第一篇：學習栗戰書文章心得體會[大全]

學習栗戰書同志重要文章的心得體會

按照X號文《X關于認真學習栗戰書同志重要文章的通知》的精神和要求，我深入細致的學習了中央政治局委員、中央書記處書記、中央辦公廳主任栗戰書同志作的《忠實踐行“五個堅持”做黨性堅強的中辦人》的重要文章，通過認真細致的學習，我深受教育和啟發，也將影響我今后的工作和努力方向，以下是我的心得體會。

我從事人力資源管理工作三十余年，一直以來始終奉行“愛崗敬業，勤于奉獻”的職業操守，本人覺得這是干好任何一項工作的重要前提和基礎，也是對一個人是否稱職本崗位工作的最起碼要求。自從擔任人力資源關鍵管理崗位副職以來，我進一步體會到這幾個字對干好本職工作，提高自己的工作能力和效果，實現本崗位工作價值的重要性和實用性，尤其是通過此次的學習活動讓我對干好本職工作又有了進一步的認識和體會。

《忠實踐行“五個堅持”做黨性堅強的中辦人》中對總書記于今年5月8日去中辦調研視察時提出的“五個堅持”闡述的非常準確和深刻，我把這五個堅持概括為“忠誠、大局、負責、奉獻、廉潔”。本人覺得習總書記提出的“五個堅持”不僅為中辦人，為中央機關和企事業單位工作者，而且也包括本人在內的每一位社會人的工作和生活都明確了要求和努力方向。

一、做任何事都要講 “忠誠”二字

“忠”自古以來就是道德規范之首。也許個人對企業管理的忠誠程度和對人力資源管理工作的推進只能產生微乎其微的效果，而且這種效果往往不被領導或者同事體會到，也不容易被發現，但是一個管理者或一名員工一旦對公司不忠誠，就極有可能成為公司發展的極大障礙，甚至會給公司帶來負面影響。

文章所倡導的忠誠，絕對不是封建社會那一套對統治者的被動的愚忠，而是對社會主義社會，對共產黨的事業，對人民大眾幸福生活的無限忠誠，這與我們所理解的一般意義的忠誠有著本質的不同。通過學習，我更加深刻認識到人力資源管理工作的重要性，對公司人力資源管理工作的忠誠，就是我作為一名人力資源關鍵管理崗位工作者最神圣的信仰。

二、凡事要講大局，有了大局才有格局

堅持高度自覺的大局意識，才能處理好，協調好局部與全局，簡單與復雜，大與小之間的關系。工作中更是這樣：有些職員沒有從大局的角度去考慮，冒昧地做了處理自己手中的工作，從局部看是“功”，從全局來看可能就是“過”，甚至是南轅北轍。這正應了那句老話：不能光埋頭拉車，還要懂得抬頭看路，這樣才能保持正確的方向。

在我負責的人力資源管理具體工作中，我時時刻刻樹立大局意識，保證所負責的工作不能偏離公司相關精神和總指引方向，時刻警醒每一項具體工作都不能脫離公司整體的發展軌道，以胸懷天下的氣度，悉心做好細微的每一件事項，這是我作為一名光榮的人力資源管理人員的崇高使命。

三、要有擔當意識

在我們的團隊里，每個團隊成員都強調自己工作認真負責，責任在每個人眼里也就變得輕重不一，有的同志雖然沒有表明自己認真負責，但是實際行為上卻不乏負責擔當的舉動。其實負責有三種境界，即認真負責，高度負責，極端負責。作為團隊里的一員，我們每一個人都應該至少秉持認真負責的態度，堅持講態度、講責任、講實效、講質量，做一個有擔當，敢擔當，能擔當的人。

同樣道理，作為領導干部，更應該用自己的實際行動來引導、感化我們團隊成員，用自己的切實負責的言行為自己樹立口碑，為同事標榜模。

四、勤于奉獻，樂于助人

勤于奉獻的傳統美德在任何時候都是良好的粘合劑，能凝聚成一股無堅不摧的力量，支撐一個人，一個團隊，一個國家更好的前進。就像一句歌詞所唱的：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。我相信，有這種大愛精神，我們的公司會以更快的速度向前發展。

五、勤政廉潔，依法依規辦事

人無信則不立，無公則不明，無廉則不威，常言道：“拿人手短，吃人嘴軟”；我所負責的社會保險管理和薪酬管理，政策性極強，也都是涉及個人利益的敏感工作，我要求自己和屬下一方面要不斷學習新的政策法規和要求，及時了解和掌握相關規定，切實辦好涉及職工利益的每一項工作，另一方面也時刻提醒和嚴格要求身邊的工作人員要遵守紀律，不接受他人財務和送禮，杜絕吃拿卡要等不良現象發生，做到廉潔奉公，依規辦事，為公司的健康發展和職工的利益做好本職工作，貢獻自己的一份力量。

第二篇：學習栗戰書報告心得體會

百萬公眾網絡工程學習心得體會

貴州省第十一次黨代會4月15日在貴陽隆重召開，在會上，省委書記栗戰書同志代表貴州省委作了報告，高度全面總結了貴州省委過去五年的卓越成績，并指出要全方位總結經驗，繼續保持解放思想，實事求是的思想，為加速發展，加快轉型，推動跨越，奮力后發趕超提供堅定的政治思想保證，報告對貴州今后五年的發展指明了方向，從政治、經濟、文化等各個方面提出了明確的發展思路和奮斗目標，我學習之后深有感觸，心得總結如下：

一、過去五年貴州經濟社會發展總結回顧

用五個大力來闡述貴州經濟發展的保障與動力，并語重心長地勉勵貴州人民，真是用心良苦，其目地是鞭策貴州人不放棄，不拋棄，要努力后發趕超，立足現實，全力拼搏，他說：“要始終牢記胡錦濤總書記的囑托，要有志氣，有信心，努力實現貴州經濟社會發展的歷史性跨越，重點指出干字當頭，主動作為，奮力攀高，貧困，不是貴州永久的標簽，無奈更不是貴州人的本質常態，貴州是一片充滿希望，前景廣闊的熱土，貴州人將在不甘落后，頑強奮斗中實現崛起”。

