第一篇:團隊執行力訓練學習后的感想
團隊執行力訓練學習后的感想
通過兩天的團隊執行力訓練學習,感覺最深刻的一條理念是:“靠原則去做事:原則高于一切!靠結果做交換:我要什么我清楚!”
在工作中如何才能提高執行力?對于企業的各項目標的達成無疑有著重要的意義。何為執行力?即“我們所說的就是我們要做的,我們所做的就是我們要說的”。
提高團隊執行力,首先要清楚我們目前可能制約執行力的一些因素,以便對癥下藥,使工作更有針對性。作為一個團隊的負責人,必須清楚我的工作:
一、要設立清晰的目標和實現目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可,合理,具有挑戰性。目標一旦確定,一定要層層分解落實。所謂:“千斤重擔有有挑,人人頭上有分擔”就是這個道理。
二、挑選合適的執行人,并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的決策,并通過人反映企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,讓合適的人做合適的事并分享合理的報酬。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。要提高員工的執行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。
1、加強學習、自身素質
員工自身必須加強學習,提高自身素質;
2、培訓進修、自我提高
有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
3、員工價值、潛力的開發
對現有員工價值、潛力的開發,要讓員工發現問題,并在發現問題之后主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
4、合適的人、合適崗位
選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
5、工作態度
要轉變員工的工作態度,態度不夠積極,是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。態度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限,當目標確定,人必須執行,執行的結果很重要,如果沒有明確期限,必滯后執行,同時決定了團隊完成任務的效率慣性。注意期限設立的要點:精準、合理、挑戰、確認。
四、修改和完善規章制度,搭建好組織結構。企業的發展,通過制度、規則來約束,制度是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。如果措施不 力,對員工執行就不利;公司永遠也不要改變和下降既定的目標,而是要持續地增加措施,完善制度。
a制度要是頒布了,就是對的,錯的也是對的; b員工透過錯誤的執行,可以培養執行的慣性; c制度是筋骨,擅改變,就傷筋動骨。推行制度: a核心員工參與制定 b獎罰并重 c三令五申反復宣傳 d集體學習簽名認同 e第一次違反原則 f領導帶頭接受懲罰 g達到懲罰權威的效應
五、明確檢查流程,做為員工,要檢查的事情,一定會認真對待,想辦法完成。因此沒有檢查,就沒有執行。道理簡單,落實到人,通過身先自律、廉正無私、堅持責任的人完成檢查工作。
六、獎罰分明,獎勤罰懶。“獎要獎得心花怒放、懲要懲得膽戰心驚”
七、達成共識、體現承諾,全員心系目標,與公司同心努力。
倡導“真誠〃溝通”的工作方式,發揮部門之間與個人之間的合力。我們每個人、每個部門都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵,良好的溝通是執行 力的核心。
關注細節,細節決定成敗。制定戰略時,我們更多是發揮“最長的手指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
建立有效的績效激勵體系。通過建立有效的績效激勵機制,驅除人的惰性,喚發無窮的積極性。企業營造文化、執行文化:
講求速度,崇尚行動,雷厲風行,允許執行過程中出現的小失誤; 團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心; 績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
培訓文化:提倡員工自身必須加強學習,提高自身素質;有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;對現有員工價值、潛力的開發,要讓員工發現問題,并在發現問題之后主動思考問題,解決問題,企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章制度、工作流程及成果要注意繼承,繼承基礎上的并加以革新才會事半功倍;
激勵文化:對員工的的激勵,是激發人的潛能和工作熱情,獎勵執行力優秀的員工是整個執行力提升的基石。通過觀念、語言、行為樹模 范,大力宣傳,達到“榜樣的力量是無窮”的影響力。
用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;
營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長,形成團隊凝聚力。
總之,在激烈的市場競爭中,企業的強大團隊執行力,是在市場競爭中立于不敗之地的制勝法寶。目前同業之間的競爭愈演愈烈,市場變化、反應速度、危機應對成為一個企業競爭力的體現。在這個變幻莫測的環境中,如何才能實現自己的目標,最終取得勝利呢?
