第一篇：超市優秀導購員先進事跡[精選]

.超市優秀導購員先進事跡

2012年已經結束，新的一年又在展開。本人自7月份加入到xx做一名導購以來，本著對工作的熱愛，抱著積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這個導購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力。在這幾個月的工作中，在商場領導認真耐心的帶領下，xx專柜連續4個月達到了一萬八千元的銷售額，成績迅速提升，同事們很是欣慰。我個人在專柜的銷售為一萬三千元占總銷售額的百分之七十。專柜有兩名導購員，我占比稍高一點。每個月我都會努力完成商場下達的任務，以主動，積極樂觀的心態不斷前進。回顧歷程，收獲和感觸頗多，現總結如下：

在日常工作中，我會提前熟悉銷售的貨品。對于應季貨品，新品上市著重向顧客推薦，吸引顧客的注意力，提高試穿率，進廳人數及成交率。

最近一段時間里有很多節假日，十一，中秋長假，圣誕節，元旦，這么多的節日給我們創造了很好的銷售平臺。在銷售過程中，我為了盡量滿足廣大的顧客朋友的需求，在細節方面做了很多工作。尤其是十一節假日長假中，客流明顯較大，新老顧客較多。優惠項目，提高顧客的購買欲望。另外我認為想成為一名優秀的導購對專業知識的學習必不可少。我本著“多學習，積極主動的態度”深入到銷售中，主動學習大量的專業知識，服務技巧，從而更好的服務顧客。在鞋類銷售過程中，我總結出來了一些鞋類銷售的技巧：

從穿著時間，穿著場合，穿著對象，穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

..2 重點要簡短，對顧客說鞋子特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。鞋類商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開

具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，不可只說“這雙鞋子好”“這雙鞋子你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。以推銷對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

導購員把握流行的動態，了解時尚的先鋒，要想顧客說明鞋子符合流行的趨勢。

我個人很專注結果，一個人對結果不重視，她可能始終沒有結果。所以在銷售中 我會撲捉每個成交時機，以自己細微的觀察能力，豐富的閱歷和專業的技巧盡量保證每次銷售的成功。掌握這些技巧需要有“兩顆心”和“四個能力”。即在日常工作中要有一顆快樂心，平常心，每個銷售人員同時要具備四個能力：抗逆能力，洞察力，溝通能力，學習能力。只有這樣，在任何情況下，導購員才能保持激情，不受外界影響，持續的，百折不撓的面對困難堅持完成每個銷售任務。

以上是我在工作中的一些事跡和心得，在以后的工作中，我將再接再厲，及時總結出工作中的不足，盡職盡責的服務每位顧客朋友，創造更高的銷售業績。.

第二篇：超市導購員年終總結

超市導購員年終總結

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在 超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己XX年的工作總結如下：

1、積極主動學習業務知識

我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

2、端正態度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在XX超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業務能力 進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

4、團結同事，互幫互助

我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為 超市的發展做出應有的貢獻！

第三篇：超市導購員管理制度

管理目標：

為了加強公司內部管理，使之走向規范化，促使各銷售專柜業績逐步提升，特制訂如下管理制度。

一、上崗制度：

1、導購員必須遵守所在商場的規章制度，如有違反，商場處理由導購員自負。

2、導購員上崗必須持有健康證。新聘導購員試用期為6個月，試用期滿合格者轉為正式員工，公司為其辦理統籌。

3、辭職必須提前一個月提出書面申請，除特殊不可抗力因素造成的，經公司總經理批準可提前離職外，其他作擅自離職處理。導購員離職前須做好交接等辦理相關手續。

4、各導購員請假、換班須經主營業務員同意。請假、換班兩天以上必須書面申請，經部門經理同意后方可執行。

5、導購員在工作期間因提高自身素質而考取的相應證書公司不作報銷。培訓費、服裝費由公司承擔，該員工工作滿12個月后予以報銷。導購員一年內離職或因違反商場規章制度而被解聘的，培訓費直接在工資中扣除。

6、各導購員叫貨時必須按照規范操作。

7、各導購員加強專柜易耗物品的管理。第二章導購員崗位職責

一、工作時間：

不遲到早退，具體上下班時間根據商場規定執行。

二、形象：

上崗時必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發型美觀大方，過肩長發須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時必須施淡妝。

二、紀律：

1、導購員必須遵守商場的規章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

2、每天交接班時，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內容請填寫與交接本上。

3、員工不得擅自更換上班時間，特殊情況可在部門經理批準后，安排好替班人員后方可進行換班。

4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前3天向部門經理提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知部門經理，并在事后提交正規醫院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