在充分肯定成績的同時，又諄諄善意地指出缺點，如果我省人民將缺點糾正，與優點充分結合起，那貴州的發展是無可限量的。

二、對貴州未來的發展指明方向

用五點要求點明奮斗的目標，言簡意亥，讓人學習之后充滿了無限的憧憬，就好象一幅甜美蓂圖就擺在眼前，用這樣結合實際，而且可操作的構想來指明道路，我想全省人民無不歡欣鼓舞，洋溢在美好前景之中，數據是一種希望，數據更是一種奮斗目標。如“三高于、一達到、五翻番”，而且如實指出我省經濟深處在經濟發展拋物線的最低端，因此要沖出形象而生動的“經濟洼地”又從“絕對貧困”。“減貧摘帽”這些高度總結的概念用數據來奮斗，再從精神文化，民主法制，黨的基層建設提出更高的要求，其主要目的是讓全省共產黨員和各族群眾都要拿出敢闖新路，敢于突破，敢于勝利的氣概，拿出發憤圖強，堅韌不拔，后來居上的志氣，不向困難低頭，不向挑戰示弱，不向挫折妥協，一天也不耽誤，一步一個腳印地將全面建設小康社會的宏偉藍圖變成美好現實。

三、貧困和落后是現實，發展是第一要務

我省是全國發展之中欠發展，欠開發，貧困落后的省份，因此發展是全省人民的第一要務，因此栗書記提出三化目標，即工業化、城鎮化、農業化，而且這三化的排序又有他的邏輯鏈接，相互依存，相互帶動，而且在栗書記參加畢節討論團時又將農業現代化更進一步地說成是農牧化，這確實符合貴州實際，這山高坡陡的地區，單純地說實現農業現代化是不理想的，心須農業與牧業相結合，簽于發展是第一要務，貴州怎么干栗書記提出了更明確的方向與目標，作為基層干部，我們怎么想，怎么干，怎么與省委保持高度一致，這是我們值得深思的。組織上要選好能干、善干的領導干部，至于怎么領，怎么導這是一門科學，栗書記指出，“常常是沒有落后的群眾，只有落后的領導，領導落后于群眾，”這些話值得我們深思，值得我們反省，作為領導干部，要“干”字當頭，畏首畏尾，推脫責任，不全面執行黨的政策，或許說執行政策與法律打折扣，這是絕對不允許的，思路不清，糊涂，傭懶更是禍害黨和人民的根本體現，一個好的領導集體，是凝聚全體黨員干部奮發向上，勇于趕超的向心力，反之則渙散，無所事事，茫然，不是不想干工作，而是無法理清思路，這是很傷悲的。栗書記指出，要圍繞發展選干部，配班子，要不拘一格起用人才，堅決抵制“人情官”。‘后門官“。這是惡性循環，是組織部門的悲哀，用人不能想當然。有組織保障后，結合省委十一次黨代會精神，國發[2012]2號文件，要全力以赴抓發展，謀思路，不要讓上一級黨委政府安排你該干啥了，而是要結合精神事前謀劃好，上交各種謀劃思路，積極爭取國家的大力扶持，我記得省國發[2012]2號文件出臺后，中央宣講團某人到我省宣講，他說：某省被中央列為重點扶持對象，文件剛出臺，該省集全省人民的智慧，及時準確地上報了各種項目的規劃，很快就得到批準”，這就是超前謀劃，超前思維的結果，以積極應對積極，這是處人處事的基本原則，談到這里，結全實際，栗書記在黨代會中指出，對全省的礦產審批權要加快審批發放，我縣應從加快礦產資源開發，發展產業園區著手，積累大量的財力，拉動城鎮化建設，拉動內需，從而推動農牧業的發展，這是可行之路，是助推赫章經濟政治、文化等各領域的堅強動力。在思想上，政治上與中央保持高度一致。和諧是人民的期盼，穩定是壓倒一切的政治任務。因此，我們在建設發展經濟的過程中，要隨時警醒，隨時注重自己的一言一行，要依法治國，以人為本，高度重視法律法規，把一切矛盾與糾紛解決在基層，要妥善處理，合理引導，要把群眾之所想，人民之所急當成是自己的事，全力以赴的解決，不留后患，不留死角，用高度的責任感來完成自己的歷史使命。

