第一篇:綜合部工作總結(jié)
2008年度年終工作總結(jié)報(bào)告
2008年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,在部門員工的大力支持下,綜合管理部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針展開工作,堅(jiān)持“做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)做好服務(wù)”的工作思路,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。回顧一年來(lái)的工作,我通過(guò)工作實(shí)踐,會(huì)同行政經(jīng)理周尚軍同志全力合作,較好地履行自己工作職責(zé),自身在思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)方面得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、2008年度主要職責(zé)履行情況及綜合部工作效果;
(一)抓關(guān)鍵,夯實(shí)管理基礎(chǔ),創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1、完善制度建設(shè)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是綜合部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),陸續(xù)有針對(duì)性建立健全了包括《辦公環(huán)境管理規(guī)定》、《通訊管理規(guī)定》、《檔案管理規(guī)定》、《資產(chǎn)管理規(guī)定》等在內(nèi)的16份相關(guān)制度,這些管理規(guī)定簡(jiǎn)明扼要、條理清晰、責(zé)任明確,更具操作性和指導(dǎo)性,基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,并使公司逐步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
2、樹立全局意識(shí),突出統(tǒng)籌協(xié)作,把握關(guān)鍵控制和內(nèi)部管理
綜合部作為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵部門,始終堅(jiān)持全局高度,帶頭遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極引導(dǎo)各級(jí)員工責(zé)任意識(shí),圍繞公司重點(diǎn)工作部署,把計(jì)劃制訂與落實(shí)作為重點(diǎn)關(guān)鍵任務(wù);全面提高執(zhí)行力度,狠抓各部門、項(xiàng)目部工作周報(bào)、月度工作計(jì)劃執(zhí)行與追蹤,跟進(jìn)各項(xiàng)目工作決議和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)。并把辦公oa日志的填報(bào)、辦公紀(jì)律考勤管理作為長(zhǎng)效工作規(guī)范,定期、不定期進(jìn)行檢查并監(jiān)督,通過(guò)違紀(jì)現(xiàn)象公示,提高督查工作的力度和深度,保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄;實(shí)事求實(shí)地向公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào),正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,妥善解決各部門工作分歧與矛盾;突出典型事件案例,表彰優(yōu)秀事跡,通報(bào)違紀(jì)處罰,截止08年12月止,已發(fā)布8期處罰通報(bào),2期獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)并鼓舞廣大員工士氣。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合部分管資產(chǎn)及辦公費(fèi)用管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,以當(dāng)家作主的主人翁心態(tài),開源節(jié)流力行節(jié)約;對(duì)待日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清;在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不缺位。真正地實(shí)現(xiàn)辦事效率的進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神日益增強(qiáng)。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。隨著公司改革的不斷深入,綜合部全體員工在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新:主動(dòng)推行綜合部工作滿意度調(diào)查,在訪談中找差距;在涉及廣大員工自身利益的管理政策與制度頒布前積極推動(dòng)民主程序,廣泛征求各級(jí)意見,力求在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、提升人力資源管理水平,確保公司平穩(wěn)發(fā)展
提升人員招聘專業(yè)性,確保人崗匹配。2008年是公司人力資源素質(zhì)穩(wěn)步提升的一年,綜合部大力整合并優(yōu)化招聘手段,引入人格、特質(zhì)、素質(zhì)測(cè)評(píng)、專業(yè)知識(shí)等專業(yè)甄選工具,在可信度、有效性提升的前提下引進(jìn)各類人員21人;建立健全公司人才信息庫(kù),積極拓寬資源舉薦人才,為公司人才資源儲(chǔ)備與運(yùn)用提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和資源支持。同時(shí)適度支出成本節(jié)約,在享受價(jià)值62040元招聘服務(wù)的前提下直接減少費(fèi)用成本2120元;
狠抓人力資源素質(zhì)提升。人力資源的質(zhì)量是直接決定企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展與否的關(guān)鍵要素,人力資源的提升離不開持續(xù)有效地教育投入,綜合部針對(duì)公司全員展開主題培訓(xùn)和專業(yè)技能專題培訓(xùn)相結(jié)合的一系列培訓(xùn)活動(dòng),先后實(shí)施了職業(yè)化、績(jī)效管理、檔案管理在內(nèi)的專題講座;有計(jì)劃性地實(shí)施了以中高層管理人員和核心員工為主體的涉及項(xiàng)目管理、工程管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、稅務(wù)籌劃、融資、績(jī)效與薪酬專題培訓(xùn)共計(jì)10次,參加人員32人次。