5、業務員留有暫時更改導購員工作時間的權利，以配合專柜營業工作(如每月導購員理會或促銷)。

6、導購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行承擔。

四、銷售：

1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產品型號、數量、金額登記在日報表上。

2、盡可能留下客人正確詳細的聯系資料，以便日后的客戶服務工作。

3、顧客要求退換貨，必須及時同時業務主管確定后方可進行相關處理，不得擅自處理，如發生上述情況的，導購員須進行賠償。

4、導購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等)的清潔，柜內外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺在正常使用中如有損壞應及時向公司有關人員聯系，以便及時進行維修。

5、導購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

6、在營業過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發生爭吵，必須先聽顧客陳述再進行解釋。無能處理的問題及時與部門負責人聯系。

第四篇：超市導購員辭職報告

超市導購員辭職報告

超市導購員辭職報告1

尊敬的領導：

您好！

我很不幸的告訴您一個消息，我最近身體不適，已經無法正常的在導購員這個崗位上工作了，這是我的辭職報告，還望您仔細的閱讀之后，盡快的給予批準。

首先我真的感謝您，不在乎我的學歷，不在乎我的工作經歷，讓我來到超市這個地方工作，您對我的好我會永遠銘記于心的，先不說您在我剛入職的時候，對我的悉心栽培，那么用心的指導我工作，僅僅是憑借著您給我安排了導購員這個職位，我就應該感謝您，您的眼光真的是毒辣，這份工作我雖然從來沒做過，但是卻能這么快的熟悉適應，說明我的能力、性格是適合這份工作的。得益于您的栽培，我不到一周就完全能單獨完成自己分內的'工作了，不到一個月就能跟那些做了半年一年的導購員爭業績了，是您讓我喜歡上了這個崗位，可以說我現在能有這樣的成績，很大的一部分功勞在您，但是我現在可能要讓您對我失望了，怪我這個身體不爭氣，耽誤了工作，為了不損害超市的利益，我還是選擇辭職吧。

最近我也不知道是因為什么原因就感冒了，雖然說經過打針吃藥最后我的感冒是好了，但是感冒帶來的并發癥咳嗽，卻是一直沒有好轉，好像還越來越嚴重了，已經持續半個月了，身體上其他什么事都沒有，就一直咳嗽，我一開始就是去藥店買藥吃，吃了幾天發現一點效果都沒有，我又去中醫館開了幾劑中藥喝，還是不見好轉，我真的都被這個咳嗽整服氣了。您說要是一個人天天咳嗽，她的心情能好嗎？所以我最近在工作中也是不能以平常心來接待顧客了，面對顧客的對商品的提問總是會不耐煩，最關鍵的一點是，我不想我因為自己的咳嗽影響自己的工作，誰愿意一個咳嗽的導購來服務自己呢，您是不知道最近我只要一過去服務顧客，不咳嗽還好，我一咳嗽他們就不買東西了，直接走開了，我這樣直接影響了超市商品的銷量啊。

對不起，我也是有自尊心的，我不允許因為自己導致超市的利益受損，主要還是覺得對不起您，您是想要我讓超市商品的銷量更上一層樓的，可是現在呢，就因為我的咳嗽，讓您的期望破滅，這種情況已經持續好幾天了，我也有點受不打擊，自己負責的這塊從之前的人頭攢動到現在的冷清，如此大的落差，唉。如今我只想好好的把身體養好，我想告訴您，我不會放棄導購員這個崗位的，以后我也會繼續從事這個方向的工作，非常感謝您這段時候的照顧，再見了。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市導購員辭職報告2

尊敬的__：

您好！

自20__年入職以來，我一直都很喜愛這份導購員的工作，感謝各位領導的'信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年導購員工作里，我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝超市給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。

但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向超市提出辭職申請，并希望能于下個月__號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合超市做好交接工作，保證銷售業務的正常運作，對超市，對客戶盡好最后的責任。

希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導購員辭職報告3

尊敬的超市領導：

您們好，由于本人的各人原因而不能在貴超市工作，所以特提出辭職。

來超市已有兩個多月，在這我學會了很多，同樣也讓我知道了什么是團結，在不久相信貴超市在大家的努力下會越來越好。生意也越來越旺。

因為帶有私事，一些身體狀況，很遺憾不能在與大家一起工作了。還望各位領導多多理解，在超市這些天有很多的`人和事都是我無法想象的，每個人都是那么的熱情，禮貌，做事又是那么的認真。這也就是我想要的那種生活方式，能把賽樂堡當成自己的家，在一起開開心心的。不僅給別人一個好的印象，同樣也為自己找到了快樂。如果可以我還是希望再來貴超市上班。全新的打造自己，超市是一個溫暖的家。

