第一篇：企業管理課程學習總結

企業管理論文

通過本學期對“企業管理概述”課程的學習，我已對企業管理這門科目有了大致的了解與認識，能比較完整地掌握現代企業管理的基本理論構架，初步了解和掌握企業管理的基本理論和基本知識。現就主要對于其中所講述的內容進行歸納與總結并表達一下自己的看法。

第一章對企業進行了概述，讓我們大致對企業有了了解。首先，企業是微觀經濟活動的主體之一，是社會的基本經濟單位。所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。如工業企業、農業企業、商業企業等。企業管理學研究多以工業企業為主要對象。企業管理的目標是第一是獲利，第二是滿足社會需要。首先，企業是吸收社會勞動者就業的場所。其次，企業最大的社會價值是不斷地生產和提供人們需要的物質和文化產品，不斷提高社會大眾的生活水平和生活質量。最后，作為社會經濟活動的實體，企業是國家乃至社會引導、調節和管理經濟的最終執行者。工商企業的管理必須始終把經濟上的成就放在首位，使工作富有活力并使職工有成就感，并處理好企業對社會的影響和對社會的責任。

企業離不開管理，好的管理往往能為企業帶來巨大的無形財富。在第二章中，則詳細地闡述了管理以及管理理論的發展。管理(Management)的定義是，優化配置組織所擁有的資源，有效實現組織既定目標的過程。管理定義有四層含義：第一，管理是一個過程。因此，管理是動態的。第二，管理的核心是達到組織既定的目標。第三，管理達到目標的手段是優化配置組織擁有的各種資源。第四，管理的本質是協調。管理者（Managers）是組織和利用各種資源去實現組織目標的有權指揮者、組織者。按照組織結構的層次可將管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。1.作為管理者應具有以下基本技能：①技術技能②人際技能③概念技能 2.管理者的作用：主要體現在人際管理、信息管理和決策制定三個方面。在人際管理方面，管理者的作用主要是代表、溝通和指揮 信息管理方面，管理者的作用主要是有效地獲取信息，處理信息和發布信息。而在決策制定方面，管理者的作用主要是決策和推動決策的實施 3.管理工作的有效性和效率。一般來講，管理工作有兩個評判標準：管理的有效性(Effectiveness)和管理的效率(Efficiency)。管理的有效性是指管理工作對投入后的產出與組織目標一致性的影響。管理的效率是指管理工作對投入與產出的關系的影響。良好的管理應該是既有效，又高效率的；既能達到組織的目標，且又充分地利用組織的資源。企業是一個復雜的有機體，大到國際型企業，小到中小型企業，都是由組織構成的。在第三章中就企業組織進行了討論。它是指為了實現某種目標，由具有合作意愿的人群組成的職務或職位的結構，是人們為了實現共同目標而形成的一個系統集合。具體說明：（1）組織具有一定的目標（2）分工與合作是組織有效運作的手段（3）組織必須有不同層次的權力和責任制度。彼得·德魯克關于組織的評價：良好的組織機構其本身并不創造良好的業績，就像一部好的憲法并不保證產生偉大的總統，好的法律并不保證有一個道德的社會一樣。但是，糟糕的組織機構會使企業與良好的業績無緣，無論管理人員是多么地出色。

戰略決策決定企業的前途和命運，有效的戰略管理能為企業帶來質的飛越。第四章著重強調了企業的戰略管理。從廣義上說：企業戰略包括了企業的意圖（Purpose）、企業的目標（Goal）、企業的戰略（Strategy）和企業的政策（Policy）。前瞻性——戰略形成在經營活動發生之前；主觀性——反映企業高層主管對未來行動的主觀愿望。從狹義上說：企業戰略僅僅是指企業實現其宗旨和一系列長期目標的基本方法和具體計劃。更強調關注企業外部環境，尤其是企業的產品構成和目標市場 確定企業正在從事何種事業或決定企業將要進入哪種行業，是企業戰略研究的中心議題。一個組織的使命是指組織存在的目的或理由，定義組織使命就是要描述企業組織的根本性質和存在理由，因其能夠將組織賴以生存的經營業務與其它類似組織的業務區分開來。

