第一篇：在職提高培訓心得

在職提高培訓心得體會

今年，我參加了在職提高培訓班。此次組織的在職提高培訓，內容豐富，效率極高，使我受益匪淺，我學到了許多先進的教育教學管理理論，豐富和增強了管理知識，提高了管理能力，讓我真正領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。

一、轉變觀念，引導正確認識教師角色，引領教師的專業成長。

1、讀書學習，是教師專業成長的加油站和充電寶，教師只有不斷的讀書學習，極力為自己“充電”、“蓄水”、“加油”，才能為教學的能源儲備源源不斷的加以補給。我們要牢固樹立終身學習的理念，博采眾長，拓寬教學的“輸油”管道，接受活化的新知識，厚積薄發。一本好書就是一個好的世界、好的社會，它能陶冶人的感情和氣質，使人高尚。教師只有在不斷的學習、不斷的探索中，陶冶自己的情操，擴大自己的視野，才能在不斷的社會進步中跟上時代的步伐，才能有更多更新的知識來面對學生提出的各種問題。教師是一個特殊的群體，從事的是一種特殊的職業，教師的讀書活動要比一般人多留意、多心境，用良師道德之心去研讀，是為了激發學生的讀書興趣，增加與學生的對話交流的能力。在教育教學的活動中引經據典，給予學生以知識的充實和陶冶情操，成為學生的良師益友。

2、關注教師的發展。作為校長，應該關注教師職業道德教育，以自身職業道德的提升來促使職業道德的提升，進而促進教育工作質量的提高。重視教師隊伍建設，著力打造一支教師隊伍，以名師帶動全校教師的專業化成長，引領教育教學新觀念。教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學、教研的基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙，到達豐富多彩的世界。

3、關注教師的人文知識素養發展。以教師專業化理論為指導、適應新課程的教學需要來構建教師的多元知識結構成為校長引導教師專業成長的首要問題。這就要求我們校長要加強人文知識修養，要具有跨學科的教學指導能力，關注教師的人文知識素養和多元知識結構的發展。

4、關注教師專業技能和研究能力的發展。新的課堂教學對教師的教學組織能力、教學創新能力、評價學生行為能力、交往溝通能力和促使學生自我發展等能力提出了更高的要求。校長要提升教師的專業技能和研究能力，必須在學校適時開展培訓，組織必要的能力提升競賽活動，推行有效課堂評估制度，申報相關的研究課題，讓教師全部參與到教學實踐和課題研究之中，在實踐和研究中提升自己的專業技能和研究能力。

5、關注教師專業理論發展。校長只有繼續學習各方面的理論，才能引領教師專業發展。善于學習，人類在進步，社會在發展，知識經濟，一日千里，不學習就要落伍，就難以指揮落實。因此，校長要不斷較為系統地學習政治理論知識，豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略，使自己真正武裝起來。

二、以人為本抓質量，全面發展促提高。

優質的教育質量是學校永恒的追求。校長是學校的決策者、領導者和管理者，是學科帶頭人，校長也是首席教師，又是學校領導集體的帶頭人。“一名好校長就是一所好學校”，校長是學校的靈魂，是師生的榜樣，也是師生最信賴的朋友。質量是教育的源泉，質量是學校的生命。

1、堅持以人為本，走高效發展之路。以人為本、促進人的全面發展是科學發展和現代管理的核心理念，教育是人的教育，更應牢牢堅持以人為本。

2、堅持精細管理，走持續發展之路。精細化管理是一種理念，也是一種境界，其要義在于落實。不斷完善精細化管理制度，要建立起集體備課、教學反思、質量分析、評價與學生評價等若干制度。實施有效的精細化管理策略，能夠引導教師在先進的教育理念的指導下，規范自己的教學行為，改進自己的教學方法，促進學生各方面能力提升，保證學校教育質量持續健康地發展。

3、堅持科研興教，走內涵發展之路。改革與創新是學校發展的不竭動力，以教育科研促進教學改革具有提升教師素質、提高教育質量的重要價值，“科研興校，科研興教”必須成為大家的共識。

4、堅持科學評價，走科學發展之路。教育評價應以促進學校內涵發展為核心，以加強教學質量管理為抓手，培植學校教育可持續發展的后勁，要用新的學生觀、質量觀、評價觀去看待學生，評價質量，評價以全面評價與個性評價相結合，以過程性評價與終結性評價相結合，不僅關注終結性評價，而且關注基礎性評價，不僅關注教師終結成績，而且關注過程發展。通過科學、多元的評價，把準教育發展方向，鼓勵師生個性發展，使師生獲得不同的成功體驗，激發師生的積極性、創造性，促進教育教學科學、健康與持續發展。

