第一篇：保險行業講師、組訓培訓總結大全

蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現將本人工作小結如下：

一、基本情況

從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉鎮教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。

二、工作感受

1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。

2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。

3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據參訓單位的要求，有意識地充實調整完善相關內容，總結不足，發揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。

三、思考與建議

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班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發現了其他的一些好方式，如開展班主任工作論壇，讓更多一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉本校的班主任工作經，關心班主任的內心疾苦，必定會激發起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結對，讓年輕教師跟著具有一定經驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。

責權利對等是公平公正的法則，在現實情況中，班主任責任無限大，義務無限多，但實利無限少。希望上級領導能努力創造班主任自我發展的軟環境，除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外，能夠為班主任多訂一些雜志，多發一些書籍，多推薦一些網站。與實踐相結合的自我學習，應該是最有效的。同時希望有關領導，從制度設計層面切實提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應有的尊重和實惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴！

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第二篇：全國組訓講師班培訓心得總結

人保壽險組訓講師培訓班——培訓總結

非常榮幸能參與到XX的組訓講師培訓班。感謝分公司領導給予我這么好的一次學習機會，讓我有幸結識來自各地的優秀組訓講師們，有幸享受到了公司提供如此好的學習的平臺。千里迢迢從XX趕赴XX，心中充滿激情，也同樣沒有遺憾的收獲頗豐。

X月X日，我從XX出發踏上征程。在輾轉了火車、地鐵、公交、摩托、輪船、汽車之后，從XX出發的一行XX人，總算是邁入了訓練基地的大門。映入眼簾的碩大的紅星，高昂的軍旗，以及滿墻的迷彩噴繪，無一不在宣告著這所院落的莊嚴與肅穆。

X月X日，軍訓正式開始。兩天的軍訓讓我們懂得什么是紀律要求，什么是規章制度。怎樣勇敢地要求自己，怎樣不懈地挑戰自己的極限。在工作過程中只有不斷超越、挑戰，才能獲得更大的收獲。有些遺憾的是，在軍訓過程中，我的身體出現了一定的問題，有部分項目沒能全程參與，這也跟我給了自己一個啟示，在今后的工作中，要多多鍛煉身體，只有良好的身體素質才能換取更好的工作狀態。

XXXX組訓班的軍訓并不是簡單的操練，較學校軍訓之不同，此次軍訓設計了豐富的拓展訓練項目。它告訴我們要打破傳統的思維定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，學會讓步，整個團隊才會是最團結奮進的、最優秀的團隊。

X月X日，正式課程開始。在培訓最初，副班主任就對我們提出了作為組訓老師應有的極高自我要求：要時刻保持“戰戰兢兢，如履薄冰”的心態，從“他律”到“自律”再到“自覺”。踏入教室，映入眼簾的是“細微之處顯風范，毫厘之優定乾坤”的標語，細節決定成敗。“不過關，不出門”更是預示著本次培訓班的高標準，高要求，全力以赴，做到極致。

這次培訓的課程設置非常科學嚴謹，從行業、公司，數據分析管理，產品組合運作等理論知識，以及PPT制作、Excel使用等實際應用，到早會經營與運作、新人輔導與有效訓練、專題試講、產說會創說會實操等實踐課程，幾位經驗豐富的老師用自己的實踐經歷，將各種知識和技能生動的傳授給我們，幾堂課下來，我深覺受益匪淺。

印象中，晚上12點前很少能離開教室。每晚的挑燈復習，熬夜彩排，只為每早的晨測以及早會、產說會的精彩呈現。每日平均3個小時睡眠時間的伙伴們，睜著一雙雙熊貓眼，在強度如此之大的學習壓力下依然能碰撞出一簇簇智慧的火花，何等的意志力與團隊榮譽感。在學習中成長，在成長中實踐，人生就是在不

斷學習不斷實踐的過程。

老師說過的一句話讓我印象深刻：“未曾經歷，不成經驗！”整個培訓下來，可以看出自己的不足之處，也可以從其他機構優秀的伙伴身上學到彌足珍貴的實戰經驗。這正是我此時此刻迫切需要的，是以后可以發揚和傳承的寶貴的財富。

“逢秋正多感，萬里別同袍”。XX天短暫的培訓結束了，太多的回憶和不舍縈繞心頭。終要分別，踏上歸途，我們告訴彼此：“聚是一團火，散是滿天星”，歸去來兮，我們都將成為綻放燦爛鋒芒的一道道微光。