將產品推向市場是推動企業資金鏈流動的重要環節，第五章對市場營銷管理進行了講述。市場營銷概念：1.市場：（1）狹義：商品交換的場所。（2）廣義：一切商品交換關系的總和。即從事商品生產和交換的生產者、經營者、消費者之間錯綜復雜的交換關系的總體。2.市場營銷：個人和集體通過創造、提供、出售，并同別人交換交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理活動過程。市場營銷活動：企業以滿足顧客的需求、欲望為目的，運用一定的方法和手段，使企業的產品和服務有效地轉移到買方手中的各種活動的總和。生產是企業發展的不竭動力，是企業得以生存的源頭。第六章對于企業生產管理進行了系統的歸納。生產管理的概念生產管理就是對生產活動的計劃、組織、指揮、協調與控制。廣義上來說，就是對企業生產活動的全過程進行的管理，狹義上講，就是對產品生產過程的管理。現代企業生產管理的任務就是合理組織企業的生產活動，實現企業的經營戰略和經營目標，完成企業的基本任務。

產品的質量直接影響企業是否能夠長久發展。第七章詳細講述了企業質量管理。產品質量也就是指產品本身的使用價值，即產品適合一定用途，滿足人們的一定需要所具備的自然屬性或特性。核心就是如何解決生產中的基本問題，實現生產管理的目標廣義的質量概念是指產品質量、工程（工序）質量和工作質量的總和，亦稱全面質量。它是比產品質量具有更深刻、更全面的含義。從質量檢驗階段發展到統計質量控制階段，質量管理的理論和實踐都發生了一次飛躍，從“事后把關”變為預先控制，并很好地解決了全數檢驗和破壞性檢驗的問題。但是，由于過多地強調了統計方法的作用，忽視了其它方法和組織管理對質量的影響，使人們誤認為質量管理就是統計方法，而且這種方法又高深莫測，讓人們望而生畏，質量管理成了統計學家的事情，限制了統計方法的推廣發展，也限制了質量管理的范疇。

第八章講述了人力資源管理。企業人力資源開發和管理是指以員工的價值觀為中心，為處理員工與工作、員工與員工、員工與企業的互動關系而采取的一系列開發與管理活動人力資源的數量影響因素：人口總量及其再生產情況、人口的年齡構成、）人口遷移。（2）人力資源的質量影響因素：遺傳和其他先天因素、營養、教育。

第九章講述了財務管理。財務管理是指企業在再生產過程中組織財務活動、處理財務關系而產生的一項綜合性的管理工作，是現代企業管理的重要組成部分。財務管理的原則是資金時間價值原則、資金合理配置原則、成本收益比較原則、風險收益比較原則、收支積極平衡原則、利益關系協調原則2.財務管理的目標是利潤最大化目標、股東財富最大化、企業價值最大化。

第十章講述了企業物流管理。物流服務是企業為了滿足客戶的物流需求，所進行一系列物流活動的總稱。物流服務的作用：1.物流服務成為市場細分營銷的重要環節2.物流服務水平是構建物流系統的前提條件3.物流服務水平對經營效益的作用4.物流服務水平是降低物流成本的依據5.物流服務有效推動供應鏈的運作。

第十一章講述了企業文化與企業創新。企業文化研究熱潮的興起源于日本對美國的挑戰。上個世紀七十年代，僅僅二三十年間，戰后的日本在一片廢墟上經濟奇跡般地崛起，日本的產品橫掃歐美，其企業的管理引起歐美學者的高度關注，由此引發了企業文化的熱潮。文化建設對企業而言是一個沒有終極答案的建設過程。關乎企業生存與發展的核心命題對企業的領導者而言是一個需要不斷思考，不斷總結，不斷否定與肯定的過程，任何一個階段性的總結和提煉并不代表著企業的經營者們掌握了全部真相或絕對真理。因此，一個健康的組織一定是有一個“活的”文化體系與之相伴相生，這個活的文化體系具備并不具備自動進化的智能，需要企業持續不斷的進行系統思考，并根據組織內外的環境與組織發展的需要進行文化的更新、進化甚至是再造。

