第一篇：鐘承恩老師《團隊復制特訓營》培訓心得

鐘承恩老師《團隊復制特訓營》培訓心得體會

經(jīng)過在紹興三天兩夜的高強度團隊復制訓練，使我身體疲憊，喉嚨嘶啞，睡眠不足，但我得到的知識卻能給我?guī)砀淖円簧恼芰俊?/p>

當?shù)谝惶靹傔M入會場時，自己還帶有一絲羞澀，但看到會場的師兄們的激情萬丈，自己還是選擇了與我們公司的家人坐在一起，因怕自己無知而出丑從而選擇了最后面的位置，沒有想到的事，沒有坐到兩分鐘就被聚成的師兄安排到了最全面的一組就坐。接下來驚嘆的事情一件接著一件發(fā)生，先由分組、自我介紹、團隊分配任職等。我很榮幸成為了鐘承恩老師《團隊復制特訓班》176期第11組勇進隊的一員，我們的隊呼是：激流勇進，不進則退。我們的愿景是：組內(nèi)成員共成長，使命是：成為特訓營標桿，我們的使命是：團結共進。接下來的三個統(tǒng)一（思想統(tǒng)一、目標統(tǒng)一、行為統(tǒng)一）可以說是用到了極致。我們團隊相互打氣、相互認可、相互贊美，最終我們團隊以0.85分的差距和冠軍插肩而過，卻還是榮獲了176期團隊季軍的榮譽。本次培訓的主要講了五個方面

一、團隊文化系統(tǒng)

二、會議運作系統(tǒng)

三、招聘培訓系統(tǒng)

四、有效激勵系統(tǒng)

五、情境溝通系統(tǒng)

（一）、團隊文化獎勵系統(tǒng)：

1、軍隊文化

2、家庭文化

3、學校文化

4、企業(yè)文化

1、體會到了中國企業(yè)與世界500強的差距是是什么？是系統(tǒng)！系統(tǒng)=標準+流程+制度+表格

標準要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序

做事情就要有標準，沒有標準就是最低標準，鐘老師還給我們演示了 0.910=0.35

110=1 1.110=2.6心中不僅自責，以前經(jīng)常說差不多，現(xiàn)在才知道，差一點就是差很多，多一點就是多很多的道理。

（二）會議運作系統(tǒng)

1、體會到了晨會打氣，夕會補胎的重要性。但目前我們公司只有個周例會和稀會在開，但效果卻不明顯，以后將公司小組的成員進行輪流開晨會，讓他們知道站在臺上和臺下的感覺，使自己的歸屬感更加強烈。夕會由領導總結當天所發(fā)生的問題好及時反省，可以起到監(jiān)督性作用。

（三）招聘培訓系統(tǒng)

1、體會到招錯了人，企業(yè)會付出很大的代價，沒有團隊價值觀的培訓，再多的技能培訓都是為別人培養(yǎng)人才。目前我們公司也有簡單的老員工帶新員工的模式，一個月帶出一個獎勵幾百，但是就沒有發(fā)揮好，錢給了，出師的新人員技能卻很差，有時候基本的產(chǎn)品都不認識，往往給公司帶來了不小損失。現(xiàn)在我們公司將以師傅與師傅進行KP，如果哪位師傅帶出的徒弟出師后，公司將進行對其新員工進行技能考核，如果技能達不到的將延長出師，連續(xù)3次達不到公司要求的將取消師傅資格。但公司在招人選人的同時也要則優(yōu)。

（四）有效激勵系統(tǒng)

1、管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。知道多少沒有用，落地了才有價值。目前我們公司也有激勵獎，但往往只是一年進行一次，但效果也不明顯，優(yōu)秀秀員工、全勤寶寶、樂心助人、品質(zhì)優(yōu)勝等都是車間主管看誰好就上報，而且也沒有什么具體數(shù)據(jù)來對比，造成很多員工都不滿意。6月以后我們將對公司生產(chǎn)車間進行以小組為一個團隊進行獎勵，獲獎的團隊將在月季度會議上進行現(xiàn)場獎勵并頒獎，人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵，干的好要有成就感，干的不好要有羞恥感。

（五）情境溝通系統(tǒng)

