第一篇：2016馬云在年綠公司年會演講全文

2016馬云在年綠公司年會演講全文

馬云在2016年綠公司年會演講全文為大家整理作為中國企業家俱樂部理事，阿里巴巴集團董事局主席的馬云在2016年亞布力年會上的精彩演講，馬云在演講中，稱，不是每家企業都是需要轉型的，但是每家企業都是要升級的，而真正的升級，就在于人才的升級，思想的升級，文化的升級......馬云在2016年綠公司年會演講全文 謝謝各位嘉賓，謝謝遼寧省委省政府，給我們綠公司年會提供了這么好的一個服務平臺。我一直認為，企業家是社會經濟發展過程中的科學家，很多人把科學家看的很重，把企業家看的很輕，覺得企業家就是賺錢買進賣出的倒爺。

我以前當老師，我把老師看的很神圣，但是今天我把老師看的還是很神圣，但是做了企業家以后，我做了生意以后、做了商業以后，我為自己做商人感到驕傲，因為我們參與了整個社會經濟的發展。

這樣的綠公司年會還是很有必要，到今年為止，我們開了無數屆，在這兒分享怎么做生意、怎么經營企業、怎么把握機會、怎么提升員工、怎么參與經濟建設的同時，我特別同意剛才周(其仁)教授講的，我們也需要參與制度、法制的建設，因為不去考慮，我們共同關心的問題，中國經濟就像過山車，一會兒好，一會兒不好，我們需要參與制度的建設，用制度和法制，來保證這個國家、這個社會經濟持久健康的發展。

所以我覺得我們在座的所有的企業家，在考慮自己企業的時候，要考慮社會，考慮到整個的建設，法制的建設。發現很多企業家參與了法制的建設，我覺得這很了不起，有在人大，有在政協的，但是除了一腔熱血以外，要增加這樣的能力，有時候我看一些代表的提案，也是啼笑皆非，不是參加了法制建設，而是添亂。所以我們自己的能力，也需要提升。

我今天希望有這個機會跟大家分享一下，我對未來的一些思考，因為我相信有一點，只有思考未來，只有關注年輕人，你才能把握未來，阿里巴巴不是這兩年做成的，是十五年以前我們的思考，堅持了十五年，才走到了今天，今天的你實際上是十年以前的思考，你十年前的思考和十年的行動，鑄就了今天的你。同樣十年以后的你，也是你今天的思考和今天的行動，鑄就了十年以后的你。企業如人，所以一個人的成長和一個企業的成長，其實是相像的，大家把這些問題想明白了，就是今天你想什么，今天你堅持什么，今天你放棄什么，將會鑄造十年以后的你和你的企業將會怎么樣。其實我們再看的遠一點，很多人現在特別關心互聯網，其實人類有三次巨大的技術革命，大家知道第一次是英國的工業革命，從蒸汽機起來。其實蒸汽機的核心，是人類開始希望突破體能，讓自己更強大，而英國把握了這次機會，成為了最早期、最了不起的國家。第二次工業革命，我們關注的能源革命，是人類希望自己強大以后，能夠跑到更遠，能夠更持久，所以這是繼續的從電和能源起來，美國把握了這次機會，成為了最大的國家。而這次技術革命，實際上作為信息革命也好、數據革命也好、互聯網革命也好，這個我們各有說法，但是有一點是肯定的，這次革命是放在人的腦袋，讓人的智慧起來，是讓世界變得更加智慧，所以這是一次完全不同的技術的革命，對人類社會未來的影響是超越大家想象的。

第一次技術革命，工業革命對人類社會的影響之大，是超出大家的想象。但是工業革命造成的社會影響是第一次世界大戰。第二次能源造成的巨大影響，是第二次世界大戰。而這次世界發生巨大的變化，以前是各國之間為了更強、更遠、更多的資源，而這次人類社會已經從巨頭的對壘，搶奪頂尖的人、頂尖的資源，變成了國內內部的矛盾，社會經濟的發展，人類環境的建設。所以社會因為這次技術革命，將會變成社會走向更加的智慧。所以今天的沖擊，跟一次世界大戰、二次世界大戰來講，還是相對來講很幸運的，今天我們最大的變革，不是外部的變革，最大的變革是內部的變革，也就是說我們昨天由于第一次革命和第二次技術革命，所建立的大量的規章制度和思考的體系，由于人類智慧的開發，將會受到巨大的沖擊。我們要思考的是變革自己，而不是去改變別人。所以我覺得，我們今天想的未來的大的趨勢，在這個大的經濟中，這是第一次工業革命，誕生的商業組織是工廠。第二次商業革命，誕生的組織稱之為公司，而這次技術革命，誕生一個什么樣的經濟，什么樣的經濟組織方式，我希望在座要去思考，因為這個組織方式，將成為十年、二十年以后，這個世界主要的經濟的主要形式，我認為是平臺型企業。而平臺型企業，今天擔當的不僅僅是原來從工廠，只負責生產，到了能源時代，需要有公司是貿易為主，而這一次是加強了，由于智慧出來以后，要加強服務，加強你的制造能力，加上你的服務能力，所以整個的商業結構，將會發生巨大的變化。如果我們的政府體系，社會環境，依舊以當年的整個管理傳統的工廠，和公司的思考面對互聯網時代的企業，我相信雙方會矛盾越多，痛苦越多。

其實我最近聽了很多企業家在講“互聯網+”，但是我認為他們是完全，很多人還是站在徹底昨天工業的思考，在思考未來。但是這需要一個國家，這確實需要一個過程，今天來講，我們再想另外一個問題。第一次工業革命，大概花了五十年時間，才真正變成一場巨大的人類的一個技術的革命。第二次能源革命，也將近花了五十年，而互聯網剛剛過去了二十年，未來三十年，才是互聯網經濟發揮巨大作用的，而未來三十年的機會在哪里，今天我們所有人在思考，互聯網沖擊了你的行業，對你的公司、你的行業、你的城市，有巨大的沖擊，但是剛才馬(蔚華)行長講，擁抱變化，你應該是改變自己，去適應這個未來。

所以我覺得，未來的機會在于，有人稱之為“互聯網+”，那是對互聯網公司，我們大家現在講的很多“互聯網+”，“互聯網+”是互聯網公司說我應該思考加什么，但是更多的應該思考“傳統經濟+”，應該加上互聯網，也就是說互聯網加上傳統經濟，才等于我們未來巨大的機會所在，不僅僅是未來。

我剛才聽了王(健林)總講的O2O，O2O是一個偽命題，因為它原來思考從線下往線上走。有人講如虎添翼，我從來沒見過一個老虎有翅膀的，那是想象力。坦克裝上翅膀未必是飛機，坦克就是坦克，只有飛機和坦克的完全的結合，才能有未來。所以所謂O2O，是傳統經濟自己想象說有一天，我可以飛到天上去。只有雙方之間的配合，步、坦、空、客、導(音)聯合。

沒有一家互聯網公司可以活過三年，活好三年，這三年是非常艱辛的。大家覺得互聯網公司你們真能掙錢，但是他們沒有想過，15年來，像我們這樣的企業，騰訊這樣的企業、谷歌這樣的企業，所付出的巨大的代價和錯誤是沒人想象的。我見過很多工廠，晚上10點鐘除了機器在轉，沒有人在轉。而互聯網公司，過了12點，都是人在挑燈夜戰。術業有專攻，剛才萬達王(健林)總講的這一切，我們充滿驚訝，但是我們花了十五年時間，在互聯網里面，其實互聯網并不僅僅就是上一個網那么簡單，所以我覺得未來的機會，是我們共同的合作，共同的打造未來，互聯網經濟不是虛擬經濟，互聯網經濟是把虛擬經濟和實體經濟聯合在一起，才是贏家。

