第一篇:商務用餐·中餐學習心得體會
商務用餐·中餐學習心得體會
今天通過《商務用餐·中餐》的學習,我學到了許多關于中餐用餐的知識,懂得了在商務用餐中應注意哪些問題,從而與各種人群都要愉快和自然的用餐。
中國有句俗話叫做民以食為天。你不吃飯是不可能的,不管你從事什么行業。而對于商務人員來講呢,商務用餐是在所難免的。可用餐的種類非常地多,比如說中餐、西餐、快餐、自助餐等等。
中國有一般都很講究吃,同時也很講究吃相。商務用餐中的吃和吃相也更加講究。首先是穿著打扮,這是形象問題。再者是食,請什么人吃,在什么地方吃,吃什么,一般要吃特色、吃環境,重要的客人,有身份的客人其實吃的是一種環境。用餐規模要小,環境要好。第一,環境要衛生,這是最基本的,不僅是餐桌上衛生,周邊環境也要衛生。第二,用餐環境要優雅一些,優雅不一定是要豪華,優雅實際上講有文化,有特色。最后還要注意環境的安全,不僅入口要安全,周圍也要安全。
點菜時要注意,1、客人不能吃的菜一定不要給他,特別要有這樣的意識,尤其小范圍宴請的話,一定要問一下對方有什么忌口。如果請的是團隊客人的話,至少要把主角不吃的東西不能點。
2、要點特色菜,看家菜,拿手菜。有時候高檔宴請不是點餐館而是點廚師的。
用餐時要注意,1、舉止,動作要優雅,這也是一個人的風度和魅力之所在。一般而論,在中餐的餐桌上面要注意八不準。第一,不吸煙,不能污染了環境,不僅自己不吸更不能勸別人吸。第二,不亂吐,就是進嘴的東西盡量別出來,萬不得已要出來的話,用餐巾擋一擋或用手擋一擋,然后吐在自己那個墊盤里。第三,不夾菜。第四,不勸酒,不酗酒,作為自己來講要量力而行。第五,不插筷,筷子一般是堅放,而不是橫放。第六,不在公共場所,不在餐桌上面整理自己服飾。第七,不能剔牙。第八,不能沉默,要互動。
第二篇:中餐用餐禮儀-中餐用餐禮儀 中餐標準用餐禮儀。
中餐用餐禮儀-中餐用餐禮儀 中餐標
準用餐禮儀。
上菜之前主動給別人倒茶、吃飯時不要發出聲音,從最大的領導開始,切忌不要對著別人。
51、給別人敬酒的時候杯子要比別人的低。
4,倒完茶后將茶壺嘴對著自己,希望對你有幫助、第一個菜要放在領導面前。
2。
3,這是一種不禮貌的行為,自己最好坐在門口的位置。
6、在用餐的時候長輩或者領導先入座,對著正門的位置為上座,領導不
動筷子就不要動。
這都是我看范智老師的《贏在舉手投足間》總結的、離席時要讓領導或長輩先走,先干為盡
其實并沒有很標準的動作,要自然,不然看著格外死板,比如嚼的東西不能大于你的嘴巴,吃東西的時候最好不要說話,不要拿筷子指著別人,背要直,雙手一定要在桌子上,在等餐的時候不要玩手機,這對你的氣質影響很大,不要摳頭皮,撓屁股的不雅動作
我看著下面給的回答大多都是復制粘貼,要理解有點難,我推薦你三本書,對打造一個優雅有氣質的男孩或女孩很有幫助,優雅的社交禮儀,優雅的用餐禮儀,得體的行為舉止,這三本書看完你一定大有裨益,話只能說到這,如果你是心血來潮的話,建議你就別費腦筋去找這三本書的
濕毛巾的用法:
如果服務員送上一塊濕毛巾,你應禮貌地接下并輕輕擦拭一下自己的雙
手,然后放在桌沿上,絕不能用它擦臉或脖勁和手臂,哪怕你此時汗流浹背。
餐巾的用法:
當主人示意用餐時,你可將桌上的餐巾拉開平鋪在自己的雙腿上,中式餐是將餐巾完全打開,西式餐則是將餐巾打開到雙*為止。當你中途因故離開座位,可將餐巾稍微折一下放回桌上,但絕不能將餐巾放在椅子上。
如果用手取食,可用洗手洗清后用餐巾擦干。
如果用手取食,可用洗手水洗清后用餐巾擦干。
用餐完畢,可用餐巾輕輕擦拭嘴唇和嘴角,然后順勢放在餐具右手邊,但不可放在椅子上,也不能疊得方方正睚地放在一邊。
筷子的用法:
規范的握筷方式是用右手大拇指和食指相對,五指握在筷子三分之二處。用餐時,應先用公筷或湯匙將所需菜肴夾到自己餐盤中,然后再用自己的筷子
