到：上班時間已到仍未到崗

2、早退：未到下班時間而提前離崗

3、脫崗：工作時間未經領導批準而離開工作崗位

4、曠工：無任何手續無故不上班。有下列情況者，均按曠工處理： A、遲到、早退或脫離連續超過60分鐘的； B、未經準假而不到崗者；

C、不服從工作調動，經教育仍不到崗者；

D、采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者； E、違紀、違規行為造成的缺勤 F、未辦完離職手續而擅自離職的

5、考勤統計時間：

每月考勤周期按自然月計算，即每月1日到每月最后一日

第四條

考勤是公司人力資源管理的基礎性工作，是計發工資、資金、勞保、福利等待遇的重要依據

第二章

第五條

標準工作時間為星期一至星期五，星期六和星期日休息。每天標準工作時間為上午九點至中午十二點，下午一點三十分至六點

第六條 困公需要輪班的工作崗位，其部門負責人于每月5日前報備本部下月排班表

第七條 違反考勤制度者，按以下標準予以處罰：

1、遲到、早退的處罰標準：月累計遲到、早退次數不超過五次（含五次）者，每次扣罰100元；超過六次者（含六次）扣罰本人當月全部獎金

2、曠工半日扣罰三個工作日的資薪額，最高扣罰總額原則上不超過本人月薪資總額。連續曠工十五個工作日或一年內累計曠工達三十個工作日者，作自動離職處理

3.由公司發文組織的活動、會議、培訓學習及各類值班等須統一考勤管理遲到、早退、無故缺席等人員將按文件相關規定予以處罰

第二篇：勞動紀律培訓

大家好：

今天這節課我和大家一起學習勞動紀律的內容，主要任務就是學習領會和貫徹落實勞動紀律有關的文件，并根據公司的具體要求，對如何加強勞動紀律、提高工作積極性進行學習動員。借此機會，和大家分享幾個方面的內容。

一、深刻認識加強勞動紀律建設的重要性

勞動紀律是工作作風的重要內容,加強勞動紀律，目的就是扭轉我們的工作作風，說到底就是平時我們在工作、生活中表現出來的綜合素質、精神面貌和人格品質。一個人作風怎么樣，就體現出形象的好壞、做人的高下、辦事水平的高低。一個企業作風如何，關系到企業的形象，關系企業的興衰存亡。如果一個企業管理癱瘓，紀律松懈，精神面貌差，沒有團隊意識，就是衰敗的象征。相反，如果管理規范，紀律嚴明，令行禁止，團隊意識強，企業就能做大做強。因此，加強紀律和作風建設，對于一個企業發展，具有十分重要的意義。它是提高企業效益，增長企業發展潛力，永葆旺盛市場競爭能力的重要保證。我們要盡快適應的工作要求，全身心投入到工作中來，要心存企業，以大局為重，想為公司所想，急為公司所急，加強團結，鼓足干勁，擰成一股繩，共同把各項工作推向前進。老板曾經多次在會議上不無擔憂的提到，我們管理人員能不能勝任，員工具不具備在規范化企業的生產工作能力。這些都是老板所擔心的。我們得理解老板的苦衷，我們畢竟不是國營企業，虧損沒有人替他彌補，虧損越多，老板負擔越大。在目前的情況下堅持生產，是盡一份社會責任，不讓我們失業，能有一份穩定工作和固定的收入，我們沒有理由不努力工作。生產是比較艱難，效益不是很理想，這就要求我們要同舟共濟，共克時艱，趟過這片草地，就是蔚藍的天空。因此，我們每位員工都要以這次學習培訓為契機，提高自己的工作責任心，加強學習，不斷提高工作技能和工作水平；每位職工都要以這次整頓為出發點，提高自身素質，總結過去工作中存在的問題，揚長避短，不斷提高自己的工作能力，為提高企業工作效率，增加企業效益做出不懈的努力。

二、牢牢把握當前公司加強勞動紀律建設的重點

當前，公司員工在勞動紀律和工作作風上的表現，總體是好的，但我們也必需清醒地看到，也還存在一些不相適應的地方，存在一些比較突出的問題。譬如，從思想表現看，有的不思進取，自由主義傾向嚴重，無組織意識，大局意識、整體意識不夠牢固。從工作作風上看，有的工作不夠深入，浮在表面，以自我為中心，以部門利益為重，斤斤計較。在工作態度上，有的表現紀律渙散，敷衍了事，精神萎靡不振，辦事不夠認真、負責。這些不良現象，雖然是極個別行為，但它影響大局，影響整體，如不及時制止和糾正，就要損害公司的形象，影響各項工作進程。因此，加強勞動紀律和工作作風建設，既是一項長期而艱巨的任務，更是一項現實而緊迫的工作。