所以經常說虛擬經濟會贏，還是實體經濟會贏，好像現在實體經濟批評虛擬經濟覺得很驕傲，虛擬經濟說你們實體經濟太土。其實真正的互聯網經濟是實體經濟，加上虛擬經濟結合起來，才稱之為真正的虛擬經濟。只有這兩個結合起來，才是真正的贏。所以未來的制造業也會發生巨大的變化，未來的機器會思考，未來的機器會講話，未來的機器會交流，未來的機器會想象，這是我們在未來三十年，這個世界會面臨巨大的變化。互聯網企業要想活得久、活得好，必須把自己變成一個真正普惠的技術，因為互聯網本身就是一個普惠的技術，這是我們在這個情況下，在座所有的企業，如果有一天，你真正希望做到配合和協同作戰，真正希望變成十年以后依舊能夠生存、成長和健康發展的企業，要從組織思考、人才思考和文化思考上面，徹底的改變自己。所以我剛才說，任何的轉型不是每家企業都是需要轉型的，但是每家企業都是要升級的，而真正的升級，就在于人才的升級，思想的升級，文化的升級。好，謝謝大家。推薦專題： 馬云演講稿大全

第二篇：馬云年會演講（范文模版）

馬云年會演講

【中國企業家網】“五年以前我投資華誼的時候，我判斷中國電影五年以內超過100億市值，今年中國剛好102億;十年以前我判斷電子商務十年以后一定很大的市常中國有機會行業很多很多，但是確保這個行業一定會成長、而且成倍數增長的行業并不多。但我覺得物流就是這么一個?！?/p>

阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官馬云的此番表述，讓臺下的眾多物流商精神振奮。但他接著說，今天最成功的物流公司絕大多數不會成為十年后最成功的物流公司，這就是對行業重新洗牌的結果。

1月19日，阿里巴巴集團在北京正式對外宣布物流戰略。集團將領銜千億資金投資建設為電子商務配套的現代物流體系，全力推動社會化物流平臺的建設。

據了解，阿里巴巴集團及其金融合作伙伴，將投資200-300億人民幣，逐步在全國建立起一個立體式的倉儲網絡體系。其中阿里巴巴出資100億，預計在三年左右完成投資。資金將在中期以后，阿里巴巴集團希望能與電子商務生態圈中的其他合作伙伴共同集資超過1000億人民幣，來發展物流系統。

馬云說，“也許大家覺得我講話好像?忽悠?大家，我們是真這么想，而且就這么在做。所以物流我們是一定要進。我在去年做的唯一重大決定?！?/p>

馬云表示，希望十年以后，在中國任何一個地方，人們只要在網上下訂單，最多八個小時貨物就能送到家，形成真正的農村都市化。這就需要建立一個真正屬于二十一世紀的現代物流體系。

對此，阿里巴巴集團總參謀長曾鳴最多的表述則是：“阿里巴巴歡迎任何的合作伙伴?！睋?，集團將秉著開放、協同、分享的原則和眾多的合作伙伴一起，共同建設適合B2C電子商務的現代物流體系，共同繁榮電子商務生態圈，加速中國物流行業的發展。阿里巴巴為什么做物流?準備怎么做物流?該做什么東西?

馬云作了自我解答，在信息流、資金流解決之后，“我們剛剛緩過氣，我們發現所有抱怨、投訴都來自物流，沒有用，我們必須共同參與。”

馬云說，“我想淘寶明年沖1萬億，我們看不到大災難讓淘寶出災難，但是1萬億到3萬億最大的障礙就是物流。”

此前，阿里巴巴集團已投資了包括星辰急便和百世物流在內的兩家物流企業，并且參投了新加坡政府投資公司(GIC)旗下物流部門普洛斯公司，但在倉儲方面還沒有任何直接投資。

目前淘寶網的倉儲設施主要是通過租賃已有的倉庫形式解決。但是，倉儲建設投資大，回報慢，又有很大的平臺特性。而且很快會成為中國電子商務發展的重要物理瓶頸。所以阿里巴巴集團決定積極參與，快速推動全國倉儲網絡的建設。

阿里巴巴集團副總裁童文紅透露，未來阿里倉儲將主要針對東北、華北、華東、華南、華中、西南和西北七大區域選擇中心位置進行倉儲設施投資。曾鳴則表示，目前已經開始具體選址工作，建倉原則上肯定是大倉，“五年到七年我們會做一個全國中心倉”。而具體的盈利模式現在還沒有確定。

面對市場疑問，馬云表示，“我想我今天來，因為很多外面傳言非常多，說阿里巴巴搶物流快遞行業的飯碗，我們是要做但是不搶大家飯碗，我們一定培養和支持如果這個市場上最優秀的快遞公司?！?/p>

“這是一個開放的平臺，不會和以前的合作伙伴競爭，實際上將加強我們的合作。”馬云如此表示。

“上一個十年，電子商務的三座大山是信用、支付和物流;未來的十年，我們將會在制度、物流、數據上面做文章，向社會分享我們的資源，鼓勵大家建立共榮的生態圈。”馬云對物流的重視可見一斑。

馬云還預言大多數B2C企業十年后將消失，即使已經上市。一兩年內泡沫就破裂，“今天泡沫不亞于1999年、2001年第一次互聯網泡沫”。

謝謝大家!感謝大家在這么忙的時候，快過年參加我們物流會議。我今天是帶著非常崇敬的心情來看大家，因為我覺得你們創造不僅僅是中國奇跡，也是世界奇跡。這一兩年整個物流產業發展超越我們想象，這是相當了不起事情。我跟馬局長今年估計35億包裹，美國快遞業70億包裹，原計劃我們要想15年、20年超過美國，按照現在狀態中國三年、五年一定超過美國物流行業。短短兩三年我們創造這么多機遇、創造這么多就業機會，我非常敬佩大家。近百萬人就業涌入物流行業，任何一家公司短短一兩年就業人數、員工人數翻兩三番，非常難管理。我自己問自己，阿里巴巴這十年，我感到驕傲的不是阿里巴巴有這么多業務，挺驕傲的是擁有22000名員工，這22000名員工培訓、成長非常難，在座能夠管理上百萬員工相當了不起。

盡管今天有很多抱怨、投訴對物流行業。我覺得讓他干也好不到哪里去，都很艱難。下雪天要把快遞送到，而且新培訓的員工，我由衷感謝，我為中國物流進步、為整個電子商務所做出巨大貢獻，表示深深的敬意和感謝，我也代表淘寶CEO、淘寶所有買家向大家表示衷心的感謝。

另外我也在想這個行業發生巨大的變化，這個行業變革之大可能會超過在座所有的想象，我前幾天跟人談電影行業的發展、互聯網的發展，五年以前我投資華誼的時候，我判斷中國電影五年以內超過100億市值，100億電影市場，今年中國剛好102億。十年以前我判斷電子商務十年以后一定很大的市場，中國有機會行業很多很多，但是你確保這個行業一定

會成長、而且成倍數增長的行業并不多。但是我覺得物流就是這么一個，未來十年內增長速度超過在座所有人想象，壞的結果是今天最成功的物流公司絕大多數不會成為十年后最成功的物流公司，這就是對行業重新洗牌。這是一個結果，而且大家可能覺得輪到他，很有可能輪到你，這就是行業的變革。