三、有效教研，營造氛圍，不斷提高教研文化水平。

1、有效理解教研活動的意義。新課程前景下的教育，要求教師必須從“教書匠”向“教育家”轉變。所以，廣大教師別無選擇要具備與時俱進的能力，這種能力，除了終身學習的能力，教書育人的能力外，還有一個重要的能力就是教育科研的能力，也就是教研活動的能力。

2、有效確定教研活動的目的。教研活動最主要的特點和目的，就是要解決當前教育教學中的各種實際問題。

3、有效采取教研活動方法。教研活動的形式和方法多種多樣。教師絕不能只憑個人意志、自我感覺、工作習慣或幾分熱情去搞教研活動，一定要以科學的態度和方法去搞教研活動。

4、有效提高教育活動的技能。在教研組的評課活動中，教師點評一般只是泛泛而談，空洞泛理，出現“你好、我好、大家好”的怪現象，其重要原因之一就是：教師缺乏學習，對學科教育的本質與教育原理的內涵認識上局限性，對教學技能的評判，大多是建立在原有經驗的基礎上，缺乏先進理論與先進經驗的引領。只有虛心學習，才能克服“油少”馬達不響，“心虛”底氣不足的困惑。

四、深刻體會加強師德建設，創建和諧校園的重要作用。德高為師，身正為范。老師是立校之本，名師才能鑄造師魂。嚴格執行師德師風建設“八倡導”、“八禁止”的規定，師德師風有正氣，才能促進和諧校園的構建。

1、提高認識，高度重視，明確師德建設目標。師德建設是教師隊伍建設的靈魂和基礎，師德是教師最重要的素質。為了進一步加強師德師風建設，校長負責制對師德建設工作的領導，制定相關政策，指導、監督師德建設工作。

2、加強學習，注重踐行，提升教師思想境界。思想是行動的先導，而學習則是改變思想、提高師德意識的主要途徑。在學校開展多形式、多途徑、多層次的學習黨的路線、方針、政策。在教職工中廣泛開展師德教育，使教師人人知師德規范，人人規范師德行為，人人彰顯師德魅力，增加廣大教師以教書育人為榮，立志終生獻身教育的信心和決心。在實際教育教學活動中，注重自律、自警、自省，時時處處關愛學生，不體罰學生，給學生以榜樣示范作用。

3、率先垂范，典型示范，樹立為人師表形象。發揮優秀典型的示范作用，激發教師自覺參加師德師風建設的積極性、主動性和創造性。提高自己的思想認識水平，營造師德師風建設的良好氛圍，創建一個優美和諧的校園環境。

五、感悟學習，領會精神實質，領悟培訓意義，體驗校長的辛勞，勇于忠誠干凈擔當擔責。

校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬的作用，要依據國家的教育政策法規，結合學校的具體辦學條件，統籌全校工作。我們將堅守自己的職業理想，用現代的教育思想內化為教師的行為，用高尚的道德風范影響全校師生。加強師德師風建設，言行一致、表里如一，誠信教育，堅持原則，求真務實。

創新是學校發展不竭的動力，我將不斷更新辦學理念，創新教育教學管理，激勵教師的創新精神和實踐能力，促進學?？沙掷m發展。按照培訓的要求，以身作則，忠誠干凈擔當擔責，堅持實事求是，密切聯系群眾，組織教師參加各級各類的政治理論學習和業務培訓，努力提高教師隊伍整體素養。

最后讓我們守住道德底線，加強防線，才能淡泊名利、寧靜致遠，筑起心中的萬里長城，才能提升自己的品德修養。我們會用心守住教育的夢想，守住勤勞的熱情，守住靈魂的寧靜。教書育人，無怨無悔。

第二篇：雙語在職提高培訓學習心得體會

雙語在職提高培訓學習心得體會

為了不斷提高我師從事雙語教師隊伍整體素質，為推動少數民族雙語教育事業發展提供有力支持和辦好讓人民滿意的教育，兵團安排為期一年的雙語教師在職提高培訓。根據安排，我到 參加為期一年的雙語教師在職提高培訓。我有幸參加這次提高培訓，使我的教育教學觀念和業務素質得到進一步提高，可謂收益頗豐，現將培訓結束，我對自己這一年的培訓有非同一般的感受，下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：

