第一篇：一位護士在新加坡中央醫院進修感想

一位護士在新加坡中央醫院進修感想

（學習下有利于提升醫院護理水平）

學習時光飛逝，我圓滿地完成了在新加坡中央醫院的學習，現在的我又重新回到了熟悉的工作崗位上。這2年中，我在新加坡中央醫院作為一名注冊護士直接參與了她們的臨床護理工作，對其“以病人為中心”全面的、深入的護理工作感觸很深，這段進修生涯在拓寬了我的視野、豐富了專業知識的同時，也讓我更深刻地認識到護理事業的魅力。在這里談談我眼中的新加坡白衣天使們：

一、醫生的好助手、病人的提燈女神

在新加坡，醫護比例大致為1︰4，醫生少而護士多，值班的醫生往往要管幾個病區，大部分的時間，他們都是在醫院行色匆匆地從這個病區趕到另一個病區。對病人的觀察就全靠這些主管護士們，從心理變化到病情變化，從住院期間的衣食起居到出院后的生活安排，她們都了如指掌。醫生安排了檢查，她們負責讓病人拿到預約；檢查完畢，她們會去隨時注意結果是否出來；并通知醫生注意檢查報告。在病房，患者更多地是和護士接觸，他們的痛楚、煩惱都會告訴自己的護士，而護士們則會想盡辦法幫助他們解決。

二、愛崗敬業

新加坡護士的敬業精神給我留下了非常深刻的印象。她們認為護理是快樂的，所以都是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，因為沒有家屬陪伴，除了大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，以及安排患者院外隨訪等等……，但是她們最喜歡做的事情，就是在自己的班次上，能夠把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為“讓病人感覺舒適、愉悅！”這才是護理的意義所在，我很喜歡看她們在幫病人沖涼更衣后，再拿把梳子輕輕地為她梳整齊頭發，然后得意地對我說：“see, so nice！”（看，這樣多好！）。在她們的熏陶下，我也逐漸體會到了身為護理人員的樂趣，體會到護理的精髓在于體貼，在于照顧，在于人與人之間互相關懷帶來的一種認同感！英文中的“護理”翻譯為：“nursing care”，沒有care（照顧，關懷），“護理”這個詞就是不完整的。

和大家分享幾件使我感悟深刻的小事，每當我疲憊或者懈怠的時候，想想它們，就會給我重新注入力量，讓我認識到自己的不足，拾起信心，再次努力。

之一：一次上夜班，我和另外一位馬來籍的高級護士（相當于我們的主管護師）隨意地聊著，我問她：“你認為護理這份工作怎么樣？”她想了想對著我微笑的回答說：“護理是很平凡的工作，但是非常有意義，因為病人離不開它，所以我喜歡做護士，這是我的事業。”她的笑容，讓我深深地體會到了她的真誠、熱情和執著。

之二：有一次我被調去腦外幫忙一天，看見一位護士，因為她的助理護士請假，結果忙得中午飯都沒時間吃，這時候一位助理護士來求助，一位福建籍的患者拒絕吃飯，而助理護士是印度人，無法溝通，她聽后就立刻到患者床頭，用方言和她細細地交談，那位患者其實是毫無理由地耍倔脾氣，拒絕吃飯，這位護士就哄著她，一直哄了半個多小時，還幫她從廚房換了另一種口味的飯菜，最后才把飯給喂了下去。我在旁邊看著，有一種說不出的感動：是啊！我們遲點下班沒關系，遲點吃飯也沒關系，但是患者不吃飯就會餓肚子，就會影響她的恢復！

之三：新加坡的護士們特別珍惜自己科室的財產，喜歡把自己的科室打扮的整潔而有特色。每一樣儀器設備，用過以后都要仔細地擦洗，干燥以后才妥善保存。所以即使是用了很多年的監護儀、呼吸機、電動床等等，都看起來和新的一樣，并保持著良好的性能。上班的時候，如果稍有空閑，她們就去清點屬于自己管轄范疇的財產，確保急需時不會出現儀器故障或者不在位的情況。每逢盛大的節日，護士們就主動地拿來各種裝飾品，把科室裝點起來，營造節日的氣氛，還會給病人帶來各種小禮物，代表節日的祝福。我感覺，她們不是把病人當作工作對象，而是覺得自己和病人是有緣才能相逢，把病人當朋友一般地對待，全心全意地愛他們，尊重他們，幫助他們。病人對醫護人員也很信賴和尊重，有一次，一個女孩過生日，家人給她在病房開了一個小小的慶祝會，還把蛋糕送到護士站，讓我們分享他們孩子的成長，在這種氣氛中工作，是感覺很愉快的事情，真實地體會到和人打交道的樂趣，以真心換真心的喜悅。

