第一篇：酒店外出培訓(xùn)總結(jié)

篇一：酒店外出學(xué)習(xí)心得體會(huì) 酒店外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一份外出學(xué)習(xí)的心得體會(huì)介紹，請關(guān)注本站學(xué)習(xí)頻道

今天我與班上的同學(xué)、人文系的老師一行，于12月對位于株洲ff大酒店進(jìn)行實(shí)地考察。ff大酒店，是株洲餐飲老品牌，ff大酒店位于交通十分便利，地理環(huán)境較好，人流量也比較多的鬧市。

ff大酒店第一感覺確實(shí)讓人眼前一亮。進(jìn)門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前，是可觀賞的海鮮池，里面品種繁多，在每種海產(chǎn)品的玻璃板上都有簡單的介紹，魚的名稱，做法及進(jìn)單制作的編號，制作者考慮十分周到。明檔靠右有一組約莫“4m*4m”的燈箱，上面均以大約為“40cm*40cm”大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價(jià)，我想，這樣做可能就是為了節(jié)約成本，但同時(shí)又讓客人能夠較為直觀的了解，這一點(diǎn)在我們實(shí)際的工作中是值得借鑒和使用的。

在迎賓員的引領(lǐng)下，我們幾行人乘客梯來到了四樓包廂。據(jù)了解，這所酒店大小總共17個(gè)包廂，而這是一個(gè)最小的包廂，是八人位用餐。但進(jìn)門的感覺舒適，典雅，有溫馨的感覺，但又不乏浪漫的藝術(shù)氣息。頓時(shí)讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳，雖然不夠那么氣勢和寬闊，但確有一番古典的回味。讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務(wù)員輕聲的提醒我點(diǎn)菜，并將位于包廂進(jìn)門口左側(cè)的電腦打開，并順勢移開座椅。我感到非常的意外，在懷化的餐飲行業(yè)里，居然也有和長沙一樣可以媲美的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)。于是，在服務(wù)員的指導(dǎo)下，我們開始了點(diǎn)菜的程序。隨后服務(wù)員總是不斷的推薦，從海鮮類開始，并順沿粵菜、湘菜，期間我們確是時(shí)有刁難，但她并反復(fù)耐心的介紹各種烹調(diào)方式及基本做法，專業(yè)的程度另我瞠目結(jié)舌，確是另眼相看。

利用還未上菜的空隙，我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個(gè)營業(yè)區(qū)域。在前臺(tái)經(jīng)理畢經(jīng)理的引領(lǐng)下，我來到了三樓和二樓，在她的介紹下，得知二樓和三樓都為宴會(huì)接待區(qū)域，分別可以接待vip。隨后乘客梯回到四樓，觀看了最大的一個(gè)包廂，有16人位的這個(gè)包廂裝修確實(shí)是精致，而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn)，原來他們包廂的每個(gè)備餐間的地面，都是采用防滑的地飯，設(shè)計(jì)者煞費(fèi)苦心。篇二：外出學(xué)習(xí)心得體會(huì) 外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2011年5月11日賓館組織部分主管以上人員前往“世紀(jì)金元”酒店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我有幸參加，忠心感謝王總給予本次機(jī)會(huì)，使我從中受益匪淺，體會(huì)深刻，現(xiàn)我從以下五方面陳述本次學(xué)習(xí)心得。

一、客房部“發(fā)展，管理必須按標(biāo)準(zhǔn)化”“規(guī)范化”道路，才能走的更穩(wěn)定，更長遠(yuǎn)。在“金元”參觀的整個(gè)過程見到的所有客房部人員發(fā)式、著裝、禮貌用語及其音量都是統(tǒng)一的；所有人員獨(dú)處時(shí)均為自然的表情遇到客人時(shí)均為禮貌問好、微笑。且均做到了三輕：說話輕、走路輕、操作輕，有問必答，言簡意核，個(gè)個(gè)穩(wěn)健、端莊、落落大方的確體現(xiàn)了星級酒店的管理水平。但我卻認(rèn)為換有些美中不足：就是都沒有顯示出非常熱情。于是，就圍繞服務(wù)工作越熱情、越細(xì)心越好的話題與林經(jīng)理展開討論。林經(jīng)理也很誠懇的苦訴我：“不一定，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)便是最好，過分的熱情。比如：豐富的肢體語言喋喋不休同呆板冷漠一樣都易對酒店形象造成不良影響。會(huì)顯得虛假，別有用心，落入俗套，特別是與異性賓客偶爾還會(huì)讓人家誤解。且不利部門管理，因?yàn)榭头糠?wù)員的工作大部分情況是在脫離管理者視線的情況下完成的搞不好極易脫離管理，朝部正確向發(fā)展，局面難以控制。”聽了林經(jīng)理的話再對照我們?nèi)粘９ぷ髦械膫€(gè)別現(xiàn)象，我認(rèn)為極其有道理。

二、酒店行業(yè)如今普遍存在招人難的現(xiàn)象。但離開了人“一切都是空談，這就要求我們管理者必須以人為本”要有“包容心”盡最大可能留住每一位可留的“員工”這一點(diǎn)很關(guān)鍵。在參觀的過程中我爭分奪秒的利用一切可利用的時(shí)間向林經(jīng)理請教，同林經(jīng)理交流，在去洗衣房的路上我問到林經(jīng)理，關(guān)于客房服務(wù)員外語水平要求的事。林經(jīng)理倒也是個(gè)爽快人她回答我說：“酒店行業(yè)現(xiàn)在普遍用工荒，本身客房部員工的流動(dòng)量在酒店比其他部門都大，哪里還敢要求外語水平，就不要求招不到人。”期間我還詢問了金元客房服務(wù)員的工作量情況。金元的客房服務(wù)員是每天在工作時(shí)間內(nèi)完成13間清掃任務(wù)，接待有專人負(fù)責(zé)分工明確。（每間清掃一次）對照思考，我們酒店客房服務(wù)員雖說規(guī)定的清掃房間數(shù)不到13間，但清掃次數(shù)多于星級酒店，而且期間的接待離退、配水果、訪客接待，會(huì)議室使用均由樓層服務(wù)員承擔(dān)，況且還必須在規(guī)定時(shí)間將所有房間打掃出來。所以員工的勞動(dòng)強(qiáng)度并不亞于星級酒店，但待遇是不能與星級酒店相比的這是事實(shí)。而星級酒店招人都很難了，那我們酒店招人難也不足為奇了。為了減少人員緊缺而造成的不良影響，那就不容置疑的要求我們管理者盡力留住每一位員工。酒店的所有“產(chǎn)品”都必須在員工的配合下才能有效的“出售。”人是創(chuàng)造一切效益的必要條件，離開了人一切都是空談。所以我們要有包容心，對于出錯(cuò)的員工盡量的引導(dǎo)，在內(nèi)心里的確把每個(gè)人都重視起來，尊重并欣賞她們的優(yōu)點(diǎn)、逐漸讓她們認(rèn)可酒店的管理模式和用人方式，使她們自覺地為酒店貢獻(xiàn)力量。她們再次工作的開心了也會(huì)主動(dòng)地把自己的親友介紹到這個(gè)大家庭中來，為酒店的發(fā)展引進(jìn)新成員，從而減輕人員招聘的難度。