重慶市靖立物業發展有限責任公司
紐約物管處秦運杰
二0一一年二月二十八日
第二篇:團隊執行力訓練
(一)培訓主題《團隊超級執行力七項修煉》
主講老師:高萬忠簡介
吉林大學民商法學碩士
澳門工商管理學院MBA
1996年加入中國共產黨;同年七月起就職中國科學院
2000年步入培訓業
國際注冊職業培訓師(CIPTT)
首先,通過這次培訓希望在座的各位朋友能擺正心態即:
能夠做到三個忘記:忘記職務 忘記性別 忘記年齡
Tips:點頭、微笑、鼓掌作為給自己的鼓勵
團隊中的員工最希望跟隨以身作則的領導
相對于別人說了什么我們更愿意相信別人做了什么
如何進行團隊建設:1.統一目標
2.統一價值觀
3.統一聲音
4.統一行動
隨即將現場6個座次方陣劃分為6個組每隊推選出一名隊長通過搶旗子,喊口號
等一系列的熱身來加強團隊的凝聚力分別是《速度》《價值》《執行》《行動》《結果》《決心》
我們電子商務部隸屬價值組
接下來進入理論知識內容:老師放了一段真實的案例請大家做診斷內容如下
一家生產汽車配件企業因高層聯合考勤部職員打卡作弊;經很久被老總察覺通過
調查發現確認屬實。作弊當事人曾經向上級領導提出過調整上班時間但并未被采納;事發后該老總震驚萬分并惱怒不已辭退了考勤員李某;參與的兩位負責銷售業務的高層各罰款500元并通報批評;銷售方面負責人陳某跟隨老總多年并幫公司拿下很多大客戶訂單,接到這一處理方法極為不滿;隨即提出辭職 老總經考慮后答應妥協并予以挽留 但陳某態度堅決與此同時帶走了大批關鍵客戶的資料和自己的團隊。于此同時跳槽到同行競爭對手那里。而其余相關人員卻連基本客戶信息都沒有掌握。另一研發部門主管士氣低沉,使得研發進度一度停滯。面對人心渙散的內部。一天清晨,老總開車時因腦中急事太多在趕往單位的路上遭遇車禍??
小組十分鐘討論圍繞:“為什么會發生這樣的事?”
各小組各抒己見總結不外乎如下幾條:
1.在價值觀上不統一沒有共同的目標(雖然表面好像和老板一條心,但當利益受
損時便會出現分歧)
2.事情發生后在問題的處理方式簡單粗暴(老板不必親歷其為可以交待底下的人去做)
3.經營建設方面:制度存在漏洞;人才復制不完善(由此可以看出這家私企處
于初步成長階段中還不夠正規)
4.企業文化培訓沒做到位高層職業素養不夠(缺乏忠誠度)。
老師支招:1.充分溝通,落實查證,收集證據。
2.發動公司全體員工,進行職業化教育。
3.引入第三方咨詢公司,通過重點培訓情緒管理,溝通,中層領導力
等課程最終形成統一。
4.當眾自我檢討,已失職為由自罰5000元按制度嚴肅處理并要求當事人檢討。
5.冷靜、理性、有技巧的危機公關;做好反而是轉機,調整完善考勤。
6.樹立核心價值觀。賞罰分明對維護公司制定的人員予以獎勵。
7.實現團隊正規化。具體情況,具體處理。
修煉
(一)契約精神
契約代表一種規則,一種進步的文明。早在周朝時代婚姻中的丈夫會給妻子一紙婚約。國人人治文化思想嚴重;迷信權利,蔑視規則。
面子文化 礙于情面 放棄原則習慣中庸 忽視量化 喚醒商人意識進行商業啟蒙思維轉換邏輯 投入→產出
修煉
(二)結果導向
當你提出困難時請你提出解決方法然后告訴我哪種解決方案最好
-------李嘉誠
要功勞不用苦勞 要結果不要借口
對于企業而言:執行——就是把商業目標變成商業結果的行動。
執行力——就是把商業目標變成可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意拿錢來交換的東西。對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
團隊執行力——就是實現公司戰略目標的組織和學習能力。
修煉
(三)客戶價值