此次XXXX組訓班的學習是我們無涯學海中的一次短暫停靠。希望我們既經此經歷，就發揚XX精神，傳承先人奮進，賦萬古精神又日新，創人保事業再輝煌！2017年開門紅戰役即將打響，放大自己的格局，學以致用，用心經營，一切皆有可能！

第三篇：組訓講師例會主持詞

“組訓講師例會”團康晚會主持詞

開場白

女：各位尊敬的領導

男：各位親愛的組訓、講師、職業經理人

合：大家晚上好！

女：夜色如水、星光燦爛、燈火正濃

男：國壽群英、精神抖擻、意氣風發

女： 2003年，在公司黨委、總經理室的正確領導下，公司業務持續、快速、健康發展的態勢，一如長江之水滔滔東去、浩浩前行，銳不可擋！

男： 2003年，公司全體伙伴以豪邁的激情、頑強的斗志，奮力開拓市場，穩健發展業務，積極應對日趨激烈的市場競爭，取得了可喜的業績。

女： 2003年，我們全體組訓講師、職業經理人，跨過了道道艱難險阻，突出重圍，用自己的誠信和堅毅、青春和汗水譜寫了一曲慷慨激昂的壯麗詞章。男：在過去的歲月中，我們取得了優異的成績。成績的取得，來之不易，這源于大家銳意改革、勇于探索的不懈努力；這源于大家奮力拼搏，積極向上的團隊精神；

女：這源于大家頭頂烈日，腳踏冰土的艱苦奮斗；這源于大家默默無聞、樂于奉獻的人格魅力；

男：這一切足以證明：我們全體組訓講師是經得起戰斗考驗的；是任何力量都沖不跨、打不爛的；我們是國壽淮安公司當之無愧的中堅力量！

女：組訓講師這面鮮紅的旗幟，在經歷了歲月的磨練、市場的洗禮后，必將迎風招展，在淮安壽險大地上高高飄揚！

男：今夜，全市系統的組訓講師、職業經理人，和市公司各位領導歡聚一堂，將共同度過一個美麗而難忘的夜晚

女：中國人壽保險淮安分公司2003組訓講師團康晚會

合：現在開始！

男：出席今天晚會的公司領導有

女：中國人壽保險淮安分公司總經理助理王軍先生，中國人壽保險淮安分公司個人保險部經理徐春一先生，中國人壽保險淮安分公司個人保險部副經理朱文武女士。

男：對各位領導的到來，表示熱烈地歡迎！

女：（進入節目串詞）

結尾：

男：回首往事金戈鐵馬如火如荼，女：展望未來心游萬仞志翔天宇。

男：我們是壽險新時代的拓荒者。我們將繼續揮舞起手中的利斧，在遍地荊棘中闖出一條金光大道！

女：伙伴們，讓我們滿懷虔誠，帶著新的希望、新的目標，共同走進這絢麗多姿的金猴之年，走進這陽光普灑的二00四。

男：我們完全有理由相信：與會的全體組訓講師、職業經理人都會牢記王總的訓勉，萬分珍惜這千載難能逢的歷史機遇，同心同德開創中國人壽淮安分公司的新紀元！

女：我們必定能勵精圖治、眾志成城，再創佳績書春秋！

男：我們必定能鐵肩擔道義，勇敢的承擔起時代賦予我們的歷史重任！女：伙伴們，前進的號角已經吹響。

男：激越的戰鼓已經擂起，合：讓我們高揚起生命和追求之帆，乘風破浪，前進！

中國人壽保險淮安分公司2003組訓講師例會團康晚會到此結束！讓我們用熱烈地掌聲歡送領導離場！

第四篇：組訓培訓總結

在一季度工作剛剛結束，四月份工作正在緊張地進行，在公司需要大量的人力資源輔助基礎建設、經營管理的這個重要的銜接階段，感謝公司經理室對組訓工作的大力支持和厚愛，在這樣一個重要的時期將我和王鑫送到沈陽參加了為期19天的第九期組訓培訓工作，足以證明經理室對我們寄予的重托和期望。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責任也很重，學習只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國壽組訓的立場上去真正的學會思考、學會工作，為領導分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創造效益。我希望我能真正意義上的把本次培訓班的所學、所得、所感、所悟帶回到培養和鼓勵我的中國人壽盤山縣支公司，不辜負領導的期望，于是我用了將近一天的時間來整理這份工作報告，希望能從現實意義上，提出可行性的工作思路。