1、溝通往往是我們公司的短板，有時候自己心里想好的是100%，但說出來的卻只有80%，別人聽到的只有60%，能聽的的懂的只有40%，真正去行動的就只剩下20%了。每次公司開會都會強調(diào)溝通很重要，但每次執(zhí)行下去了也沒有得到很大的效果。但溝通不暢還是不斷發(fā)生，時間久了就會有誤會產(chǎn)生。自從學習后才知道怎么說比說什么更重要。我們的行動方案就是用別人喜歡的接收方式，去表達你所要表達的意思，在分歧時，我們要盡量用你說得很有道理，我認同你的觀點，感謝你的建議等來化解對方的情緒。

高度總結：庸者知而不行，智者知而后行，我們要以水滴石穿的精神去落地、裂變。

———紹興176期勇進隊11組

第二篇：鐘承恩老師團隊復制特訓營學習心得-熊偉

昆明恒閣裝飾工程有限公司 昆明站：2016年12月29號

團隊復制—特訓營（第254期三組學員：熊偉）

個人學習心得

尊敬的：鐘承恩老師，公司李總，馬總！您們好！

首先要感謝鐘承恩老師您的辛苦教學，指導。讓我震撼的是課程現(xiàn)場來了很多優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)精英們，鐘老師還能做到對每個學員那么認真，負責，高標準的要求，以及嚴身傳教，而且把第一個點都非常詳細的解讀，對我們學員的激勵和不放棄。我很榮幸能成為第254期三組學員：熊偉。發(fā)自內(nèi)心的，向鐘承恩老師您，說一聲：謝謝！感謝您，讓我成長，讓我改變??

同時，也要非常感謝我最最敬愛的李總，馬總!感謝公司領導給了我這么好的學習機會和平臺，使我的思想，目標，行動變的更加統(tǒng)一，高效。明白在企業(yè)管理中的不足，知道在公司帶團隊中怎樣和員工相處，怎樣帶好員工，管理好員工，怎樣幫助員工成長，怎樣使公司的業(yè)績變的更好。

雖然三天兩夜的時間不長，但是收獲的遠遠不止這三天時間學習到的知識內(nèi)容和具體應用工具，更多的是心靈上的觸動、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心。在公司中要想把事，業(yè)績做的更好，更優(yōu)秀。那就要從鐘承恩老師所講的實踐中學習，去把所學的重點知識要領更好的去運用到自己的企業(yè)中。然后再去復制，落地，和裂變。因為只有這樣做，才能解決公司的難題，讓自己變的更優(yōu)秀，更專注，事情做的更加認真，完美！我在和《團隊復制—特訓營》第254期全體近200位學員一起三天二夜的學習，感受非常非常深刻，內(nèi)心充滿著滿滿的正能量。想要表達此時的心情。但我又怕我的語言不夠豐富，不夠完美??所以我想把我個人的一些最最真實的感受，學習心德和收獲通過以下敘述陳現(xiàn)！來表達自己內(nèi)心最真實的世界！

關于感受，學習心德：我是05年畢業(yè)，學的是室內(nèi)裝潢設計專業(yè)，從事室內(nèi)裝修行業(yè)，已經(jīng)有11年了。這一路走來，經(jīng)歷特別多，從一家小的公司，一步一步成長為行業(yè)領先，優(yōu)秀品牌的公司，也見證了一家企業(yè)從小做大，做強。以前，公司每年也會組織和推送一些優(yōu)秀員工去學習深造。但是，每次外出去學習上課，參加培訓。更多的就像是在例行公事一樣，走個過場，要么就是在逃課。之所以會有這樣的情況？我分析了一下，原因有二點：第1點，前5—8年當時的房地產(chǎn)非常熱鬧，生意好，到處都是城市規(guī)劃，搞建設。隨便走在一條街道上，附近總看得到高樓大廈在建。而且哪時的服務也很低，物價也不高，生意好做。客戶對裝修服務理念弱，不挑剃，重信任，好說話，客戶資源多等。所以就養(yǎng)成了不求上進的壞習慣，總以為自己做好的很好，很優(yōu)秀。而且，眼光格局只看到了云南省內(nèi)。所以，現(xiàn)在回想起來，真的是浪費了很多的資源，放棄了很多的發(fā)展機會。然而，自從習總書記領導咱們中國，發(fā)生了一系列重大的改革方案。最近3-4年房地產(chǎn)打壓的越來越歷害，而且已經(jīng)行成了泡沫經(jīng)濟，小中型的地產(chǎn)商不去創(chuàng)新，不去改革。已經(jīng)死掉了一大片，有價無市場，蓋的房子已經(jīng)過剩。賣房的人多，買房的人少。而真正有需求買房的人，掙的錢永遠，趕不上房價上漲的錢。所以，也就導致，現(xiàn)在的裝修行業(yè)，越來越難出。在市場完全飽和的情況下，企業(yè)想要再發(fā)展下去，甚至還想要做大做強，現(xiàn)在只有不斷地通過學習，學習先進的管理方法，學習更好的服務模式，學習更加高效的生產(chǎn)模式等。所以，這幾年公司每年都會組織員工去學習，培訓。