最后，對企業領導進行了概述。1.領導的定義：運用各種影響力，指揮或帶領、引導或鼓勵部下為實現目標而努力的過程。領導者：在組織中發揮領導作用的人。（具有一名以上下屬的各級主管）2.領導的作用和內容：領導的作用：指揮作用，協調作用，激勵作用。領導工作的內容。通過三個方面：暢通組織內外的溝通聯絡渠道；運用適宜的激勵措施和方法；不斷改進和完善領導作風與領導方法和藝術 達到一個目的：創造一個有利于組織目標實現的氛圍（包括員工士氣、組織文化等），促進組織目標的有效達成。

總結：

現在我已深刻認識到企業管理不僅可以增強企業的運作效率；還可以讓企業有明確的發展方向；可以使每個員工都充分發揮他們的潛能；可以使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；可以向顧客提供滿足的產品和服務；可以更好的樹立企業形象，為社會多做實際貢獻；提高企業的經濟效益。以后我會認真學習有關方面相關知識，爭取將這門學科思想運用到以后相關工作中。

第二篇：企業管理課程總結

第一章

1.企業的概念：企業是依法設立，從事生產、流通等經濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，進行自主經營，實行獨

流。人員流。價值流。信息流。8.企業制度：企業制度一般是指以企業產權制度為核心，包括企業經營制度（經營方式）和管理制度等一系列制度的總

立核算，具有法人資格的基本經濟單位。稱。2.企業的特征：1.企業以市場為導向。2.8.企業制度包括：經濟形態、經營形態、企業是實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的經濟組織。3.企業是依法設立、依法經營的經濟實體。

4.企業系統：任何一個系統，一般都具有整體性、關聯性、目的性和對外界環境的適應性等特征。

5.現代企業：現代企業是一個運用各種資源條件，為實現一定經營目標而從事生產經營活動的經濟實體，是一個人造的、有若干要素所構成的、開放的、不斷地將輸（投）入變換為輸（產）出的動態轉換系統。

6.企業管理系統的靜態組織結構：①橫向水平分系統。（生產子系統、營銷子系統、技術子系統、財務子系統和人事子系統等5大職能子系統）。②縱向垂直分系統（高層經營管理子系統、中層管理子系統和基層作業子系統3個層次的水平子系統）

7.企業管理系統的動態組織結構：物資

法律形態、企業的管理制度。9.企業制度的4種基本形態：個人主制企業，合伙制企業，合作制企業，公司制企業。

個人業主制企業：由業主個人出資興辦，由業主自己直接經營的企業。個人業主制企業一般規模小，內部管理機構簡單。其主要優點;產權可以自由轉讓，經營者與所有者合一，經營方式靈活，決策迅速，精打細算。他的弱點在于：企業本身財力有限，而且由于受到償債能力的限制，取得貸款的能力較差，難于從事需要大量投資的大規模工商業活動，而且企業經營得好失敗，完全依賴于業主個人的素質。

公司制企業:一般是指有兩個或有兩個以上集資聯合組成的法人企業。10.公司形式分類方法：按公司債務責任和是否分為等額股份可以分為無限責任公司、有限責任公司、兩合公司、股份

有限公司、股份兩合公司、獨資公司 11.無限責任公司定義及特征：無限責任公司是公司的一種法律形式，它是由兩人以上的股東組成，全體股東對公司的債務負有連帶無限清償責任的企業法

人。特征：必須由兩人以上的股東組成。股東必須對公司債務負連帶無限清償責任。

12.無限責任公司的主要優點：組建簡便。財智合作。經營努力。信用度高。缺點：股東責任太重。資本籌集較難。股本難以轉讓。

13.有限責任公司定義及特征：有限責任公司是指由法定的一定人數的股東共同出資，不公開發行股票，股東以其所認繳的出資額對公司承擔有限責任，公司以其全部資產對其債務承擔責任的企業法人。特征：公司的股東人數不但有法定人數的最低人數下限，而且還有法定的最高人數上限（2到50）。

公司股東向公司的出資額由股東協商確定，公司的資本由若干份額所組成，但不分為等額股份，公司向股東簽發出資證明，不發行股票。股東的出資份額可以轉讓，但必須按一定規則進行。股東以其出資額為有限對公司債務負有限清