客戶價值——站在客戶角度為客戶提供滿意和超值的結果是執行的方向!元素:產品物理特性/平臺/粘性
判斷工作結果是否有價值的原則:1.高價值2.低成本3.可體驗4.能持續 修煉
(四)角色定位
1.目標落地——知道自己該管什么eg:老總的工作【做戰略 做機制 做文化 做團隊做營銷工業化】
2..角色轉換——分清九個兩回事
Ⅰ.別人和自己是兩回事(別人的錯誤不是我錯誤的理由)
Ⅱ.功勞與結果是兩回事(很辛苦,不代表你有了結果)
Ⅲ.批評與表揚是兩回事(批評與表揚不能相抵)
Ⅴ.過去和現在是兩回事(過去只說明過去,我們是靠現在的價值評價你的。)Ⅵ.對人與對事是兩回事(不能帶個人情緒工作,要對事不對人)
Ⅶ.感情與原則是兩回事(內部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友)Ⅷ.友誼與商業是兩回事(客戶關系角色 講利益時是商人講感情時是朋友)Ⅸ.家與公司是兩回事(家里的做事風格不能帶到工作中)
Ⅹ.社會與職場是兩回事(不能把江湖做事習慣當成職場做事的規則)修煉
(五)高效溝通
溝通的定義——為了設定的目標,把信息、思想、和情感在個人或群體間傳遞并達成共同協議的過程。
上下級平行部門客戶溝通核心技巧 ★對上級:⑴調心情⑵給提前量 ⑶給依據⑷給方案⑸ 給選擇題 ★對下級:授權清晰⑴給激勵⑵給原則⑶給方法⑷給成長機會⑸給原則就是不給包辦代替
★對平級:⑴推功勞⑵攬責任⑶給內部客戶價值
對客戶:零售業陷阱:永遠給人們先看最貴的
第三篇:《團隊執行力》感想
沒有執行就沒有團隊
最近公司組織我們參加了陳永亮老師的《團隊執行力》培訓課程,通過學習,讓我對團隊執行力有了一些理解和感想。
什么是團隊執行力?通用公司前任總裁韋爾奇先生說:執行力是每個環節的不折不扣落實,包含流程、標準、檢查系統、獎罰標準。中國著名企業家柳傳志先生說:執行力是用合適的人干合適的事。學術派認為:團隊執行力是把戰略、決策轉化成結果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統工程,是管理不斷優化,是文化的建設與演進。綜上所述,團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反應,將其貫徹或者執行下去的能力。”
團隊執行力的重要性。隨著社會化分工的越來越細及客戶越來越高的要求,團隊的協同效應也要相應的適應目前形勢的發展。由此,需要每個團隊成員都朝著同一目標,堅定必勝的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成員保持良好的溝通與協調,只有這樣,整個團隊才能達成目標。在團隊中,對團隊每一個成員執行力的要求顯然要比個人單獨行事的執行力的要求更高。
聯想在1999年進行ERP改造時,業務部門不積極執行,使流程設計的優化根本無法深入,長此下去,聯想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業內部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態。柳傳志在一次“遵義會議”上雷霆震怒:“ERP必須做好,做不成,我會受很大影響,但我會把李勤(當時的聯想集團副總裁)
給干掉!”李勤當即站起來:“做不好,我下臺,不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉!”想想連中國最優秀的企業聯想集團也曾因基層和中層執行不力而險遭崩盤,所以在我們處于上升發展階段的企業里,執行力更是何等的重要。
一個企業的成功,30%靠戰略,70%靠執行力。無論這句話是不是絕對真理,但是指出了執行力的重要性,沒有執行力,就沒有競爭力。