第2點：以前我是參加過其它老師的課程，也聽了不少種類的課程。但是，總體都有一個想同的感受：那就是在課上老師都更多的講的都是一些理倫上的知識點，當時聽的時候，感覺還可以。但是一結束，回到公司企業(yè)中，就不知道該怎么做了。而且，根本無從下手，不知道該用什么知識點來做，也沒有方法來幫助自己。甚至，再過幾天，老師講的都忘記了。時間一長，每次參加類似的課程，就變的沒有興趣了。

敬愛的鐘承恩老師，這次有幸能夠聽到您的授課。要從咱們公司和聚成的緣份說起。今年9月份的時候，公司老總和身邊的朋友在談討企業(yè)發(fā)展時，聽身邊的朋友推薦，說昆明聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司非常不錯，他們公司就有一套能夠幫助企業(yè)學習，創(chuàng)新，發(fā)展的課程。最關健的是學以致用，能夠落地，落到實處。我們公司都在學，效果非常好。所以我們公司老總在9月底就和昆明聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司簽訂長期戰(zhàn)略合作伙伴。辦理了一張超級VIP卡，所以，很有幸的成為了聚成公司的學員。

在今年10月23號，我們公司5個人第一次參加了聚成公司謝玉雄老師《中高層干部管理技能提升》和11月5號張金洋《跨部門溝通與協(xié)作》的課程，內(nèi)心真的好激動，從來沒有聽過這么深動，老師進的這么好的課程。真的太喜歡了，所認，只要是聚成的課程，我們公司的員工都非常喜歡。

親愛的鐘承恩老師： 12月21號，能參加到您的課程，真的很激動。因為，還沒在上您的課程之前，昆明聚成公司的龔化虹老師就詳細跟我們介紹過您的課程，說您的課程是在聚成公司最最受學員喜歡，最具有影響力的老師。而且，您的課程，特別能夠幫助到企業(yè)的成長，和改變。所以，我們公司的員工，這次來參加您的課程，是有備而來的哦！呵呵??

親愛的鐘承恩老師：時間過的很快，很快。三天二晚的課程，我們都還沒有準備好，就學完了。呵呵，雖然有一些些的傷感，和失落。但是，我們真的很喜歡您，很熱愛您這么好，這么優(yōu)秀的老師。記得您說過一句話：“光鮮靚麗的背后，是無比寂寞的，勤奮和強大的自律和刻意練習”所以，老師，我們沒有理由不去學習，不去改變??

通過三天二晚的學習，我最直接的感受是：您的課程，專業(yè)，細致，易懂，嚴謹，高標準。具有豐富的管理實戰(zhàn)能力，能把理倫和實踐相結合的，非常有新意，有特色。最關健的是：學以致用，而且，您還教了我們非常多的管理方式方法。細到每一個點，每一個步驟。怎么樣去做才有效果等。能夠使我們回到企業(yè)公司，更好，更快捷，更高效的去，復制，落地，和裂變！

關于收獲：在沒有學習鐘老師您的課程時，我一直都以為，自己的管理方式非常好，很高效，遇到事情或者所有問題，都會歸為員工。為什么不按照我教你們的方式方法去做呢？為什么同樣的事情，老是在范這種錯誤，為什么我對你們這么好，而你們還有的人不喜歡我？說我不好，對我有意見，等等??