十年以后我一定相信，中國快遞一定有100億包裹，美國還是70、80億包裹，幾年以前我在美國說中國互聯網人數一定會超過美國，他們覺得不太可能，我說你們總共3億人，生孩子生2000萬人，還不準死人。我們13億人口搞五六億人上網也就五六年。但是能不能誕生對社會有貢獻、對人類有貢獻的公司，有很多的挑戰。中國移動用戶過億用戶，但是中國沒有誕生蘋果。中國那么多快遞公司，有沒有一家叫板UPS，假如國家不保護你、假如政策不保護你，100億包裹是最簡單的，但是你能拿到多少。

這一兩年變化，淘寶現在每天訂單800萬，明年這個時候可能一天2000萬訂單，明年一天淘寶制造包裹1500萬，我們準備好了沒有?十年以內中國在快遞行業我的預計至少增長1000萬就業、1000萬的員工，我請問我們組織、我們管理、我們領導力、所有管理培訓體系我們是否準備好?這都是機會，我也堅信十年以后全中國所誕生，由于電子商務發展所誕生UPS一定有幾家，一定超過美國的UPS，這個我深信不疑。

為什么美國不可能?美國電子商務很難做，因為其他商業環境太好，銀行很好、配送很好，所以電子商務非常難做，中國是因為什么都不好，電子商務才好做。中國移動為什么能夠超越美國，不僅僅我們有人口，而是由于我們當年固話太落后，所以有線一下條約的發展。行業發生巨大的變化，而且這個變化可能三年五年，大量資金進來，只要錢進來問題就出來。準備行業發生巨大的變化。

第二阿里巴巴為什么做物流?我們準備怎么做物流?該做什么東西?其實我們11年投資電子商務，我們像做瘋了，當時沒人相信，我們自己相信。堅持十年發現信息流太難做，支付寶出來以后發現物流堵住，我們以為只要做信息流就行了，沒有資金的平臺沒有辦法做，我們就做資金，我們剛剛緩過氣，我們發現所有抱怨、投訴都來自物流，沒有用我們必須共同參與。其實我們資金流也抱怨過，沒有支付寶之前，我們天天說銀行你們該做什么，人家不是不愿意做，覺得這個東西沒有意思，結果搞大以后發現很有意思。

對于阿里巴巴來講，我們不是外資企業、也不是私有企業，我認為我們是社會企業，是國家擁有、是社會擁有，誰也不能說我擁有阿里巴巴、擁有淘寶。阿里巴巴能關掉、支付寶關掉嗎?不能關掉，這個是屬于這個時代、屬于這個社會、屬于中華人民共和國，也是屬于全世界向往新的商業模式的人，所以看成真正的社會企業，今天很多國有企業其實是政府企業。

再一個我在想，我為什么做物流?因為我自己講過這句話，有一天通過努力，超過沃爾瑪全世界的營業額，是4000億美金，按照匯率再漲下去我們機會還是很大。我跟沃爾瑪副董事長交流，我們每年增10%，十年差不多。我們打這個賭我們肯定贏，他想賣更多的不知道搞多少場地、建樓，我們只要多幾臺電腦就夠了。沃爾瑪影響上一個時代的商業模式，大規模采購、形成標準化、流水線作業、形成大規模集裝箱、低成本，他影響商業形態，我們希望淘寶也好、阿里巴巴也好，有一天也成成為影響社會商業形態的公司。在公司內部，我說佩服新浪、網易、搜狐這些企業，他們改變很多人閱讀習慣或者新聞習慣，淘寶還沒有，只是說大家購物可以，但是一定要上網還沒有到。這一天我們要做到。

我想淘寶明年沖1萬億，我們看不到大災難讓淘寶出災難，但是1萬億到3萬億最大的障礙就是物流，假如我們不參與，其實有的時候行業一定需要行業外面人攪一攪，做支付寶不是金融的人，淘寶里邊沒有人搞過零售的，必須外面人整一整，這樣對行業有好處。但是我們不做什么?我們不做民營物流企業想做、能做、可以做的事情，我們自己定位阿里巴巴進入物流，做現有物流民營企業不想做、不肯做、不得不做的事情，我覺得所有國有企業都應該這樣就對了。

我們自己也分析很長時間，我們管上百萬員工做快遞太辛苦了，無論是安全問題。那不是我們公司做的，而且即使要做、即使可以做我們也不能做，因為社會上永遠不能把別人飯碗捅了，這是做企業的原則。別人想做就讓別人做，我們自認為兩套系統是我們強項，第一信息系統，第二倉儲，今天倉儲由于城市化的推進，將來倉儲的挑戰會非常之大。我們理想倉儲跟政府談、搞地全部硬件投入，又要花錢、又要建立這些東西的話，可能很多民營企業不愿意投，我們希望把投倉儲的錢省下來，花在員工培訓、成長方面這個更好。

所以我們將會在倉儲和信息體系上邊花很多的工夫，這些倉儲建起來以后，我們里邊會給所有快遞公司、物流公司共同開放、共同發展。我記著在集團內部戰略會議上做物流的決定，這是我今年2010年做的唯

一、最重要的決策做物流。定了幾個原則，第一原則不以賺錢為目的，這是我們第一個原則;第二原則不能虧本，虧你撐不起，你怎么走下去;第三做大部分民營企業不想做、不肯做、不得不做的事情，并且真正誕生中國的UPS。

移動沒有誕生蘋果，我相信中國物流，未來中國超越全世界物流公司人也許今天就坐在這里。十年以前我聽IT領袖說，十年以后那個哥們就是我。十年以后全世界現代物流發展一定是我，我們只要有這個勇氣和信心。戰略除了想法，貴在于戰略誰都可以劃。

今天我另外想跟大家溝通的想法，今天電子商務B2C風起云涌，我從來沒有見過這么大的泡沫時代，我們有沒有錯。我在兩年前集團大會說，中國電子商務發展好跟阿里巴巴集團沒有關系，中國電子商務發展不好跟阿里巴巴一定有關系，一年以前淘寶開始做B2C，淘寶第一起95%都是B2C，只是哪些B大的像C一樣。去年以前在上海大買家大會，有很多大賣家跟淘寶座談，他們說我們是大賣家，我說多大?一個月賣五千塊人民幣，這就是變化和變革。今天B2C怎么參與投資，使B2C行業發展更好。

今天泡沫不亞于1999年、2001年第一次互聯網泡沫，絕大多數B2C企業十年以后會消失。至少30%企業會都有網站、都賣東西。可是今天假如建一個網站、請一個工程師，買一個服務器擺脫淘寶控制，第一淘寶不想控制你。阿里巴巴放棄商業帝國的思想，什么叫商業帝國?你要么加入我，或者我廢了你。我覺得21世紀人們不應該想這樣的心態，什么是21世紀心態?就是生態，一個生態的環境，大家都是商業生態中的一部分，我們要建立整個商業生態體系，所以這是我們覺得阿里巴巴要做的事情。

我們覺得由于我們社會企業、我們是國有企業，我們應該成為整個中國電子商務發展基礎建設，你要流量我們提高流量，你要數據我們提供數據，你要物流我們幫助物流建立起來。很多公司走法覺得是我們的失敗，什么意思?今天很多人做電子商務，有點像幾年前開工廠一定門口挖一口井，一定做火電站因為不相信國家電網。很多企業說辦廠一定要發電站、自來水管?，F在大家用的全是統一。

我們沒有帝國思想，這個公司不是我的，我也不會傳給我的兒子，我只是公司的參與者，我們感恩榮幸在這個年代，擁有這個機會可以做出與上一代不同的企業。賺來的錢我也不能拿來口袋，錢越多你責任越大，給了我這個錢還建幾個倉庫、再搞好的支付寶，有的時候資金越多麻煩越多、壓力也越大。精力、體力很有限，在座很多人都比我年輕，你們再搞五萬員工沒有問題，我再整五千員工受不了。我們希望不成為帝國，而是成為小商業公司成長、發展過程當中墊腳石。