如何提升企業的團隊執行力?如何打造一支高素質高效率的服務團隊,如何體現完美的執行是很多企業需要攻克的難題和追求的目標。
首先要明確企業的目標,就是明確我們將去哪里。目標是具體的、可衡量的、具有挑戰性的、切合實際的和有時間限制的。目標是團隊和執行者得以發展的動力,沒有目標的企業會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執行的方向,同時也是執行力前進的牽引力。
其次是要制定出科學的執行程序,解決通過什么方法到達目標的問題,保證員工做正確的事,并把正確的事做好。
三是建立起關于執行力的獎罰制度,在團隊中建立起關于執行力的獎罰制度,獎勵正確的行為,懲罰錯誤的行為。
商鞅變法時為了確保新法的實施,商鞅不僅要取信于君,還要取信于民。于是他在南門豎起一根三丈高的木頭,承諾如果誰把它搬到北門去就可以得到獎賞。開始人們都不信,后來他又加賞金,這時有人心動了抱著試試看的心態搬到了北門,結果商鞅立即按照承諾獎賞
了他。此事傳遍了整個秦國,人們意識到以賞善罰惡為主要內容的商鞅變法要動真格的了。
這個歷史典故說明了我們建立了制度規則后就要按此行事,如果破壞了制度規則就要受到懲罰。也就是要做到“有法可依、有法必依”。
四是要培養團隊意識及集體榮辱感。我們都是為了一個共同的目標走到一起來的,大家應該始終把自己真正當作這個團隊中的一員,只有具備了這種團隊的意識,才能形成一個優秀的、有戰斗力的團隊。
最后,我要感謝公司給我們這次培訓的機會,使我們每個人明白打造團隊執行力的重要性,做有正確結果的行動,以便有效地提高團隊的價值。
第四篇:團隊執行力訓練后感
團隊執行力訓練后感
今天我們有幸參加了團隊執行力的訓練,讓我既緊張又興奮,這次訓練都是有什么內容呢,是不是物有所值,是不是對我們今后的工作有幫助,是不是能讓我們有所提升,是不是對我們公司的成長有所幫助。帶著這么多的疑問我來到了會場。
我先看了一下培訓教材,了解了一下今后三天的課程安排:
第一天上午:第一講商業人格。
下午:第二講結果與任務,第三講執行人才三大標準。
第二天上午:第四講客戶價值。
下午:第五講4R制度執行力。
第三天上午:第六講中層執行力。
下午:第七講高層領導力。
可能每個人體會,領悟各有不同下面我先和大家分享一下以我自己所理解的,所收獲的,一部分。
第一講:什么是商業人格.商業是一種交換行為,交換就意味著殘酷的競爭和各種交換的手段,中國有句古話說:“無商不奸,無奸不商。”這句話一直在告訴人們商人和商業行為充滿了投機取巧、狡黠奸詐。人格則是一個人所堅持的做人原則,不涉及利益的道德修養,對于一個人來說人格就是他至高無上的精神方向。這兩個顯然是不相干的,商業與人格怎么會產生聯系呢?“商業人格”是不是一個自相矛盾的說法?首先我要說,那些奸詐、欺騙,投機取巧的商業行為不是因為太懂商業而恰恰是因為不懂商業文化!如今只有用讓客戶滿意的結果來換取利潤,這才是真正的商業。商業人格通過我的理解我認為簡單來說就是內心有原則,行為有原則,履行有原則并為我們的原則承擔責任。在企業來說,就是要遵守法律法規,行業行規,客戶至上、誠信經營。在員工而言,就是恪守職業道德、專注敬業,獨立承擔責任,獨立履行原則。商業人格還有兩大要素,1。靠原則去做事,原則高于一切。2。靠有效結果做交換,才能證明我們存在的價值。商業人格還有兩個標準,1。成年人邏:顧名思義就是用成年人的思想去考慮問題,用成年人的行為去履行諾言。而不是像小孩一樣不敢承擔責任。2社會人心態,用社會標準看待公平,而不是用公司內部的標準去攀比。只有做到以上幾點才能建立商業人格,只有建立了商業人格才可讓我們:
從依附型,向獨立型轉變:堅守原則去執行!