慢慢食用。
用筷時,一忌每次夾菜太多,二忌夾菜到自己餐盤時滴汗不斷,三忌用筷在桌上*齊,四忌用筷在菜盤中挑選,五忌用筷在湯中洗刷,六忌用筷敲打餐具,七忌用筷指點人,八忌用湯匙盛湯時手里同時拿著筷子。
如果有骨頭之類雜物,應用筷子放在嘴唇間將雜物新年好送至你自己的碟盤中,不能直接吐在桌布上。
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湯勺的用法:
湯勺專用于喝湯,不宜用來進食,但可以與筷并用,幫助提取食物。
盛湯時,應放下筷子再用湯勺。用完湯勺,應將其放在自己的碟盤中,不能直接放在桌布上。
與西餐喝湯持湯匙從自己一方由里向外盛湯的方式不同,中餐喝湯通常都持公用的大湯勺將湯從湯鍋中盛至自己的小湯碗,然后端起湯碗用小勺或直接就著在碗口喝。
飲酒的方法:
1.祝酒
應由主人和主賓先碰杯,如陪同上司赴宴,你則隨同在上司之后對對方碰杯,碰杯時應目視對方以示敬意。
2.斟酒
倒酒時,應一手執瓶身,另一手輕扶瓶側,臉帶笑容,全神貫注,姿態優雅而認真地將酒慢慢倒入對方杯中。
啤酒宜斟滿,讓泡沫注溢至杯口;甜酒宜倒至杯的八成;白酒或烈性洋酒倒至杯的三分之二強。
3.接酒
別人為你斟酒,你應一手持杯,一手扶住杯底,微笑對人并輕聲道謝。
防止醉酒的方法:
超過自己酒量的敬酒,含笑婉拒。
赴宴前稍微吃些東西或喝瓶牛奶或吃些含油多的食物。
舉杯淺嘗即止,然后用微笑及敏捷的動作,將對方手中的酒瓶取過來為他斟酒,使他沒有機會為你斟酒。
保持滿杯的狀態,因為杯一空,別人自然會給你倒酒。
假裝已有醉意,多跑幾趟洗手間,可躲掉一些喝酒的機會。或者涂一點腮紅,假裝因酒精作用而臉紅,也可打消別人的敬酒意圖。
征求護花者,有時可以男同事或熟人代喝,相信會有不少人樂意表現男子漢風度為你解圍。
應付醉酒男性的方法:
當你看到上司或鄰座的男客微醉時,不妨趁他人不注意時偷偷倒一杯茶給他,這種體貼入微的表現會獲得對方的好感和感激。
當男性酒后失態時,有下述幾種方法可以巧妙地予以化解:
第三篇:關于中餐的用餐禮儀
導語:用餐禮儀就是指在吃飯用餐時在餐桌上的禮儀常識,餐飲禮儀問題可謂源遠流長。下面是小編整理的關于中餐的用餐禮儀,希望對大家有所幫助
中國餐飲禮儀可謂源遠流長。據文獻記載,在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,特別曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
作為漢族傳統的宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點。客齊后導客人席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座。客人坐定,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:先敬長者和主賓,最后才是主人。宴飲結束,引導客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。如今,這種傳統宴飲禮儀在我國大部分地區仍保留完整,如山東、香港及臺灣等。
一、中餐席次和桌次的安排
1.正式的中餐宴會一般均安排席位
在國際交往場合和商務交際場合,中餐習慣于按職務和身份高低排列席位,如果攜夫人出席,通常將女士排在一起,即主賓坐在男主人右上方,其夫人坐在女主人右上方。
如遇主賓身份高于主人時,為表示對主賓的尊重,可以請主賓坐在主人的位子上,而主人則坐在主賓的位子上(1號座位),第二主人坐在主賓的左側(2號座位)或按常規排列。