也許大家覺得我講話好像“忽悠”大家，我們是真這么想，而且就這么在做。所以物流我們是一定要進。我在去年做的唯一重大決定，全部進入物流第一期資金是100億人民幣，我們不要考慮賺錢，就是考慮怎么完善，否則到1500億和2000億時間淘寶和電子商務會發展，當然整個倉儲系統、物流系統我們是開放的。第三方所有物流服務公司在這個平臺用好它，我有一個朋友在淘寶開店，賣服裝挺好，也不知道聽別人說，萬一被淘寶控制怎么辦。趕快自己整一個網站，結果那個網站流量不夠，每天還在加人。我會一年以后等他痛才講，我要是他我會集所有資源先搞客戶，了解客戶以后再成立自己的網站。因為你是阿里巴巴集團所以這樣想，我還沒有小氣缺一個客戶。

所以今天跟大家交流想法，我們一定支持、扶持物流行業，第二我們是開放做，第三我們自己進來我們還希望看見更多PE、VC進來，毫無疑問中國能看到未來五年內有十倍增長的市場，確定有十倍不多物流一定是一個。所以我們會參與投資，我們會做大家不愿意做的事情，并且最希望看到明年、后年、大后年物流的發展，讓淘寶上買家、讓中國所有買家由衷感謝。那個時候我相信我們做成功，那個時候如果有人還抱怨企業的時候，我相信客戶會懲罰你、你的對手會打敗你。來拼的是管理、拼的是服務、拼的是創新能力。

我想我今天來，因為很多外面傳言非常多，說阿里巴巴搶物流快遞行業的飯碗，我們是要做但是不搶大家飯碗，我們一定培養和支持如果這個市場上最優秀的快遞公司。

第三篇：馬云演講

以下為演講實錄：

馬云：我在這里，謝謝大家！

感謝大家來參加今天的首屆網商交易會，我想知道今天有多少是淘寶的用戶，謝謝大家！

有多少是阿里巴巴B2B的用戶，請舉手，謝謝！

請大家就坐！

在周末，這么多人來參加網絡交易會，其實，我心里還是非常感動的，特別是昨天我到會場看到了其他交易會很少看見的現象，有媽媽帶著孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年紀比較大，六十多歲的人拉著包在交易會上走，回去后我就想，是什么樣的力量將這些人聚在一起，是什么吸引了我們，我認為是希望和信心，帆布包里面帶著每個人的信心和希望，我自己這么覺得。

大概在1992、1993年有創業的想法，為了嘗試創業的感覺，我曾經到義烏小商品市場拉著包進貨，我也到廣州海珠廣場進貨，當時海珠廣場還是比較亂的，廣交會也進不去，但是每次來進貨，我心里充滿了希望和信心，我覺得我參加這樣的活動會改變我們，我認為這次的網貨交易會盡管開的還不是非常的正規，還不是非常的好，但是我們的人氣說明了一切，我感到自豪和高興的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你們在改變世界和未來。

阿里巴巴今年是十周年，十年來想在中國證明一件事情，就是互聯網在中國有希望，互聯網將完善中國，推進中國的發展，我們堅信電子商務會存在，電子商務在中國會發展。

十年以來，我被中國很多人認為是中國最大的忽悠者，我講任何話都是忽悠，我想今天還想在忽悠一把！

十年以來一直在忽悠，我一直在倡導互聯網的精神，一直倡導電子商務，一直倡導網商的精神，六年前我將很要好的朋友，一個很要好的商人朋友交流，我說剛剛推出了淘寶網，我希望他將生意搬到網上做，他說再說吧，有很多的時間。四年前又說請將生意搬到網上，他說行了，我現在忙不過來，二年前他跟我說，為什么不早說，我現在的生意都被淘寶網上的孩子搶走了，如果大家記得在1999年和2001年來很多次廣東，每次阿里巴巴的網商大會上，我不斷推進一個想法，就是將外貿企業迅速的搬到網上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好處，世界發生了很大的變化，到了今天為止，還沒有認清互聯網，到今天為止還沒有開始使用電子商務，到今天為止還將自己認為互聯網就是網的游戲和網上看看新聞的話，我相信你會非常的后悔。我自己是這樣看待的，到今天為止，前十年電子商務也好，互聯網也好，我們只證明它存在，但是互聯網和電子商務到底是否可以影響未來，對我們的生活有多大的改變，未來的十年將發生巨大的改變，這次的網貨交易會本人有很大的期盼，我們正在開啟網貨的時代，自從淘寶誕生以后，自從阿里巴巴誕生以后，最近的半年和一年，我們聽見的聲音太多的是，淘寶上面假貨橫行，淘寶上面反對的聲音越來越多，隨著交易量的增長，不講誠信，假貨橫行，盜版猖獗，大家認為淘寶就是假貨集散地，事實上淘寶是不是假貨集散地，我本人認為，并不是這樣的。

以前淘寶碰到的是競爭，以前淘寶競爭的是同行業的，今天淘寶最大的競爭是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競爭者。我關注到很多的品牌商、渠道商不斷的說淘寶是假貨。

上一個月，我在香港街上一位送了幾只雪茄煙，我剛好走過香港雪茄盒的商店，很貴的，我挑了一個最便宜的也是1.3萬元，我心疼了很久，回到家我就覺得不行，我要在淘寶上查一下，同樣的盒子在淘寶上賣720元，一模一樣的，到底發生了怎么樣的事情，還有朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有+1.5萬元/套的，9000元/套，我在淘寶上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我發現生產籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進口后放在香港，中國大陸的人再從香港購買回去，現在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元，很多品牌的電視機以及制造廠家跟我說，我們賣一臺電視機，從設計到制造好和銷售，賣回來只賺10元，幾千元的電視機只賺10元，如果一臺電視機只賺10元，怎么可以希望制造業創新和投入研發，這些錢被誰賺走了，有一個朋友跟我說，中國有一個很有名的酒，賣800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告商，300+元花到了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝，消費者為什么要買只有10元價值的酒，卻要花800—900元，就要付300元，這是對消費者不公平，對制造業也不公平，如何將整個渠道打通，我覺得電子商務必須對行業給予巨大的沖擊。

電子商務對傳統其他行業的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業，有多少的物流行業真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗，真正擴大了物流，沒有的。

但是這兩年，最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹，需要很多的物流公司將包裹一個一個的送出去，順便我跟大家講。去年我沒有在淘寶上購物，現在我們家跟所有的朋友一樣，每天最大的希望和快樂是拿一個包裹過來，拆開來看，盡管我知道包裹里面是什么東西，但是我就想拆開來看，前幾天我購買了幾個洗澡用的大浴巾，賣家有非常漂亮的紅色浴巾，也有黃色和綠色的，但是他說紅色的沒有貨，我發現太太跟那個人在網絡上爭論，她說為什么沒有紅色的還在賣，賣家說沒有了，我太太說，將貨拿下來，結果第二天還沒有將貨拿下來，我就說必須將沒有的貨拿下來，我告訴他，我是淘寶的，他說我不相信，經過交流，那個人說我一定將貨拿下來，沒有就是沒有，對于我來講，網商最大的價值就是誠信，因為我們要求貨源公司誠信，要求買家誠信，為什么不能強制賣家誠信。

我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷的滋生和誕生，看到今天互聯網的力量，這些不斷的變化。

