第一篇：企業生存與發展大討論[精選]

面對當前形勢企業員工改如何應對

近期，公司停工的消息在基層員工中引發了激烈的討論，有的同志認為公司煉油裝置規模小，二期精細化工項目沒有全面實施，國家大的環境導致煉油企業虧損，所以對公司的發展前景持悲觀態度，還有一部分同志認為這次停工是根據總公司安排，避開目前原油價格居高不下，汽柴油價格持續低迷的階段，是為了減少虧損，同時汽油加氫項目正在建設，二期乙苯苯乙烯裝置工程建設已進入尾聲，汽油加氫及乙苯苯乙烯裝置的投產能夠給公司帶來巨大效益，所以對公司未來的發展前景持樂觀態度。下面我結合自身的情況談一談對當前形勢的看法：

作為一名企業員工，對于企業的現狀及發展要有自己的認識和判斷，不能輕信他人的意見和想法，動搖軍心。我認為停工檢修對于石油化工企業安全平穩的生產至關重要，恰逢這樣一個市場環境，公司領導作出這樣的決定是明智的，也是經過深思熟慮的。不要認為企業停工就是要倒閉，就馬上軍心渙散，士氣低落，我們的公司剛剛建成投產，正在發展階段，一批新的項目正在陸續進行，公司的前景將會一片光明。員工要對自己的企業有信心，信任領導做出的決策，忠實企業利益，始終把企業的利益放在第一位，這樣企業才能發展的好，企業發展的好個人才有發展的空間。企業與員工的關系應該理解為“員工靠企業生存，企業靠員工發展”，員工靠企業生存，只有企業發展壯大了，員工的生活才可能富足，個人的小家才可能幸福美滿，正所謂“大河漲水小河滿，大河沒水小河干”。在這個階段員工更要堅守自己的崗位，做好自己的本職工作，遵守公司的規章制度，做到停工不停制度。同時公司在這階段要加強信息公開，跟員工講解當前形勢，穩定員工情緒，開展團隊活動，增強團隊的凝聚力，加強技術培訓工作，提高員工的技術水平，同時鼓勵員工在這一階段學習本部門其他裝置，培養一專多能的“多面手”，開展公平公正的技術比武活動，并完善獎勵機制，提高員工學習積極性。在生活上，對于員工關心的住房、子女上學、配偶就業等問題加大關懷力度，增強員工的歸屬感。

在當前形勢下我們應該同企業同呼吸共命運，珍愛企業，珍惜崗位，視企業如家業，把工作當事業，總結前一階段工作過程中的得失，為下一次開工做好充分的準備!

第二篇：淺談企業的生存與發展

摘 要:通過分析我國企業的現狀，提出了文化內涵和表現形式、內容等方面認識企業文化，闡述企業文化在企業管理中的巨大作用，及企業文化對企業核心競爭力的影響、促進企業可持續發展等幾個方面進一步探討了企業文化對企業生存與與發展的影響，從一個新的視角論述了企業的生存和發展問題。

關鍵詞：企業文化 管理 生存 發展 城信

目 錄

淺談企業的生存與發展 企業生存與發展的根基：企業文化 ??????????????1

1.1企業文化的概念 ??????????????????1 1.2企業文化的重要性 ?????????????????1 1.2.1優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響 ????????1 1.2.2優秀的企業文化對企業戰略的影響 ???????????2 1.2.3優秀的企業文化對企業營銷的影響 ???????????2 現代企業文化的創建 ……………………………………………?2 3 企業文化的靈魂：城信 ??????????????????3 4 企業文化的誤區 ????????????????????3

4.1當前企業文化的現狀之一是普遍缺乏對企業文化的理解與認識 ???3 4.2企業文化的現狀之二是沒有認識到企業文化與業改革深入進行

之間的關系????????????????????? 4 參考文獻 ???????????????????????5 致 謝 ??????????????????????????6

淺談企業的生存與發展

21世紀，對于我們中國企業來說，是千載難逢，是繼舊開新，也是機遇和挑戰并存如何弘揚中華民族文化，如何從固有的傳統文化中，走出一條嶄新的光明大道，如何在新的世界舞臺上與狼共舞。隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越激烈，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業管理當中的核心要素。在這種情勢下，營造一種企業文化，可以為企業管理提供最有力、最長效的支持，無疑成為企業管理者的首要任務。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有著深厚的文化底蘊，但企業文化又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰性的一環，因為它涉及了有關企業的價值觀、員工士氣以及領導方式等諸多領域。這說明企業文化與企業的生存、發展緊密相連，所以構建企業文化，也成為建立現代企業管理體制必不可少的關鍵因素。企業生存與發展的根基：企業文化