三、優質的服務態度

醫院鼓勵患者出院時填寫反饋表，對護士工作進行評分，對自己滿意的護士提出表揚，如果出院時患者未填完，可以在出院后郵寄或傳真到科室。醫院還定期寫信給曾經住院的患者，誠懇地征求他們的意見。如果某位護士得到患者的點名表揚時，醫院會發一朵紙制的粉紅色心形卡片到科室，上面寫著某某護士得到患者嘉賞一次，護士長則把這張卡片固定在科室黑板上，如果接連得到3次表揚，那么這名護士可以得到一定的物質獎勵，并且她的白色胸牌可以換為綠色胸牌，工作非常突出的護士則可以得到一枚金色的胸牌，同時這些護士可以優先享有培訓和升職機會，護士們在工作中充分體會到了職業自豪感和成就感。

在這些激勵下，護士們和患者之間有著非常良好的關系氛圍。良性的競爭機制使護士們全心全意地為患者解除各種煩惱，年輕的護士也在這種氣氛中得到很好的熏陶。記得有一次，乘坐電梯，有一位家屬要去腦外，可能是迷路了（中央醫院的建筑很多，不熟悉的人常常迷路），他問身邊的一位護士，護士詳細的給予解釋，這位家屬依然眼神迷茫，不知道該怎么走，于是這位護士一直把他送到腦外科，然后再回自己科室。

在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。盡量避免說“NO”，不能態度生硬。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。

四、尊重患者的隱私

在中央醫院的病房內，每張病床之間均設有可滑動的圍屏，醫務人員的所有診療及操作均在圍屏內進行，既保護了患者的隱私權，又有效地減少了不必要的糾紛。患者的家屬在醫護人員執行操作的時候，也會很自覺地避開，絕不會進來參與，也表達了對自己親人的一種尊重。

如果是有人打電話來詢問某位患者的病情，那護士會很婉轉的回避他的問題，并讓他去跟患者的至親了解情況，或者來醫院跟醫生面談，如果不小心泄漏了患者的信息，碰上了很挑剔的患者或者家屬，很可能就會引起一場糾紛。

護士們也很注意保持患者的形象和尊嚴，無論何時，她們都要讓自己的患者們干凈清爽地出現在病房。即使是ICU的患者，護士們在接班后，醫生來查房之前，就會去幫患者做好口腔護理，用濕紙巾替患者擦臉，然后整理床鋪，整理好患者的衣服，在病情許可的情況下，取好半坐臥位，等醫生來到病房的時候，患者就不會感覺自己很狼狽而覺得失去了尊嚴。

五、謙虛好學，良性競爭

新加坡的護士培養更西方化一些，學英國和澳大利亞的方式比較多。護士們在學校里接受的專業課程相對較少，人文課程很多，所以就這點相比，我們的護士小姐們的知識是非常鞏固扎實的，操作方面也很強，這是中國護士的優點。也就是為什么中國護士在新加坡可以做注冊護士，而印度的，菲律賓的護士們多半都是從助理護士做起。比如打針抽血，在我們去臨床工作以前，必須通過考試的，考官看了我們是中國護士，都會感嘆：“你們肯定可以過關的，沒問題！”有時候患者針不好打，醫生又忙的時候，他們的主管護士們往往就會來找我們幫忙，甚至有時候醫生打不到的針，我們也可以打到，護士們都說我們是這方面的expert（專家）。以前在新加坡，護士是不可以打針抽血的，自從有了我們這些中國的護士來進修以后，在90年代末，才有法律允許護士們在經過培訓以后可以打針抽血。這件事情讓我們中國護士感到很驕傲。

