第一篇：辦公軟件自動(dòng)化感想

初次接觸辦公軟件，既新奇又無(wú)奈，新奇的是它是那么的吸引人且實(shí)用，無(wú)奈的是接觸的陌生感與操作的困難，不過(guò)有了老師們的幫肋，我的陌生感逐漸消失了，取而代之的是熟悉與愛(ài)不釋手。現(xiàn)在，我就和大家一起分享我的心得吧。

今年上半年單位組織辦公應(yīng)用軟件操作的培訓(xùn)，讓我對(duì)辦公的三大軟件更加有所了解。經(jīng)過(guò)這幾次的學(xué)習(xí)，我的感想也很多。以前只粗略的對(duì)Word文檔有所了解，用的較多的也只是Word 文檔，對(duì)于excel 電子表格和 PowerPoint 了解甚微。第二個(gè)是我對(duì)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)后的一些想法及感受經(jīng)歷辦公軟件的培訓(xùn)后，我明白了自己的薄弱環(huán)節(jié)，我告訴自己必須得加強(qiáng)學(xué)習(xí)這些實(shí)用性的軟件，歷經(jīng)辦公軟件考自動(dòng)化的學(xué)習(xí)，這其中我的確長(zhǎng)進(jìn)了不少，很多以前不必要用到的我?guī)缀跞冀佑|過(guò)了，也親自動(dòng)手實(shí)踐操作過(guò)了，對(duì)于學(xué)習(xí)我仍然不會(huì)滿(mǎn)足的，以后我將繼續(xù)努力，認(rèn)真把握好辦公知識(shí)。我最早接觸電腦打字是從網(wǎng)上QQ 聊天開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)也沒(méi)人教自己，我就是胡亂的打字，而且速度很慢，邊打字還要邊看電腦的，那時(shí)候真的對(duì)電腦的各種軟件應(yīng)用工具了解微乎其微。至少對(duì)辦公軟件的熟悉程度還是有所提高的通過(guò)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了各種實(shí)用性的軟件，比如word 文檔、excel 電子表格、PowerPoint等。怎樣制作幻燈片，這些知識(shí)可以說(shuō)是基礎(chǔ)的了但它們的作用卻不可小視。Word文檔更是一種有用的工具可以輸入漢字小字母也可以制作一些表格文字及表格可以通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)將電子形式轉(zhuǎn)化為書(shū)面形式可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇不同的字體打印出來(lái)的文檔工整、對(duì)稱(chēng)、字里行距均勻，令人賞心悅目，而且大大提高了人的需求，要幾份就可以打幾份。可以說(shuō)，在如今的生活和工作中word文檔是處處可用到的其它一些軟件工具的作用及我對(duì)其的感受就不——的敘述了

通過(guò)這次學(xué)習(xí)我對(duì)電腦有了更新的認(rèn)識(shí)也激勵(lì)我要學(xué)好電腦機(jī)關(guān)知識(shí)下面來(lái)說(shuō)說(shuō)我對(duì)辦公軟件的了解。優(yōu)質(zhì)高效地處理辦公信息和辦公事務(wù)。它是提高辦公效率、辦公質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與科學(xué)決策的一種輔助手段，現(xiàn)我還是個(gè)班長(zhǎng)呢？這些看似平常的軟件對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，我經(jīng)常會(huì)做一些excel表格，整理一下信息，現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)化辦公設(shè)備以及相應(yīng)的軟件所組成的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。具有辦公信息采集、加工、傳輸和存儲(chǔ)等功能，對(duì)文字、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖形、圖像等信息能進(jìn)行綜合處理。辦公自動(dòng)化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)是對(duì)管理的理解和對(duì)信息的積累。辦公自動(dòng)化的靈魂是軟件，硬件只是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的環(huán)境保障。辦公事務(wù) OA中，最為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理、個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)等。應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件應(yīng)具有通用性，以便擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高其利用價(jià)值。

以上是我的心得體會(huì)，個(gè)人之見(jiàn)稍有偏差，不足之處還請(qǐng)學(xué)哥學(xué)姐們指點(diǎn)。最后我想說(shuō)我一定會(huì)把教的這些東西用于實(shí)際，同時(shí)我還會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。

第二篇：各種辦公軟件簡(jiǎn)介

【PS軟件應(yīng)用和小知識(shí)】

Photoshop的應(yīng)用領(lǐng)域很廣泛的，在圖像、圖形、文字、視頻、出版各方面都有涉及：平面設(shè)計(jì)，修復(fù)照片，廣告攝影，影像創(chuàng)意，藝術(shù)文字，網(wǎng)頁(yè)制作，建筑效果圖后期修飾，繪畫(huà)，繪制或處理三維帖圖，婚紗照片設(shè)計(jì),視覺(jué)創(chuàng)意等等

學(xué)好PS可以做什么樣的工作和待遇:

1、平面設(shè)計(jì)

