第一篇：參觀利水社區(qū)心得體會(huì)1

參觀保健社區(qū)心得體會(huì)

為了拓寬思路，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面。2009

年5月15日，我們?cè)诿裾值膸ьI(lǐng)下，參觀考察了利水社區(qū)工作。在參觀中，我深深的感受到了利水社區(qū)在管理方面的巨大成就，這些成就是很值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。

走進(jìn)服務(wù)大廳，大家立即被 墻上所寫(xiě)的字句所營(yíng)造的溫暖氛圍所包容，保健社區(qū)創(chuàng)建以“一個(gè)中心、八個(gè)工作室、九個(gè)服務(wù)站”為主要內(nèi)容的精品社區(qū)。一個(gè)中心即：社區(qū)社會(huì)事務(wù)受理服務(wù)中心。八個(gè)工作室即：黨務(wù)工作室、電子信息報(bào)刊雜志閱覽室、心理咨詢室、社區(qū)辦公室、社區(qū)議事室、社區(qū)檔案室、社區(qū)警衛(wèi)室、書(shū)畫(huà)室。九個(gè)服務(wù)站即：教育培訓(xùn)站、文化活動(dòng)站、體育活動(dòng)站、少兒活動(dòng)站、家政服務(wù)站、法律援助民事調(diào)解站、社區(qū)救助站、社區(qū)醫(yī)療站、居家養(yǎng)老服務(wù)站。使居民不出社區(qū)就能享受到黨務(wù)接待、家政料理、心理咨詢、醫(yī)療救助、法律援助、文體健身、居家養(yǎng)老、青少年社會(huì)教育等十多項(xiàng)系列服務(wù)，不出街道就能辦理包括民政、社保、衛(wèi)生、教育、城管等22個(gè)部門(mén)的64項(xiàng)社會(huì)事務(wù)審批業(yè)務(wù)。

保健社區(qū)的主任帶領(lǐng)大家一一參觀并講解，大家都覺(jué)得制度化的管理方法、人性化的服務(wù)手段、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺(tái)、科學(xué)化的服務(wù)配置，給居民群眾帶來(lái)了極大的方便。有效地提高了社區(qū)管理服務(wù)水平的效率。

通過(guò)一上午的學(xué)習(xí)參觀，我們社區(qū)還存在很多不足之處，我們也要根據(jù)自身的特點(diǎn)，站在“以人為本”的角度，先做好“服務(wù)居民“的工作，再凝聚民心，旺盛人氣，培育社區(qū)文化的亮點(diǎn)，打造一系列特色的活動(dòng)品牌，充分展示我們軍安家園社區(qū)在文化生活層面上的魅力。

第二篇：社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

10月17日，我們20余人到xx社區(qū)取經(jīng)學(xué)習(xí)，受到xx社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。在xx社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，跟隨講解員對(duì)xx社區(qū)的建設(shè)情況進(jìn)行一一了解，我們大家對(duì)xx社區(qū)管理工作有了全面、細(xì)致的了解，xx社區(qū)在工作中的好做法好經(jīng)驗(yàn)，濃郁的文化氛圍、理念、精細(xì)化的管理、干凈整潔的環(huán)境，給我留下了深刻的印象。

xx社區(qū)文化氛圍濃厚。剛進(jìn)xx社區(qū)大門(mén)，“維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧創(chuàng)建美好家園”的橫幅就映入眼簾，道路兩邊的文化長(zhǎng)廊，宣傳板塊，讓人目不暇接。每觀看一處，文化宣傳體現(xiàn)出了不同的風(fēng)格。有唐詩(shī)、宋詞、名言警句等為一體的文化長(zhǎng)廊，宣傳廉政文化、廉潔從業(yè)的廉潔文化宣傳區(qū)，有規(guī)范職工、居民日常行為，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)的《百字銘》;“書(shū)韻琴聲”，由退休職工自編、自寫(xiě)的字畫(huà)作品懸掛在讀書(shū)室、職工活動(dòng)中心，點(diǎn)綴在社區(qū)的角角落落，讓我們感到了xx社區(qū)濃郁的文化氛圍，體現(xiàn)了用文化管理的全新理念。

xx社區(qū)管理理念新穎。在xx社區(qū)會(huì)議室，社區(qū)王書(shū)記向大家介紹了xx社區(qū)基本情況和管理理念。xx社區(qū)是一個(gè)老社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。在開(kāi)展地面標(biāo)準(zhǔn)化工作及開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理以來(lái)，社區(qū)依托現(xiàn)有資源，量力而行，不斷改善社區(qū)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)離退休職工參加社區(qū)建設(shè)的積極性，組織引導(dǎo)群眾性文化建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)，找先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)，在外部尋找標(biāo)桿，在內(nèi)部樹(shù)立11個(gè)項(xiàng)目標(biāo)桿，5個(gè)服務(wù)中心，使社區(qū)管理工作在全新的理念下開(kāi)展，成為蒲白實(shí)業(yè)公司乃至實(shí)業(yè)集團(tuán)社區(qū)管理工作的標(biāo)桿單位。

xx社區(qū)管理精細(xì)化。隨著社區(qū)解說(shuō)員到社區(qū)各職能管理部門(mén)參觀，每到一處都能感受到xx社區(qū)管理工作的精、細(xì)、實(shí)。在社區(qū)服務(wù)中心接待室，社區(qū)平面示意圖、小區(qū)平面示意圖、社區(qū)公共建筑設(shè)施區(qū)域平面示意圖等等，排版化示意圖讓我們大家對(duì)社區(qū)的基本情況一目了然。更讓我感到精細(xì)的是社區(qū)住宅人員居住平面圖，圖上詳細(xì)標(biāo)出了每幢樓的樓長(zhǎng)、居住人數(shù)、戶主姓名、家庭人口。小區(qū)汽車(chē)停放有車(chē)位、自行車(chē)、摩托車(chē)篷也劃有固定的車(chē)位，住宅區(qū)車(chē)位一覽表上詳細(xì)標(biāo)明了車(chē)主的姓名和車(chē)位號(hào)，在車(chē)棚內(nèi)劃有相對(duì)應(yīng)的車(chē)位，以便車(chē)主按位停放和便于管理。

xx社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈。xx社區(qū)干凈、整潔、物品定制擺放有序的環(huán)境給我留下了深刻的印象，在整個(gè)小區(qū)內(nèi)沒(méi)有看到一只流浪狗流浪貓。我驚奇的問(wèn)工會(huì)副主席田娜“你們小區(qū)內(nèi)沒(méi)有喂狗喂貓的嗎?”田娜笑著說(shuō)“有啊，不但有，我們還給小狗小貓拍有照片、小狗小貓叫什么名字，建有寵物檔案，白天是看不到一只小狗小貓的，早上六點(diǎn)鐘前和下午七點(diǎn)鐘后規(guī)定有遛狗區(qū)域”。xx社區(qū)利用廢舊煤氣罐制作的垃圾桶到處可見(jiàn)，這些廢舊煤氣罐制作的垃圾桶成為xx社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，xx社區(qū)的精細(xì)化管理讓我們大家大開(kāi)了眼界，大家一致表示回去后一定要把這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造性的帶到自己的實(shí)際工作中去，為我們社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