至此

敬禮

辭職人：xxx

日期：xxx

超市導購員辭職報告4

尊敬的超市領導：

您好！

我帶著復雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入超市，并且在短短的兩年間獲得了許多的`機遇和挑戰。經過這兩年在超市從事的工作，使我在xx等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激！由于薪金的原因，我不得不向超市提出申請，并希望能與今年xx月xx日正式離職。

對于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導購員辭職報告5

尊敬的超市領導：

您好！

在過去的近兩年的時間導購員工作里，利用超市給予的良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的.一些知識和實踐經驗。我對于超市兩年多的照顧表示真心的感謝！當然，我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。對于我目前的發展狀況，個人并不滿意，但是我知道我們這個行業的辛苦，也知道超市的不易，但我還有一段不同的路要走，不能陪著__了。謝謝超市對我的培養，我自認為也沒有給超市抹黑，我希望用自己辛勤的勞動換來的是超市美好的未來。

希望超市對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導購員辭職報告6

尊重的超市領導：

您好！

很遺憾在這個時間向xx超市正式提出辭職，辭掉導購員的職位，xx超市正值用人之際，全部的前續事情在xx超市上下盡力器重下一步步推進。也正是思量到xx超市以后的公道性，本著對xx超市賣力的態度，為了不讓xx超市因我而造成失誤，我謹慎向xx超市提出辭職。

來到xx超市也快兩個月了，開始覺得xx超市的氛圍就和一個各人庭一樣，各人相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過勞績，固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣，不外在這里至少照舊學了一些工具。

我也將這幾天（x月x號—x月x號）的事變給做完。至于剩下的`事，留給別的的同事去做吧。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導購員辭職報告7

尊敬的超市領導：

您好！

在過去的近兩年的時間導購員工作里，利用超市給予的良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于超市兩年多的.照顧表示真心的感謝！當然，我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。對于我目前的發展狀況，個人并不滿意，但是我知道我們這個行業的辛苦，也知道超市的不易，但我還有一段不同的路要走，不能陪著xx了。謝謝超市對我的培養，我自認為也沒有給超市抹黑，我希望用自己辛勤的勞動換來的是超市美好的未來。

希望超市對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導購員辭職報告8

尊敬的xx：

您好！

十分的抱歉，在這個時候向您提出辭職，現在正值年末大促銷的時期，是超市最忙的一段時間，顧客也是最多的，我在這個時候辭職肯定會對超市的利益造成一定的損失，我先跟您說聲對不起。沒有對不起您當初的信任，沒能對不起超市給我的待遇。更沒能對不起對我照顧有加的同事，我表示懺悔。我望大家能原諒我的`這次辭職，我想不留遺憾開開心心的離開。本次辭職我也是因為一些個人原因，我也想幫超市先度過這個年末時期，但是事與愿違，我只是為了尋求一份更好的工作，更適合我的工作。現在心中所想就已經呈現在我面前，我沒理由放棄，只好跟大家說的再見了，還望您能諒解。

超市的導購員這份工作，是挺輕松的，而且薪資方面也算十分的穩定，的確是一份難道的好工作，主要的工作任務就是負責超市的一塊區域，并時刻管著自己負責區域的商品，對于來購買的顧客，給予一定的導購，輕聲詢問客人想買東西，還要隨時的記得商品的擺放，這樣才能迅速的幫客人找到想要的商品，看似簡單，但是每天要記得東西卻特別的多，我對此產生了一定的厭倦心理，在學校讀書的時候，我最討厭的就是背東西，我敢說我是我們班背書最差的那個。對于我一個女孩子來說，這的確算是十分適合的一份工作，沒有風吹日曬，也有空調吹，工作環境也是對自己的身體沒有任何的危害，但是卻不適合我，我喜歡有難度有挑戰性的工作，如果不趁著自己年輕多折騰機會，那我覺得自己的人生以后會留有遺憾的，哪怕遍體鱗傷，最近我看到xx——我當初最想去的那家網絡營銷公司又缺人了，我上次就是因為是最后一個到的，面試結果已經結束了，他們已經招滿了人，我的簡歷是為xx公司準備的，我的面試臺詞也是為它準備的，世事弄人，我當天堵車讓我錯過了這個機會，我無奈之下只好來到我們超市工作，先解決溫飽問題，不然我房租都快交不起了。現在有此機會了，我必須放手一搏，去試試看。所以我毅然決定了向您遞交這份辭職報告，還望您能諒解。