主賓攜帶夫人,出于禮節,主人的夫人應該陪同出席。如果主人的夫人因故不能出席時,可請與主人有聯系且身份相當的女士作第二主人;若無適當的女士出席,可將主賓夫婦安排在主人的左右兩側(1號和2號座位)。
2.中餐宴會的桌次排列
按照國際慣例,桌次高低以離主桌位置遠近而定,右高左低。桌數較多時,要擺桌次牌,既方便賓、主,也有利于管理。
中餐宴會上的主桌有兩種,一種是長方形橫擺桌,主賓面向眾席而坐;另一種是大圓桌,圓桌中央設花壇或圍桌,主賓圍桌而坐。主桌的座位應擺放名簽。
一般,臺下最前列的1~2桌是為貴賓和第一主人準備的,一般的赴宴者最好不要貿然入座。
中餐宴會多使用圓桌,如果是多桌中餐,則桌次一般以居中或最前面的桌子為主桌。
二、筷子的使用禮儀
中餐有別于西餐的餐具主要是筷子,在中國幾千年的飲食文化中,筷子的使用已形成了基本的規則和禮儀。
(1)正確使用筷子。標準的握筷姿勢,過高或過低握筷或者變換指法握筷都是不規范的。
(2)使用筷子的忌諱。在等待就餐時,不能用筷子敲打桌邊、碗盞或杯子。在使用筷子夾萊時不要在菜肴里挑來挑去,上下亂翻,不要用筷子穿刺菜肴;遇到別的賓客也來夾萊,要注意避讓,避免“筷子打架”;不要將筷子含在嘴里或將筷子當牙簽使用;在進餐過程中進行交談,不能將筷子當道具,指點別人;餐畢,筷子應整齊地擱在靠碗右邊的桌上,并應等眾人都放下筷子后,在主人示意散席時方可離座,不可自己用餐完畢,便扔下筷子離開。
三、中餐進餐禮儀
宴會開始時,一般是主人先致祝酒辭。此時應停止談話,不可吃東西,注意傾聽。致辭完畢,主人招呼后,即可開始進餐。公務員之家:
進餐時要注意舉止文雅,嘴嚼食物時,不可發出聲響;食物過熱時,可稍候再吃,切勿用嘴吹;魚刺、骨頭、菜渣等不可直接外吐,要用餐巾掩嘴,用筷子取出,或輕吐在叉匙上,放在碟中。
用餐前應先將餐巾打開鋪在腿上,用餐完畢疊好放在盤子右側,不可放在椅子上,亦不可疊得方方正正而被誤認為未使用過。餐巾只能擦嘴不能擦面、擦汗等。服務員送來的香巾是擦面的,擦畢放回原盛器內。
若遇本人不能吃或不愛吃的菜品,當服務員或主人夾菜時,不可打手勢,不可拒絕,可取少量放人盤中,井表示“謝謝,夠了”。對不合口味的萊,勿顯出難堪的表情。作為主人宴請時,席上不必說過分謙虛的話。對來華時間較長的外賓,不必說這是中國的名酒名菜。在給賓客讓菜時,要用公用餐具主動讓萊,切不可用自己的餐具讓菜。
注意牙簽的使用。正式宴會中,不宜當眾使用牙簽,更不能用手指甲剔牙縫中的食物,如果感覺有必要時,可以直接到洗手間去除掉。在餐桌上必須用牙簽時,最好以手掩口輕輕剔牙,而邊說話邊剔牙或邊吃邊剔牙都不雅觀。
第四篇:中餐西餐用餐禮儀
中西餐的用餐禮儀是不一樣的,那么,下面是小編給大家介紹的中餐西餐用餐禮儀,供大家閱讀參考。
西餐用餐禮儀
1、著正裝或警服且整齊潔凈。女性切忌解紐扣或當眾脫衣。男性可將外衣脫下搭在椅背上,切忌將外衣或隨身攜帶的物品放在餐臺上。
2、就座時,身體要端正自然,不要前俯后仰,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離便于使用餐具為佳。
3、不要隨意擺放餐臺上已擺好的餐具,將餐巾對折輕輕放在膝上。
4、使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀。
5、切東西用左手拿叉按住食物,右手執刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中,使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
6、用餐談話時,切忌手執刀叉在空中揮舞搖晃;不要一手拿刀或叉,一手拿餐巾擦嘴;不要一手拿杯,一手拿叉取菜;切忌將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
