第一篇：火車站志愿者心得體會

暑期社會實踐

——火車站志愿服務心得體會

曾幾何時，席慕容的那一句“含著淚，我一讀再讀。卻不得不承認，青春是一本太倉促的書”觸動了多少青春的情愫。懷著“有些事，現在不做就再也不會做了”的心境，我選擇了在大二暑假這個還來得及的年紀，在2014年的暑假和我的小伙伴們一起在菏澤巨野火車站做了幾天的志愿者。雖然時間不長，僅有9天，但這段做志愿者的時光，是怎么都不換的曾有的經過。在這里的經歷讓我變得更加有信仰，在這充滿信仰的時光，仿佛讓我們做的一切都變得有意義。

漂亮的領班姐姐雖然俏皮，但會用親切甜美的笑容教會我服務的態度；以身作則的不遲到不早退，服務期間不玩手機，教會我愛崗敬業的精髓；我們幾個小伙伴雖然都和青春年少，喜好打鬧，但對工作確是一絲不茍：主動聯系乘車，主動早起，主動幫旅客提東西，主動幫忙購票，主動問旅客乘車時間，主動提醒睡著旅客不要錯過乘車。在火車站做義工不僅讓我收獲了快樂和感動，還讓我學會了勤勉的態度。

在火車站志愿服務的期間，我們是一個團隊。團隊，自然就教會我團結與協作的精神。一樓購票廳，二樓、三樓候車室，無論是不同地點之間，還是同一地點小伙伴之間，都需要主動與謙讓的默契配合。最主要的一點還是要有甘做綠葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿服務教給我們的生活真諦。

在這期間，當然也少不了吃苦。但無論是習慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節，放棄在家的幸福時光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無論是冒雨沖風為乘客服務，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我們都莞爾一笑。《達芬奇密碼》里有一句經典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。

第二篇：火車站志愿者心得體會

2014-02-19意闌姍 21:30:12

致青春

——做志愿者的那些事兒

曾幾何時，席慕容的那一句“含著淚，我一讀再讀。卻不得不承認，青春是一本太倉促的書”觸動了多少青春的情愫。懷著“有些事，現在不做就再也不會做了”的心境，我選擇了在大三這個還來得及的年紀，在2014年2月16——24日在大理火車站做春運志愿者。

雖然時間不長，僅有9天，但這段做志愿者的時光，是怎么都不換的曾有的經過。在這里我似乎變得有信仰。有信仰的時光，使一切都變得有意義。

漂亮的領班姐姐雖然俏皮，但會用親切甜美的笑容教會我服務的態度；以身作則的不遲到不早退，服務期間不玩手機，教會我愛崗敬業的精髓；8個小伙伴雖然都和我一樣青春年少，喜好打鬧，但會用主動聯系乘車，主動早起，主動幫旅客提東西，主動幫忙購票，主動問旅客乘車時間，主動提醒睡著旅客不要錯過乘車，主動……教會我勤勉和一種主動的人生態度。

這期間，我們是一個團隊。團隊，自然就教會我團結與協作。一樓購票廳，二樓、三樓候車室，無論是不同地點之間，還是同一地點小伙伴之間，都需要主動與謙讓的默契配合。最主要的一點還是要有甘做綠葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿者服務教給我們的學習、生活真諦。

這期間，當然少不了吃苦。但無論是習慣賴床的我們要6:30摸黑趕車，還是要放棄春節假期，放棄情人節元宵節以及我的米線節，放棄閨蜜聚餐來學校享受寂寞；無論是冒雨沖風為乘客服務，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我都莞爾一笑。《達芬奇密碼》里有一句經典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務，圖的是一種心情”。而我的青春告訴我，我需要這種疼痛和這種心情……

第三篇：火車站志愿者心得體會

2014-02-19

意闌姍 21:30:1

2致青春

——做志愿者的那些事兒

曾幾何時，席慕容的那一句“含著淚，我一讀再讀。卻不得不承認，青春是一本太倉促的書”觸動了多少青春的情愫。懷著“有些事，現在不做就再也不會做了”的心境，我選擇了在大三這個還來得及的年紀，在2014年2月16——2

4日在大理火車站做春運志愿者。

雖然時間不長，僅有9天，但這段做志愿者的時光，是怎么都不換的曾有的經過。在這里我似乎變得有信仰。有信仰的時光，使一切都變得有意義。

漂亮的領班姐姐雖然俏皮，但會用親切甜美的笑容教會我服務的態度；以身作則的不遲到不早退，服務期間不玩手機，教會我愛崗敬業的精髓；8個小伙伴雖然都和我一樣青春年少，喜好打鬧，但會用主動聯系乘車，主動早起，主動幫旅客提東西，主動幫忙購票，主動問旅客乘車時間，主動提醒睡著旅客不要錯過乘車，主動……教會我勤勉和一種主動的人生態度。