三、酒店能否樹個(gè)好口碑，一方面取決于店內(nèi)工作人員的管理水平，另一方面也取決于接待對象的素質(zhì)。

“金元”在整個(gè)東郊乃至西安甚至全國都是較有名氣的，所以整個(gè)參觀學(xué)習(xí)的過程中我始終以仰不見的角度看待一切，金元的很多處都貼著醒目的標(biāo)語，提醒員工用心做事，用情服務(wù)。處于好奇我隨口問了走廊的一名員工：“墻上的標(biāo)語你們平時(shí)看嗎？”那名員工告訴我：“看，不但看而且要記在心里，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，這是酒店的要求。”我對照檢查，我部門一定還有員工不明白我們的服務(wù)宗旨呢？看來我們還應(yīng)在滾利上多下功夫，向管理要效益，用我們的一言一行為賓館樹立更好的口碑。

在參觀的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一處明顯的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的問題，當(dāng)時(shí)我思考再之總覺得是不是另有玄機(jī)。于是，就婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)詢問。金元人回答：沒事，那很正常，在我們這兒入住的賓客都是高檔次人群，對我們都很信的過，畢竟我們口碑在哪兒放著，不會(huì)認(rèn)為這是個(gè)問題。看來接待客人的層次對酒店的口碑的確有很大的影響。我聯(lián)想到：我們所接待的部分客人頻頻損壞我的公共設(shè)施，悄悄裝走房間的易來用品。這無形中對我們的賓館形象也進(jìn)行了折扣。所以，我建議在篩選接待對象時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮，消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、檔次高的客戶，事實(shí)證明：好口碑是提升酒店形象，增強(qiáng)酒店競爭力的萬能鑰匙。可是

四、先進(jìn)高效的設(shè)備適當(dāng)充足的人員配備是洗衣房完成工作的有力保障。

五、結(jié)合參觀感想，針對目前現(xiàn)狀我就如何提升酒店形象，改善目前現(xiàn)狀說幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

（1）減員增效、增資，是目前酒店改革的必由之路。

與整個(gè)市場相比，我們樓層的員工配備量有些偏多。分析原因：每日房間清掃次數(shù)多;服務(wù)采用“面對面”式。這固然是提高服務(wù)質(zhì)量的得力措施，但從經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)利益最大化的角度考慮，有些浪費(fèi)人力。現(xiàn)在很多酒店都實(shí)行“背對背”式服務(wù)，而且每日房間只清掃一次。但我們酒店是以保障為首要任務(wù)的再結(jié)合目前世園會(huì)正在進(jìn)行中的實(shí)際，建議考慮：先以4、5樓為試點(diǎn)試推行改革，以觀效果。可先將4、5樓暫定為散客接待層。每層配服務(wù)員兩名：早班一名，工作時(shí)間7：00——15:30；中班一名，工作時(shí)間15:30——23：00，工作內(nèi)容：均為在工作時(shí)間內(nèi)完成全層客房的清掃任務(wù)及賓客接待。與目前相比可節(jié)省員工兩名。而且散客接待收入明顯高于會(huì)議。也可緩解由于接待會(huì)議而導(dǎo)致首長用房緊張的局面。（2）新員工應(yīng)堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則，試用期應(yīng)掛“實(shí)習(xí)生”牌。

培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的有力保證。新工崗前培訓(xùn)必須向其灌輸賓館的經(jīng)營理念，服務(wù)宗旨，奮斗目標(biāo)，了解我們的工作要求，促使新員工增強(qiáng)責(zé)任感，樹立主人翁精神。技能不合格的員工只會(huì)得罪我們的顧客從而直接影響酒店形象。如在試用期期間為新員工掛上“實(shí)習(xí)生”牌，可降低由于技能不到位造成的不良影響，通俗的講“實(shí)習(xí)生”犯了錯(cuò)也更容易獲得客人的諒解。

（3）對于老員工，構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，是提高酒店自身綜合素質(zhì)和競爭力的必然追求。

建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，教育老員工養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣一方面減少老員工驕傲自滿、自以為是的現(xiàn)象，另一方面也是提升部門可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的基本要求。一個(gè)學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚的部門，人與人之間會(huì)更好相處、更和諧，工作起來會(huì)更開心。因?yàn)椋總€(gè)人都會(huì)盡可能的利用時(shí)間成長自己則少有時(shí)間去怨恨妒忌他人。往往打聽東家長西家短、破壞團(tuán)結(jié)、搬弄是非的都是些腦袋空空、心胸狹窄的主，他們不知道利用時(shí)間學(xué)習(xí)、成長自己。

也不能忽視對領(lǐng)班、主管、經(jīng)理的培訓(xùn)，中層崗位如不能樹立良好的榜樣則會(huì)上行下效。（4）推行“首問責(zé)任制”杜絕因轉(zhuǎn)手服務(wù)而引起客人不滿現(xiàn)象。凡被錄用員工都應(yīng)具備解答賓客疑難的能力，對于不知道的事應(yīng)第一時(shí)間代客查詢。要有問題不解決不放過的責(zé)任心。而不應(yīng)該推三阻四的“踢皮球”。目前，我們實(shí)實(shí)在在的講日常工作中是存在這樣篇三：酒店培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店培訓(xùn)心得體會(huì)

2015年5月27日——28日，人事部舉辦了一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，銷售、前廳、客房等部門都闡述關(guān)于這次外出考察的心得體會(huì)。雖然很遺憾沒有參與實(shí)地考察，但是從他們的體會(huì)之中也能深深感覺到自身的不足。

想客人所想，急客人所急，待客人如親人，讓進(jìn)入酒店的客人感覺如回到家中一般，舒適、溫馨。這本是服務(wù)行業(yè)的初衷，但隨著時(shí)間的流逝，管理方面似乎有些松懈了。也許是時(shí)候加強(qiáng)高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針了。高------高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率；

嚴(yán)------嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理嚴(yán)明的紀(jì)律； 細(xì)------細(xì)致的自相工作，細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的工作計(jì)劃和檢查； 實(shí)------布置工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反應(yīng)情況要真實(shí)。