我認為能參加這次培訓是我的榮幸，是難得的學習和鍛煉機會。所以我很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內適應了這里的生活環境、教育教學工作，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄，及時完成學習任務。

我聽過的每位老師的課就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我的面前。聽完課后及時和上課教師交流，每位教師毫無保留的把自己知識和工作中的經驗拿出來與我分享，給我指導，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我也認真地去聽和做好筆記，為以后教學實踐打好基礎和收集經驗。我認為在這一年過程中的學習與實踐中關于教育觀念方面我有了以下三種更新：

1、新的教學觀。我現在認識到教學的本質是教與學的雙邊活動。教學是交流的過程，是探究的過程，是師生合作、互動的過程，通過教學達到師生共進、共識、共享，不再是單向的授課過程。更深的悟到了新課程倡導的是自主學習、合作學習、探究性學習，都是以學生的積極參與為前提，實踐證明，學生參與課堂教學的積極性，參與的深度和廣度，直接影響著課堂教學的效果。

2、新的學生觀。我通過這一年的學習每位指導老師的上課實踐認識到在課堂教學中，學生是學習的主體，教師要放權給學生，給他們想、做，說的機會，讓他們討論、質疑、交流。教師要尊重自己的學生，相信學生，熱愛學生，相信每位學生都有發展潛力，都有進步的希望，都有獲得成功的可能。

3、新的教師觀。通過學習，我認識到教師是教學的組織者、指導者，是學生學習的參與者，是學生創新精神的培養者，新課程的實踐者。教師應放下架子，注意和學生建立“平等、友好、民主”的師生關系。

雖然生活條件和環境比較艱苦，學校領導除了給我們買了生活日用品，還經常去照顧我們的生活，有什么困難及時給我們解決。所以在實習中，雖然居住條件不太好但是校領導的關懷和鼓勵下，克服了種種困難，過的非常舒適和無憂。還有我們在生活中，自己做飯，生活方面也得到了鍛煉。這次實習我們一舉兩得。

通過這次的培訓是我的眼界得到擴展，同時鞭策著自己努力學習各種教育科學理論，勇于去實踐，并及時對自己的教育教學進行反思、總結、驗證。

這次培訓，比以往任何一次都緊貼實際，很實在，真正指導了我們在今后雙語教學中，讓我們更好地把雙語走進課堂教學作了很好的鋪墊，短短的一年的培訓讓我重新認識了自我作為一名雙語教師的責任。這就需要今后自己在雙語教學中付出更多的時間和精力，在這里學習的文化理論和經驗，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，今后的雙語教學中更好地發揮自己的能力和作用，為推動少數民族雙語教育事業發展做出自己的貢獻。

第三篇：加強干部在職培訓提高干部能力素質

加強干部在職培訓提高干部能力素質

搞好干部在職培訓，提高干部能力素質,是新形勢下加強部隊全面建設的迫切需要。如何把干部在職培訓真正落到實處，取得成效，通過探索和實踐，我感到要著重從三個方面努力。

一、必須解決方法單一的問題，努力拓寬干部在職培訓的路子。組織干部在職培訓，要開闊思路，拓寬視野，在堅持傳

統做法的基礎上，多管齊下，走寬路子。一是集訓要認真。集訓前對干部素質狀況要進行深入細致的調查研究．真正摸清底數。要合理安排集訓內容，或根據實際工作的需要，每次有針對性地研究解決一兩個重點問題；或追蹤現代科技的發展，每次有針對性地學習掌握一兩項新技能。要改進集訓的方法，將學習掌握有關的知識與規范指導工作結合起來，注意引導干部聯系工作實踐，總結教訓，豐富經驗，提高實際工作能力。去年先后3次集訓政工干部，每次重點解決一兩個問題，大家感到每次都有新的收獲。二是夜校要堅持。主要本著缺什么補什么的原則，對干部進行補差訓練，以適應崗位的需要。在對口培訓的基礎上，應向“交叉培訓”發展，安排干部全面學習了解軍事、政治、后勤、裝備工作等方面的知識，提高全面抓工作的能力。同時，針對工作中遇到的難題，及時進行集體會診、模擬示范、經驗交流，進行應用性培訓。要長計劃、短安排，在事先做好充分準備的基礎上，見縫插針，相機實施，三是幫帶要具體。領導同志要有很強的傳幫帶意識，以自己多年積累的工作經驗教益于人，并用自己的學習成果指導部屬的學習。對干部的傳幫帶，主要結合工作進行，注重幫全過程。比如，年初幫助理清全年工作思路，半年幫助查找工作中的薄弱環節，年終幫助全面反思總結經驗教訓，平時則結合大項工作和針對實踐中遇到的難題，傳經驗、教方法，具體指導。機關部門領導對年輕干部要手把手地教，幫助他們盡快熟悉情況，精通業務，成為本職工作的行家里手。四是函授要普及。近兩年，我們積極鼓勵干部報考各類大專以上函授和高等教育自學考試，僅去年就開設了4個函授站，514人參加了學習。對大專以上文化程度的干部，提倡結合本職工作自學一兩門專業知識，鼓勵報考研究生。五是換崗要經常。根據目前部隊的實際，每年都可以安排一些任職經歷單一的營連職干部，在機關與部隊之間進行崗位互換，沒有任過基層主官的機關干部，分期分批到基層代職，使他們全面得到鍛煉。機關選用干部，可打破界限，各機關相互交流，培養復合型人才。我們有計劃地安排下級機關干部到機關見學，效果也比較好。