2、修復(fù)照片

3、廣告攝影

4、影像創(chuàng)意

5、藝術(shù)文字

6、網(wǎng)頁(yè)制作

7、建筑效果圖后期修飾

8、繪畫(huà)

9、繪制或處理三維帖圖

10、婚紗照片設(shè)計(jì)

11、視覺(jué)創(chuàng)意

12、圖標(biāo)制作

13、界面設(shè)計(jì)

14，影視后期制作及二維動(dòng)畫(huà)制作

CS5對(duì)電腦最基本的要求 :

基本要求就是2G以上的內(nèi)存支持顯卡加速的顯卡雙核飛CPU處理器

還有要有自購(gòu)的運(yùn)算速度要有足夠的磁盤(pán)空間基本就這些就可以了

色相環(huán)：

你先按ctrl+k然后，在性能里面，找到GPU設(shè)置，在下面的啟用openGL繪圖哪里打上對(duì)號(hào)。

alt+shift+鼠標(biāo)右鍵打開(kāi)色相環(huán)

只要你的顯卡支持OpenGL 2.0，理論上都能夠打開(kāi)PS中的GPU加速功能

學(xué)員要求作圖：

我不負(fù)責(zé)作圖，我可以給你們解答，但是絕對(duì)不會(huì)幫任何人做圖的。

只有你們自己做出來(lái)到，才是自己的濾鏡安裝目錄：AdobeAdobe Photoshop CS5Plug-ins如果找不到再點(diǎn)ctrl+k

調(diào)出首先項(xiàng)——增效工具——附加的增效工具文件夾打上勾——選取——位置——確定就可以了

注意事項(xiàng)：如果你的是WIN7系統(tǒng)，就把hosts文件復(fù)制到桌面，在桌面用記事本打開(kāi)，然后修改-保存-替換掉原來(lái)的那個(gè)hosts文件。

Photoshop是Adobe公司旗下最為出名的圖像處理軟件之一，集圖像掃描、編輯修改、圖像制作、廣告創(chuàng)意，圖像輸入與輸出于一體的圖形圖像處理軟件，深受廣大平面設(shè)計(jì)人員和電腦美術(shù)愛(ài)好者的喜愛(ài)。專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)

PHOTOSHOP的應(yīng)用領(lǐng)域很廣泛的，在圖像、圖形、文字、視頻、出版各方面都有涉及：平面設(shè)計(jì)

平面設(shè)計(jì)是PHOTOSHOP應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域，無(wú)論是我們正在閱讀的圖書(shū)封面，還是大街上看到的招帖、海報(bào)，這些具有豐富圖像的平面印刷品，基本上都需要PHOTOSHOP軟件對(duì)

圖像進(jìn)行處理。修復(fù)照片

PHOTOSHOP具有強(qiáng)大的圖像修飾功能。利用這些功能，可以快速修復(fù)一張破損的老照片，也可以修復(fù)人臉上的斑點(diǎn)等缺陷。廣告攝影

廣告攝影作為一種對(duì)視覺(jué)要求非常嚴(yán)格的工作，其最終成品往往要經(jīng)過(guò)PHOTOSHOP的修改才能得到滿(mǎn)意的效果。影像創(chuàng)意

影像創(chuàng)意是PHOTOSHOP的特長(zhǎng)，通過(guò)PHOTOSHOP的處理PHOTOSHOP

可以將原本風(fēng)馬牛不相及的對(duì)象組合在一起，也可以使用“貍貓換太子”的手段使圖像發(fā)生面目全非的巨大變化。藝術(shù)文字

當(dāng)文字遇到PHOTOSHOP處理，就已經(jīng)注定不再普通。利用PHOTOSHOP可以使文字發(fā)生各種各樣的變化，并利用這些藝術(shù)化處理后的文字為圖像增加效果。網(wǎng)頁(yè)制作

網(wǎng)絡(luò)的普及是促使更多人需要掌握PHOTOSHOP的一個(gè)重要原因。因?yàn)樵谥谱骶W(wǎng)頁(yè)時(shí)PHOTOSHOP是必不可少的網(wǎng)頁(yè)圖像處理軟件。建筑效果圖后期修飾

在制作建筑效果圖包括許多三維場(chǎng)景時(shí)，人物與配景包括場(chǎng)景的顏色常常需要PHOTOSHOP中增加并調(diào)整。繪畫(huà)

由于PHOTOSHOP具有良好的繪畫(huà)與調(diào)色功能，許多插畫(huà)設(shè)計(jì)制作者往往使用鉛筆繪制草稿，然后用PHOTOSHOP填色的方法來(lái)繪制插畫(huà)。除此之外，近些年來(lái)非常流行的像素畫(huà)也多為設(shè)計(jì)師使用PHOTOSHOP創(chuàng)作的作品。繪制或處理三維帖圖