去年的年初，我們從淘寶的數據，特別是阿里巴巴中小企業的數據上基本判斷出，世界經濟將會出現很大的問題，7月份就寫了一封信說冬天要來了，但是絕大部分的人認為互聯網的冬天來了，阿里巴巴你們的“冬天”要來了，但是我們認為是世界經濟，進出口貿易，內需市場的“冬天”要來了。去年年底有人說你說冬天要來了，冬天有多久，什么時候可以度過。我在淘寶和阿里巴巴的賣家的餐廳去吃飯，剛坐下，老板就說，冬天被你說對了，現在店里的生意越來越差，你如何看待冬天，什么時候會結束，我說今年年底和明年年初冬天沒有問題的，他說真的，這么快就結束了，我說今年年底和明年年初你會適應的，任何的企業都必須適應外部的環境。

今天經濟有所回暖，但是我想告訴大家的是，今天經濟仍然面臨巨大的困難，不要為恢復昨天而感到興奮，更不要為失去昨天的輝煌而興奮。2007年火爆的股市不會回來了，真正要改變的是經濟的結構和商業的文明，商界新生力量的起來，我看到經濟的恢復，我告訴所有的網商，在網貨交易會上感受的不是冬天，感受的是春天的來到，感受到的是希望的來到，因為世界進入了非常大的變化，我本

人如何看待這場危機。去年六、七月份我認為是危機，今天已經不是危機，它是強力的信號，今年年初事實上越來越顯示證明這是世界經濟發展過程中必然的鎮痛，強烈的信號告訴我們昨天成功的企業，今天越失敗，昨天越自以為是的企業不改變自己，不會走下去，昨天小的企業將會大。

另外的信號是由資本密集型走向知識密集型這是強烈的信號，以前認為是靠關系做生意到走向靠誠信做生意，信號越來越強烈，不管大家是否相信，十年以后的商業會跟今天完全的不一樣，十年后見到的富豪和成功的企業家跟今天是完全不一樣的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年齡會越來越年輕，大家要記住，我自己這樣告訴自己，假如不改變，怎么會有我們的機會。1995年從大學中出來創業，我想證明一件事情，如果馬云可以成功，中國80%的年輕人都可以成功，憑什么，只有有關系的人可以成功，為什么只有膽大的人可以成功，成功者必須有智慧和誠信，因此世界的開放正在加快。在座所有的人，我跟大家沒有任何的區別，而且唯一的區別，我比在座所有的人都長的怪一點，長的丑一點。但是我也沒有資本，創業的時候，我是問親戚、朋友一起借錢，總共是2萬元，沒有關系的，我父母就是普普通通的家庭，但是為什么發展的這么快，今天我看到網絡上說，馬云你真偉大，淘寶做的這么好，阿里巴巴做的這么好，我心里特別的難過，這不是我的功勞，這是互聯網的功勞，這是中國發展的功勞，這是1.3萬員工的功勞，這是中國幾千萬在座各位對網商信任的功勞，我覺得自己真的很難過。有的時候別人罵我，馬云你是胡扯的，怎么有這么爛的服務，我也沒有寫過一段程序，也沒有編過規章制度，但是后來發現，今天網絡發生巨大變化的時候，讓我們這些平凡的人，可以借助中國的力量，互聯網的力量發生變化，回憶這十幾年的發展之路，只要有夢想，只要跟同事不斷的了解客戶，因客戶而變而變，一定會走到今天，我自己感覺，因為互聯網，因為前十年的變化，讓我們走到今天，未來的十年互聯網和電子商務的變化會更大，假如沒有時代的變化，沒有這場經濟危機，我相信在座絕大部分的人沒有十年后成功的可能性。

我們去哪里找關系，我們去哪里找銀行貸款，我們去哪里跟人談合作，因為在所有人的眼睛里面就是普通的年輕人，就是普普通通的人，互聯網給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創造新的思想，中華民族尊老愛幼很好，為什么不可以尊幼愛老，對年輕人尊重和傾聽，今天八、九十年代的孩子伴隨著網絡的成長，對老的人要愛護，太老的人問明天會怎么樣，我估計談不出什么，互聯網的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報紙決定未來的，報紙上的一切都是對的，我父親是靠聽廣播的，我們這一代是看電視的，今天八、九十年代的孩子說要參與，要有自己的觀點，因此互聯網誕生了新的一代，互聯網的起來，電子商務的起來將徹底改變未來，徹底影響我們的生活，社會已經發生劇烈的變化，我想告訴大家的是，2009年互聯網和電子商務只完成了第一個階段，就是機會。大家都說機會被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了，我告訴大家機會還沒有開始，所有的機會都會在未來十年內真正的開始。

網貨今天才開始，前年的八年阿里巴巴做了什么事情，我們想證明中國將會誕生一批新的群體叫做網商，我們所到之處都是網商，廣東的粵商、山西的晉商，但是互聯網是沒有區域的，所有的商業都要遵守一個規則就是誠信，網商告訴我們一點，阿里巴巴走到今天是四大特征，未來的二十一世紀要想成功必須有四大特征：

開放的胸懷

分享的精神

承擔責任

全球化的眼光

必須從全球的角度看問題，有了四大特征，一定會在二十一世紀非常的成功，后面的五年我們將證明網貨的力量，十元的酒就應該賣二、三十元，而不應該賣八百元，電視機這么多的工序只掙十元是不合理的。

傳統的渠道商拿了制造業的錢，剝削了消費者，不是真正的完善渠道，而是做房地產的投資，股市的投資，這是對任何人的不負責任，未來的五年我們將倡導和推進網貨的力量，再五年我們將推進網規，沒有網絡上的誠信和做事的規則我們絕對不相信互聯網可以完善。

在淘寶的封面和阿里巴巴的網上開始在全球范圍內招聘和尋求法律專家，經濟學專家，社會學專家，人類學專家。為什么請這些人，因為我們感覺到未來的網規、網貨、網商將會創造新的世界，人類開始進入新的世界，不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二制訂游戲的規則，他們已經非常的累。有人問，為什么要找人類學家研究淘寶，現在淘寶發生了很大的變化。淘寶用戶到店里看到一個樣品，小絨娃娃，賣家說30元，買家問是否報郵費，我們必須對網上交易的規則，必須對賣家約束。我很感動，有的時候，晚上很晚的時候，在中國凌晨一點的時候上網，還可以看到旺旺上一片燈的亮起，到了晚上一點多還在上班，我想請人類學家研究賣家的行為，幾點起來，登陸過程中發現了什么事情，根據這些行為制訂游戲的規則。這就是對未來的判斷，十年后，我相信在坐每一個人的努力，我們會創造新的網絡世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企業，制造業因為網貨時代發生巨大的變化，每一次營銷方式的變化，就會形成制造業的變化，我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企業高度關注電子商務，最近發現渠道越強的企業，賣貨越好的企業，麻煩越多，今天搬到網站上去賣，現在90%的營業額來自于渠道，今天沒有渠道的企業越活越好，越來越通常，今天發現一個問題，廣東的企業會制造不會賣。廣東幾十年的發展，資金是靠臺港澳地區，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會有人來賣，錢有港澳臺融資，一旦金融危機海外渠道發生了問題，品牌發生了問題，很多企業出現了問題，但是今天我想告訴大家，通過互聯網，通過電子商務，你的貨是迅速可以走出去的，必須進行改革，以消費者為中心，C2B思想，今天也聽到了C2C，這二、三年來，關注最多的是消費者將影響未來。以前大家都是C2C，還有傳統的B2C，到了今天我想告訴大家，所有的制造業高度警惕，因為消費者必須改變自己產品的設計，改變渠道的推廣方式，必須改變創新設計的能力，C2B一定會成為產業升級的未來，以消費者為導向，柔性化生產，定制化生產將會取代，網貨將制造業的利潤提高，將渠道打掉，網貨讓所有的消費者得到個性化的產品，網規會讓這些企業更加的透明，更加的誠信，更加的受消費者的尊重，我相信這才是未來時代的發展，我們處在變化的時代，今天痛苦的人，你們去看一下，互聯網上反對聲音最大的是誰？是今天的成功者，網商群體中看到反對阿里巴巴和淘寶的已經不是阿里巴巴和淘寶的競爭者，而是今天買賣中最好的人，他本來就想渠道有30%—40%，被淘寶搞了以后，只剩下