二、必須解決保障滯后的問題，努力創造干部在職培訓的條件。領導機關要把培養人才作為重中之重、急中之急、憂中之憂。想方設法克服各種困難，盡力為干部在職培訓提供良好的條件。一是要提供時間保障。當前，部隊任務重、標準高、節奏快，工學矛盾突出。在這種情況下，當領導的要始終認準一個理：“磨刀不誤砍柴工”，堅信在干部培訓上花些時間值得。做到既抓工作，又抓學習，通過培訓提高干部素質，通過干部素質提高推動工作，努力實現學習、工作的良性循環。許多事實說明，只要領導有決心，并統籌謀劃，合理安排，干部在職培訓的時間是能夠保證的。二是要提供經費支持。舍不舍得投入，肯不肯花本錢，是衡量一級黨委目光是否長遠，抓干部在職培訓決心大不大約重要標志。我們寧可其它方面省一些，也擠出經費搞干部培訓。近兩年來，師團兩級投入經費***多萬元，完善軍官訓練中心、指導員之家、圖書館的設施，添置了大屏幕投影儀、攝像機、數碼相機、影碟機等設備器材，制作多媒體教學課件；購買計算機、學習機，保證團以上領導、機關科(股)有微機。師專門拿出*萬元，編印下發軍事、政工、后勤、裝備、“兩個經?！?、安全工作和機關工作等7本培訓教材，各單位也給連以上主官和機關干部訂了兩種以上的軍內業務雜志。我們還規定，給參加大專以上函授學習的干部報銷*的學費。三是要提供師資力量。提高干部在職培訓的層次，必須廣開門路，解決師資力量不足的問題。對部隊常用的知識，師團領導有著比較豐富的工作閱歷，可“掛師又出征，親自授課當教員。對部隊發展階段需要更新的知識，可“借雞孵蛋催生人才”，安排基礎好的干部到軍地院校、工廠進修學習，回來后當教員。對專業技術知識，可“依靠現有人才帶人才”，讓各種專業骨干在訓練教學中唱主角、帶徒弟。對理論性強、科技知識含量高的內容，可“借角唱戲眾人看”，請軍內外院校教員、專家進行教學和指導。

三、必須解決機制不全的問題，努力優化干部在職培訓的環境。一是要有具體的規劃。去年，黨委研究制定了《加強干部在職培養三年規劃》。明確了抓干部在職培訓的目標、內容、方法和措施，并反復組織干部學習，較好地保證了努力有方向，落實有抓手，檢查有依據。二是要有明確的責任。黨委要經常研究，定期分析，督促落實。主官要樹立“抓工作，培養人就是重要的工作；出政績，

第四篇：教師在職提高培訓的計劃和措施

晴隆民族中學關于教師學歷提高培訓的

計劃和措施

（2006-2010）

為了認真落實學校《“兩全”五年總體規劃》，進一步提高廣大教師的政治業務素質，建設一支適應高中教育改革和發展需要的高素質的教師隊伍。根據《教育法》、《教師法》，并結合我校實際，特擬訂本計劃和措施。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，根據《規劃》要求，以促進教師專業發展、提高教師隊伍的整體素質為目的，堅持“面向全員、突出骨干，以新理念、新課程、新技術和師德教育”為重點，充分調動教師的積極性，切實解決好培訓制度、培訓項目、培訓經費等方面的問題，扎扎實實做好教師在職培訓，提高廣大教師實施素質教育的能力和水平，為我校全面推進素質教育和實施新課程計劃提供高水平的師資。