第三篇：社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。

一，紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造溫馨家園。當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí)，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染。基地中不僅展示了社區(qū)歷年來(lái)獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，其中文體活動(dòng)的開(kāi)展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國(guó)重點(diǎn)示范社區(qū)，它一方面通過(guò)板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對(duì)居民定期開(kāi)展科普知識(shí)講座和豐富的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營(yíng)造了社區(qū)的文化氛圍。

二，大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。大唐社區(qū)解放思想，以五級(jí)管理體制創(chuàng)新社會(huì)管理精細(xì)化，制作了五級(jí)管理示意圖，實(shí)行從兩委會(huì)到戶長(zhǎng)的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在對(duì)流動(dòng)人口的管理方面，實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動(dòng)同一性創(chuàng)新社會(huì)管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開(kāi)設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動(dòng)室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開(kāi)放的交流平臺(tái)，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理的無(wú)縫化。大唐社區(qū)面對(duì)新形勢(shì)，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過(guò)社區(qū)陣地搭建全方位平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。

三，崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠(chéng)服務(wù)百姓。在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對(duì)不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒(méi)有物業(yè)部門(mén)，平時(shí)查電表水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對(duì)現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門(mén)走訪入戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解，其著名的兩大活動(dòng)分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開(kāi)展的“陽(yáng)光家園送愛(ài)心”活動(dòng)。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其

注重對(duì)社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類(lèi)群體的關(guān)懷和幫助。

四，新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨(dú)厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂(lè)室、服務(wù)站、圖書(shū)室等活動(dòng)場(chǎng)所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動(dòng)式的社區(qū)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門(mén)的支持與幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。

在今年的全國(guó)兩會(huì)上，所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題，幾乎都離不開(kāi)“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充分說(shuō)明社區(qū)是社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)之一。通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。

一，從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會(huì)自身的力量中尋找動(dòng)力，從外部動(dòng)員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變，這是社區(qū)發(fā)展的最高境界，也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。

二，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜，努力突出科學(xué)性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效整合社區(qū)資源，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)，使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實(shí)事。

三，在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法，做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上，堅(jiān)持做到服務(wù)到位，不做樣子；服務(wù)到人，不留盲點(diǎn)；服務(wù)到面，不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”。

以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會(huì)，我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)每一份力。

2013年4月20日

第四篇：參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。

一，紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造溫馨家園。當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí)，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染。基地中不僅展示了社區(qū)歷年來(lái)獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，其中文體活動(dòng)的開(kāi)展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國(guó)重點(diǎn)示范社區(qū)，它一方面通過(guò)板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對(duì)居民定期開(kāi)展科普知識(shí)講座和豐富的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營(yíng)造了社區(qū)的文化氛圍。

二，大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。大唐社區(qū)解放思想，以五級(jí)管理體制創(chuàng)新社會(huì)管理精細(xì)化，制作了五級(jí)管理示意圖，實(shí)行從兩委會(huì)到戶長(zhǎng)的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在對(duì)流動(dòng)人口的

管理方面，實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動(dòng)同一性創(chuàng)新社會(huì)管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開(kāi)設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動(dòng)室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開(kāi)放的交流平臺(tái)，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理的無(wú)縫化。大唐社區(qū)面對(duì)新形勢(shì)，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過(guò)社區(qū)陣地搭建全方位平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。

三，崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠(chéng)服務(wù)百姓。在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對(duì)不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒(méi)有物業(yè)部門(mén)，平時(shí)查電表水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對(duì)現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門(mén)走訪入戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解，其著名的兩大活動(dòng)分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開(kāi)展的“陽(yáng)光家園送愛(ài)心”活動(dòng)。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其 注重對(duì)社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類(lèi)群體的關(guān)懷和幫助。

四，新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨(dú)厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂(lè)室、服務(wù)站、圖書(shū)室等活動(dòng)場(chǎng)所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動(dòng)式的社區(qū)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門(mén)的支持與幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。

在今年的全國(guó)兩會(huì)上，所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題，幾乎都離不開(kāi)“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充分說(shuō)明社區(qū)是社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)之一。通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。

一，從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會(huì)自身的力量中尋找動(dòng)力，從外部動(dòng)員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變，這是社區(qū)發(fā)展的最高境界，也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。

二，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜，努力突出科學(xué)性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效整合社區(qū)資源，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)，使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實(shí)事。

三，在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法，做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上，堅(jiān)持做到服務(wù)到位，不做樣子；服務(wù)到人，不留盲點(diǎn)；服務(wù)

到面，不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”。

以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會(huì)，我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)每一份力。

2013年4月20日篇二：赴伊犁街道社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴伊犁街道社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

7月10日，我們37名黨代表、社區(qū)干部參加了奎屯市委組織部安排的為期三天的赴伊犁學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。

這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，路途長(zhǎng)，活動(dòng)安排緊湊，學(xué)員們戰(zhàn)高溫、抗疲勞、發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，沒(méi)有一個(gè)同志叫苦叫累。每到一個(gè)站參觀，學(xué)員們都能認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真學(xué)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)到了很多社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，受益匪淺。雖然有些社區(qū)工作做的可能還不完善，但學(xué)到了他們那種克服困難的精神。并深刻的意識(shí)到自己社區(qū)存在的問(wèn)題和差距。肩上的擔(dān)子很重，我一定要把此次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶到社區(qū)與大家一同學(xué)習(xí)交流，為我們社區(qū)的發(fā)展提供有力的保障，為奎屯市的跨越式發(fā)展而做出自己的貢獻(xiàn)。

在奔赴伊犁之前，我們先參觀了奎屯市火車(chē)東站社區(qū)、康泰園社區(qū)、穗豐圓社區(qū)、康樂(lè)園社區(qū)、海納爾社區(qū)。對(duì)我市的社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)結(jié)合赴伊犁學(xué)習(xí)考察的感想體會(huì)如下：