不過這并不是說她們不如我們，而是她們認為，作為一名護士，愿意為患者服務的思想比熟練的技術操作來的更重要。如果說醫院的設施是硬件，那么就醫環境、服務態度等等就是軟件。從硬件上來說，國內和國外雖然有一定的差距，但是隨著經濟水平的提高，這種差距正在不斷縮短。在北京、上海的一些大醫院，設施已經達到了國際水平，但是軟件方面，差距還是很大的，我們還需要努力去提高，問題的關鍵還是觀念轉變。我們需要有愿意為人民服務，享受他人提供的服務，并且尊重他人提供的服務的觀念。在美國，如果你買他們的原版軟件，他們會贈送你一臺電腦，而在中國是買電腦送軟件。對硬件、軟件的看法不同由此可見一斑。在中央醫院，每個班次都至少有一位高級護士在崗，任何事情她都義務幫忙解決，而且因為ICU（Intensive Care Unit）、ICA（Intermittent Care Apartment）、HD（High dependency）等病房的普及，重癥患者基本上不會在普通病房治療，使得普通病房的護士壓力大大地減輕。ICU、ICA、HD等重癥監護室里面是沒有剛畢業的護士的，ICA、HD里面都是護士長挑選出來的工作了幾年的表現不錯的護士，ICU就更不用說了，必須要有重癥監護的高級專科文憑才能夠作為主管護士管理患者。新護士畢業以后并不定專業，如果想要得到獲準晉升為高級護士，除了要工作滿5年，工作表現好以外，還需要有高級專科文憑，這種文憑是脫產學習1年（醫院為她們付學費，學完后要為醫院工作3年），高級專科文憑的專業很多，據我所知光護理方面的就有：內、外科護理、重癥護理、手術室護理、老年護理、社區護理、急診護理、心理健康、婦產護理、泌尿護理、神經科護理、癌癥護理、眼科護理、骨科護理、兒科護理……大家根據自己的愛好選擇課程，學完后才有資格去相關專科工作，并晉升成為高級注冊護士（senior staff nurse）。

護士長擁有推薦權和晉升方面的決定權，也就是說，工作表現決定你得到的機會多少。如果有誰覺得不服氣，護士長就會直接說：她工作比你努力，我認為她更應該得到這次機會。這樣為了自身發展，大家都會努力工作，形成一種良性循環的競爭氣氛。醫院有系統的護士培訓計劃，使每位護士都有自己職業發展的目標，并能自覺地去實現目標。

這就是我眼中的新加坡白衣天使們：熱情、體貼、敬業、好學。站在熟悉的土地上，我回首這段時光，審視自身的改變。在國外的日子，我的專業知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的儀器使用方法，但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變。現在的我為自己是一名護士感到自豪，為自己的付出得到肯定而感到快樂

第二篇：新加坡中央醫院進修感想

新加坡中央醫院進修感想

時光飛逝，我圓滿地完成了在新加坡中央醫院的學習，現在的我又重新回到了熟悉的工作崗位上。這2年中，我在新加坡中央醫院作為一名注冊護士直接參與了她們的臨床護理工作，對其“以病人為中心”全面的、深入的護理工作感觸很深，這段進修生涯在拓寬了我的視野、豐富了專業知識的同時，也讓我更深刻地認識到護理事業的魅力。在這里談談我眼中的新加坡白衣天使們：

一、醫生的好助手、病人的提燈女神

在新加坡，醫護比例大致為1︰4，醫生少而護士多，值班的醫生往往要管幾個病區，大部分的時間，他們都是在醫院行色匆匆地從這個病區趕到另一個病區。對病人的觀察就全靠這些主管護士們，從心理變化到病情變化，從住院期間的衣食起居到出院后的生活安排，她們都了如指掌。醫生安排了檢查，她們負責讓病人拿到預約；檢查完畢，她們會去隨時注意結果是否出來；并通知醫生注意檢查報告。在病房，患者更多地是和護士接觸，他們的痛楚、煩惱都會告訴自己的護士，而護士們則會想盡辦法幫助他們解決。

二、愛崗敬業

新加坡護士的敬業精神給我留下了非常深刻的印象。她們認為護理是快樂的，所以都是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，因為沒有家屬陪伴，除了大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，以及安排患者院外隨訪等等??，但是她們最喜歡做的事情，就是在自己的班次上，能夠把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為“讓病人感覺舒適、愉悅！”這才是護理的意義所在，我很喜歡看她們在幫病人沖涼更衣后，再拿把梳子輕輕地為她梳整齊頭發，然后得意地對我說：“see, so nice！”（看，這樣多好！）。在她們的熏陶下，我也逐漸體會到了身為護理人員的樂趣，體會到護理的精髓在于體貼，在于照顧，在于人與人之間互相關懷帶來的一種認同感！英文中的“護理”翻譯為：“nursing care”，沒有care（照顧，關懷），“護理”這個詞就是不完整的。

和大家分享幾件使我感悟深刻的小事，每當我疲憊或者懈怠的時候，想想它們，就會給我重新注入力量，讓我認識到自己的不足，拾起信心，再次努力。

之一：一次上夜班，我和另外一位馬來籍的高級護士（相當于我們的主管護師）隨意地聊著，我問她：“你認為護理這份工作怎么樣？”她想了想對著我微笑的回答說：“護理是很平凡的工作，但是非常有意義，因為病人離不開它，所以我喜歡做護士，這是我的事業。”她的笑容，讓我深深地體會到了她的真誠、熱情和執著。