1.1企業文化的概念

企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則（Schein,1984），是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續性的共同認知系統和習慣性的行為方式，是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。

1.2 企業文化的重要性

1.2.1優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響

在當今社會，知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才，并留住人才，對企業的管理來說是非常重要的，因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭 的一個重要方面。中國加入世貿組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化”。

如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業不敢投資對員工進行培訓，長此以往，對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在世界許多優秀的企業中，企業會幫助員工制定自己的職業生涯規劃，為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產生強烈的歸屬感，有一種自我實現的感覺。同時，優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優秀的企業文化。

1.2.2 優秀的企業文化對企業戰略的影響

經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略，以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存并有所作為的企業，沒有優秀的企業文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境，使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。

1.2.3 優秀的企業文化對企業營銷的影響

優秀的企業文化可以促使雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環的發展模式。可見，優秀的企業文化對企業營銷有著非常重要的作用。2 現代企業文化的創建

企業文化是一個企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精 2

神、經營理念，并體現在企業員工所共有的價值觀念、道德規范和行為方式。是一個企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念，并體現在企業員工所共有的價值觀念、道德規范和行為方式。要建設一個優秀的企業文化，首先，規范企業物質文化層，如統一標志、企業名稱，統一服裝、環境空間、產品包裝設計等等。其次規范企業制度文化層，完善企業的組織機構，規章制度。最重要的是要使企業文化的最深層，有關企業的價值觀、經營戰略等深入人心，被所有員工所認同和接受，并在實踐中成為自己行為的唯一準則。

創建現代企業文化，應該說，中國企業有天然的文化上的優勢，中國傳統文化“中庸之道”，“和為貴”，“義以建利”，“民生在勤”，“強本節用”等思想都與現代管理思想不謀而合，這些思想深深植根于普通中國人的頭腦中，如果能恰當地運用于企業文化的建設，將會大大增加企業的競爭優勢，成為企業快速增長的強大動力。3 企業文化的靈魂：城信

信守誠信是成功企業的核心價值觀。企業的價值觀是企業的精神，是企業的思維方法和行為方式，是培養企業所有行動的根本準則，也是企業文化的靈魂，他決定著企業的所有行為，乃至員工、顧客、社會的重要利益關系。在現代社會經濟秩序高度全球化的背景下，誠信的重要性較之過去是有過之而無不及。在這項人類共同遵循的價值取向的基礎上，全球范圍內基于個人或者公司實體的誠信經濟形態才能得以生存和發展。而誰能堅守誠信，誰就能在激烈的商戰中贏得信譽并最終贏得成功。4 企業文化的誤區

4.1當前企業文化的現狀之一是普遍缺乏對企業文化的理解與認識 企業文化包括環境文化，組織文化，制度文化等方面的內容，但其核心還是精神文化。有些企業－講到文化,往往在外包形式上下功夫.什么以人為本.關愛員工標語四處可見,這本無可非議.但它是否在員工中產生共鳴,能否真正起到強烈的凝聚力和向心力,恐怕連企業的決策者本身都說不明道不白.。整個企業員工

都奉行的基本信念和共同價值觀，即企業文化的深層—精神層才是企業文化的核心和靈魂，企業文化中有沒有精神層是衡量一個企業是否文化的主要標志和標準。

4.2企業文化的現狀之二是沒有認識到企業文化與業改革深入進行之間的關系

認為企業文化是企業在改革深入進行過程中自然形成的。這就犯了一個認識上的大錯誤，事實上，企業文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響，是一對矛盾的統一體。一方面，企業文化可以是管理體制改革的必要鋪墊，可以先行于管理體制改革，一個優秀的企業文化可以使管理體制改革進行地更容易、更徹底、更深入。另一方面，管理體制改革的深入進行也可以促使優秀企業文化的形成與發展，使整一個企業勇于開拓，積極向上。正因為在當前的改革進程中存在上述的認為錯誤，在現代企業制度的建立過程中往往沒有同時進行企業文化方面的配套建設，導致現代企業管理制度的引進常常不夠深入，效果不夠理想，許多組織結構的優化設置因為缺乏實質性內容，形同虛設，不能發揮正常功能。需要指出的是企業文化是一種“經濟文化”，是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業的經濟活動，就不可能有企業文化的形成，更談不上形成優秀的企業文化。企業的成長，除了要不斷加強發展戰略研究，還要不斷加強文化建設，尤其是要不斷加強領導者自身的文化建設。