7、每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時切忌與人談話。
8、喝湯時不能啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。切忌咂嘴發出聲音。用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
9、食物殘渣不能直接外吐,用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內。少量菜肴時,切忌用叉子刮盤底,不要用手指相助食用,應以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時應用叉子先將面條卷起,然后送入口中。面包應掰成小塊送入口中,切忌拿整塊面包咬。
10、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。切忌用餐時打嗝,不可避免的發生此種情況,應立即向周圍的人道歉。
11、用餐時不可狼吞虎咽。
12、進餐時與左右客人交談,不要高聲談笑,接打電話,若有緊急事情,應在門外接打電話。
13、喝咖啡時添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡旁。喝時應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不能用小勺一勺一勺地舀著喝。
14、吃水果時,不能拿著水果整個去咬,應先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃。
中餐用餐禮儀
餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位,他們認為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經驗。為此,掌握某些中式餐飲規則的知識便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規則。
中國人乃禮儀之幫,民以食為天,用餐豈能沒有規矩!雖然說講不講究都是一日三餐,但是知道總比不知道好吧!
1、請客要早通知,6:00入席,5:50才叫客人來,不合適。
2、主人家不能遲到;客人應當遲到5—10分鐘,這是非常體貼的客人哦,注意掌握,自然賓主皆歡。
3、要是坐圓桌子,對著大門的是主座,或是背靠墻、柜臺的;講究些的飯店,會用餐巾予以區分,餐巾最高大的位置不能隨便坐哦,除非你打算好請客嘍:
4、主人右手邊的是主客,左手邊的是次重要的客人;門邊面對主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。
5、做客人的不能直接向點菜員吆喝指點,應該乖乖坐等主人家點菜;如果客人確實有嚴重的忌口或愛好,應當輕輕告訴主人家,主人自然要替他做主,滿足客人小小或大大的要求。
6、主人家,不點或少點需要用手抓或握著吃的菜,比如蟹、龍蝦腿、排骨等等。一頓飯來上三個這樣的菜就沒治了。還有什么禮儀可講!
7、不勉強也不反對別人少量飲酒,無酒不成宴嘛!
8、上酒水上菜了!老外喜歡自夸手藝,國人可不作興吹噓自己點的菜,主人家細心觀察涼菜上齊、每位杯中都有酒水后,當立即舉杯,歡迎開始之類的,轉動圓盤或是示意右手邊的主客動第一筷。主客可別推讓太久哦,大家肚子都餓了,就等你開吃了!吃了的別忘了贊美一下哦。
9、之后的每道菜一上來,雖然服務員與主人還是會轉到主客面前,但并不用太拘泥啦,如果正好在我面前,又沒人轉動圓盤,我也會先夾一小筷子嘗嘗的!