在會(huì)期間，各位負(fù)責(zé)人多次強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)，例如：布置婚房時(shí)，用疊好的毛巾飾品和花瓣裝飾婚床，給新人眼前一亮的感覺；客人需要煙灰缸時(shí)，同時(shí)奉上薄荷糖和梨，并委婉提醒客人吸煙有害健康；有前夜喝酒的客人吃早餐時(shí)，不要忘記送上一杯蜂蜜水。這些都是我們所欠缺的，而我們目前所能做的就是在做好基礎(chǔ)服務(wù)之上，不斷深化個(gè)性化服務(wù)。通過此次培訓(xùn)，使我們真切感受到了長春國盛酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來的，品質(zhì)是服務(wù)出來的，微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受，也許對于我們來說做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn)，但我們會(huì)不斷的努力，也感謝酒店分享此次外出考察的經(jīng)驗(yàn)，給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

第二篇：外出培訓(xùn)總結(jié)

小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)總結(jié)

在2013年7月17-19日，我很榮幸地參加了市小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，有專家的報(bào)告，教師的核心理念，還有示范課和研討。為期3天的培訓(xùn)，我感覺每天都是充實(shí)的，因?yàn)槊刻於家鎸Σ煌L(fēng)格的講師，每天都能聽到不同類型的講座，每天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以說是沒有，教學(xué)技能也是非常薄弱。面對當(dāng)今的形式，時(shí)代要求我們不斷進(jìn)步，吸取營養(yǎng)，為祖國的教育事業(yè)能夠有突飛猛進(jìn)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。但是，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我相信我還是有收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到了更新，真是受益匪淺。

一、教師如何進(jìn)行知識(shí)更新

作為教師，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富，同時(shí)也可能是羈絆。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對新知識(shí)的接受，也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足，久而久之，勢必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師，僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與

時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力

二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者

教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給兒童，兒童就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如開展教學(xué)活動(dòng)。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考，給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來，參與度也會(huì)大大提高，個(gè)體才能得到發(fā)展。

三、改變原有的工作方式，在合作中求發(fā)展

新課程提倡培養(yǎng)學(xué)生綜合性學(xué)習(xí)，而自主合作探究是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。課改的實(shí)施對于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難獨(dú)立一人較好的完成，這就要求教師善于了解其它學(xué)科，學(xué)會(huì)與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機(jī)融合，互助促進(jìn)。集合思想、對應(yīng)思想、符號化思想、化歸思想、類比思想、分類思想、統(tǒng)計(jì)思想、極限思想和模型化思想這么多數(shù)學(xué)教學(xué)

思想方法在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用是復(fù)雜和實(shí)效的。我正是缺少了這樣的一些理論基礎(chǔ)，使得在實(shí)際教學(xué)中缺乏高度和深度。

四、教師應(yīng)善于反思

1、在讀書中反思。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分領(lǐng)略到專家那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。這些專家都有一個(gè)共同的嗜好——讀書，他們充滿智慧和靈氣的課堂正是得益于他們讀書。讀書，可以讓自己從不同層面得到豐厚；讀書，可以加深自身文化底蘊(yùn)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。幾乎每個(gè)專家在講座結(jié)束之前都向我們推薦了幾本好書，讓我覺得自身知識(shí)的貧乏的可憐。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要讀書，只要堅(jiān)持，哪怕讀一點(diǎn)點(diǎn)都是好的。在讀書的過程中，還必須要學(xué)會(huì)思考，在思考中進(jìn)步。

2、在教學(xué)中反思。教師，尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。但，教師不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而必須是課堂實(shí)踐的自覺反思者。馬云鵬教授讓我懂得了當(dāng)老師并不是那么簡單的，我們應(yīng)該懂?dāng)?shù)學(xué)，懂學(xué)生，懂教學(xué)。他們提出的觀點(diǎn)是新的，他們看待問題的方法是辨證的，研究問題的出發(fā)點(diǎn)更是讓我耳目一新。回顧自己的教學(xué)，才發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的不少，但思考太少。常以工作忙為借口懶于反思、總結(jié)，通過這次學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)在不經(jīng)意間我錯(cuò)失了許多。在失去了及時(shí)總結(jié)的習(xí)慣的同時(shí)，教育靈感的火花也瞬時(shí)熄滅，如今只有感嘆名家怎會(huì)擁有如此巨大的財(cái)富。

五、積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者

課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但是在培訓(xùn)過程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教學(xué)生涯。我認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。經(jīng)過學(xué)習(xí)，也讓我更加深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能有不斷的提升。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革之花才會(huì)開得更加燦爛，中華民族才會(huì)永立世界民族之林。我愿在這快樂而無止境的探索中去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。相信今后的我定能為教育事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：外出培訓(xùn)總結(jié)

五一臨沂培訓(xùn)總結(jié)

此次培訓(xùn)我收獲很大，首先我要感謝張老師，是您給了一次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生，我很幸運(yùn)，因?yàn)槭悄o了我第一份工作，有了您的信任我會(huì)做得更好！其次，我要感謝趙老師，因?yàn)槟虝?huì)了我很多專業(yè)知識(shí)，讓我在這次培訓(xùn)中比其他學(xué)員做得更好！我還要感謝在座的各位老師，是您們的關(guān)心和幫助讓我在神墨快速成長，謝謝您們！

我用記日記的形式來總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)心得：

4月27日，今天上午我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，給我留下印象最深的幾句話是：

（1）信任是一種力量。（2）選擇了就要堅(jiān)持下去。

（3）上級交給自己任務(wù)時(shí)，一定要超過上級給你的目標(biāo)，不論是時(shí)間上還是質(zhì)量上。

（4）我們必須把舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)拋棄，這樣才能讓自己重獲新生。

下午我們學(xué)習(xí)了舞臺(tái)文化，從中我學(xué)到了很多東西：（1）生活中三件無處不在的寶物：點(diǎn)頭、微笑、鼓掌。（2）作為一名神墨老師，應(yīng)該學(xué)會(huì)三好（好好聆聽、好好說話、好好做小事）、四給（給人微笑、給人方便、給人溫暖、給人尊重）、五味（品味、人情味、生活味、書卷味、韻味）。

（3）人可以不行，但不可以不沖！4月28日，今天學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)（家長會(huì)、公開課、認(rèn)識(shí)教材、教室裝飾、特色課程介紹）。我懂得了作為一名練字教師，我的職責(zé)是：讓每一個(gè)小朋友都愛上神墨練字；讓每一個(gè)小朋友都能內(nèi)外兼修；讓練字課程融入“笑臉文化”。妙筆娃娃是一門多元化智并用的課程（語言智能、肢體動(dòng)作智能、內(nèi)省智能、交往智能），有“五奇”功效（矯姿方法奇趣、書寫字格奇特、練字口訣奇效、漢子故事奇美、學(xué)生變化奇妙）。