參 考 文 獻

[1] 郭紀金.企業文化[M].中山大學出版社,1995 [2] 王馳.當代企業文化導論[M].湖南出版社,2000 [3] 王小廣.機遇戰略[M].云南：云南人民出版社，2004：2 [4] 金潤圭．企業經營與管理[Ｍ] 上海：華東師范大學出版社，1999.致 謝

二年半的學習生活如此短暫，卻如此令人難以忘懷。在本論文完成之際，我向我最尊敬的導師予以最誠摯的謝意！在我學習期間，在學業上為我提供了許多幫助。在本論文的撰寫過程中，各位老師花費了不少精力和心血，從論文選題、論文提綱到寫作方法等多個方面給予了我深入、細致的指導，使我能理論聯系實際、實事求是，從而使我分析、解決問題的能力大大提高，并對我的論文文稿進行細致地修改，提出了許多寶貴的意見。老師們淵博的知識、認真、嚴謹的治學態度，豐富的實踐經驗，循循善誘的指導方式，令我受益非淺。

同時衷心地感謝單位領導對本人在學業上的指導和幫助。

感謝家人對自己學業的支持和鼓勵，感謝在學習期間所有曾關心和幫助過自己的老師和同學們。

最后向本論文的評閱人和參加答辯工作的各位老師致以誠摯的謝意。限于本人的理論功底和實際經驗，論文難免有疏漏不妥之處，敬請各位老師和同學批評指正。

第三篇：企業的生存與發展

企業的生存與發展

企業的生存與發展需要有一種精神叫“企業精神”簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。是協同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一。大家能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。還需要使每一個員工能夠為之信服的目標。要有切實可行而又具有挑戰意義的目標。

企業生存的另一種精神是“團隊精神”團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確了協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。1．目標導向功能

團隊精神能夠使團隊成員齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對團隊的個人來說，團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向，從而使團隊的整體目標分解成各個小目標，在每個隊員身上都得到落實。2．團結凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，團隊精神則通過對群體意識的培養，通過隊員在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。3．促進激勵功能

團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中最優秀的員工看齊，通過隊員之間正常的競爭達到實現激勵功能的目的。這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，而是要能得到團隊的認可，獲得團隊中其他隊員的認可。4．實現控制功能 在團隊里，不僅隊員的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規范、控制團隊的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制個人行為，轉向控制個人的意識；由控制個人的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。

重要性

1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。

2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任上，應該找誰處理，讓客戶、員工團團轉，這樣就會減略企業成員的親和力，損傷企業的凝聚力。

影響因素 1.團隊精神的基礎——揮灑個性

團隊業績從根本上說，首先來自于團隊成員個人的成果，其次來自于集體成果。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團隊成員都發揮自我去做好這一件事情。就是說，團隊效率的培養，團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現特長。這樣的氛圍越濃厚越好。2.團隊精神的核心——協同合作

社會學實驗表明，兩個人以團隊的方式相互協作、優勢互補，其工作績效明顯優于兩個人單干時績效的總和。團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力，它要求發揮團隊的優勢，其核心在于大家在工作中加強溝通，利用個性和能力差異，在團結協作中實現優勢互補，發揮積極協同效應，帶來“1+1>2”的績效。因此，共同完成目標任務的保證，就在于團隊成員才能上的互補，在于發揮每個人的特長，并注重流程，使之產生協同效應。

3.團隊精神的最高境界——團結一致

全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里，有一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共同的價值觀，很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒有明確的協作意愿和協作方式下能形成真正的凝聚力。4.團隊精神的外在形式——奉獻精神

團隊總是有著明確的目標，實現這些目標不可能總是一帆風順的。因此，具有團隊精神的人，總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進取、創造性地工作。在團隊成員對團隊事務的態度上，團隊精神表現為團隊成員在自己的崗位上“盡心盡力”，“主動”為了整體的和諧而甘當配角，“自愿”為團隊的利益放棄自己的私利。途徑方法

團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素，它要求團隊分工合理，將每個成員放在適合的位置上，使其能夠最大限度地發揮自己的才能，并通過完善的制度、配套的措施，使所有成員形成一個有機的整體，為實現團隊的目標而奮斗。團隊精神的養成需要從以下幾個方面入手： 1.明確提出團隊目標

目標是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團結奮斗的動力，也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結人，調動人的積極性。

2.健全團隊管理制度

管理工作使人們的行為制度化、規范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。3.創造良好的溝通環境

有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環境，以增強團隊凝聚力，減少“內耗”。4.尊重每一個人

尊重人是調動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人，人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活，將會極大地激發成員獻身事業的決心。

5.引導成員參與管理

每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望，就會使團隊成員積極為團隊發展出謀劃策，貢獻自己的力量與智慧。6.增強成員全局觀念 團結出戰斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益，要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去，就能達到團隊的最佳整體效益。團隊中成員之間的關系，一定要做到風雨同行、同舟共濟，沒有團隊合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。團隊建設

