第一篇：電子商務B2C商城購買大家電的心得體會

今天一位朋友問我在哪里買大家電比較合適，讓我有了寫下這篇文章的想法，自己是做網絡營銷的，正好自己在今年的十一國慶時候給在北京的新房購置新的家電，也有了一些心得體會，從我的專業(yè)角度來給大家分析一下目前的幾大B2C類型電子商務網站的特點，以及應該如何選擇適合自己的網店。

首先一點要看購買什么產品，要買書可以到當當網買，或者是亞馬遜都可以，這次我是購買的大家電，所以就主要來談談大家電應該到哪里買。

通過比較我得出了一個結論就是，購買大家電可以選擇的B2C網站基本上包括京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、國美電器官網、c800.com等等其他的小的B2C就不足一提了。

在網站的用戶體驗上，我認為最好的是京東商城，因為京東的整個版面的商品布局合理，很多功能模塊對客戶選購商品都有指導性的作用，比如用戶的評價，用戶的滿意度等等。并且網頁的左側還有別人購買產品的比率，可以作為用戶購買產品的參考。網站打開的速度也是很不錯。產品的的活動弄的比較好，都是比較明確，商品圖片拍攝的也很不錯。頁面簡潔而又實用。并且京東商城的商品提供的貨到付款服務非常的方便，可以直接刷POS機，并且所開的發(fā)票也是可以直接開成公司的辦公用品，這個好處我想開公司的人都應該懂的。缺點就是京東的商品存貨不足，總是會出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，并且不是每個商品都有價格優(yōu)勢，特別是到五一勞動節(jié)或者是十月一這樣銷售的旺季的時候，會更加的緊張，并且送貨時間也會拉長，這點會影響京東的整個客戶體驗的滿意度。

蘇寧的易購發(fā)展的比較晚，但是站在蘇寧強大的線下資源的基礎上，蘇寧易購在大家電的價格優(yōu)勢上非常的明顯。特別是在節(jié)假日的時候，價格上可以說比京東上的都要便宜很多，比如我這次在十月一的時候購買的一款LG的洗衣機，在京東上的價格是2499元，而在蘇寧易購上竟然是1800多，讓我都不敢相信自己的眼睛，但是商品拿到的時候的確是一模一樣，因為我每個參數都是對過的。一款電視也是差了700多元，唯一價格上一樣的是電冰箱基本上一樣。并且蘇寧易購的貨源充足，畢竟蘇寧是銷售大家電起家的，庫存是沒得說的，并且蘇寧在十月一這樣的銷售旺季，送貨還是非常的及時，第一天定的貨，第二天就可以送到，不像京東商城在十月一這樣的節(jié)假日就會受到很大的影響，甚至他們的客服人員都無法確定什么時候才會給送貨。但是蘇寧卻不然，甚至會通過短信的方式通知至少兩次目前訂單的狀態(tài)，到哪個環(huán)節(jié)了，讓客戶能夠及時的掌握情況，甚至最后竟然發(fā)的短信是精確到兩個小時內，不得不佩服蘇寧易購的電子商務后端庫存和物流能力。蘇寧易購的缺點是網站的打開速度不是很快，并且網頁的布局不是很合理，購買商品時候的流程繁瑣，到了支付頁面出現(xiàn)網上銀行打不開的現(xiàn)象，直接影響了客戶的滿意度。

酷八百是被國美電器收購的一家純正電子商務網站，國美本身也有一個自己的電子商務網站，但是兩家從網站的制作水平來看都很一般，價格還是基本可以，但是最大的一個致命的地方是物流配送的范圍很小，并且有的地方還不能夠貨到付款，雖然國美有強大的線下基礎作為后盾，但是這些優(yōu)勢都沒有充分的發(fā)揮出來，并且在價格上沒有蘇寧易購那么給力。

從這些方面可以總結出來電子商務市場才剛剛開始，格局還沒有定型，還有很多的傳統(tǒng)行業(yè)的商家還在觀望和進入，一擔這些在線下已經做過多少年的傳統(tǒng)商家認真的把電子商務做好，我想受到沖擊的很大的是那些從電子角度開始起步的傳統(tǒng)電子商務公司。其他的一些小的b2c電子商務公司就更加的別說了。

第二篇：家電購買合同模板

家電購銷合同

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協(xié)商，甲方向乙方購買家電，根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，簽訂本合同，以資雙方共同恪守。