之二：有一次我被調去腦外幫忙一天，看見一位護士，因為她的助理護士請假，結果忙得中午飯都沒時間吃，這時候一位助理護士來求助，一位福建籍的患者拒絕吃飯，而助理護士是印度人，無法溝通，她聽后就立刻到患者床頭，用方言和她細細地交談，那位患者其實是毫無理由地耍倔脾氣，拒絕吃飯，這位護士就哄著她，一直哄了半個多小時，還幫她從廚房換了另一種口味的飯菜，最后才把飯給喂了下去。我在旁邊看著，有一種說不出的感動：是啊！我們遲點下班沒關系，遲點吃飯也沒關系，但是患者不吃飯就會餓肚子，就會影響她的恢復！

之三：新加坡的護士們特別珍惜自己科室的財產，喜歡把自己的科室打扮的整潔而有特色。每一樣儀器設備，用過以后都要仔細地擦洗，干燥以后才妥善保存。所以即使是用了很多年的監護儀、呼吸機、電動床等等，都看起來和新的一樣，并保持著良好的性能。上班的時候，如果稍有空閑，她們就去清點屬于自己管轄范疇的財產，確保急需時不會出現儀器故障或者不在位的情況。每逢盛大的節日，護士們就主動地拿來各種裝飾品，把科室裝點起來，營造節日的氣氛，還會給病人帶來各種小禮物，代表節日的祝福。我感覺，她們不是把病人當作工作對象，而是覺得自己和病人是有緣才能相逢，把病人當朋友一般地對待，全心全意地愛他們，尊重他們，幫助他們。病人對醫護人員也很信賴和尊重，有一次，一個女孩過生日，家人給她在病房開了一個小小的慶祝會，還把蛋糕送到護士站，讓我們分享他們孩子的成長，在這種氣氛中工作，是感覺很愉快的事情，真實地體會到和人打交道的樂趣，以真心換真心的喜悅。

三、優質的服務態度

醫院鼓勵患者出院時填寫反饋表，對護士工作進行評分，對自己滿意的護士提出表揚，如果出院時患者未填完，可以在出院后郵寄或傳真到科室。醫院還定期寫信給曾經住院的患者，誠懇地征求他們的意見。如果某位護士得到患者的點名表揚時，醫院會發一朵紙制的粉紅色心形卡片到科室，上面寫著某某護士得到患者嘉賞一次，護士長則把這張卡片固定在科室黑板上，如果接連得到3次表揚，那么這名護士可以得到一定的物質獎勵，并且她的白色胸牌可以換為綠色胸牌，工作非常突出的護士則可以得到一枚金色的胸牌，同時這些護士可以優先享有培訓和升職機會，護士們在工作中充分體會到了職業自豪感和成就感。

在這些激勵下，護士們和患者之間有著非常良好的關系氛圍。良性的競爭機制使護士們全心全意地為患者解除各種煩惱，年輕的護士也在這種氣氛中得到很好的熏陶。記得有一次，乘坐電梯，有一位家屬要去腦外，可能是迷路了（中央醫院的建筑很多，不熟悉的人常常迷路），他問身邊的一位護士，護士詳細的給予解釋，這位家屬依然眼神迷茫，不知道該怎么走，于是這位護士一直把他送到腦外科，然后再回自己科室。

在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。盡量避免說“NO”，不能態度生硬。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。

四、尊重患者的隱私

在中央醫院的病房內，每張病床之間均設有可滑動的圍屏，醫務人員的所有診療及操作均在圍屏內進行，既保護了患者的隱私權，又有效地減少了不必要的糾紛。患者的家屬在醫護人員執行操作的時候，也會很自覺地避開，絕不會進來參與，也表達了對自己親人的一種尊重。

如果是有人打電話來詢問某位患者的病情，那護士會很婉轉的回避他的問題，并讓他去跟患者的至親了解情況，或者來醫院跟醫生面談，如果不小心泄漏了患者的信息，碰上了很挑剔的患者或者家屬，很可能就會引起一場糾紛。

護士們也很注意保持患者的形象和尊嚴，無論何時，她們都要讓自己的患者們干凈清爽地出現在病房。即使是ICU的患者，護士們在接班后，醫生來查房之前，就會去幫患者做好口腔護理，用濕紙巾替患者擦臉，然后整理床鋪，整理好患者的衣服，在病情許可的情況下，取好半坐臥位，等醫生來到病房的時候，患者就不會感覺自己很狼狽而覺得失去了尊嚴。