在三維軟件中，如果能夠制作出精良的模型，而無(wú)法為模型應(yīng)用逼真的帖圖，也無(wú)法得到較好的渲染效果。實(shí)際上在制作材質(zhì)時(shí)，除了要依靠軟件本身具有材質(zhì)功能外，利用PHOTOSHOP可以制作在三維軟件中無(wú)法得到的合適的材質(zhì)也非常重要。婚紗照片設(shè)計(jì)

當(dāng)前越來(lái)越多的婚紗影樓開(kāi)始使用數(shù)碼相機(jī)，這也便得婚紗照片設(shè)計(jì)的處理成為一個(gè)新興的行業(yè)。視覺(jué)創(chuàng)意

視覺(jué)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)藝術(shù)的一個(gè)分支，此類(lèi)設(shè)計(jì)通常沒(méi)有非常明

顯的商業(yè)目的，但由于他為廣大設(shè)計(jì)愛(ài)好者提供了廣闊的設(shè)計(jì)空間，因此越來(lái)越多的設(shè)計(jì)愛(ài)好者開(kāi)始了學(xué)PHOTOSHOP，并進(jìn)行具有個(gè)人特色與風(fēng)格的視覺(jué)創(chuàng)意。圖標(biāo)制作

雖然使用PHOTOSHOP制作圖標(biāo)在感覺(jué)上有些材小用，但使用此軟件制作的圖標(biāo)的確非常精美。

界面設(shè)計(jì)

界面設(shè)計(jì)是一個(gè)新興的領(lǐng)域，已經(jīng)受到越來(lái)越多的軟件企業(yè)及開(kāi)發(fā)者的重視，雖然暫時(shí)還未成為一種全新的職業(yè)，但相信不久一定會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的界面設(shè)計(jì)師職業(yè)。在當(dāng)前還沒(méi)有用于做界面設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)軟件，因此絕大多數(shù)設(shè)計(jì)者使用的都是PHOTOSHOP。

【3D應(yīng)用領(lǐng)域和小知識(shí)】

3D MAX應(yīng)用領(lǐng)域

1、游戲動(dòng)畫(huà)

主要客戶(hù)有EA、Epic、SEGA等，大量應(yīng)用于游戲的場(chǎng)景、角色建模和游戲動(dòng)畫(huà)制作

2、建筑動(dòng)畫(huà)

北京申奧宣傳片等

3、室內(nèi)設(shè)計(jì)

在3DMAX等軟件中，可以制作出3D模型，可用于室內(nèi)設(shè)計(jì)、例如沙發(fā)模型、客廳模

型

餐廳模型、臥室模型，室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖模型等等

4、影視動(dòng)畫(huà)

《阿凡達(dá)》《諸神之戰(zhàn)》《2012》等熱門(mén)電影都引進(jìn)了先進(jìn)的3D技術(shù)。

5、在虛擬現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用

建三維模型，設(shè)置場(chǎng)景，建筑材質(zhì)設(shè)計(jì)，場(chǎng)景動(dòng)畫(huà)設(shè)置，運(yùn)動(dòng)路徑設(shè)置，計(jì)算動(dòng)畫(huà)長(zhǎng)度，創(chuàng)建攝像機(jī)并調(diào)節(jié)動(dòng)畫(huà)

【Flash應(yīng)用領(lǐng)域和小知識(shí)】

Flash的應(yīng)用領(lǐng)域

在現(xiàn)階段，F(xiàn)lash應(yīng)用的領(lǐng)域主要有以下幾個(gè)方面：

（1）娛樂(lè)短片：這是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最火爆，也是廣大Flash愛(ài)好者最熱衷應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域，就是利用Flash制作動(dòng)畫(huà)短片，供大家?jiàn)蕵?lè)。這是一個(gè)發(fā)展?jié)摿艽蟮念I(lǐng)域，也是一個(gè)Flash愛(ài)好者展現(xiàn)自我的平臺(tái)。用Flash制作的一個(gè)娛樂(lè)短片如圖：

（2）片頭：都說(shuō)人靠衣裝，其實(shí)網(wǎng)站也一樣。精美的片頭動(dòng)畫(huà)，可以大大提升把網(wǎng)站的含金量。片頭就如電視的欄目片頭一樣，可以在很短的時(shí)間內(nèi)把自己的整體信息傳播給訪(fǎng)問(wèn)者，既可以給訪(fǎng)問(wèn)者留下深刻的印象，同時(shí)也能在訪(fǎng)問(wèn)者心中建立良好印象。

（3）廣告：這是最近兩年開(kāi)始流行的一種形式。有了Flash，廣告在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布才成為了可能，而且發(fā)展勢(shì)頭迅猛。根據(jù)調(diào)查資料顯示，國(guó)外的很多企業(yè)都愿意采用Flash制作廣告，因?yàn)樗瓤梢栽诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，同時(shí)也可以存為視頻格式在傳統(tǒng)的電視臺(tái)播放。一次制作，多平臺(tái)發(fā)布，所以必將會(huì)越來(lái)越得到更多企業(yè)的青睞。