4、積極推行目標(biāo)管理試行
2008年綜合部會(huì)同財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)并制訂了營(yíng)銷部、物業(yè)部績(jī)效考核方案,并實(shí)施執(zhí)行,為公司09年部門單位業(yè)績(jī)合同簽訂和全面推行績(jī)效考核奠定基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,嚴(yán)格實(shí)施目標(biāo)管理,促進(jìn)提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平做出大膽的嘗試。
5、提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
08年綜合部在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力的基礎(chǔ)上,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和反映的問(wèn)題正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,并及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)抓重點(diǎn),盡職盡責(zé),提升后勤保障服務(wù)水平
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“支持”,只有先做好服務(wù)角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。為樹立了良好形象,起到了窗口作用,確保公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),綜合部在完善接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面服務(wù)功能方面采取措施,強(qiáng)力推進(jìn),我主抓了七個(gè)方面的工作:
1、在規(guī)范辦文、檔案整理方面:完成了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司對(duì)外上報(bào)行文的起草與會(huì)審,全年行文準(zhǔn)確率100%;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,主動(dòng)催辦包括工程、行政、人事、營(yíng)銷在內(nèi)的企業(yè)所有成文資料立卷共141卷,1517份,并及時(shí)裝訂、存檔完善,真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
2、在信息宣傳方面:按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則,加大了公司網(wǎng)站對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳與信息發(fā)布力度,對(duì)公司重大影響事件的大事記重新編排;及時(shí)更新站內(nèi)公司動(dòng)態(tài)與工作公告;對(duì)公司重要事件以及活動(dòng)開展等圖文并茂進(jìn)行記錄;配合營(yíng)銷部采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,及時(shí)豐富地宣傳公司熱銷項(xiàng)目,使顧客全方位地了解公司產(chǎn)品。使得為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進(jìn)度和針對(duì)性進(jìn)一步提升,有效增強(qiáng)了信息工作的參謀服務(wù)功能。
3、在證件辦理方面:為保證公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,配合省工商局相關(guān)部門做好公司證照年審工作,辦理公司開發(fā)資質(zhì)升級(jí)、換證;精心組織有關(guān)資料,參與各類獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)與審批,先后完成誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)評(píng)定申報(bào),湖南房地產(chǎn)協(xié)會(huì)“湖南房地產(chǎn)十年風(fēng)云榜”獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)工作,公司榮獲“湖南最具影響力開發(fā)實(shí)力品牌企業(yè)”,董事長(zhǎng)徐總喜獲“湖南誠(chéng)信建設(shè)典范人物”。
4、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè):公司目前共配備計(jì)算機(jī)80臺(tái),服務(wù)器1臺(tái),其中部分設(shè)備使用年限較長(zhǎng)配置落后,故障率較高。綜合部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,積極響應(yīng)支持維護(hù),定期檢測(cè)更新,及時(shí)阻斷惡意破壞與攻擊,靈活調(diào)配資源,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。在辦公信息化建設(shè)方面,形成了信息一體化框架思路,并組織相應(yīng)調(diào)研與前期選型及參與重要設(shè)備采購(gòu);
5、在工資保險(xiǎn)員工福利親情服務(wù)方面:工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)是關(guān)系到全所每位職工的切身利益。綜合部在08年按時(shí)無(wú)誤保證了各期工資發(fā)放;認(rèn)真落實(shí)生活及福利活待遇等政策,解決并改善項(xiàng)目部員工生活上遇到的困難,對(duì)外地員工在房屋租住、檔案戶籍、返鄉(xiāng)交通、年休假、生活補(bǔ)貼等方面積極出面解決,并盡其所能,予以幫助;圓滿地完成了包括社保申報(bào)與繳納、工資晉升、勞動(dòng)合同的簽訂,并成功地組織了08年員工健康體檢。極大地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,真正做到了親情化服務(wù),人性化管理。
6、車輛管理工作:在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門用車。建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),節(jié)約意識(shí)、服務(wù)意識(shí),紀(jì)律意識(shí)。科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,提供優(yōu)質(zhì)的駕乘服務(wù)質(zhì)量,力行節(jié)約,杜絕交通違章與事故發(fā)生,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行,保證了公司經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