1、營造相互信任的組織氛圍；

2、態度并不能決定一切；

3、在組織內慎用懲罰；

4、建立有效的溝通機制； 制度安排

團隊精神與企業制度的關系應當體現在幾個方面：

1、企業方針、制度的決策和形成應當溶入團隊精神

2、企業目標的實現需要有團隊精神；

3、團隊精神是制度創新的巨大動力；

4、制度建設是團隊精神的有力體現和保障； 矛盾管理

團隊工作不同于一般的工作在于它是一個管理矛盾的過程。回顧一下團隊工作過程中的五個沖突的矛盾，管理者必須理解，接受，并盡可能地平衡這些矛盾。

（一）容納個人的不同和集體的一致和目標；

（二）鼓勵團隊成員之間的支持和對抗；

（三）注意業績、學習和發展 ；

（四）在管理者權威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡 ；

（五）維護關系三角；

（六）團隊管理的挑戰； 推行方案

1、確立明確的目標。明確具體可行的企業發展目標，是員工最好的航船方向，目標方向越明確越具體，由此激發團隊效力也就越大。

（1）將公司發展方針、發展目標、發展計劃，告訴所有員工，讓員工有工作的熱情和動力。

（2）將員工的薪金增長計劃、方案、職位開遷方案明確，讓員工覺得自己在公司有所作為，有發展的前途。

有這樣一個目標，就可以使員工們看到希望，從而勁往一處使，產生向目標奮進的力量源泉。

2、培育共同的企業價值觀。企業制度、企業規范，只能在有限和常規情況下，告訴員工“干什么”和“不干什么”，因此，利用價值觀來作為員工的行為準則可以利用各種方式：

（1）培養員工的良好道德規范，道德修養。（2）培養員工的個人修養。

（3）培養員工的正確人生價值、社會價值觀念。

3、公司的管理層起表率作用。公司的決策者、各級管理者是團隊的龍頭，是團隊的核心，管理人員的表率作用體現在：

（1）給各部門制定相關的評估，考核機制。沒有各部門的評估，考核機制，就不能看到領導起表率作用的成績。

（2）給管理者一定的激勵機制：通過獎勵方式，才能保證管理階層的帶頭作用。

4、要激發員工的參與熱情。企業的精神有賴于員工的參與，只有員工全方位地參與企業的經營管理，把個人的命運與企業未來的發展捆綁在一起，員工才會真心真意地關心企業，才會與企業結成利益共同體和命運共同體，因此，必須建立“以人為本”的管理機制。

（1）制定相應的激勵機制，如生產改進的激勵、質量改進的激勵、員工為企業創造價值的激勵等等。

（2）將激勵機制落實，只有這樣員工才會覺得其真實性。

（3）要關心員工生活，關心員工的思想狀態，對于員工反映的實際問題，要及時解決，條件不夠、不能滿足的，要給員工一個答復。

（4）用人性的手段激勵員工，如制訂夫妻同在公司服務的激勵，夫妻團聚的關心，關心員工生日，給久未歸家員工的父母問候，對員工家人或員工的身體狀況不幸表示關注等方式。

5、要積極發現員工的共同領域。團隊的默契，源于團隊成員之間自覺的了解和熟悉，而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎，也是形成團隊精神的必要條件，因此，按公司的實際情況要：

（1）語言的統一。在團隊內部用統一的語言有利于員工員工語言的溝通，也有利于團隊的團結。

（2）服裝統一。統一的服裝是團隊精神的表現。

（3）禮儀、禮節的統一。這是公司文化修養的表現，也是公司一個形象的體現。

（4）當然，還要有其他的如：利害關系的統一；大體匹配的文化層次；共同的興奮點、興趣等。

6、喚醒危機意識和憂患意識。危機意識和憂患意識是團隊精神形成的外在客觀條件，沒有團隊的覺悟，沒有大家的奮起，沒有危機的心態，一旦危機到來，就會措手不及。

（1）市場分析。將市場的挑戰性、困難性、競爭性，同行的壓力分析給員工。

（2）技術改進上的壓力。

7、要保持經常性的溝通。員工與企業之間持續，有效深度雙向的溝通，能使員工知己知彼，動態掌握自己在團體行動網絡中的坐標。因此建議要：（1）組織經常性的座談會，或者以意見箱的形式，建議員工積極反映對企業的一些看法、觀點、以及有益的建議。

（2）組織文化、文藝演出，讓員工與公司進行感情上的溝通。

（3）部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡，溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。