五、謙虛好學，良性競爭

新加坡的護士培養更西方化一些，學英國和澳大利亞的方式比較多。護士們在學校里接受的專業課程相對較少，人文課程很多，所以就這點相比，我們的護士小姐們的知識是非常鞏固扎實的，操作方面也很強，這是中國護士的優點。也就是為什么中國護士在新加坡可以做注冊護士，而印度的，菲律賓的護士們多半都是從助理護士做起。比如打針抽血，在我們去臨床工作以前，必須通過考試的，考官看了我們是中國護士，都會感嘆：“你們肯定可以過關的，沒問題！”有時候患者針不好打，醫生又忙的時候，他們的主管護士們往往就會來找我們幫忙，甚至有時候醫生打不到的針，我們也可以打到，護士們都說我們是這方面的expert（專家）。以前在新加坡，護士是不可以打針抽血的，自從有了我們這些中國的護士來進修以后，在90年代末，才有法律允許護士們在經過培訓以后可以打針抽血。這件事情讓我們中國護士感到很驕傲。

不過這并不是說她們不如我們，而是她們認為，作為一名護士，愿意為患者服務的思想比熟練的技術操作來的更重要。如果說醫院的設施是硬件，那么就醫環境、服務態度等等就是軟件。從硬件上來說，國內和國外雖然有一定的差距，但是隨著經濟水平的提高，這種差距正在不斷縮短。在北京、上海的一些大醫院，設施已經達到了國際水平，但是軟件方面，差距還是很大的，我們還需要努力去提高，問題的關鍵還是觀念轉變。我們需要有愿意為人民服務，享受他人提供的服務，并且尊重他人提供的服務的觀念。在美國，如果你買他們的原版軟件，他們會贈送你一臺電腦，而在中國是買電腦送軟件。對硬件、軟件的看法不同由此可見一斑。

在中央醫院，每個班次都至少有一位高級護士在崗，任何事情她都義務幫忙解決，而且因為ICU（Intensive Care Unit）、ICA（Intermittent Care Apartment）、HD（High dependency）等病房的普及，重癥患者基本上不會在普通病房治療，使得普通病房的護士壓力大大地減輕。ICU、ICA、HD等重癥監護室里面是沒有剛畢業的護士的，ICA、HD里面都是護士長挑選出來的工作了幾年的表現不錯的護士，ICU就更不用說了，必須要有重癥監護的高級專科文憑才能夠作為主管護士管理患者。新護士畢業以后并不定專業，如果想要得到獲準晉升為高級護士，除了要工作滿5年，工作表現好以外，還需要有高級專科文憑，這種文憑是脫產學習1年（醫院為她們付學費，學完后要為醫院工作3年），高級專科文憑的專業很多，據我所知光護理方面的就有：內、外科護理、重癥護理、手術室護理、老年護理、社區護理、急診護理、心理健康、婦產護理、泌尿護理、神經科護理、癌癥護理、眼科護理、骨科護理、兒科護理??大家根據自己的愛好選擇課程，學完后才有資格去相關專科工作，并晉升成為高級注冊護士（senior staff nurse）。

護士長擁有推薦權和晉升方面的決定權，也就是說，工作表現決定你得到的機會多少。如果有誰覺得不服氣，護士長就會直接說：她工作比你努力，我認為她更應該得到這次機會。這樣為了自身發展，大家都會努力工作，形

成一種良性循環的競爭氣氛。醫院有系統的護士培訓計劃，使每位護士都有自己職業發展的目標，并能自覺地去實現目標。

這就是我眼中的新加坡白衣天使們：熱情、體貼、敬業、好學。站在熟悉的土地上，我回首這段時光，審視自身的改變。在國外的日子，我的專業知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的儀器使用方法，但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變。現在的我為自己是一名護士感到自豪，為自己的付出得到肯定而感到快樂。

第三篇：護士在香港醫院進修學習體會感想

8月，我有幸來到了香港瑪麗醫院學習新生兒深切護理，由于這次學習機會非常難得，是經院方爭取了半年之多才獲取的學習機會，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術，才不枉此一行，可是來到香港以后我才發現除了學習之外，最重要的是體驗到香港與內地之間的文化差異，在短短的一個月時間里，我深切地感受到瑪麗醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習的地方。

