第一篇：服務(wù)群眾心得體會

“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動心得體會

市中工商分局

楊志勇

自今年3月10日起，分局按照全市統(tǒng)一部署，組織開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動。通過深入學(xué)習(xí)、走訪調(diào)研和征求意見，我深刻認識到，開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，是加強和改進新形勢下群眾工作的重要舉措，是在新的起點上加快推進省會現(xiàn)代化建設(shè)的重要保證，是加強基層黨組織和黨員干部隊伍建設(shè)的迫切需要，對于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系具有重要意義。我一定要繼續(xù)認真投入到主題活動中，接受思想教育，增強黨性認識，全面提高駕馭全局工作的本領(lǐng)，切實推進市中分局的全面工作。

在第一階段工作中，兩次召開座談會征求意見，并多次到科室、工商所進行走訪調(diào)研，聽取群眾的意見和呼聲，使自己的思想認識進一步提高，群眾觀念進一步強化，并以此指導(dǎo)工作，取得了明顯成效。

一、正確認識開展主題活動的重大意義

胡總書記強調(diào)指出,社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù),涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、切實貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。當(dāng)前，民生問題成為黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，也成為上上下下、方方面面關(guān)注的焦點。基層工商機關(guān)作為政府的經(jīng)濟監(jiān)督管理機關(guān)，作為服務(wù)型政府的重要組成部分，我們的職責(zé)就是服務(wù)于民，服務(wù)于社會經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)于黨和國家的工作大局。我們的一舉一動，代表了黨和國家的形象，我們的服務(wù)質(zhì)量和水平，對加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變起到重要作用。而我們，也只有優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)群眾、服務(wù)民生，工作才能出成績，才能見成效，才能有活力，才能得到科學(xué)發(fā)展。開展這次主題活動，對工商部門而言，更加意義重大。因此，我們要緊密聯(lián)系自身在省會現(xiàn)代化建設(shè)中面臨的新形勢和承擔(dān)的新任務(wù)，聯(lián)系黨員干部的思想工作實際，按照“三轉(zhuǎn)兩敢一提”的要求，結(jié)合鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動階段成果，充分認識這次活動的重要性和必要性，切實把思想行動高度統(tǒng)一到市委的決策部署上來。

二、深刻領(lǐng)會服務(wù)群眾的深刻內(nèi)涵

全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，是黨的活動的根本出發(fā)點和落腳點，是區(qū)別于其他政黨的最根本的標(biāo)志，也是每位共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和根本的人生價值觀。

一是服務(wù)群眾，要把群眾的利益放在首位。牢固樹立群眾滿意的價值追求,全面貫徹群眾滿意的工作導(dǎo)向,始終堅持群眾滿意的評價標(biāo)準(zhǔn),從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手,真心實意為群眾謀利益,扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關(guān)心群眾生活,緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂,這是密切黨群關(guān)系的治本 之策,也是最根本的群眾工作。要從思想上尊重群眾，從感情上貼近群眾，從行動上深入群眾，把為群眾辦實事、解難題作為首要任務(wù)，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾需要當(dāng)作第一選擇，把群眾滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，始終做到心里裝著群眾，做事想著群眾，一切為了群眾，進一步密切黨群干群關(guān)系，增進黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動辦成群眾滿意工程。

二是服務(wù)群眾，要樹立正確的權(quán)力觀。無論是普通黨員還是黨的干部，都是人民的公仆，黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部無論權(quán)力大小，其職責(zé)都是為人民服務(wù)。要用人民賦予的權(quán)力，為人民辦好事、辦實事。要把權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任，權(quán)力越大責(zé)任越重。要把權(quán)力當(dāng)作自己的崗位，在自己的崗位上多為國家和人民作貢獻。而不是用黨和人民賦予的權(quán)力為自己謀利益，高高在上，脫離群眾。工商部門在登記、辦案等方面，仍然擁有一定的權(quán)力，也有一個掌好權(quán)、用好權(quán)的問題。這更要求樹立服務(wù)群眾的思想，嚴格要求自己，做到自重、自省、自尊、自愛，規(guī)范管理，按章辦事，在自己的崗位上為工商事業(yè)多做貢獻。經(jīng)過多年來常抓不懈地制度建設(shè)和教育培訓(xùn)，我們對權(quán)利的制約和監(jiān)督卓有成效，我們的干部隊伍素質(zhì)較高，保持了清正廉潔，基本杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。這些，在以后的工作中要繼續(xù)堅持。