在剛到沈陽的時候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優秀學員，而且我個人有個理念就是“團隊優于個人”，也就是用最大的努力協助我的小組拿到優秀，如果小組拿到優秀，將比我自己獲得好成績還值得驕傲。團隊優于個人這一理念也會成為我的工作理念。為此我做出了精心的準備，也付出了很多努力。

我在一分鐘自我展示、五分鐘專題發布都得到了優秀，并在早會演練中被班導師評為優秀主持人，期中考試以2分之差屈居全班第三，我所在的小組也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰寫一篇培訓日志，每兩天以小組的名義制作一張pop海報，新學習了《浪花一朵朵》、《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報國》、《愛》、《媽媽檔》、《不要認為自己沒有用》等十余個晨操，在結訓聯歡會上，一共表演了三個節目，并在結訓典禮的時候代表優秀學員講話，最終以第四名的成績獲得優秀學員，所在的小組也在12個小組中脫穎而出，獲得了優秀小組。盡管這樣，我還是帶著遺憾回來的，沒有拿到第一名，但是也許遺憾是更好的動力，會讓我更加努力，去奔赴一個更高的目標。

這次的培訓給我的感觸很深，通過半年時間在中國人壽組訓的工作經驗，結合了盤山縣公司的具體情況，帶著問題和思考參與了這19天的學習，我想從以下幾個方面具體的談一下。工作職責篇

組訓工作是一項繁雜，需要執行力和創造力的工作，主要從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理、直場建設等工作。我在寫結訓演講稿的時候，提到一個組訓的工作理念——“傳承、執行、創新、專業”，這個理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認同。傳承是組訓工作的基礎，是保證上情下達、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學會傳承的基礎上才能保證我們的目標不偏離航向，才能夠讓上級領導更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個重點是執行，楊超總裁提出2007年是中國人壽的“執行年”，省公司的范永輝老師也提到現在令省公司領導包括各地市級領導最頭疼的問題，是一個很好的方案，在下達之后得不到很好地執行，或者偏離了基礎航向，所以導致我們的工作出現很多的重復性和無效性，浪費了時間卻沒有得到很好的收益。第三個重點就是創新，雖然創新的理念已經不是一個新鮮的詞匯，但是在組訓工作中，能真正做到創新的卻很少。面對日益競爭激烈的壽險市場，北京已經有64家壽險公司，盤錦也有了10家，今后的競爭肯定會更大，而組訓被稱為壽險行業的訓練師，一線戰場的軍師，必須有見風使舵，預見未來發展趨勢的能力，我提到的創新就是基于未來發展趨勢的創新，一種有準備的創新。最后一點是專業，都說21世紀需要的是全才，組訓應該具有全面發展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說組訓行業需要的是具有專業性素質的人才。有句古話“聞道有先后，術業有專攻”，將一個團隊的組訓整合起來，形成一支具有互補性的專業性隊伍會讓我們在工作中更具有威信。

基于以上的幾點看法，和盤山縣公司組訓隊伍的基本情況，提出以下幾點建議，但是由于水平有限，能力經驗不足，請經理給予指導教誨。

我們的組訓隊伍應該像一個樂隊，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來一臺好

戲。每個人都是自己領域的主角，這樣也更有利于責任的劃分。把工作責任到人，便于日后的追蹤和改進。

都知道一把筷子的力量更大。定期對公司的組訓進行銜接培訓，這是一種真正意義上的能力提升的培訓，通過這種培訓加強我們組訓團隊自身的凝聚力。并且達到意見統一、保證上情下達，能夠抑制應對外來的突發事件。這種培訓的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實戰演練等。

組訓的工作職責之一是會議經營，會議經營的好壞直接影響營銷員的情緒，會議經營這種方法不僅僅用在營銷員的身上，在我們內部也應該重視會議經營。但是會議經營并不是單純意義上的開會，而是解決問題。

表報管理是組訓工作的另一個重點，通過這次的學習我才從真正意義上的重視這些數據，但是數據并不能代表什么，會做KPI的分析并不一定就能解決問題，這就需要組訓需要實戰能力。為了更好地把握市場脈絡，我要開始做市場。其他的幾位老組訓已經具備這種實戰能力，但是如何轉化為一種資源財富，需要更多的思考。總之分析數據不是重要的，更重要的是解決問題。