（4）MTV：這也是一種應(yīng)用比較廣泛的形式。在一些Flash制作的網(wǎng)站，幾乎每周都有新的MTV作品產(chǎn)生。在國(guó)內(nèi)，用Flash制作MTV也開(kāi)始有了商業(yè)應(yīng)用，比如用Flash制作的MTV如圖：

（5）導(dǎo)航條：Flash的按鈕功能非常強(qiáng)大，是制作菜單的首選。通過(guò)鼠標(biāo)的各種動(dòng)作，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫(huà)、聲音等多媒體效果，在美化網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的工作中效果顯著，一個(gè)導(dǎo)航條的樣例如圖：

（6）小游戲：利用Flash開(kāi)發(fā)“迷你”小游戲，在國(guó)外一些大公司比較流行，他們把網(wǎng)絡(luò)

廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合起來(lái)，讓觀眾參與其中，大大增強(qiáng)了廣告效果。一個(gè)用Flash制作的游戲如圖：

（7）產(chǎn)品展示：由于Flash有強(qiáng)大的交互功能，所以一些大公司，如Dell、三星等，都喜歡利用它來(lái)展示產(chǎn)品。可以通過(guò)方向鍵選擇產(chǎn)品，再控制觀看產(chǎn)品的功能、外觀等，互動(dòng)的展示比傳統(tǒng)的展示方式更勝一籌。

（8）應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的界面：傳統(tǒng)的應(yīng)用程序的界面都是靜止的圖片，由于任何支持ActiveX的程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)都可以使用Flash動(dòng)畫(huà)，所以越來(lái)越多的應(yīng)用程序界面應(yīng)用了Flash動(dòng)畫(huà)，如金山詞霸的安裝界面。

（9）開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序：目前Flash已經(jīng)大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)功能，可以直接通過(guò)XML讀取數(shù)據(jù)，又加強(qiáng)與ColdFusion、ASP、JSP和Generator的整合，所以用Flash開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序肯定會(huì)越來(lái)越廣泛地被采用。

【Auto CAD 應(yīng)用領(lǐng)域和小知識(shí)】

Auto

CAD用途：二次開(kāi)發(fā)的機(jī)械設(shè)計(jì)、工程分析、建筑結(jié)構(gòu)、土木工程、化學(xué)工程和電器工程。工程制圖：建筑工程、裝飾設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、水電工程、土木施工等等。

工業(yè)制圖：精密零件、模具、設(shè)備等。

服裝加工：服裝制版。

電子工業(yè)：印刷電路板設(shè)計(jì)。

廣泛應(yīng)用于土木建筑、裝飾裝潢、城市規(guī)劃、園林設(shè)計(jì)、電子電路、機(jī)械設(shè)計(jì)、服裝鞋帽、航空航天、輕工化工、天氣預(yù)報(bào)等諸多領(lǐng)域。

學(xué)好AtuoCAD能做什么工作

工程制圖：建筑工程、裝飾設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、水電工程、土木施工等等。工業(yè)制圖：精密零件、模具、設(shè)備等。

服裝加工：服裝制版。

電子工業(yè)：印刷電路板設(shè)計(jì)。廣泛應(yīng)用于土木建筑、裝飾裝潢、城市規(guī)劃、園林設(shè)計(jì)、電子電路、機(jī)械設(shè)計(jì)、服裝鞋帽、航空航天、輕工化工等諸多領(lǐng)域。

2009的跟2004的區(qū)別在于

3D功能上的區(qū)別和工作空間的區(qū)別

【YS和PR應(yīng)用領(lǐng)域和小知識(shí)】

影視后期技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域：：

電視臺(tái)：中央電視臺(tái)攝制組、全國(guó)各地各級(jí)電視臺(tái)攝像后期編輯部；

傳媒公司：為各地各級(jí)電視臺(tái)服務(wù)的各大傳媒制作公司；

配音機(jī)構(gòu)：各話(huà)劇院、配音公司、配音網(wǎng)及其他配音社團(tuán)；

影視公司：各影視后期剪輯制作公司；

廣告婚慶：全國(guó)各大影樓，廣告公司、婚慶公司、企業(yè)宣傳活動(dòng)等服務(wù)；

多媒體制作：多媒體軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、新媒體制作企業(yè)；

自主創(chuàng)業(yè)和獨(dú)立影像制作：自由編劇、影評(píng)人、攝像師、導(dǎo)演開(kāi)辦影視制作、工作室、開(kāi)展影視制作業(yè)務(wù)。