這期間，我們是一個團隊。團隊，自然就教會我團結與協作。

一樓購票廳，二樓、三樓候車室，無論是不同地點之間，還是同一地點小伙伴之間，都需要主動與謙讓的默契配合。最主要的一點還是要有甘做綠葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿者

服務教給我們的學習、生活真諦。

這期間，當然少不了吃苦。但無論是習慣賴床的我們要6:30摸黑趕車，還是要放棄春節假期，放棄情人節元宵節以及我的米線節，放棄閨蜜聚餐來學校享受寂寞；無論是冒雨沖風為乘客服務，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我都莞爾一笑。《達芬奇密碼》里有一句經典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務，圖的是一種心情”。而我的青春告訴我，我需要這種疼痛和這種心情……

第四篇：火車站志愿者策劃書

火車站志愿者策劃書

面對人口流動比較大的火車站，很多人打算去火車站做志愿者，但是對于火車站人口流動的復雜性，希望做一個策劃，下面是關于火車站志愿者策劃書范文，希望可以幫助到您！

活動主題：火車站志愿之行

主辦單位：青年志愿者協會

活動地點：xx火車站

活動時間：xx月x日星期日上午9點——下午3點

活動目的：改善社會風氣，促進社會精神文明的發展，改善社會趨向于美好發展。擴大青年志愿者協會的影響力。

活動人數：8-15人

活動內容：

1、由2-3人在檢驗行李處幫助攜帶行李太多的旅客搬運行李，如有旅客需要把行李搬運至火車上，則需要進行登記，待志愿者反回后方可注銷。

2、在候車室內旅客較少時由7-8人幫助站內人員打掃候車室衛生。對象有：地面、玻璃、鏡框。

3、對旅客提出的幫助盡量滿足。

注意事項：

1、往返注意交通安全

2、不要干涉站內工作人員的工作

3、注意志愿者的形象，對旅客和站內工作人員要有禮貌

4、不得擅自外出，如有事外出需要負責人同意，得到同意后方可外出，但要在規定的時間內返回

5、中途休息，不要離站太遠，在規定時間內返回

6、幫旅客搬運行李中需要旅客同意，方可幫助搬運，不得強行幫助

注：

此活動需要長期進行，不得半途而

廢，每個星期日由個部派出1-2人進行活動。

活動主題：火車站志愿之行

主辦單位：青年志愿者協會

活動地點：榆次火車站

活動時間：12月2日星期日上午9點——下午3點

活動目的：改善社會風氣，促進社會精神文明的發展，改善社會趨向于美好發展。擴大青年志愿者協會的影響力。

活動人數：8-15人

活動內容：

1、由2-3人在檢驗行李處幫助攜帶行李太多的旅客搬運行李，如有旅客需要把行李搬運至火車上，則需要進行登記，待志愿者反回后方可注銷。

2、在候車室內旅客較少時由7-8人幫助站內人員打掃候車室衛生。對象有：地面、玻璃、鏡框。

3、對旅客提出的幫助盡量滿足。

注意事項：

1、往返注意交通安全

2、不要干涉站內工作人員的工作

3、注意志愿者的形象，對旅客和站內工作人員要有禮貌

4、不得擅自外出，如有事外出需要負責人同意，得到同意后方可外出，但要在規定的時間內返回

5、中途休息，不要離站太遠，在規定時間內返回

6、幫旅客搬運行李中需要旅客同意，方可幫助搬運，不得強行幫助

注：

此活動需要長期進行，不得半途而廢，每個星期日由個部派出1-2人進行活動。

策劃部策劃

xx年11月

2014-02-19

意闌姍 21:30:12

致青春

——做志愿者的那些事兒

曾幾何時，席慕容的那一句“含著淚，我一讀再讀。卻不得不承認，青春

是一本太倉促的書”觸動了多少青春的情愫。懷著“有些事，現在不做就再也不會做了”的心境，我選擇了在大三這個還來得及的年紀，在2014年2月16——24

日在大理火車站做春運志愿者。

雖然時間不長，僅有9天，但這段做志愿者的時光，是怎么都不換的曾有的經過。在這里我似乎變得有信仰。有信仰的

時光，使一切都變得有意義。

漂亮的領班姐姐雖然俏皮，但會用親切甜美的笑容教會我服務的態度；以身作則的不遲到不早退，服務期間不玩手機，教會我愛崗敬業的精髓；8個小伙伴雖然都和我一樣青春年少，喜好打鬧，但會用主動聯系乘車，主動早起，主動幫旅客提東西，主動幫忙購票，主動問旅客乘車時間，主動提醒睡著旅客不要錯過乘車，主動……教會我勤勉和一種主動的

人生態度。

這期間，我們是一個團隊。團隊，自然就教會我團結與協作。

一樓購票廳，二樓、三樓候車室，無論是不同地點之間，還是同一地點小伙伴之間，都需要主動與謙讓的默契配合。最主要的一點還是要有甘做綠葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿者