10%—20%。

前幾天有一個老外，一個LV的包賣二、三萬元，我可以買二十頭牛了，憑什么賣這么貴。我們尊重知識產權，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，為了維護自己某些特殊的利益而設置了大量的障礙，我今天也這么講，十年以后法律的規范是對傳統的專利、品牌也會受到巨大的沖擊。

前段時間從美國回來，最有意思的是，很多的企業說，我們有這么多的專利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專利，這家公司活的非常累，他們為了管理這些專利，請了無數的人，做了很多的程序，他們就是管理專利，哪些專利可以用，他們設置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創新，發達國家今天設置了大量的壁壘，阻礙發展中國家，有錢，有勢的公司設置了大量的錢為了保護自己，最賺錢的就是律師以及利益保障者，今天人類要進步，人類要創新，就靠在座的網商的力量，網貨的力量。

法律不能保障誠信，如果不相信誠信是有力量是不行的，今天的中國必須倡導互聯網是有力量的，最后我想制造商們，這次金融危機可能是在座絕大部分今天沒有渠道，昨天一步臭棋今天會變成好棋，要迅速開始新的營銷。

不知道在座有多少人會下圍棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反過來看就是下了一步好棋，我在阿里巴巴十年中，有人說馬云你很厲害，其實一開始是臭棋，現在看來都是好棋，千萬不要迷信一個人和一家公司，是靠自己一步一步的走，創業者永遠的有夢想，每天采取行動，去改變和調整。

我還想講這句話，假如在二十一世紀你想成功，記住客戶第一，就是誠信，做一切的努力就是為了客戶，員工第二，最近爭議很多，我前幾天在香港的股東大會上講，客戶第一，員工第二，股東第三。有人說馬云早知道你是股東第三，我就不會買你的股票，我說你還來得及，現在可以賣掉股票，是誰給我們錢是客戶，誰創造了價值是員工，廣東所有的網商們，今天改變我們，影響我們，幫我們成長的是我們的員工。

有一位企業家跟我講，賣很好的產品，在淘寶上怎么賣也賣不出去，小丫頭一賣就賣出去了，哪些老頭賣產品的套路是不同的，年輕的店小二一上來就是親一下，我們是不適應的，現在上淘寶如果沒有人說親我反而不適應了。

以前我們認為穿西裝是對人的尊敬，最早我們發現穿中山裝是對人的尊敬，現在發現其實穿的越舒服，別人感覺的好就很好，商業形式的變化真正的發生了變化，最后我想說，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業們，今天的電子商務不是五年以后的電子商務，五年前有人問我，阿里巴巴到底會變成什么樣子，我說2009年會有一個感覺，我們有了消費者的淘寶，有了企業的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開始為明天打造阿里軟件，我們為未來服務業的電子商務，開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務在三至五年會起來，我們建立了這個體系，但是真正的電子商務的成型是在五年，我相信在2014年會看到完全不同的電子商務的渠道，希望大家抓住這五年的時間，如果今天還停留在游戲和網吧里面，今天還在笑話別人做電子商務，五年后你會更加的后悔，我們必須要創造未來，我們可以改變未來，每一個人今天到這里來，每天來這里的目的是對未來的希望，對明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因為恢復昨天而感到興奮，世界變化剛剛開始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個人的使命，今天已經變成了1.3萬阿里人的使命，我們將會全力以赴支持網商、網貨、網規的建設，未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責任感和全球化的商人取得成功。

最后，十年后我希望在今天場地里坐著的人，絕大部分的人因為從今天開始的行動，今天推動網貨和網商的革命，十年后以成功者對自己對家庭成功的人站在這個臺上，對自己的家庭和世界負責任，感謝大家參加本次論壇，

第四篇：馬云演講原稿

I’m so honored.I never expect there are so many people coming here to listen to my talk.And when I sitting there I feel so important.Thank you, thank you very much.Before my talk I would like to ask how many people here have used Alibaba services.Good, not many.[Laughs].And how many of you here have never been to China? Never been, never been to China.Good, thank you very much.Well, 20 years ago I came to America.My first trip to America, to Seattle.Before that I learned so much about America, from my books, from my teachers, from my school, and my parents.And I think I know enough about America.But when I came to America I thought totally wrong.America is not what I learned from the books.And in Seattle I found the Internet, and then I came back and tell my friends that I’m going to open a company called Internet.I invited 24 of my friends, had a two-hour discussion.And finally [unintelligible 00:01:19] we had a vote.23 of them against me.“Forget about it.There’s no such kind of network called Internet.Don’t do it.” There’s only one person who said “Jack, I trust you.I don’t know what that is, but if you want to try it, go ahead, try it.Because you’re still young.” At that time I was 30 years old.So I started my business, without knowing anything about computer, without knowing anything about business.I started my first company, my wife and I and a school mate.We borrowed [start] from US $1,000 we start the business.It was so difficult.I called myself like a blind man riding on the back of blind tigers.Jumping around for the past 20 years I survive today.For the first three years life was really bad.I remember I tried to borrow US $3,000 from the banks.It took me three months asking any friends I know to borrow the money [unintelligible 00:02:22].Still failed, coz verybody said “Jack is telling a lie, because there’s no such network called Internet in 1996.”