創(chuàng)新思路，激發(fā)活力，“七項(xiàng)措施”扎實(shí)推進(jìn)基層組織整頓工作。

敦買(mǎi)里街道巴扎社區(qū)始建于1986年，轄區(qū)面積0.8平方公里，現(xiàn)住居民2045戶4631人，社區(qū)確定為重點(diǎn)整治社區(qū)，主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)也需要改進(jìn)，針對(duì)存在的問(wèn)題，街道制定了整改方案，采取了七項(xiàng)措施，狠抓落實(shí)，并加強(qiáng)督促檢查，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的努力，取得了明顯的效果，和奎屯市火車(chē)東站社區(qū)的情況有所相似，屬后進(jìn)社區(qū)轉(zhuǎn)化工作。他們的做法是：

一、抓班子、帶隊(duì)伍、抓管理、激活力

先是配強(qiáng)班子，優(yōu)化隊(duì)伍。然后完善制度，提升素質(zhì)，最后加強(qiáng)督促，嚴(yán)格考核。

二、創(chuàng)新服務(wù)載體，打造“十五分鐘社區(qū)服務(wù)圈”按照“完善政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化公益服務(wù)，擴(kuò)大便民服務(wù)。

打造衛(wèi)生服務(wù)圈，社區(qū)拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站功能，為居民提供就近的就診，健康咨詢，上門(mén)服務(wù);建立健康檔案，開(kāi)展經(jīng)常性健康養(yǎng)生講座以及為低保戶收入人群降低收費(fèi)等服務(wù);打造文化服務(wù)圈;打造平安服務(wù)圈;籌集資金，在社區(qū)建設(shè)文體室、閱覽室、社區(qū)電教室;開(kāi)辦了社區(qū)紅色影院，免費(fèi)向居民開(kāi)放;同時(shí)挖掘社區(qū)文化活動(dòng)人才，先后組建乒乓球隊(duì)、少數(shù)民族樂(lè)器隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)等

文藝團(tuán)體，組織居民參與社區(qū)大舞臺(tái)，基層組織建設(shè)杯書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)來(lái)豐富了居民的業(yè)余文化生活;打造平安服務(wù)圈，健全了社區(qū)治保委員會(huì)實(shí)施轄區(qū)穩(wěn)定工作網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格由一名“兩委”班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)，由若干名社區(qū)干部、巷道長(zhǎng)、十戶長(zhǎng)任組員擔(dān)任組員。實(shí)行網(wǎng)格維穩(wěn)工作，“一崗雙責(zé)”制開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)的治安巡邏，糾紛調(diào)解，自我聯(lián)防，維護(hù)轄區(qū)治安。同時(shí)強(qiáng)化社區(qū)警務(wù)室功能，落實(shí)民警24小時(shí)值守制度，解決治安問(wèn)題。建立流動(dòng)人口服務(wù)站，為流動(dòng)人口提供辦理暫住證等服務(wù)，健全了社區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格二級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。

三、名譽(yù)主任發(fā)揮作用，構(gòu)建社區(qū)黨建新格局 作為我們奎屯芙蓉里西社區(qū)應(yīng)借鑒的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮名譽(yù)主任作用，把人民法官進(jìn)社區(qū)這項(xiàng)工作更好的推進(jìn)、延伸。真正為百姓解民憂。克難題，工作共做，資源共享。構(gòu)建和諧社區(qū)。

四、推進(jìn)四議兩公開(kāi)工作機(jī)制，讓居民之花在社區(qū)盛開(kāi)

敦買(mǎi)里街道巴扎社區(qū)特點(diǎn)：樓宇集中，牽扯下崗職工多，管理難等情況。為了解決下崗工人就業(yè)難等問(wèn)題，打造了商業(yè)示范一條街;實(shí)施就業(yè)援助金、小額貸款，并提供了就業(yè)場(chǎng)所，為下崗工人創(chuàng)業(yè)提供了有利的保障。還開(kāi)展文化長(zhǎng)廊，居民文化活動(dòng)，豐富多彩。穩(wěn)定了民心，提升了合力。我們芙蓉里西社區(qū)可以借鑒兄弟社區(qū)好的做法在社區(qū)門(mén)前，路的兩旁打造科普一條長(zhǎng)廊，使科普工作更好的延伸，使科普之花在社區(qū)開(kāi)放。

瓊克瑞克街道英阿瓦提社區(qū)，居民居住都是平房，這里基本上是吸毒小區(qū)，在家吸毒24人，總吸毒78人，流動(dòng)人口多，重點(diǎn)人員多。針對(duì)這一情況社區(qū)工作人員冒著危險(xiǎn)在這里工作，通過(guò)宣傳、服務(wù)、租房三個(gè)方面做了大量的工作。瓊克瑞克街道英阿瓦提社區(qū)低保總戶數(shù)664戶，常住戶309戶，低保戶廉租房一百多戶，艾滋病患者全疆最高。他們的做法是流動(dòng)人口每天排查，每星期五辦理零時(shí)暫住證，協(xié)警片警配合，辦房屋租賃證，通過(guò)排查詳細(xì)掌握情況，對(duì)照可疑人的身份證，通過(guò)不懈的努力，在條件差，工作任務(wù)重、危險(xiǎn)的情況下做了這些工作。我們這些社區(qū)工作者和他們相比很慚愧，在市委政府的關(guān)懷下，奎屯市社區(qū)的陣地建設(shè)辦公條件、社區(qū)的待遇不斷提高，我做為社區(qū)居委會(huì)主任要在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，提高服務(wù)居民的能力，更加努力工作。不辜負(fù)居民對(duì)我們的期望，努力工作回報(bào)社會(huì)。

艾蘭木巴格街道芙阿亞提社區(qū)，以維護(hù)穩(wěn)定、管理社區(qū)、服務(wù)居民為中心，以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為抓手，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)不斷創(chuàng)新工作方式，傾力打造“一居一特”形成了以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，特色各異的工作格局。