開公開課時(shí)要留15分鐘時(shí)間給學(xué)員現(xiàn)場展示、交流；要給孩子們多拍照片，以便在孩子們結(jié)業(yè)或升階的時(shí)候形成對比；另外課堂上多拍一些孩子們的笑臉，做一面笑臉墻，這樣家長來接孩子的時(shí)候看到自己寶寶純真的笑臉時(shí)會(huì)比較放心將孩子交給我們。

其實(shí)寫字注重的是量的積累，不看重成績，要看過程，因?yàn)闆]有枯燥就磨練不了意志！板書對于教師來說不是會(huì)不會(huì)而是練不練，這就要求我們平時(shí)要多加練習(xí)板書。

練字課的授課基本流程：上課先引言→烘托課堂氣氛→矯正坐姿、握姿→講解漢字（講解時(shí)注意形、位、筆）→可以通過字源故事吸引、筆畫對比、字謎等方式講解→孩子寫字（最好配上音樂）→教師給予輔導(dǎo)示范。

4月29日，今天學(xué)習(xí)了羅老師光盤授課內(nèi)容，主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)要求：

（1）練字時(shí)一定要給孩子多示范。

（2）教學(xué)時(shí)可以借助兒歌教學(xué)，但必須給孩子講解兒歌內(nèi)容。（3）課堂上要學(xué)會(huì)給孩子獎(jiǎng)勵(lì)且要兌現(xiàn)自己的獎(jiǎng)勵(lì)。（4）教孩子學(xué)筆畫的同時(shí)教會(huì)孩子們畫畫。（5）練字六步教學(xué)法（看、描、臨、脫、評、改）。今天也學(xué)到了幾句經(jīng)典的話：

（1）沒有知識(shí)不可怕，可怕的是沒有文化。（2）拿別人的武器來武裝自己是最好的營銷方式。

（3）積極的人就像向日葵，每天都向著太陽奮力生長，不積極的人就像初一或十五的月亮，每天都不一樣。

4月30日，今天的任務(wù)就是分組試講公開課，通過公開課試講我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，在筆畫書空寫的時(shí)候動(dòng)作不規(guī)范，當(dāng)老師們給我提出建議后我一直反復(fù)練習(xí)，現(xiàn)在已沒有問題了。當(dāng)然，看了其他盟校老師的講課后，我也從中學(xué)到了很多優(yōu)秀的寶貴經(jīng)驗(yàn)。今晚有神墨十五周年的文藝演出，我參加了走秀和合唱《我是神墨老師》，這讓我對神墨文化又多了一些了解。

5月1日，今天上午我學(xué)習(xí)了戶外課的一些流程及注意事項(xiàng)。中午吃過午飯之后參觀了臨沂七路神墨學(xué)堂，參觀完以后我得出的結(jié)論是：其實(shí)我們的教室布置比他們的還要好，這說明我們學(xué)堂發(fā)展一直緊跟總部步伐，發(fā)展比較前衛(wèi)。下午我們進(jìn)行了戶外課，戶外課分為了咨詢組、備品組、助教組、展覽組、現(xiàn)場安排組、機(jī)動(dòng)組。戶外課注意事項(xiàng)：

（1）戶外課展覽區(qū)一定要留人以便家長咨詢。

（2）桌椅擺放豎排不要超過6排，否則人數(shù)過多后排小朋友聽不見。

（3）黑板最好用兩面的，一面黑板，一面白板，方便現(xiàn)場一筆畫展示。

（4）咨詢臺(tái)東西要擺放整齊，如果東西多可以放入紙箱內(nèi)。（5）戶外課展示一定要有條幅，最好有校區(qū)名稱、地址、電話。（6）主講教師上課時(shí)要加上動(dòng)作，表情要自然大方，微笑。（7）如果家長多的情況下，一定要給家長留出位置。戶外課令我驚訝的是：十分鐘之內(nèi)我們找來了60多位小朋友，且不說他們報(bào)不報(bào)名，至少戶外課氛圍很好，辦得很成功！

5月2日，今天了解了升階會(huì)、家長咨詢、訪園等知識(shí)點(diǎn)。家長咨詢流程：（1）先熱情問好。（2）帶家長參觀練字教室。（3）帶家長到辦公室入座，倒水。（4）詳細(xì)并熱情地介紹課程。走訪幼兒園：

（1）走訪之前要準(zhǔn)備好調(diào)查表。

（2）對于有意向的幼兒園可以簡單介紹一下練字館的情況。（3）可以電話預(yù)約。

（4）可邀請園長參觀教學(xué)基地。（5）與幼兒園老師分享教學(xué)課程。升階會(huì)：（1）升階會(huì)前要準(zhǔn)備升階禮物。

（2）提前兩周讓學(xué)員寫好升階作品，每人至少寫兩張。（3）提前兩周寫好升階證書、邀請函。（4）提前一周將邀請函發(fā)放給家長。學(xué)生作業(yè)布置：

（1）學(xué)員作業(yè)本上一定要標(biāo)有日期。（2）一般寫5-6天的，考試時(shí)間可以減2天。

（3）對于作業(yè)評改有5分制，其中握姿1分，坐姿1分，質(zhì)量3分。

（4）讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際情況自己打分，然后讓家長在后邊寫一句鼓勵(lì)的話。

5月3日，今天是培訓(xùn)最后一天，閉幕式。離別是一個(gè)難過的時(shí)刻。7天時(shí)間我們來自全國不同省份的神墨家人建立了深厚的友誼，馬上就要分開了，好多人哭了，包括我。因?yàn)檫@里有太多感動(dòng)、感謝。頒發(fā)結(jié)業(yè)證書之前，咸老師提了幾點(diǎn)要求：

（1）回校之后每天堅(jiān)持練課一個(gè)小時(shí)，即使在路上、睡覺前都可以。

（2）每天抽出半個(gè)小時(shí)時(shí)間練字，半個(gè)小時(shí)時(shí)間板書。（3）每天查看書畫OA的新動(dòng)態(tài)。（4）要有自己的職業(yè)照，學(xué)會(huì)化妝打扮。

7天的師訓(xùn)一晃而過，我學(xué)到了很多知識(shí)。我相信這些知識(shí)將是我以后成長道路上的指引明燈。我會(huì)將我學(xué)到的知識(shí)在以后的工作中學(xué)以致用，相信這次培訓(xùn)會(huì)讓我有一個(gè)大的蛻變。以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)繼續(xù)努力，做一個(gè)正能量充足的人。在神墨這個(gè)大舞臺(tái)上，不能說奉獻(xiàn)一生，但我會(huì)把它當(dāng)成我的事業(yè)。讓我們大家一起共同努力吧！

第四篇：外出培訓(xùn)總結(jié)