償責任，并以其出資份額享受不同的權利和義務，公司以其全部資產對公司債務承擔責任。

13.股份有限公司：是由若干人以上的股東所組成，注冊資本由等額股份組成，并通過發行股票籌集資本，股東以其所認購的股份對公司承擔有限責任公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業法人。

14.股份有限公司的特征：公司的資本總額分等額股份。股以其所認購的股份對其公司承擔有限責任公司則以其全部資產對公司債務承擔責任。股東人數不得少于規定的數目。

14.現代企業制度的定義：現代企業制度，是指在市場經濟和社會化大生產長期發展中所形成的，以建立企業法人財產權利為關鍵，以完善的企業法人制度為基礎，以有限責任為標志，以有限責任公司和股份有限公司為主要形態的現代公司制度。內涵：企業法人制度，有限責任制度，科學的組織管理制度。第二章

一：企業文化的構成：

1企業文化的精神層（精神文化是企業文化的核心部分

2企業文化的制度層 3企業文化的物質層 二：企業道德的作用：

1企業道德建設有利于提高員工的個人道德素質

2企業道德是推動企業發展的精神動力 3加強企業道德建設有利于提高企業管理的有效性

4加強企業道德建設有利于提高企業的競爭力

三：企業社會責任定義：企業在爭取自身的生存和發展的同時，面對社會需要

和各種社會問題，為社會的福利、穩定、發展而履行的職責和應盡的義務。四：企業社會的責任的內容

1對消費者的責任：（1）保證產品的質量的安全性。(2)保證交易過程的公平合理。(3)誠實宣傳和向消費者提供充足資訊(4)建立完善的客戶服務體系和投訴處理機制

2對社會生態平衡的責任：(1)保證產品符合可持續發展的要求。(2)企業應積極參與環境的治理。(3)對員工及投訴者的責任。(4)保障員工的合法權益。(5)保障投資者的權益。

3對員工及投資者的責任；（1）保證員

工的合法權益；（2)保證投資者的權益 4對社會發展的責任：創造物質和精神財富。依法納稅。積極參與社會公益事業。努力創造就業機會。第三章

一：企業戰略:是企業在充分了解市場環境和分析自身條件的基礎上，為適應未來環境的變化，求得長期發展，對企業發展目標、實現目標的途徑和手段進行的總體規劃。

戰略3個過程：戰略制定、戰略實施、戰略評估

戰略7個步驟：1確定組織當前的宗旨、目標2分析外部環境，發現機會和威脅3分析組織的資源，識別優勢和劣勢4重新評價組織的宗旨和目標5戰略制定6實施戰略7評價結果

二：企業宏觀環境分析概括：政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境 三：一體化增長戰略

1后向一體化：這是一種按銷、產、供為序實現一體化經營而獲得增長的策略。

2前向一體化：從物質的移動角度看，就是朝與后向一體化相反的方向發展。即按供、產、銷的順序實現一體化經營，使企業得到發展。

3水平一體化：企業兼并處于同一生產經營階段的企業或與同類企業進行合資經營，以促進企業實現更高程度的規模經濟和迅速發展的一種戰略。第四章

1.市場營銷的概念：市場營銷是指企業旨在滿足市場需求，實現自身目標所進行的商務活動過程。

2.市場調研方法：觀察法（直接觀察法，痕跡觀察法，行為記錄法）：詢問法（免談調查法，電話調查法，郵件調查法，日記調查法）；實驗法（實驗室實驗調查法，實地試驗）。

3.產品生命周期概念：產品生命周期是指產品從試制成功到投入市場開始，直到最后被淘汰推出市場為止所經歷的全部時間，即是產品的市場壽命，而不是產品的使用壽命，這段時間被稱為產品生命周期。

4.產品生命周期4個階段：引入期（導入期）、成長期、成熟期、衰退期。5.品牌：品牌是指用來識別商品或勞務的名詞、數字、符號、圖案、設計、顏色及其組合。包括品牌名和品牌標志兩部分。品牌名稱是指品牌中可以用語言