三是要把服務(wù)群眾的要求化作自己的主動行動。市委書記焉榮竹明確要求：“要把這項活動作為今年黨建工作的總抓手和重頭戲，一抓到底、抓緊抓實。”落實到具體工作中，一方面，要察民情、聚民力，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心干部群眾的安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的強大合力，這是我們做好各項工作的重要保證;一方面，要惠民生、維民權(quán)，立足職能，把服務(wù)作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，推進工商事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)各項工作再上新臺階。

三、準(zhǔn)確把握服務(wù)群眾的著力點和結(jié)合點

主題活動開展以來，以突出為群眾辦實事為實踐載體，結(jié)合近幾年的工作實踐，在更好地服務(wù)群眾方面作了有效的嘗試，取得了良好的效果。下一步要通過主題活動，繼續(xù)努力和深化，采取更有力的措施，使工商工作在服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展方面取得新的突破，讓更多的經(jīng)營主體和社會公眾能得到我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享社會發(fā)展的成果。

一是關(guān)心群眾疾苦，服務(wù)干部職工。堅持“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，經(jīng)常性同科、所長談心，聽取意見，充分發(fā)揮基層的積極性和創(chuàng)造性。分級召開座談會，召開領(lǐng)導(dǎo)班子座談會創(chuàng)新思路，召開科所長座談會集思廣益，召開 老同志座談會鼓舞干勁，召開青年干部座談會深化認識，召開業(yè)務(wù)骨干座談會促進提高，了解大家所思、所想、所憂、所盼，起到了凝聚人心、鼓舞干勁的良好效果，形成了心齊風(fēng)正的良好局面。樹立“群眾利益無小事”的觀念，對群眾心誠、意真、情熱，時時處處、切切實實關(guān)心干部職工的疾苦，解決群眾的現(xiàn)實困難，多次協(xié)調(diào)，將公費醫(yī)療定點醫(yī)院改為濟南市中心醫(yī)院，解決了病有所醫(yī)的問題。嚴肅工作紀(jì)律，在局機關(guān)和各工商所安裝了考勤機，完善了考勤制度,印發(fā)了請假條，加強外在約束，增強組織紀(jì)律性，解決了干與不干一個樣的問題，調(diào)動了大家的工作積極性。

二是傾聽意見建議，服務(wù)社會群眾。落實民情懇談日和接待日制度，與其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作日輪流接待群眾來訪，并將其作為傾聽群眾意見的良好時機，切實做到聽真話、察實情、辦實事。實行工商所民情懇談日和接待日制度，每月舉辦1次民情懇談會，每周確定1天為民情接待日，收集群眾最關(guān)心的問題，并努力加以解決。定期聘請社會各界群眾和服務(wù)對象召開民情民意座談會、發(fā)放“民意調(diào)查表”，面對面征求群眾意見、傾聽群眾訴求、了解群眾意愿，讓群眾給工商部門活動開展情況打分，及時發(fā)現(xiàn)、改進工作薄弱環(huán)節(jié)。

三是強化窗口建設(shè)，服務(wù)經(jīng)營主體。實現(xiàn)政務(wù)再提速，在市局要求網(wǎng)上年檢預(yù)審3個工作日完成的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)當(dāng)日申報當(dāng)日審查，對經(jīng)審查符合規(guī)定的企業(yè)，一次辦結(jié)，當(dāng) 場發(fā)照；開通年檢“高速路”，對房管局下屬10家改制企業(yè)，提供預(yù)約上門服務(wù)和法律、法規(guī)咨詢、指導(dǎo)，對十六里河供應(yīng)社及下屬11個分支機構(gòu)進行集中年檢，當(dāng)場通過，即時發(fā)照，對市場主體比較集中的萬達廣場，上門集中為142戶經(jīng)營主體辦理了年檢；推行服務(wù)新舉措，將“AB”角制擴展到“ABC”角制，提高了工作效率；實行“一個窗口審批”，將《食品流通許可證》、廣告登記、動產(chǎn)抵押登記和拍賣監(jiān)拍等行政許可和咨詢受理職能，合并到企業(yè)注冊局，實現(xiàn)前置許可和登記注冊一個窗口受理，實行一條龍服務(wù);下放登記審批權(quán)限，將《食品流通許可證》的登記審批職能和年檢審驗職能下放到工商所，實行一套材料申報；取消7個收費項目。新的服務(wù)措施，有效提高了服務(wù)效能，有力助推了中小企業(yè)增加存量和壯大規(guī)模，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