服務教給我們的學習、生活真諦。

這期間，當然少不了吃苦。但無論是習慣賴床的我們要6:30摸黑趕車，還是要放棄春節假期，放棄情人節元宵節以及我的米線節，放棄閨蜜聚餐來學校享受寂寞；無論是冒雨沖風為乘客服務，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我都莞爾一笑。《達芬奇密碼》里有一句經典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務，圖的是一種心情”。而我的青春告訴我，我

需要這種疼痛和這種心情……

火車站志愿者活動的通訊稿

2014年12月1日，我和另一個同學參加由法學院組織的傷害火車站志愿者活動。此種活動每周都有相應的學生參加，不僅可以幫助他們，而且也可以分擔火車站繁重的工作。

我們7點從學校出發，在早上8點，我們到達火車站，就開始了我們一天的工作。我們工作的內容主要是向別人提供咨詢服務，由于這是第一次參與這樣的工作，我們對此不甚熟悉，因此我們首先向工作人員請教如何去做。了解具體的細節后，我們才正式著手我們的工作。在工作過程中，我們遇到了不同國家的人，同時這也是一次鍛煉我們英語口語的一次機會。詢問的問題也是主要其中在退票、改簽、取預定的票、票價查詢等等。對于他們的問題，我們都會很耐心地解答。當詢問的人較多的時候，我們會顧慮到每個人的感受，盡量不怠慢每一個人。在其過程也發生了一兩件不尋常的事情，但經過耐心和真誠的理解，我們順利解決了問題。下午

火車站的人數慢慢增加，我們的工作量也相應地增加。但總體的場面還是可以調節的。但等高峰已過，人數隨即減少，我們也變得清閑起來，但這短時間內，我們會跟工作人員交流，了解火車站的情況或者是請教在今天工作中遇到的問題。從中我們受益匪淺。

這次的工作雖然很簡單，但作為一個志愿者我們的責任就是為他人服務。通過今天的志愿者服務，我們發現服務他人既為別人帶來了快樂，也為自己帶來了快樂。獲得快樂的方式就是如此簡單。我們也體會到幫助他人不是要獲取實際的回報，只是希望受助的人能將這份恩情回報給其他需要幫助的人。其實這也是志愿活動的主要目的。我們的志愿者活動還是繼續下去，我們傳遞著青春的激情、傳遞著志愿者的熱情，也收獲著辛苦后的充實與快樂。在青春的旅行中，我們背負著責任的行囊，承擔著社會建設的職責。那就讓我們的青春在志愿服務中飛揚！我們也期待著下一次

志愿服務活動的到來。

通訊員：田柳

徐州火車站志愿活動

策

劃

書

活動主題：

活動時間：

活動背景：

隨著春節的結束，工人返崗，學生返校，鐵路部門又將迎來客流高峰期，對于鐵路部門來說又是一次考驗，對于返程的工人、學生也將是一次旅途的考驗。在春運人流密集的情況下，對于鐵路部門，首先，大批次的旅客對于火車站服務的需求加大，加大了鐵路部門工作人員的工作量；其次，火車站是旅客的集散地，旅客的停留會對火車站的衛生環境造成一定的影響，加重環衛工人的負擔；而且也會加重警察的工作量，維持治安。

對于返程的旅客，首先，大批次的

旅客購取票，導致購票大廳秩序出現混亂，甚至農民工朋友們不會在售票機上購票；其次，春運的高峰期，會導致旅客在檢票前慌亂的行為，給扒手提供可乘之機，同時，旅客不注重對火車站衛生環境，亂扔垃圾等。

活動目的：

當代大學生，所要做的不只是在學校學習科學文化知識，還要對社會有所貢獻，幫助來徐州的旅客，給他們一種回家的感覺，改善火車站環境，發揚雷鋒精神，踐行志愿者服務的精神。

活動項目：

一、火車站周邊的環境衛生：對火車站外部的地面負責垃圾的清掃，以保持站外的清潔環境，并提醒旅客注意維護車站的環境，垃圾要丟在垃圾箱內。

二、火車站內部的環境衛生：對售票大廳的地面清掃。

三、火車站的旅客服務：

1、在行李暫存處，幫助旅客托運行李，為老、弱、孕婦、殘疾人搭把手，幫助他們搬

運行李；

2、在自動售票機處，幫助不會使用自動取票機的旅客提供幫助；

3、對于要檢票進站，走錯檢票口的旅客，提醒他們正確地進站口，檢票口；

4、對旅客的乘車問題提供幫助。

前提準備：

1、事先與火車站取得聯系，取得許可；

2、向火車站工作人員詢問關于火車站工作的注意事項以及需要準備的物品；

3、做好活動前的宣傳事項：制作宣傳單，與學校的記者站取得聯系，參與活動的報道；

4、確定活動的參與人員以及協調組織，并為參與人員講解活動要注意的事項，以及活動的細節工作；

5、預定車輛，確保出行與返程的安全；

活動物品 志愿者招募海報、活動橫幅、一次性紙杯、桶裝礦泉水、志愿者旗幟、志愿者綬帶

工作分組：搬運行李、引導、售票大廳保潔、機動組

人員分配：

搬運:

1.售票大廳到候車室：

2.候車廳大廳到具體候車室：

引導：

1.登車引導：楊天璇 郭鈺熙陳婉君 王岸 蘆晨

2.出站引導：程淼 孔珺 呂筱 程鑠博 龐爽

保潔：何歡 李慧 盧瀟瀟 彭鈺婷 王子怡 喬鳳雪

機動：班委

注意事項 ：

1、志愿者在提供服務時，面對乘客時應微笑，在乘客的請求或允許下，負責帶路或者幫忙提行李；

2、由于火車站人流量較大，各個志愿者要注意人身財產安全；

3、志愿者要起好表率作用，發揚雷鋒精神，真誠的參與到志愿服務中去；

4、所有參與活動的志愿者應服從安

排，按時到場，如有其他狀況請及時與本班負責人聯系，遇到突發事件應該保持熱情冷靜，并在第一時間和在場

負責人聯系，也可向火車站的現場工作人員求助；

5、志愿活動過程中，要積極合作，團結一致把志愿活動做好；

6、全部活動結束后，到集合地點由負責人進行人員清點，簡單的活動總結，并合影留念，然后集體乘車返回學校。

活動意義：此次活動發揚了雷鋒精神，為旅客提供了服務，幫助了勞累的旅客，改善旅客出行環境，我們管理學院經濟五班青年志愿者分隊的學子們以良好的精神風貌和燦爛的笑容，秉承無私奉獻、志愿服務的精神迎接來自全國各地的旅客把三月的溫暖帶給每一位旅客

3、促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿服務正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。

對志愿者個人而言:

1、奉獻社會。志愿者通過參與志愿服務，有機會為社會出力，盡公民責任和義務。

2、豐富生活體驗。志愿者利用閑余時間，參與

一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

3、提供學習的機會。志愿者在參與志愿服務過程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

第五篇：火車站志愿者社會實踐報告

火車站志愿者社會實踐報告1

當朝陽普滿大地時，我們開始出發了。

凝結的空氣隨著飄揚的旗幟躍動起來。上面“濟南大學”、“電氣自動化”、“科技協會”、“科技維修隊”的字樣也如音符般的開始了自己的節奏。

隨著校車的一路飛馳，宏大的隊伍很快來到了目的地，我們三下鄉的成員各自根據自己的分工工作起來，濟南大學自動化學院.電氣工程及自動化“三下鄉”維修社會實踐正式拉開帷幕。我院赴王官莊服務隊在當地積極開展服務活動，為當地居民免費維修電腦等電器，積極推廣先進科技技術及當地群眾急需了解的電腦方面的知識。同時，我們結合專業優勢為社區居委會進行了電腦辦公自動化培訓，讓他們了解更多的信息化知識，同時，隊員們與基層黨員一起學習了相關文件，并舉行了相關座談，服務。通過老師和學生們認真、熱情的宣傳以及不厭其煩地講解讓群眾深切地感受到了科學文化知識與他們的生活是密切聯系的。

剛開始一會兒，就有很多的社區居民上來尋問，并把他們已壞了很久的東西拿來，以期待的眼光注視著周圍的一切。由于我們內部有著明確的分工，所送來的東西一件一件的被登記，然后被送到維修人員的手里，在一棧茶的功夫下，一件正常的電器從新出現，社區居民更是覺得高興。

中午的太陽很高很高，我們服務隊的成員被陽光曬的身上已是油黑一片，但為了給社區居民服務，他們依然聳立在火辣的陽光下。當地的社區居民也非常好客，對我們的服務也非常滿意，更是給了我們一片好評。他們也為我們的服務隊送上一杯杯帶著熱情，帶著鼓勵的清水。當時真是情感一片。

“三下鄉”是我們學校服務社區居民的一項特殊活動，在本次“三下鄉”中，雖然時間不長，但我們從中得到很多體會。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅，更多的是來自心靈的一種感受，來自居民的一片熱情。因為那是他們對我們工作，對我們服務的一種認可。當然對于自己來說，更是自己對知識運用到實踐、能力提高的一種體現。

當然我們在學習中更多的是一種理論，在學校真正實踐的東西并不是很多，然而“三下鄉”這樣的活動對我們說恰是一種實踐，也是一種鍛煉。不過在這過程中，我們也遇到了很多問題，有句話這樣說的“世上沒有完美的事情”。在我們所搞的這些活動中，我們也遇到些讓人頭疼的時候，畢竟我們所學的知識有限，對社區居民的一些產品，我們也只能望洋興嘆、愛莫能助。有時感到的也是一種無奈，這也正是我們今后努力學習的動力。總之，我們這次三下鄉活動還不錯，我們所取得每一個人都有很深的體會。