So one day, later 1996, China was connected to the Internet.I invited ten media friends to my apartment.I want to tell them I’m not telling a lie.There is a network called Internet.We waited three hours and a half to see the first – to download the first picture.And people said “Is that thing going to work?” And I say “Yeah, it’ll work, but not today.In ten years it’ll work.” But at least it proved that I was not telling a lie.I remember when we tried to help our small business to sell online.Nobody want to sell because nobody come to buy.So first week we have seven employees, we buy and sell ourselves.The second week somebody start to sell on a website.We buy everything they sell.We have two rooms full of things we bought for New Year’s, [all garbage] for the first two weeks.In order to tell people that it works.It was not easy.Since 1995 to 1999 we failed.We go nowhere, our business, because nothing was ready.In 1999 I invited 18 friends of mine who came to my apartment.We decided to do it again.We call the name alibaba.com.And people say why Alibaba? We believe Internet is a treasure island which opens sesame for small business.And we used Alibaba because it’s easy to spell, easy to remember.And we want to focus on helping small business.Because at that time we see [unintelligible 00:04:26] commerce [with the] American e-commerce they focus on helping on big companies, they’re focusing on helping big companies to save the cost.We believed China we don’t have a lot of big companies, we have so many small business, and small business it’s so difficult for them to survive.If we can using Internet as a technology to help small business it’ll be fantastic.So we start to say if America is good at helping big companies, just like America is good at making basketball we should play pingpong in China, we should help the small guys.And we should not helping small guys to save cost, because small business know how to save the cost, but small business should learn how to make money.So our business is focusing helping small business to make money online.And we want to make the company last for 102 years.And people are curious – why 102 years? Because Alibaba was born in 1999, last year we had – last century we had one year, this century 100 years, next century one year.102 across three centuries.We give a clear goal to any employees.Don’t say we are successful, no matter how much money we raised, no matter how much money we make, no matter how much we have achieved.Don’t forget we want to live 102 years.Now, 16 years passed, we have another 86 years to go.Because in next 86 years, if any time we die we’re never successful.When I heard this club is 108 years old I was surprised and shocked.There’s so much we can learn from that.Well, today nobody believed that Alibaba could survive, because people say “You are [free], you’re tiny” and, you know, and especially when we talk about – when we IPO’d people say “Ah, you are Alibaba, you are e-commerce.You’re like Amazon.” Because in American point of view Amazon probably is the only business model for e-commerce.But no, we are different.The difference between us and Amazon is that we do not buy and sell, but we help small business to buy and sell.We have 10 million small business on our site buy and sell every day.And we do not deliver our packages, although – ourselves, though we have more than 2 million people help us to deliver over 30 million packages per day.We do not own warehouses, but we manage tens and thousands of warehouses for other small, medium sized delivery companies.And we do not own inventories, but we do have more than 350 million buyers.We have more than 120 million buyers coming to shop every day on our site.And also, we sell – our revenue last – our sales last year were US$ 390 billion.And this year, possibly, we are going to be bigger than Walmart globally.And Walmart manage – that size of business have more than 2.3 million people;we grow from 18 people to today 34,000 people.And the difference between Amazon and us the other is Amazon is a shopping center.Because here e-commerce is commerce, in China e-commerce is a lifestyle.Young people [unintelligible 00:08:08], they using e-commerce to exchange ideas, they communicate, they build up the trust, they build up a record.It’s just like Starbucks – you never go to Starbucks to test how wonderful coffee is.It’s a lifestyle.And this is how Internet e-commerce is changing China.And what we felt proud of is not how much things we sell.I said this year we’ll be bigger than Walmart – yes, we are proud.We know in five years we will sell US$ 1 trillion.This is my goal, which we think possibly we will make it.We are proud of that but we are more proud because we create direct [and indirect] job, 14 million jobs for China.And we’ve created jobs in the countryside.We created a lot of jobs for women.Over 51 percent of the power sellers on the Internet are women.So we feel so proud of that.And people say okay, now Alibaba did that.What's your next? What's your future cause you are everywhere.We, 80 percent of the buy and the sell online are created by our company.Our future is that we have to focus on globalizing our business.It's not only sell more things.We want to make, to globalize the infrastructure of eCommerce.Why Internet eCommerce grow so fast in China than in the USA? Because the infrastructure of commerce in China was too bad.Not like here.You have [Click] Motors.You have all the shops offline, Walmart, Kmart, everything everywhere.But in China we have nothing nowhere.So eCommerce in the US is a dessert.It's complementary to the main business.But in China it becomes the main course.We created the infrastructure.So we think if we globalize our infrastructure — the payment, the logistics center, the transparent platform all around the world.Helping the small business around the world to sell everywhere.Help the global consumers to buy everywhere.Our vision is in ten years we will help two billion consumers in the world to shop online anywhere in the world.You're shopping online with 72 hours you'll receive the product.And anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 hours.And we think our globalization is still focused on helping small business.And helping them to do business in the most efficient ways.And we think that we will help another ten million business on our eCommerce platform.We will empower them.We'll give them the traffic.We'll give them the payment system.We'll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and quickly.And we will help.We will have 40 percent of our business outside China.Today we only have two percent of our business outside China.So people keep on asking, now you are big.You raised that much money.What's your play in America? People say well are you going to come? When are you going to come to invade America? When I going to compete with Amazon? When I going to compete with eBay? Well I would say we show great respect for eBay and Amazon.But I think the opportunity and the, the strategy for us is helping small business in America go to China, sell their products to China.Today in China, the middle class for China is almost the same as the American population.And we think in ten years it will be more than half a billion Chinese people will be middle class.The demanding for middle class, the demanding for good products, good service was so powerful, so strong.And I think China today cannot afford the good products, good service to them.And then next is that China has been focused on exporting in the past 20 years.And I think next ten, ten-twenty years China we should be focusing on importing.Chinese should learn to buy.Chinese should spend the money.Chinese should buy a lot of things from globally.And I think that American small business, American branded products you should use the Internet, go to China.Past 20 years big companies of America is already all over China.But it's the great opportunity for using the eCommerce for small business to go to America.In the past years we have helped a lot of American farmers selling things to China.For example the Seattle cherries, you will never believe that the ambassador, the American ambassador to China, he came to us say, Jack can you help us to sell the cherries in Seattle.I say how can we sell cherries? The cherries still on the trees.And we started place order, 80,000 families booked the order.And when we got the order we ship, we pick up the cherries and ship to China within 24 hours 80,000 families, 160 tons of cherries were sold.And last year we sold over 300 tons of cherries.And I don't know what's this year about.We also helped Alaska seafood.We helped Canada to sell the lobsters.The lobster we sold probably ten years they cannot sell.And we also have a lot of American branded companies using our site to sell.Costco the company, they sold 600 tons of nuts on our site for the first month.And for the first month they're using Alibaba 6.5 million US dollars.So I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size companies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles'] Day.We make that a shopping day.Last year for that day we sold 9.7 billion US dollars.And for the first minute shopping we have 24 million people rushed in for the first minute.And this year we guess the number was scary, so my purpose coming here that we need more American products to China.We have a hungry 100 million people coming to buy every day.So this is why we come here.We not come here to compete.We come here to bring the small business.My vision is that in ten, twenty years anywhere you buy anywhere, sell anywhere.Philippine people can buy salmon on Norway.Norway people can sell things to Argentina.Argentina can buy and sell to China.This is how the Internet is going to change.And lastly I want to say we have changed the China.We feel proud of that, and we think that the change, the power of change is so powerful.The first revolution of technology we have the, the organization of business called a factory.And had our first World War because of the strength of the arms and muscles.The second revolution energy, we have the organization called companies, and have the second World War.This time Internet.The data, and I think we have a new business called platform.And the third World War is going to happen.And this war is not between nations, this war we work together against the disease, the poverty, the climate change.And I believe this is our future.The human being, the nations shall unite together.Rely on the young people using not the guns, using computers, using the data to solve the human problem, solve the society problems.And this is what I'm passionate about.It's not about the money, it's about dreams.It's not only the technology change the world, it's the dreams you believe that change the world.And we know the way, the way is not easy.As I was told in the past 20 years doing Internet business in China, today is difficult, and tomorrow is much more difficult.But the day after tomorrow is beautiful.Most people die tomorrow evening, if you don't work hard.Thank you very much.

第五篇：馬云演講全文

以下為馬云演講全文：

大家好，謝謝各位，謝謝大家，從全國各地，從美國、英國、印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年。今天是一個非常特別的日子，但是對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上跟所有的同事、朋友、網商，所有的合作伙伴，我應該說些什么。

但也很奇怪，就像姑娘盼著結婚，新娘子到了結婚這一天，除了會傻笑，不知道該干什么了。我們是非常幸運的人，十年前的今天是SARS（非典）在中國最危險的時候，所有人都沒有信心。但是阿里人的年輕人，我們相信十年以后的中國會更好，十年以后電子商務會在中國受更多人的關注，很多人會用，但我真沒想到，十年以后我們變成了今天這個樣子。

這十年無數的人付出巨大的代價，為了理想、為了堅持，走了十年，我一直在想，即使把現在阿里巴巴集團99%的東西拿掉，我們還是值得，今生無悔，更何況我們今天有了那么多朋友，那么多相信的人，那么多堅持的人。

是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒有理由成功的，阿里沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但是我們今天居然走了這么多年，依然對未來充滿理想，其實我在想是一種信任。

當所有人不相信這個世界，所有人不相信未來時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信，我同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任我，當CEO很難，但是當CEO員工更難。但現在，居然你會從一個你都沒聽見過的名字叫“聞香識女人”這里，付錢給她，買一個你從來沒有見過的東西，經過上千上百公里，通過一個你不認識的人到了你手上。