第三篇：辦公軟件考題

文員崗位考核試題

姓名：日期：分?jǐn)?shù)：

一、文筆方面

1、請(qǐng)寫(xiě)出行政部的部門(mén)職能。

2、你認(rèn)為怎樣才能成為一名合格的行政人員

3、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

4、說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作。

5、請(qǐng)問(wèn)行政助理的主要工作內(nèi)容是什么？

6、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無(wú)法完成了。你是怎樣做的？

7、你覺(jué)得你正直嗎？請(qǐng)舉例說(shuō)明

8、管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作？為什么？

二、軟件方面：

關(guān)于excel：

1，創(chuàng)建新的工作表。

2，使用公式在A3求出A1與A2的積。

3，插入一個(gè)指定目錄的圖片，并調(diào)整大小。

4，將A1到C1的單元格填充為藍(lán)色，字體改為粗體、紅色。

5，在A1與A2之間插入一行，在A1與B1之間插入一列。

6，把A1到A10中的10個(gè)隨機(jī)數(shù)字按升序排序。

7，插入一個(gè)圖表。

8，將打印設(shè)置定位A4紙，橫向，比例為50%。

9，將文件存到指定目錄。

關(guān)于word：

1，創(chuàng)建新的文檔。

2，插入任意造型的藝術(shù)字。

3，插入一個(gè)指定目錄的圖片，并調(diào)整大小。

4，將字體改為黑體、紅色。

5，插入一個(gè)表格。

6，修改段落間隔。

7，拷貝一段文字。

8，將打印設(shè)置定位A4紙，橫向，比例為50%。

9，將文件存到指定目錄。

銷(xiāo)售人員面試試題(一)

2010-08-16 08:24:14 作者：佚名 閱讀次 字體：大中小

銷(xiāo)售人員面試試題(一)

在與銷(xiāo)售人員的面試中，人事經(jīng)理都會(huì)談及以下的面試試題。

市場(chǎng)是銷(xiāo)售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場(chǎng)的問(wèn)題也并不過(guò)分。只是你在回答的時(shí)候，要表現(xiàn)出一種誠(chéng)懇的態(tài)度，如果你不知道千萬(wàn)不要編造，因?yàn)檫@樣，會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樽谀銓?duì)面的都是這方面的專(zhuān)家。這些問(wèn)題一般都是針對(duì)一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員，但是如果你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，看看這些常用的問(wèn)題，一定會(huì)有益處的。

1.請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)？

其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠(chéng)意。

2.如果你有一百萬(wàn)你會(huì)做什么？

一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問(wèn)題，不能回答買(mǎi)房購(gòu)車(chē)這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè)，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話(huà)，最好不要說(shuō)，因?yàn)槟阋粺o(wú)所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

3.請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法？

如果你不清楚，千萬(wàn)要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈€(gè)人的一些看法就好了，在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。的。?

4.請(qǐng)你給我介紹一種你想買(mǎi)的或者想賣(mài)的股票？

這個(gè)問(wèn)題，無(wú)法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。

5.告訴我三種你想要買(mǎi)的股票？

只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話(huà)。但是不要瞎說(shuō)，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。

6.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的？問(wèn)題解析：不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。

7.人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么？

大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。

8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少？

問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái) ?

9.關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡

10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？

在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

11.為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內(nèi)在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

12.在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的？

對(duì)客戶(hù)的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過(guò)把客戶(hù)當(dāng)做朋友不要總是覺(jué)得和客戶(hù)間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶(hù)保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶(hù)間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說(shuō)空話(huà)要好得多。

13.如果讓你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷(xiāo)售工作。

14.說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓考官滿(mǎn)意。

15.假如給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷(xiāo)售任目標(biāo)的？

這個(gè)問(wèn)題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái)，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。

16.你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？

銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你。

17.一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人？

對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的售后回訪(fǎng)是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶(hù)感覺(jué)到你的服務(wù)

是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)與客戶(hù)保持良好的關(guān)系也非常重要。

19.當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶(hù)群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶(hù)？

這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過(guò)去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

20.在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。

請(qǐng)向我推銷(xiāo)一下這支鉛筆。

大膽的推銷(xiāo)，把考官當(dāng)成你的客戶(hù)。

21.和業(yè)已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種？為什么？回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要不斷的挖掘新客戶(hù)。

22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出？

在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話(huà)題，當(dāng)然銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。

銷(xiāo)售人員面試試題

（二）在與銷(xiāo)售人員的面試中，人事經(jīng)理總結(jié)出以下的面試試題。

1.當(dāng)你和客戶(hù)洽談時(shí),有其他公司在競(jìng)爭(zhēng),如何說(shuō)服對(duì)方購(gòu)買(mǎi)我方的產(chǎn)品

2.總經(jīng)理,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),財(cái)務(wù)室,計(jì)算機(jī)房,辦銷(xiāo)售人員面試試題

（二）在與銷(xiāo)售人員的面試中，人事經(jīng)理總結(jié)出以下的面試試題。

1.當(dāng)你和客戶(hù)洽談時(shí),有其他公司在競(jìng)爭(zhēng),如何說(shuō)服對(duì)方購(gòu)買(mǎi)我方的產(chǎn)品

2.總經(jīng)理,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),財(cái)務(wù)室,計(jì)算機(jī)房,辦公室 一般在上門(mén)拜訪(fǎng)要去哪些地方