8、團隊精神需要一個培育的過程。一支具有良好的團隊精神的團隊，就具有以下特點：在團隊風氣上，能夠容忍不同的觀點；支持在可能接受常駐范圍內進行不同試驗；對公司忠誠；共同的價值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團隊要有一個長期的培育和合作過程，公司領導必須在組織上為團隊建設提供如下支持：

（1）明確團隊的目標。團隊的目標只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

（2）給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。（3）提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場最新動向、國際國內情況、人員培訓信息、培訓最新動態等。

（4）不斷的培訓和教育。要對員工進行不斷的培訓和教育，對企業文化的策劃者也要不斷的培訓與教育。（5）定期的技術和方法的指導

誤區

我們應該認識到，團隊意識和個人英雄主義是矛盾的對立統一體。團隊意識的強弱決定著團隊的整體戰斗力。團隊工作是一個系統而整體的工作，加強團隊意識的培養是提高戰斗力的重要前提。而個個英雄主義也會影響團隊成員工作的主動性和積極性。所以，加強團隊意義的培養，并正確引導成員充分發揮個人英雄主義是提高效率的得要方法，而不是一味強調團隊意義而忽視了個人英雄主義的正確發揮。

（一）提高個人的團隊意識； 我們應該明白，只有整個團隊的業績提高了，自己才能更好的發揮潛能，所謂“大河流水小河滿”說的也是這個道理。我們要充分認識到自己離不開團隊，團隊離開不自己，這樣才能形成團隊強大的凝聚力和戰斗力。

（二）讓員工正確發揚個人英雄主義；

領導在工作中要合理授權，給下屬更多發揮的機會！在工作中遇到能量要廣泛采集成員的意見，最大限度地調動成員的創造性思維，通過員工正確地發揚個人英雄主義，提高成員的獨立作戰能力和市場競爭意識。

（三）個人利益永遠服從團隊利益；

團隊意識和個人英雄主義是對立統一的，因此二都在特定的條件下會產生一定的沖突和矛盾。如果處理不當，勢必影響團隊的整體戰斗力。根據團隊利益為上的原則，個人英雄主久必須服從于團隊利益，個人英雄主義的發揚必須以維護團隊利益為前提，如過分強調個人英雄主義，整個團隊就可能成為一盤散沙，變得不堪一擊

最后你也可以經常將你的員工集合在一起，就像一家人一樣，隨便聊聊天啊，說 說公司以后的發展啊，讓你的員工覺得你很信任他們，共同促進公司的發展！2013、3、13

第四篇：大企業生存與發展的啟示

大企業生存與發展的啟示

——《杰克·韋爾奇自傳》讀后感

李洪光

《杰克·韋爾奇自傳》無疑是一本從生活、感情到管理思想包羅萬象的商業名人傳記。有著“全球第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇先生，在執掌美國通用電氣公司(GE)的近20年時間里創造了大量的商業典故，一直引領著全球商業和企業管理領域的發展，無愧為全球最杰出的企業家和管理思想家之一。在這本帶有總結性質的個人自傳里，無論是講述那記憶中的童年還是回味那親情里的甜蜜，更不必說那些工作中的難忘細節，這位“思想者”和“行動者”無時無刻不在向讀者表達他的為人處世哲學和商業管理思想，在向人們揭示他和GE成功的秘密。

這本書簡直是一部現代商業思想的編年史和實用百科全書，雖然已經是作者一生思想和實踐的濃縮，但其宏大的內容體系仍然會令一個普通讀者感到無從下手。在通讀全書，并反復閱讀、體會了其中某些所述內容和背景與普通人的生活環境相差甚遠的章節之后，我發現杰克·韋爾奇在全書中所講述的整個商業和企業管理思想可以終于一點，這也正是序言中的那一小段內容里所高度概括并意圖表達的。

無論是“數一數二”、“全球化”、“六西格瑪”、“電子商務”等等那些GE后來創造的、深入人心的、先進而成功的商業理念，還是“面對現實”、“居安思危”、“追求卓越”、“銳意進取”、“不斷創新”、“以人為本”、“理念支撐”、“能屈能伸”、“誠信”、“服務”、“效率”、“無邊界”等等這些隱藏在它們背后的、韋爾奇式的人生哲學與商業思想，這一切都是為了一個目的，那就是將GE這樣一個“航母企業”打造得“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應性更強！”