山西平朔煤矸石電廠學(xué)習(xí)報(bào)告

一、平朔煤矸石電廠簡介：

2008年11月18日由廠里安排，我們爐、機(jī)、電、熱四個(gè)專業(yè)一行6人前往山西平朔煤矸石電廠學(xué)習(xí)300MW循環(huán)流化床空冷機(jī)組啟動(dòng)調(diào)試。

平朔煤矸石電廠位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤礦礦區(qū)內(nèi)，一期有2臺(tái)×50MW循環(huán)流化床空冷機(jī)組已發(fā)電，二期安裝2×300MW循環(huán)流化床空冷機(jī)組，鍋爐采用上海鍋爐廠的1065T/H的循環(huán)流化床鍋爐（帶外臵床），該廠鍋爐撈渣部分采用2臺(tái)風(fēng)水聯(lián)合及2臺(tái)滾筒撈渣機(jī)聯(lián)合進(jìn)行撈渣；汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)（QFSN-300-2）也為上汽集團(tuán)生產(chǎn)的300MW機(jī)組，冷卻方式為水氫氫，勵(lì)磁系統(tǒng)為南瑞科技的靜態(tài)微機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)；空冷系統(tǒng)為斯必克的空冷系統(tǒng)；本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤礦的煤矸石、煤泥和洗中煤為主，利用皮帶直接輸送；水源由朔州市城市中水解決；灰場利用安太堡礦內(nèi)排灰場；環(huán)保措施采用高效靜電除塵器和循環(huán)流化床爐內(nèi)脫硫等環(huán)保設(shè)施。

該期工程總投資二十多億元，由山西國際電力集團(tuán)有限公司和平朔煤炭工業(yè)公司按70％和30％注入，其余部分采用銀行貸款方式籌措；該工程由上海電氣集團(tuán)總包，山西電建負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝，監(jiān)理是國電長春監(jiān)理公司，調(diào)試由山西電科院負(fù)責(zé)，檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù)，運(yùn)行由山西大同第二熱電廠負(fù)責(zé)。

二、二期電氣一次系統(tǒng)概況：

220KV1母 220KV2母 220KV 母聯(lián)開關(guān) 1號主變 2號主變 啟備變 1號廠高變 1號發(fā)電機(jī) 1號勵(lì)磁變 2號廠高變 2號發(fā)電機(jī) 2號勵(lì)磁變 6KV1A段 6KV1B段 6KV2A段 6KV2A段

電氣GIS室架空出線

電氣全封閉組合電器（GIS）

電氣主變及空冷島

電氣啟備變

300MW發(fā)電機(jī)

6KV段

高壓電動(dòng)給水泵

380V段

該電廠電氣主接線方式為典型的單元制機(jī)組接線方式，出線220KV，雙母帶母聯(lián)接線方式，有2回出線，啟備變電源由老廠（一期有2臺(tái)×50MW循環(huán)流化床空冷機(jī)組）用電纜送至220KV母線，再由啟備變降壓送至6KV各段，作為發(fā)電前各輔機(jī)系統(tǒng)調(diào)試電源；該機(jī)組空冷系統(tǒng)為斯必克產(chǎn)品，電機(jī)為西門子電機(jī)，每臺(tái)電機(jī)容量為132KW，電機(jī)總共6×4=24臺(tái)，空冷變頻器采用西門子變頻器；高壓開關(guān)采用西高的GIS組合電器；啟備變、主變、廠高變均采用保定天威變壓器廠產(chǎn)品； 6KV電機(jī)采用上海電氣電機(jī)；凝結(jié)水泵采用高壓變頻器一拖二方式運(yùn)行；6KV高壓開關(guān)柜均采用上海電氣高壓開關(guān)；勵(lì)磁變采用廣東順德特種變壓器廠產(chǎn)品；廠變采用海南金盤產(chǎn)品，；380V段電源均采用智能斷路器及接觸器加熱偶形式保護(hù)；高低壓電機(jī)一般均采用上海電機(jī)廠產(chǎn)品；直流系統(tǒng)均采用深圳奧特訊產(chǎn)品作為控制部分；UPS為德國NEG產(chǎn)品；柴油發(fā)電機(jī)為美國康明斯柴油發(fā)電機(jī)；

三、二期電氣二次系統(tǒng)概況

電氣二次部分主要包括以下幾部分：網(wǎng)控保護(hù)部分、發(fā)變組保護(hù)部分、廠用電保護(hù)部分、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分。

1、網(wǎng)控保護(hù)部分：主要包括線路保護(hù)、母線保護(hù)、NCS、關(guān)口電度表屏、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)控直流系統(tǒng)、線路故障錄波器、電壓切換屏等。

2、發(fā)變組保護(hù)部分：主要包括發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、PMU、勵(lì)磁調(diào)節(jié)裝臵、電能量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、AVC系統(tǒng)、ECS系統(tǒng)、機(jī)組直流系統(tǒng)、UPS、快切、同期等。

3、廠用電保護(hù)部分：主要包括：高壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、高壓電動(dòng)機(jī)差動(dòng)保護(hù)、電壓互感器保護(hù)、低壓智能斷路器保護(hù)、備自投、低壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、低壓其它負(fù)荷保護(hù)。

4、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分：主要包括脫硫、輸煤、除塵、化水的電氣設(shè)備及一些零星設(shè)備保護(hù)，主要涉及低壓電機(jī)及變頻器、PLC等設(shè)備的維護(hù)。

6KV段保護(hù)

380V段智能開關(guān)保護(hù)裝臵

RCS-985發(fā)變組保護(hù)裝臵

RCS-915母差保護(hù)裝臵

RCS-978變壓器保護(hù)裝臵

RCS-900系列線路保護(hù)裝臵

網(wǎng)控保護(hù)部分：該廠線路保護(hù)一套采用了四方線路保護(hù)另一套采用南瑞繼保的線路保護(hù)，母線保護(hù)該廠一套采用了南瑞繼保的RCS-915 母線保護(hù)，另一套采用了深圳南瑞的BP-2b產(chǎn)品，NCS系統(tǒng)后臺(tái)為北京六所和瑞科技的windows系統(tǒng)，前臵機(jī)為GE的采集裝臵，關(guān)口表為長沙威盛產(chǎn)品，直流系統(tǒng)為深圳奧特訊產(chǎn)品，故障錄波裝臵為深圳雙合產(chǎn)品，電壓切換屏為南瑞繼保產(chǎn)品。