今天的中國擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400萬個信任在流轉著，在座所有的阿里人，淘寶、小微金服的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事。因為你們，讓這個時代看到了希望，在座你們就像中國所有八零后、九零后那樣，你們在建立著新的信任，這種信任就讓世界更開放、更透明、更懂得分享、更承擔責任，我為你們感到驕傲。今天的世界是一個變化的世界，三十年以前我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業大國，誰都沒想到電腦會深入人心，誰都沒想到互聯網在中國發展得那么好，誰都沒有想到淘寶會起來，誰都沒想到netscape會倒下，誰都沒想到雅虎會有今天。

這是一個變化的世界，我們誰都沒想到我們今天可以聚在這里，可以繼續暢想未來，我跟大家都認為電腦夠快，互聯網還要快，很多人還沒搞清楚什么是PC互聯網，移動互聯來了，我們還沒搞清楚移動互聯的時候，大數據時代又來了。

變化的時代是年輕人的時代，今天還有不少年輕人就像無數百度、Google、騰訊這樣的公司，拿掉了很多機會。

十年以前我們看到無數個偉大的公司，我們曾經也迷茫過，我們還有機會嗎，但是十年堅持、執著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有年輕人輪不到你們，工業時代是論資排輩。

就是因為我們把握住了所有的變化，我們才看到未來，未來三十年，這個世界、這個中國將會有更多的變化，這個變化對每一個人是一個機會，抓住這次機會，我們很多人埋怨昨天，三十年以前的問題，中國發展到今天，誰都沒有經驗，世界發展到今天，誰都沒有經驗，我們沒有辦法改變昨天，但是三十年以后的今天是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起，堅持十年，這是每個人的夢想。

我感謝這個變化的時代，我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才會有機會，只有變化的時代，才是每個人看清自己有什么、要什么、該放棄什么的時候。

參與阿里巴巴的建設十四年，我榮幸，我是一個商人，今天人類已經進入了商業社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應該得到的尊重，商人在這個時代已經不是唯利是圖的一種時代。我想我們跟任何一個職業、任何一個藝術家、教育家一樣、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。

十四年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。

從今天晚上十二點以后，我將不是CEO，從明天開始，商業就是我的票友，我為自己從商十四年深感驕傲，看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個“致我們失去的中年”，這世界誰也沒有把握你能紅五年，誰也沒有誰可能說你會不敗，你會不老，你會不糊涂，解決你不敗、不老、不糊涂的唯一辦法，相信年輕人，因為相信他們，就是相信未來。

所以我將不會再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回來，因為我回來也沒有用，你們會做得更好，做公司到這個規模，小小的自尊我很驕傲，但是對社會的貢獻，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人我們都很興奮，很勤奮、很努力，但我們很平凡。認真生活、快樂工作，我們今天得到的遠遠超過了我們的付出，這個社會在這個世紀希望這家公司走遠走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的機會，如果沒有問題，就不需要在座。

阿里人堅持為小企業服務，因為小企業是中國夢想最多的地方，十四年前我們提出了“讓天下沒有難做的生意”，幫助小企業成長，今天這個使命落到了你們身上，我還想再為小企業講，有人說電子商務、互聯網制造了不公平，但是我的理解，互聯網真正制造了公平，請問全國各省、各市、各地區有哪個地方為小企業、初創企業提供稅收優惠，互聯網給了小企業這個機會，有些企業三五年內享受了五六個億的用戶，他們呼喚跟小企業共同追求平等，小企業需要的就是500塊錢的稅收優惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。

感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事，教育、環保，剛才那首歌《Heal The World》，這世界很多事我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當奧巴馬看，這世界每個人做好自己那一份工作，做好自己感興趣的那份工作已經很了不起，我們一起努力，除了工作以外，完善中國的環境，讓水清澈、讓天空湛藍、讓糧食安全，拜托大家。

我特別榮幸介紹阿里未來的團隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了13年，在阿里巴巴內部經歷了很多崗位，經歷了很多磨難，應該講13年，眼淚和歡笑是一樣的多，接馬云這個位置是非常難的，我能走到今天是大家的信任，因為信任，所以簡單。

我相信，我也懇請所有的人像支持我一樣，支持新的團隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團隊、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作，歡迎陸兆禧?！疽敶髮W心態,送給正在奮斗的人】1.學會忘記一些東西，那些痛苦的,尷尬的,懊悔的記憶，為陽光的記憶騰出空間；2.每天都是新的一天，煩惱痛苦不過夜；3.承認自己的不聰明,不勇敢，這樣在面對別人的優秀時，可以坦然，并給予發自內心贊美；4.永遠都不要抱怨什么，抱怨只會暴露你的無能。馬云卸任CEO時說：明天起生活將是我的工作！

1、我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機會。

2、從今天晚上12點以后，我將不是CEO。我為自己從商14年深感驕傲！

3、解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人！

4、明天起生活將是我的工作！有時候，我們活得很累，并非生活過于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。行走在人群中，我們總是感覺有無數穿心掠肺的目光，有很多飛短流長的冷言，最終亂了心神，漸漸被縛于自己編織的一團亂麻中。其實你是活給自己看的，沒有多少人能夠把你留在心上。

他20年以前大學畢業，應聘過30份工作，全部被拒絕；他想當警察和5個同學一起去，4個錄取，只有他沒有被錄取；他杭州第一個五星級賓館開業的時候去應聘服務員，也沒有被錄取；他和24個人一起應聘杭州肯德基，23個人被錄取，沒有被錄取的那個還是他。----他就是馬云。他代表了一個時代，今天，他卸任了。5 【人生最難】1最難提高的是——素質；2最難改變的是——習慣； 3最難統一的是——行動； 4最難做好的是——細節；5最難處理的是——關系；6最難把握的是——機遇；7最難實現的是—理想；8最難得到的是—人心；9最難分配的是—利益?！玖鶄€好習慣】

1、凡事第一反應：找方法，而不是找借口。

2、寫下來，不要太依靠腦袋記憶。

3、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

4、格守誠信，說到做到。

5、不管任何方面每天必須至少”進步一點點”

6、每天在下班前15分鐘的時間做一天的整理工作。沒有做到的，從今天開始堅持做到！【馬云卸任】①商人最大的成就是員工的微笑;②我感謝無數人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機會;③解決你不敗,不老,不糊涂的唯一辦法,相信年輕人!④我能走到今天,是大家的信任,因為信任,所以簡單!馬云卸任阿里巴巴CEO# 我感謝這個變化的時代,我感謝無數人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機會,只有變換的時代,才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。謝謝你!受益無窮 看馬云卸任演講兩感:

1、真正的男人,不在于體魄的高大、聲音的渾厚,而在于意志的堅定、心底的自信。

2、未來的商人,不再是“無奸不商”,而是積極承擔社會責任,領導企業引導民眾,讓這個社會更好。馬云卸任演講的幾點感動:

1、世界是變化的,我們有無數的沒想到;

2、認真生活,快樂工作;

3、水更清澈、天更藍、糧食更安全;

4、因為信任,所以簡單;

5、作為商人,我驕傲;

6、感謝這個變化的時代,感謝無數人的抱怨。這是一個思考力很強的小個子男人?！抉R云卸任CEO:明天起生活將是我的工作】昨晚,在杭州舉行的淘寶10周年晚會上,馬云正式卸任阿里巴巴CEO:“14年的從商,讓我懂得了人生,讓我懂得了什么是艱苦,什么是堅持,什么是責任,什么是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。從明天開始,商業就是我的票友……”