第一篇：醫(yī)藥營(yíng)銷六年的心得體會(huì)

八年醫(yī)藥營(yíng)銷的心得體會(huì)――有得有失成功的東西、真誠(chéng)地希望給大家有所幫助；失敗的教訓(xùn)、請(qǐng)大家借簽，不要犯同樣的錯(cuò)誤；

一、分五個(gè)方面與大家真誠(chéng)的進(jìn)行溝通優(yōu)秀營(yíng)銷人員必須具備的特質(zhì)；做為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員必備的一些營(yíng)銷常識(shí)；在客情處理技巧上，非常重要但又被人經(jīng)常忽略的幾個(gè)問(wèn)題；關(guān)于情商的理解；龍頭企業(yè)的操作技巧。

一、優(yōu)秀營(yíng)銷人員必須具備的特質(zhì)自信，勇于挑戰(zhàn)充滿激情，永爭(zhēng)第一誠(chéng)實(shí)謙和變通何謂自信自信是建立在充分的知識(shí)、自尊的基礎(chǔ)上的；客戶與我們都是平等的，只不過(guò)客戶是需求我們的某一樣?xùn)|西，而我們恰巧是這種需求的供應(yīng)者。何謂激情激情是你做好一件事情的內(nèi)在推動(dòng)力，滿懷求勝的欲望去快樂(lè)地做事情。何謂誠(chéng)實(shí)不是憨厚，是真誠(chéng)，務(wù)實(shí)；可愛(ài)――可敬是言必行，行必果；許諾的東西必須要做到，否則你所講的再有理由，對(duì)別人來(lái)講也是欺騙，更談不上誠(chéng)實(shí)何謂謙和永遠(yuǎn)要記住：不要認(rèn)為你比別人聰明，要假設(shè)對(duì)方比你聰明，至少和你一樣聰明與客戶面對(duì)面時(shí)要善于征詢對(duì)方，不能示強(qiáng)；不要高高在上，夸夸其談，你再優(yōu)秀，他人亦有可取之處何謂變通要達(dá)成一個(gè)結(jié)果，往往會(huì)有好多途徑，我們遇事要多準(zhǔn)備好幾套方案擇優(yōu)實(shí)施。凡事都有原則，變通是以原則為基礎(chǔ)的。客戶的需求有時(shí)是不切合實(shí)際的，這就要求我們學(xué)會(huì)變通，婉轉(zhuǎn)的拒絕總比說(shuō)“不”要好的多。何為韌性韌性就是要有堅(jiān)忍不拔的毅力，在困難挫折面前永不低頭，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從頭再來(lái)，直到勝利！何謂感恩記住一句話，對(duì)你有很小的一點(diǎn)幫助的任何一個(gè)人，你都要感恩！對(duì)同事感恩對(duì)客戶感恩對(duì)朋友感恩學(xué)習(xí)力向長(zhǎng)者學(xué)習(xí)，向智者學(xué)習(xí)；知識(shí)的更新?lián)Q代；模仿別人的長(zhǎng)處；動(dòng)腦筋思考，學(xué)以致用。執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，經(jīng)常講，反思一下我們又做了多少呢？一件事情，領(lǐng)導(dǎo)出面已經(jīng)萬(wàn)事俱備了，如果我們執(zhí)行力不足，后繼工作沒(méi)有馬上跟上，會(huì)造成多大的浪費(fèi)！計(jì)劃性做事之前一定要做好計(jì)劃，明確目標(biāo)，對(duì)自己做好的計(jì)劃一定要徹底執(zhí)行。

二、營(yíng)銷常識(shí)市場(chǎng)摸底訪前準(zhǔn)備找出客戶的需求同理心傾聽(tīng)成功產(chǎn)品介紹的兩個(gè)原則如何處理客戶回應(yīng)市場(chǎng)摸底養(yǎng)殖數(shù)量行情經(jīng)銷商分布狀況訪前準(zhǔn)備（不打無(wú)準(zhǔn)之仗）產(chǎn)品資料重點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)銷資料（不同類型的客戶，應(yīng)采取不同的策略）預(yù)約目標(biāo)談判方式上次的承諾找出客戶的需求獲得利益（彩票）害怕?lián)p失（保險(xiǎn)）享受愉快（電視）避免痛苦（醫(yī)藥）社會(huì)認(rèn)可（文憑）引以為榮（古董、首飾、名牌）同理心的傾聽(tīng)積極主動(dòng)地傾聽(tīng)對(duì)方所講的事情，掌握真正的事，籍以解決問(wèn)題，并不是僅被動(dòng)地聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話。原則站在對(duì)方的立場(chǎng)，仔細(xì)地傾聽(tīng)要能確認(rèn)自己所理解的是否就是對(duì)方所講的；要能表現(xiàn)誠(chéng)懇，專注的態(tài)度傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)。成功產(chǎn)品介紹的兩個(gè)原則A、遵循特性―優(yōu)點(diǎn)―特殊利益的陳述原則。B、以指出問(wèn)題或指出改善現(xiàn)狀，提供解決問(wèn)題的對(duì)策或改善現(xiàn)狀的對(duì)策，描繪客戶采用后的利益的陳述程序。FABE 法則如何處理客戶的回應(yīng)客戶的回應(yīng)有：正面―對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可，并有利于締結(jié)。負(fù)面回應(yīng)―對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出異議，不利于業(yè)務(wù)的直接締結(jié) 似負(fù)面回應(yīng)―聽(tīng)起來(lái)像負(fù)面回應(yīng)，實(shí)際上是為了締結(jié)而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出異議。處理客戶異議的原則原則：―“截取正面，不理負(fù)面”客戶的反面意見(jiàn)60 ％可用一個(gè)問(wèn)句來(lái)轉(zhuǎn)換話題，但轉(zhuǎn)換的話題要圍繞今天的目標(biāo)。如是反復(fù)提出異議要表示理解或表示道歉。促成談判成功的重要因素（任何時(shí)候，面對(duì)任何客戶都不要指望隨機(jī)應(yīng)變就能獲取定單）確立目標(biāo)收集和談判主題有關(guān)的資料安排進(jìn)行談判的個(gè)人或團(tuán)體人選（知己）了解談判對(duì)手（知彼）使談到主題明確化規(guī)劃談判策略實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。談判的準(zhǔn)備要項(xiàng)（有備無(wú)患）A、在步入會(huì)議室前，一定要清楚這個(gè)談判會(huì)議最高最終的目的是什么，以及策略性的宗旨何在？B、開(kāi)會(huì)時(shí)所要談的項(xiàng)目要寫(xiě)下來(lái)，也就是準(zhǔn)備議程。C、你希望對(duì)方做什么決定？你要的是什么？對(duì)方要什么？D、談的項(xiàng)目，哪些對(duì)你有利，哪些對(duì)你不利，都要考慮好，最好能夠條列下來(lái)。E、什么該放在議事日程？什么不該做？為什么？F、了解會(huì)談中最重要和最不重要的問(wèn)題。G、談判前，你手上通常持有一些實(shí)據(jù)，也許十項(xiàng)中有七項(xiàng)您有實(shí)據(jù)，有三項(xiàng)不確定，這三項(xiàng)就需要擬訂假設(shè)，還要估算這個(gè)假設(shè)的準(zhǔn)確度。拿定單時(shí)刻不要忘了自己的目的，拿定單要有沖出火線的勇氣。行銷觀點(diǎn)----行銷是幫助客戶購(gòu)買的過(guò)程，要站在客戶面前考慮問(wèn)題，不要強(qiáng)加給他。訪后跟蹤A、你今天給客戶做了什么樣的承諾，馬上去辦；B、使用后的效果和滿意度；C、還有哪些需求；D、估計(jì)下次送貨時(shí)間；E、對(duì)客戶感恩。記住幾句話害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，積極的收款，要債和預(yù)感客戶是否要倒閉，這是要時(shí)刻提高警惕的東西。