一、人性化的管理

首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有病房經理、護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量，另外還配有機長，負責儀器常規管理、調試、保養、維修及備件的購買；健康服務助理，負責護理用品的更換和補充、保管等；病房助理，負責終末處置和外出勤雜等工作；醫療秘書，負責接待、內外聯系及醫療文件的統計、整理和保管；衛生員，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。其次瑪麗醫院對每名新報到的員工均要進行《職業安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外。接觸血液、體液時，均應帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學習的期間我們了解到瑪麗醫院對員工也進行人員素質培養，年初，由護士自己制定目標，而護士長會根據護士自己定下的目標，提供相應的學習機會，并且醫管局每月都會組織各種類型的學習班，以提高員工的素質，對于護理人員的臨床稽核，蔡經理說了一句最經典的話是，當護士出了差錯時，不是人的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士。

殊的治療，如輸血，固爾蘇的應用，經醫護雙方核對后，由醫生執行；在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對于新分配的學生和進修護士由專科護士帶教，先了解病房的環境和各類物品的存放地點，學習各個設備的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術，經考核合格后才指定帶教老師帶教。病房的各類使用物品均使用五常法（常組織、常清潔、常整頓、常規范、常自律），定點定標簽，隨手可及；每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽診器等固定使用，出院后終末消毒；醫院提倡母乳喂養，但是他們對母乳的要求比較嚴格，會做細菌培養，要求母乳必須是冷凍后方能食用（除去直接哺喂），患兒在吃母乳的過程中，如發現有任何不適，立即停止，需等母親完全掌握了母乳的收集要領，母乳檢驗合格后方可再次食用；在進行各項護理操作過程中均有相應的流程表，這些流程均有考核標準；每年由科室的專科護士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進；醫生護士操作前后嚴格洗手，每位病人床前配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫療物品，從不反復應用。因為他們知道如果自己不遵守規章制度，就會增加感染的機率，從而危及病員的生命及自己的健康，醫院設有獨立的感染控制部門，持續監測各科室的感染情況，同時統計每位醫生的手術感染率，以便針對性的個別指出。院內感染控制做得非常好，病房內設有獨立的負壓隔離病房，確定為傳染性疾病則予以隔離，感染與非感染病人嚴格實行分病區收治。正因為如此瑪麗醫院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期間，他們醫院也無一例院內感染發生。

四、香港人的熱情與真誠

初來香港時由于不認識路，經常找人問路，當地人雖然普通話不那么好，但是會熱情地為你講，甚至畫地圖，更有甚者親自給我們帶路。而剛來瑪麗醫院之時，由于已經深夜了，我們只問保安護士宿舍樓怎么走，他們竟然問你們是否來自新疆，并親自把我們帶到了宿舍樓，到了宿舍樓門前，發現門上竟然貼著為我倆指路的字條，當時真的心里十分感動，心想他們的工作安排的可真細致呀。第二天，管理員阿姨帶領我們購買電話卡，八達通卡，為我們作日常生活的指引。護理部經理還在百忙之中抽空請我們吃飯，問我們在學習生活中有什么困難。

一個月的時間轉眼即過，在此，十分感謝院領導給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸并學習了香港瑪麗醫院先進的醫療技術及護理理念，感受到香港的文明與先進。當前正值獨山子大發展時期，醫院為了保障大發展的需求，不斷地派出醫護人員前往內地、疆內學習先進的管理模式和醫療技術。我相信通過全體醫護人員的共同努力，一定能使我們獨山子醫院成為金三角地區的獨具特色的品牌醫院，更好的服務于獨山子民眾！

兒科病房的過道、病房均色彩鮮艷,還備有游戲室、玩具卡

胎糞吸入綜合征的患兒使用高頻呼吸機和胸腔閉式引流等治療

所有的物品按照五常法擺放整齊，標簽明顯

(二)張護士在香港瑪麗醫院進修學習感想

近日，我榮幸地被派往香港瑪麗醫院進修學習，在為期一個月的短暫接觸中，通過深入病房和與他們的工作人員面對面的交流，親身體驗和感受了一個與世界接軌的具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式，全方位認識了一個中西方文化匯粹的具有自己的特色的美麗的香港。

瑪麗醫院概況

香港公共醫療的絕大部分經費來源于政府的資助，瑪麗醫院是香港醫管局下屬的一家公立醫院，成立于1937年，也是香港大學的教學醫院，是一所急性全科醫院、包括：急癥科(24小時)、內科、外科、兒童及青少年科、婦產科、耳鼻喉科、口腔頜面外科及牙科、眼科、臨床腫瘤科、精神科、微生物學科、病理及臨床生化學科、放射科、麻醉科、腦外科等。專職醫療包括：物理治療部、職業治療部、醫療社會服務部、義肢及矯形部/足病診療部、臨床心理學組、語言治療組、營養部、藥劑部。瑪麗醫院亦是多項先進科技的第三層轉介中心，如放射治療、器官移植、初生嬰兒深切治療、整形外科及腦外科等。瑪麗醫院推行一系列以病人為中心的社區及支援服務：如癌癥中心的病人關顧支援、舒緩護理咨詢及癌癥輔導服務、糖尿病中心護理及支援服務、社康護理及社區義工服伍、病人資源中心及病人合作社服務。院全共設床位1500多張，職工人數4185人，其中護士有1625，醫生383，專職醫療人員475，其他1702。平均住院天數5.5天。

