第一篇：學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》心得體會

學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》心得體會

近期淺讀了一下《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》，感覺很是不錯。這本書是國家衛(wèi)生部聯(lián)合國家食品藥品監(jiān)督局、國家中醫(yī)藥管理局編寫的，圍繞目前緊張的醫(yī)患關(guān)系、新醫(yī)改以及廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)的需求，對醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員做出嚴格的要求，規(guī)范具體行為。這本書編得非常精華，綜合了衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容，一書頂幾書。該書圖文并茂，有詳細的注解，容易理解，不僅讓讀者知道做什么，還讓讀者理解為什么要這么做。該書的篇幅不大，但內(nèi)容深刻，值得細細品味。

該書指出，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì)、技術(shù)服務(wù)水平關(guān)乎人民群眾的切身利益。我們國家建設(shè)中國特色社會主義，以人為本,對醫(yī)務(wù)人員來說，就是要以病人為中心，采取個性化的服務(wù)。醫(yī)患關(guān)系也是人與人的關(guān)系，應(yīng)是和諧的，不應(yīng)是對抗或抵觸的。這就是要加強溝通，包括醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的主動溝通和被動溝通，彼此加強了解，掌握對方的病情狀況及需求，合理施治，達到最佳治療效果。

該書指出，遵紀守法，依法執(zhí)業(yè)。要讓醫(yī)療行為在法律的保護下進行，既是對患者生命安全的保障，也是對醫(yī)務(wù)人員的合法保護。

該書指出，要關(guān)愛生命。人的生命只有一次，我們是神圣的白衣天使，忠誠的生命衛(wèi)士，我們的天職就是要與各種疾病作斗爭，捍衛(wèi)人類的生命健康。對疾病一定要有準確的認識，把握病情程度，采取及時，恰當?shù)闹委煟苊膺^度治療，盡量防止誤診誤治。對危急重病人，要優(yōu)先采取積極措施，干預(yù)病情的快速進展，化險為夷。對難以醫(yī)治的病人，盡量延長生命，提高生存質(zhì)量。

該書指出，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。人的疾病是千變?nèi)f化的，個人的醫(yī)療技術(shù)水平有限，經(jīng)驗有限，必須要團結(jié)協(xié)作，加強交流，取長補短，才能應(yīng)對疾病的差異性變化。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院永恒的主題，是醫(yī)院生命力所在。必須要堅持核心制度的落實、學習診療規(guī)范、學習三基知識，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

作為醫(yī)生，應(yīng)該要樹立正確的世界觀、人生觀、和價值觀，樹立行業(yè)自豪感。一旦不具備這些，我們將分文不值，將會被社會拋棄，反之，則會受到社會各界得尊重，實現(xiàn)我們自身的人生價值。

第二篇：《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》學習總結(jié)

《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》學習總結(jié)

按照醫(yī)院規(guī)定認真組織全科工作人員進行了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的學習交流和討論。現(xiàn)將學習貫徹落實情況小結(jié)如下：

我們科室組織學習了該書的具體內(nèi)容，并就此展開討論、總結(jié)，認為今后要從以下幾個方面，進一步規(guī)范自己的行為，為提高自身服務(wù)能力、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，做出自己應(yīng)有的努力。

首先，日常工作中，要時刻銘記“質(zhì)量·服務(wù)·人本管理”的根本宗旨和“溫馨溝通·真誠服務(wù)”的品牌理念，把學習行為規(guī)范與公立醫(yī)院改革、“二甲”復(fù)審、“三好一滿意”等當前工作結(jié)合起來，科室每個工作人員都要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，樹立全心全意為患者、臨床一線服務(wù)的思想，多站在患者、臨床一線需求的立場看問題，做到有所為，有所不為。

其次，要有較強的法律意識，當今社會是法制社會，這不僅僅體現(xiàn)在國家各項法律法規(guī)日益健全、細化，還體現(xiàn)在廣大患者的法律意識、維權(quán)意識的不斷提高。尤其要重視病案信息資料是醫(yī)院的重要信息資源，病案信息的服務(wù)范圍也擴展到社會各階層，而且病案是解決醫(yī)療糾紛真實有效的憑證和判定責任的重要依據(jù)。

第三，作為醫(yī)院工作人員，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們每個人都要堅持學習，通過多種方式提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)理念，在工作中不僅能用技術(shù)服務(wù)患者和臨床一線，更要用自身的嚴謹、寬容感染患者，贏得他們的尊重和認可，才能更好的為患者、臨床一線提供更好的服務(wù)。當前，醫(yī)院新綜合大樓即將啟用，醫(yī)院也正處于快速發(fā)展階段，作為醫(yī)院的基層工作人員要調(diào)整好思路、心態(tài)，遵守“以人為本，踐行宗旨；遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)；尊重患者，關(guān)愛生命；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧；廉潔自律，恪守醫(yī)德；嚴謹求實，精益求精；愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作；樂于奉獻，熱心公益”八項基本規(guī)范為基礎(chǔ)的《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，把規(guī)范落實在日常工作中，切實提高自己的專業(yè)和服務(wù)能力，為醫(yī)院的發(fā)展與穩(wěn)定，貢獻出自己的力量。