肯德里街道街心社區(qū)，樹(shù)黨建品牌，亮文化特色，打造特色服務(wù)”的要求。社區(qū)全面開(kāi)展建設(shè)特色“十五分鐘社區(qū)服務(wù)圈”的工作。就是使社區(qū)居民步行15分鐘內(nèi)能夠享受到餐飲、家政、文體娛樂(lè)、醫(yī)療衛(wèi)生等基本生活服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)服務(wù)站等政府服務(wù)平臺(tái)在15分鐘內(nèi)就居民當(dāng)面或電話服務(wù)申請(qǐng)，咨詢事項(xiàng)給予辦理或答復(fù)。一是打造社區(qū)政務(wù)服務(wù)圈，建立了社區(qū)服務(wù)站，設(shè)立了服務(wù)電話，實(shí)行一站式服務(wù)，并將事權(quán)下放。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作歸納為9項(xiàng)全程代辦和35項(xiàng)事權(quán)初審，社區(qū)服務(wù)站干部實(shí)行輪班辦公，錯(cuò)時(shí)辦公，就居民當(dāng)面辦理低保、醫(yī)保等政務(wù)在15分鐘內(nèi)予以辦理或答復(fù)。同時(shí)，社區(qū)強(qiáng)化“六幫六助六服務(wù)”，積極幫扶弱勢(shì)群體和未就業(yè)人員，針對(duì)轄區(qū)未就業(yè)大中專生較多情況，引導(dǎo)未就業(yè)青年參加技能培訓(xùn)，幫助他們解決就業(yè)援助資金，解決小額擔(dān)保貸款，扶持幫助他們就業(yè)。二是打造生活服務(wù)圈。社區(qū)通過(guò)與居民日常生活密切相關(guān)的家政溝通聯(lián)系，整合資源，為居民提供上門(mén)服務(wù)，商品優(yōu)勢(shì)等服務(wù)，方便居民生活。

康泰園社區(qū)依托社區(qū)服務(wù)為抓手，十點(diǎn)鐘學(xué)校，為下崗職工做了貢獻(xiàn)，拓展了服務(wù)渠道，創(chuàng)新了服務(wù)載體。

穗豐園社區(qū)，精品社區(qū)，自治區(qū)黨組織打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。海納爾社區(qū)陣地展現(xiàn)了奎屯市良好形象。

通過(guò)以上觀摩參觀學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到社區(qū)工作者首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，找準(zhǔn)社區(qū)的定位，圍繞“一居一特”開(kāi)展工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，突出社區(qū)服務(wù)主旋律。樹(shù)黨建品牌，亮文化特色，注重加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用。創(chuàng)新社區(qū)工作網(wǎng)格化管理機(jī)制，充分發(fā)揮“兩委”副職作用，創(chuàng)新社區(qū)工作網(wǎng)格化管理機(jī)制，深化“分片管理，集中入戶”工作。合理按照社區(qū)的資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，不斷探索新模式，開(kāi)拓視野，找出差距，立足社區(qū)，服務(wù)居民。學(xué)以致用重落實(shí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用到社區(qū)中，讓黨放心，讓群眾滿意。為奎屯跨越式發(fā)展、長(zhǎng)治久安而努力奮斗。

參觀之心得體會(huì) 近日，在街道的統(tǒng)一安排下，我有幸與街道領(lǐng)導(dǎo)、民政科干事、各社區(qū)主任一起去某某社區(qū)等先進(jìn)社區(qū)進(jìn)行參觀交流。參觀的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但社區(qū)工作人員熱情的接待，各位同事的暢所欲言、積極探索，這一切的一切都讓我感慨良深，受益匪淺。下面我就某某社區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、聯(lián)系居民、服務(wù)群眾

可以說(shuō)，參觀的先進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)論在硬件條件，還是在為民服務(wù)的軟件建設(shè)上都做的非常出色，“服務(wù)是生產(chǎn)力，服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是吸引力” 得到充分體現(xiàn)。要想群眾支持社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)追趕跨越的目標(biāo)，社區(qū)工作首先要密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾的疾苦，為居民做好事、辦事實(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題。因此我認(rèn)為社區(qū)工作應(yīng)該按照“功能齊全、設(shè)備完備、制度完善、運(yùn)作規(guī)范”的要求，針對(duì)居民的不同需求，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，著重解決社區(qū)居民關(guān)注的就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、治安、環(huán)境、文化等問(wèn)題，提高服務(wù)群眾的硬件平臺(tái)，把為民服務(wù)的面加大、加寬。

二、注重宣傳、政策透明

參觀中，讓我印象最為深刻的就是各先進(jìn)社區(qū)的宣傳工作。以“對(duì)內(nèi)增動(dòng)力、對(duì)外樹(shù)形象”為宗旨，加大了對(duì)外宣傳力度。各項(xiàng)制度上墻工作、花神藝術(shù)園成果展示、財(cái)務(wù)情況公務(wù)表、黨費(fèi)收繳制度等等，讓人一目了然。這樣不僅規(guī)范社區(qū)工作程序，提高了社區(qū)工作者的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，極大的調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，促進(jìn)了各自的工作，而且也宣傳了社區(qū)工作，對(duì)辦事群眾給予了正確的引導(dǎo)，為群眾參與社區(qū)工作監(jiān)督提供了有效的保障。

三、整合資源、形成特色

某某社區(qū)的花神藝術(shù)園的展示讓我感慨之余，得到更多的是一種啟發(fā)。結(jié)合社區(qū)自身實(shí)際，開(kāi)展特色工作，一直是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸。究竟如何在保證社區(qū)各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，又能整合社區(qū)各方面的資源，兼顧社區(qū)各層次人群的需求，更好的開(kāi)展特色工作是我們需要思考的問(wèn)題。在今后的工作中，我們會(huì)注重在這一方面的探索，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)特色活動(dòng)，并依托“一居一特”創(chuàng)建活動(dòng)，著力塑造和放大社區(qū)個(gè)性，實(shí)現(xiàn)一社區(qū)一特色、一社區(qū)一品牌，以特色展示社區(qū)魅力，以特色促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，建成文化娛樂(lè)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展型、綜治平安型、便民服務(wù)型“特色社區(qū)”，不斷升級(jí)社區(qū)服務(wù)。

通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，不僅使我認(rèn)識(shí)到與先進(jìn)社區(qū)的差距，而且極大地開(kāi)闊了工作視野,激發(fā)了開(kāi)展好社區(qū)建設(shè)工作的熱情,增強(qiáng)了做好工作的信心。圍繞中心、服務(wù)大局、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧已成為社區(qū)干部的共識(shí)。今后，我們的社區(qū)建設(shè)工作要緊密?chē)@建設(shè)和諧社區(qū)這一目標(biāo)，不斷探索社區(qū)建設(shè)工作思路，將“如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)人性化管理，體現(xiàn)和諧社區(qū)總體要求”作為時(shí)常思考的重要問(wèn)題，爭(zhēng)取把社區(qū)建設(shè)工作提高到新水平。

某某社區(qū)