10、主人家要常常轉圓盤,照顧到絕大部分客人;陪客則補充招呼服務一下;客人的手能不碰圓盤而吃完整餐,則賓主又皆歡啦。
11、如果沒有服務員分菜或是公筷、公勺,夾菜的時候可要先看好,切不可用自己的筷子在盤中挑來揀去,甚至攪拌!不是每個人都像愛人一樣不介意你筷子上的口水的!通常看準了揀距離自己最近的那部分。
12、最好讓筷子上的食物在自己的接碟中過渡一下,才送入口中。可以使吃相看起來不是那么急切。
13、食物在口中咀嚼時,切記的大事就是閉緊雙唇,以免說話、物體掉落、汁水外溢,以及免得發出“驃嘰驃嘰”的倒胃口聲響。
14、無論是用餐期間或用餐前后,都應當背部挺直,盡量往后坐椅子而不*。用餐期間,基本上雙手都在桌面以上。
15、一個太好胃口的主人
第五篇:商務用餐禮儀
一般在正式的商務會談當中,往往中間會穿插商務用餐,那么在商務用餐的時候,我們應該注意哪些細節呢?
首先有一個前提,是以商務活動為主。就是說在商務用餐當中,進餐只是一種形式,真正的內容,是繼續談商務話題,占的比重超過了50%。
商務用餐的形式分成兩大類,一類是比較松散的自助餐,或者是自助餐酒會。另一類是正式的宴會,就是商務宴會。商務宴會通常還有中式宴會和西式宴會兩種形式。
1.自助餐和酒會
自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,而是一般會有嘉賓,或者主辦方,由他們先即席發言。在嘉賓發言的時候,應該盡量停止手中的一切活動,如取餐或者是在進餐,都應該停止下來。通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區域中來回地走動。
在和他人進行交談的時候,應該注意盡量停止口中咀嚼食物。
一般公司采用商務自助餐這種形式,它最突出的一點也是體現出公司的勤儉節約。所以在我們用餐的時候,要特別注意盡量避免浪費。
2.中餐宴會
·使用公筷。給其他人夾菜的時候,要特別注意用公筷。
·敬酒。在商務用餐中經常會遇到這種情況:主辦方非常熱情,不停地夾菜,不停地勸酒。在正式的商務用餐中,應該盡量避免這種情況的出現。也就是說,我們作為參與者,要客隨主便,但是我們作為主辦方的話,要特別注意其他人的習慣,有可能對方不勝酒力,或者說這個菜他并不是很喜歡吃,那么在讓菜的時候,應該盡量地為他人著想,尊重他人的習慣。
·喝湯。在喝湯的時候,聲音要盡量小,不要影響他人。
·座次。在商務用餐的時候,一般也牽扯到座次的問題。在這里教大家一個最簡單的方法:你可以從餐巾的折放上,看出哪個是主位,哪個是客位。一般主賓位的餐巾紙的桌花和其他人的是不太一樣的。如果你不了解情況,也可以問一下餐廳的服務員,哪個位置是主位。如果餐巾紙是折好放在你面前的,沒有桌花的話,我們應該看什么呢?主要是以門為基準點,比較靠里面的位置為主位。
3.西式宴會
·主菜都需要用刀切割,一次切一塊食用
·面條用叉子卷食
·面包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食
·喝湯時不可發出聲音
·水果是用叉子取用
·正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。
·不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起,握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。
商務用餐禮儀(1)自助餐/酒會·嘉賓發言時停止一切活動·與他人交談時避免咀嚼食物·注意節約(2)宴會:中式;西式·尊重他人的習慣·不宜過分熱情·注意進食方法