7、在后勤及內(nèi)業(yè)保障方面:有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。綜合部加大了辦公環(huán)境辦公秩序的規(guī)范與監(jiān)察工作。不定期對(duì)員工工作行為、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查。針對(duì)公司公共設(shè)備設(shè)施破損現(xiàn)象,有計(jì)劃地對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行了集中修繕和整改,對(duì)門簾、開關(guān)、把手等器材進(jìn)行了更換。對(duì)苗頭問(wèn)題,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展
良好的文化氛圍是一個(gè)企業(yè)發(fā)展靈魂之所在。在過(guò)去的2008年里,綜合部著力從“弘揚(yáng)標(biāo)志正氣,開拓員工視野,鼓舞員工士氣”的宗旨出發(fā),組織全員工學(xué)習(xí)《主動(dòng)性》、《不要讓借口成為習(xí)慣》、《塑造你自己的雕像》、《致加西亞的信》等優(yōu)秀文章展開讀后感學(xué)習(xí)、組織發(fā)動(dòng)“團(tuán)結(jié)就是力量”演講比賽、標(biāo)志四周年答謝會(huì)、“婺源黃山“踏青、中層管理干部寧波考察參觀”團(tuán)結(jié)就是力量“演講比賽,組織并發(fā)動(dòng)員工08年冰災(zāi)愛(ài)心捐贈(zèng)、援助物業(yè)公司困難職子弟升學(xué)愛(ài)心募款、走訪并慰問(wèn)看望公司困難員工等一系列活動(dòng),極大地加強(qiáng)了公司集體凝聚力和員工的向心力。
(四)嚴(yán)于律己恪盡職守,強(qiáng)化學(xué)習(xí)努力提高
一直以來(lái)深感公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工給予自己的期望很高,我個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,力求自己能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),虛心謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),舉一反三,身體力行,作風(fēng)過(guò)硬;并對(duì)部門管理敢抓敢管,形成部門勤奮工作的整體向上的合力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的綜合管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,有了很大的鍛煉與提高,保證了綜合部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
二、工作中存在的問(wèn)題與反思
回顧過(guò)去的一年,雖在工作開展付出了一定努力,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平離公司的高效要求還有很多的距離。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。對(duì)一些日常事務(wù)不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)方式方法不夠靈活,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
三、2009年工作綱要與展望
1、綜合部工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,2009年綜合部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,完善提并升部門組織職能;提高從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);實(shí)現(xiàn)部門工作質(zhì)量飛躍;
2、加大績(jī)效考評(píng)推行力度,完善工作評(píng)價(jià)體系,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。08年綜合部會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行績(jī)效考核試點(diǎn)工作,09年綜合部將全面推行以工作任務(wù)完成程度績(jī)效考核與負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)合同相結(jié)合的績(jī)效考評(píng)體系。促進(jìn)內(nèi)部管理流程暢通、高效,建立獎(jiǎng)罰分明的責(zé)任掛鉤機(jī)制,狠抓工作落實(shí)與不足持續(xù),加強(qiáng)宣傳與溝通。實(shí)現(xiàn)組織效率質(zhì)的飛躍,平穩(wěn)推進(jìn)公司長(zhǎng)足發(fā)展。
3、深化企業(yè)文化塑造。
2009年綜合部將歸納并提取企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo);建立并完善企業(yè)文化發(fā)展綱要,使公司長(zhǎng)期以來(lái)人性化管理傳統(tǒng)和和衷共濟(jì)的企業(yè)文化精髓緊密聯(lián)系結(jié)合在一起,指導(dǎo)公司文化活動(dòng)有計(jì)劃性地開展;加大對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,通過(guò)“經(jīng)濟(jì)唱戲,文化搭臺(tái)”從而強(qiáng)化公司凝聚力,鼓舞并促進(jìn)廣大干部員工工作斗志。
4、加強(qiáng)溝通機(jī)制完善。
完善民主評(píng)議機(jī)制,將對(duì)部門負(fù)責(zé)人工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、廉政勤績(jī)的模范作用、員工信任采取每半年一次的綜合評(píng)議。其結(jié)果作為績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一;提升員工晤談的力度,有針對(duì)性地或在員工因公因私思想波動(dòng)之時(shí)走進(jìn)基層談心交心,并對(duì)掌握的信息積極進(jìn)行反饋,從而集思廣益,萬(wàn)眾一心。堅(jiān)持和完善負(fù)責(zé)人會(huì)議傳統(tǒng),將滿意度調(diào)查全面推廣,從而真正實(shí)現(xiàn)和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
5、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。
