第一篇：從事室內(nèi)設(shè)計的感想[定稿]

-------------從事室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的感想（中國）-------------

靈感是設(shè)計的生命線

設(shè)計是一塊可擴(kuò)展的領(lǐng)地，不同的學(xué)科、理念、形式、感覺都可以碰撞、融合，成長。這是一個對任何人物事物都開放的空間。不過，在這個領(lǐng)地工作的設(shè)計師必須保持一種目標(biāo)感和道德價值觀。設(shè)計必須有內(nèi)在的真實，否則它就成為不真實的裝飾而已。

我們都是由我們的經(jīng)歷所定義的，這些經(jīng)歷可好可壞，它們來自我們的教育、信念、成長環(huán)境、撫養(yǎng)我們的長輩等等。問題是我們?nèi)绾尉幙棽⒀葑冞@些經(jīng)歷，讓它們成為有意義的、實用的靈感。靈感是設(shè)計的生命線，引導(dǎo)出有目的的探索、過程，以及最終的解決方案。

從歷史的角度講，東方的設(shè)計與西方的設(shè)計很不一樣。在過去幾個世紀(jì)，特別是在近幾十年內(nèi)，當(dāng)代東西方設(shè)計開始趨于同質(zhì)化。對于我而言，世界之美應(yīng)該是在不同人群的生活方式中發(fā)現(xiàn)，而生活方式是我們通過群體、語言、貨幣、創(chuàng)意等方式來定義的。個人希望國家之間始終存在差異，因為設(shè)計的結(jié)果是通過文化的特質(zhì)來塑造的。

在我的職業(yè)生涯里，我欣賞過非常多的思想家，他們幫助我認(rèn)識這個世界，這些人包括電影制片人、家具設(shè)計師、視覺藝術(shù)家等。這個名單很長，我擔(dān)心如果我只列舉一位的話，明天我的想法又會變了。

給主設(shè)計師當(dāng)助手不是一個容易的工作，需要專注和耐心。看中的特點是正能量和積極的態(tài)度，這個人需要有自由的思考、有見解的個人觀點，以及創(chuàng)造性思維。

對設(shè)計師的培養(yǎng)是通過全面和職業(yè)的方式在合作和創(chuàng)新的氛圍里進(jìn)行的。創(chuàng)意是由自信和自我價值驅(qū)使的，因此應(yīng)當(dāng)十分鼓勵年輕設(shè)計師發(fā)表自己的看法。應(yīng)當(dāng)十分重視設(shè)計室的自我提升，無論他們的工作時間長短或?qū)哟胃叩汀?yīng)當(dāng)積極開展地方，本國或全球性室內(nèi)培訓(xùn)的活動，被挑選的員工可以在全球各個辦公室學(xué)習(xí)其所在辦公室接觸不到的技能。

許多年輕的設(shè)計師相信設(shè)計是有關(guān)個人的表達(dá)……不是這樣的。缺乏經(jīng)驗的設(shè)計師通常傾向于只對技巧感興趣，而不是“組織的理念”，即只重方式而非目的。這是職業(yè)發(fā)展早期的愛好者傾向。挑戰(zhàn)就在于如何理解設(shè)計工作背后的計劃，以及工作的目的和對象。

首先是期待能與國外最好的設(shè)計人才共度愉快的時間。當(dāng)然，最終的目的還是希望能學(xué)到或吸取一些新鮮活躍被沉淀過的文化與知識。同時也期望能與室內(nèi)設(shè)計界的支持贊助方共同討論設(shè)計話題。

設(shè)計師最重要的能力

設(shè)計師的天職是做好設(shè)計，對“好設(shè)計”的理解和定義，決定了設(shè)計師對自我能力的側(cè)重培養(yǎng)。然而這并沒有一個絕對或唯一的答案，相當(dāng)于“有一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。在我的認(rèn)知里，設(shè)計是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，這些問題簡化而言，包括商業(yè)價值、人類需求和技術(shù)應(yīng)用三大方面，好設(shè)計應(yīng)該是商業(yè)價值、人類需求和技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合體。