二、培訓原則

1、教師在職培訓應堅持政治、業務兩手抓，把加強政治思想教育、增強師德修養放在首位。

2、教師在職培訓應貫徹理論聯系實際的原則，按需施教，學用結合，注重實效，著眼于提高教育教學能力。

3、教師在職培訓以學?；蚪萄薪M為基本陣地，按照在職教師培訓的規律，堅持自學、業余、短訓為主要原則，多渠道、多形式、多層次地開展教師在職提高培訓工作。

三、培訓對象

隨著社會和高中教育的不斷發展，對教師提出了新的、更高的要求，凡我校教師都必須參加教師在職提高培訓，不斷提高政治、業務素質。

四、培訓目標和計劃

1、以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重點，每學期開學初各教研組集中培訓一周，使每位教師接受不少于30學時的在職培訓。

2、實施教師學歷學位提高培訓，促進全校教師學歷學位水平整體提升。到2010年底，全校專任教師中具有本科及以上學歷的比例分別達到98%以上。

3、加強教師繼續教育制度建設，建立和完善教師終身學習和職業發展的 激勵機制和約束機制，促進全校教師繼續教育的規范化、制度化和法制化。

4、努力建設一支素質優良、數量足夠、專兼結合、相對穩定的教師隊伍。

五、培訓內容和形式

1、教師在職培訓必須根據教育教學工作的需要與特點確定，主要包括：政治思想和師德修養教育、教育理論學習、教材教法研究、教育教學實踐和教師基本功訓練、新知識新技能的補充，以及當地經濟建設所需要的 職業技能和鄉土教育內容。

2、學歷培訓：未達到國家規定合格學歷的教師，必須通過高教自考、成人高考的脫產或函授達到合格學歷；對已具備合格學歷的教師，可根據需要參加高一層次學歷或第二學歷的函授或進修。

3、教師在職培訓可根據不同職務及實際需要參加不同類型的培訓。

（１）高級職務教師主要是結合教學實際研修新知識、新理論。通過參加研修班、承擔教改實驗課題、開展教育教學研究等，提高教育教學能力，使其真正成為本學科的帶頭人。

（２）中級職務教師應較系統地補充、更新本崗位工作必需的文化專業知識和教育理論知識，通過自學、參加教學研究、教改實驗和教師進修院校舉辦的各種提高班等形式，提高教育教學能力，使其勝任本崗位工作，并使其中一部分人成為本學科的骨干教師。

（３）初級職務教師主要通過崗位練兵、自學互教、以老帶新、參加專題講座等形式，補充必要的文化專業知識，側重進行教育教學常規、教師基本功和教材教法等方面的培訓，使其較好地勝任本職工作，并為其中一部分素質好的教師成長為骨干教師打好基礎。

（４）見習教師（新調入教師崗位人員），要以打好教師思想、業務基礎，使其盡快適應崗位工作為目標，進行試用期培訓。

六、培訓措施

1．關于在職培訓

（1）教師在職提高培訓的任務主要由各學科教研組承擔，教研室制定考核辦法，學校根據考核辦法與考核相銜接，培訓結果記入教師本人業務檔案，作為評聘教師職務和新教師轉正定級的必備條件。我們要把師德教育作為教師在職培訓的首要任務和重點內容，多渠道、分層次開展各種形式的師德教育。在加強和改進教師思想政治教育、職業理想教育、職業道德教育的同時，重視法制教育和心理健康教育，建立和完善新教師崗前師德教育制 度。

(2)要認真貫徹落實教育部頒布的《中小學教師教育技術能力標準（試行）》，根據教育部實施“中小學教師教育技術能力建設計劃”的要求，使絕大多數教師每學年普遍接受不低于60學時的教育技術應用能力培訓，并參加縣人事局統一組織的信息技術教育水平考試認證。

2．關于骨干教師培訓

結合新教學大綱的實施，根據校本研修的需要，確立科學的目標定位和培訓內容，以集中培訓為主，采取多種方式五年內完成不低于專任教師總數10%的骨干教師培訓任務。組織骨干教師學習和研究國內外先進教育教學理論與經驗，引導和幫助其在實踐與反思中進步，不斷提高專業發展水平，在教育教學中發揮骨干帶頭和示范輻射作用。