從服從型,向主動型轉變:積極主動去執行!
從人治型,向法制型轉變:遵守制度去執行!
從避責型,向守責型轉變:承擔責任去執行!
從封閉型,向開放型轉變:開放心態去執行!
才能提升自己的執行力,只有提升了自己的執行力才可把團隊做到三個統一,統一想法,統一聲音,統一動作,才能保證團隊的強大。只有團隊強大公司才能做強,只有把公司做強才可把公司做大。
第二講:結果與任務.什么是任務:
任務很多人會認為任務是我們的目標,是我們的過程,是我們的心態,是考核的依據,是我們的責任。
結果很多人會認為結果是我們過程的果實,是努力的回報(可能有理想和不理想之分),是任務的產物(有了任務才去努力的完結),是考核的依據,是我們價值的體現。
通過這次的講座,收益很多,我認為完成任務不等于結果,“做與不做,態度問題;做好做壞,能力問題。”這是我們全體在日常工作中去完成任務時的心態。我們認為只要自己去做了,就沒有責任了。自己最少是沒有功勞,也有苦勞。領導交代的我都做了,結果有好有壞,期間有這樣那樣的不確定因素。其實完成任務的本身只是一個過程,而我們要的是結果。我們必須要把完成任務和得到結果區分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘,得過且過的想法。要知道上級把任務交給我們,不是要看如何去做的,要的只是完成的結果。如果得不到結果,那和沒有做過這件事情是一樣的,也就沒有任何理由和借口為自己的無能來辯解。(銀座有一句話,只問結果,不問原因)在這里我們只要結果,不要借口。認準結果,努力前進,才能得到它。
要得到結果,我們首先要確定目標,你是要做這件事,還是要做成這件事,如果只是做這件事我們沒有強烈的愿望去把這件事情做成,那么我們只有任務,也就是說只有過程,也會有結果(結果有好有壞),我做了而已。要做成這件事,你會盡全力力去做這件事,會千方百計的去把這件事情做成功,所以心態創造行動,行動創造結果。只有行動才能出結果。既然你都已經在做這件事情了,精力時間都已經花了,那么為什么不做出一個結果來呢。
辛苦不是結果,努力也不是結果,為工作而工作哪不叫工作,哪沒有可交換的價值。客戶愿意和你合作和你有了完整的銷售鏈才是我們要的結果,所以在工作的過程中,你如何如何的努力,如何如何的辛苦,那是你自己的事情,公司要的老板要的只是給你的任務,你完成的結果是什么,結果怎么樣,在工作的過程中重要的已經不是過程,而是結果,所以我們要為我們的結果而工作。而努力,而奮斗。現在是我們必須扭轉的態度的時候了!
知道了結果的重要性,哪什么是結果?首先結果要具備有時間,有價值,可考核。做結果有什么好辦法嗎?首先附屬承諾,接到指令,復述一遍明確結果,主動承諾結果,不留后路。分解結果,將大結果分解為小結果,分段執行,防止小結果不確定,大結果得不到,設置結果以一周為好。抓重就輕,把重要緊急的事提前做好,在有效的時間里做更有效的事。
第三講執行人才三大標準.什么是執行?
我簡單的認為執行是按照命令和規則做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做,按公司或上級領導的要求將想法變成現實的過程。
什么是執行人才?