3.電話(huà)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作有那些

4.上門(mén)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作有那些

5.離開(kāi)最近公司的原因,能否提供公司及相應(yīng)人員的聯(lián)系方式,不能說(shuō)明理由

6.對(duì)通信行業(yè)有何看法

7.以前有無(wú)銷(xiāo)售成績(jī),舉例說(shuō)明

8.自我評(píng)價(jià)

9.銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)(對(duì)方提到過(guò)的有社會(huì)關(guān)系學(xué) 心理學(xué) 美學(xué) 廣告學(xué) 公室 一般在上門(mén)拜訪(fǎng)要去哪些地方

3.電話(huà)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作有那些

4.上門(mén)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作有那些

5.離開(kāi)最近公司的原因,能否提供公司及相應(yīng)人員的聯(lián)系方式,不能說(shuō)明理由

6.對(duì)通信行業(yè)有何看法

7.以前有無(wú)銷(xiāo)售成績(jī),舉例說(shuō)明

8.自我評(píng)價(jià)

9.銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)(對(duì)方提到過(guò)的有社會(huì)關(guān)系學(xué) 心理學(xué) 美學(xué) 廣告學(xué)

第四篇：軟件(自動(dòng)化)測(cè)試工作總結(jié)

2012年工作總結(jié)

2012年自動(dòng)化測(cè)試工作嚴(yán)格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶(hù)指派的任務(wù)。截止目前，已完成話(huà)費(fèi)收取、賬單查詢(xún)、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測(cè)試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)常用查詢(xún)功能。陜西公司在大型版本上線(xiàn)時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測(cè)試，降低了新版本上線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，保證了新版本上線(xiàn)后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線(xiàn)前后回歸測(cè)試68次，運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，較大程度的提高了上線(xiàn)成功率，降低了上線(xiàn)后系統(tǒng)的缺陷率，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

從2012年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi)，主要對(duì)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習(xí)。對(duì)工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握，每次上線(xiàn)都能按照要求，獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對(duì)自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。

主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)自動(dòng)化測(cè)試這塊，自動(dòng)化測(cè)試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，能正確的把控新上線(xiàn)內(nèi)容對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)過(guò)程中，及早發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況，判斷其是否受到影響，同時(shí)確定新上線(xiàn)業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)足要求，達(dá)到預(yù)期的功能目的。每次上線(xiàn)加班，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行測(cè)試，仔細(xì)記錄測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的BUG，當(dāng)天尋找開(kāi)發(fā)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決，每次按時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)待工作，至今沒(méi)有由于個(gè)人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)。其他時(shí)間，對(duì)測(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù)，管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)保質(zhì)完成。

工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：

1、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。

2、對(duì)腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新，能夠更全面的覆蓋測(cè)試面，爭(zhēng)取最大限度的找出問(wèn)題所在。

3、在測(cè)試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高測(cè)試正確度，測(cè)試效率，真正達(dá)到自動(dòng)化測(cè)試的目的。

以后主要對(duì)自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習(xí)，還有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)。

第五篇：自動(dòng)化導(dǎo)論感想

自動(dòng)化導(dǎo)論感想

懷著激動(dòng)的心情來(lái)到浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院，著實(shí)讓我感到欣喜，既是對(duì)大學(xué)生活初次觸摸的快樂(lè)，亦是對(duì)美好未來(lái)的一份憧憬。我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)檫x擇電氣工程及自動(dòng)化而后悔，相反我還會(huì)感到自豪，因?yàn)殡姎夤こ碳白詣?dòng)化是好專(zhuān)業(yè)，有美好的前景。再說(shuō)我很喜歡電氣工程及自動(dòng)化信我以后會(huì)有一丁點(diǎn)的成就。

說(shuō)實(shí)話(huà)我開(kāi)始對(duì)電氣工程及自動(dòng)化知之甚少，所以我滿(mǎn)腔熱情地走進(jìn)機(jī)械工程導(dǎo)論的第一堂課。在短短兩節(jié)課的時(shí)間里,老師向我們講述了自動(dòng)化的內(nèi)涵、外延與定位，自動(dòng)化科學(xué)與技術(shù)的基本原理與核心概念，自動(dòng)化學(xué)科的知識(shí)體系、需要掌握的知識(shí)元及其相互關(guān)系，自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的課程體系、需要學(xué)習(xí)的主要課程及其相互關(guān)系，自動(dòng)化科學(xué)技術(shù)、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)與相關(guān)科學(xué)技術(shù)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系與區(qū)別，并對(duì)現(xiàn)代自動(dòng)化科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展有了一個(gè)大概的了解,為我們將來(lái)選擇分科時(shí)提供了良好的理論基礎(chǔ)。

如果把整個(gè)科學(xué)技術(shù)比作茂密的樹(shù)林，各個(gè)學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）比作樹(shù)林中的一棵棵不同種類(lèi)的參天大樹(shù)，構(gòu)成自動(dòng)化學(xué)科的知識(shí)就是自動(dòng)化參天大樹(shù)的枝和葉。