2011年6月14日篇四：社區(qū)參觀心得

社區(qū)參觀心得

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái)的時(shí)代，青年人以怎樣的姿態(tài)去迎接一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，這是擺在我們每一個(gè)青年人面前的問(wèn)題。有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：人生歷程中最寶貴的年華是青年和中年時(shí)期，務(wù)必要好好珍惜，切不可虛度光陰。細(xì)心品位這段話，深感語(yǔ)重心長(zhǎng)、涵義深刻。確實(shí)，當(dāng)今時(shí)代，信息交流日益廣泛，知識(shí)更新大大加快，銅陵的社區(qū)改革催人奮進(jìn)、逼人自強(qiáng)，作為21世紀(jì)的社區(qū)工作者如何在這次社區(qū)改革發(fā)展中走出屬于自己的天地需要不斷的學(xué)習(xí)。在這樣一個(gè)人生成長(zhǎng)的階段，我有幸獲得了一次寶貴的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)教師的關(guān)心重視下，我和其他幾位社區(qū)工作者有幸可以到銅陵市銅官山幸福社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，對(duì)于這次可遇不可求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我定不會(huì)等閑視之。我在了解了一些關(guān)于改革的情況后，就此次改革向幸福社區(qū)的工作者提出了自己的疑問(wèn)。幸福社區(qū)的李主任熱情的向我們介紹了這次改革，同時(shí)也為我們解答疑惑。讓我對(duì)社區(qū)有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我就從銅陵模式這個(gè)角度來(lái)淺談一下。

什么是銅陵模式呢？即銅陵市針對(duì)社區(qū)管理，率先進(jìn)行改革，實(shí)施了“區(qū)直管社區(qū)”這一基層社會(huì)管理改革模式——從原來(lái)的“市—區(qū)—街道—社區(qū)”四級(jí)管理調(diào)整為“市—區(qū)—社區(qū)”三級(jí)服務(wù)。“四”變“三”，形式上是減法，實(shí)際上卻是加法。實(shí)現(xiàn)了區(qū)直接服務(wù)于社區(qū)之后，銅陵市把原街道黨工委及群團(tuán)、武裝和原街道辦事處相關(guān)公共管理、服務(wù)、部分審核審批職能下放社區(qū)，并設(shè)立區(qū)直相關(guān)部門(mén)與社區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，共議社區(qū)建設(shè)、社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。這一改革也被外界冠之以“銅陵模式”。取消街道這一層級(jí)后，社區(qū)不僅是居民自治機(jī)構(gòu)，也履行著原街道的社會(huì)管理和公共服務(wù)的部分職能，群眾辦事更加便捷。人、財(cái)、物等資源配置向社區(qū)傾斜，是這項(xiàng)改革的著力點(diǎn)。這一改革整合人才、資金和物質(zhì)資源，充實(shí)了社區(qū)工作力量，促進(jìn)社區(qū)自治能力。

眾所周知，以前社區(qū)轄屬街道辦事處管理，每個(gè)街道管理著多個(gè)社區(qū)，像低保領(lǐng)取證年審等，都是由各社區(qū)收集后報(bào)送到街道，再由街道審核后統(tǒng)一報(bào)到區(qū)政府相關(guān)部門(mén)。由于多了街道這個(gè)管理層面，各社區(qū)報(bào)送不可能在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)完成，以致低保領(lǐng)取證年審工作在街道受到耽擱。現(xiàn)在區(qū)直管社區(qū)，管理結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)了，辦事環(huán)節(jié)減少了，辦事效率自然大大提高了。現(xiàn)在，社區(qū)一方面直接面對(duì)居民，為居民提供服務(wù)，遇到什么事情，收集到什么信息，可以及時(shí)、快捷地進(jìn)行處理，快速解決問(wèn)題，化解矛盾，而且，沒(méi)有了街道這個(gè)管理層面，很多基礎(chǔ)工作沒(méi)有了回旋和推卸的余地，社區(qū)必須協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，處理好各類(lèi)問(wèn)題，化解各類(lèi)矛盾；另一方面直接接受區(qū)政府的管理，完成政府交辦的各項(xiàng)工作，貫徹好政府的各項(xiàng)政策，做好政府與居民群眾之間橋梁，融洽政府與群眾、干部與群眾之間的關(guān)系，把黨和政府的溫暖送到居民家中。

“替”變“讓”，社區(qū)自治居民滿意。“政府全買(mǎi)單，居民不買(mǎi)賬”，是社區(qū)工作者普遍面對(duì)的一種“出力不討好”的尷尬。在推進(jìn)城市基層社會(huì)管理創(chuàng)新中，銅陵把去行政化、強(qiáng)化居民自治作為主攻方向，變過(guò)去的“替民做主”為“讓

民做主”。“替”變“讓”的一字之差，決定著工作出發(fā)點(diǎn)和效果的迥異。銅陵市出臺(tái)實(shí)施了完善社區(qū)居委會(huì)組織體系建設(shè)的意見(jiàn)，全面開(kāi)展社區(qū)居委會(huì)直選，成立居民代表大會(huì)和議事委員會(huì)，依托居民小組、樓棟健全群眾性組織，民主協(xié)商公共事務(wù)。在新體制下，無(wú)論是小區(qū)整治，還是建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)地，只要與居民利益相關(guān)的工作，就必須聽(tīng)證或問(wèn)卷調(diào)查。

區(qū)直管社區(qū)帶來(lái)的最大的變化就是民意收集更直接，民情傳遞更快捷，行政化氛圍更濃。社區(qū)直接面對(duì)居民，為居民提供全方位的服務(wù)，同時(shí)可以及時(shí)地將社情民意傳遞到政府以及相關(guān)部門(mén)，將黨和政府的方針、政策在第一時(shí)間貫徹落實(shí)到位，送進(jìn)千家萬(wàn)戶。其次，社區(qū)工作人員的服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)，網(wǎng)格化管理更深入。作為社區(qū)工作人員，必須盡職盡責(zé)做好網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)和信息收集工作，深入到居民家中，面對(duì)面地聽(tīng)取居民的意見(jiàn)，收集社情民意，做好代理服務(wù)。此外，居民自治程度更高。社區(qū)一系列工作的開(kāi)展，也讓居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感得到增強(qiáng)，居民參與社區(qū)管理和建設(shè)的積極性提高，居民自治程度得到提升。

“小”變“大”，機(jī)制創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)化，柔力球、木蘭扇、扭秧歌??每天早晨和傍晚，銅陵市的石城廣場(chǎng)上，男女老少濟(jì)濟(jì)一堂各得其樂(lè)。幸福社區(qū)李主任介紹，現(xiàn)在的社區(qū)是“辦公場(chǎng)所最小化、文藝活動(dòng)場(chǎng)所最大化”，為更多居民從家里“走出來(lái)”創(chuàng)造了條件。