三、非常重要，但易被忽略的客情關(guān)系處理的技巧問(wèn)題。第一印象電話預(yù)約酒桌上的細(xì)節(jié)如何對(duì)客戶進(jìn)行激勵(lì)要尊重客戶團(tuán)體中的任何一個(gè)人，發(fā)現(xiàn)“準(zhǔn)客戶”很多重要的信息來(lái)自客戶內(nèi)部，培養(yǎng)“大內(nèi)高手”第一印象一定要重視第一印象，要記住，任何人都不可能兩次給人留下第一印象。穿著：大方，干凈，不要嘩眾取寵。談吐：禮貌待人，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)落落大方、不卑不亢電話預(yù)約A、預(yù)約到辦公室拜訪客戶；（說(shuō)明幾點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)）B、預(yù)約客戶到賓館見(jiàn)面，措詞要恰當(dāng)，如“那好的，我在賓館恭候您！”而不能說(shuō)：“你到賓館來(lái)看我吧”酒桌上的細(xì)節(jié)座次（入鄉(xiāng)隨俗）千萬(wàn)不要真的把自己當(dāng)成貴賓上來(lái)的菜要主動(dòng)地給客戶或長(zhǎng)者盛上，讓他先吃。飲酒一定要有度，要注意集中，不要亂講話。要有頑強(qiáng)的自控力，即使迫不得已喝多了，做事上也要有分寸。不同部門(mén)的坐在一個(gè)酒桌上，要盡量避免談具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題，記住，不要厚此薄彼。如何對(duì)客戶進(jìn)行激勵(lì)記住一個(gè)原則，對(duì)客戶感恩！還要注意安全性A、要有明確的規(guī)則。B、誠(chéng)信。C、要分清時(shí)間，地點(diǎn)（盡量避開(kāi)在辦公場(chǎng)所）。D、說(shuō)話要得體，理解：“義在先，利在后”與“利在先，義在后”的差異。E、記住：一定要激勵(lì)完成后，再談事情。要尊重每一個(gè)人，發(fā)掘“準(zhǔn)客戶”不要忽視客戶店內(nèi)的每一個(gè)人，禮貌是一個(gè)人的基本內(nèi)涵。要記住，“他”有可能明天就成為你的直接客戶（在外貿(mào)的操作上李總有過(guò)非常成功的例子）“大內(nèi)高手”的培養(yǎng)很多客戶內(nèi)部的重要信息，人事變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等，其內(nèi)部人比你清楚的多，用真心去交友，把你的事情變成他的事情，真誠(chéng)地交往“大內(nèi)高手”

四、關(guān)于情商的理解

（情商的培養(yǎng)對(duì)人的快速飛躍是非常重要的）三個(gè)方面思維，看待事物的方式抗逆境的能力韌性思維，看待事物的方式對(duì)同一件事情，因思維方式的不同，心態(tài)的差異，你采納的方式就會(huì)不同，會(huì)產(chǎn)生不同的形為方式，導(dǎo)致不同的結(jié)果。抗逆境的能力事物在變，環(huán)境在變，如何在逆境中保持激情，直指目標(biāo)韌性一個(gè)客戶可能要經(jīng)過(guò)多次拜訪，經(jīng)歷不同的方法，采取多種策略，還是不成功，怎么辦？堅(jiān)持就是勝利！再往前邁一步。