我相信在各級黨委的正確領導和指導下，貴州未來五年實現歷史性跨越，經濟建設直接起飛，沖出“經濟洼地”。省委十一次大會的報告藍圖一定會實現。

第三篇：栗戰書講話

栗戰書在省委常委(擴大)會議上強調

統一思想集中心思凝聚力量確保實現經濟社會又好又快更好更快發展趙克志講

話 王正福王富玉等出席

●全省上下都要高舉發展的旗幟、團結的旗幟、奮斗的旗幟。發展、團結、奮斗的核心和本質都是為了貴州各族人民群眾的幸福安康

●把思想統一到發展上，把心思集中到發展上，把力量凝聚到發展上

●“好”和“快”不是絕對的一對矛盾，工作做好了，二者就是統一體，就既能快又能好●三次產業都要加快提速，實現協調發展

●要在加大投資、擴大增量中調整和優化產業結構、經濟結構

●要從實際出發穩妥推進城鎮化建設，為促進城鄉經濟社會發展一體化奠定基礎●既要深化各方面改革，更要擴大開放

栗戰書在講話中強調，要把思想統一到發展上來，確保實現經濟社會又好又快、更好更快發展。當前和今后，全省上下都要高舉發展的旗幟、團結的旗幟、奮斗的旗幟。加快發展是我們始終不渝追求的目標；緊密團結是加快發展的政治保障，是力量源泉；艱苦奮斗、長期奮斗、真抓實干是作風要求，也是加快發展的基本條件、基本手段，不干、不真干，不會有發展，更不會有好的發展、快的發展。發展、團結、奮斗的核心和本質都是為了貴州各族人民群眾的幸福安康。加快發展是我們追求的目標，但不是終極目的，發展的終極目的是讓人民群眾過上幸福生活，要把改善和提高人民生活水平作為發展的出發點和落腳點。要團結起來，真抓實干，把思想統一到發展上，把心思集中到發展上，把力量凝聚到發展上，這絕不是一個臨時性、暫時性、階段性的要求，必須長期堅持下去。貴州這些年經濟社會有了長足發展，進入了一個加快發展的時期，人民生活水平有了較大改善，但還是欠發達的省份，經濟社會發展總體水平還不高，還有不少群眾生活比較困難。我們一定要在充分肯定成績的同時看到存在的差距。要著重從五個方面進一步統一全省廣大干部群眾特別是各級領導干部的思想：第一，貴州一定要實現又好又快、更好更快發展。“好”和“快”不是絕對的一對矛盾，工作做好了，二者就是統一體，就既能快又能好。要從實際出發，只要是科學發展、協調發展、可持續發展，能快一定要快。在“好”和“快”的問題上，兩個方面都要把握好。我們在“好”上可能有差距，但當前最主要的矛盾還是“慢”。貴州是有條件加快發展的，關鍵是要把思想和認識統一到又好又快、更好更快發展上來，在“好”上補差距，把“慢”這個主要矛盾解決好。第二，三次產業都要加快提速，實現協調發展。作為一個省，如果不注意協調發展，將來肯定會被動。我省的農業自然基礎條件比較差，但只要把路子搞對了，農業還是可以發展的，農民還是可以增收致富的。第三產業在我省有巨大的發展潛力，特別是旅游、服務業前景可觀，要進一步加快發展。我省是生態大省，但是生態基礎比較脆弱，要抓好生態建設，實現人與自然的和諧、經濟社會的和諧，實現可持續發展。我省基礎設施建設滯后，這幾年正在努力改善，要進一步強化基礎設施，為加快發展打好基礎。抓農業、抓三產、抓生態建設、抓基礎設施建設，不排除抓工業，關鍵是要看搞什么樣的工業產業。要合理有序地利用生態資源、原有的工業基礎和人才基礎等，大力發展生態主導型的低碳工業、綠色工業，高新類工業、戰略性新興工業產業和勞動密集型工業。第三，要在加大投資、擴大增量中調整和優化產業結構、經濟結構。產業結構單

一、經濟總量不大是我省產業、經濟的基本狀況。在這個基礎上談調整、優化結構，首要的是擴大增量。目前我省的經濟增長主要還是依靠投資拉動，必須堅定不移地加大固定資產投資，加大項目培育。要緊緊抓住中央深入實施西部大開發戰略、大量投資向西部傾斜的機遇，謀劃一批好項目、大項目，爭取國家更大的支持，吸

引更多的社會投資、金融機構投資，實現固定資產投資大幅度的增長。第四，要從實際出發穩妥推進城鎮化建設，為促進城鄉經濟社會發展一體化奠定基礎。推進城鎮化主要解決的不是城市問題，而是農村問題、農民問題。推進城鎮化是破解城鄉二元結構的基本路子，根據我省的實際，既不能操之過急，脫離實際搞冒進、搞運動、搞形式主義，又不能不做，不能等。要做好規劃，明確若干個重點中小城市、縣城和中心城鎮作為試點，集中力量推進建設，發揮示范、引導作用。要抓緊制定促進城鎮化發展的政策措施。第五，要靠改革開放促進發展。改革是發展的根本動力，必須堅定不移地加以推進。對貴州來講，開放帶來的活力，在一定意義上將比改革帶來的活力還要大。既要深化各方面改革，更要擴大開放。抓好開放，必須整治優化投資環境，加大招商引資力度，全方位吸引外來投資。要辯證看待貴州的區位條件，借力發展，借“梯”發展。

栗戰書強調，要制定一個加快發展的“十二五”規劃。加快發展，實現經濟社會發展的歷史性跨越，是胡錦濤總書記對我省的殷切期望，也是全省各族人民群眾的熱切期盼。“十二五”時期全國的發展不會慢，貴州必須加快發展，絕對不能落后。要在原有工作的基礎上，認真分析形勢，作出科學、準確的研判，制定一個實事求是、鼓舞人心、經過努力可以實現的“十二五”規劃，為實現經濟社會發展歷史性跨越打下堅實基礎。

栗戰書強調，要突出重點抓好當前工作。圍繞加快發展，深入貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟發展方式，調整產業結構、經濟結構，提高自主創新能力，不斷改善民生。要把中央精神同貴州的實際緊密結合起來，選準突破口和著力點。第一，要把改善民生作為出發點和落腳點。涉及民生的項目和工作一定要抓好。要繼續抓好扶貧開發，探索扶貧開發的新途徑、新方式；發展好產業，搞好勞務輸出，搞好就業培訓，千方百計擴大就業；繼續加大農村危房改造工程力度，切實解決好農村貧困戶住房困難問題；抓好城市低收入群體的低保、基本醫療保障等社保工作。第二，基礎設施建設還要加大力度。要加快項目推進，在建項目要解決好資金籌集，加快建設進度，確保如期完成；能新開工的項目要加緊開工。要根據貴州經濟社會發展情況，對項目建設作出科學規劃，抓住新一輪西部大開發的機遇，爭取國家更多投資，使全省基礎設施有一個明顯改善。要把基礎設施建設向下延伸，向縣、鄉、村延伸，讓群眾共享公共建設成果。第三，注重發展特色優勢產業。農業上要突出我省生態特點、山區特點，突出氣候多樣性、生物多樣性、資源多樣性，發展特色農業，優化農業產業結構，積極發展林、茶、果、藥、蔬等產業，根據不同區域的優勢、特點，集中進行培育，盡量把產業做大，給農民開辟更多的致富門路。糧食種植結構也要從實際出發加以調整優化。繼續發展好能源、礦產、原材料等傳統特色優勢產業。依托國防工業基礎，大力發展戰略性新興產業和高新技術產業。利用貴州生態、歷史、民族文化等優勢，發展好特色旅游業。第四，重視生態保護，搞好生態治理。要科學安排，長期堅持，抓好天然林保護、石漠化治理、小流域綜合治理等工作。第五，注重教育和人才培養，打好發展基礎。要優化教育資源配置，大力發展高等教育、職業教育和基礎教育。結合貫徹落實全國人才工作會議和全國教育工作會議精神，制定教育中長期規劃綱要，進一步做好教育和人才工作。第六，高度重視社會穩定。抓好社會治安綜合治理，正確處理人民內部矛盾和各類糾紛，切實抓好安全生產各項工作。