聽了鐘老師講的課程，我才發(fā)現(xiàn)：員工需要的是指點，而不是指指點點，是需要幫助，是需要關懷，是需要我們付出的愛！

以上是鐘承恩老師教的，我一定會，踏實的高效的運用到公司企業(yè)中去，把它變成最優(yōu)秀的自己！加油！加油！加油！

同時感謝聚成公司與我們公司結緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓機會，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團隊復制特訓營》。

最后：再次向尊敬親愛的鐘承恩老師，說一聲：“謝謝”！感恩一路有您，是您讓我學習，讓我成中，讓我落地，讓我裂變！！

昆明恒閣裝飾工程有限公司

昆明站：團隊復制—特訓營（第254期三組

學員：熊偉）2016年12月29號

第三篇：鐘承恩老師《團隊復制》學習心得

鐘承恩《團隊復制特訓營》學習心得

2015年8月29日是我人生中一個非常重要的日子，我很榮幸參加了鐘承恩老師第191期《團隊復制特訓營》的培訓課程。

三天兩夜的學習，是一次令人新潮澎湃的體驗，是一次體力與腦力并行的戰(zhàn)斗。我對本次培訓的感受，主要有以下幾點：

第一，形勢新。起初我是作為一項任務來的，作為一項公司例行的培訓來對待的。但是，經(jīng)過第一天一上午的學習，我對本次的培訓完全另眼相看。它根本不像之前的培訓一樣完全理論化，而是形勢新穎，氣氛活潑，很容易讓人接受而且會積極的參與。所學的知識，都在團隊的體驗中應用到，通過體現(xiàn)來感知來接受。

第二，水平高。鐘承恩老師不愧是專家，不愧為CMC，個人水平及文化修養(yǎng)確實是令人敬佩的。聽了鐘老師的課，博古通今，讓人驚嘆不已！我學會了許多，不僅僅是企業(yè)管理及團隊建設的內(nèi)容，更多的是個人素養(yǎng)的積累及提高。

第三，撼心靈。三天兩夜的學習，是一次個人充電的過程，更是一次心靈洗禮的過程。因為其中一句句深入人心的語言，一幕幕感動心靈的場景，更是我學到和珍惜的。

第四，贊付出。此次培訓過程，也是每個團隊在奮力拼搏，爭取榮譽的過程。作為團隊里的每一個人，我們都在盡力付出，為了達成統(tǒng)一的目標而努力。雖然我們團隊沒有獲獎，但是我們沒有怨言，因為我們盡力了，應該為我們每一個成員的付出點贊。

本次培訓，所學內(nèi)容中，令我感觸最深的幾點，摘錄如下：

一、一流團隊，三個統(tǒng)一。思想統(tǒng)一，目標統(tǒng)一，行動統(tǒng)一。

二、得意不要忘形，失意不要失態(tài)。開心快樂時，不要急于承諾。

三、差一點就是差很多，多一點就是多很多。

四、沒有標準得到的就是最低標準。

五、當你問我該怎么辦時，請至少帶三種解決方案來與我匯報工作。

六、不怕千招會，就怕一招絕。

七、管理是嚴格的婆婆媽媽的愛。

八、我們今天還活著，不是因為我們太優(yōu)秀，而是因為競爭對手太平庸。

九、沒有計劃不上班，沒有總結不下班。

十、沒有經(jīng)歷過痛苦的團隊不會強大，沒有經(jīng)過淚水的團隊不會有生命力。

本次我的所學所知，是我人生中的一筆寶貴財富，學到不是最終目的，落地才是終點。所以，即使培訓結束了，我的工作才剛開始，我會盡力將所學應用到工作，將所學傳遞給更多的人，真正做到落地、應用，讓我們的管理更上一層樓。

感謝鐘老師，感謝我的團隊，我收獲的是一次體驗，一場付出，一群朋友，還有接下來的一個人生轉折！

山東共達電聲股份有限公司

謝宜海 2015.9.6

第四篇：鐘承恩·團隊復制特訓營心得體會-哈爾濱243期-李錦富

學習心得-團隊復制特訓營（哈爾濱班243期）

------華匯財富.李錦富

尊敬的鐘承恩老師：

您好，參加您的培訓使我心靈接受了一次洗禮，讓我震撼的是課程現(xiàn)場來了很多優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)精英們，在此我非常真誠、認真的說一說我的體會和心得。用五句話總結一下：收獲滿滿、超出預期、終身難忘、啟迪自我、勵志改變。