加強公司勞動紀律和工作作風建設，要緊密結合公司工作實際，在加強勞動紀律、遵守操作規程、不斷提高自身素質和增強工作責任心等方面下功夫。

第一，要不斷強化紀律意識。一個集體，一個企業，如果沒有紀律約束，將是一盤散沙。我們要一切按企業的規章制度辦事。當然，在制度中我們設置了一些處罰規定，但處罰不是目的，處罰是為了提高執行制度的嚴肅性，目的是為了把我們 1 的思想和行動統一到制度上來，統一到企業的發展上來。如果仍然像過去一樣，我行我素，對制度視而不見，到處罰時，對個人是得不償失的。但是，制度是對事不對人，過去的我們不再追究，今后誰違背了就要處罰。也許你過去一向做得很好，這次違背了，你就得接受處罰。不要為自己的錯誤找理由，不要為自己的工作失職推卸責任。當然處罰這種不愉快的事，我們也不愿意發生，請大家好自為之。

第二，要嚴守操作規程。嚴守操作規程既是對企業的要求，也是對每個職工的要求。對我們來說，每個崗位都存在一定的風險，只有嚴格按操作規程辦事，才能避免安全事故發生。健康寶貴，生命只有一次，千萬不要疏忽大意，而做出讓你后悔一生，讓親人痛苦一世的事情來。對于企業來說，生產是一環扣一環的，每個人工作的情況，都直接關系到企業的原材料消耗，產品的數量和質量，從而影響到企業的效益，最終還是影響到我們每個人的利益。企業如果沒有效益，就不能給我們提高工資，就不能給我們改善福利。所以，以后大家都要按照各自崗位的要求，認真學習、嚴格掌握操作規程，按操作規程辦事。

第三，要不斷提高素質。素質是一個綜合概念，主要強調兩個方面的內容。

一方面，是業務素質。我們每個員工都要立志學技術，立志成為專業能手。要擠時間向書本學，向有經驗的同事學，在實踐工作中學。通過多種途徑的學習，不斷提高我們的業務水平和技能。同樣的道理，提高業務水平既是企業的要求，也是我們自身的要求。大家都是我們企業的中堅力量，企業今后的希望就寄托在大家的身上。再說學好本領，走到那里都不怕，哪里都能找到工作，如果沒有過硬的本事，走到哪里都沒人要。

另一方面，是職業道德。職業道德是一個人人品的重要內容。養成良好的職業道德品格，忠誠守信，愛崗敬業，奮發圖強，盡職盡責地做好本職工作，是企業能長期用我們的一個基本條件。誠信，是做人的根本，同樣，誠信也是企業的生命。盡職盡責，就是要求我們把企業的工作當成自己家里的事情一樣對待，時時處處想到工作，想到怎樣把工作做好。要提倡吃苦耐勞、樂于奉獻的精神。

三、加強監督檢查，切實提高遵守勞動紀律的自覺性

各部門、各車間要統一思想，提高認識，以高度負責的精神，深刻領會這次公司組織的培訓學習精神，盡快貫徹落實到工作中。要以各車間各部門為中心，切實加強組織領導，按照本部門實際情況，明確任務，落實責任，有計劃、有重點、有目標、有針對性地開展整頓，切實抓實抓好抓出成效。

在開展整頓當中，帶班長、小組長要以高度自覺的精神，始終帶好頭、作表率，充分發揮榜樣示范作用。在工作、生活、學習各方面自覺貫徹執行，時時處處規范自己，自覺展示良好的作風。在其位，謀其政，是對干部的基本要求，要做到權責利相符，既要當好領導的參謀，又要做好員工的表率。每一位員工都要清醒地認識到自己的責任和義務，提高覺悟，增強自覺性，從高從嚴要求自己，推動公司各項工作持續健康發展。

第三篇：金碧物業勞動紀律管理制度

勞動紀律管理制度

第一章

總則

第一條 為規范員工勞動紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進一步適應集團公司全國性精細化的要求，根據國家相關法律法規及集團公司實際情況，特制定本制度