栗戰書強調，要大力加強領導班子和干部隊伍建設。看一個黨組織有沒有戰斗力，主要看領導班子；看一個領導班子有沒有戰斗力，主要看作風。要按照中央的部署，扎實開展創先爭優活動，努力建設一個團結、務實、勤奮、廉潔的領導班子。要進一步加大宣傳工作，推出一批加快發展的典型，形成良好的新聞宣傳輿論氛圍。

趙克志在講話中強調，要統一認識、統一思想，認真貫徹落實好全省領導干部大會精神，說有利于發展、有利于穩定、有利于團結的話，做有利于發展、有利于穩定、有利于團結的事，把歷屆貴州省委、省政府和全省各族人民共同開創的良好局面接過來、傳下去，把我們的事業繼續推向前進。

趙克志強調，要努力完成全年的目標任務。按照省委十屆九次全會和省政府第三次全體會議精神，思想一點不能松，工作一點不能松，進一步明確責任、抓好落實。一是三次產業都要加快發展。要抓好農業生產，特別是加強秋糧管理，力爭完成全年糧食生產目標。加快推進種草養畜和農業產業化。組織好工業經濟運行，抓好投資、結構調整等各項工作。抓好服務業的發展，無論是傳統服務業還是包括物流業在內的現代服務業，都要提速，都要加快。二是在投資、消費、出口協調拉動的同時，從貴州實際出發，把主攻方向放到投資上。著力加大投資力度，大力發展民營經濟，全方位開展招商引資，使投資總量在去年的基礎上有一個大的增長。三是做好節能減排工作。按照節能減排的目標和要求，認真研究，妥善落實，確保完成目標。四是繼續加強基礎設施建設。按計劃推進高速公路、鐵路和機場等項目建設。五是防止地質災害，切實抓好安全生產。

趙克志強調，當前要抓緊做好四件事關全局、事關長遠的事情。一是抓好“十二五”規劃建議和規劃綱要的編制、起草工作。二是抓緊制定貫徹落實中央深入實施西部大開發意見的措施。三是對接好國家發改委牽頭編制的水利、生態、石漠化治理“三位一體”規劃。四是貫徹落實好全國教育工作會議精神，抓緊制定《貴州省2010-2020教育中長期規劃綱要》。

用栗戰書的話說，中央決定我到貴州工作，這是黨和人民對我的信任和重托，深感責任重大，擔子不輕。既然中央派我到貴州來，我就是“貴州人”了，就要抓緊為貴州人民干事創業，為貴州人民謀福祉。那么，怎么“抓緊”呢？甘當小學生是必然的選擇。只有虛心向貴州的干部群眾學習，加強調查研究，深入基層，深入群眾，深入實際，邊學邊干，才能盡快進入角色。

我們都知道，全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，黨的各級領導干部都是人民的公仆。公仆就意味著奉獻，而不是索取；當公仆就意味著服務，而不是享受。我們手中的權力是人民賦予的，只能用于為人民辦事。如果這個問題認識不清楚，角色就要發生錯位，全心全意為人民服務就無從談起。所以，栗戰書表示，要按照胡錦濤總書記提出的“為民、務實、清廉”的要求，始終堅持以人為本的理念，保持開拓進取、克難攻堅的勇氣銳氣，秉承一心為民、艱苦奮斗的良好作風，體察民情，傾聽民意，注重民生，為貴州人民多辦實事、多辦好事，努力做廉潔自律和良好風氣的帶頭人。

而無數事實更是早已證明，一個地區、一個部門、一個單位的事業發展，關鍵就在于擁有一個德才兼備的帶頭人，有什么樣的“班長”，就有什么樣的隊伍。所以，干好工作靠隊伍，帶好隊伍靠班子，帶好班子靠“班長”。“班長”在領導班子中處于領航掌舵的核心地位，起著駕馭全局的關鍵作用。而要當好“班長”，帶好班子，一個至關重要的問題就是領導者要以身作則，為人表率，起帶頭作用，起團結作用，起著第一責任人的作用。借用栗戰書的話說，履行好黨建第一責任人的責任，肩負起黨要管黨、從嚴治黨的職責，抓好班子，帶好隊伍。

由此可見，栗戰書貴州履新要“當學生、當公仆、當班長”的履新感言，讓我們感受到的不僅是他政治上的更加成熟，也是對“角色”的進一步正確定位；體現的不僅是對權力的高度清醒把握，更是對我們黨的光榮傳統和優良作風的傳承和光大。黨的高級領導干部有如此清醒的頭腦，有如此“誠惶誠恐”的心態，有如此務實的精神，有如此謙虛謹慎的作風，怎能不令人感到欣慰和自豪，又怎能不讓人感到信服和振奮。

新的歷史時期，承擔著新的歷史使命，人們充滿著新的期待。祝愿栗戰書能忠實踐行自己“當學生、當公仆、當班長”的諾言，祝愿我們所有的領導干部都能把“當學生、當公仆、當班長”作為人生的最高境界。