美好而充實的時光總是過得飛快，轉眼間為期七天的三下鄉實踐活動已圓滿地畫上了句號。盡管在這支隊伍中，我扮演的只是一個微不足道的角色，卻又很多很多的感受，很多很多的收獲。我們這支隊伍分成宣傳組、調研組、支教組、

文藝組及后勤組五個小組。宣傳組主要是負責做好三下鄉的宣傳工作，比如活動的布場和畫海報等；調研組是調查研究當地的各項問題；支教組就是負責教書，每天都會和學生在一起；文藝組是排練節目，文藝匯演就是由他們負責的；后勤組則負責我們的起居飲食，有誰生病了，也是由后勤組的悉心照料。收獲最多的是我在三下鄉中認識了很多的同學交到了很多朋友。

此次“三下鄉”活動，除早安排，落實到實處以外，還非常重視活動總結工作。活動結束后，組織各“三下鄉”主要成員舉行了“實踐歸來話成果”志愿者活動總結匯報會，并開展“三下鄉”部分代表座談會，同時也提出活動中的不足，為明年的活動提出了寶貴的建議。通過座談，同學們交流了經驗，更加明確了“三下鄉”的目的和意義，大家紛紛表示要把“三下鄉”活動中這種吃苦耐勞的精神帶到學習生活中，同時要以好的作風帶動周圍同學，增強自信心，提高綜合素質。

火車站志愿者社會實踐報告2

為了讓乘客在春運高峰時間擁有一個輕松愉快的心情，響應在各地進行志愿者活動的志愿者的愛心奉獻的精神。在縣團委的號召下，一批剛步入大學校門不久，大部分為本地岳云中學畢業的學生積極響應，為衡山西站進行了為期2天的志愿活動。活動日期為春運高峰期1月28日到29日。以下為本次活動的基本內容。

1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關的志愿者的大致服務方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務交代給我們志愿者活動的負責人，再由負責人將任務分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務：每次服務人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務——為前來購票的乘客進行服務。第二組：候車廳服務——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務工作最繁忙的時候是在火車到站時，其他的時間比較清閑。開始工作時，因為不熟悉工作任務加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經驗，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。

1月29日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經驗，一到火車站，志愿者們就很快進入了工作狀態。盡管在等待火車到站時這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。

活動結束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認為：與其在家里天天看電視，不如出來實踐實踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動結束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時也向社會奉獻著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構建社會獻出自己的一片愛心。

火車站志愿者社會實踐報告3

社會是大課堂，實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會，因為在這段時間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，滿滿當當的安排假期生活，快樂而又充實。因此，很多大學生都選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會，了解社會的窗口。是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。

作為社會中思想最活躍的群體，大學生都有著自己精彩的假期計劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了客運公司春運志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。

對于每一位參加社會實踐的同學來說，應該會經歷三個階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。

一年一度的春運隨著寒假的到來而來，每年的這個時候，客運公司的工作都是異常的多，為此公司團委向全省在校大學生發出招募志愿者的信息，看到這個消息之后，毅然報名參加這個活動。經過了學校里組織的面試、筆試之后，經過了學院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現了我的名字時，我是非常的高興，同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假，我們也會面臨各種各樣的問題，不過在聽到學校領導在動員大會上的講話后，我頓時信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運快點到來。

一個多月的寒假生活開始了，隨著一學期的結束，我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上，盡管天公不作美，早上寒風凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后，我就被領導安排在電梯口工作，剛開始的時候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應該由我負責，可是經過了那天一個上午后，我才慢慢的發現志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

工作第二天剛開始的時候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊時，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點疲勞的感覺都沒有。

可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現在也不同于以往，一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調節，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數時候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學生，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個行李的確很重，真不敢想象兩個老人是怎么把它拿到火車站的，我當時一個人還拿不動，就叫了一個同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。

我當場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當時的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點反感，就對我產生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨一人，東西自然由他自己保管比較放心。

經過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實任何事情我們做多了都會厭煩，但是只要我們堅持下來了，我們就是最優秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化，從一開始的培訓中如何面帶微笑，如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的.腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學到了社會知識，而且還結識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天，還是相對而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當的感情我很敬佩。我同時也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會實踐的機會，讓我獲益良多。

實踐的目的是學習，不管什么工作總會有值的我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實踐的資本。因此以后還有實踐活動的話，我也會義無反顧的報名參加。

短暫的社會實踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。

這次的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業績，這才是領導真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的，所謂是細節決定成敗。其實人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著事情完成的質量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標，希望以后還能有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

以上就是我的假期的經歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受，同時也有了一定的影響。

火車站志愿者社會實踐報告4

這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。因為我以一名交通志愿者的身份參加了xx市火車站xx年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務并從中學習，是很有益的。現將此次實踐活動的相關情況報告如下。

早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的……

每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著幫助需要幫助的人……

可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，因為我們樂在其中!