其實按照信守承諾,結果導向,永不言敗,這三點去嚴格執行的人。就是執行人才!第四講:客戶價值。
什么是客戶?我們都知道客戶就是拿我們的產品換取利潤的人,客戶就是我們商業回報的來源,客戶就是我們的資源,客戶就是我們的衣食父母,客戶就是上帝。什么是客戶價值,在培訓之前我在字面的理解是我的客戶可以支撐我多少銷量,我在他身上可以為公司賺取多少利潤,誰是我的大客戶誰就是我最有價值的客戶。但通過培訓我發現我錯了,其實客戶不單單是剛才所說的,其實我們所提供服務的都是客戶,只是有外部客戶和內部客戶之分,拿我們的產品換取利潤的人是外部的客戶,銷售部是財務部,運輸部的內部客戶。只有明白客戶的真正含義再能體會什么是客戶價值,才能知道如何去做客戶價值。其實通俗一點說做客戶價值就是做客情,只是這客情怎么做,如何做,做什么,怎么才能做好。首先給客戶提供合格的產品(這叫物理特性),合適的價格(達到雙贏),優質的服務(讓客戶在前兩者相同的前提下體驗到我們優質的服務,如訂單準確率,送貨及時率,售后服務解決后顧之憂,幫助店面人員知識提升,理貨等)。但最關鍵的是非業務體驗(就是站在客戶的角度去考慮他們的所思,所想,所需,所求,讓客戶在前三者都相同的情況下感到我們的增值而愿意和我們合作)。也就是說客戶價值的原則就是讓客戶體會到高價值,我們付出低成本,客戶可體驗,我們可持續。哪客情怎么做?我學到了三個方法1,排除法-----我們做的是客戶需要的嗎?不是馬上去除。2,新增法----哪些是客戶需要的,那些客戶我們還沒做,我們沒有馬上加上。3,遞進法----那些地方是可以做的更好的,馬上做透。如何評判我們的客戶價值是否做到位了呢?1.,客戶是否有感激的語言。2,客戶是否有感謝的握手。3,客戶是否有感動的眼淚。4,客戶是否有持續的訂單。做到上述四點你就做到了客戶價值。只有做到外部客戶價值我們才有利潤(他們愿意與我們長久合作),只有做到內部客戶價值我們才有核心競爭力(各部門之間減少指責,減少推諉,加大合作,加大凝聚力),所以說做到全部客戶價值=百年企業!
第五講:4R制度執行力
在分析4R之前我先闡述一下我對于執行力的理解:
執行力就是每個員工在每個崗位,每個階段,每一環節都力求完美,都做到一絲不茍,切實執行只為結果買單的態度。
什么是4R?4R是戰略實施工具,使公司的所有員工心往一塊想,勁往一塊使。4R是一套執行理念,使公司形成以結果為導向的執行文化。4R是一套做事方式,是部門和員工形成承諾,結果獎懲的自我提高機制。
R1:結果定義,心中有結果,執行有效果。我的理解就是做事前先明確有時間,有價值,可考核的結果,明確后復述一遍結果定義,保證和上級結果一致,找到明確方向去努力。讓每個人知道門從哪兒開,我們要從哪兒走!
R2:一對一責任,千金重擔眾人挑,人人頭上有指標。我的理解就是一個偉大的目標需要一個偉大的團隊來完成!但前提是,每個人有明確的責任和分工,每個人要承擔起應有的責任!人們只會對自己頭上的指標負責,只有明確了有時間,有價值,可考核的結果后,確定責任人,才可防止推卸,每人有了責任才有考核,才能向著明確的方向去努力。
R3:過程檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的。不要相信信誓旦旦,不要相信別人的承諾,只相信已經發生的事實,只相信最終的結果,只關心正在發生的事實,只關心最終的結果。R3就是跟蹤階段結果,發現問題,及時糾正。建立以檢查與監督為核心的制度體系第三方公正,公開檢查結果,才可保證真正的戰略實施,才可保證最后的結果是我們想要的!