收獲滿滿

雖然三天兩夜的時間不長，但是收獲的遠遠不止這三天時間學習到的知識內(nèi)容和具體應用工具，更多的是心靈上的觸動、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心。

這三天兩夜我學習到了如何做團隊建設和激勵的模版，也學習到了一些具體應用的工具與辦法。其實很簡單又不簡單，簡單是做就行、不斷的復制落地執(zhí)行就可以了；不簡單的是我們是否能持之以恒，不簡單是我們會遇到各種懷疑、質(zhì)疑甚至反對我們能否堅持，不簡單的是們面對各種嘲笑我們是否忍受，不簡單是我們是否能以身作則一身正氣一視同仁，不簡單是我們是否想要轉折和蛻變。

超出逾期

我個人做HR已經(jīng)快10年了，學習和接觸過一些先進的理論知識，如思八達的運營與激勵機制、陳安之的成功學、李踐的五項管理等等，并嘗試著植入企業(yè)管理內(nèi)。但是我從事的團隊建設工作并沒有取得多大的成果，尤其在財務、人力資源等管理崗位方面，缺乏系統(tǒng)良好的管理辦法，所以本次報名學習是希望找到這類崗位激勵落地的具體執(zhí)行辦法。但是經(jīng)過學習后我發(fā)現(xiàn)不僅僅這個崗位激勵、不僅僅團隊建設、我收獲的還有個人的成長與領悟。我希望改變自己的生活方式和性格，我想活的輕松快樂一點。是這個課程啟發(fā)了我，讓我有了方向和方法，同時讓我下定了決心！這個課程價值遠遠超過價格本身。

終身難忘

用您的話說未經(jīng)歷痛苦的團隊不會強大，未經(jīng)歷淚水的團隊不會有生命力！當我們展示完成那一刻，我的心隨之戰(zhàn)抖再也控制不住淚水肆意。現(xiàn)在回想一起經(jīng)歷的商討、無數(shù)次的吶喊、一遍遍的排練仍歷歷在目，那么真實、那么親近雖然有些師兄可能在沒有機會見面，但是你們的音容笑貌、你們的一舉一動都已經(jīng)融入了我的心里。每次想起都能引起我心靈的共振。謝謝鐘老師給我了生命力一次那么珍貴和難忘的回憶。

啟迪自我

其實最開始報名參加這個課程是希望找到一些員工、團隊激勵辦法而已，但是當課程結束后我發(fā)現(xiàn)對我而言收獲更大的是對我自己的改變。在這以前我就勵志做個向上的人、做個積極的人、做個負責人的人、做個能吃苦的人及做個有利于他人的人（成為別人的貴人）。但是太多時候陸陸續(xù)續(xù)降低了對自己的要求、太多時候隨遇而安了、太多時候放松了自己總以為我還有許多的時間。再等等，向您說的多少人輸給了一個等子，想做的事情馬上去做，因為你再未必有這樣的機會和經(jīng)歷。勵志改變

您說的特別對，想做領導就得有領導的品質(zhì)：“一身正氣、一視同仁、一諾千金，以身作則、以德服人。”我找到了監(jiān)督和鞭策自己的辦法，那就是不斷的“說我所做和做我所說”回來之后一天都未停留我就建立了早會制度，并不斷向員工傳遞企業(yè)文化、公司制度及快樂心情及良好的心態(tài)。我大膽去說企業(yè)目標、價值觀、工作方法、工作要求、制度紅線等等，是因為我不能給自己退路。我站在公司講臺前大義凜然的去傳遞正能量，也是時刻告訴我自己：“你說吧，公司全員都看著呢！都聽著呢！別打自己的臉。”我勇敢的果斷的去處罰那些破壞制度的人，就是不給自己觸犯制度獲得寬容的退路。我要以平常心、簡單的心態(tài)、同等的對待每一個人；我要做我說的，說我做的；我要每天進步一點；我要成為簡單、快樂、正直和受人尊敬的人。我已經(jīng)開啟了這個路程我知道我沒有回頭路了，但是我不后悔我做的這個決定，因為我要蛻變，同時感謝聚成公司與我們公司結緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓機會，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團隊復制特訓營》，真誠的謝謝鐘老師，感謝生命里有您。愿您桃李滿天、一生順意。