李主任所說(shuō)的“小”與“大”，源自銅陵城市基層社會(huì)管理創(chuàng)新的“小”變“大”。根據(jù)交通、環(huán)境、面積、人口等不同標(biāo)準(zhǔn)，銅陵市統(tǒng)籌人財(cái)物資源，把原來(lái)的61個(gè)社區(qū)整合為23個(gè)。社區(qū)由“小”變“大”，最直觀的反映是資源配置也由“小”變“大”——改革后，銅陵每個(gè)社區(qū)直接服務(wù)居民的工作人員由過(guò)去的10多人增加到22—40人；工作經(jīng)費(fèi)由過(guò)去的每年3萬(wàn)元增加到30萬(wàn)—50萬(wàn)元，社區(qū)居民文化活動(dòng)用房面積翻了一番。資源集聚社區(qū)，為機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社區(qū)服務(wù)功能更拓展，據(jù)了解，銅陵實(shí)行區(qū)直管社區(qū)后，社區(qū)實(shí)行模擬編制化管理，設(shè)立“兩委一中心”，即社區(qū)黨工委、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)公共服務(wù)中心，人員實(shí)行分類(lèi)管理，設(shè)立a崗和b崗。a崗為業(yè)務(wù)崗位，如計(jì)生、民政、綜治等崗位，要求工作人員業(yè)務(wù)相對(duì)專

一、精通，b崗為服務(wù)崗，按照每300戶1人的標(biāo)準(zhǔn)配置，承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)工作人員在負(fù)責(zé)自己承擔(dān)的網(wǎng)格化管理工作（即b崗）的同時(shí)，還需要按照a崗的職責(zé)要求，將網(wǎng)格化管理人員的相關(guān)信息，根據(jù)自己所承擔(dān)的a崗業(yè)務(wù)，進(jìn)行分類(lèi)整理。也就是說(shuō)，社區(qū)工作人員，既要完成網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，同時(shí)還要承擔(dān)分類(lèi)業(yè)務(wù)崗位的任務(wù)。如一名負(fù)責(zé)社區(qū)黨建工作的社區(qū)工作者，在承擔(dān)網(wǎng)格化管理的300戶居民的服務(wù)的同時(shí)，還需要承擔(dān)整個(gè)社區(qū)計(jì)生工作，雙重崗位的管理，讓社區(qū)工作者肩上所承擔(dān)的壓力更大，付出的精力也更多。現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)功能拓展了，要求每一位社區(qū)工作者必須熟悉各方面的業(yè)務(wù)，只有這樣才能做好自己的本職工作，這就要求每一個(gè)要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)駕馭能力和協(xié)調(diào)能力，才能更好地為居民提供服務(wù)。

以前的社區(qū)工作站是街道的派出機(jī)構(gòu)，接受區(qū)政府和街道的領(lǐng)導(dǎo)和管理，所承擔(dān)的職能相對(duì)比較小，現(xiàn)在的社區(qū)居委會(huì)是居民的自治組織，予管理于服務(wù)之中，服務(wù)的功能得到了拓展，而社區(qū)公共服務(wù)中心又是在社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下行使政府的行政職能，其所涉及的工作面更廣，在服務(wù)好居民的同時(shí)，組織居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，培養(yǎng)積極健康、文明向上的文化氛圍，提高居民的精神文明素養(yǎng)。區(qū)直管社區(qū)后，社區(qū)的功能得到拓展和延伸，社區(qū)的管理更注重公平、公正和透明化，幸福社區(qū)黨工委書(shū)記、居委會(huì)主任江虹在給我們做講座時(shí)說(shuō)，現(xiàn)在的社區(qū)在做好日常工作的同時(shí)，更注重提高居民的參與意識(shí)，所以該社區(qū)低保、廉租房申報(bào)、安全生產(chǎn)等工作中，采取了居民聽(tīng)證的方式，讓更多的居民參與進(jìn)來(lái)，有效實(shí)現(xiàn)居民自治。社區(qū)工作人員取消坐班制，要求每一位社區(qū)工作人員走進(jìn)居民村，與居民進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通，廣集民意，傾聽(tīng)民生，成為居民的知心人。

現(xiàn)在的區(qū)直管社區(qū)，讓社區(qū)工作人員變被動(dòng)服務(wù)、坐等服務(wù)為上門(mén)服務(wù)、代理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了有效管理和有效服務(wù)，社區(qū)工作人員在網(wǎng)格化管理中，要讓所承擔(dān)的片區(qū)每一位居民熟悉，讓居民在辦事時(shí)能找到明白人，很多時(shí)候不需要再到社區(qū)辦事，服務(wù)更直接。每一位網(wǎng)格化管理人員，既要對(duì)所承擔(dān)的片區(qū)了如指掌，實(shí)現(xiàn)組線條的管理，又要對(duì)特殊群體實(shí)行重點(diǎn)關(guān)注，把服務(wù)工作精細(xì)化。

據(jù)介紹，銅官山區(qū)試行區(qū)直管社區(qū)后，政府所積聚的人、財(cái)、物更注重到為居民服務(wù)上，以前區(qū)政府下?lián)艿呢?cái)力，首先到街道辦事處，而后再到社區(qū)，現(xiàn)在直接下?lián)艿缴鐓^(qū)，社區(qū)的財(cái)力增強(qiáng)，為居民服務(wù)的財(cái)力得以增強(qiáng)，為居民服務(wù)的財(cái)力得到了有效保障。以前49個(gè)社區(qū)需要49處辦公用房，現(xiàn)在整合成18個(gè)社區(qū)，更多的辦公用房調(diào)劑出來(lái)了，成為居民的活動(dòng)用房，居民的活動(dòng)場(chǎng)所有了很大的改善。以前有了街道辦事處這個(gè)管理層面，街道辦事處有一定的自主權(quán)，不排除社區(qū)工作人員進(jìn)入的隨意性，現(xiàn)在實(shí)行區(qū)直管社區(qū)，社區(qū)工作人員實(shí)行統(tǒng)一招考，從而把住了社區(qū)工作人員進(jìn)入關(guān)，杜絕了人員進(jìn)入的隨意性，提高了社區(qū)工作人員的整體素質(zhì)，而且更多的機(jī)關(guān)工作人員走進(jìn)社區(qū)管理崗位，把機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和管理經(jīng)驗(yàn)帶到了社區(qū)，并與社區(qū)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，讓社區(qū)的管理上了一個(gè)層面，也改變了社區(qū)工作人員的工作作風(fēng)，提高了服務(wù)意識(shí)，讓社區(qū)工作人員在為居民服務(wù)中找到了崗位價(jià)值。同時(shí)，銅官山區(qū)還建立了有效的激勵(lì)機(jī)制，讓社區(qū)工作人員在工作中得以體現(xiàn)自己的價(jià)值，并暢通了提拔的渠道。