工作需要盡快了解情況、熟悉人員、適應環境。第一，當好學生。第二，當好公仆。第三，當好“班長”。

栗戰書表示，到貴州來工作需要盡快了解情況、熟悉人員、適應環境。第一，當好學生。虛心向貴州的干部群眾學習，加強調查研究，深入基層，深入群眾，深入實際，邊學邊干，盡快進入角色。第二，當好公仆。按照胡錦濤總書記提出的“為民、務實、清廉”的要求，始終堅持以人為本的理念，保持開拓進取、克難攻堅的勇氣銳氣，秉承一心為民、艱苦奮斗的良好作風，體察民情，傾聽民意，注重民生，為貴州人民多辦實事、多辦好事，努力做廉潔自律和良好風氣的帶頭人。第三，當好“班長”。履行好黨建第一責任人的責任，肩負起黨要管黨、從嚴治黨的職責，抓好班子，帶好隊伍。緊緊團結和依靠貴州廣大干部群眾，充分發揮省委、人大、政府、政協領導班子的集體智慧，集中民智民意，團結民心民力，努力建設一個團結、務實、勤奮、廉潔的省委領導班子，共同譜寫貴州發展的新篇章，以實際行動向黨和人民交上一份合格的答卷。

毛澤東同志曾經指出：“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好。”

第四篇：學習省委書記栗戰書在

學習省委書記栗戰書在“七?一”大會講話精神心得

栗戰書同志在貴州省慶“七?一”大會上的講話主要貫徹學習胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話精神大力加強黨的先進性建設推動貴州經濟社會發展，總書記的講話對黨的歷史有新的概括，對歷史的經驗有新的歸納，對理論創新有新的突破，將群眾利益作為核心問題也特別有新意。作為一名煤礦企業基層的普通黨員，應從以下幾個方面做好自己本職工作，確保《講話》精神落實。

在學習上方法上不拘一格，通過網絡下載分散學、集中討論學等方式，認真學習《講話》內容，切實把握精神實質。加強對黨在我國歷史地位形成重大意義的認識，增強共產主義必勝信念，從而增強對公司發展的信心。

樹立發展才是硬道理的理念，使科學發展、加快轉變經濟發展方式深入人心，成為企業的自覺行動。更加注重以人為本，更加注重全面協調可持續發展，加快建設資源節約型、環境友好型公司。

認真看待公司的發展前景，在職工當中發揮黨員的先鋒模范作用，增強集體榮譽感，堅持用社會主義榮辱觀，形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。

堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝思想、指導實踐，深入學習和掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想，深入學習和掌握中國特色社會主義理論體系，牢固樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義世界觀和方法論，真正做到學以立德、學以增智、學以創業，埋下頭來、下苦功夫學，努力學得更深一些，掌握的理論和知識更豐富一些，成為真學科學理論的先鋒、勤學科學理論的楷模、善學科學理論的榜樣。鉆研問題勇于較真，力求精益求精、融會貫通，用馬克思主義中國化的理論創新成果內化武裝頭腦，提高自身素質。不會的就到職工中去學，不懂的就到職工中去問。為公司的跨越性發展和完成貴州省的“十二五”目標任務貢獻自己的力量。

第五篇：栗戰書講話

栗戰書：加快服務外包產業發展

提高認識把握機遇加快服務外包產業發展

省委副書記、常務副省長 栗戰書

服務外包產業是在經濟全球化的大背景下，隨著新一輪世界產業結構調整而出現的重要新興產業之一，已經成為發展中國家承接發達國家產業轉移，與世界經濟接軌的重要支柱產業。許多國家和地區的實踐證明，發展服務外包產業是實現產業升級、優化外向型經濟結構、擴大就業、培育財源的重要途徑。當前，我省正在實施老工業基地振興的戰略舉措，如何抓住國際產業轉移的歷史性機遇，加快服務外包產業發展，提高我省參與國際競爭的能力，是擺在我們面前的一項重要而緊迫的課題。

服務外包的基本內涵、緣起、現狀及趨勢

服務外包（Outsourcing）是指作為生產經營者的業主將服務流程以商業形式發包給本企業以外的服務提供者的經濟活動。信息技術外包（ITOutsourcing）和商務外包BusinessOutsourcing）是服務外包的兩個組成部分。信息技術外包分為信息技術服務外包、應用管理、應用服務、網絡和桌面服務、基礎架構支持服務。商務外包分為商務流程外包（BusinessProcessOutsourcing，簡稱BPO）和流程服務（Processing）。服務外包產業作為現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業、國際化水平高的特點。究其本質，服務外包是跨國公司“ 歸核化”戰略調整的附產品，為發展中國家和地區加快服務業發展提供了不可多得的機遇。目前，以服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整方興未艾，已經成為推動國際產業轉移新的重要因素。

世界服務外包業興起于20世紀80年代，90年代中期以后獲得較快發展。其主要原因是信息和技術的突飛猛進，特別是以因特網應用為標志的信息技術革命促進了經濟全球化發展，催生了企業經營管理模式的變革，科學技術成果轉化為直接生產力的速度越來越快，無國界競爭格局逐步確立。面對更加廣闊的市場和更加強大的競爭對手，發達國家的跨國公司在經歷了大量轉移制造業后，為了取得并始終保持競爭優勢，跨國公司不得不把主要力量集中到附加值最高的核心業務和價值鏈的核心環節上，將其服務職能向海外特別是新興市場國家和地區轉移，形成了其他經營業務“服務化”的趨勢，服務外包產業開始成為一種全球化的發展現象而被世界各國普遍關注。