3、關于校本研修

校本研修是教師在職培訓的重要輔助方式。逐步總結前幾年在職培訓工作的基礎上，建立和完善校本研修制度，將集中培訓與校本研修有機結合起來，不能以單純的校本研修代替集中培訓。明確一段時間內校本研修的主要內容，在全員培訓的總學時中規定一定學時用于校本研修。要加強指導和管理，確保校本研修質量。

5．關于培訓方式

要改變以固定教材為中心、以課堂講授為中心的傳統培訓模式，注重培訓的開放性、民主性和參與性，堅持集中培訓、校本研修、自修提高相結合，教師培訓與教學研究、教學實踐相結合，積極探索研訓一體、案例教學、參與式培訓等多種行之有效的培訓模式。要更新培訓手段，廣泛應用現代網絡教育手段開展教師培訓，以信息化帶動教師培訓的現代化，提高教師培訓的質量和效益。

要有計劃地組織廣大教師利用假期時間參加在職培訓，帶著專業研究課題開展技術攻關、技能提升和理論提高。

七、保障措施

1．加強對教師在職培訓工作的領導

學校加強領導，統籌規劃，精心組織，規范管理，認真實施教師在職培訓工作。要把教師在職培訓列入重要議事日程，納入學校教育發展總體規劃，切實把全員培訓工作的任務和要求落到實處。要積極創造條件，鼓勵和支持 3 教師本著學用一致、學以致用的原則，通過多種有效途徑參加學歷學位提高培訓。

2．加強對教師在職培訓工作的管理

教師在職培訓任務艱巨，各教研組要加強對教師在職提高培訓工作的管理，對在職培訓工作成績優異的處室(組)和個人要予以表彰獎勵。凡發現不積極參加教師在職培訓工作或在在職培訓中搞形式主義、安于現狀、不求上進、走過場的教師，學校要予以嚴肅處理。對其中不能勝任教學工作的教師，應調離教學崗位。

3．加強教師培訓資源建設

建立嚴格規范的教師培訓課程資源建設，主要選用經教育部審定和省教育廳評審推薦的教師培訓課程資源，確保教師培訓資源質量。

4．堅持以學校投入為主，多渠道籌措培訓經費

抓好教師在職培訓工作是學校的重要職責。要建立以政府投入為主、教師合理分擔的教師在職培訓經費投入機制，將教師在職培訓經費納入學校教育預算，為教師培訓提供穩定可靠的經費來源。

二○○六年三月六日

第五篇：提高自身修養培訓心得

提高自身修養培訓心得

昨天晚上參加了培訓，學到了很多知識。在這里，首先感謝我們的翁姐和老大，給了我們這次學習的機會，員工一直沒有參加過這種提高自身修養的培訓，希望以后能有更多的機會學習。另一方面，我也覺得努力工作不是把工作做的最好的唯一途徑，還要講求其他的方式方法，通過這次學習，學到了很多理念，一些新的觀點，這些觀點我會結合自身的實際情況，應用到工作中中，把自己的工作做的更好。

我覺得讓我受益的有以下幾點

1.懂得了學習的重要

一個人只有不斷學習，不斷的努力，不斷的進取，才會要收獲，才不會被淘汰。公司也是一樣，如果沒有蛻變的勇氣，蛻變的能力，就不會有發展。

2溝通的技巧

溝通在我們的生活中和工作中，非常的重要。當別人給你意見和建議的時候，我們首先要肯定他的意見和建議，然后在闡述你的觀點，其次要鼓勵他。最后注意溝通的語氣和表情，因為同樣一件事，不同的語氣和表情，會產生截然不同的效果。同時還要相互尊重，并且雙方都來一個交換場地，站在對方的立場看待問題。這樣，事情就簡單了。

3.保持良好的心態

在平時的工作中，我們應真誠的等待同事和顧客，不管遇到什么事和突發事件，都能真誠的和對方說，‘對不起，這是我的錯’。我相信，在對方聽到這句話的時候，他一定會感動的。

4, 感恩的心

我們每個人都應該隨時懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母，感謝我們的朋友，感謝我們的上司，感謝所有的人。

5,快樂的工作

從進入會場的那一刻，快樂的氣氛了感染著我們每一個人，讓我覺得學習是件快樂的事，如果把快樂的心情帶都工作中，就可以把工作做的更好，6，良好的職業道德和和責任感

我們要以良好的職業道德和責任感對待我們的工作，生活，學習，和周圍的人群和事物，愿意對每一件事負責。