第五篇：鐘旭老師團隊復制特訓營荊州市宇鑫

參加《團隊復制特訓營》后的幾點感想 我是團隊復制特訓營的第88期第二組學員荊州市宇鑫物流公司的李應華。參加這次培訓后，主要有以下幾點感想：首先第一點是團隊的三個統(tǒng)一，就是一個團隊必須要思想統(tǒng)一，目標統(tǒng)一，行動統(tǒng)一；及核心六要素：共同的目標，核心領導，有效溝通，分工協(xié)作，過程監(jiān)控，周密計劃。我們公司幾個中層平常溝通的不是那么多，目標也不是一樣，思想有分歧，遇到刺手的問題解決問題的思路也不是那么一致。通過這次學習，我們一定會溝通透，解決問題及思路一定會高度統(tǒng)一。擰成一股繩，為我公司下半年的翻身仗奠定堅實的基礎。

人際關系的五要素：點頭微笑，腰要軟，嘴巴要甜，手腳要勤快，利多人不怪。以上的幾點您都做到了嗎？

導入PK 機制---給緊張的工作環(huán)境以輕松的氣氛，給團隊內(nèi)的員工能召集到一切能召集到資源的人身上，上進的工作風氣。因為“團隊是被激勵出來的，員工是被引導出來的”。給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工已鼓勵，表現(xiàn)不那么好的員工找到努力的動力。會議的準備及怎么開？公司每個星期一全體員工開一次早會，但每次的會議效果都不是很滿意。意見分歧很大，會議提出的問題解決緩慢，會議花費的時間漫長等。通過此次培訓，我們才知道：幾個中層人員要先開一場會前會，先統(tǒng)一好議題，統(tǒng)一思想，及遇到問題時解決問題的大致思路。再上全體會。全體會后中層人員再次聚首，檢查這次會議的不足。反復進行幾次，我相信以后的會議會更加完美，高效。并且體會到了會議的重要性。認識到為什么看新聞聯(lián)播是都是看到國家領導人在哪里訪問，參加了什么會議等。

我雖然不負責人事工作，但通過招聘培訓這個環(huán)節(jié)，我想現(xiàn)我也可以當一個招聘人員了。教學內(nèi)容豐富，細致，實用性高。溝通是我最想了解的一個環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)僅僅4個版面，但將溝通的精髓展露無遺。溝通的三個核心要素：聽細節(jié)，說重點，問關鍵。聽就是三個層面：聽懂對方說的話，聽懂對方想說而未說出的話，聽懂對方想說要你幫他說出來的話。溝通的核心七模式等。我相信通過我們在以后工作中不斷的訓練，我們一定會越來越好，越來越棒！

還有通過這次培訓的分組，統(tǒng)一服裝，組為單位安排飲食（會務組不安排飲食），訓練，表演等，讓我們二組從互不相識的11人到會議結束后的成為11個家人，這中間的巨變讓我感到這次培訓的偉大與神奇魅力。我也相信參加這次的172同學和我是一樣的感受。

以上幾點是我初步的感受，我相信在我們以后多次的研讀之后，肯定會有更大的收獲。

還有一個最深的感受就是想對鐘旭老師說的：鐘老師，您是真是牛B了。48小時。中間僅僅休息不到5小時，就是不間斷的教化我們173位弟子的大聲演講。不看講義，但一字不差，倒背如流。第一天晚上說要驅逐我出會場，差點恨死您了，到最

后說給我們過生日，并且讓我們二組的人上臺擁抱我，看到我們的隊友一個個歡呼雀躍的樣子，又讓我感動的要死。鐘旭老師，我忘不了您！

最后我要感謝聚成會務組的各位助教，您們辛苦了！感謝173位同學，尤其是10位二組的家人，在以后的日子里，希望我們能相互幫助，互相鼓勵，共同成就您我。也要感謝我們荊州宇鑫物流有限公司總經(jīng)理劉廣營先生，謝謝您給我們這次成長機會，我們會用這次學到的東西用到日后的工作中，回報公司。至于差點兩次搞死我的鐘旭，我就不謝了，俺忘不了他。

第88期第二組學員李應華

2013年5月31日凌晨