五、龍頭企業(yè)操作時(shí)要注意的問(wèn)題目前存在的不足操作層面的明細(xì)原則―堅(jiān)定不移把握終端龍頭企業(yè)部給大家支持我們的目標(biāo)要求目前存在的不足操作層面的銜接不暢，出現(xiàn)斷層；根據(jù)以往的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诓僮鞔蠊緯r(shí)要分層次的處理各方面的關(guān)系（層次分不清，無(wú)從下手）操作層面明細(xì)上層客情（副總以上的產(chǎn)品進(jìn)入決策者，必須處理好關(guān)系，否則，變數(shù)太大）中層客情（藥品部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)部）下層客情（龍頭企業(yè)下屬的龍頭，工作站，雞頭）原則―堅(jiān)定不移地把握終端庫(kù)房的客情關(guān)系―明確激勵(lì)（庫(kù)房對(duì)產(chǎn)品的推介及購(gòu)貨計(jì)劃的申報(bào)極為重要）各龍頭、服務(wù)站、雞頭―明確激勵(lì)打造“庫(kù)房―龍頭―養(yǎng)戶”之間的貨物通道暢通技術(shù)服務(wù)及時(shí)跟進(jìn)，利用養(yǎng)戶的口碑效應(yīng)，快速推廣產(chǎn)品龍頭企業(yè)部給大家的支持根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行推廣會(huì)議高層次技術(shù)服務(wù)的支持操作細(xì)節(jié)及費(fèi)用的合理化支持我們的目標(biāo)指導(dǎo)方針――客戶領(lǐng)先拿出各個(gè)企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃表，按計(jì)劃辦事創(chuàng)業(yè)者的第一課創(chuàng)業(yè)者如何獲得成功呢？每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)感受可能各不相同，這是個(gè)性所在，但成功者都有一個(gè)共性，那就是他們都找到一個(gè)寶貴的人生信條，并且持之以恒堅(jiān)持下來(lái)。美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克，法里斯回憶說(shuō)：他13 歲在其父母的加油站工作站里有三個(gè)加油泵，兩條修車地溝和一間打蠟房，父親負(fù)責(zé)修車、母親負(fù)責(zé)記帳，杰克、法里斯想學(xué)修車，但父親卻讓他在前臺(tái)接待顧客，父親說(shuō)：“孩子，你需要先學(xué)會(huì)了解人”。有一位老太太，每周都開(kāi)車來(lái)洗車和打蠟，她的車況很差，非常難打掃，這位老太太又極難打交道，杰克、法里斯實(shí)在不愿再伺侯她了，可他的父親告誡他說(shuō)，孩子這是你的工作；不管顧客的態(tài)度創(chuàng)業(yè)者的第一課如何，你都要做好你的工作并以應(yīng)有的禮貌對(duì)待顧客，慢慢地杰克發(fā)現(xiàn)只要他的服務(wù)好，客戶還會(huì)再來(lái)，加油站的工作使杰克學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德，學(xué)會(huì)了如何與人溝通，如何對(duì)待顧客，如何提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也使他認(rèn)識(shí)到，向他們家這樣的家庭小企業(yè)，父母即是老板、又是服務(wù)員。直到杰克、法里斯在自己的創(chuàng)業(yè)生涯中；繼承并堅(jiān)持了其父母成功的做人信條，終于成就了自己的事業(yè)成為美國(guó)獨(dú)立聯(lián)盟主席。這個(gè)故事看似簡(jiǎn)單，但他所蘊(yùn)含的道理，對(duì)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)非常有益的提示。想象X逼真=潛在的現(xiàn)實(shí)X奮斗=夢(mèng)想成真* * 郝曉亮韌性感恩學(xué)習(xí)力執(zhí)行力計(jì)劃性處理客戶異議的原則促成談判成功的重要因素談判的準(zhǔn)備要項(xiàng)―有備無(wú)患拿定單訪后跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接客戶：發(fā)展?jié)摿ΓY金勢(shì)力，決定者為本情況，個(gè)人資料。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：經(jīng)銷，價(jià)格，產(chǎn)品特點(diǎn)，銷售策略，市場(chǎng)活動(dòng)。

第二篇：醫(yī)藥營(yíng)銷心得體會(huì)

營(yíng)銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過(guò)程。下面是小編整理的醫(yī)藥營(yíng)銷心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！醫(yī)藥營(yíng)銷心得體會(huì)1

不知不覺(jué)，忙忙碌碌的一年過(guò)去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃巍⒄J(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作，更加努力工作。

銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來(lái)的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來(lái)保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做。可我心里是沒(méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說(shuō)話，等主任說(shuō)完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō)，希望他能多給我一個(gè)月，說(shuō)真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒(méi)有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān)，艱難地走過(guò)了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問(wèn)的時(shí)候，他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來(lái)了，興奮沖到腦門(mén)，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我，所以對(duì)于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來(lái)的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng)，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來(lái)，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來(lái)了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有市場(chǎng)。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)！

時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間，已是20XX年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20XX年3月20日剛到公司來(lái)的情景，躊躇滿志，斗志昂揚(yáng)。

轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。

會(huì)議中，醫(yī)藥公司XX總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)20XX年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí)，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20XX年的員工培訓(xùn)計(jì)劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司XX市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20XX的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20XX年的工作計(jì)劃，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)！

此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來(lái)年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無(wú)疑問(wèn)的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去，“暖春”即將來(lái)臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，20XX年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20XX年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問(wèn)題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說(shuō)，本次會(huì)議取得了成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過(guò)坦誠(chéng)布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了20XX年的工作計(jì)劃和銷售方案，為來(lái)年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì)，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力量，紛紛表示20XX年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”！

上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn)，做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺(jué)得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請(qǐng)教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說(shuō)：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn)，深有體會(huì)。

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)XX醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。

一、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。

二、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。

4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

四、XX年區(qū)域工作設(shè)想

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

五、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有3到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：醫(yī)藥營(yíng)銷材料

藥品學(xué)復(fù)習(xí)資料

第一章

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（marketing）的概念(p3)

一是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，主要是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)；二是指一門(mén)學(xué)科，主要指以企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)為研究對(duì)象和內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)類學(xué)科。

2、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念(p6)

所謂醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，就是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理,認(rèn)真研究醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展變化，圍繞市場(chǎng)需求和醫(yī)藥科技的發(fā)展，在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)下為市場(chǎng)提供合適的產(chǎn)品，制定合適的價(jià)格，采用高效的銷售渠道和促銷措施，向合適的顧客銷售產(chǎn)品，以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的演變(p9)

?形成時(shí)期；?應(yīng)用時(shí)期；?革命時(shí)期；④創(chuàng)新、成熟期。

4、大市場(chǎng)營(yíng)銷的定義(p11)

企業(yè)“為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)何在特定市場(chǎng)營(yíng)銷，在策略上要協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的技巧，以贏得若干參與者的合作和支持”。

5、“大市場(chǎng)營(yíng)銷”和傳統(tǒng)營(yíng)銷的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的主要區(qū)別(p11)： ?企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的關(guān)系不同

?企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)有所不同

?企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段有所不同

6、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展階段(p12)

生產(chǎn)導(dǎo)向階段、銷售導(dǎo)向階段、市場(chǎng)導(dǎo)向階段、社會(huì)導(dǎo)向階段。其中生產(chǎn)導(dǎo)向和銷售導(dǎo)向階段為傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)觀念，市場(chǎng)導(dǎo)向和社會(huì)導(dǎo)向階段為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)觀念。

7、綠色營(yíng)銷的概念(p23)

所謂綠色營(yíng)銷，就是指企業(yè)在營(yíng)銷全過(guò)程中即產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、消費(fèi)、廢棄物的處理方式等等都應(yīng)充分體現(xiàn)環(huán)境意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，及產(chǎn)品在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中要少用能源和資源，不對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染；產(chǎn)品使用過(guò)程中不污染環(huán)境并且低能耗；產(chǎn)品使用后已于拆解、回收利用。

第二章

8、藥品標(biāo)準(zhǔn)(p32)，是國(guó)家對(duì)藥品的質(zhì)量、規(guī)格、檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定。

9、藥典(p32)，即藥品標(biāo)準(zhǔn)的“法典”，是國(guó)家最高的藥品標(biāo)準(zhǔn)。

第三章

10、消費(fèi)者購(gòu)買類型(p51)