改革任重而道遠(yuǎn)，李主任說(shuō)，社區(qū)建設(shè)是社區(qū)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，可以用9個(gè)字來(lái)形容，即：夯基礎(chǔ)、顯特色、增亮點(diǎn)，這就要求各個(gè)社區(qū)結(jié)合自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)黨工委在社區(qū)中的基礎(chǔ)，把持政治方向，堅(jiān)定不移地執(zhí)行上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力，通過(guò)黨員的模范帶頭作用，影響居民。同時(shí)，通過(guò)卓有成效地開(kāi)展一系列的活動(dòng)，彰顯社區(qū)建設(shè)的特色，增加社區(qū)黨建亮點(diǎn)，讓社區(qū)更好地服務(wù)居民群眾，貼近居民生活，真正成為廣大居民的“管家”。由于區(qū)直管社區(qū)沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)，一切都是在摸

索中前進(jìn)，存在問(wèn)題和矛盾是難免的，區(qū)直管社區(qū)體制改革任重而道遠(yuǎn)。這就要求我們社區(qū)工作者要不斷地創(chuàng)新思路和方法，為改革的順利進(jìn)行，開(kāi)拓道路。

這次參觀學(xué)習(xí)，我收獲很多，特別是在與幸福社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)交流后，不僅使我們了解到更多關(guān)于銅陵模式的知識(shí)，而且看到了城市社區(qū)工作管理規(guī)范，服務(wù)有序的工作。同時(shí)，還對(duì)如何深化社區(qū)服務(wù)功能、創(chuàng)新社區(qū)各項(xiàng)工作，加快和諧社區(qū)建設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行深入探討。使我開(kāi)闊了眼界，受益匪淺，通過(guò)對(duì)比和學(xué)習(xí)，看到了自身的差距和不足。

在今后社區(qū)工作中，無(wú)論是在那個(gè)社區(qū)，特別重要的是要及時(shí)準(zhǔn)確的把黨和政府的聲音傳達(dá)到千家萬(wàn)戶。我們社區(qū)干部在入戶過(guò)程中，要大力宣傳黨的各項(xiàng)惠民政策，了解最真實(shí)的民情民意，通過(guò)對(duì)居民實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，來(lái)提高居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可度和滿意度。

通過(guò)這次走出去參觀學(xué)習(xí)，我深切地體會(huì)到，要進(jìn)一步明確今后社區(qū)的努力方向，要堅(jiān)定和諧社區(qū)發(fā)展的信心和決心，要積極抓好社區(qū)創(chuàng)新工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展社區(qū)服務(wù)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)借鑒，善于推陳出新。通過(guò)學(xué)習(xí)、整頓、總結(jié)、來(lái)完善自我，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)新面貌。

張 偉 2011年9月30號(hào)篇五：赴外地街道社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴外地街道社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。

……題記

二十一世紀(jì)社區(qū)已經(jīng)被推到了社會(huì)發(fā)展的前沿，它如今角色色彩更加濃厚。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性地服務(wù)模式，社區(qū)職能有了更廣的范圍，新的形勢(shì)、新的任務(wù)迫切要社區(qū)干部不斷地充實(shí)知識(shí)水平、完善服務(wù)體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)系實(shí)際的水平，全面提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。奎屯市委、市政府近幾年來(lái)特別注重社區(qū)的發(fā)展。

9月13日，我有幸參加了街道組織的赴南京社區(qū)的參觀學(xué)習(xí)。有限的時(shí)間里，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，所參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、發(fā)展之快等方面對(duì)我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的沖擊，讓我開(kāi)闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。

提高了認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)了多方面見(jiàn)識(shí)。

此次參觀學(xué)習(xí)采取聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地參觀、互動(dòng)交流等形式，我們了解到所到社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況，也深深地體會(huì)到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。

第一站沙灣縣的天山路社區(qū)黨支部根據(jù)自身社區(qū)的四多特點(diǎn)，找準(zhǔn)服務(wù)的切入點(diǎn)，從聯(lián)系、傳遞勞務(wù)輸出入信息入手，解決居民的生

活問(wèn)題，打消群眾思想顧慮，穩(wěn)定了社區(qū)，而開(kāi)放式的黨組織生活更是吸引了廣大黨員的積極參與。烏魯木齊西路社區(qū)黨支部成立于2009年，在支部書(shū)記陳文星帶領(lǐng)下整合社會(huì)資源，發(fā)展社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。利用當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境條件，大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，闖出了一條“社區(qū)有錢(qián)辦事貼償服務(wù)”的實(shí)踐道路。短短的幾年里，已經(jīng)徹底改變了過(guò)去的窮、破、難的狀況，所創(chuàng)收入又投入到社區(qū)建設(shè)中，“八補(bǔ)一貼”的社區(qū)特色更是讓人耳目一新。社區(qū)開(kāi)創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體即提供、解決了就業(yè)崗位，又增加了居民的收入。對(duì)社區(qū)的發(fā)展穩(wěn)定起到了良好的循環(huán)作用。社區(qū)由此成為沙灣縣三道河子鎮(zhèn)社區(qū)中的典范，值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。石河子工二社區(qū)特點(diǎn)是多單位廠區(qū)合一型。社區(qū)破產(chǎn)企業(yè)較多，老齡化較嚴(yán)重，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多，社區(qū)黨支部居委會(huì)以暖心工程為突破口，針對(duì)老年人開(kāi)展“四進(jìn)入戶”，從小事做起，進(jìn)一步增進(jìn)了居民對(duì)居委會(huì)的歸屬感、認(rèn)同感。工二社區(qū)無(wú)物業(yè)管理區(qū)域采用物業(yè)自管，這個(gè)管理模式對(duì)我所在社區(qū)即將開(kāi)始的物業(yè)站管理是個(gè)值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