綜合部將根據(jù)公司實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),形成完備的人力資源教育開發(fā)機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施;大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)組織;爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前景的骨干員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn);鼓勵(lì)基層主管以老帶新的導(dǎo)師制培訓(xùn);通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)有條件地開發(fā)部分在線學(xué)習(xí)課程等。同時(shí)加大培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。將培訓(xùn)結(jié)果作為績(jī)效考核、升遷參考依據(jù),進(jìn)而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
正所謂“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在部門員工和其他同事的支持下,我一定會(huì)以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。總結(jié)人:綜合管理部黃翊 2009年1月16日
第二篇:綜合部2013工作總結(jié)
綜合部2013工作總結(jié)
2013年,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們綜合部緊跟公司的各項(xiàng)工作部署,著重圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針和效益目標(biāo),緊密地展開了工作。我們注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)盡著各自的微薄綿力。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將2013年的工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié),不足之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、人事管理方面
1、綜合部根據(jù)公司各部門崗位的實(shí)際需要,合理的完成了公司的招聘任務(wù),規(guī)范并完善了公司的人事檔案,為接下來(lái)的人事管理工作奠定了基礎(chǔ);
2、在過(guò)去的一年里,綜合部承接了公司社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金的各項(xiàng)管理工作,以及為公司相關(guān)人員辦理商務(wù)出入境提供了必要的協(xié)助;
3、在2013年里,我們積極策劃并成功組織了公司的相關(guān)活動(dòng),如員工旅游、體檢及公司年會(huì)等;
4、綜合部依照公司的要求,合理建立并督促執(zhí)行了公司的相關(guān)管理制度,如《車輛管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》等;
二、行政管理方面
1、綜合部在過(guò)去的一年里,合理地完成了公司來(lái)賓的接待工作,并較好地為客戶與同事提供了酒店、機(jī)票及餐廳的預(yù)訂服務(wù);
2、在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),依據(jù)要求綜合部承辦了公司各種資質(zhì)的報(bào)批、認(rèn)證、變更、年檢,以及參與了公司所有產(chǎn)品、商標(biāo)的注冊(cè)及相關(guān)專利的申請(qǐng);
3、依據(jù)公司要求,綜合部合理地完成了公司綜合文電及對(duì)外文書的管理,包括文書的起草、審核、印發(fā)和流轉(zhuǎn);
4、根據(jù)公司需要,綜合部負(fù)責(zé)組織并參與了國(guó)內(nèi)外相關(guān)展覽會(huì)、交易會(huì)及其他會(huì)議。如去年9月份的“血液成分制備自動(dòng)化及信息化管理研討班”; 12月份的血技會(huì)議等;
5、綜合部肩負(fù)了公司辦公設(shè)備設(shè)施、固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作,并承擔(dān)了公司物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他辦公費(fèi)用的報(bào)批支付及管理,為公司的正常辦公提供了保障;
6、在合理調(diào)配使用,并統(tǒng)一管理公司公務(wù)用車的同時(shí),2013年綜合部也加強(qiáng)了對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)及公司檔案的管理;
7、為了創(chuàng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生、整齊及美觀的辦公環(huán)境,綜合部義不容辭地肩負(fù)了公司辦公室環(huán)境及綠化植物的管理工作;
8、在協(xié)助銷售部完成公司招投標(biāo)相關(guān)工作的同時(shí),綜合部根據(jù)公司要求,較好地完成了耗材產(chǎn)品的采購(gòu)及設(shè)備進(jìn)口的海關(guān)申報(bào)工作;
三、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年里,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、綜合部對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在問(wèn)題掌握的真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
3、抓制度的落實(shí)力度不夠,公司事物繁雜,基本檢查還不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),而輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
總的來(lái)說(shuō),2013年綜合部的工作是盡職盡責(zé)的,雖然也存在著許多的不足,但相信這一切也會(huì)隨著2014年的到來(lái)有所改進(jìn)!
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)綜合部工作的理解和支持!相信在2014年,我們會(huì)做得更好,同時(shí),還希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們能給我們的工作提供更大的支持與監(jiān)督!謝謝各位!