瑪麗醫院有一個核心的價值觀：專才診治、體恤照顧、優質服務。

護士的培訓及護理稽核與標準

護士分為登記護士、注冊護士、專科護士以及護理主任，最高級別的就是護理總經理，下設幾個部門工作經理及病房經理，護士的繼續教育很受重視，護管局每年會設立很多的相關課程讓護士們根據自己的專業選學，從而累計學分。要求連續三年積累夠45分才能有繼續升職或加薪的機會。這些學習全都是占用自己的業余時間來完成的，并在病房護理經理的監督和幫助下進行，如果有護士沒有完成，上級專科護士和經理會想盡辦法創造更多的機會幫助她完成。

香港醫管局總共出臺了兩版的護理標準和一版病人護理實踐指引。根據這些標準醫院又制定了很多的病房工作手冊，針對危機管理、災難應對計劃、病房運作、護理操作、感染控制等多方面有規范的文字資料，并附有護理品質的稽核表格。對各部門的護理品質進行評核比較。醫院有專門的臨床稽核部門，對所有的醫護人員進行全面的評估審核，對每一個臨床醫護程序進行檢查和監控，從而保證專業的問責性及行為，是臨床守則的一部分。進行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫護人員，因為他們相信。85%的醫療失誤都是因為制度引起的，他們不記名不懲罰。這樣才能保證不隱瞞事實，從而利于稽核人員很快得知事實真相，準確找出制度中不完善的地方加以改善。

感染控制

這是我體會最深刻的。瑪麗醫院的感染控制做的相當好，每個部門都有專門的感染控制的醫生和護士持續檢測科室的感染控制情況。病房有負壓隔離裝置，確認為感染病員的嚴格進行隔離，病人入院有嚴格的分區，絕不容許醫院的交叉感染的發生。給我印象最深刻的就是醫護人員的洗手。每天醫生來查房，每個病人床頭都有專用的醫療用具，決不交叉使用。

第四篇：醫院護士進修心得體會

醫院護士進修心得體會精選范文

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的醫院護士進修心得體會精選范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

本人陳曉燕，本院老年病科醫師，目前已完滿完成為期半年（20××09.01至20××02.28）的進修學習。在此非常感謝醫院領導讓我到上海華山醫院進修學習。在進修之前，醫院領導、醫務科科長及我科王勉主任對我進行了殷殷教導，并給予了深深的關懷與信任。這次進修是我來之不易的學習機會，也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的，時刻牢記領導對我的囑咐，學習了先進的臨床理念和技術。通過這為期半年的進修學習，使自己開闊了視野，拓展了思路，提高了業務技能。總結這半年來的學習過程，上海華山醫院給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責明確，學習氣氛濃厚，是一個良好的進修學習環境。通過本次進修學習，我取得了一定的收獲，較好的完成了進修學習目的，總結如下幾點：

（一）在業務學習方面：

通過在上海華山醫院呼吸內科為期半年的系統學習，進一步了解了呼吸系統的基礎知識，對呼吸系統常見病、多發病的西醫診療過程有了系統的認識，全面熟練掌握了呼吸科常見病、多發病的診斷治療，如社區獲得性肺炎，慢性阻塞性肺疾病，慢性咳嗽等；熟悉了呼吸科常規操作如胸腔穿刺、經超聲、CT引導下經皮肺穿，基本了解纖維支氣管鏡、無創呼吸機等操作要領；開拓了關于呼吸系統疾病疑難雜病方面的臨床思維，如肺部陰影的分析等；對呼吸科最新的診療技術有了一定的認識和關注方向。

（二）在工作模式方面：

我進修的科室是科室主任每周查房12次，查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。一般情況下查房時，先由一線或進修醫生報告病史；上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。對于疑難雜病方面，首先一線醫師進行分析考慮，再向上級醫師報告并聽取上級醫師對疾病的分析，遵從上級醫師對疾病的診治意見。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解很多相關知識。有利于年輕醫師的成長及科室整體水平的提高。

（三）在科室繼續教育方面：

科室要發展，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。每周1次科內講課；每半個月1次科內學術討論；長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。