最后一個建議就是服務觀念，我們的服務還可以有更好的改進。

會議經營篇

在參加培訓之前，王經理就對會議經營提出了新的要求，對會議的模式提出了可行性的改進方案，也給我們組訓充分的時間去了解市場、把握市場。在會議的經營上，我們目前的種類還有些單一，主要就是早會、產說會和創說會，形式也比較陳舊，已經不能吸引和打動營銷員的感官。如果會議能像中央電視臺的節目一樣多變，參與性強，而且有意義的話，也許能更好的達成目標。

每個組訓，都是會議的策劃者和主持人，每場早會都是一期節目。我們的早會可以有不同的風格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早會有一個主打環節，也許就能打動別人。

愛心激勵會一定要開，在月底結帳前，在考核月一定要開。如果開，我們可以主動地掌握局面，如果不開，我們只能被動焦急地等待。

市公司已經啟動了明星學院，在本溪和鐵嶺的明星學院也收到了不錯的成果，但是在我們盤山縣公司，面對兢兢業業的農民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合我們縣域的模式。

可不可以適當的從外市請一些組訓或者講師，來增強吸引力和新鮮感。也有利于更好的傳承。培訓篇

組訓的工作職責中兩個最重要的環節就是教育訓練和活動管理，對于培訓組訓的工作和講師是不一樣的，我們必須讓受訓人會！以前我在工作中沒有意識到這一點，更多的時候是注意自己的表現是不是能讓別人接受和滿意，其實這樣是不對的，在組訓工作中，最重要的不是自己，而是受訓者，也就是我們的營銷員伙伴，是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進和提升的，那就是控制臺下人的情緒。根據盤山縣公司的具體情況，我大膽的設想了“鐵三角”培訓模式——見習業務員、組經理、新人一個也不能少！

先看新人的培訓，為了讓新人更快更好的創造效益，我們的培訓時間往往很短，給新人適應市場和保險行業的時間太短，這樣很容易給新人強烈的沖擊和壓力，在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導要領》一課中，我感觸很多，我建議站在可持續發展的角度上，加強信任的培訓力度和培訓模式，將原有的3天改為15天，其中包括角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等方式，并且在離開新人班1個月后，應該重新召集開辦銜接培訓班，重點解決共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，也許就能樹立他的信心。

組經理需要晉升培訓和責任培訓。在我培訓前就特別關注了縣公司的組經理隊伍，基本都是空架組經理。而根據基本法，我們的組經理架構應該是3人。我們的組經理提取了相應的管理津貼和其他福利，卻沒有履行應該履行的義務，或者他們對自己的職涯根本就沒有一個規劃，他們根本不清楚晉升和育成的相關待遇。所以要對組經理進行培訓。抓增員就應該可以從組經理開始抓，因為他們的職責就有增員，而且組經理的意愿比一般的營銷員強，應該可以更好的掌控。

見習業務員的銜接培訓必不可少，這些人很容易離司，但也有機會再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態不穩定、感覺前景迷惘等問題，而培訓是解決這些問題的最好方法。盤山縣公司精英的力量是巨大的，但是這種形勢也是可怕的，通過培訓激勵和輔導更多的營銷員，達到提升的目的。我們在一手抓增員，一手抓保費的同時，是不是也可以把握住每個現有的人力。

以上是通過19天的培訓的一些簡單的感悟，主要從組訓的工作職責、會議經營和培訓三個方面來闡述，其實還有很多想法，在這里不能一一列舉，感謝經理在百忙中抽出時間來審閱，并提出意見和建議，也希望我的這些贅述能讓經理感覺到我們對待學習的真誠之心。希望以后能有機會不斷地學習和提升，并更好的輔助經理和主管開展工作。

第五篇：組訓培訓總結

培訓總結報告

* * 2008年5月31日

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級組訓培訓班。通過19天的積極介入和全心投入，我在對于壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取患上了一定程度的認識和相對于長足的進步。這一切的取患上，與領導的幫助和指導是分不開的，感謝公司個險領導班子對于組訓工作的大力撐持和厚愛，使我能有此機會參加如許高水平、高規格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓崗前培訓班。在此向領導的關懷暗示衷心的感謝！

培訓班的課程進修只是一種情勢，而進修的真正意義則在于重塑極新自我，在于真實的學會思考、學會工作，更在于如何站在國壽組訓的立場上去為領導分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創造效益。基于此，我將本次培訓班所學、所感、所患上、所悟整理此份報告，現向領導匯報如下：

一、態度篇（attitude）

態度決定一切，理念孕育發生力量，進修成就事業，知識創造未來。

在剛到沈陽的時候，我就知道“我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來”。這一理念，貫穿我培訓班19天課程的始終。

第12期初組培訓班有條醒目的精神標語：合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。無論是合理還是不合理，不管是訓練亦或是磨練，都是對于我們心態與心志的另一種挑戰。積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。我覺患上，不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要進修講師的授課技巧，互動的豐采。更值患上一提的是，在與其他縣市地區伙伴的交流溝通中，發現每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值患上我去欣賞和進修。如許的機會，人生能有幾回？即便是結業以后，相互之間也可以多鼓勵、多幫助??