第三篇:綜合部工作總結(jié)
綜合部2013工作總結(jié)
2013年,綜合管理部緊緊圍繞公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自公司成立以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。2013年整合匯報(bào)公司合理化建議多條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低產(chǎn)品造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過(guò)推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、2014年工作思路
2014年,公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四篇:綜合部工作總結(jié)
二零一陸年綜合部工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,2016年轉(zhuǎn)瞬又將成歷史。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門同事們的協(xié)同配合下,我部門堅(jiān)持以保持并完善綜合后勤保障為重點(diǎn),以熱情積極的工作態(tài)度較好地完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成2017年的工作任務(wù),現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我部門根據(jù)每周例會(huì)談及的內(nèi)容和臨時(shí)工作安排等,及時(shí)向各勤務(wù)部門傳達(dá)公司的方針政策,提高了工作效率,加強(qiáng)了部門間的溝通交流。
二、增強(qiáng)后勤保障意識(shí),征集領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的意見,積極有效地調(diào)整改善了后勤保障的方式方法。
三、財(cái)務(wù)管理精益求精。在財(cái)會(huì)工作方面,我部門認(rèn)真履行了“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,預(yù)算合理、開支規(guī)范,確保了收支平衡。日常工作中,由趙一璉同志負(fù)責(zé)公司出納工作,管理現(xiàn)金收支及開據(jù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票等工作;陳緒英同志負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)工作,管理稅務(wù)報(bào)表制作、核定及申報(bào)等工作;李心怡同志負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的接洽工作,與銀行、各稅務(wù)部門等相關(guān)單位進(jìn)行交流協(xié)作。
四、銷售工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我公司銷售部主要負(fù)責(zé)銷售保安服裝、安保及消防器材、警用裝備等。在進(jìn)行銷售時(shí),陳吉寧同志和葉棟梅同志踏實(shí)認(rèn)真,記錄詳實(shí),甚少出錯(cuò)。
五、文印工作保障有力。我部門積極協(xié)助各部門處理文印工作,及時(shí)完成合同書、協(xié)議書等重要文件的印制,保證了與客戶單位的接洽暢通無(wú)礙。
在即將到來(lái)的2017年,我部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù),扎實(shí)做好以下工作:
一、履行工作職能。進(jìn)一步做好后勤管理工作,嚴(yán)格內(nèi)保制度,加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保后勤保障不滯后;認(rèn)真做好相關(guān)內(nèi)部環(huán)保工作,營(yíng)創(chuàng)良好辦公環(huán)境;財(cái)務(wù)及銷售工作不懈怠,保持目前的管理力度不松懈,更會(huì)積極努力地爭(zhēng)取更好更快地完善相關(guān)的管理方式方法。
二、抓管理、強(qiáng)節(jié)約。在后勤保障工作中,合理使用經(jīng)費(fèi)、資源等,降低運(yùn)行成本。有計(jì)劃有重點(diǎn)地對(duì)照明、空調(diào)等系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能宣傳,最大限度地發(fā)揮資源效能。
新的一年,公司的各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,綜合部全體同事會(huì)保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,積極完成、改善提高。
綜合部 2016年11月30日
第五篇:綜合部工作總結(jié)
綜合部2011年總結(jié)
綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),認(rèn)真配合其他職能部門,本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真對(duì)待,持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作
真正做到“一切走在前面”,一直以來(lái),綜合部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。綜合部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。
1、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和職工食堂安裝了空調(diào)、熱水器等。考慮到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時(shí)采購(gòu)棉被,分發(fā)到到每個(gè)人,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,綜合部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢,以確保項(xiàng)目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開設(shè)食堂多,加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改,確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán) 1 境。
2、為了建設(shè)和諧工地,打造“快樂(lè)工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項(xiàng)目部工定期舉辦文體娛樂(lè)活動(dòng),定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂(lè)活動(dòng),更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
3、行政車輛管理工作
至開工以來(lái),綜合部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目用車,一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。
5、對(duì)外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。
(1)認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備,接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。(3)整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。
二、端正態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好 2 建立各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作
作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認(rèn)真做好車輛管理工作
一直以來(lái),綜合部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時(shí)整改,查漏補(bǔ)缺,建立并完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強(qiáng)了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,且能夠基本滿足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項(xiàng)目開工起,所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員,構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對(duì)夏深標(biāo)準(zhǔn)化施工要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì),全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項(xiàng)目部迎接了南昌路局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條;制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)垼恢谱鞯镀鞌?shù)百面。
為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作,我部按要求制作了項(xiàng)目部升旗臺(tái)、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng),條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的宣傳資料等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、活動(dòng)促團(tuán)結(jié),努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處,充分利用大學(xué)新生報(bào)道、中秋節(jié)假日的契機(jī)項(xiàng)目部共同組織了籃球友誼賽活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。
綜合部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面:
1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺,必須加強(qiáng)文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,(1)綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購(gòu)員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修,對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,及時(shí)收集員工的各類意見,對(duì)食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。
3、在人員配備方面,綜合部應(yīng)配備人員4個(gè),分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購(gòu)員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí),不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。
二〇一一年十二月二十二日