在接下去的學(xué)習(xí)自動(dòng)化知識(shí)的過(guò)程中，我們應(yīng)該做到對(duì)自動(dòng)化參天大樹(shù)的全貌有一個(gè)全面的了解，對(duì)樹(shù)的各部分（枝和葉）及其相互之間的關(guān)系有一定的了解，對(duì)自動(dòng)化參天大樹(shù)與其他大樹(shù)的關(guān)系有一定的了解。

在我的印象里，選擇自動(dòng)化，似乎就代表自己將來(lái)就將成為一名流水工作線(xiàn)上的工人，但在上了這堂課之后，我就發(fā)現(xiàn)自己完全錯(cuò)了。

首先來(lái)看看自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展的歷史。古代人類(lèi)在長(zhǎng)期生產(chǎn)和生活中﹐為了減輕自己的勞動(dòng)﹐逐漸產(chǎn)生利用自然界動(dòng)力代替人力畜力﹐以及用自動(dòng)裝置代替人的部分繁難的腦力活動(dòng)的愿望﹐經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)歲月的探索﹐他們互不相關(guān)地造出一些原始的自動(dòng)裝置。像指南車(chē)、漏壺、記里鼓車(chē)、漏水轉(zhuǎn)渾天儀、候風(fēng)地動(dòng)儀等等。公元 1世紀(jì)古埃及和希臘的發(fā)明家也創(chuàng)造了一些機(jī)器人或機(jī)器動(dòng)物來(lái)適應(yīng)當(dāng)時(shí)宗教活動(dòng)的需要。如教堂廟門(mén)自動(dòng)開(kāi)啟﹑銅祭司自動(dòng)灑圣水﹑投幣式圣水箱和教堂門(mén)口自動(dòng)鳴叫的青銅小鳥(niǎo)等自動(dòng)裝置。

近代自動(dòng)裝置17世紀(jì)以來(lái)﹐隨著生產(chǎn)的發(fā)展﹐在歐洲的一些國(guó)家相繼出現(xiàn)了多種自動(dòng)裝置﹐其中比較典型的有﹕法國(guó)物理學(xué)家B.帕斯卡在1642年發(fā)明能自動(dòng)進(jìn)位的加法器﹔荷蘭機(jī)械師C.惠更斯于1657年發(fā)明鐘表﹐提出鐘擺理論﹐利用錐形擺作調(diào)速器﹔英國(guó)機(jī)械師E.李1745年發(fā)明帶有風(fēng)向控制的風(fēng)磨﹐利用尾翼來(lái)使主翼對(duì)準(zhǔn)風(fēng)向﹔俄國(guó)機(jī)械師И.И.波爾祖諾夫1765年發(fā)明浮子閥門(mén)式水位調(diào)節(jié)器﹐用于蒸汽鍋爐水位的自動(dòng)控制。

社會(huì)的需要是自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力。自動(dòng)化技術(shù)是緊密?chē)@著生產(chǎn)﹑軍事設(shè)備的控制以及航空航天工業(yè)的需要而形成和發(fā)展起來(lái)的。工業(yè)上的應(yīng)用，是以瓦特的蒸汽機(jī)調(diào)速器作為正式起點(diǎn)。1788年﹐瓦特為了解決工業(yè)生產(chǎn)中提出的蒸汽機(jī)的速度控制問(wèn)題﹐把離心式調(diào)速器與蒸汽機(jī)的閥門(mén)連接起來(lái)﹐構(gòu)成蒸汽機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)系統(tǒng)﹐使蒸汽機(jī)變?yōu)榧劝踩謱?shí)用的動(dòng)力裝置。此時(shí)的自動(dòng)化裝置是機(jī)械式的，而且是自力型的。控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的發(fā)展 50多年來(lái)，中國(guó)控制儀表和控制系統(tǒng)在經(jīng)歷了氣動(dòng)基地式儀表、電動(dòng)（氣動(dòng)）單元組合儀表、智能數(shù)字調(diào)節(jié)器幾代控制儀表的發(fā)展過(guò)程后，進(jìn)入了DCS、PLC、FCS、PCBCS控制系統(tǒng)并存的時(shí)代。

在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，1969年問(wèn)世的PLC可編程控制器和1975年問(wèn)世的DCS集散控制系統(tǒng)可能是兩類(lèi)影響最為深遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)。

20世紀(jì)80年代末期，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、集成電路技術(shù)、智能傳感器技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)控制系統(tǒng)（Fieldbus Control System , FCS）改變了原有控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，使控制系統(tǒng)由封閉向開(kāi)放走出了重要的一步。20世紀(jì)90年代中期，以PC為基礎(chǔ)的控制系統(tǒng)（PC-Based Control System，PCBCS）開(kāi)始出現(xiàn)，不少學(xué)者認(rèn)為它將是工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域最具發(fā)展?jié)摿Φ男录夹g(shù)，他們將PCBCS 與PLC、DCS、(或者再加上FCS)并稱(chēng)為工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程三大（或四大）控制系統(tǒng)。