總比旁人多付出一點兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進修一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

2、習慣篇（habits）

孔子曰：“少成若本性，習慣如自然”。

目前世界上最強大的國家生理學家威廉·詹姆士也說：“播下1個步履，收成一種習慣；播下一種習慣，收成一種性格；播下一種性格，收成一種命運。”

良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地。習慣的訓練養成，在培訓班中更是個課程之外的課程。有許多細節上的規定，如離坐后椅子及時歸位；右手提進修袋，且將姚明的頭像朝外；上課不能帶著小通達；就餐不患上喧嘩，保持桌面及四周整潔衛生；著裝整齊講究；早六點起床每日堅持晨運等等，這些個都充實表現了教員們的良苦用心。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，必須養成良好的行為習慣，一流組訓的風范的養成，更是要從大處著眼，小處著手，以身作則，用實際的步履來感召和影響伙伴。

正所說的：細微之處見風范，毫厘之間定乾坤。

三、知識技巧篇（knowledge and skill）

世事洞明皆學問，人情練達即文章。——曹雪芹《紅樓夢》

在本次培訓班中，知識的進修是重中之重，19天的培訓使我對于組訓的崗亭另眼相看。自國壽股份制改革以來，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面對于更高的挑戰。眾多事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教誨，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定成長。而這一切的根源，還是要從組訓的工作抓起。組訓的工作就是細節的組合，需要執行力和創造力。組訓的職責包括協助銷售主管從事市場拓展、教誨訓練、活動管理、會議經營、表報管理、職場建設等幾個方面。1.會議的經營

壽險的經營就是會議的經營。會議長短現場管理的唯一現場管理，每個組訓，都是會議的策劃者、導演和班主。而會議的經營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業務伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會可以有不同的風格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會無論幾多人都要開，要想提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，就必須鼓勵伙伴們堅持出勤，從職場布置開始，要讓伙伴們有走進家的溫馨感覺，另外從早會的教誨性、激勵性、宣導性等方面要有所內容，讓伙伴們能真實的學到專業知識，掌握公司信息，從而提高出勤率達到我們的根本目的。這一點兒也是能夠真正表現組訓人員價值的重要方面。2.教誨訓練

組訓的工作職責中有個重要的環節就是教誨訓練，從訓練概論到訓練方法介紹，從新人育成體系介紹到新人輔導要領。這一部分整整用了兩天的時間。

新人的培訓，為了讓新人更快更好的創造效益，我們的培訓時間往往很短，給新人適應市場和保險行業的時間太短，如許很容易給新人強烈的打擊和壓力，在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國冬梅教員《新人輔導要領》一課中，我感觸很多，我個人提議站在可持續成長的角度上，加強新人的培訓力度和培訓模式，遵循新人培訓的兩個期間和七個階段，加入市場調查、角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等課程，銜接教誨要集中解決此一期間的共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，樹立其信心，從而減少脫落率。

再看組經理這一級別，個人認為組經理需要晉升培訓和責任培訓兩方面內容。在進行了市本團隊的局部了解及與兄弟公司同仁的交流后發現，今朝公司的組經理隊伍，基本都是空架組經理。而根據基本法，我們的組經理架構應該是3人。我們的組經理提取了響應的管理津貼和其他福利，卻沒有履行應該履行的義務，或者他們對于自己的職涯根本就沒有1個計劃，他們中好多人根本不清楚各職級晉升和新人育成的相干待遇。在進修了伊處的《個險的九個基本問題》一課后，個人認為抓增員就首先應該從組經理開始抓起，不但因為他們的職責有增員一項，而且組經理為了自身能患上到更一步的晉升，首先增員的意愿就會比一般的營銷員強，應該可以更好的掌控。從今朝整個盤錦市本的各團隊來看，基本都屬于成熟階段的團隊，這一階段的基本特征是，教誨培訓需求增強、追求標準化管理、高手不斷涌現、貧富差距大、老化比較嚴重，所以浮現部分團隊萎縮相當厲害的現象，如許均不利于市場的拓展及進一步加強國壽在本地市場的影響力。壽險的營銷更是人力的營銷。所以在7月份以后，相信公司領導也會采取響應的措施。