R4:即時激勵:人們行動的最大動力來自于結果的反饋。弗洛伊德說過:人活著就是渴望偉大。我認為人活著就是得到比自己優秀或自己敬佩的人的贊揚。不一定是金錢或是物質,一個贊許的微笑,一句認可的話語,都可讓我在執行中保持興奮,充滿干勁。古人云:勿以惡小而為之,勿以善小而不為。請領導在我們做出成績時不要吝嗇您的微笑。只要建立黑白分明的激勵機制,做到獎懲不過夜。就可做到即時激勵。
好的系統,方法,制度都需要一套好的跟蹤管理系統:
承諾:接到任務指令后,明確做出結果承諾和自罰承諾。
檢查:檢查人隊執行人的過程和結果進行監督和檢查。
匯報:任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況。
獎懲:根據檢查結果,即時獎懲,獎懲不過夜。
人們不拒絕改變,人們拒絕被改變。在完整的利益機制下,人們就會自己驅動。
只有利益明確了,原則清楚了,才有真正的執行!
才有每個人做到真正的按照4R制度執行,我們才是執行團隊!
只有打造出執行團隊,我們公司才可勇往直前!
第六講:中層執行力
什么是中層?
總裁是企業的大腦,他引領方向,帶我們走向成功。基層是企業的四肢邁向光明,披荊斬棘。企業的脊梁,能夠支撐大腦,帶領四肢的,那就是企業的中層。公司能否發展,能否
賺錢,能否做大,戰略能否落實,團隊能否成長。可以說全部取決于中層是否強大。
什么是執行力?
我認為當上級下達指令或下達要求后,迅速做出反映,將其貫徹,執行下去的能力!如果中層不執行:
1,戰略不落實。再好的戰略,想法,偉大的目標,不進行傳達,不去執行,都將無法落實。
2.公司不賺錢。戰略不落實,公司無法發展,也就賺不到錢。
3.團隊不成長。不進行傳達,不去執行,也就不會教人,育人,選人,用人,招人。所以說中層決定成敗!
中層的角色定位:
1.戰略執行:做放大鏡,不做大氣層。要像放大鏡一樣,放大自我,向老板一樣思考,向員工一樣行動。不要像大氣層一樣有過濾功能。
2.角色定位:做司機,不當乘客。司機和乘客都是一樣的目的地,但兩者卻有著截然不同的職責。乘客只需要保證自己的安全,按照司機要求去做。但是司機又要保持正確的方向,又要保證乘客的安全,又要觀察路面,又要兼顧車況。所以中層做司機,不當乘客。
3.帶領團隊:當教官,不當保姆。下屬遇到困難,給原則,對的方向,想要的結果。給方法,引導式提問,讓團隊成員自主思考,多說,多想,多問,多做。給成長機會,要想團隊強大,業績突出就要所有人都超越你。不給包辦代替,包辦代替沒有自己的思考團隊永遠無法強大。
4.激勵團隊:設立更多的獎勵項目。即時的獎懲,激發團隊斗志,充分發揮團隊內人員的潛力,樹立榮譽感。
中層執行的方法——兩將三做
講清結果:對的方向,我們想要的結果,目的。
講清后果:我們想要的結果,目的的重要性。
做檢查:保證對的方向,得到我們想要的結果。
做獎勵:激發團隊斗志,充分發揮團隊內人員的潛力,樹立榮譽感。
做機制:給公司或團隊建立各種機制,讓所有人知道公司,團隊是由哪些部分組成和為什么由這些部分組成,讓所有人知道是怎樣工作和為什么要這樣工作,有什么好處。
所以說中層要切實發揮“橋梁”作用。主要職責就是承上啟下、上傳下達,既要對上級負責,又要對下級負責;既要吃透上級精神,把領導的意圖完完整整地向職工傳達,又要結合實際,把落實過程中出現的問題及時全面地向領導匯報。中層要創新工作思路和工作方法,做好領導的參謀,及時提出合理化建議,領導看不到的我要幫領導看到,領導想不到的我要幫領導想,并切實加強對執行情況的監督檢查,確保各項措施真正得到落實。中層是戰略的第一執行人,可能能力不是最強的,但責任感一定是最強的。