?習(xí)慣性購(gòu)買?理智型購(gòu)買?經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買④盲目型購(gòu)買⑤躲閃型購(gòu)買

11、馬斯洛需求層次論(p53)

?生理因素?安全需要?社會(huì)需要④尊重需要⑤自我實(shí)現(xiàn)需求

12、醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程(p61)

?發(fā)現(xiàn)需要?收集信息?比較評(píng)價(jià)④實(shí)際購(gòu)買⑤藥效評(píng)估

第五章

13、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征(p86)

?全局性?系統(tǒng)性?對(duì)抗性④風(fēng)險(xiǎn)性⑤長(zhǎng)遠(yuǎn)性

14、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的概念(p89)

指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，在通過(guò)對(duì)營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境客觀研究分析基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷工作的總體規(guī)劃與安排，是實(shí)現(xiàn)這樣的規(guī)劃所應(yīng)采取的行動(dòng)。

15、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要意義(p89)

第一、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的根本特征；第二、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略使企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排；第三、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略提高了企業(yè)對(duì)資源的利用效率；第四、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性；第五、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器；第六、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)職工參與管理的重要途徑。

16、*醫(yī)藥營(yíng)銷計(jì)劃的制定過(guò)程*(p91)

?明確企業(yè)任務(wù)；?明確企業(yè)營(yíng)銷任務(wù)；?市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析；④市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)；⑤制定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)；⑥確定市場(chǎng)營(yíng)銷決策；⑦制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；⑧計(jì)劃的執(zhí)行與控制

17、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容(p98)

(1)計(jì)劃概要；(2)目前的營(yíng)銷狀況；(3)機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析；(4)目標(biāo)；(5)營(yíng)銷戰(zhàn)略；(6)行動(dòng)方案；(7)預(yù)測(cè)損益表；(8)控制

18、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念(p100)

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合，就是企業(yè)可以控制的，用來(lái)影響市場(chǎng)需求的各種市場(chǎng)營(yíng)銷因素和手段的綜合運(yùn)用與最佳組合。

19、市場(chǎng)營(yíng)銷因素（p100）:產(chǎn)品[product]、價(jià)格[price]、地點(diǎn)[place]和促銷

[promotion]

20、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)（p101）

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)可控因素的組合（2）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是多層次的組合（3）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是動(dòng)態(tài)的組合21、營(yíng)銷組合4Ps及各子因素(p102)

營(yíng)銷組合----目標(biāo)市場(chǎng)：

（1）產(chǎn)品：①服務(wù)②品質(zhì)③商標(biāo)④包裝⑤品牌⑥規(guī)格

（2）價(jià)格：①折扣②標(biāo)價(jià)③折讓④回款條件⑤信用標(biāo)準(zhǔn)

（3）促銷：①?gòu)V告②人員推銷③營(yíng)銷推廣④公共關(guān)系

（4）分銷：①渠道②覆蓋面③地點(diǎn)④配送⑤品種。

22、研究市場(chǎng)營(yíng)銷組合的意義？(p102)

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（2）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)的有力手段（3）市場(chǎng)營(yíng)銷組合是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作的紐帶（4）市場(chǎng)營(yíng)銷組合有助于合理分配營(yíng)銷費(fèi)用

23、正確運(yùn)用營(yíng)銷組合策略(p104)

（1）重視各層次營(yíng)銷因素的分析（2）重視各營(yíng)銷因素的綜合效果（3）重視各營(yíng)銷因素的交互作用（4）靈活使用各種營(yíng)銷因素

24、重視各營(yíng)銷因素的交互作用的觀念

（1）較高的廣告支出會(huì)降低購(gòu)買者的價(jià)格敏感性，如果企業(yè)想取得高價(jià)的話，必須支出更高的廣告費(fèi)用。

（2）廣告支出對(duì)低價(jià)格產(chǎn)品的影響力比搞幾個(gè)產(chǎn)品的影響力來(lái)得大。

（3）較佳的廣告方案的定位，能降低購(gòu)買者的價(jià)格敏感性

（4）較高的廣告支出可降低總推銷成本。

第七章

25、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的概念(p122):市場(chǎng)細(xì)分，又稱市場(chǎng)細(xì)分化、市場(chǎng)分割、市場(chǎng)面劃分或市場(chǎng)區(qū)隔，它是指企業(yè)把某一整體市場(chǎng)的消費(fèi)者，按一種或幾種因素加以區(qū)分，使區(qū)分后的消費(fèi)者的需求在一個(gè)或幾個(gè)方面具有相同特征，以便企業(yè)相應(yīng)地用特定的市場(chǎng)營(yíng)銷組合去滿足這些不同消費(fèi)者群組的需要。

26、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的意義(p123)

（1）有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（2）有利于中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力（3）有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益（4）有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略

27、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的條件(p124)

（1）可測(cè)量性（2）可達(dá)到性（3）實(shí)際性（4）反應(yīng)差異性

28、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)的概念(p132):所謂醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)，是指醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)資源和經(jīng)營(yíng)條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

29、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件(p132)

（1）有足夠大的市場(chǎng)容量（2）有充分發(fā)展的潛力（3）目標(biāo)市場(chǎng)尚未被競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)控制或競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈（4）符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略，能發(fā)揮企業(yè)內(nèi)容的相對(duì)優(yōu)勢(shì)

30、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略(p133)

（1）無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略（2）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略（3）集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略

31、市場(chǎng)定位的概念(p136)

所謂市場(chǎng)定位，就是指針對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹(shù)立與眾不同的市場(chǎng)形象，確定企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的市場(chǎng)位置。

32、市場(chǎng)定位的方法(p137)

（1）根據(jù)產(chǎn)品的利益定位（2）根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位（3）根據(jù)用途定位（4）根據(jù)使用者習(xí)慣看法定位（5）根據(jù)產(chǎn)品特征定位

33、市場(chǎng)定位策略(p138)

（1）搶占市場(chǎng)空位策略（2）匹敵策略（3）取代策略

第八章

1，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：所謂醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，就是指與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的，影響企業(yè)生存與發(fā)展的所有內(nèi)外部客觀要素的總和，亦即企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部社會(huì)條件。

2，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義：1，醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基點(diǎn)。2，企業(yè) 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的前提。3，制定企業(yè)各種戰(zhàn)略，策略的客觀依據(jù)

第九章

3，醫(yī)藥市場(chǎng)信息：是指一定時(shí)間和條件下，醫(yī)藥市場(chǎng)交易活動(dòng)的各種信息，情報(bào)，數(shù)據(jù)資料的總稱，亦即反映反映醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息，情報(bào)，數(shù)據(jù)資料。