服務外包產業作為新興產業，發展勢頭十分強勁。目前，全球主要的發包國家集中在北美、西歐和日本等發達國家和地區，接包國家主要是印度、愛爾蘭、中國等。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。印度是服務外包產業發展較快的國家之一，服務外包產業已經成為印度經濟發展中一個不可或缺的增長點。大量就業機會的產生，對高附加值服務與產品的吸納，跨國公司的大量涌入促進國內相關行業的競爭，行業效率的大幅度提高，讓印度舉國上下群情振奮，并以其語言環境、勞動力素質較高以及在信息技術領域有豐富和完整的經驗等優勢，一舉成為全球最大的軟件外包承接國。預計 2 到2008年印度在全球軟件和后端辦公服務外包市場所占份額將達到51％，年銷售收入將達到480億美元。印度已經成為亞洲外包中心，并由于專長軟件服務業而被譽為“世界辦公室”。在國內，我國目前的服務外包業務主要以日本市場為主，但因近年來印度大學畢業生、工程師及程序設計師的薪水增長迅速，IT公司的人員流動率每年達30％-40％，而中國新入職的BPO工作人員月薪是美國的1／10，加上中國基礎設施優良、政治經濟環境穩定，各項成本低廉，美國市場的發包業務正悄然向中國轉移。北京、上海、深圳、廣州、大連、杭州、廈門、西安和成都等城市的服務外包業務發展迅速，都形成了規模較大、基礎設施完善、功能齊備、產業集聚的專業園區。作為我國首批“中國服務外包基地城市”的大連市，2005年軟件與信息服務業銷售收入實現100億元，是2000年9.8億元的10.2倍；軟件和信息服務出口額實現3億美元，是2000年0.4億美元的7.5倍。大連軟件園作為服務外包產業發展的重要平臺，已成功引進軟件企業326家，其中41％為外資企業，有32家世界500強企業入駐。屬于經濟欠發達地區的西安市是中國西部經濟中心，服務外包產業生成于2001年。在市場、人才、成本等方面有明顯的比較優勢，吸引了IBM、IPS、富士通等大批國際知名軟件公司在西安設立分支機構。2005年，西安軟件園實現總產值82億元，是2001年27億元的3倍；軟件出口實現4200萬美元，是2001年1200萬美元的3.5倍，而且每年可為社會創造2.5萬個就業崗位，經濟和社會效益顯著。

服務外包業雖然目前尚處于初級階段，發展規模和程度尚不能確定，但其在模式和地區特點方面基本成型，而且還有很大的發展空間。根據不可比價格計算，在可以預見的將來，服務外包將得到快速發展。在世界最大的1000家公司中，大約70%%的企業尚未向低成本國家外包任何商務流程。聯合國貿發會議2004年針對歐洲500強企業進行的調查發現，僅有39%%的企業有過離岸商業服務外包的經歷，另外有44%的企業計劃在未來幾年中外包部分業務。目前，全球服務外包的市場規模在3000億至5000億美元之間，并將在未來若干年內繼續保持20％-30％的增長速度。預計到2008年，全球服務外包的市場規模將突破1萬億美元。以美國為例，在未來的15年內，將有工資總值為1360億美元的330萬個服務產業的工作機會轉移到成本更低的國家和地區。服務外包產業的發展勢頭不可逆轉，企業日漸成為“沒有圍墻的公司”，美國作家托馬斯·弗里德曼在其所著的《世界是平的》一書中，把這種現象形象的比喻為“世界已經開始變平”。

我省發展服務外包產業的戰略意義

隨著世界經濟一體化的加速，服務外包產業必將進一步迅猛發展，競爭會越來越激烈，但市場前景也會越來越好。緊緊抓住這一歷史機遇，搶占有利位置，對我省積極應對國內外經濟競相發展的挑戰具有重要的戰略意義。

發展服務外包產業，是我省抓住歷史機遇，加快與世界經濟接軌的戰略選擇。縱觀國際經濟發展新動向，我們不難發現，繼全球制造業向具有勞動力規模和成本優勢的國家轉移之后，現在又出現了以美國為代表的發達國家知識型服務產業向具有智力人才優勢的發展中國家轉移的浪潮。在新一輪浪潮中，印度、中國和俄羅斯這三個具有智力人才優勢的國家處于最有利的位置。哪個國家抓住這一歷史機遇，就會獲得加快與世界經濟接軌的先機。與印度相比，無論是企業 的敏感性還是政府的意識，我國都相對落后了，但這并不意味著我們徹底錯失了機會。服務外包產業的轉移是連續的、動態的過程，服務外包產業的發展機遇不僅存在于現階段，更在未來蘊藏著巨大的商機。我國政府已經敏銳地看到了這一問題，并采取了有效的應對措施。為鼓勵服務外包產業加快發展，在“十一五”規劃綱要中，國家明確提出“鼓勵外資參與軟件開發、跨境外包、物流服務等。建設若干服務業外包基地，有序承接國際服務業轉移”的要求。今年9月，商務部又著手制定實施了服務外包的“千百十”工程，之后又與相關部門于今年10月份聯合下發了《關于發展軟件及相關信息服務出口的指導意見》，從而為各地發展服務外包產業提供了強有力的政策以及人財物力支撐。同時，國家在振興東北老工業基地的戰略部署中，也把支持東北地區高技術產業的加快發展擺放到了更為突出的位置。所有這些，都是我省服務外包產業千載難逢的發展機遇。機不可失，失不再來。錯過一次機遇，就會失去一個時代；抓住一次機遇，就會贏得一次跨越。我們必須樹立危機意識，緊緊抓住機遇，通過發展服務外包產業，實現我省經濟與世界經濟的接軌。

發展服務外包產業，是我省優化產業結構、加快產業升級的戰略途徑。我省是國家重要的老工業基地之一。長期以來，形成了以能源、裝備、石化、食品、醫藥、森工等為主的支柱產業，為祖國的建設作出了巨大貢獻。隨著經濟的發展和改革的深入，經濟結構不盡合理，傳統產業比重仍相對較大，高技術產業比重較小，第三產業欠發達，經濟增長方式還沒有完全從粗放型、外延式過渡到集約型、內涵式等問題日漸成為制約我省經濟發展的“瓶頸”。不解決這些問題，振興老工業基地、實現我省“十一五”規劃乃至今后一個時期經濟社會發展的 各項目標無從談起。當前，人類已進入信息時代，服務業成為產業進步的標志，工業發達國家已經被服務業發達國家所替代。發達國家服務業產值占GDP的比重都在70%以上，而我國服務業產值占GDP的比重僅有32%%，我省更低于全國的平均水平，只有29.4%。因此，在我省實現工業化的進程中，必須實施兼顧服務業的發展戰略，通過承接外包服務等多種途徑優化我省的產業結構，加快產業升級，提高服務業競爭力。