見習業務員的銜接培訓必不可少，這些個人很容易離司，但也有機會再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態不穩定，從而感覺前景迷惘等問題，而培訓是解決這些個問題的最佳方法。盤錦市公司自來不缺乏精英，這是好事，但同時也是一件可怕的事情，通過培訓激勵和輔導更多的營銷員，達到提升團隊整體的目的。這也就是伊處與我們溝通的，一手抓增員，一手抓保險費的同時，駕馭住現有的每個人力也是重中之重，這遠比培養新人患上來的更快更實際，從而更彰顯公司的大氣與實力。

一切的教誨訓練都必須順從業務伙伴的需求起航，以創造績效為歸宿。做到需啥子練啥子，缺啥子學啥子。同時，要使伙伴們大白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。3.活動管理

活動管理，用范教員的話來說，是無法用語言形容其重要性的，是團隊經營中重要的不能再重要的1個方面。如果說會議經營是核心，業務推動是根基，那活動管理就是我們團隊的根本保障了。

在此課程中，我的偶像，也就是曾為我們盤錦公司服務12年的滕超教員講授的kpi指標分析一課具有光鮮的針對于性和非常強的實用性。通過對于營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字孕育發生強烈的視覺打擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些個對于原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時只管即便做到格局同一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配備布置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對于業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題并解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的察看和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題孕育發生的原因，根據原因設計解決方案，只有如許的方案才能有的放矢。

綜上所述，專業知識是組訓施展水平的基礎與起航點，只有把基礎夯實，才能修筑起飛的平臺。而組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識、端正的態度、良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗其行患上通度。

本次培訓班雖然課程上已經竣事了，但新的征途才剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實職中去。我會用認真負責的做事態度，專業敬業的精神，為伙伴們服務的心態，用心用情去做好每一件事，不斷地努力進修，將所學知識幫助每一位伙伴，也希望公司各位領導、同仁、伙伴作為我的見證人，見證我一步步的成長，做到一名受人接待的及格的組訓。

最后，再一次向公司各級領導及同仁的關懷和幫助暗示我最衷心的感謝，感謝你們！

深冬時節，精彩紛呈。在這美好的季節里，非常感謝分公司給我這個機會參加總公司在濟南舉辦的為期3天的組訓特訓技能提升培訓班，本次培訓有來自兩省兩市的42名組訓共同參加。

在這次培訓中我由一個旁觀者心態到一個參與者、再到全身心投入者，確實是收獲非常大，受益非淺。讓我無論在工作和生活的價值取向上都有了進一步的體會。可以說這是一次學習、經驗交流的過程，也是一次提升自我、超越自我的過程，更是一個值得用心去體會的過程。為此，真誠地感謝總公司、分公司、營業區領導給予的這次學習機會！而在科學、系統、緊張、有序、愉快的學習氛圍中，讓我感知良多，感觸頗深。

一、競爭的壓力

兩年多的組訓生涯，曾經的激情與澎湃，曾經的困惑與彷徨，隨著時間的推移，都漸趨于平靜了；有時候感覺好象有一種“歷經滄海”的味道。但是，看到來自全國各地那充滿青春、充滿激情、活力四射的優秀組訓們，感到有一種悸動，曾幾何時，自己也是如此呢！同時無形中也感到了一種壓力——競爭的壓力！當今時代是一個競爭的時代，特別是速度的競爭。如果我們停滯不前，進步得比別人慢，就會成為路障。因此非常有必要重新對自己做一番審視、評估。近段時期一直都在思考這個問題。對于自己來說，威脅最大的是一個緩慢漸變的過程——從量變到質變。如果不積極去面對，遲早會成為“長江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對機遇與挑戰，要找到自己的優勢與劣勢，以揚長避短，要從他人的過失中學習，因為沒有時間去經歷所有的過錯，不斷去吸取他人的經驗教訓，以他人之長補自己之短。要有所進步，有所收獲，就必須打開心門，全身心投入去參與。隨著心境的變化，培訓課程的展開，感覺到了信心的回歸，激情的跳動，激情再次燃燒起來！