火車站志愿者社會實踐報告5

20xx年寒假我沒有選擇回家過年與家人團聚，而是選擇了在襄樊火車站(現襄陽市)當了一名志愿者。因為我知道志愿者活動是一種團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一項十分有意義的事業。青年志愿者在參加志愿者活動的過程中，可以提升個人的精神境界;充實業余時間，豐富生活體驗;提供學習機會，促進自身發展。

我在1月13日進行了應聘面試，終于合格可以在襄樊火車站當志愿者，在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓，時間為三天(1月19日-21日)。來當志愿者的學生有100人，主要來自襄樊學院、襄樊學院理工學院。了解到這個活動代表著的不僅是個人或學校，它更緊貼著關于襄陽的城市形象的問題。所以在精神面貌上，我們每個志愿者的要求都是很高的，我們的衣著要整齊得體，語言要文明有禮。

三天培訓過后，我們便開始了工作。我被分在站臺上接車、送車、引導旅客進出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個班(早八點到晚六點，晚六點到早八點)，我們三天要上一個白班一個夜班，整個春運40天(1月19至2月27)我們都堅持在崗位上。

期間學校領導來看望過我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運做出的一點貢獻。當我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優質的服務的時候，看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝，是最大的開心。在這短暫兒充實的40天里，我學到不少東西。

首先是在工作之前，我明白了機會是靠自己爭取的。我認識的兩個同學由于知道當志愿者的事太晚，本來沒機會再去的，而他們不斷的努力爭取，經過面試他們終于當上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭取的人就把一個可以鍛煉自我的機會給白白的失去了，是在可惜。

其次在與旅客交流過程中，也學到不少與人交流的技巧。我們要用良好的態度，讓旅客在人潮人海的陌生人中感受到溫暖。由于春運人多，火車上的擁擠是不可避免的，但有些人卻不這樣認為。他們覺得有一點擁擠就受不了了，不愿意在往車廂里面走，堵在車門口，致使車下面大量旅客無法上車。這時候就需要我們出面進行溝通解釋，當然期間也會有一些旅客不停勸說，我們偶爾也被旅客罵，不夠我們都很冷靜，這種情況一般就是找站警很工作人員解決，

再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔，更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實是比較危險的，火車來來去去，不免會出現一些小狀況。一些旅客不停勸說，在車啟動時跨越安全白線送親友，或遲到后急于上車而扒車，我也救過幾個人。有一次一位女士由于進站太晚，而來不及上動車，十分著急，在動車已經啟動的情況下，她去拼命的去扒車門，我極力救護將她拉住，最后李師傅也過來幫忙，這才拉住那位女士，避免一起車禍(當時我們可以強烈的感覺到動車啟動與加速產生的巨大氣流和陣風)。在站臺上最多幫助別人的應該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯站臺坐錯車，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次，一對年輕夫婦帶著兩個三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道徘徊，憑我工作經驗可知，他們肯定遇到困難。我上前詢問他們，他們說自己是第一次坐火車，剛從一個火車下來準備轉另乘一個火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點多的，當時是八點)，由于當時很忙，我就提醒他們注意安全，聽好廣播，一面錯過火車。十點多了，187次列車到站，改開8055.我組織旅客上車后，并沒有發現那對夫婦，于是我急忙跑到地道口，發現他們還在那里等車，我急忙幫他們抱著兩個小孩往8055次列車趕，終于他們上車了，那對夫婦一直跟我說謝謝，我說這是我應該做的，當時我感覺很快樂，因為又幫助了一個人。在站臺上這樣的事太多了。

在火車站當志愿者的40天，讓我對春運以及鐵路的看法有一定的轉變。以前總片面的認為鐵路怎么怎么不好，片面的認為春運是鐵路部門的錯，其實事實不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運做好，努力的認真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質低下也有極其重要的原因，每次當高架候車廳放行時，旅客下來上車，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊，他們根本不聽，一個勁的擠，當擠了半天沒擠進去的時候，這才懇求我們志愿者說麻煩我們組織一下，讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經上去的人堵在門口，不讓其他人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車要比中國的擁擠幾倍，但印度人還是不說什么，還允許別人上車，而中國人怎么就做不到?這個問題值得我去思考。

經過這次志愿者活動，我覺得一方面展現了當代大學生助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌;另一方面增強了我們廣大學生的實踐能力和創造能力，使我們更好的了解社會，更好的服務社會。

火車站志愿者社會實踐報告6

火車站的廣場上，站滿了數萬數十萬渴望回家的人們。他們披星戴月，他們風餐露宿，他們饑寒交迫的站在廣場上，密密麻麻一眼望不到邊，每個人都是那樣的焦急，他們是最底層的中國人，他們只有最簡單渴望回家的愿望，卻無人給他們幫助。既然他們買不起飛機票，于是他們就注定命如螻蟻，注定命賤如草，這不僅僅是他們的命運，也是我們的命運，是千千萬萬中國同胞的命運。

