第一篇:項(xiàng)目培訓(xùn)心得
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
很幸運(yùn)的在2015年1月份參加了為期10天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的,比如項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢慢深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團(tuán)隊(duì):一個好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的 氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。“學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。”對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口,正如魯迅先生說的“時間就像海綿里的水?dāng)D一擠是有的”。
計(jì)劃管理:我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一 大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
思路清晰:其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
通過培訓(xùn)達(dá)到了對整個項(xiàng)目從開始立項(xiàng)分析,計(jì)劃安排,任務(wù)分解,計(jì)劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié) 的具體內(nèi)容,注意事項(xiàng),方式方法也都有了一個明晰?;旧暇鸵粋€項(xiàng)目的認(rèn)識上上了一個層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。比如在項(xiàng)目(事情)的計(jì)劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。在課上,對于一些項(xiàng)目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識,老師也都做了詳細(xì)的解答找到了答案。如何做好項(xiàng)目的激勵,成員的激勵,目標(biāo)愿景的描繪。科學(xué)的做好計(jì)劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項(xiàng)目本身造成或多或少的影響,而做好項(xiàng)目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來的項(xiàng)目影響。這也對項(xiàng)目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。項(xiàng)目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項(xiàng)目就是要管理好人。把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項(xiàng)目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項(xiàng)目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計(jì)劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試 之前確定有一個明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗(yàn)收做好了,這一系列的問題是做好測試項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過程中如何做好計(jì)劃的準(zhǔn)確實(shí)施,風(fēng)險把控也都是和之前說項(xiàng)目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機(jī)會去參加此次培訓(xùn)。
第二篇:項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
前兩天,在公司培訓(xùn)中心的精心安排下,為我們潞安工程公司全體領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了項(xiàng)目管理培訓(xùn),通過這一次培訓(xùn),讓大家受益匪淺。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得和體會。
一、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。
二、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
三、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
在我們的日常管理工作過程中,各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為項(xiàng)目部的一個管理人員,更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)甲方、監(jiān)理和施工隊(duì),溝通無時不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與
誠懇。你會發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。
三、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
質(zhì)量是安全基石,通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是工程已經(jīng)干完,才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題,安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,也不是到了我上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終,也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
通過這次培訓(xùn),讓我們能更好的去做好自己的管理工作。能發(fā)現(xiàn)自己的不足,可以努力的去改正,提高自己的工作能力。
第三篇:項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得》簡介:
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天
《項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得》正文開始>>很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的,比如這個項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團(tuán)隊(duì):一個好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行http:///wenzi/溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于
每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去?按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,08年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了?想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯?,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴(yán)重之時,大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
每位員工,在參加一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)前對其培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)后的收獲心中無定論。真正接受其培訓(xùn)后,一定會有所收獲,將這種心得體會總結(jié)出來,將是今后工作中的財(cái)富。以下一起來看某工作人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得概述:
1、對項(xiàng)目管理有了更明確、清晰的概念。修煉之前,對項(xiàng)目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。對項(xiàng)目管理內(nèi)容的理解比較模糊,對項(xiàng)目管理工具認(rèn)識比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。通過于教授的講授,對項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
2、明確了項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所有的工作管理當(dāng)中。修煉之前,提到項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過于教授的講授,進(jìn)一步知道,日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。比如:會議、活動等。
3、更清楚的認(rèn)識到文化差異對管理的影響。于教授對中西方文化差異及兩種不同文化下所產(chǎn)生的思維模式與管理方法的差別講解生動透切,在管理上如何結(jié)合地方文化來改變管理方式令人深思。我個人之前有較長的沿海工作經(jīng)歷,涉及臺資、港資、民企,在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。由于離開內(nèi)地較久,對內(nèi)地人文關(guān)系與文化背景已顯得生疏。處于目前管理崗位的我如何快速進(jìn)行思維與觀念的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。在管理藝術(shù)方面值得我深思。
4、項(xiàng)目管理四要素(時間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了。一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
5、溫習(xí)了《項(xiàng)目管理》課程當(dāng)中涉及到的居多工具,同時也學(xué)習(xí)了一些新的管理工具。矩陣計(jì)劃圖、矩陣責(zé)任圖、甘特圖(橫道圖)、干系人分析表、WBS(工作分解結(jié)構(gòu)工具)、CPM(關(guān)鍵路徑法)、EVM(掙值法)、時間管理四象限、七種質(zhì)量管理工具、風(fēng)險定性分析法等等。
6、通過學(xué)習(xí),對以后工作幫助甚大。加強(qiáng)了項(xiàng)目管理的整體思路,尤其是對項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將償試運(yùn)用于以后的管理工作當(dāng)中。
第四篇:項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
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團(tuán)隊(duì):一個好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的企業(yè)培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去?按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,XX年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了?想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯ィ謺兂芍匾志o急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子: 有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴(yán)重之時,大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。更多相關(guān)信息,請?jiān)L問明陽天下拓展培訓(xùn)網(wǎng)站!
第五篇:項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得
前兩天,在公司項(xiàng)目管理部我人力資源部門精心安排下,為我們項(xiàng)目經(jīng)理全體同仁進(jìn)了一次培訓(xùn),讓大家受益匪淺??傮w而言,課程分為項(xiàng)目流程、人員安排、執(zhí)行力等幾部分組成。
一、管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做技術(shù)的基層管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--“工作時效”。
二、分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三、提高效率,節(jié)約成本
在我們項(xiàng)目實(shí)施的過程中,項(xiàng)目成本是重中之重,一是公司總體要進(jìn)行核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。我們在做項(xiàng)目的過程中會遇到很多沒想到問題,靈活的應(yīng)變,統(tǒng)籌的安排是非常重要的。我們的項(xiàng)目交付主要是人力,合理的安排人員,提高人員的復(fù)用的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),加上高素質(zhì)的員工,我們的成本自然就減少。
四、執(zhí)行力
一個項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有執(zhí)行力,那這個項(xiàng)目將無法繼續(xù),一個企業(yè)如果沒有執(zhí)行力,那將無法生存。作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理必須要對執(zhí)行力進(jìn)行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問題,個人感覺與執(zhí)行力關(guān)系不大。無論是狼也好,土匪也好,海盜也罷,那些都只是一個角色,是不是真的要去學(xué)習(xí)每個人的結(jié)論都不一樣的。但作為項(xiàng)目經(jīng)理要漂亮的完成自己的項(xiàng)目,首先必須要目的明確,那就是用最少的時間最少的人力做最大的事,讓整個項(xiàng)目的利潤最大化。
最后感謝項(xiàng)目管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,希望公司以后能經(jīng)常為大家組織學(xué)習(xí)和交流的環(huán)境。