在我看來，要想實現(xiàn)三者的平衡結(jié)合，對設(shè)計師來說，最重要的是具備恰當(dāng)?shù)膬r值觀和卓有成效的方法論體系，要清楚知道問題所在，并懂得用方法論去系統(tǒng)地解決問題。因此，學(xué)習(xí)和貫通的能力相當(dāng)重要。要不斷吸收各個領(lǐng)域的知識，豐富自己的認(rèn)知，在積淀中擴(kuò)大自己的深度及廣度；要不斷去理解，體驗客戶的精神和使用需求；要不斷挖掘和運(yùn)用更符合時代背景的技術(shù)。

設(shè)計理念和設(shè)計中最看重的東西

設(shè)計理念是設(shè)計師個人價值觀及方法論的直接體現(xiàn)。從我個人而言，在商業(yè)價值，客戶需求和技術(shù)應(yīng)用的宏觀基礎(chǔ)上，我更關(guān)注東方智慧的現(xiàn)代演繹——即是“簡”、“妙”、“智”、“慧”。

設(shè)計是一個大的系統(tǒng)，其中的每個環(huán)節(jié)都有其不可忽略的價值，原沒有什么輕重之分，如果一定要談側(cè)重之處，我認(rèn)為，對品味與品質(zhì)的嚴(yán)格要求需在設(shè)計的每個流程中把關(guān)，我欣賞水一般的品質(zhì)，利萬物而不爭。

助手

助手，是一個人人生必經(jīng)的崗位階段和職業(yè)之一，助手意味著“以手為心”，勤于用手去體會心與手的聯(lián)接。超然的領(lǐng)悟都是通過用手實踐而成的。大師愿意選擇具備獨立精神，擁有獨門絕技，卻墩實沉靜而善于行動的人，同時最好對中國文化具有濃厚的興趣。

世界知名室內(nèi)設(shè)計公司在中國的發(fā)展方向和戰(zhàn)略計劃

HBA在國內(nèi)的成立不到兩年的時間，發(fā)展到40人左右的團(tuán)隊規(guī)模，未來我們的團(tuán) 隊規(guī)模希望能夠良性穩(wěn)步的增長，以后的兩三年的時間內(nèi)在團(tuán)隊規(guī)模上會壯大一倍。HBA設(shè)立國內(nèi)分公司，主要是能服務(wù)于HBA國內(nèi)的業(yè)主及范圍更廣的設(shè)計服務(wù)。就我個人而言是希望按照HBA傳統(tǒng)的模式在國內(nèi)順利的運(yùn)行一個設(shè)計辦公室，這樣能間接的影響國內(nèi)的一些設(shè)計師同行，能更加直接的接觸到國際化的設(shè)計風(fēng)格和理念。

現(xiàn)在的業(yè)界環(huán)境與剛踏入設(shè)計行業(yè)的時候的區(qū)別

現(xiàn)在的社會和業(yè)主比20年前對設(shè)計師和設(shè)計公司更重視和尊重，以前基本上沒有設(shè)計公司，設(shè)計師有很少量，從事的工作也等同于美工，離設(shè)計師的距離還很遠(yuǎn)，基本上是裝修公司附屬的工作。現(xiàn)在的設(shè)計和施工是分開的，業(yè)主知道需要獨立的設(shè)計公司和設(shè)計人員來完成整體的設(shè)計，這樣才更正規(guī)和專業(yè)，他們也了解不僅僅有室內(nèi)設(shè)計，還有燈光設(shè)計，軟裝設(shè)計，藝術(shù)品設(shè)計等。對于一些年輕設(shè)計師來講他們面臨的環(huán)境比二十年前更專業(yè)和正規(guī)。

世界知名室內(nèi)設(shè)計公司設(shè)計理念

他們設(shè)計的作品是真正為廣大群眾服務(wù)的，兼顧了范圍很廣的用戶群體，我們不強(qiáng)調(diào)個人的喜歡和個人的特點，甚至是某個辦公室的特點、某個團(tuán)隊的特點，我們要兼顧很多各個方面的需求和可實施性。設(shè)計不是以一個人為主，而是軍團(tuán)作戰(zhàn)的工作，每一個人都很重要，遵循很專業(yè)的團(tuán)隊配合精神。每個人參與這個項目的整個過程，發(fā)揮自己的才能。在這些企業(yè)當(dāng)中淡化某些個人的才能，而是通過團(tuán)隊的整體配合完成一個出色的作品。