4，醫(yī)藥市場(chǎng)信息與其他市場(chǎng)信息不同的特點(diǎn)：1，醫(yī)藥市場(chǎng)信息具有明確的來(lái)源和目的性。2，醫(yī)藥市場(chǎng)信息具有復(fù)雜性和多樣性。3，醫(yī)藥市場(chǎng)信息還具有較強(qiáng)的可傳遞性。4，醫(yī)藥市場(chǎng)信息具有效用性

5，醫(yī)藥市場(chǎng)信息的功能：1，醫(yī)藥市場(chǎng)信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提和基礎(chǔ)。2，醫(yī)藥市場(chǎng)信息是制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的依據(jù)。3，醫(yī)藥市場(chǎng)信息是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷控制 的必須條件4，醫(yī)藥市場(chǎng)信息是進(jìn)行內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)。

6，醫(yī)藥市場(chǎng)信息收集的基本要求：1，全面具體。2，真實(shí)可靠。3，靈敏迅速。4，經(jīng)濟(jì)適用。

第十章

7，醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查和研究，簡(jiǎn)稱醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研，它指運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地，客觀地，有目的地收集，記錄，整理，分析和研究與醫(yī)藥市場(chǎng)有關(guān)的信息，提出方案和建議，為企業(yè)制訂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供參考依據(jù)

8，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容：1，市場(chǎng)需求量調(diào)研。2，需求結(jié)構(gòu)調(diào)研。3，需求時(shí)間調(diào)研。9，醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研的類型：1，探測(cè)性調(diào)研。2，描述性調(diào)研。3，因果性調(diào)研。4，預(yù)測(cè)性調(diào)研。

第十一章

10，醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)：是在市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邏輯，數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)

等科學(xué)的預(yù)測(cè)方法，預(yù)先對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出描述和量的估計(jì)。11，醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用：1，有利于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位。2，有利于企業(yè)制定與

實(shí)施正確的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。3，有利于企業(yè)實(shí)行正確的醫(yī)藥產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略。4，有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品定價(jià)與價(jià)格策略。5，有利于企業(yè)正確選擇營(yíng)銷渠道。6，有利于企業(yè)有效開(kāi)展促銷。

12，醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容：1，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。2，市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)。3，商品資

源預(yù)測(cè)。

第十二章

13，醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念由三個(gè)層次組成：核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，附加產(chǎn)品。

A，核心產(chǎn)品，是最基本的層次，是滿足消費(fèi)者需要的核心內(nèi)容，亦即消費(fèi)者所購(gòu)買的最本質(zhì)的東西。（例如，藥品的效能或利益）

B，形式產(chǎn)品，由5個(gè)特征構(gòu)成：品質(zhì)，式樣，特征，品牌與包裝。

14，產(chǎn)品生命周期，簡(jiǎn)稱PLC，是指產(chǎn)品從試制成功投放市場(chǎng)開(kāi)始，直到最后被

市場(chǎng)淘汰為止的全部過(guò)程所經(jīng)歷的時(shí)間。

由開(kāi)發(fā)期，導(dǎo)入期（介紹期），成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期五部分構(gòu)成了一個(gè)

完整的產(chǎn)品生命周期。

15，產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品壽命周期是兩個(gè)不同的概念，產(chǎn)品生命周期是市場(chǎng)屬性，產(chǎn)品壽命周期是自然屬性。

16，導(dǎo)入期的特點(diǎn)：1，銷售量低。2，生產(chǎn)量小。3，成本高。4，利潤(rùn)低。5，競(jìng)爭(zhēng)者少。

17，導(dǎo)入期階段的營(yíng)銷策略：1，快速-掠取策略。2，緩慢-掠取策略。3，快速-

滲透策略。4，緩慢-滲透策略。

18，*成熟期的特點(diǎn)*：1，銷售量大。2，生產(chǎn)量大。3，成本低。4，利潤(rùn)高。5，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

19，成熟期的營(yíng)銷策略：1，市場(chǎng)改良策略。2，產(chǎn)品改良策略。3，營(yíng)銷組合改

良策略。

20，品牌：是一個(gè)名稱，名詞，符號(hào)，象征，設(shè)計(jì)或其組合，用以識(shí)別一個(gè)或一

群出售者之產(chǎn)品或勞務(wù)，使之與其他競(jìng)爭(zhēng)者想?yún)^(qū)別。

21品牌一般是由品牌名稱，品牌標(biāo)志，商標(biāo)組成。

A，品牌名稱是指品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分，即品牌中的可讀部分。

B，品牌標(biāo)志是指品牌中可以被認(rèn)識(shí)，但不能用語(yǔ)言稱謂的部分。

22.品牌的作用：1，品牌代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色。2，品牌有助于監(jiān)督和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。3，品牌有助于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。4，品牌有助于控制和擴(kuò)大市場(chǎng)。5，品牌有助于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

第十四章

23，藥品供求與藥品價(jià)格：1.市場(chǎng)供求決定市場(chǎng)價(jià)格。2，市場(chǎng)價(jià)格決定市場(chǎng)供

求。3，供求均衡點(diǎn)的確定。4，均衡點(diǎn)的移動(dòng)

24，影響藥品價(jià)格的其他因素：1，市場(chǎng)需求。2，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。3，消費(fèi)者的價(jià)格心理。4，國(guó)家價(jià)格政策5，產(chǎn)品在生命周期中的位置。6，企業(yè)狀況。

第十五章

25，營(yíng)銷渠道的概念：也稱貿(mào)易渠道或分銷渠道，是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消

費(fèi)者或最終用戶轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)（或協(xié)議所有權(quán)轉(zhuǎn)移）的商業(yè)組織和個(gè)人

26，營(yíng)銷渠道的作用：1，實(shí)現(xiàn)藥品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。2，平衡市場(chǎng)供需的矛盾。

第十六章

27，促銷：就是將有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者或用戶，幫

助其認(rèn)識(shí)產(chǎn)品所能帶來(lái)的利益，促其信賴并購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的行為。

28，促銷的作用：1，傳遞藥品信息。2，刺激消費(fèi)需求。3，建立產(chǎn)品形象，提

高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第十七章

29，廣告：即廣而告之，是指企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)支付一定費(fèi)用，采取非人員溝通形

式，通過(guò)各種大眾傳播媒介或?qū)I(yè)媒介，向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的商品或服務(wù)等其他信息，以達(dá)到信息傳播目的的一種手段。