發(fā)變組保護(hù)部分：發(fā)變組保護(hù)一套為南自發(fā)變組保護(hù)（DGT-801）另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù)(RCS-985)；啟備變保護(hù)一套為南自產(chǎn)品，另一套為南瑞繼保產(chǎn)品；同期裝臵采用深圳智能設(shè)備有限公司產(chǎn)品；快切采用南京東大金智產(chǎn)品；UPS采用德國AEG產(chǎn)品；勵(lì)磁調(diào)節(jié)裝臵采用南瑞科技的勵(lì)磁調(diào)節(jié)裝臵；AVC系統(tǒng)采用上海惠安產(chǎn)品；ECS系統(tǒng)全套采用北京四方科技產(chǎn)品；PMU采用中國電力科學(xué)院產(chǎn)品。

廠用電保護(hù)部分：高壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)、高壓電動(dòng)機(jī)差動(dòng)保護(hù)、電壓互感器保護(hù)均采用北京四方公司產(chǎn)品；低壓智能斷路器保護(hù)的保護(hù)模塊也采用四方產(chǎn)品；備自投采用南京因泰萊產(chǎn)品；低壓電動(dòng)機(jī)保護(hù)采用智能斷路器、低壓其它負(fù)荷保護(hù)采用接觸器加熱偶方式。

全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分：本廠DCS系統(tǒng)采用西門子的T-3000系統(tǒng)，低壓電機(jī)保護(hù)采用接觸器加熱偶方式保護(hù)、變頻器主要采用ABB及西門子產(chǎn)品、PLC主要采用AB產(chǎn)品。

四、整套啟動(dòng)

12月10日晚平朔煤矸石電廠4號爐開始上水點(diǎn)爐，12月11日下午20：00已經(jīng)具備沖轉(zhuǎn)條件，在將近30分鐘內(nèi)汽機(jī)沖至3000轉(zhuǎn)，交由電氣準(zhǔn)備做試驗(yàn)，電氣專業(yè)做了不同轉(zhuǎn)速下轉(zhuǎn)子的交流阻抗值，同時(shí)電氣已在6KV A、B段及線路出線側(cè)做好短接線，同時(shí)將勵(lì)磁變高壓側(cè)接線解開，從6KV段備用開關(guān)接電纜引至勵(lì)磁變高壓側(cè)，即勵(lì)磁變電源由6KV段供給，當(dāng)汽機(jī)沖至3000轉(zhuǎn)時(shí)，由勵(lì)磁調(diào)節(jié)柜就地升流，此短路電流流向6KV A、B段及線路出線側(cè)，可以用此方法檢查所有保護(hù)所接線方向是否正確，在機(jī)控保護(hù)室檢查發(fā)電機(jī)保護(hù)報(bào)差動(dòng)保護(hù)動(dòng)作，經(jīng)現(xiàn)場測量發(fā)現(xiàn)確實(shí)有向量接錯(cuò)部分，停機(jī)，經(jīng)檢查6KV2A、2B段工作電源二次接線，未發(fā)現(xiàn)有接線錯(cuò)誤部分，又將廠高變高壓側(cè)CT接線倒相，準(zhǔn)備沖轉(zhuǎn)再試時(shí)，當(dāng)沖轉(zhuǎn)至2800轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)震動(dòng)大，被迫停機(jī)。后經(jīng)電話了解，6KV2 A、2B段工作電源一次部分接錯(cuò)，致使6KV2 A、2B段工作電源二次向量產(chǎn)生錯(cuò)誤，廠高變本體CT接線部分錯(cuò)誤，造成二次端子箱傳送上去向量錯(cuò)誤，當(dāng)這些錯(cuò)誤改正后，4號鍋爐冷渣器出不了渣，造成機(jī)組被迫停運(yùn)。

五、異常情況及處理

1、一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)在啟動(dòng)時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)子碳刷燒壞情況，經(jīng)過分析，一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)為繞線式電機(jī)，為達(dá)到調(diào)速功能，在電機(jī)轉(zhuǎn)子上串聯(lián)可調(diào)電阻，根據(jù)改變電樞電阻可達(dá)到調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速目的，增加了可調(diào)水阻，在啟動(dòng)過程中由于電機(jī)與可調(diào)水阻配合不當(dāng)，造成在啟動(dòng)瞬間，轉(zhuǎn)子電阻為零，而有較大的轉(zhuǎn)子電流通過碳刷，將碳刷與轉(zhuǎn)子接觸面燒壞。經(jīng)過廠家人員的現(xiàn)場整改，調(diào)整了兩設(shè)備的配合間隙，設(shè)備能夠正常啟動(dòng)。我廠一次風(fēng)機(jī)等高壓電機(jī)均為鼠籠式電機(jī)，調(diào)速是通過液力耦合器進(jìn)行調(diào)速，轉(zhuǎn)子上沒有外接電阻，不存在燒壞轉(zhuǎn)子這種情況。

調(diào)速水阻 電機(jī)碳刷及轉(zhuǎn)子接觸部分

2、整套啟動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)6KV2 A、2B段工作電源一次部分接錯(cuò)，致使6KV2 A、2B段工作電源二次向量產(chǎn)生錯(cuò)誤，廠高變本體CT接線部分錯(cuò)誤，造成二次端子箱傳送上去向量錯(cuò)誤，造成發(fā)變組保護(hù)報(bào)差動(dòng)動(dòng)作，經(jīng)重新接線后，運(yùn)行正常。

六、可借鑒部分

1、平朔煤矸石電廠主保護(hù)配臵均較規(guī)范，均為不同原理不同廠家的雙套保護(hù)，如發(fā)變組保護(hù)：一套為南自發(fā)變組保護(hù)另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù)；母差保護(hù)：一套為深圳南瑞B(yǎng)P-2B保護(hù)另一套為南瑞繼保RCS-985母差保護(hù)。

2、高壓設(shè)備選型基本為國內(nèi)知名品牌，高壓電機(jī)均為上海電機(jī)及沈陽電機(jī)廠產(chǎn)品、6KV開關(guān)均為上電集團(tuán)產(chǎn)品，配套保護(hù)均為北京四方產(chǎn)品。3、220KV高壓開關(guān)采用西高GIS，目前應(yīng)用情況較好，體積較小，也無漏氣現(xiàn)象。

4、山西電建4公司施工工藝良好，在施工點(diǎn)墻上都掛有施工工藝圖及施工標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際接線工藝規(guī)范良好，號牌、方頭清晰。

施工工藝圖及標(biāo)準(zhǔn)

施工實(shí)際接線

5、山西電科院調(diào)試水平較高。

七、需要引起注意部分

1、南自發(fā)變組保護(hù)的使用較麻煩，更改定值還需廠家人員到現(xiàn)場更改，同時(shí)報(bào)警裝臵無文字顯示功能，屏后接線端子至門接線距離太窄，時(shí)間常容易造成短路。該裝臵在原理上比不上南瑞繼保RCS-985裝臵，同時(shí)在人機(jī)界面上也比不上許繼WFB-800系列保護(hù)。