評判設(shè)計的好壞是整個作品完成是否符合實際應(yīng)用的功能需求，如果一個設(shè)計最基本的功能都沒有達(dá)到，那么它的風(fēng)格再炫，再有創(chuàng)意，只是停留在圖紙效果圖上，這個作品也沒有什么意義。設(shè)計師應(yīng)該是具有藝術(shù)家特質(zhì)的工程師。

設(shè)計師最重要的能力就是溝通。首先設(shè)計師的各個方面的能力都很重要，但是在團(tuán)隊之間配合，與別人打交道，作設(shè)計報告等時候，溝通能力就變得尤其重要。要通過很好的表達(dá)能力來傳達(dá)自己的思想和見解，讓別人了解、接受、欣賞。與項目進(jìn)行中各個環(huán)節(jié)的人員交流的時候，能自信準(zhǔn)確的溝通變得很關(guān)鍵。

設(shè)計助理是設(shè)計的參與者，是團(tuán)隊中的一員。通過在資歷較深的設(shè)計師身邊學(xué)習(xí)，通過不同項目的參與執(zhí)行，不斷的成長進(jìn)步，慢慢參與一些不同的工作實踐，最后成長更優(yōu)秀成熟的設(shè)計師。

關(guān)注與培養(yǎng)年輕設(shè)計師的成長

很多典型的國內(nèi)的公司會把整個的項目完成當(dāng)成一個流水線，分出不同的工作職能，這樣只是接觸項目的某一個環(huán)節(jié)，分工清楚，最后各個環(huán)節(jié)進(jìn)行匯合拼接。好的設(shè)計團(tuán)隊或企業(yè)的工作模式是不同的，他們的每個項目有一個專門的團(tuán)隊，其中的每一個人自始至終會跟下來。這樣對于一些年輕的設(shè)計師而言，他就有機(jī)會接觸設(shè)計項目的各個方面，各個環(huán)節(jié)。他會從中學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗。

做一個好的團(tuán)隊要熟悉團(tuán)隊合作的工作方式，不僅是表面的分工協(xié)作，更多的是心理方面的。要做好準(zhǔn)備，在項目的合作當(dāng)中展示自己的能力和強(qiáng)項，在這個團(tuán)隊中200%發(fā)揮，讓這個項目更出色的完成。在工作方面很無私的為別人的工作創(chuàng)作便利，讓這個團(tuán)隊更成功。

提升至國際精品的水準(zhǔn)

首先要有國際的視野，不要故步自封，了解國際的文化生活才能真正理解別人的作品，所以生活品味及文化的提升尤其重要。另外設(shè)計與生活連在一起，要懂生活才會懂投入設(shè)計，要活在國際間才能在這基礎(chǔ)上做出國際水平的作品。

培養(yǎng)新設(shè)計人才

設(shè)計師不能單靠通過大學(xué)四年的教育和幾年的工作學(xué)習(xí)就能培養(yǎng)出來的，而是同通過生活環(huán)境的熏陶，生活的體驗及具有獨特而開放思維的方法。以及對美感、對藝術(shù)有奇秒的追求欲，和熱愛求新的工作態(tài)度所決定的。

重要不是設(shè)計方法而是手法，每項目都應(yīng)有它的獨特DNA，就如每個人有她的個性，設(shè)計就是要找出每個項目的特性從而把它變成亮點及它的魅力，如項目欠缺了這點，便欠缺了靈魂，這樣的作品也沒必要存在了。

應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)新人，不喜歡一些定形的員工，我們會定期舉辦內(nèi)部分享活動，主要是素質(zhì)的培養(yǎng)即是設(shè)計師的個性打磨，及審美觀的提升并且個性化，當(dāng)然這要跟公司的方向及水平接軌，我們鼓勵員工在這平臺上塑造出自己的個性來。

旅行會改變?nèi)松蛟S是感悟或許是虛榮，要看如何旅行。旅行影響著我，不僅在創(chuàng)作上，更有對生活和生命本身的理解及對內(nèi)心的觸動。我30歲的生日在南極度過，那次旅行堪稱是一次洗禮。那是地球上最后一片完整的凈土，沒被人類文明侵蝕，呈現(xiàn)最原始的大自然的造化。何等安詳，何其壯美。它的包容、大愛、沉著，會給人很多的感悟。我從南極回來，就把手頭正在進(jìn)行的項目做了一個根本性的改變，通過室內(nèi)不銹鋼裝置去表現(xiàn)漂移磅礴的冰山。表面上似乎是一種當(dāng)代時尚的形式美，實質(zhì)是在講述對自然的崇敬和贊美，和對環(huán)保的關(guān)注，讓作品本身更加有情感有溫度。