來稱呼的部分，而標志指品牌中可以被識別但不能用語言來稱的部分。商標是指經過登記注冊獲得專用權并受法律保護的一個品牌貨其一部分。

6.品牌策略有這幾種：品牌化策略，品牌使用者策略，品牌統分策略。第五章

1.人力資源定義：人力資源是指能夠推動整個經濟和社會發展的具有智力勞動

能力和體力勞動能力的人們的總和。它應包括數量和質量兩個指標。2.人力資源特點：主導性、社會性、創造性、自控性、可再生性、時效性、成長性。

3.崗位分析概念：崗位分析，又稱職位分析或工作分析，是對企業各類崗位的性質、任務、職責、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件進行的系統分析與研究，并由此制定崗位規范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。

4.人員招聘的基本程序：部門提出——總經理批準——登招聘廣告——篩選簡歷——進行測試、面試——體檢——背景調查——錄用后批準——發出錄用通知——報告、培訓、簽

第六章：

1.財務管理概念：是基于企業生產經營中客觀存在的財務活動和財務關系產生動。

7.籌資管理定義：是指企業根據其生產經營、對外投資和調整資本結構的需要，的，是利用價值形式對企業生產經營過程進行的管理，是企業組織財務活動，處理與各方面財務關系的一項綜合性管理工作。

2.貨幣定義：貨幣是指企業的資產，包括財產、債權和權利等。貨幣既有有形的物質形態，還有無形的表現形態。3.貨幣的時間價值定義：貨幣時間價值是指經過一定時間的投資與再投資所帶來的增值價值，其反應的是無風險和無通貨膨脹條件下載的社會平均資金利潤率。

4.單利計算：I=P×i×nF=P+I =P+P×i×n=P×（1+i×n)

P本金 i利率 I利息 F將來值 n時間

5.復利計算F=P×（1+i)nP=F×（1+i)n 6.財務分析定義：財務分析是以財務報告資料及其他相關資料為依據，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業等經濟組織過去和現在有關的籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活

通過籌資渠道和資本（金）市場，運用籌資方式，經濟有效地籌集為企業所需的資本（金）的財務行為。

8.籌資主要方式：籌措股權資金、籌措債務資金。

9.企業負債資金的籌集方式主要有：銀行借款、發行債券、融資租賃、商業信用。

10.企業對外投資決策應考慮的因素：對外投資的盈利與增值水平、對外投資風險、對外投資成本、投資管理和經營控制能力、籌資能力、對外投資的流動性、對外投資環境。11:企業的類型

（1）按生產資料所有制劃分：社會主義

企業（國有企業，集體所有制企業和各種合資經營企業）和資本主義企業（私營企業和國家資本主義）

（2）按所屬行業劃分：農業企業，工業企業，建筑安裝企業，交通運輸企業，商業企業，金融企業

（3）按企業規模劃分：大型，中型，小型企業

（4）按企業使用的主要經營的資源劃分：勞動密集型企業，資金密集型企業，技術密集型企業和知識密集型企業（5）按市場類型劃分：商品市場，及融市場，技術市場，信息市場

（6）按市場經營活動的專業性劃分：投資公司，銷售公司，咨詢公司，廣告公司，各種市場中介公司，按市場范圍劃分內向型企業，外向型企業和跨國公司（7）按企業財產組織形式劃分：單個業主制企業，合伙制企業和公司制企業。

第三篇：企業管理課程學習心得體會

企業管理課程學習心得體會

經過最近公司組織的企業管理課程的學習，使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業管理系統，它應包括以下幾方面內容：

一、提煉中海集運的企業文化，逐步完善我司核心價值觀。中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化，但在引入先進的企業管理理念時，仍需提煉我司的企業文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。

二、及時建立企業的績效管理系統

隨著中海集運的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全

球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統，否則企業發展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠集運最近十年發展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致中遠集運對航運業景氣敏感度降低，航運業低迷時公司業績大幅虧損，航運業景氣時公司業績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。

因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展；促進形成一個以績效為導向的企業文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。

三、加強中海集運的企業戰略管理

企業的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業所處的環境相適應，SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業本身的強項（Strengthes）、弱項（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習，我認為中海集運目前形勢分析如下：

強項是：（1）集團品牌。（2）船隊成本優勢。（3）市場應變能力強。

弱項是：（1）規模壟斷小。（2）人才缺。（3）信息化建設弱。機遇是：（1）全球經濟。（2）中國因素。（3）集團戰略。（4）資本市場的支持。

威脅是：（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。（2）油價持續攀升，造成經營成本持續攀升。

以上因素，建議公司決策層在需考慮以下方面：

第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節，增強全球協同意識。

第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。2012年，馬士基運力將達到270萬TEU，地中海航運將達到180萬TEU，達飛超過150萬TEU。可見，超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大，后續公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展，首先就是規模實力的競爭!