第三篇：學《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》心得體會

規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為 提升護士服務(wù)質(zhì)量 促進醫(yī)患關(guān)系和諧

——學《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》心得體會

《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》一書圖文并茂、形象直觀。通過細心體會，認真反思，加深了我對醫(yī)療機構(gòu)護士行為規(guī)范和防范風險意識的認識，也明確了我的行為準則，在思想上要樹立以人為本的理念和素養(yǎng)，在行為規(guī)范上要以身作則，同時也掌握了護士執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的相關(guān)知識，對自己以后的工作有了重新的認識。作為護士必須從根本上轉(zhuǎn)變觀念，才能為患者創(chuàng)造更加良好的就醫(yī)環(huán)境。

一、規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為

目前，我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入了一個新時期，新的醫(yī)療改革也對我們提出了新的要求。因此，作為一名護士來說，不僅要了解護士行為規(guī)范，而且要具備全面的素質(zhì)，才能更好的服務(wù)于患者，服務(wù)于人民群眾，才能滿足現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。現(xiàn)在的醫(yī)療市場和醫(yī)療環(huán)境給我們帶來經(jīng)濟效益的同時，也帶來了沉重的心里負擔。護士，作為社會的一分子，更作為護病救人的白衣天使，是與人民的健康息息相關(guān)的。干工作就要具備起碼的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。如果說對護士有什么特殊的要求，我認為比“救死扶傷”更重要的還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念。在個人和患者之間，在法律和人情之間，上產(chǎn)生了明顯負面效應(yīng)，激化了醫(yī)患雙方的不信任和不滿情緒，對醫(yī)患關(guān)系裂痕的加深也起了推波助瀾的作用。所以改善醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)患關(guān)系的和諧已成為迫在眉睫的重要事情和巨大工程。在這件巨大工程中，要構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系和諧，作為一名護士，要帶頭從自我改變做起，認識到自己所從事的是一項特殊行業(yè)。要將“以病人為中心”踐行到實處，在促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展中起到絕對的模范帶頭作用。

通過學習，我也對自己提出了更高的要求，在以后的工作中，我要做到：規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，規(guī)范服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)語言，規(guī)范服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)環(huán)境，誠信治療，誠信用藥，誠信服務(wù)。

第四篇：醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范（定稿）

主題：學習“醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”

時間：2013年12月12日19:30

地點：泌尿外科醫(yī)護辦公室

主持人：崔茂榮主任出席人：全體醫(yī)護人員

內(nèi)容

一、本規(guī)范適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員，包括:管理人員、醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員、藥學技術(shù)人員、其他人員等。

二、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范

1、以人為本，踐行宗旨

2、遵紀守法，依法執(zhí)業(yè)。

3、尊重患者，關(guān)愛生命。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧。

5、廉潔自律，恪守醫(yī)德。

6、嚴謹求實，精益求精。

7、愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。

8、樂于奉獻，熱心公益。

三、管理人員行為規(guī)范

牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，認真履行管理職責，努力提高管理能力，依法承擔管理責任。遵循公平、公正、公開原則；嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)各項內(nèi)控制度，加強財物管理，合理調(diào)配資源；加強醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療風險管理機制；尊重人才，鼓勵公平競爭和學術(shù)創(chuàng)新，建立完善科學的人員考核、激勵、懲戒制度，不從事或包庇學術(shù)造假等違規(guī)違紀行為。恪盡職守，勤勉高效，嚴格自律，發(fā)揮表率作用。

第五篇：護士學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范條例》心得體會

護士學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范條例》心得體會 通過學習，我認為條例有以下幾個重點：一是明確了護士的權(quán)利與義務(wù)從而規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為；二是加強基礎(chǔ)護理工作，提高主動服務(wù)意識，嚴格履行護士職責，促使全體護士盡職盡責；三是重視護患溝通，促進護患關(guān)系和諧發(fā)展，不斷提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全和人體健康；四是在社會上要形成尊重護士，關(guān)愛護士的良好氛圍，促進護理事業(yè)的健康發(fā)展。

本人在自學的同時也積極與其他同事交流,大家普遍認為實施《護士條例》對規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為,保障護理人員的合理權(quán)益,第一次上升到了法律的角度進行規(guī)范,對強化和規(guī)范醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責,保障護理人員合法權(quán)益,促進護理事業(yè)健康發(fā)展,穩(wěn)定護理隊伍,鼓勵人們從事護理工作,都將產(chǎn)生積極作用。《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范條例》的公布施行必將極大地激發(fā)廣大護理工作者的工作熱情,促進護理工作更加規(guī)范化,更好地促使整個護理事業(yè)健康、快速地發(fā)展,人民群眾和最廣大的傷病患者的健康需求將會得到更好、更優(yōu)質(zhì)的滿足和服務(wù)

總之，在學習過程中，我們都認為此次學習受益匪淺，表示在今后的工作中，要認真履行護士的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范護理行為，嚴格要求自己，提高法律意識，提高自己的護理專業(yè)水平。

正興醫(yī)院兒科NICU