（四）醫院整體科室協調方面：

各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，如檢驗科、病理科、放射科等需跟臨床保持一致才能在設計出理想的治療方案同時進行實際治療。但是，多數疾病還是以常規診治為主，常規治療仍是最常使用的治療手段，我認為，在本院目前的技術、設備情況下，只要能規范的、合理的運用常規技術，各科室通力良好配合，開展力所能及的新業務、新技術，也能使得我院的綜合實力提高，擁有高水平的診療，使大多數患者獲得滿意的療效。進一步提高我院的知名度。

半年的進修時間是短暫的，進修生活是充實而愉快的.。雖然進修生活已經結束，但學習是無止境的。在上海華山醫院的進修學習期間，極大的開闊了我的視野，特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。我回首這段時光，審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法；但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變和思維上的開闊。我現在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動同事們，為科室及我院的工作水平更上新臺階出自己的一份力！再次謝謝醫院領導給我的這次機會！

今年4月，我有幸被醫院選送到鄭大二附院進修，我知道這是院領導對我的關懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰。通過在鄭大二附院普外科的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學習發展方向，為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下：

一、先進的管理模式

我所在的鄭大二附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，實習1人，試工5人。每天大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工，負責衛生服務。醫院還配有營養師，可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。

病區非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。

二、優良的服務態度

我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的，對病人及病人家屬關懷備至，真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯系”。如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯系醫生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關系，一定程度上避免了醫療糾紛的產生。

三、崇高的敬業精神

鄭大二附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微。患者入院時，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環境及注意事項，交代的非常仔細如：如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長不參與具體治療工作進病房先向患者問“早上好！，”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適？有什么需要？記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時，都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班，并且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程，有更多的時間關心、幫助病人，例如：治療車，規定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現出細致溫馨的護理服務，如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。

一個月的進修時間很快過去了，在鄭大二附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距，并明確了自己今后的學習發展方向。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。

時間如流水一般，轉眼間到華西醫院腎內科腹膜透析中心進修也快兩個月了，通過兩個月的學習，使我對腹膜透析治療得到了全面的了解，熟練的掌握，更讓我明白患者教育的重要性。

大家都知道，患有腎功能不全的患者最終都只能靠透析或者換腎來維持生命，然而腎移植對大多數患者來說都存在著很大的經濟壓力，不能承受。因此，絕大部分患者還是選擇的透析治療，透析又包括了血液透析和腹膜透析，在來華西醫院進修之前，我一直覺得只有血液透析才能減輕患者的痛苦，維持患者寶貴的生命。通過學習之后，我才知道，原來腹膜透析也有同樣的治療效果，又可以自己在家里透析，靈活安排治療時間，固又稱之為居家透析，甚至還能更好的保護患者殘余腎功能，治療間隙，他們可以同正常人一樣的工作，學習，提高他們的生活質量，從而提高社會回歸率。大多數腹膜透析患者看上去都和正常人差不多。每當患者來院隨訪時，看到他們一個個都歡聲笑語，這讓我對自己學習專業的選擇上有了更大的信心。

在這里，我有幸參加了科室舉辦的一年一次的腎友會，邀請了三十位腹膜透析患者及家屬，地點在農家樂，更能讓患者覺得自己就是健康人，大家都是朋友關系，一同娛樂。活動時間從早上10點到下午5點，內容包括了健康知識講座，患者之間腹膜透析操作技能比賽，自由活動，最后是為換液操作比賽前三名者頒發獎品及留影，大家都樂開了懷。通過這種活動方式，我深深的感覺到，提高了患者治療的依從性，更重要的是還建立了良好的醫護患關系，大家相處得更加融洽，和諧。同時也體現了三好一滿意的價值所在。我一定要認真學好，取其精髓，將所學的所有知識帶回醫院，為那些郁郁寡歡的腎衰患者們帶去新生和歡笑。

第五篇：醫院婦產科護士進修工作總結（推薦）

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產進程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心往守的，觀察宮縮、宮口擴大、先露降落、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的進程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時候給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作周密觀察，仔細發現異常情況極其重要。高度的責任心，每個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中進步和豐富自己。天天的工作充實而又繁忙，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機錄進時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大；每一個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規范自己的言行，努力做對每件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養本身的預感性、思惟、和超前意識。在產房除主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗；經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，必將披荊斬棘。當今是一個合作雙贏的時代，誰具有了高效能的團隊，誰就具有知識經濟時代的竟爭力與戰役力。一個科室要想把經歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種思想來引導與融會，這類思想，也即團隊理念，它能使團隊的氣力綜合最大化，能營建出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，不求無所不能，但求竭盡所能，作為一位基層醫務工作職員，只有腳踏實地做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。