第二條

本制度適用于集團公司總部、建筑設計院全體員工 第三條

基本定義

1、遲到：上班時間已到仍未到崗

2、早退：未到下班時間而提前離崗

3、脫崗：工作時間未經領導批準而離開工作崗位

4、曠工：無任何手續無故不上班。有下列情況者，均按曠工處理： A、遲到、早退或脫離連續超過60分鐘的； B、未經準假而不到崗者；

C、不服從工作調動，經教育仍不到崗者；

D、采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者； E、違紀、違規行為造成的缺勤 F、未辦完離職手續而擅自離職的

5、考勤統計時間：

每月考勤周期按自然月計算，即每月1日到每月最后一日

第四條

考勤是公司人力資源管理的基礎性工作，是計發工資、資金、勞保、福利等待遇的重要依據

第二章

第五條

標準工作時間為星期一至星期五，星期六和星期日休息。每天標準工作時間為上午八點三十分至中午十二點，下午二點至五點三十分。

第六條 困公需要輪班的工作崗位，其部門負責人于每月28日前報備本部下月排班表

第七條 寫字樓上班的員工，須每天上午上班考勤一次，因工作需要，各部門可根據實際情況對員工打卡次數進行補充規定并及時報務備

第八條 全體員工須在各自辦公所在地點考勤機上進行打卡方視為有效考勤 第九條 員工因工作需要直接外出不能按時打卡，須提前一天填寫外出登記表，經部門負責人（主管領導）審批后及時報備。

第十條 員工因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在寫字樓上班員工須在集團公司人力資源中心考勤處簽到，其它各考勤點員工須在各工作點考勤員處簽到。第十一條 違反考勤制度者，按以下標準予以處罰：

1、遲到、早退的處罰標準：月累計遲到、早退次數不超過五次（含五次）者，每次扣罰100元；超過六次者（含六次）扣罰本人當月全部獎金

2、曠工半日扣罰三個工作日的資薪額，最高扣罰總額原則上不超過本人月薪資總額。連續曠工十五個工作日或一年內累計曠工達三十個工作日者，作自動離職處理

3、員工因各種原因（包括忘打卡、排隊打不上卡等)不能按時打卡，須做出書面情況說明，經兩名以上證明人及部門負責人簽字確認后及時備案，同時給予以當時人100元/次的處罰，否則將視同曠工

4、由公司發文組織的活動、會議、培訓學習及各類值班等須統一考勤管理遲到、早退、無故缺席等人員將按文件相關規定予以處罰

第十二條 如班車晚點，需在專線車司機處做好登記，統一由客運公司出具證明。但所有人員必須按規定打卡，因班車晚點造成員工遲到的，不列入遲到處罰的范圍

第十三條 確因工作需要長期在各工作點進行考勤的特殊崗位員工須經部門負責人同意后，提前一個月到人力資源中心備案后方可多點考勤 第三章

請假、出差規定

第十四條 請假及出差批準權限如下：

1、請假或出差10個工作日以內（含10個工工作日），一般員工須經所在部門負責人審批；部門副職、助理須經集團主管領導審批；部門正職以上須到集團總裁審批

2、

第四篇：三月培訓計劃

三月培訓計劃1、2、3、4、5、6、前臺公安身份者證的登記上傳工作；

光大系統的賬目處理工作：開房、結賬、預定； 關于客人離店遲付賬目的處理； 客人消費刷銀行卡的流程；

本店會員的銷售及登記管理等內容； 發票的開具及登記該如何規范內容； 前臺培訓人：鐘娟紅

查勝蘭

盛云云

清掃培訓內容：

1、禮節禮貌培訓；

2、如何進房做“VD和OD”房的清掃程序；

3、如何維護布草的管理制度；

4、怎樣節能降耗控制成本；

5、愛護設施設備及保養和維護工作；

第五篇：物業培訓心得體會（定稿）

物業培訓心得體會

5月20日至26日我參加我公司組織的物業知識培訓，通過接受專業的培訓使我深深的意識到，一名優秀的部門經理要承擔管理、技術、安防、環衛、綠化等工作，是連接業主與上物業服務企業的紐帶，一定要按照企業的各項指標和要求，實現合理化的經濟效益，以商質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。

首先，做為部門的經理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況，要具有較強的物業管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。第二，做為部門的經理既要與業主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯系。因此，部門經理必須具備很好的社會活動能力、協調能力，做一名優秀的社會活動家。

第三，一名合格的部門經理眼光一定要敏銳，對物業問題要有洞察力，對小區物業發展態勢要了如指掌，及時發現情況，化解矛盾解決問題，對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。

第四，做為一名部門經理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務于業主，使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。

第五，作為項目負責人，既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。

總之，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化，使我們的業主能達到100%的滿意。