四是創(chuàng)新服務(wù)方式，服務(wù)發(fā)展大局。邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)發(fā)改委、招商局、金融辦、商務(wù)局、糾風(fēng)辦、民營局等單位負責(zé)人舉行座談會，會商服務(wù)發(fā)展新舉措。制定了《市中分局優(yōu)化轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項措施》，從實行“一個窗口審批”、下放登記審批權(quán)限、取消部分收費項目、完善年檢服務(wù)措施等方面，進一步創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展方式，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。強化工商信息運用，每半年為區(qū)委、區(qū)政府提供《市場主體分析報告》，通報市場主體實有數(shù)據(jù)、行業(yè)分類和變化情況，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。協(xié)助開展招商引資和稅源普查工作，做好事前、事中、事后的全方位幫扶，促進招商 引資企業(yè)落地、生根，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，建立“以品牌促發(fā)展”的經(jīng)營模式。在解決實際問題上下功夫，把加強食品安全和市場監(jiān)管，維護群眾消費安全作為重中之重，有針對性地組織開展市場大檢查行動，查處違法案件23起，實現(xiàn)罰沒款7.91萬元，切實為消費者、為老百姓解困，確保取得讓群眾滿意的效果。

第二篇：服務(wù)群眾心得體會

服務(wù)群眾心得體會范文：

為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動安排，該所日召開所務(wù)會集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動。會上，該所負責(zé)人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務(wù)群眾達成一致共識，現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下：

第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時代要求。

近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動，推行大討論活動為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。

第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險點，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)、紅盾護農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。

“深入基層、服務(wù)群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。

第三篇：服務(wù)群眾心得體會文章

服務(wù)群眾心得體會文章

小編整理：對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群

眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺

花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民 的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

第四篇：聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會

人們常說，共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服務(wù)人民的。黨員干部要很好地服務(wù)群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。

一是要在感情上貼近群眾。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重群眾。作為黨員干部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓群眾說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三是要在作風(fēng)上深入群眾。善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系群眾，切實在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，善于聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見，改進發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

五是要在生活上關(guān)心群眾。干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，聯(lián)系群眾，不斷增強為民服務(wù)意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。

第五篇：聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會

我學(xué)習(xí)

我精彩

－－聯(lián)系服務(wù)群眾工作學(xué)習(xí)體會

在肥城智慧黨務(wù)平臺的黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來，我嚴格要求自己細心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會，并在此次集中學(xué)習(xí)中認真思考，有了自己的深刻體會。

（一）專業(yè)素養(yǎng)方面：

從高中歷史教學(xué)的角度看，我收獲了豐富精彩的黨史知識，開闊了眼界。

歷史教材由于編寫的局限，不可能有很大的知識量，但是作為一門重要的社會人文科學(xué)，歷史教師應(yīng)具備更大的知識儲備。此次群眾工作視頻的學(xué)習(xí)，讓我癡迷了，打通了許多歷史節(jié)點，一定會為我今后的歷史學(xué)科教學(xué)提供豐富的知識營養(yǎng)。

例如：關(guān)于民辦教師現(xiàn)象的歷史由來:

由于我黨善于通過各種形式把群眾組織起來，在延安充分發(fā)展合作社形式，隨著經(jīng)濟合作社的發(fā)展，開始辦文化合作社，延安南區(qū)教育合作社在公益基金、百姓入股的形式下，辦起了老百姓自己的學(xué)校——民辦學(xué)校產(chǎn)生了。新中國成立后一直到改革開放初期，我國的民辦小學(xué)、民辦中學(xué)很普遍，這就是為什么后來民辦教師大量存在的原因。就在幾年前，我黨針對民辦教師的待遇問題進行了普遍落實，按教齡每年20元發(fā)放補貼，我的母親也是其中的一份子，逢人就說：自己又有工資了，黨和政府沒有忘了我們呀！可見我黨的群眾工作真正做到了扎實有效！