首先我會很在意自然光對這個空間的影響，自然光是是從什么方向射進(jìn)來的，對照明會產(chǎn)生什么效果，是我在設(shè)計室內(nèi)燈光前必須要了解的。其次在自然光達(dá)不到的的情況下，如何用人工光補(bǔ)充，以達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果也是是我個人對室內(nèi)光線很在意的一個切入點。還有一點，對室內(nèi)燈光的設(shè)計上，我會考慮控制方式，如何達(dá)到節(jié)能這是我創(chuàng)作過程中很重要的原動力。最后，我認(rèn)為燈光設(shè)計絕對不是孤立存在的，它有很多輔助的東西，不同的光線產(chǎn)生的效果是不同的，選擇合適的道具與光配合，烘托光的效果打造與主題契合的意境也是在設(shè)計過程中必須的過程。

原來中國的室內(nèi)設(shè)計更多的是注重裝飾，什么概念呢？簡單來講，就是設(shè)計師把心思花在比如說這面墻貼什么東西，墻壁怎么刷，要刷多少平方，做多少造型，原來我也會花很多心思在這些上面，現(xiàn)在的室內(nèi)建筑設(shè)計，我覺得現(xiàn)在關(guān)注的重點發(fā)生了變化，我更關(guān)注室內(nèi)空間和這個建筑外輪廓的關(guān)聯(lián)，室內(nèi)空間跟戶外的關(guān)聯(lián)，室內(nèi)空間跟空間之間的關(guān)聯(lián)，室內(nèi)空間跟人之間的關(guān)聯(lián)，更多的是從人的內(nèi)心出發(fā)，更關(guān)注人內(nèi)心深處的感受。原來是更關(guān)注眼睛的感覺，但是進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)這些東西無法與人內(nèi)心深處的渴望達(dá)到共鳴。對我來說室內(nèi)建筑設(shè)計的燈光是為建筑服務(wù)的，所以我更關(guān)注的是室內(nèi)的燈光和整個空間的關(guān)聯(lián)與主題是否契合、質(zhì)感與層次感，設(shè)計更理性一些。是一個從眼睛到的世界到內(nèi)心深處感動的升華。

設(shè)計不是以一個人為主，而是軍團(tuán)作戰(zhàn)的工作，每一個人都很重要，遵循很專業(yè)的團(tuán)隊配合精神。每個人參與這個項目的整個過程，發(fā)揮自己的才能。是通過團(tuán)隊的整體配合完成一個出色的工作成果。

作者：宋曉玫2012-8-14

第二篇：室內(nèi)設(shè)計感想

室內(nèi)設(shè)計感想

說室內(nèi)設(shè)計，就是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，這種說法并不貼切，就因為他的局限性，他的限定直接把室外設(shè)計排斥在外，這樣直接出現(xiàn)了一個問題，在建筑外層的設(shè)計爭奪方面，就出現(xiàn)了一種各種設(shè)計行業(yè)還有施工行業(yè)，更加科學(xué)的說法，應(yīng)該是圍繞在建筑周圍進(jìn)行的室內(nèi)、室外的設(shè)計。他狹義的概念當(dāng)然就是剛才說的了，再講一下廣義上的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，只要我們能夠看到、碰到、觸摸到的環(huán)境，基本上都包含進(jìn)了環(huán)境藝術(shù)里面，不僅如此，還包括了與環(huán)境美化相關(guān)的設(shè)計行業(yè)

古典歐式風(fēng)格是比較講究高貴氣息的，也是將這種風(fēng)格的細(xì)節(jié)方面融匯其中，比如像動感效果、高貴氣質(zhì)等，以羅馬柱、山花、門損、雕塑、壁畫、復(fù)雜繁瑣的線條裝飾畫框為主要構(gòu)件，在細(xì)節(jié)處顯露尊貴，滲透典雅之感。在這個角度來說，這是比較讓人歡迎的風(fēng)格