第七講高層領導力。
這一課老師并沒有講太多只是照教材籠統的說了一下,并沒有太多的
第五篇:團隊執行力感想
學習團隊執行力使我受益匪淺,通過這次學習讓我對團隊有了新的了解,同時對于在工作中存在的一些問題也有新的解決問題的方法,下面是我在這次培訓中的一些啟發和收獲。
一、團隊需要團結
在我們的生活當中,有很多的事情不是一個人就能完成的,需要很多人的相互配合,才能去完成。在相互配合的過程中,團結是很重要的。在短片中海爾集團在向歐洲推銷冰箱的時候,他們之間是非常團結的,在楊陽提出6種樣品冰箱需要三個月生產出時,研發部門沒有推卸責任,而是努力的去完成,結果生產出了20多種冰箱,滿足了客戶的各種要求,冰箱的質量也是很好的,客戶對此非常滿意。這一短片體現了海爾各個部分和員工之間非常的團結,沒有相互推卸責任,而是盡最大努力的將自己的事情做到最好,相互間配合的很好。由此聯想到我們自己的工作,在公司里我們都是在做一件事情,處于不同的崗位,任務和責任不同,如果我們都擔起自己的責任,不相互推卸責任,而是積極的去完成自己該做的工作,團結起來,那我們的團隊執行力是很強的。
二、工作中需要有積極的態度
態度決定一切。工作過程反應了一個人的態度,我們在工作中的態度就能夠體現工作的結果。有積極的態度不一定能夠把事情做好,但是如果沒有積極的態度一定不會把事情做好。這跟個人的能力和一些外在條件有關。我們大部分的時間都是在公司中度過,如果我們對工作存在消極態度,一天得過且過,渾渾噩噩的混日子,那我們一生也就渾渾噩噩的過了,既然工作是為了生存,為了生活的更好,為什么我們不以積極的態度去面對呢,雖然我們不能確定結果,但是只要我們努力積極的去做了,命運對你是會有獎勵,有補償的。在短片中田經理的表現最后贏得了楊陽的青睞,不管他的表現是否得到公司認可,但命運卻以另外一種方式給了他獎勵。在生活和工作中,有的人很多時候都害怕吃虧,就開始斤斤計較,這樣的人在跟別人相處時就會讓人很不舒服,這樣很少會有人愿意跟你打交道。人常說吃虧是福。這是有一定的道理的,自己吃一點虧,讓別人感到舒服,這樣別人就會很愿意和你交往,你的機會就多了,遇到問題就會有很多人愿意出手幫你。生活中如此,工作中也是如此,在進行各項工作中才能順利完成。如果你對什么都怕吃虧,不愿意去做,這樣也沒有人愿意跟你一起做事,遇到問題也沒有人愿意幫你。這樣既不利于自己的發展,也不利于公司的發展。
三、堅持原則,重視工作結果
團隊執行力的好壞體現在結果上。我們在公司里如何的完成任務,結果怎樣,直接反應了我們的能力,也就是我們這個團隊的執行力。這不僅取決于態度,而且跟團隊之間的協調能力及人員的合理搭配都有關系,在每一個環節上都要有特別有效的執行力,才能保證結果能夠達到要求。在執行的過程中必須要堅持原則,在各種規范允許的條件下,不觸犯法律法規,堅持自己的原則,這樣才能更加喲偶小的完成任務。在楊陽負責歐洲市場,任務是完成3000萬美元時,她是欣然接受任務,最后是完美的完成了。在此過程中她就有一種堅持不懈的精神,她對工作的態度和精神影響了客戶,最后取得了她想要的結果。這些說明她們的銷售團隊的執行能力都很強,而且有一種頑強的精神。這時我深深體會到,在工作中不僅要有一個積極的態度,而且要把工作做到最好,不斷提高自己的能力。一個團隊中不僅僅要提高自己的能力,而且要整個團隊都有很好的執行力,才能在各個環節中達到有力執行,保證結果達到要求,甚至超過要求。
這些就是我在這次培訓中的一些感悟,后期希望不斷的提高自己的認識,增強自己的能力,能夠在工作當中有效的完成各種任務。