發展服務外包產業，是我省規避自然條件制約，實現可持續發展的戰略抉擇。黑龍江省是位于祖國東北部的邊疆省份，地處偏遠，氣候寒冷，特殊的地理位置和氣候條件決定了我省在發展物流、商貿等現代服務業方面較沿海和內陸交通樞紐城市不具備優勢，而發展傳統產業又受生產周期短、投入成本高、運輸距離長等因素制約。同時，作為資源大省，隨著煤炭、石油、木材等自然資源的大量消耗，資源可利用空間已十分有限。依托資源而興的產業和城市如何發展替代產業已經成為亟待解決的重要問題。近年來，堅持科學發展觀，實現經濟社會的全面、協調、可持續發展已經成為衡量一個地區發展成效的顯著標志。與制造業相比，服務外包產業可以有效規避自然條件制約，屬于“綠色產業”，沒有污染，資源消耗少，是替代耗費資源、高污染產業的較好選擇。我省具有發展服務外包產業的良好基礎條件，科技綜合實力位列全國第七，有63所大專院校，每年的大學畢業生在11.3萬人左右，可以滿足服務外包產業對高素質從業者的要求。同時，勞動力成本相對低廉，網絡覆蓋面廣，達到了服務外包產業對成本和基礎設施的最基本要求。我省與近幾年服務外包產業發展較快的陜西省相比，地理位置、氣候條件、資源情況相近，在人力資源、基礎設施 等方面不相上下，但在發展服務外包產業上卻拉開了一定距離。西安市雖然地處內陸，卻憑借著發展服務外包產業的強烈意識，經過五年時間就取得了令人矚目的成績，躋身于全國僅有的四個國家級軟件產業和國家級軟件出口的“雙基地”之一，成為中國軟件產業發展的代表城市。在西安剛剛結束的第三屆國際BPO大會上，西安市更進一步提出了“打造BPO之都”的戰略構想，充分顯示出西安做大做強服務外包產業的信心和決心。西安市發展服務外包產業給我們的有益啟示是：受地處偏遠、氣候惡劣等因素影響較大的地區，可以憑借發展服務外包產業規避自然條件制約，化不利因素為有利因素，提高地區競爭能力，借以創造新的發展優勢。他山之石，可以攻玉。當前，我省正處在尋求新的經濟增長點，實現經濟持續快速健康發展的關鍵時期，大力發展以服務外包產業為代表的高技術產業，應該成為我省必選的戰略抉擇。

采取有力措施，加快把服務外包產業做成我省支柱產業

一、轉變觀念，從戰略高度重視發展服務外包產業

近年來，我省作為全國重要的老工業基地和糧食主產區的地位得到不斷提升。然而，繼續發展傳統產業，能源消耗大、環保成本增加，長期如此必將導致資源難以為繼、環境難以承受，停留在“制造工廠”的尷尬位置上。很多地方在把握和利用新一輪服務產業轉移的歷史機遇，改變現有的產業結構、實現產業升級上，還缺乏足夠的戰略意識，對服務外包等現代服務產業還存在著“看不見”、“看不清”、“看不準”的問題，對其發展的重要性嚴重認識不足。一些領導和部門甚至不知道服務外包企業具體是做什么的，認為沒有發展的前景，沒有扶持的 必要。在這種落后觀念的影響下，很多地方抓服務外包產業的力度沒有抓傳統產業的力度大，更沒有把服務外包產業當作支柱產業來培育。長此以往，必將落后于別人，最終被淘汰出局。觀念決定思路，思路決定出路。面對新形勢，我們必須轉變傳統觀念，打破思維定式，樹立趕超意識，自我加壓，增強發展服務外包產業的危機感和緊迫感，以更大的精力和熱情重視發展以服務外包產業為代表的新興產業，培育我省新的經濟增長點，形成傳統產業與新興產業協調發展的新思路。

二、明確目標，同步搶占國內外“三個市場”

綜合分析服務外包產業的分布格局，我省發展服務外包產業應把目標鎖定在占領日本、歐美和國內發達地區三個市場。首先，依托特有優勢，搶占日本市場。日本是我國軟件服務外包業的主要來源國，能否搶占日本市場對于我省服務外包產業至關重要。我省各城市與日本許多城市之間在經濟、貿易、文化等方面保持著緊密聯系，大批日本企業來我省設立了分支機構，發展對日服務外包具有獨特的基礎。在國內外同行已經形成競爭優勢的情況下，我省積極搶占對日服務外包市場，以此作為積蓄能量和追趕先進的載體，是我省服務外包產業長遠發展的突破點，更是不可逾越的歷史階段。其次，依托現有基礎，搶占歐美市場。歐美是世界上最大的服務外包業發包方，是國際服務外包產業的主戰場。搶占這一市場，將最終決定我省服務外包產業發展的勝負。很多人認為，美國和歐洲的服務外包市場已經被印度捷足先登，發展空間不大。但事實并非如此，美國服務外包業的大部分市場仍處于沒有競爭者的空白局面，并且我省企業與美國企業在服務業 8 外包領域的合作已經有了良好開端。目前我省所擁有的200余家軟件企業中，絕大多數都從事著對歐美市場的服務外包，這是我們搶占并拓展歐美市場的有利基礎。為此，要從服務于需求巨大的歐美中小企業入手，設定目標客戶，挖掘客戶需求，融入歐美產業鏈條，逐步擴大市場占有份額。第三，依托“哈大齊工業走廊”，搶占國內市場。中國是全世界軟件可靠性、復雜性最大的測試基地，本土應用市場給軟件企業帶來了前所未有的成長機會。在我們積極搶占國外市場的同時，絕不能放棄國內市場。“哈大齊工業走廊”以其優惠的政策、充沛的人力資源、完善的基礎設施和良好的產業基礎，成為我省承接國內外產業轉移的主要平臺。在我省“十一五”規劃中，更進一步確立了“哈大齊工業走廊”作為全省高科技產業發展的龍頭地位。我省應緊緊依托“哈大齊工業走廊”的整體競爭優勢，既搶占國際市場，又搶占國內市場，形成兩個市場相輔相成、互相促進的“新走廊”。