2、參觀平朔煤矸石電廠NCS系統(tǒng)后臺(tái)為北京六所和瑞科技的windows系統(tǒng)，前臵機(jī)為GE的采集裝臵。北京六所和瑞科技的后臺(tái)為windows系統(tǒng)，該系統(tǒng)好學(xué)，但安全性及防病毒攻擊能力不如UNIX系統(tǒng)，同時(shí)該所可能工程經(jīng)驗(yàn)不多，模塊功能不多，功能較簡單；前臵機(jī)為GE的采集裝臵，該裝臵每一單元分為電源模塊與采集裝臵兩部分組成，這樣硬件結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，同時(shí)因?yàn)榍芭Z機(jī)與后臺(tái)不是一個(gè)廠家，維護(hù)檢修較麻煩。建議我廠NCS系統(tǒng)采用UNIX系統(tǒng)。

3、平朔煤矸石電廠引風(fēng)機(jī)等風(fēng)機(jī)系統(tǒng)采用液體電阻調(diào)速系統(tǒng)，該系統(tǒng)在空載啟動(dòng)規(guī)程中，因配合不當(dāng)，造成轉(zhuǎn)子燒壞，所以今后要避免使用該種調(diào)節(jié)方式；我廠風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)普遍采用液耦調(diào)節(jié)，應(yīng)該不存在這種情況。

4、平朔煤矸石電廠ECS系統(tǒng)采用四方科技的ECS系統(tǒng)，所有模擬量均通過就地采集裝臵送至后臺(tái)機(jī)，再通過ECS系統(tǒng)通過通訊將信息送至DCS（西門子T-3000系統(tǒng)），平常控制權(quán)由DCS控制，若DCS故障，控制全會(huì)切回ECS系統(tǒng)，該系統(tǒng)可靠性高，但系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)及投資費(fèi)用較高。

5、電氣一、二次設(shè)備掛牌問題，該廠電氣標(biāo)示牌均用零時(shí)紙牌代替，我想我廠施工時(shí)是否能提前一次性做好永久牌將其一次性固定好，以防零時(shí)紙牌丟失模糊造成誤入間隔或誤送電。

6、現(xiàn)場GIS室等房間無關(guān)人員隨意進(jìn)出，GIS室為高壓帶電設(shè)備區(qū)，而保潔人員在沒有運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)情況下可隨意進(jìn)出，容易產(chǎn)生危險(xiǎn)情況，如果設(shè)備產(chǎn)生誤動(dòng)也不容易說清問題，所以電氣設(shè)備門應(yīng)鎖好，無關(guān)人員一律禁止隨意出入，如有工作應(yīng)在運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)下工作。

7、現(xiàn)場GIS室未發(fā)現(xiàn)通風(fēng)孔及風(fēng)機(jī)，在運(yùn)行時(shí)如果有SF6氣體泄漏，沒有通風(fēng)設(shè)施易造成人員中毒，所以在有SF6的室內(nèi)設(shè)備，必需安裝強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)施，以防人員中毒。

8、現(xiàn)場檢修維護(hù)人員工作積極性不高，因該廠檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù)，經(jīng)常出現(xiàn)廠家調(diào)試人員單獨(dú)在加班，而現(xiàn)場檢修人員不到位情況，整套啟動(dòng)調(diào)試?yán)^電保護(hù)的檢修人員只有1人全程跟蹤，這種檢修全外委模式，沒有產(chǎn)生激勵(lì)作用，電廠無自己維護(hù)人員，將產(chǎn)生很大的被動(dòng)。

八、我們今后的工做該如何開展

1、狠抓設(shè)備選型招標(biāo)關(guān)。

借鑒許多廠實(shí)際運(yùn)行設(shè)備的反饋經(jīng)驗(yàn)，將最好設(shè)備選進(jìn)我廠。

2、做好設(shè)備監(jiān)造工作。

監(jiān)造過程中要嚴(yán)格按照監(jiān)造要求監(jiān)造，嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)廠。

3、仔細(xì)審核圖紙協(xié)議。

仔細(xì)審核圖紙與協(xié)議，不放過一個(gè)疑點(diǎn)與問題，確保我廠設(shè)備在設(shè)計(jì)階段保證優(yōu)良。

4、嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān)。

嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān)，確保到我廠設(shè)備符合優(yōu)良質(zhì)量要求。

5、做好人員技術(shù)培訓(xùn)工作。

電氣專業(yè)人員缺少，希望盡快配齊人員，盡快開展技術(shù)培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)人員必須做到對所學(xué)設(shè)備具備單獨(dú)調(diào)試能力，使他們盡快適應(yīng)工作。

6、盡快購臵繼保、高壓、電測試驗(yàn)儀器。

為了嚴(yán)把現(xiàn)場安裝、調(diào)試質(zhì)量關(guān)應(yīng)盡早將電氣試驗(yàn)儀配臵到現(xiàn)場，方便我們做好現(xiàn)場監(jiān)督檢驗(yàn)關(guān)。

7、編寫各級管理制度。

圍繞神東電力公司發(fā)電業(yè)務(wù)管控體系及米東熱電廠要求，編寫各級管理制度，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，使干的多的干的好的，得到更多的收入。

8、做好現(xiàn)場安裝調(diào)試跟蹤監(jiān)督關(guān)。

現(xiàn)場人員必須全程參加安裝檢驗(yàn)全過程，一方面參與安裝、調(diào)試，另一方面參與監(jiān)督。

神華陽光電廠學(xué)習(xí)匯報(bào)

2008年12月18日我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部一行6人抵達(dá)神華陽光電廠，神華陽光電廠為2×135MW循環(huán)流化床加空冷發(fā)電機(jī)組，鍋爐為無錫鍋爐廠生產(chǎn)，汽輪機(jī)為東汽生產(chǎn)，發(fā)電機(jī)為濟(jì)南電機(jī)廠生產(chǎn)，空冷為GEA生產(chǎn)。

我們主要在檢修維護(hù)部電氣專業(yè)參觀、學(xué)習(xí)，檢修維護(hù)部電氣專業(yè)分為3個(gè)班組，分別為一次班（主要分管全廠高低壓變壓器、高低壓開關(guān)、刀閘、變電站所有一次部分等，該班也負(fù)責(zé)全廠高壓試驗(yàn)部分），動(dòng)力班（主要負(fù)責(zé)全廠高低壓電機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電纜等），二次班（主要負(fù)責(zé)全廠保護(hù)部分，同時(shí)負(fù)責(zé)全廠儀表校驗(yàn)）。