第三，加強三精管理。任何一個優秀的企業，決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節，是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細，業務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上，惟有緊盯細節、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。

以上是本人在此次課程的學習體會，不足之處請予以指正。

中海集裝箱運輸股份有限公司調度中心

邱斌彬

2008年5月27日

第四篇：企業管理課程學習心得體會

企業管理課程學習心得體會

這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。

在企業與企業管理的學習中，重點講了企業組織結構，了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算

是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

現代企業管理心得（2）：

1、中小企業千萬不要輕易聘請外部職業經理人做ceo

趙二虎經營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引

進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟，企業理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰斗中嶄露頭角，展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰當中表現了自我，也提升了自我，更是突出了他的統帥才能，展現了一個大型企業職業經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

第五篇：企業管理課程學習心得體會

企業管理心得體會

遼寧科技大學應用技術學院

電本141班 郭哲

這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。

在企業與企業管理的學習中，重點講了企業組織結構，了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算

是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

企業管理的內容有：戰略管理、營銷管理、技術創新管理、生產運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業需要管理者，成為一個優秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的：對高層管理者：最重要的是概念技能，因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關系的能力。而對于基層管理者：由于他最接近現場作業，所以技術技能格外重要。由于管理者的工作對象是人，因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業管理的四個基本職能分別是：計劃職能、組織職能、4 領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能，是從現在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現目標而進行的分工和協作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織，在一定的條件下，實現組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現場控制和事后控制。企業是從商品經濟發展起來的，說到商品就有兩種買賣商品的方式，一種叫推銷，一種叫營銷，推銷是指賣那些生產出來的東西，營銷是指生產那些能夠賣得出去的產品。營銷（市場營銷）就是通過創造和交換產品與價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的過程。營銷的實質就是管理市場，促成滿足人們需求和需要的交換。企業的任務關鍵在于斷定目標市場消費者的需求和欲望，并且要比競爭者更好地滿足消費者的需求。

現代企業管理心得（2）：

一）、提高認識，統一思想，合理定位企業管理工作

1、企業管理部門，是企業管理工作的牽頭人和引導者。

2、企業管理工作，需要所有部門共同參與、密切配合，是一項系統工程，只有通過各部門共同參與、研究，上下各級人員各負其責才能實現。

二）、深入學習，努力探索，不斷提高企業管理能力和水平

1、要提升企業管理思路，管理思路要有創新。

2、管理標準的制定和執行上要有提升。

3、要不斷提升診斷和修訂管理制度水平。

三）、根據中國中鐵及九局的十二五規劃，結合公司的現狀，為了使企業更好的生存和發展，我們公司還要在資質方面還要增加，拓寬施工領域，比如：增加公路工程、增加水利和水電、增加城市軌道工程等方面的資質，這樣更加適應建筑市場的需要，使企業做大、做強。

二、建造師人員及專業的增加。為了滿足未來五年內資質發展的需要，公司需要出臺一些舉措。詳細見九局發展規劃。

三、結合所看的錄相，我們部今年的重點工作如下: 企業在資質方面繼續申報，申報公路資質、房屋建筑工程資質、土石方工程資質、隧道工程資質等。

四、通過聽取了零缺陷一次性把事情做好的報告，體會到，我們公司正是缺少這種精神，一些小的問題和缺陷不放在心上，無所謂的思想嚴重，所以失誤就多，損失就存在。自查了一下，有時工作中還存在著反復，不能全部達到一次性做好，這也是今后自己應該加強的方面，爭取在今后工作中達到零缺陷，為企業的發展貢獻自己的力量

五、中小企業千萬不要輕易聘請外部職業經理人做ceo

1、趙二虎經營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟，企業理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰斗中嶄露頭角，展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰當中表現了自我，也提升了自我，更是突出了他的統帥才能，展現了一個大型企業職業經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。