30，廣告的作用：1，廣告的信息傳播功能。2，廣告能夠引導(dǎo)消費(fèi)。3.廣告能夠

增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4，廣告能夠美化生活，陶冶情操。

第十八章

31，人員推銷：是由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機(jī)構(gòu)向目標(biāo)市場(chǎng)顧客介紹

和銷售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

32，人員推銷的功能：1，開(kāi)拓市場(chǎng)。2.傳遞信息。3，推銷產(chǎn)品。4，綜合服務(wù)。5，搜集情報(bào)。

33，良好的心理素質(zhì)：1，樂(lè)觀開(kāi)朗的情緒。2，高尚的職業(yè)道德。3，堅(jiān)定不拔的毅力。4，堅(jiān)定自信的態(tài)度。5，富于溝通的團(tuán)隊(duì)精神。

34，完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)：1，商品知識(shí)。2，藥學(xué)專業(yè)知識(shí)。3，醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)。4，銷售專業(yè)知識(shí)。

第十九章

35，公共關(guān)系：任何形式的社會(huì)組織在其生存發(fā)展的過(guò)程中，運(yùn)用大眾化媒體手段，在與之相關(guān)的公眾間開(kāi)展的，目的在于增加雙方了解，理解，信任與合作關(guān)系并樹(shù)立良好企業(yè)形象的各項(xiàng)活動(dòng)。

第五章和第七章的內(nèi)容大家有時(shí)間的話看看書(shū)本，重點(diǎn)較多些

第四篇：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷淺談

文章標(biāo)題：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷淺談-藥房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)

在這，我想就我的零售藥房工作實(shí)踐、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作實(shí)踐，實(shí)地采訪和多年藥房培訓(xùn)演講經(jīng)歷，以及相關(guān)知識(shí)的收集積累，對(duì)藥店的營(yíng)銷戰(zhàn)略闡述一下我的看法。純屬一家之言，不到之處，還請(qǐng)專家同仁多多指正。

先請(qǐng)教一下：如果您經(jīng)常接觸的商場(chǎng)、銀行、郵電、電信、藥房或醫(yī)院等服務(wù)

行業(yè)，對(duì)顧客或橫眉冷對(duì)、或一問(wèn)就煩，您會(huì)怎么辦？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？現(xiàn)在我們討論的新時(shí)期的藥房，極應(yīng)加強(qiáng)其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念，基于三點(diǎn)：

首先，有利于吸引并留住顧客。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論分析認(rèn)為顧客在接受服務(wù)的同時(shí)，也希望感受到他被人接受并被尊重。新加坡東方大酒店推進(jìn)“超級(jí)服務(wù)”計(jì)劃中遇到這樣一件事，一位咖啡廳服務(wù)員為了一桌拿著文件商談的四位客人免受廳內(nèi)人多聲雜的影響，主動(dòng)詢問(wèn)客房部有無(wú)空房供四位客人臨時(shí)一用，客房部馬上提供了。當(dāng)這四位客人明白這些后，他們感到難以置信，事后他們?cè)诟兄x信中說(shuō)道：“……我們除了永遠(yuǎn)成為您的忠實(shí)顧客之外，我們所屬的公司以及海外的來(lái)賓，將永遠(yuǎn)為您廣為宣傳。”

其次，有利于服務(wù)員自身認(rèn)識(shí)的提高，端正工作態(tài)度。

第三，有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)店內(nèi)員工積極性調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略，贏得顧客，獲取最大利潤(rùn)。所謂“家和萬(wàn)事興”嘛。麥當(dāng)勞的服務(wù)可以說(shuō)是一流的，她除了嚴(yán)格篩選、教育、培訓(xùn)員工外，還有一整套激勵(lì)措施，如服務(wù)級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)、禮貌服務(wù)競(jìng)賽等，既激發(fā)員工的服務(wù)熱情，又擔(dān)高了他們的工作自豪感、榮譽(yù)感。使員工真正做到將顧客的喜悅轉(zhuǎn)化為自己的喜悅，從而成為專業(yè)級(jí)別的服務(wù)人員，這種態(tài)度才是“用心服務(wù)”的最高境界。

由于過(guò)去經(jīng)濟(jì)短缺造成了商品供應(yīng)不足，服務(wù)設(shè)施長(zhǎng)期供不應(yīng)求，所以形成賣方市場(chǎng)；而大鍋飯的恩賜則使那些端著鐵飯碗的人們有了充分的就業(yè)保障；再者計(jì)劃經(jīng)濟(jì)也使人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化之時(shí)的意識(shí)相對(duì)滯后，沒(méi)能夠及時(shí)調(diào)整迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)！依然“坐享其成”“坐吃山空”，表現(xiàn)的就是“橫眉冷對(duì)”“一問(wèn)就煩”了！現(xiàn)在外資企業(yè)的進(jìn)入，已使藥店業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化。無(wú)論是客觀上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入、公司的要求和社會(huì)效益，還是主觀上的職業(yè)的穩(wěn)定、收入增加、生活改善、業(yè)務(wù)提高和事業(yè)要成功都要求藥店必須為顧客提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，并以此作為榮耀！

例如：一位顧客因服用阿莫西林，渾身起了藥疹，到藥店便嚷：“你們經(jīng)理呢？”一位店員馬上迎上去，禮貌的說(shuō)：“您好，經(jīng)理現(xiàn)在不在，您有什么事我可以幫忙嗎？”

“看您們賣的破藥，讓我起了一身癢疙瘩。”顧客面臉怒氣。

店員還是面帶笑容，“我明白了，您服用了藥物以后，身上起了藥疹。”店員的語(yǔ)音十分關(guān)切，“您別著急，我知道起藥疹很難受，我能理解您，這樣吧，我先給經(jīng)理打一個(gè)電話，然后咱們?cè)俾鉀Q問(wèn)題，您看行嗎？來(lái)，您先請(qǐng)里邊坐！”“你先打電話吧！”顧客坐了下來(lái)，但余怒未消。

店員打完電話，對(duì)顧客說(shuō)：“您放心吧，我們經(jīng)理正在聯(lián)系廠家，我們的藥都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨，質(zhì)量應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，這件事一定給您圓滿解決。您把藥和小票給我看一下好嗎？”此時(shí)，顧客的氣已經(jīng)消了不少，把小票和藥給了店員。店員認(rèn)真看過(guò)之后，把說(shuō)明書(shū)拿給顧客看，“您看，對(duì)青霉素過(guò)敏的人用阿莫西林要小心，您可能對(duì)這類藥比較敏感。”顧客看著說(shuō)明書(shū)，好像明白了。店員進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)：“這是人體對(duì)藥物的過(guò)敏反應(yīng)，停藥后癥狀自動(dòng)消失。這樣吧，我給您換一盒紅霉素，效果不錯(cuò)。”顧客終于點(diǎn)頭了。事后，這位店員又專門(mén)打電話詢問(wèn)了顧客的恢復(fù)情況。