這就是現代大企業的生存與發展之道。

正像書中前幾章所表達的那樣，從一走出校門便就職于這家龐大的跨國企業的杰克·韋爾奇，他本人年輕的時候也許根本沒有理性而系統地考慮過他自己有什么經營思想，但他卻本能地喜歡一個“小公司”般的工作氛圍，喜歡與那些充滿活力、思維活躍、不受繁文冗節束縛的團隊一起工作，而厭惡低效率的“官僚主義”作風。這種個人好惡強烈到當他被提升到高層的時候仍然希望留在遠離公司總部的生產一線部門附近辦公。

正是這種潛意識下的、朦朧的思想，跟隨韋爾奇一起經歷了不懈的奮斗和連串的幸運后成熟并明確起來，最終演變為摧枯拉朽的變革力量，在其他人對潛在的商業危險還沒有察覺的時候，迎難而上、力挽狂瀾，將GE這艘企業航母從暗礁叢生的“官僚主義”和“低效率”泥潭面前拯救出來，使其甩下其他超級跨國企業集團，率先駛上了新時代的高速航道。

從杰克·韋爾奇帶領下的GE以及同時代的眾多西方大型企業的真實競爭與發展歷程中，我們可以清晰地看到，隨著技術的發展和制度的完善，殘酷的商業競爭必將從“大魚吃小魚”般比較單純的資本較力時代，發展到“快魚吃慢魚”般變化莫測的綜合實力競爭時代。“核心競爭力”成為企業家們最常提及的詞匯。市場，尤其是國際市場、新興行業市場，已經不再是“赤手空拳”的“獨眼巨人”們的天下，而變成“手持利刃”、“劍術驚奇”的各路英豪“你方唱罷我登場”的“混戰江湖”。如果“巨人”還想生存，就必須學會“舞劍”！而這把“劍”、這把“利刃”就是“核心競爭力”。

反觀國內，市場經濟經歷了20余年的發展和健全，可以說是“濃縮”地遍歷了西方市場體系百余年的發展史。可以說我們的市場情況是特殊的。由于某些稱得上“后發優勢”的因素，我們在整個法制體系和市場經濟體制還相對不完善的時候，就已經在經濟形態和市場競爭內容上與國際和西方市場基本對接了。這致使我們在倉促追趕了一陣之后，還沒有來得及休整，就也被無情的現實擺在了新經濟的起跑線上。

正如杰克·韋爾奇在20世紀80年代，為當時已經積習難改、腳步沉重的GE巨人“減肥”，并最終教會它“舞劍”那樣，我們現在也面對著同樣的機遇和挑戰。特別是大中型的國有企業。過去造就了我們的“巨人身材”，而未來卻明確地要考驗我們的“輕盈劍術”！

而既然杰克·韋爾奇先生和他帶領下的GE曾經成功地通過了一次相似的考試，那么就讓我們回過頭去看看他們都做過些什么吧。

杰克·韋爾奇上任后首先為GE做了三件大事，我把它們用三個自認為恰當的比喻概括一下就是——“減肥”、“鑄劍”和“繪譜”。

他通過“數一數二”的嚴格要求，將GE的非核心業務剝離出去，突出明確了GE的核心競爭力，剔除了冗員，發現和招募了精英，精簡了管理體系，完善了各項制度，轉變了企業上下的觀念和思維習慣，建立了積極活躍的商業哲學。這就是最初的“減肥”和“鑄劍”。

在隨后的幾年間，隨著在商海中的沉浮，通過“無邊界”與“深潛”等等開放思想的方法，杰克·韋爾奇與GE的員工和管理者一起，為GE制定了直到今天仍然使其他競爭者都難以企及的“全球化”、“可持續增長”、“服務意識”、“六西格瑪”、“電子商務”等等先進的商業理念和戰略。這就是他為GE繪制的“劍譜”，所以稱這一步為“繪譜”。

一直到今天，無論是在杰克·韋爾奇的帶領下，還是他的繼任者的掌管中，GE一直研習著韋爾奇的“劍譜”，手握核心競爭力這把“利劍”，在商海中獨傲群雄。

再轉過頭來看看眼下我們的國有大中型企業。我們是不是“超重”了？我們手里有“利刃”嗎？我們有自己的“獨門絕技”嗎？我們“操練”得怎么樣了……但無論我們現在是個什么樣子，“開戰前夜”留給我們的時間已經不多了！那么面對這樣的緊迫形勢，無論我們現在多么想“睡一會兒”，都必須打起精神在“黎明”來臨前那充滿“火藥味”的空氣中首先想清楚下面這些問題——我們最強勁的敵手是誰？與對手相比我們的優勢何在？我們要想克敵制勝需要怎么做？我們具體又該如何去戰斗？