一、產品名稱、規(guī)格型號、數量、單價、金額見下表:

產品名稱

規(guī)格型號

數量

單位

單價（元）

金額（元）

合計

合同總價款為：人民幣

元整

注：以上價格含運費、稅費。

二、交貨地點：甲方指定地點

交貨時間：甲方指定時間

三、運輸費用承擔：由乙方負責

四、付款方式：銀行轉賬

五、違約責任：如乙方的產品質量不合格，甲方在30天內

可退貨給乙方或要求乙方更換合格產品。

六、爭議的解決

本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權向合同簽訂地法院提起訴訟。

七、附加條款：乙方承諾以上電器免費保修一年，因甲方人為原因造成電器損壞乙方不負責保修。

九、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

電話：

電話：

簽訂時間：

****年**月**日

第三篇：家電購買合同

家電購買合同

賣方：（以下簡稱甲方）

買方：（以下簡稱乙方）

甲已，雙方經平等協(xié)商，遵循自愿、城實信用原則，就產品購銷達成以下協(xié)議：

一、交易商品和合同價格

產品名稱

規(guī)格型號

數量

單價

金額

三星電視

QA65Q8CAMJXXZ

33795

33795

丹麥達尼家庭影院

DALI

EPICON

皇室8

154774

154774

合計人民幣金額(大寫)壹拾捌萬捌仟伍佰陸拾玖元

（小寫：188569）

二、產品質量：甲方出售的產品質量符合國家標注和行業(yè)標準。

三、交貨：

1.交貨時間：甲方應在年

月?????日前向乙方交付貨物。

2.交貨地點：

3.甲方交貨時，乙方指定收貨人應向甲方出具書面收貨證明。

四、安裝和驗收：

1.甲方應在交貨后

個工作日內將產品調試和安裝完畢，乙方有義務予以協(xié)助配合，對甲方的安裝調試工作有異議的，乙方應以書面形式通知甲方。

2.交易產品安裝調試完畢后，乙方應在當天內向甲方出具書面驗收證明，乙方逾期未出具驗收證明的視為驗收合格。五、付款結算：?1.支付方式：乙方向甲方支付本合同款項的方式，包括并且限于現(xiàn)金、銀行轉賬、銀行承兌匯票。

2.支付時間：

3.本合同交易標的物所以權在乙方貨款全部支付完畢后轉移。

4.雙方銀行開戶具體情況已通知對方，乙方不得向未經甲方書面授權收取現(xiàn)金貨款的甲方人員支付現(xiàn)金貨款。

六、違約責任及索賠

1.如甲方未按合同規(guī)定的交貨時間交貨，則甲方應從規(guī)定交貨日十天后的次日起，每向乙方賠付逾期交貨部分貨款總值的萬分之三的違約金。此項違約的違約損失以逾期移交產品的貨款總值的百分之五為限度。

2.如乙方未按合同規(guī)定的付款時間向甲方支付合同款項時，應自逾期日起，每日按逾期付款之總額的萬分之三向甲方償付的違約金。

3.乙方違反合同約定拒絕接受貨物的，應當賠償甲方由此造成的損失，應甲方原因而使乙方拒絕接受貨物的，乙方應當及時書面通知甲方拒絕收貨原因。

七、爭議解決

因執(zhí)行本合同及合同相關協(xié)議產生的一切爭議，合同雙方應本著誠實信用的原則協(xié)商解決，如果經協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意由所地人民法院訴訟管轄。

八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方意思表達真實，簽字后生效。

甲方：??????????????????????????????????????乙方：

時間：?????年?????月????日

第四篇：家電購買合同范本

家用電器問世已有近百年歷史，美國被認為是家用電器的發(fā)祥地。以下是在小編為大家整理的家電購買合同范本，感謝您的欣賞。家電購買合同范本篇一

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協(xié)商，甲方向乙方采購冰箱、電視、風扇等家電，根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，簽訂本合同，以資雙方共同恪守。