藥房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是每一位工作人員共同樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)意識(shí)和表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)，隨時(shí)隨地強(qiáng)調(diào)出我們服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的利益，注意工作禮儀、服務(wù)技巧，并調(diào)動(dòng)我們真實(shí)的情感去關(guān)心關(guān)愛(ài)顧客，以端莊得體大方的服飾和豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)去創(chuàng)造個(gè)人魅力、利用魅力，從而永遠(yuǎn)留住你的顧客。

推銷產(chǎn)品的時(shí)候，在顧客認(rèn)同你之前不要談及產(chǎn)品，在顧客認(rèn)同產(chǎn)品之前不要談及價(jià)格！

只要每一位藥房工作人員都從“我”開(kāi)始，能從滿足顧客尊重與被愛(ài)的需求角度，知道了就去做，做了就堅(jiān)持做，用真心細(xì)心專心愛(ài)心為顧客服務(wù)，并時(shí)時(shí)注意工作禮儀、服務(wù)技巧和個(gè)人魅力的運(yùn)用，就一定能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道，贏得顧客，從而最終取得卓越的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，并真正能夠“笑傲江湖”！

《醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷淺談-藥房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷淺談-藥房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五篇：醫(yī)藥營(yíng)銷求職信

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的求職信。這對(duì)一個(gè)即將邁出校門(mén)的學(xué)子而言，將是一份莫大的鼓勵(lì)。

我是浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理系醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的即將于20xx年畢業(yè)的一名大二學(xué)生，我的性格開(kāi)朗、直爽、陽(yáng)光。我懷著對(duì)貴公司的尊重與向往，我真誠(chéng)地寫(xiě)了這封求職信，向您展示一個(gè)完全真實(shí)的我，希望貴公司能給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，接納我成為其中的一員。

大學(xué)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是人生中至關(guān)重要的一個(gè)階段，在兩年的大學(xué)生活中，我勤奮刻苦，力求向上，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)，每個(gè)學(xué)期都以班級(jí)前7名的成績(jī)完成規(guī)定學(xué)科的學(xué)習(xí)，大學(xué)一年級(jí)，我以良好的成績(jī)獲得了“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”、“校三等獎(jiǎng)學(xué)金”。

除認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)課程外，我還為了早日成為優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷人員，在假期中我參加了很多社會(huì)實(shí)踐——兼職（駕校、家裝、家具、少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣；超市收銀員、餐飲店服務(wù)員）、組織活動(dòng)（敬老院志愿者、打掃鄞州區(qū)華泰劍橋小學(xué)校園志愿者）。此外，我是班級(jí)團(tuán)支書(shū)，也組織過(guò)校、系舉辦的團(tuán)日活動(dòng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)地干過(guò)班級(jí)大大小小事務(wù)性工作。在社會(huì)實(shí)踐中，我的表現(xiàn)得到了老板以及單位負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，在團(tuán)支書(shū)工作中的表現(xiàn)也得到了老師及同學(xué)的肯定。因此，我現(xiàn)在也是中共預(yù)備黨員了。

在生活上，我是一個(gè)勤儉節(jié)約的人。我從小是生活在一個(gè)貧困家庭，大學(xué)三年的昂貴學(xué)費(fèi)以及生活費(fèi)大部分是靠國(guó)家貸款、申請(qǐng)貧困補(bǔ)助、和自己假期兼職來(lái)解決這個(gè)費(fèi)用問(wèn)題的。“人窮，志不窮”，我一直堅(jiān)信這一點(diǎn)，所以，我從來(lái)不自卑，不和他人攀比，盡自己最大努力，做好我自己。

我相信：只要學(xué)習(xí)、工作、生活這三個(gè)方面做好了，就是我的能力得到提高，思想素養(yǎng)得到提高的時(shí)候，也就是即將改變我命運(yùn)的時(shí)候。

兩年的大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但所謂士為知已者死，我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度一定可以彌補(bǔ)暫時(shí)的不足。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔；面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏；面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。今天來(lái)到這里聽(tīng)這個(gè)宣講會(huì)定是一種明智的.選擇。

希望通過(guò)我的這封求職信，能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。

感謝您能在百忙之中抽空閱讀我的求職信，盼望著早日得到您的佳音。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！

至此

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫，是XX中醫(yī)藥大學(xué)XX學(xué)院藥品營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂(lè)觀、吃苦耐勞，敢于迎接一切挑戰(zhàn)，我雖然只是一名普通的中專生，但是，年輕是我的本錢(qián)，拼搏是我的天性，努力是我的責(zé)任，我堅(jiān)信，成功定會(huì)成為必然。

在校期間，我努力學(xué)習(xí)，在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育，我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷、GSP認(rèn)證技術(shù)，臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù)，并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng)，此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高，和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

為了更好的鍛煉和充實(shí)自己，在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做過(guò)銷售工作，在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員，應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式;極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以吸引顧客的眼球。使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。

千里馬因伯樂(lè)而馳騁，我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可，如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌，我的一生選擇。真誠(chéng)期待成為您的一員，最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì)，并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人：

20xx年xx月xx日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！本人欲申請(qǐng)貴公司在報(bào)紙上刊登征求醫(yī)藥代表的職位。我自信符合貴公司的要求。

今年7月，我將從xxxx醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校畢業(yè)。所學(xué)專業(yè)為藥學(xué)專業(yè)。通過(guò)3年的在校學(xué)習(xí)，掌握了基本的藥學(xué)知識(shí)，并多次參加學(xué)校組織的各種實(shí)習(xí)活動(dòng)。

我是個(gè)勤奮好學(xué)的人，在大學(xué)期間，曾多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，我還擔(dān)任過(guò)宣傳委員，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。我是個(gè)開(kāi)朗、熱心的人，有較強(qiáng)溝通能力。我堅(jiān)信：事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

如今的醫(yī)療行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我愿加入其中，為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

隨信附有我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談，我將十分感謝。

求職者：xxx

xx年x月x日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您在百忙之中審閱我的求職信。

我系xxx醫(yī)藥高等專科學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生，面臨擇業(yè)，我滿懷憧憬和期待，愿坦誠(chéng)地向貴單位自薦，并將我的材料函呈上，敬請(qǐng)審閱。