雨篷，在很多時候會普遍運(yùn)用于大的建筑物中，使用比較廣泛，對于他的受力模式往往是往上面拉伸的，所以受力鋼筋必須放置在頂部。對于這些工程完成之前，對于安全上餓隱患一定要測試成功才可以。如果在施工的過程中把能夠發(fā)揮作用力的鋼筋放在了底部會出現(xiàn)很多的問題的，懸挑結(jié)構(gòu)的措施一定要好好的進(jìn)行設(shè)計，然后在用于施工，只有這樣才能保證使用人員的安全

無論是在中國還是在歐洲，二三十年前都是以能夠成為城市人而自豪不已，如今，這種觀念已經(jīng)發(fā)生巨變，對比城市和鄉(xiāng)村，你會選擇哪個呢？相信二十年前，你會選擇城市，但是現(xiàn)在，你或許會選擇鄉(xiāng)村。回首處，我們可能明白了，為什么越來越多的人選擇回到農(nóng)村呢，是那種天然自得的生活環(huán)境，而相對來說，能夠讓他們?nèi)绱藙有牡挠植粌H僅是那自然環(huán)境，當(dāng)然也少不了那充滿天然野趣的小木屋。它給人的那種安全、那種淡然、那種溫馨靜謐，是城市那種鋼磚結(jié)構(gòu)給予不了的。

可能有些朋友并不知道的是，其實住在小木屋里對我們?nèi)梭w還有不少好處呢。如今建筑行業(yè)，要說最適合的建筑材料，獨一無二還是要說木屋最佳，無論什么時候，住木屋都是人們最佳的居住方式，而且如果要用利用現(xiàn)代手段建筑新型木屋的話，那對人體的好處就會更加明顯。他們的依據(jù)是：歷數(shù)地球上生存的物體，樹木的壽命最長。樹木高齡，是七歲孩童也知道的事情，而且樹木所建房屋也屬于高齡一族。如日本的法隆寺，是公元七世紀(jì)后期建造的世界上最早的木造建筑，后來人們看到這所寺廟破敗，便集資修建，修建時候該廟散發(fā)幽蘭麝香，竟然傳出四五十里地遠(yuǎn)。

第三篇：室內(nèi)設(shè)計比賽參賽感想

室內(nèi)設(shè)計比賽參賽感想

首先，很感謝學(xué)校老師們組織這么一個有意義的比賽。

對于快面臨畢業(yè)的我們所有參賽者都是一個非常好的鍛煉，無論是從設(shè)計本身，還是口才演講，一切一切都是很好的一次實戰(zhàn)演習(xí)。

可能到工作以后，這一個班的老師同學(xué)會是我們的甲方，客戶。

比賽的時候老師們能當(dāng)時提示我的不足，但當(dāng)以后甲方在我面前，我面臨的就是不能出錯只有成不然敗，在學(xué)校有校園保護(hù)，出社會了就只有自己努力了，更堅定了我得好好學(xué)的一個信念。

我能看到同學(xué)們?yōu)榱吮荣惍?dāng)天夜以繼日的做效果圖，準(zhǔn)備資料，預(yù)想設(shè)計說明 等等一系列的工作，“忙。”這是我很想看到的一種學(xué)習(xí)狀態(tài)。從我接到任務(wù)的那一天起，就沒有打算敷衍對待，我覺得是對自己負(fù)責(zé)，它能展示我這段時間的學(xué)習(xí)成果，以及自己的態(tài)度，更能展示我自己看不到的自身問題。老師從整體，說話，設(shè)計，思路都給我點評了，好的我會繼續(xù)保留，差的改正。

這次我得的是最佳風(fēng)采獎，謝謝各位老師同學(xué)。但做為未來一個設(shè)計師更想得到的是設(shè)計獎，所以為了這個目標(biāo)，我會更加努力。

也希望學(xué)校未來能更多組織類似這種活動，包括就職方向等一系列有意義的活動。能幫我們更好的迎接畢業(yè)以后的工作。

第四篇：從事物業(yè)服務(wù)的感想

從事物業(yè)服務(wù)的感想

物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)過近幾年的迅猛發(fā)展，市場競爭也日趨慘烈，殘酷。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們的企業(yè)要在殘酷的競爭中脫穎而出，在市場上占有更大的份額。靠的就是我們所能提供的“產(chǎn)品”—服務(wù)、服務(wù)態(tài)度的好與壞，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)與劣將直接影響物業(yè)公司的生存與發(fā)展。