我們最強勁的敵手是誰？

如果把我們與所有其他的競爭者都比做蟄伏在大戰之前、夜幕之下的一個個斗士，那么在黎明到來以前能夠確切地知道在第二天的混戰中誰將是對我們威脅最大的敵手以及他的確切位置和情況，將無疑使我們有備而戰，多出幾成勝算。

顯然，我們的“同胞兄弟”——其他“巨人”是不會甘愿退場的，肯定有一場酣戰。“坐飛機”來得“洋巨人”也一直扒著墻頭饞涎欲滴地覲覦著我們“院子”里的“食物”，他們是帶著“沖鋒槍”來的，絕對是有些實力的。

但最厲害的，并不是我們的那些“同胞兄弟”，因為他們同樣面臨著我們所面臨的困境；也不是那些“洋巨人”，因為他們還不算熟悉地形，雖然手里的“家伙”更厲害，但他們進入的阻礙也更大；而是如書中所言的、為數眾多的“只有自己五十分之一大的對手”！

這些“民間資本”或者“土洋結合”的“小獵食者”，頭腦靈活、行動敏捷、熟悉環境、手段多樣、數量眾多……雖然他們手里只有幾把“小刀”，雖不致命但其鋒利程度卻足以令人膽寒，一旦讓他們靠近前來，難免被他們狠狠挖去一塊“肉”。這種損失積少成多，“巨人”的性命就難免岌岌可危了。

而如果我們真正做到了連數目眾多的“小獵食者”都能夠戰勝，真正做到了“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應性更強”，那么我們就達到了最高標準的要求，那時以我們的實力對付其他“巨人”和“洋巨人”自然也就可以游刃有余了。

我們的優勢何在？

找準了目標、明確了對手，接下來就要盤算盤算自家的錦囊里都有什么看家寶貝、獨門兵器。

大企業的優勢很明顯——雄厚的財力物力、大量的人才儲備、完整的業務體系、規范的操作、良好的信譽和形象……但在清點了“存貨”以后，我們不得不問自己這樣一個問題——

這些就是我們的“利刃”嗎？

恐怕還不是，這些只是鑄造“利刃”的原材料罷了。其中難免包含“雜質”和“廢料”的成分。雄厚的財力物力中很可能包含不良資產和“雞肋”資產；大量的人才儲備中難免有重復職能的崗位和嚴重不稱職的冗員；完整的業務體系中也許存在嚴重的低效率和官僚主義；規范的操作中更可能抹煞了靈活機動性；良好的信譽和形象也有可能成為限制企業進入新領域的制肘……

所以，優勢所在很可能也恰恰正是劣勢所在！在發現優勢的同時切不可驕傲自滿，要知道“有優勢”和真正實現“運用優勢”之間還有很長的路要走。

我們如何克敵制勝？

明確了對手，也了解了自己的優勢、劣勢，就好像清楚地知道了“天一亮”我們就要去與誰“廝殺”，而且也知道了自己手里有些什么“家伙”，下面緊接著要做的當然是“為戰斗做準備”，盡最大的努力保證我們能夠穩操勝券。

這正是這本傳記中指教我們的，我們不妨稱其為“韋爾奇改造法”，也就是前述的“減肥”、“鑄劍”和“繪譜”三步走。

鑒于我們國有大中型企業的特殊情況，照搬“韋爾奇改造法”肯定是行不通的，但是三步走是肯定沒錯的，就看我們具體怎么走了。

如何“減肥”？我們是不能隨隨便便就把不喜歡的業務切出來賣掉的，也不可能像GE那樣在盈利不好的部門大規模地裁員……那么既然不能“切掉”非核心業務和非核心部門，那么是不是可以考慮把核心業務與核心部門“切出來”？至少應該避免非核心業務與部門影響、制約核心業務與部門。

最好的辦法莫過于在“資本紐帶”關系基礎上進行資源整合后，建立新的獨立部門或企業，以期獲得更加集中的優勢資源，建立優良的核心競爭力基礎。

如何“鑄劍”？“劍”的“原材料”包括“資源”、“團隊”和“文化”，所謂“劍”也就是這三者的“配合”，“原材料”的優劣與“配合”的好壞都影響著“劍”的鋒利程度。這就要靠我們在實際中去見仁見智地實踐了。

恐怕在目前的情況下，建立真正科學、高效的現代企業體制，真正實現企業管理的制度化、規范化，是我們大多數國有企業在“鑄劍”過程中所要面臨的最大挑戰。而韋爾奇的那些基本商業哲學無疑也是適用于我們的——“面對現實”、“居安思危”、“追求卓越”、“銳意進取”、“不斷創新”、“以人為本”、“理念支撐”、“能屈能伸”、“誠信”、“服務”、“效率”……