二、全身心投入、快樂參與 正因為競爭的動力，因此在三天的培訓中，我以空杯的積極心態投入到學習中，認真思考，積極參與研討，課后與老師、組訓溝通交流，嚴格按照教學要求完成各項課內、課外任務,力求全方位的吸取知識，提升自己的能力;同時積極去參與培訓班組織的各項活動：班干部競聘，讓我感覺到一山更比一山高；培訓心得的發表被評為優秀；并以自己的滿腔熱情,配合班主任負責各項事務的落實、追蹤，并使自己所在的第四小組獲得整個培訓班6個小組第二名；同時通過民主投票，自己也被選為文藝委員。

三、組訓職責與定位

目前組訓人員在日常營銷管理的晨會運作、職場訓練、銷售陪訪、代資考輔導、活動管理、業績追蹤、職場布置、表報管理等方面認真履行職責，尤其在全年高密度的各類業務競賽中，組訓人員始終在一線承擔具體方案執行、業績追蹤、產說會講師和職場訓練、溝通的繁重工作，此為組訓的重點工作。而在從事組訓工作兩年多時間里，常常被日常工作中的瑣事所束縛，工作職責不明確，角色定位不清，當工作出現瓶頸時，完全憑借既往的工作經驗來分析問題，處理問題，從而導致工作績效不明顯，有時感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有時候想過逃避。而再次通過本次培訓,同時與各地優秀組訓交流后，讓我豁然開朗。組訓的定位：“政策的執行者、職場的訓練者、主管的參謀者”，從開始做組訓時就知道，但是沒有真正用心去體會。“政策的執行者”要有與公司同一高度的格局，去執行各項方針。而在實際工作中，由于本身是來自于營銷團隊，因此更多時候是站在營銷團隊的角度，從業務員、主管的角度來看各種政策，有時會抱有懷疑、抵觸的態度，以至于有時不能堅決、有效的執行。而作為一名優秀的組訓應該是永遠保持與公司站在同一高度，站在公司的立場兼顧營銷團隊的實際，堅決認真執行公司下達的各項方針政策。作為“職場的訓練者”，更需要我們提高自身綜合素質，不斷努力學習、不斷充電，認真對待每一次上臺的機會，要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀念；做好“主管的參謀者”要學會認真、精密的去思考，加強與主管之間的交流與溝通，確實有效的提高經營績效。對于目前繁重的各項工作，只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事，學自己的功”的觀念，把每一件事都當作是自己成長過程中難得的成長機會；其次，分清事情的輕重緩急，先處理緊急和重要的事情，以本職工作為先，并及時、清楚地與領導溝通為什么要這樣做；再次，要尋求幫助，要善于借力來和自己共同完成任務。只要把工作立足于團隊管理精致化、團隊績效持續改進上，牢記組訓的職責，把握自己的定位，工作就一定能做得有條不紊。

四、提升技巧與技能，掌握科學管理方法，提高團隊績效

本次培訓的課程具有非常強的針對性、實用性和可操作性。經驗豐富的高級講師們教授如何做好增員面談、如何做好早會創新、如何做一對一輔導面談、如何做好銜接訓練、新基本法在團隊中的運用等方面進行了講授,課程講授以講授、研討、演練等形式展開,腦力激蕩，靈感的碰撞,讓組訓們充分展示自我風采。這些都是我們組訓每天都在做的工作，正因為每天都在重復，卻又缺少交流，基本上都是在閉門造車，導致絞盡腦汁都無法創新。通過講師的無私分享和組訓們的研討，發現有許多可以解決團隊問題并行之有效的方法。可以說，每個團隊都會有問題存在，再完美的團隊亦如此，沒有絕對只有相對，只有去把問題解決。回顧以往的工作，很多是僅限表面，好象解決了問題（短期內），而實際上并沒有真正解決。在激勵、追蹤、培訓、輔導等很多方面，原來以為自己已經做得很細、很到位，現在經過對比，發現隨意性比較大，并沒有做深入的調查，還缺乏溝通，還有很多地方可以進一步加強，會更有效。而業務推動經常會出現“小推小動，大推大動”或者“推而不動”的現象，很多時候是因為氛圍的宣導不到位、進度追蹤不及時、支援的措施不到位（訓練、輔導、工具等），沒有找到激發伙伴內在需求的亮點，更多的只是以物質獎勵來刺激伙伴。其實利用基本法可以挖掘伙伴的內在需求，正確引導業務伙伴做好職涯規劃，應該是長遠的一種推動。在銜接訓練系統操作中千萬不能忽略了診斷需求、建立目標、實施方法、追蹤評估這4個環節。每次做活動前搞清楚情緒曲線的過程。通過培訓找到了許多加強團隊管理和提升團隊績效的方法，如何將所學與團隊日常經營管理有機的結合，并有效的落實到實處，這也是今后工作的重心所在；同時也讓我深刻認識到自身工作的不足，唯有加強學習、虛心請教、不斷提高，學以致用，并做好傳承與落實的工作，使學習效果最大化。