關(guān)于協(xié)商民主: 在新形勢下做好群眾工作的十大原理中協(xié)商民主原理對我有很大的啟發(fā)，不僅了解到與群眾溝通應(yīng)用的語調(diào)和人稱，更明白了愛的意念才是最大的正能量！Love愛，拆開來看的話就是l--listen 傾聽群眾觀點；o--obey 尊重群眾人格；v--value 重視群眾想法； e--excuse 包容群眾不對之處。這是多么智慧的解讀啊，歷史教學(xué)中不乏有協(xié)商民主的身影，在英國君主立憲制確立中，在辛亥革命的結(jié)果中，在周總理＂求同存異＂的外交中，都在闡釋著政治妥協(xié)的重要性！協(xié)商民主原理用得好，社會才能和諧穩(wěn)定，這才是睿智的安邦之道！

關(guān)于古代封建社會統(tǒng)治文化的思考：

在做群眾工作的十條小方法的學(xué)習(xí)中，＂心律＂大于＂法律＂和思想政治工作＂成像＂效果的方法介紹，讓我對古代封建文化有了更深刻的認知。以四書五經(jīng)為主要考查內(nèi)容的科舉制是對官員的心律訓(xùn)練方式，恥感文化和罪感文化是對老百姓的心律訓(xùn)練方式，總之，重視人的內(nèi)心約束力對當(dāng)前黨員干部的選用具有很大的借鑒作用。封建統(tǒng)治者的精英歷史觀，主張在人的頭腦中留下符號和印象，正如墨子《修身》所說:＂慧者心辯而不繁說．．．．．．＂；我們共產(chǎn)黨人堅持群眾歷史觀，對古代統(tǒng)治者＂成像＂統(tǒng)治策略的精髓應(yīng)保留，但是＂成像＂的方式應(yīng)與時俱進，這是我黨對歷史智慧的吸收發(fā)展，是一種非常珍貴的品質(zhì)，讀史使人明智，看來的確是條真理！

（二）理論修養(yǎng)方面：

通過觀看《跟老馬學(xué)做群眾工作》、《群眾工作藝術(shù)與方法創(chuàng)新》、《提高群眾工作能力》專題培訓(xùn)片，讓我在黨員理論修養(yǎng)方面有了較大提升。毛澤東同志談黨員做群眾工作“既要跟著走，也要帶著走，不能犯民粹主義錯誤”；鄧小平同志認為：群眾工作就是做人的工作，只有起點，沒有終點；黨的十三大報告指出：我們不搞運動，搞活動，開門整黨是一場人民運動，開門整風(fēng)就是一場群眾路線教育實踐活動，這是一種痛定思痛后的認知；我們要保留歷史好傳統(tǒng)，多開群眾大會，群眾工作沒有繼承就沒有生命力；當(dāng)今社會，我黨應(yīng)用血緣、地緣、親緣、法源、制源這五源建中華；“星星之火，可以燎原”是一種情緒管理“彈道”原理，給一整個時代帶來了希望和愿景，這應(yīng)是共產(chǎn)黨員基本的政治素養(yǎng)；十八大指出：要準(zhǔn)備進行許多具有新的歷史特點的偉大斗爭，我們要多發(fā)報、少發(fā)火，但并不是放棄沖鋒槍；......（三）實踐方法方面：

我在學(xué)習(xí)中了解到老馬“一見如故”式的群眾工作方法——起立迎接、請坐倒水、傾聽記錄、交流引導(dǎo)、解決問題、出門相送，著實令人嘆服，是啊，只有干部甘當(dāng)“出氣筒”，樂當(dāng)“受氣包”，才能在群眾工作中以退為進、以柔克剛、反客為主！

對于用“看不見的手”做好群眾工作的小方法印象深刻：由于銀行家最看重社會穩(wěn)定，新加坡讓銀行家辦報，凸顯了資本的杠桿作用，也是新加坡新聞工作、宣傳工作成功的秘密。

完善居家服務(wù)；給群眾講故事；記錄“民情日記”；多注意發(fā)揮“小報”的作用，這樣黨的群眾工作才會接地氣；抓兩頭、帶中間、調(diào)結(jié)構(gòu)、探方法......形象生動又切實可行的實踐方法，讓我對今后聯(lián)系服務(wù)群眾工作有了較清晰的思路，對于工作的開展具有很大的指導(dǎo)意義！

總之，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我進一步認識到自己所肩負的民族責(zé)任和歷史使命，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！