三、完善政策，為發展服務外包產業提供有力支撐

國際經驗表明，跨國公司在選擇外包地點時，考慮的主要因素是高素質的服務人才、具有戰略高度的方案集成和核心外包的服務能力，同時還有語言、文化和知識產權保護等因素。所有這些要求，對于我省還處于自發狀態的服務外包產業來說，更需要政府的政策推動和大力支持。首先，用好用足國家政策。國家為鼓勵服務外包產業發展，先后出臺了一系列優惠政策，我省應結合自身實際制定出獨具特色的實施細則，把國家的政策落實到位、執行到位，發揮好國家政策的引領作用。其次，建立健全省內政策。我省扶持服務外包產業政策目前幾乎空白，既缺乏貫徹國家政策的實施細則，又缺乏具有本地特 9 色的政策措施。不建立健全扶持服務外包產業發展的政策體系，做大做強我省服務外包產業將成為一紙空談。因此，在當前和今后一個時期，必須盡快建立健全土地、稅收、資金、知識產權保護等相應的扶持政策，形成扶持服務外包產業發展的地方政策體系。第三，借鑒吸收先進地區政策。服務外包產業發展較好地區的優惠政策，是經過實踐檢驗、行之有效的，更是我省必須借鑒、消化和吸收的成功經驗。我省若想在激烈的競爭中爭得一席之地，必須在廣泛借鑒先進地區政策的基礎上，抓緊制定出優于其他競爭對手的政策措施，從而吸引更多的國內外服務外包企業前來我省投資興業。此外，要建立健全鼓勵服務外包企業自主創新的政策。承接服務外包不是我們的最終目標，如何在承接過程中實現產業轉型升級才是關鍵。從產業轉型的規律看，服務外包的承接方經過一段時間的發展，往往會成為獨立發包方。而要在眾多的發包方中脫穎而出，僅僅“照葫蘆畫瓢”是不行的。只有自主創新，掌握核心技術，才能將承接轉移和獨立發包結合起來，真正實現產業的轉型升級。

四、整合資源，進一步增強服務外包產業競爭力

競爭力決定服務外包產業的生死存亡。競爭力綜合體現在一個國家或一個地區的科技、教育、人才、產業基礎等方面資源的總體實力。從我省實際出發，提高服務外包產業的競爭力，迫切需要整合現有資源，實現資源的合理配置、有效流動和優勢互補，形成整體效應。首先，整合企業資源，組建“產業聯盟”。目前，我省服務外包企業的共性問題是地域分散、個體規模小、經營理念落后、管理水平偏低，影響了我省企業對外的整體形象，更制約了市場開拓以及接單方面的能 10 力。因此，應打破地域、業務界限，組建我省服務外包產業聯盟，提高協同作戰和整體作戰能力，打造龍江服務外包產業品牌。其次，整合教育資源，培養專業人才。服務外包業需要既有高端人才、又有高素質的基層從業者的“金字塔型”人才結構，而國內的人才結構屬于“橄欖型”，不能適應服務外包產業的人才需求。我省必須著力解決人才緊缺、人才培養與實際企業用人需求脫節的實際問題，積極實施外包人才培養工程，為服務外包企業培養符合國際標準的高素質和實用型人才。第三，整合園區資源，形成集聚效應。服務外包產業的發展，離不開集優越的地理位置、優惠的扶持政策、完善的配套服務和完備的孵化功能于一身的產業園區。我省軟件園區規模普遍偏小，沒有形成產業的集聚效應，對外不能有效引資引智，對省內不能有效起到輻射、帶動和示范作用，整合現有園區資源，形成有利于服務外包企業發展的、各具特色和優勢的專業園區刻不容緩。哈爾濱市應組建以高新技術產業開發區軟件企業孵化基地為龍頭的服務外包產業中心園區，并形成專業分園區；大慶市應以高新技術開發區為龍頭，做大服務外包產業專業園區。同時，哈爾濱市和大慶市應積極爭取盡快進入“中國服務外包基地城市”行列，帶動全省服務外包產業發展。

五、多措并舉，營造加快服務外包產業發展的優良環境 在加快把服務外包產業培育成我省支柱產業的過程中，政府的責任和作用尤為重要。要通過實施引導、鼓勵、支持服務外包產業發展的多項措施，形成有利于產業發展的良好氛圍。應積極將加快發展服務外包產業納入我省“十一五”規劃，從宏觀上規劃出產業發展的總體方向；盡快成立由政府領導和相關職能部門組成的專門協調機構，及 11 時研究解決服務外包產業發展中的實際問題；設立扶持服務外包產業發展專項基金，在產業園區、人才引進和培養、跨國公司入駐、促進對外合作、企業專業認證等方面提供資金支持，逐步形成以政府投入為引導、企業投資為主體、社會廣泛參與的創業投資體系；協調金融機構，加大信貸支持，必要時可以為企業進行前期信譽擔保；實施人才戰略，形成服務外包專業人才“留得住、用得好、引得來”的良性機制；加強中介機構建設，為服務外包產業發展提供專業服務；制定“龍江服務”品牌推廣計劃，利用“哈洽會”、“冰雪節”等多種媒介，適時組織召開“黑龍江省服務外包產業國際高峰論壇會”，建立龍江服務外包產業的國際品牌，推動服務外包產業國際化。