我畢業(yè)于一所年輕的學(xué)校，大學(xué)三年生活短暫而充實(shí)，我以樂(lè)觀向上的進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)合作的處世原則，開(kāi)拓進(jìn)取，超越自我，力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神，醫(yī)藥衛(wèi)生類人才。

大學(xué)生活是我人生中最重要的一個(gè)階段，是我探索人生，實(shí)踐真值，超然智慧，走向更加成熟的過(guò)程。在這期間我不但學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí)，如藥理學(xué)，藥劑學(xué)，人體解剖學(xué)，基礎(chǔ)化學(xué)等，還真正懂得了人生的意義，人生的價(jià)值。幾年來(lái)，我立志做一個(gè)學(xué)好此專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生，我不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且有一定的實(shí)際操作能力以及吃苦耐勞團(tuán)隊(duì)合作精神。我具備勤奮、吃苦、務(wù)實(shí)、向上的精神和作風(fēng)，淳樸、誠(chéng)實(shí)、善良的性格，不服輸?shù)膴^斗精神。

大學(xué)期間，我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合素質(zhì)。“天道酬勤”，正因如此，在大學(xué)期間多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際，在校內(nèi)外積極進(jìn)行的實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)的同時(shí)，使自己具備了較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力。面臨擇業(yè)，我對(duì)社會(huì)和自己都充滿信心，渴望得到社會(huì)的認(rèn)可，能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的聰明才智，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。

“十年磨一劍，今日把示君”。我沒(méi)有名牌大學(xué)的文憑來(lái)保薦，也沒(méi)有豐富的政治背景來(lái)裝潢，但我擁有一個(gè)健康自然的我，自信而不狂妄，穩(wěn)重而富有創(chuàng)新，成熟而充滿朝氣。我愿憑著這個(gè)自然的我以最誠(chéng)摯的心和其他大學(xué)生一起接受您的挑選。我希望找到一份與我所學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作，從事醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，工資待遇要求不高。貴單位所開(kāi)創(chuàng)的業(yè)績(jī)和遠(yuǎn)大的開(kāi)拓前景我仰慕已久。深信我會(huì)用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴公司的錦繡前程奮斗不息，奉獻(xiàn)我的年輕的熱忱和才智！我真誠(chéng)希望成為其中一員。

蒙閣下抽暇一顧此函，不勝感激！謹(jǐn)祝工作順利！

求職者：xxx

xx年x月x日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信5

尊敬的貴公司人事部經(jīng)理：

您好！

我是xxx醫(yī)藥高等專科學(xué)校的08級(jí)學(xué)生。在大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)中我認(rèn)真刻苦，努力鉆研，非常重視對(duì)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，取得了良好的成績(jī)，熟悉了常用藥物的理化性質(zhì)、藥理作用及劑型特點(diǎn)，掌握了藥物的提取、合成、檢驗(yàn)等實(shí)驗(yàn)技能，這為我今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

畢業(yè)后，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神，在工作中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的提高自己，很好的將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中去，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，積極投入工作。

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，服務(wù)社會(huì)是我的職責(zé)，敬業(yè)是我的人生信條，年輕、可塑性強(qiáng)是我的資本。我將以飽滿的熱情、一絲不茍的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)，并運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技能，為公司的發(fā)展和祖國(guó)的富強(qiáng)奉獻(xiàn)自己的青春！

最后，再次感謝您對(duì)我的關(guān)注，并真誠(chéng)希望我能夠成為貴單位的一員，為貴單位的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我殷切地期盼您的回音！

誠(chéng)祝貴單位萬(wàn)事亨通，事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職者：xxx

xx年x月x日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人欲申請(qǐng)貴公司在報(bào)紙上刊登征求醫(yī)藥代表的職位。我自信符合貴公司的要求。

今年7月，我將從xxx醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校畢業(yè)。所學(xué)專業(yè)為XX專業(yè)。通過(guò)3年的在校學(xué)習(xí)，掌握了基本的藥學(xué)知識(shí)，并多次參加學(xué)校組織的各種實(shí)習(xí)活動(dòng)。

我是個(gè)勤奮好學(xué)的人，在大學(xué)期間，曾多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，我還擔(dān)任過(guò)宣傳委員，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。我是個(gè)開(kāi)朗、熱心的人，有較強(qiáng)溝通能力。我堅(jiān)信：事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

如今的醫(yī)療行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我愿加入其中，為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

隨信附有我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談，我將十分感謝。

最后祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，祝您宏圖大展，百尺竿頭更進(jìn)一步！

此致

敬禮！

求職人：XX

20xx年x月x日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!本人欲申請(qǐng)貴公司在報(bào)紙上刊登征求醫(yī)藥營(yíng)銷的職位。我自信符合貴公司的要求。

今年7月，我將從xxx醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校畢業(yè)。所學(xué)專業(yè)為藥學(xué)專業(yè)。通過(guò)3年的在校學(xué)習(xí)，掌握了基本的藥學(xué)知識(shí)，并多次參加學(xué)校組織的各種實(shí)習(xí)活動(dòng)。

我是個(gè)勤奮好學(xué)的人，在大學(xué)期間，曾多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，我還擔(dān)任過(guò)宣傳委員，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。我是個(gè)開(kāi)朗、熱心的人，有較強(qiáng)溝通能力。我堅(jiān)信：事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

如今的醫(yī)療行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我愿加入其中，為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

隨信附有我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談，我將十分感謝。

最后祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝您宏圖大展，百尺竿頭更進(jìn)一步!

此致

敬禮

求職人：

20xx年xx月xx日

醫(yī)藥營(yíng)銷求職信8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫XX，是XX中醫(yī)藥大學(xué)XX學(xué)院XX專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂(lè)觀、吃苦耐勞，敢于迎接一切挑戰(zhàn)，我雖然只是一名普通的中專生，但是，年輕是我的本錢(qián)，拼搏是我的天性，努力是我的責(zé)任，我堅(jiān)信，成功定會(huì)成為必然。

在校期間，我努力學(xué)習(xí)，在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育，我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷、GSP認(rèn)證技術(shù)，臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù)，并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng)，此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高，和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

為了更好的鍛煉和充實(shí)自己，在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做過(guò)銷售工作，在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員，應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品；針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式；極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以吸引顧客的眼球。使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。

千里馬因伯樂(lè)而馳騁，我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可，如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌，我的一生選擇。真誠(chéng)期待成為您的一員，最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì)，并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職人：XX

20xx年x月x日