看到差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。

昌吉市的雙河社區(qū)立足六民工程，推動(dòng)社區(qū)黨建，通過(guò)三個(gè)渠道開(kāi)展義工服務(wù)特色。一是直屬黨員亮身份，二是轄區(qū)單位在職黨員全部納入義工隊(duì)伍，三是張貼招募志愿報(bào)名。目前黨員在冊(cè)登記達(dá)1200多名，對(duì)每參加一次活動(dòng)的黨員登記，實(shí)行黨員積分制。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與激勵(lì)手段的相結(jié)合，極大地調(diào)動(dòng)了各類(lèi)志愿者積極性。而這與我

們奎屯市在職干部發(fā)揮作用相比來(lái)看，卻大大不如，一是在職干部在社區(qū)報(bào)到停留在紙上蓋章，二是社區(qū)黨支部也沒(méi)有真正發(fā)揮好監(jiān)督作用，敷衍了事。分析原因不外乎是不好意思，怕得罪人。這些結(jié)果只能助長(zhǎng)了在職干部拒絕參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的風(fēng)氣。而這一切又與市委組織部的真正意圖背道而馳。在新疆迫切發(fā)展的新時(shí)期，作為社區(qū)干部的我們要干什么?要腳踏實(shí)地、真心為民服務(wù)，才能有穩(wěn)定的社會(huì)秩序。只有社會(huì)和諧了，新疆才能騰飛、發(fā)展，只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

團(tuán)結(jié)新村社區(qū)的“e家人”服務(wù)管理體系如何更好的讓居民參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)就起到了很好的作用。社區(qū)建設(shè)的成功一是與社區(qū)工作者的努力分不開(kāi)；二是與轄區(qū)單位的支持分不開(kāi)；三是與社區(qū)廣大居民的支持參與分不開(kāi)。在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾，引導(dǎo)群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是很值得我們研究的。

烏魯木齊市新科社區(qū)給我的印象最深。一曲社區(qū)干部改編自創(chuàng)的《新科歡迎您》讓我們認(rèn)識(shí)了那里的干部，他們平均年齡28歲，社區(qū)組建時(shí)間短，社區(qū)以黨建工作為抓手，圍繞黨建工作開(kāi)展其他工作，工作成效十分顯著，非常值得我們認(rèn)考思考、總結(jié)和學(xué)習(xí)。他們適應(yīng)形勢(shì)，將民生問(wèn)題放在第一位，積極創(chuàng)新黨建工作，將黨建工作的觸角伸向社區(qū)的各個(gè)工作領(lǐng)域，“圓夢(mèng)工程”、“傳遞祝福”、“愛(ài)心捐助”超市等等，社區(qū)突出亮點(diǎn)，打造品牌，贏得了民心。形成了很好的示范效應(yīng)。

作為“兩新組織”黨建發(fā)展的典型代表昌吉公交集團(tuán)、環(huán)宇集團(tuán)在履行社會(huì)責(zé)任樹(shù)立了榜樣。從新員工參觀集團(tuán)榮譽(yù)室，到“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀員工”活動(dòng)紛呈。組織生活開(kāi)展的豐富多彩。通過(guò)抓黨建工作，樹(shù)立了黨的形象，同時(shí)也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。華祥商會(huì)在業(yè)務(wù)上便民服務(wù)，鼓勵(lì)商戶間開(kāi)展互贏互利互助活動(dòng)。這些非公企業(yè)也讓我想到此前觀摩學(xué)習(xí)的奎屯市黨員示范店“方向摩托車(chē)”店作為“兩新組織”的典型也在商戶中營(yíng)造了文明、誠(chéng)信的良好氛圍。他們發(fā)揮“兩新組織”的作用比較明顯，無(wú)不樹(shù)立了黨的形象。增強(qiáng)了凝聚力。

拓寬了思維，堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。

經(jīng)過(guò)這次向街道社區(qū)的實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到社區(qū)黨建工作的重要性。通過(guò)交流，我對(duì)基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法，對(duì)今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索，每個(gè)社區(qū)都要有適合自己的發(fā)展路子。在社區(qū)建設(shè)中要善于分析社區(qū)實(shí)際，總結(jié)特點(diǎn)，針對(duì)社區(qū)實(shí)際開(kāi)展工作，將好的東西發(fā)展下去，同時(shí)注意采取措施和運(yùn)用載體學(xué)會(huì)變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在低起點(diǎn)上做出成績(jī)。

在汲取好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我對(duì)奎屯市的社區(qū)發(fā)展也充滿信心。今年常委會(huì)上，奎屯市委市政府將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)黨建工作的資金支持，這一政策必將極大地推動(dòng)社區(qū)黨建工作的健康快速發(fā)展。憑借我們社區(qū)工作以往黨建工作的經(jīng)驗(yàn)和此次學(xué)習(xí)的收獲，依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，今后與群眾交往要做好三心服務(wù)：一是耐心，耐心傾聽(tīng)居民的心聲，二是熱心，熱心處理居民群眾反映的難點(diǎn)問(wèn)題。三是真心，真心把群眾的困難當(dāng)作大事去辦。要學(xué)會(huì)理解群眾，相信自己，抱著鍥而不舍的工作態(tài)度，獲得社區(qū)群眾的理解與支持，使社區(qū)真正成為黨和政府聯(lián)系居民群眾的“橋梁”和“紐帶”.“用力去做只能合格，用心去做才能優(yōu)秀”。社區(qū)是個(gè)“大舞臺(tái)”，如何唱好，擺花架式，是不可取的，沒(méi)有真功夫是要被喝倒彩。社區(qū)干部要理清思路，反省自己，找到思想的漏洞，我覺(jué)得“亡羊補(bǔ)牢未失不晚”，參觀學(xué)習(xí)結(jié)束了，可發(fā)展社區(qū)工作步伐不能停止。我會(huì)不斷地提高自己，完善自己，充實(shí)自己。努力把社區(qū)工作做好、做扎實(shí)，做一個(gè)讓政府滿意群眾認(rèn)可的干部。

第五篇：參觀頭區(qū)社區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)

參觀學(xué)習(xí)，交流借鑒為農(nóng)場(chǎng)社區(qū)發(fā)展助力

在農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)指導(dǎo)辦的精心安排下，綠洲街南社區(qū)等6個(gè)社區(qū)20余人到頭屯河區(qū)街道辦事處、新立社區(qū)、柯坪西路社區(qū)、儲(chǔ)運(yùn)新村社區(qū)等社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)頭屯河區(qū)先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法。這些先進(jìn)社區(qū)的社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)踐模式，工作思路寬泛、形式新穎、內(nèi)容豐富、功能實(shí)用，給社區(qū)干部們留下了深刻印象。

綠洲街南社區(qū) 供稿人：楊曉偉 2013年8月1日