順應(yīng)市場發(fā)展，抓住了時代脈搏的主旋律，把握住了企業(yè)的命運(yùn)。2009年公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立與建設(shè)客戶服務(wù)中心，及時調(diào)整航向，把全心全意為客戶服務(wù)這一偉大的旗幟植入了每一個員工的腦海深處。用服務(wù)的理念來培訓(xùn)我們的服務(wù)意識，來規(guī)范我們的言行，無疑會密切我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)與廣大客服的關(guān)系。從而最終贏得廣大客戶的支持。

作為小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的前臺—客戶服務(wù)中心，在運(yùn)作的過程中很少聽到客戶的抱怨，更多的是滿意。是將客戶的投訴、求助等事項及時安排工作人員去跟進(jìn)落實，減少了不必要的工作程序，縮短了時間，提高了效率。在運(yùn)作的過程中很少聽到客戶的抱怨，更多的是滿意，我們?nèi)w人員就像一個整體，所有的工作我們都有責(zé)任和義務(wù)去解決和落實。牢記服務(wù)宗旨，用服務(wù)的理念來指導(dǎo)我的一切。

“顧客就是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨，物業(yè)服務(wù)簡易的說其實就是管家和主人的關(guān)系。對于日常服務(wù)中有些小小的問題，如果我們沒有及時處理到或沒有處理好，也可能這些本身就與物業(yè)服務(wù)無關(guān)聯(lián)的小問題。如果我們一旦疏忽了這些問題的存在性，而可能會引起客戶對你個人或整個管理服務(wù)的不滿。因而給以后工作的開展帶來困難。強(qiáng)化服務(wù)意識和使命感，開展規(guī)范性服務(wù)，物業(yè)企業(yè)作為以服務(wù)為使命和生存發(fā)展動力的社會組織，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)安身立命之本。盡心、盡力、盡職，通過小區(qū)秩序和設(shè)備維護(hù)，綠化和清潔管理以及把各項綜合性服務(wù)做好做扎實，為業(yè)主提供多方位的人性化服務(wù)。經(jīng)常征求意見，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，重視業(yè)主和物業(yè)使用人的意見，不斷改進(jìn)工作態(tài)度，工作方法，提高工作技能，實現(xiàn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意

度，達(dá)到相應(yīng)的服務(wù)水平。

因而我們可以看到提高員工素質(zhì)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和服務(wù)意識的培訓(xùn)是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)頭等大事。全員培訓(xùn)制。從員工禮貌禮節(jié)開始，培養(yǎng)員工養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣文明用語，禮貌問好，各管理處客服中心負(fù)責(zé)人要時刻注意員工的思想動態(tài)，將關(guān)心員工生活納入日常工作當(dāng)中去。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高員工的工作積極性，緊密圍撓公司的目標(biāo)方針，使企業(yè)隨著員工素質(zhì)的提高而變得更加強(qiáng)大。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作規(guī)程，做好行為規(guī)范的培訓(xùn)和教育，杜絕不文明行為的發(fā)生，讓員工清楚“應(yīng)該做什么”、“不應(yīng)該做什么”、“禁止什么”、“鼓勵什么”、“什么該獎”、“什么該罰”我們的管理者不但要管理好他們，還要培訓(xùn)他們學(xué)會“自我”管理。

加強(qiáng)精神文明思想教育；組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，有利于開拓員工的思想和業(yè)務(wù)視野，讓員工通過相互交流、相互學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)念而有利于達(dá)到提升自我。

推動典型，把企業(yè)部分骨干的行為典型化，充分利用其示范效應(yīng)。讓企業(yè)精神和文化在制度的管理下以理念和價值觀為向?qū)АＪ箚T工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為。