回首自己的成長道路，雖然自己已經20歲了，但是和許多同齡人一樣，依然像個小學生，思想單純，每天只知道花爸媽的血汗錢，自己就只要努力讀書就可以了。從來沒有設想過在讀書期間還可以到參與管理嚴格的火車站工作。眾所周知，這些年一到春運，火車站都是人山人海，今天我們幸去協助他們完成春運這項全國性的重大工程，有幸參加了20xx年武漢鐵路局春運社會實踐活動。

12月20號，我早早起床，看到大家微笑的臉龐就知道每個人都好期待這一刻的到來，我們齊裝上陣，游走在火車站每一個角落。開始我們做的不是很好，我激動已久的心也受到了小小的打擊，以為我們會在火車站白白耗一天而毫無所獲，隨著我們活動的進行才知道一開始我并沒有這次活動的意義和價值，慢慢的我發現我的個方面的幫助都可以換來他人的謝謝，而我收獲的就是冬日里最燦爛的笑臉!接下來我們咨詢，送站，維持候車室秩序，看管行李過機檢查，幫助旅客找站臺和候車室等等。我發現就是這些小小幫助就能讓火車站這個小小的社會集體變得好溫暖。聽到叔叔阿姨，爺爺奶奶，各方兄弟姐妹看到我們義務服務紅色綬帶，我可以響亮的說出中國地質大學江城學院的名字，我的內心就洶涌著一種集體責任感和為校爭光的榮譽感，那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!

在后來的幾天，大家是越做越熟悉，越做越起勁，感覺每天都是那么有價值，那么的開心。當看到那些坐在候車室的人們臉上都洋溢著幸福的笑，迫切的等待著回家，我們也希望火車快點來。確實，遠離家鄉的人，無論是在這邊工作還是上學的人都是那么的不容易。他們是背負著多大的理想來到這。所以能幫到他們，讓人感覺自豪。

走出學校,走出課堂,我們不再是象牙塔里一心只讀圣賢書的莘莘學子!我們身披紅綬帶,面帶笑容,熱情地迎接著來往的旅客!火車站里流動著來自全國各地的人們!面對一個一個提問,我們耐心的解答著!面對一袋一袋大包的行李，我們毫無怨言地提著!給別人解決難題,減少了旅客們無緣無故的冤枉路，減輕他們的負擔又何嘗不是的我們的快樂!

離開家長,離開老師,我們不再是溫馨小窩里若不驚風的孩子。幾天的辛勤勞動我們沒有叫苦。沒有喊累。依然是甜甜可愛的笑容!讓急切歸家的人們心里多了一絲安慰!

在校園里,我們遨游書海,學習知識!如果說學校是我們的課堂,那社會就是他們人生的大課堂。在這里，我們同樣收獲了無盡的財富!盡管做的只是一些瑣碎的小事,很簡單,沒有什么功利性的東西,但是我們依然執著認真的去做每件事!因為我們不僅提高了能力,更使我們培養出一顆為他人奉獻的愛心!

在火車站，這樣人流密集的地方，更加是一個很好的鍛煉場所。過往的旅客中有操著濃重的外地音的，面對他們的提問似乎給我們增加了不少麻煩。很多時候我們都要抓耳撓腮，連說帶比劃，不一會便出了一頭汗。就連平日里的高才生也遇到難題了。但是我們沒有放棄。憑借著機智與毅力，不斷的努力，最后我們還是成功了。盡自己一份微薄的力量，幫助那些需要幫助的人。這不正是做志愿者最大意義嗎!

街上人來人往，在這不平凡的幾天里，我們卻體驗了其中的非凡。它將陪伴我們在日后的人生道路上終生受益。用我們的智慧與愛心來回報這個社會，來為這個社會造福!

參加這次暑期社會實踐的日子，我不敢馬虎，不敢懈怠，因為我肩上所背負的是我首次工作的神圣。生活就是如此，經歷過，才會懂得，才會學會珍惜。我相信，這九天，不是一段生活的結束，而是開始;這九天，讓我成長了許多，開闊了眼界，更真更深的了解了社會。

很多時候，會做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?現在我認識到了，老師孜孜不倦地教導，在學校學到了解決問題的基本方法，這樣，我們就比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，所以我么應盡一切努力鍛煉自己，使自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

社會實踐是一種動力，是體味人生的“百味筒”，是驗證實力的“試金石”，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。

“紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知”。我相信，經過社會實踐的磨煉，同學們變得更加成熟、更加自信，校園里處處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發和升華，使大家多了一份生活體驗，社會實踐經驗和組織和活動能力。我相信，這對我以后的學習、生活和工作都將起到重要的影響作用。