最后，我預祝超市在這次的年末大促銷中成功的把今天的商品清倉，賺個盆滿缽滿的，給今年的工作劃上一個完美的句號，也希望您能在萬忙中，抽點時間批準我的辭職申請。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市導購員辭職報告9

尊敬的超市領導：

您好！

我帶著復雜的心情寫這封次致信。由于您對我的'能力的信任，使我得以加入超市，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在超市從事的工作，使我在__等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激！ 由于薪金的原因，我不得不向超市提出申請，并希望能與今年_月__日正式離職。

對于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導購員辭職報告10

尊敬的店長：

前幾日我已經口頭跟您說過要辭職，現在正式寫下這封辭職信遞交給您。記得我剛來應聘的時候，跟您承諾，至少會做滿一年，現在我在這家店已經一年半了，也沒有違背自己的諾言。

我的自身情況你也是了解的，家是在xx市并不在本地，在這里也是租房。這些年，家里經濟情況稍好些，開了一家食品店，規模不大，但是也忙不過來。加上男友現在也在xx市，所以需要回去和男友一起去食品店幫忙。父母畢竟年紀越來越大，還是不想他們還這般的幸苦勞累。我想店長是可以理解的。

在店里的一年半時間，雖然沒有什么節假日，但是在平時忙碌的工作中還是感覺比較充實。每天遇到很多不同的顧客，與他們進行溝通，推銷衣服。一開始，我并不知道如何開口去圍繞我們的衣服讓顧客有購買的興致。后來我們每天晚上下班后有個例會，在例會中我們總結經驗，教授方法，并且進行演說，這讓我收獲非常大，學到的馬上能夠用到。而現在，我已經能侃侃而談了。在這里非常感謝商店的'培訓方法和管理模式，讓我受益匪淺，并能運用到今后的生活中。

我會帶出一個新人后再走，正如當年我進入這家店一樣。肯定做好各項工作的交接和指導，也望店長盡快找到一位接替我工作的人員。

雖說是離開，但仍有不舍。在這里，懷著不舍得心情祝愿所有店內員工工作順利，祝愿我們店生意越來越紅火，規模越來越大。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市導購員辭職報告11

尊重的超市領導：

您好！

很遺憾在這個時間向__超市正式提出辭職，辭掉導購員的職位，__超市正值用人之際，全部的前續事情在__超市上下盡力器重下一步步推進。也正是思量到__超市以后的'公道性，本著對__超市賣力的態度，為了不讓__超市因我而造成失誤，我謹慎向__超市提出辭職。

來到__超市也快兩個月了，開始覺得__超市的氛圍就和一個各人庭一樣，各人相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過勞績，固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣，不外在這里至少照舊學了一些工具。

我也將這幾天（_月_號—_月_號）的事變給做完。至于剩下的事，留給別的的同事去做吧。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年__月__日

超市導購員辭職報告12

尊敬的領導：

您好！

我是超市的一名導購員，我叫xxx，目前在超市已經做了有七八年的導購工作了。現下我想辭了我導購員的工作。我之后都不太可能會在此崗位上工作了，敬請諒解我。所以我先向您提出申請，讓您先了解我的情況。

在超市工作，每天都要很早起來準備超市的事情，晚上我們基本就很晚下班，要等到所有顧客都離開回家休息了，我們也才休息。尤其是我們導購員的工作，天不亮就要起來工作了，站一天，只要有顧客來，生意任何時候都不能停止，那我有時候忙到連飯都吃不上，等到工作弄好，我的飯也冷了，隨便扒拉幾口就完事。晚上下班也最晚，基本是超市門得關了，才能收拾回家，超市關門也晚上12點，我回家還要半小時，到家收拾完差不多就一點多，這樣子的話，我真正睡覺的時間都不到四個小時。常年的這個樣子，鐵打的身體也堅持不住啊，何況我還堅持這么久，要是不喜歡這份工作，我也不會做這么久，一直堅守在此崗位上。如今的我身體再也不是原來那樣健康，精力也都不大足，這才是我要辭職的原因。