我們首先參觀了電氣專業(yè)一次班，了解了班組管理情況，重點(diǎn)對高壓試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了了解，了解了武漢依特變頻串聯(lián)諧振耐壓裝臵工作原理，并用該儀器對對6kv電纜進(jìn)行了耐壓試驗(yàn)；了解了武漢依特六氟化硫微水儀測試工作原理，并在現(xiàn)場進(jìn)行了SF6氣體微水測試；了解了紅外成像儀工作原理，并在現(xiàn)場用紅外成像儀檢查了運(yùn)行設(shè)備；了解了分壓電容器測試電壓工作原理，并在電除塵使用分壓電容器測試高壓電場的電壓；了解了絕緣子分布電容測試儀工作原理，并在現(xiàn)場使用絕緣子分布電容測試儀進(jìn)行現(xiàn)場測試；并對電氣一次班其余高壓試驗(yàn)儀器進(jìn)行了全面了解學(xué)習(xí)。

然后參觀了動(dòng)力班，主要參觀了135MW空冷機(jī)組，重點(diǎn)了解了發(fā)電機(jī)碳刷的更換與調(diào)整，了解了高壓電機(jī)軸承加油及更換情況，了解到5號爐一次風(fēng)機(jī)因容量小（1600KW），經(jīng)常出現(xiàn)電機(jī)線圈及前后軸承溫度高缺陷，致使動(dòng)力班經(jīng)常需更換軸承，將此電機(jī)更換為1800KW后，電機(jī)線圈及前后軸承溫度均正常；參加了5號機(jī)空冷電機(jī)軸承拆卸及加油工作；了解了N2、N3電機(jī)油脂使用情況。

在二次班參觀、學(xué)習(xí)中，我們主要參觀了網(wǎng)控保護(hù)室，了解了網(wǎng)控NCS系統(tǒng)、線路保護(hù)、母差保護(hù)、故障錄波器等設(shè)備使用情況；隨后參觀了機(jī)控保護(hù)室，主要了解了發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、快切、同期裝臵等設(shè)備使用情況；參觀了6KV、380V段開關(guān)及其保護(hù)裝臵等設(shè)備使用情況；了解了二次班歷年處理缺陷情況，為我們今后檢修工作提供有益借鑒，同二次班檢修人員共同到現(xiàn)場對空冷變頻不能正常運(yùn)行、除塵撈渣變頻器不能正常開啟等缺陷進(jìn)行了消除。同時(shí)了解了班組建設(shè)、設(shè)備化分、考勤工資發(fā)放、績效考評、圖紙資料管理等內(nèi)容。

針對我廠今后工作，我認(rèn)為我們今后要做好以下幾項(xiàng)工作。

1、抓緊進(jìn)行人員招聘工作

針對電氣檢修人員抓緊進(jìn)行招聘工作，電氣一次檢修人員至少應(yīng)該中專畢業(yè)，最好有發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓電機(jī)、高低壓開關(guān)檢修經(jīng)驗(yàn)；電氣二次人員應(yīng)大專畢業(yè)，最好有線路、母差、發(fā)變組、PLC、變頻器、低壓配電保護(hù)、通訊檢修經(jīng)驗(yàn)。

2、大力開展人員培訓(xùn)工作

招聘來人員應(yīng)針對我廠設(shè)備，利用各種條件開展技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)應(yīng)放在廠家技術(shù)培訓(xùn)部分，按人員技術(shù)及認(rèn)知水平，分別安排到相應(yīng)廠家進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，到相應(yīng)廠家人員必須做到會(huì)單獨(dú)調(diào)試能力，同時(shí)應(yīng)寫出調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，做到能獨(dú)立講課能力。

3、檢修人員的安裝、調(diào)試學(xué)習(xí)監(jiān)督工作

檢修人員學(xué)習(xí)完后應(yīng)在安裝、調(diào)試期跟隨電建、廠家、電科院，進(jìn)行學(xué)習(xí)、監(jiān)督工作，同時(shí)進(jìn)一步完善調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步提升自己的調(diào)試水平（盡量自己單獨(dú)調(diào)試）。

4、完善設(shè)備化分，明確每個(gè)人的設(shè)備責(zé)任 根據(jù)實(shí)際工作水平及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行設(shè)備化分，完善設(shè)備及工作負(fù)責(zé)人制度，制定每天巡檢路線，明確每個(gè)人的分工與責(zé)任。

5、完善各班組管理制度，所需儀器及備品、備件應(yīng)盡快到位 制定班組圖紙資料管理制度、定值管理制度、備品備件管理制度、事故分析及調(diào)查制度、缺陷管理制度、技術(shù)培訓(xùn)管理制度、考勤管理制度等制度，盡快將所需儀器及備品備件購買到位。

6、制定完善的績效考評及激勵(lì)評價(jià)機(jī)制

制定完善的績效考評及激勵(lì)評價(jià)機(jī)制，要體現(xiàn)公開、公平、效率原則，要體現(xiàn)多勞、多得原則。

張倫

2009年1月20日

第五篇：外出培訓(xùn)總結(jié)

外出培訓(xùn)總結(jié)

本學(xué)期參加過多次教研活動(dòng)，每一次學(xué)習(xí)收獲很大，體會(huì)很深。

一、熱愛學(xué)生

老師只有熱愛學(xué)生，才能受到學(xué)生的熱愛。熱愛學(xué)生是教育的全部技巧，老師的作用不僅是傳授知識(shí)，更重要的是教給學(xué)生思維。有了創(chuàng)造思維的能力，學(xué)生不僅可以學(xué)會(huì)教師講授的知識(shí)，還可以創(chuàng)造新知識(shí)。我們要真心真意地去關(guān)愛學(xué)生，用自己的人格魅力去征服學(xué)生。這樣，老師深深地刻在了學(xué)生的心里，學(xué)生的一言一行也刻在了老師的教學(xué)生涯里。

二、提高自己的組織協(xié)調(diào)、溝通能力。

首先，課程要求教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。學(xué)生的學(xué)習(xí)更多的是在自主、合作、探究的環(huán)境下進(jìn)行，學(xué)生更多的要在一種良性的、合作的、對話性的學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得發(fā)展。在這樣的過程中，需要老師轉(zhuǎn)變以往以講授為主的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變某些僅僅在形式上視為合作、探究的教學(xué)方法。這就要求老師必須具有較強(qiáng)的組織、創(chuàng)設(shè)實(shí)質(zhì)性的促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的各種學(xué)習(xí)環(huán)境的能力。其次，學(xué)生主體意識(shí)的增強(qiáng)帶來了個(gè)體差異的日益顯著。老師要尊重學(xué)生個(gè)體，關(guān)注個(gè)體差異，并針對不同個(gè)體有效地組織教學(xué)，協(xié)調(diào)與溝通生生、師生關(guān)系，這就要求教師必須具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力。

理想的教師應(yīng)該是一個(gè)勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我的教師。為了把學(xué)生教育的更好，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。