PCBCS控制系統(tǒng)主要由以三部分組成：PC機(jī)；I/O組件及其連接件；操作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。PCBCS是將經(jīng)過(guò)加固的PC機(jī)硬件與控制軟件相結(jié)合，實(shí)施通常由專(zhuān)用PLC、DCS執(zhí)行的控制功能，或者說(shuō)將PLC的控制功能“封裝在”軟件內(nèi)，運(yùn)行在PC的環(huán)境中。PC機(jī)將以往PLC、DCS控制系統(tǒng)中的操作站、控制站溶為一體，同時(shí)具備實(shí)施控制、通信及操作顯示等多項(xiàng)功能。

自動(dòng)化包括了設(shè)備、過(guò)程或系統(tǒng)的自動(dòng)化；自動(dòng)化技術(shù)或設(shè)備；自動(dòng)化狀態(tài)。其中它包含了兩層意思：

1、“自動(dòng)”運(yùn)行或控制，即沒(méi)有人或很少人直接參與：

2、雖然沒(méi)有人，但肯定應(yīng)按照人的要求去做。從廣度來(lái)看，涉及第二產(chǎn)業(yè)-工業(yè)自動(dòng)化、第一產(chǎn)業(yè)-農(nóng)業(yè)自動(dòng)化、第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)自動(dòng)化。涉及的系統(tǒng)還包括人造系統(tǒng)和自然系統(tǒng)，涉及的過(guò)程有生產(chǎn)過(guò)程有生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程、決策過(guò)程等等。

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展﹐管理自動(dòng)化取得較大進(jìn)步﹐出現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)﹑辦公自動(dòng)化﹑決策支持系統(tǒng)。智能化程度日益增加，自動(dòng)化技術(shù)不僅僅是減輕和代替了人們的體力勞動(dòng)，而且也在很大程度上代替了人們的腦力勞動(dòng)。

人類(lèi)開(kāi)始綜合利用傳感技術(shù)﹑通信技術(shù)﹑計(jì)算機(jī)﹑系統(tǒng)控制和人工智能等新技術(shù)和新方法來(lái)解決所面臨的工廠自動(dòng)化﹑辦公自動(dòng)化﹑醫(yī)療自動(dòng)化﹑農(nóng)業(yè)自動(dòng)化以及各種復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。研制出柔性制造系統(tǒng)﹑決策支持系統(tǒng)﹑智能機(jī)器人和專(zhuān)家系統(tǒng)等高級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)。

自動(dòng)化的魅力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，自動(dòng)化設(shè)備能克服人的局限性-勝利闕值，完成人無(wú)法完成的工作。

自動(dòng)化在工業(yè)化建設(shè)中有著重要的地位與作用。“工業(yè)化”是使現(xiàn)代工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主要地位的行動(dòng)或過(guò)程，相應(yīng)的工業(yè)化國(guó)或工業(yè)國(guó)是指現(xiàn)代工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主要地位的國(guó)家。工業(yè)化主要指工業(yè)；工業(yè)化是一個(gè)過(guò)程；實(shí)現(xiàn)工業(yè)化標(biāo)志是“現(xiàn)代工業(yè)”在國(guó)民經(jīng)濟(jì)占主要地位。工業(yè)化的三個(gè)階段可表示為機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化。

自動(dòng)化的發(fā)展也伴隨著控制理論的發(fā)展。（1）經(jīng)典控制理論:20世紀(jì)40年～20世紀(jì)50年代。（2）現(xiàn)代控制理論:20世紀(jì)60年代獲得迅猛發(fā)展。大系統(tǒng)理論:20世紀(jì)70年代開(kāi)始。智能控制理論:20世紀(jì)90年代至今。

自動(dòng)化在管理,經(jīng)濟(jì),金融過(guò)程智能化管理,經(jīng)濟(jì),金融過(guò)程管理自動(dòng)化在國(guó)民經(jīng)濟(jì),國(guó)家綜合實(shí)力中起著舉足輕重的作用,并且其作用越來(lái)越重要.自動(dòng)化在人民日常生活中亦將起著舉自動(dòng)化在人民日常生活中亦將起著舉足輕重的作用。

我們有理由相信自動(dòng)化技術(shù)在現(xiàn)在和未來(lái)都將綻放出更大的光彩，學(xué)好自動(dòng)化技術(shù)不單是我自己所選專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)，更是為祖國(guó)自動(dòng)化技術(shù)水平提高盡自己的一份力。相信在大學(xué)中我所學(xué)的知識(shí)在我將來(lái)的學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮出巨大的作用。

在這堂課中我初步接觸認(rèn)識(shí)了自動(dòng)化的歷史及發(fā)展前景。讓我感觸良多，我越發(fā)覺(jué)得當(dāng)初選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)正確的決定。而我本身也對(duì)自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生了一些興趣。相信我在將來(lái)的學(xué)習(xí)中能有所表現(xiàn)。