繪制什么樣的“劍譜”？ GE的“全球化”、“可持續增長”、“服務意識”、“六西格瑪”、“電子

商務”等企業理念和戰略對于我們今天大多數的國有大中型企業恐怕并不適用。那也許是我們的遠期目標，但正如韋爾奇在書中所述的“我們要在長期和短期中尋找平衡”，因此，切實可行、立竿見影的目標才是我們最好的“劍譜”。

比如我們要立足于哪些傳統強勢領域，開拓哪些有能力開拓的領域；比如建立怎么樣的產品質量保障體系；比如建立什么樣的現代業務平臺；比如率先在行業內實現什么樣的先進技術；比如建立什么樣的先進業務和市場網絡；比如實現怎樣的企業文化……

我們如何去戰斗？

練好“內功”、“外功”后就到了“上戰場”的時候了，體力有了、武器有了、套路有了，可具體怎么打呢？既然我們的最高目標敵手是那些“小獵食者”，于是就又回到那句話——要“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應性更強”！就當前國情來看，我們可采取的戰略至少有兩種，一個是“化整為零”，一個是“合縱連橫”。

如果將“巨人”化作一支由許多精干的“小獵手”組成的“集團軍”，而又能使這支“集團軍”互相照應、互相配合得天衣無縫、爐火純青，那么勢必是所向披靡的。這是一種“組織和行動上的靈活”，在這方面，日本的很多大企業和我國的海爾集團是勇敢的實踐者和很好的榜樣。

如果實際情況不允許“化整為零”，也完全可以借助“巨人”和“利劍”的威懾作用主動“合縱連橫”，建立有利于我、以我為主的市場聯盟和利益共同體，以謀求更大的市場利益。這是一種“思想和戰略上的靈活”，在這方面，宜佳、沃爾瑪等巨型特許經營和理念經營企業是絕對值得我們借鑒的。

說起來容易，做起來難。在給予我們無數啟示的同時，杰克·韋爾奇和GE用20年時間實現的輝煌能否在我們中間重演，這個無形的課題恐怕是對中國的國有大中型企業和企業家們一次嚴峻而絕好的考驗。

第五篇：產品質量是企業生存與發展的根本.doc

題目：產品質量是企業生存與發展的根本

顧客就是上帝這是企業信奉的真理，但是上帝不是萬能，他不是無處不在的。如何才

能讓上帝也就是顧客記住我們和我們的產品，這就是我演講的內容：產品的質量才是吸引顧客使企業生存和發展的基礎。

質量之于企業，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業發展的靈魂和競爭的核心，關系到企業的盈利與發展，乃至生死存亡；同時更關系到消費者的身心健康，關系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現素養，素養決定質量，質量決定生存！

在社會經濟高度發達的今天，“質量就是效益”,“質量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”，只有用合格的產品質量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創造出更好的效益，提高企業持續競爭力的優勢。

一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業的生命將會很短暫，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然而然就會放棄他。企業要生存和發展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。好的質量不僅使消費者收益同時也是我們企業今后拓展市場的基礎，這是利于顧客利于企業的行為。當我們的顧客接受和認可我們的產品，我們的產品就會在無形的市場享有產品的榮譽和顧客的信任感，那么久而久之形成了一種好的口碑，甚至眾人皆知、眾人認可的品牌。品牌對于企業的發展我想大家十分的清楚。品牌的形成要企業幾年十幾年的發展，但良好的品牌的毀滅就像大壩上小小的蟻穴一般就在頃刻之間，產品的質量不過關，小小的漏洞等就是那令人痛恨的蟻穴。

質量兼有主觀性的一面（顧客所希望的）和客觀性的一面（獨立于顧客期望的產品屬

性）。從企業的角度來看，每個客戶需要不同的尺寸，對每個塑窗有不同的要求如有的需要打水眼而有的不需要；而有的廠家只生產標準化的門窗。我們必須要深入了解顧客對產品質量特性的需求，避免閉門造車，防止顧客關心的質量特性不足，顧客不重視的質量特性投入過多的情況發生，另外，企業也要注意理所當然的質量特性與富含魅力的質量的區別，簡單的就是個性化的需求，要滿足不同顧客的不同需求。如果企業的產品僅僅有理所當然的質量特性，則只能保證顧客不會不滿意，但是無法保證顧客滿意，而只有富含魅力的質量特性才會有吸引力，企業才會贏得忠誠顧客，甚至會有很多“回頭客”。

質量是企業的生命，質量文化是企業生生息息的發展動力。當質量文化成為企業的主旋律，我們會發現，原來，柳暗花明的真正出路，在于質量本身。讓我們豎起質量大旗，指引這企業發展之路。