一、產品名稱、規(guī)格型號、數量、單價、金額見下表：

合同總價款為：

注：以上價格含運費、稅費。

二、交貨地點：

交貨時間：

三、運輸費用承擔：由乙方負責

四、付款方式：（詳細方式）銀行轉賬考慮預留質保金事宜

五、合理損耗計算方法：無履行合同期限、地點和方式條款驗收方式條款質量標準條款售后服務承諾條款

六、違約責任：（具體內容及違約賠償標準需約定）如乙方的產品質量不合格，甲方在30天內可退貨給乙方或要求乙方更換合格產品

七、爭議的解決本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權向合同簽訂地法院提起訴訟。

八、附加條款：乙方承諾以上電器免費保修一年，因甲方人為原因造成電器損壞乙方不負責保修。

九、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公章）：

法定代表人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

地址：

電話：

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

地址：

電話：

簽訂地點：

簽訂時間：年月日

立約日期：

立約人：

（國內公司）

公司注冊號碼：

聯(lián)絡地址：

以下簡稱「甲方」

與公司名稱：

公司注冊號碼：

通訊地址：

以下簡稱「乙方」

甲、乙雙方經友好協(xié)商，現(xiàn)甲方取得乙方名為兩部合共____集電視連續(xù)集劇本（以下簡稱“該劇本”）的獨家擁有版權之電視節(jié)目在中國大陸之獨家制作及發(fā)行權，現(xiàn)雙方欲就版權的細則達成以下的協(xié)議：

（1）甲方獲得該劇本的獨家擁有在中國大陸的版權，全權處理該劇的“小說、電影及電視劇原著改編權”（以下簡稱為「是項權利」）并與乙方訂立及簽署本合約及其一切有關的文件。

（2）乙方為是項權利的擁有權。甲方欲向其購買是項權利，俾使甲方擁有是項權利及使用該劇的名稱、改編該劇的內容和拍攝電視劇集、電影及小說等權利。是項權利的轉讓，甲方愿意支付總額人民幣萬元正（￥，______）予乙方作為取得該劇在中國大陸的獨家版權。乙方已于合約書內表示同意是項權利的轉讓并接受該酬金作為唯一的代價。雙方同意酬金須于本合約書簽署日起計____天內支付。此外，乙方同意甲方因行使上述權利而制作的產品；其永久版權及因此而衍生的一切利益及權益只屬甲方獨有，與乙方無涉。

（3）乙方保證自合同簽定之日三年內不會將兩部電視劇集的中國地區(qū)播映權銷售于任何第三者在中國地區(qū)播映。如因此而使甲方蒙受的任何經濟損失，乙方同意承擔一切后果。

（4）乙方宣稱并無亦不會授權任何第三者享用甲方的部份或全部授權。

（5）乙方保證并無把上述權利用作任何借貸或抵押之用，或牽涉于任何財務安排及法律糾紛之中。倘甲方因行使或處置上述權利而蒙受任何經濟的損失，乙方同意承擔一切的后果。

（6）甲方可自由使用、處置、轉讓或授權任何第三者行使上述權利及自行與第三者訂立任何條款。除此之外，乙方同意甲方有權向第三者收取任何報酬或利益，與乙方無涉。

（7）乙方承諾在任何情況下，不會與第三者訂立任何條款導致甲方無法自由使用上述權利或于行使上述權利時受到任何限制或約束，或導致甲方須向乙方或第三者繳付除本合約書內第（2）條條款所訂的酬金以外的任何費用、金額或負上任何法律及經濟責任。

（8）乙方同意倘有任何第三者侵犯甲方所獲授的權利，甲方可自由采取一切必要的法律行動，務以保障及維護上述權利，唯一切因此而引致的費用須由乙方承擔。乙方承諾必會采取有效的法律行動以維護上述權利的完整性及獨有性及在甲方的要求下提供一切必要的協(xié)助。

（9）乙方同意提供一切必要及合理的協(xié)助，包括簽發(fā)有關的授權書予甲方，俾使甲方可有效地行使上述權利及證明其為上述權利的獨家及合法的版權人。并同意配合甲方在大陸的造勢宣傳。

（10）本合約書的內容必須保密，不許外涉予任何第三者。倘任何一方披露本合約書內任何保密內容予第三者，此舉被視作違約論。違約者須承擔一切的后果并賠償另一方因此而蒙受的損失。

（11）任何一方如未能履行本合約書內的任何條款，并予接獲另一方的通知要求履行有關的責任三十天后，仍沒有作出任何補求，將被視作違約論。違約者須承擔一切的后果并賠償另一方因此而蒙受的損失。