員工素質(zhì)、服務(wù)意識提高了，員工對自己的價值觀也有了認(rèn)識，員工在工作中要形成互動合作的工作作風(fēng)，服務(wù)第一、客戶至上。通過客戶服務(wù)中心這個平臺，通過這個一站式服務(wù)，用快捷、方便、貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動與客戶的溝通。想客戶所想，解客戶所難。作為企業(yè)的一名員工，我自始至終堅信，一流的管理制度是實行一流服務(wù)的保證。要敢于正視自己的不足，找出差距，堅持不懈努力學(xué)習(xí)，將有效的工作方法和個人發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，在工作中，我將懷著感恩的心來對待我的企業(yè)和我從事工作，因為企業(yè)給予了我工作的機(jī)會。解決了我生存的問題，使得我有機(jī)會在這社會上得以發(fā)展自我，就如同母親撫育了我一樣。只有擁有了這樣的心態(tài)才能做好分內(nèi)的工作，才不會去抱怨和斥責(zé)他人，就如同我不會去抱怨我的母親一樣，用情系客戶、真情服務(wù)，重視質(zhì)量與結(jié)果的工作態(tài)度。牢記公司的服

務(wù)宗旨，最大限度的滿足客戶的需求。讓客戶真真的享受服務(wù)，享受生活在大家庭一樣的感覺。

第五篇：從事中控員的幾點感想

從事中控員的幾點感想

水泥行業(yè)中控員是隨著該行業(yè)應(yīng)用全自動化而產(chǎn)生的。中控工作是企業(yè)生產(chǎn)的核心。所以做好該項工作，可以提高工作效率，減少設(shè)備故障率，提高穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。筆者認(rèn)為，從事該項工作要樹立高度的工作責(zé)任心，反應(yīng)要敏捷，處事要果斷，應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。現(xiàn)就如何做好此項工作，提出幾點見解，以供同行參考。

1、勤認(rèn)真觀察。

俗話說：“勤能補(bǔ)拙”。做事只要勤奮，就是失敗了也無怨無悔。有些人認(rèn)為，中控員無非是觀察幾個電流、溫度、負(fù)壓、料位、流量等。但要成為一個合格的中控員，沒有半年的實際操作經(jīng)驗，是很難勝任該項工作的，做好不是一朝一夕的事，而是長年累月。要想長期成為一個合格的中控員，對每個中控員來說都是艱巨的考驗。每個在波動的觀察點，如觀察失誤，都會造成整條生產(chǎn)線停產(chǎn)，甚至產(chǎn)生重大責(zé)任事故。中控員不能避免所有事故的發(fā)生，但可以減少事故發(fā)生，降低事故造成的損失。每個中控員都要盡量克服中午和凌晨后容易疲勞的生理特點，接班前可稍作休息，養(yǎng)好精力。如確實疲勞，應(yīng)視設(shè)備運(yùn)行狀況而定，正常運(yùn)行時可稍作閉目養(yǎng)神，但三至五分鐘必須觀察一次電腦，不正常時就應(yīng)頻繁的觀察。相關(guān)研究表明，人的集中注意力時間僅為二十分鐘，超過該時間注意力會顯著降低，俗話說：“會休息的人，就會工作。”所以，只有調(diào)節(jié)好身體狀態(tài)，才能把工作做好。

2、勤思考分析。

中控員平時對所觀察到的各個數(shù)據(jù)，要認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)，做到心中有數(shù)。對數(shù)據(jù)波動偏差較大的觀察點，應(yīng)及時做出準(zhǔn)確有效的判斷。不論是真象還是假象，都應(yīng)認(rèn)真對待，造成假象的原因主要有設(shè)備線路傳輸過程受電磁干擾，或接入點錯誤等影響。工作中如遇軸瓦軸承溫度達(dá)高限，電機(jī)冒煙冒火等緊急事故都要快速停機(jī)檢查。此類事件如處理不當(dāng)，會造成嚴(yán)重后果。中控員和巡檢雙方所觀察到的信息應(yīng)及時交流，互相配合支持工作。

3、勤解決問題。

中控員既是操作員，也是協(xié)調(diào)員，首先，交接班時要盡量詳細(xì)了解上一班的生產(chǎn)情況；其次，接班前還應(yīng)對現(xiàn)場巡檢一遍。如：聽磨音，看溫度、油壓等，實際掌握設(shè)備運(yùn)行情況。平時遇到巡檢處理不了的情況，中控員應(yīng)傾力解決。如遇機(jī)械電器等發(fā)生故障，應(yīng)及時通知相關(guān)人員處理。如較難解決，就匯報至相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。停機(jī)前必須向生產(chǎn)廠長、主任匯報，但緊急情況除外。中控員要起表率作用，心胸要坦蕩，為人要正直無私，正確處理好同各部門的關(guān)系，把中控室當(dāng)作窗口來展現(xiàn)，還要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！