我不能因為工作就把身體累垮了，現在就讓健康離我遠去，未來的日子，我該怎么辦呢，等我老了，超市也總是在更新換代，我總有被舍棄的那一天，那我的健康就是我的根本啊，現在先把身體養好了，以后做什么都不會太差。說回到之前，在超市的工作，真的是休息完全就不能好，一個人連基本的好休息時間都難有，怎么可能做好工作呢？我現在需要的`也是休息，去醫院做體檢的時候，醫生也是建議我要有一個健全的休息時間，不然以后年紀大了，吃虧的準是自己。各方面的機能都會下降，而且現在不把它養回來，以后肯定更難，趁著自己還有年輕的時候，注意身體才是王道啊。

對此，我希望領導您盡快的找到替代我的人，盡快對接工作，我也好做好準備把所有的事情都交代出去，減少超市的虧損。愿您諒解，每個人都有各自的難處，我自有我的無奈，能夠做到現在，足以證明我是很滿意此工作的，這個崗位也給了我很多。最后，祝超市的生意是一天比一天興旺發達。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

超市導購員辭職報告13

尊敬的領導：

您好！

自20xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導購員的工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年導購員工作里，我學到了很多有關電腦產品的.銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝超市給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。

但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向超市提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合超市做好交接工作，保證銷售業務的正常運作，對超市，對客戶盡好最后的責任。

希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：超市導購員考核方案

超市導購員考核方案 導購員工作標準

一、導購員工作標準

1.每天營業前做好導柜清潔衛生和商品的清點，認真檢查商品質量、價格表是否存在問題，將不適宜的商品挑選出來另行擺放，防止流入顧客手中；

2.營業、期間應注意觀察過往的顧客，主動掌握與顧客接觸的機會，當有顧客光臨或在區域附近，應立即停下手中的事主動與顧客攀談,介紹商品特性、銷售情況、廠家情況等，努力調動顧客的購買欲望。及時整理導柜內商品，始終保持整齊、飽滿，新日期的商品擺放在底部，破損、過期商品挑選出來及時處理．到貨時應核對底單，檢查是否有漏項，以便通知公司及時供貨；

3.營業期間不得遠離導柜區域，不與其他導購人員扎堆聊天，做與崗位無關的事；

4.在與顧客交流的過程中，應使用文明用語，不宜用含糊的語言如“大概、可能”，不講競爭對手的壞話．及時處理顧客的異議，必要時通知業務員前來處理；

5.注意收集顧客的意見、建議、希望以及競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，書面或口頭反饋業務員；

6.根據當天的銷售情況和對商品銷售趨勢的預測，編制報貨通知單，并于晚間７點前傳真到公司．調味品報貨時應抄上條形碼的末尾五位數，凍品報貨時應掌握好銷商品多報、滯銷商品不屯集；

7.退貨時應點明退貨品項、數量是否與退貨單一致．退貨一般情況：

A.保質期尚余二個月（應盡量銷售，但超出保質期的應由導購員承擔責任．）；B.滯銷商品；C.超市強行要求退貨的商品；D.破包、變形的商品（超市造成的不在其中）；

8.工作期間應與商超的管理人員、導購人員和諧相處；

9.工作時間應保持儀表整潔端莊，舉止文明，熱情服務，不亢不卑，努力維護公司形象．

薪資結構：

（根據各地情況薪資有所不同）

1.試用期：1個月2.試用期工資：800元(不享受獎金待遇)

3.轉正工資：1200底薪加提成4.滿勤獎：50元

5.考核獎：100元6.銷售提成２‰

7.工休：按實際情況調休，每月三天

考核內容：

一、柜臺整潔

a.貨物排列整齊，品項不混雜且做到先進先出（即新生產日期

貨物在下，舊生產日期貨物在上）；

b.貨物飽滿度保持在2/3以上；

c.柜臺表面保持清潔；

d.柜內不集霜，每周一下午班人員負責除霜（應視具體情況作必要的調整）；

二、報貨

a.調味品報貨時，需抄上條形碼的末尾五位數；

b.凍品報貨時，需掌握好銷品項多進、滯銷的品項不屯集的原則；

c.報貨認真準確，品項不漏報，報貨時間準時；

三、退貨

a.到保質期前二個月方可退貨；

b.在不影響質量的情況下要盡量銷售；

c.破包、變形及時退貨（商超原因造成的不在退貨范圍）；

四、服務態度

a.微笑服務，不與顧客發生爭執；

b.做好顧客引導和產品介紹等服務；

五、信息反饋

a.及時有效將公司有關措施（如調價、促銷等）宣傳出去； b.努力收集競爭對手的有關信息、顧客的信息及時反饋公

司．

考核說明：

1.未做好一至四項工作，每一項扣20元；若其中一小項未做好每項扣５元；

2.未做好第五項工作，給公司帶來影響的每次扣1