（12）本合約書一式兩份，自雙方簽署后立即生效，本合約書的訂立，解釋及執(zhí)行受中華人民共和國法律的管轄，雙方不可撤銷地愿意接受中華人民共和國法庭的排他性司法管轄。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

買方（甲方）：__________

賣方（乙方）：__________

簽訂地點：__________

簽訂時間：________年________月________日

為維護買賣雙方的合法權益，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定，雙方本著平等互利的原則協(xié)商一致簽訂本合同。

第一條家具名稱、商標、規(guī)格型號、材質、顏色、數量及金額（詳見附件產品明細表）。

第二條合同產品總金額：人民幣圓（大寫）即：RMB元，兩者不符時以中文大寫為準。

第三條付款條件及時間

1、甲方應在本合同簽訂后的日內向乙方交付本合同總金額____%的預付款。乙方交貨后，預付款抵作價款。若甲方未按約定期限給付預付款，則乙方有權相應順延交貨時間。

2、余款為總金額的%即元。甲方應在產品安裝完畢驗收合格后日內結清全部余款。

第四條付款方式

1、甲方以現(xiàn)金結算的，應按本合同第三條規(guī)定以現(xiàn)金方式銀貨兩訖。

2、甲方以票據結算的，應在票據上注明乙方的全稱和金額，將貨款按本合同第三條規(guī)定匯入乙方指定的賬戶。

3、如上述付款方式或賬戶發(fā)生改變，乙方應以書面形式（并加蓋公章）告知甲方。

4、乙方在收到貨款的同時應開具給甲方同等金額的正式發(fā)票。

第五條交貨時間、方式及地點

1、交貨時間：

預付款交付乙方后5天內（不包含3日的組裝期）。甲方要求延期交貨時，應于交貨日天前通知乙方。

2、交貨方式：

乙方送貨，運費由乙方負擔。

貨物在運輸及組裝過程中，發(fā)生損壞或滅失的風險由乙方承擔；貨物經組裝完畢甲方驗收合格后，發(fā)生損壞或滅失的風險由甲方承擔。

3、交貨地點：

第六條家具的安裝調試

組裝期：貨物運至指定交貨地點后3日內。

1、甲方應于乙方交貨前確認組裝現(xiàn)場已具備安裝條件，并負責提供貨運電梯、場地照明等必要的安裝設施。

2、乙方應根據甲乙雙方的約定及甲方的要求負責家具的安裝調試。

第七條家具的接收和驗收

1、乙方依本合同所定交貨時間將貨物運至指定地點后，甲方應即時接收并妥善保管全部貨物。

2、甲方應在組裝完畢后3日內對貨物驗收完成，逾期則視為驗收合格。如有異議應在此期限內向乙方提出，乙方在知悉或應當知悉甲方提出異議后，有義務即時進行處理并告知甲方，直到甲方驗收合格為止。

3、甲方認可在相關出貨驗收單上簽字者為甲方或甲方授權之驗收人。

第八條品質保證

1、乙方保證產品質量，承諾年（不少于3年）質量保障（自開具發(fā)票之日起算）。

2、在質保期內家具出現(xiàn)質量問題的，乙方應免費（包括材料費、工時費和運輸費等）上門修理或更換，雙方另有約定的除外。修理不好或不能更換的，甲方有權要求乙方退貨并返還產品折舊后的貨款。折舊費按每日最高不超過貨物金額的0.1%收取。折舊費計算自乙方開具發(fā)票之日起至甲方要求退貨之日止。

3、保修期內家具因甲方故意造成的損壞，乙方酌情收取材料及相關修理、更換等費用。

第九條違約責任

（一）乙方責任

1、乙方非因不可抗力不能按期交付貨物時，須每日按照逾期交付貨物金額的0.5%向甲方承擔違約責任。

2、因乙方原因導致本合同被解除時，乙方除應立即返還甲方預付款外，還應向甲方支付合同總金額30%的違約金。

（二）甲方責任

1、甲方非因不可抗力不能按期付款時，應每日按照逾期交付貨款的0.5%向乙方承擔違約責任。

2、因甲方原因導致本合同被解除時，乙方返還甲方預付款，甲方須向乙方支付合同總金額30%的違約金。

第十條合同變更

1、雙方簽約后，因甲方合理要求而增減產品內容需另行簽訂《補充合同》。

2、雙方簽約后，因甲方合理要求而變更交貨的時間、地點、驗收人等內容應填寫《交貨變更確認單》，經雙方簽章后生效。

第十一條合同的終止及解除

1、經甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

2、發(fā)生不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)時，本合同終止，甲乙雙方互不承擔違約責任。