火車站志愿者社會實踐報告7

人生一世，草木一秋。都是一個短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話：人的一生應該這樣度過——當你回首往事時，不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂與歡笑，此時的我們也許沒有富甲一方，沒有權傾天下，但我們有青春的激情，有愛的情懷，我愿盡我所能，奉獻社會，服務他人，積極響應最新中央精神，踐行中國當代大學生核心價值觀，積極參加社會實踐。

為此，在相對漫長的寒假中，我找到了共青團南充市順慶區委員會，南充市順慶區怡然志愿者協會，找到了南充火車站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運志愿者。

回想往年寒假時光，我要么在網吧上網，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過著資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費。而這次社會實踐讓我從一個懵懂無知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個求學上進，踏實肯干的社會主義新青年，這些，都是此次春運社會實踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒有影響到精神上的愉悅，就像那句話說的那樣——痛，并快樂著。

在漫長的春運四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。

1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過后就到驗票口準備上崗，而這時有個五十多歲的老婦一直待到驗票口不肯離開，我上前詢問得知，她的一個親戚拿錯了東西，已經進站了，她想進去找他，但她又沒有車票和身份證，安檢口不讓她進。于是她便讓我幫她進去找，我說我連那人長什么樣都不知道叫我怎么找?她不依不饒，說我是志愿者，有義務幫她找，說我不幫她她就要去找領導，還要把我爆到網絡上去，我頓時無語了。后來師兄告訴我，她是老年人，有些無知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽做志愿者啊?搞不好我的一生清譽就要毀于一旦。

那幾天我有些徘徊，因為我是在做好事，萬一弄不好就成壞事兒啦，還會惹來一身騷，本來春節期間來做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點想打退堂鼓了。然而，接下來發生的一件事讓我改變了想法，堅定了初衷。那是一位老大爺，帶著他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個行李箱，他們以為火車站有那種收費的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車站沒有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動這些沉甸甸的年貨呢?還是那個老大爺眼力好，我剛好從那兒經過，準備去維持秩序，被他看到了。他就說：小伙子，幫個忙可以嗎?我和我老伴兒東西帶多了，現在馬上要檢票了，可不可以幫我個忙啊?我說可以，他激動得呀，趕忙打開他的那個裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說，共產黨好啊，共產黨好這一類的話，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車站是一個魚龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個世界終究是好人多過壞人，只要我不違背初心，踏踏實實踐行曾經許下的諾言，萬事就OK。時間的鐵蹄永遠不會停下，而我們怡然春運志愿行卻有時間的年輪，在為期四十天的春運志愿服務中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛和寬容，讓我懂得了舍得與堅持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協會和南充火車站能夠給我這樣一個參加社會實踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長成才。謝謝!

火車站志愿者社會實踐報告8

20xx年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍色馬夾，頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態中，我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

第一個字，“早”

和大多數志愿者是某某市區的不同，我的家鄉是某某市莒南縣的，所以活動時我就住在某某南坊區我當家教的孩子的家里。

志愿服務第一天，因為是四組小組長，所以我要比普通同學早到半個小時，時間為7:30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發現原來工作人員們都早已經到崗，他們正在認真打掃候車室衛生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗，看看身邊一起打掃衛生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經習慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”，將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動，我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學成功率應該上升不少吧。

在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務，一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

第二個字:忙

國外媒體稱:中國春運是當今世界上最大規模的人口遷移。據統計，春節期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數數十億人次!如此多的人數，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡創造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

春運期間，某某火車站高峰期每天要接待數千人甚至上萬人，這些人都需要檢查身份證和車票是否一致，檢查行李里是否有易燃易爆物品，還需要檢票，人數一多就經常要大排長龍，有一處耽誤一個旅客就會致使后面的旅客積壓，所他們每天的工作都面對著怎樣的壓力，我們在這是怎樣的工作者?我們試想一下，當你一天要和數千人說話的時候會怎么樣?

其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室幫助過往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會，當你把動作重復到一定次數的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

第三個字:嚴

如果不是這次活動我不會知道發膠原來是易爆物品;如果不是這次活動我不會知道原來膠帶是易燃物品;如果不是這次活動我不會知道原來傳送帶上箱子是不能豎著放的;如果不是這次活動我不會知道原來安檢門處刷身份證的儀器原來可以檢測出通緝犯的信息的…

某某火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則認真核對旅客信息，仔細排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學說，他曾經親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底!

第四個字:暖

志愿者服務就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

鄰近春節有很多旅客帶著大包小包乘車，經過安檢門的時候往往拿不過來，我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動，我領悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車，于是就到我們發光發熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進候車大廳，于是我和一個同學我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。

整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖，之前常見報端的一些關于人性的負面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個冬天是如此的溫暖。

這次活動不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會上形形色色的人，我第一次性看到了社會生活各個生活領域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲，志愿者服務不僅奉獻了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機會的話，我還會再參加這樣的活動，尋找機會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。