五、相互交流、溝通，集思廣益、共同成長

“他山之石，可以攻玉”。能有機會和全國兩省兩市的42位優秀組訓們同臺演繹是非常難得的。此次培訓班42名學員可說是來自兩省兩市優秀組訓的杰出代表，每個人都有自身的閃光點，都有各自的成長經歷。研討課上大家各抒己見，相互交流，通過多次的參與，我越來越感到集思廣益，多交流、多溝通對于組訓來說極其重要，平常我們組訓在工作中很少有這種工作形式，我總覺得相互交流的機會不多，很多時候，同事與同事之間因為保守而不愿交流，和伙伴之間也沒做到集思廣益，這也導致組訓能力提升較慢。因此如此大好的交流機會不容錯過。由于這次培訓時間比較緊，晚上要上課到十二點，只有課后抓緊時間與各地優秀組訓相互探討，交流，每天都是兩三點鐘睡覺，但是在交流中我學到了很多，收獲了很多，同時也讓我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不斷改進和完善。在相互交流過程中，發現很多公司在11月就已經提前在做培訓、做客戶回訪、積累客戶，為開門紅做充分準備；他們能提前完成的原因就是準備工作非常充分，打提前量，第一季度的目標是全年任務的40％，接下來的工作就相對輕松了。還有一些好的做法：例如

（一）在每次大型策劃案出臺或者新產品上市之前，召開組訓研討會：市場調查、開發專題、分析市場、制作展業工具等，讓組訓專員全身心參與，珍惜機會相互學習、不斷進取，這是一種激勵好方法；

（二）開展組訓基本功競賽及有針對性培訓，可以增強組訓的學習積極性，迅速提高組訓的綜合素質；

（三）組織組訓外出考察，這樣既增添了學習機會又有相互交流的機會，既讓組訓開闊了眼界，又感受到競爭的壓力，能夠找到差距，從而更快得到成長。在交流中還發現很多做得好的地方，基礎管理工作非常扎實、執行力非常強（公司與伙伴的目標是一致的）。而其實營銷只是“簡單的事情重復做”，只要團隊中每一位伙伴明了自己“為什么做？做什么？如何去做？”，團隊將會“攻無不克戰無不勝”。而作為優秀組訓就是如何正確引導伙伴，發揮他們的主觀能動性，調動展業熱情與積極性，從而達成我們的既定目標。在壽險道路上只要我們曾努力過，奮斗過，就沒有遺憾，心態決定未來。

六、感恩、惜福

感恩是一種尊重與摯愛！感恩更是一種堅強的意志與力量。本次培訓班的授課講師都曾經做過組訓，都提到感恩文化，感謝公司所給予的一切，是我們的榜樣。回想入司兩年多以來的點點滴滴，自己從一個由非常靦腆、非常內向到現在在公眾場合揮灑自如，可以說是“脫胎換骨”。這一切都離不開離不開公司領導的關心與指導。

通過本次培訓，從講師們的無私奉獻和組訓同仁們交流、研討中，學習到很多對自己和團隊有益的知識，讓我有了一些對今后工作的想法：

1、創新早會經營，以早會內容來吸引伙伴，讓早會真正成為課堂、訓練場，讓伙伴愿意來并積極參與。

2、進一步做好職場追蹤：業績、人力、活動量、準客戶量；尤其是新人追蹤、說明會追蹤，把工作做得更細，形成模式，編成工作手冊，制定追蹤體系，做好每一次業務推動的總結和下一步改善措施。

3、認真學習、研究基本法，與主管、伙伴進行面談、深入溝通，找出他們的內在需求點，正確引導業務伙伴做好職涯規劃，激發展業熱情與積極性，以基本法主管利益化來引導，強調主管的職責，組織拓展、團隊增員從主管開始。加強主管輔導與追蹤職能的監督。

4、多與組訓同仁交流，大家互通有無，集思廣益，共同成長。

最后再次感謝公司領導給予我這么好的機會，提供了這么好的發展空間。感恩的心，溢滿情懷都難以言表，唯有勤奮、努力、積極、進取方可報答!