3、甲方不支付或者不按照約定支付剩余貨款達30日的，乙方有權單方解除合同并返還預付款，收回貨物。

4、乙方有下列情形之一的，甲方有權單方解除合同：

（1）未按約定時間交付貨物達30日的。

（2）貨物與樣品不符，或貨物質量沒有達到行業(yè)標準，或乙方拒絕履行產品質量保障責任的。

第十二條爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商、調解解決或向有關行政機關申訴解決。協(xié)商、調解、申訴解決不成的，按下列第____種方式解決：

1、提交__________仲裁委員會仲裁；

2、依法向__________人民法院起訴。

第十三條其他約定事項

1、本合同空白待填寫部分經雙方協(xié)商一致后填寫，其他部分不得涂改，如有涂改痕跡，該合同無效。

2、本合同經甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。若乙方位于家具賣場或展銷會，本合同還須由賣場或展銷會的主辦單位簽字、蓋章。

3、若乙方位于家具賣場或展銷會，在乙方撤離賣場或展銷會后出現(xiàn)的問題，由賣場或展銷會主辦單位先行向甲方承擔賠償責任；主辦單位承擔責任后，有權向乙方追償。

4、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方名稱（蓋章）：

地址：

電話：

法定代表人：

委托代理人：

賬號：

乙方名稱（蓋章）：

地址：

電話：

法定代表人：

委托代理人：

賬號：

主辦單位名稱（蓋章）：

地址：

電話：

法定代表人：

委托代理人：

賬號：

第五篇：家電下鄉(xiāng)產品購買須知

家電下鄉(xiāng)產品購買須知

1、家電下鄉(xiāng)實施時間。2009年2月1日至2013年1月31日止。

2、家電下鄉(xiāng)補貼產品及限價。家電下鄉(xiāng)產品包括彩電、冰箱（含冰柜）、手機、洗衣機、電腦、空調、熱水器（含儲水式、燃氣和太陽能）、微波爐、電磁爐九類，摩托車已經納入汽車下鄉(xiāng)補貼渠道。補貼最高限價分別為：彩電7000元，冰箱（含冰柜）4000元，手機2000元，洗衣機3500元，壁掛式空調3500元，落地式空調6000元，儲水式電熱水器2500元，燃氣熱水器3500元，太陽能熱水器5000元，電腦5000元，微波爐1500元，電磁爐1000元。實施中補貼產品及最高限價如有調整，另行公布。

3、補貼對象及標準。凡我省農村居民（包括國有林場、農場職工），憑個人身份證購買家電下鄉(xiāng)產品，享受補貼的每類產品每戶農民限購2臺（件）。補貼標準為產品銷售價格的13%，最高補貼額為：彩電455元，冰箱（含冰柜）325元，手機130元，洗衣機260元，壁掛式空調325元，落地式空調520元，儲水式電熱水器195元，燃氣熱水器325元，太陽能熱水器520元，電腦455元，微波爐130元，電磁爐78元。

4、購買家電下鄉(xiāng)產品注意事項。（1）到懸掛有“家電下鄉(xiāng)指定店”標牌的銷售網點購買家電下鄉(xiāng)產品，在非指定門店購買不享受補貼；（2）每個家電下鄉(xiāng)產品都附有與產品唯一對應的“家電下鄉(xiāng)產品標識卡”，粘貼在產品說明封面的指定位置；（3）每個家電下鄉(xiāng)產品都粘貼有專門的家電下鄉(xiāng)產品標識；（4）應當索取正規(guī)發(fā)票；（5）查看要購買的家電下鄉(xiāng)產品銷售價格是否超過該產品的中標最高限價。

5、購買家電下鄉(xiāng)產品退貨處理。購買產品符合退貨條件的，購買人退貨時，應首先退還財政補貼資金。經財政部門核實后，開具補貼資金已退還證明，購買人憑證明到銷售網點按規(guī)定辦理退貨手續(xù)。

6、溧水縣家電下鄉(xiāng)工作咨詢與投訴電話：

57212859（縣商貿局）57207223（縣財政局）

縣商貿局、財政局宣