第一篇：社工培訓感悟

社會工作者群體 —正能量聚合體

不久前，帶著滿心的期待，我參與了北京市房山區組織為期三天的新社工入職培訓。這是一段讓我感到溫暖與鼓舞的旅程，亦引發我諸多的思考和覺察。三天內，那份源于尊重和愛心的強大能量震懾了我。通過參與社工的入職培訓，不僅感受到了社工的快樂與趣味，也深刻體驗了即將投入社工工作的不安與緊張。與此同時，各專題老師講解的知識與各社區主任分享的經驗與感悟，也仿佛為我打開了一盞明燈，為我的社工工作指明了方向。

這次培訓，課程內容豐富多彩，分別為六次專題和兩次工作交流。六次專題分別是：

專題

一、房山區的區情介紹

此次授課由區委社工委副書記黃鳳才為大家講授，主要對房山區區情進行介紹，使我們對房山區的社區工作情況有了一個總的認識。并對當前疏解整治促提升“街鄉吹哨、部門報到”等相關中心工作進行了解讀。最后帶領我們對政府管理體制改革工作進行了展望。使我感覺到我們的政府將為我們社區工作者提供強有力的保障，使我們的社區工作更好的、高效的完成，從而更好的為社區居民服務。

專題

二、加強和創新基層黨建工作 社區工作想做好，離不開基層黨建工作好的指導。在新時期新形勢下，認真扎實做好社區黨建工作尤為重要。吳剛教授對如何加強和創建基層黨建工作進行了講授。通過吳教授的講解，讓我明確了加強和改進基層黨建工作目標任務。熟悉了北京市出臺的“一規一表一冊一網”的基層黨建工作內容。知道了怎樣把社區工作做到家、做全面，了解了離案總工作的必要性。使我大體上有了社區工作的方向。

專題

三、社區建設理論與實踐

經過第一天的培訓，我對社區工作有了一個新的認識。那么是什么是社區？來自張書穎教授的講解為我解開了疑惑。張教授分別就社區的概念和構成、國內外提出社工建設的背景、我國社區建設的理論、我國社區建設的實踐進行了講解，為今后的實際工作提供了理論指導。

專題

四、社區自治與基層民主

王世強老師以“社區自治與基層民主為題”講授了我國社區多元共治的政策背景和城市社區建設存在的不足等問題，對如何進行社區自治與社區自治的工作內容有了全面的解讀。并著重對對居民文明勸導隊及居民議事廳等組織進行舉例說明，使社區自治與基層民主工作怎么做躍然紙上。

專題

五、社會工作師考試輔導

王獻蜜老師就社會工作師考試進行了相應說明。為我們梳理了課程內容，明確了考試重點。為大家順利通過社會工作師考試進行助力。社會工作師考試是社區工作者提高專業素養的一個重要方式和途徑，王獻蜜老師的社會工作師考試輔導課程使明確了通過社會工作師資格的必要性。

六、社區工作者的職業角色和能力建設。

在最后一天的培訓中，徐胤教授對社區工作者的職業角色和能力建設進行了生動的講解，讓我印象深刻、收益良多。知道了自己是“干什么的、該干什么、應該怎樣去做”，以及自己怎樣提升社區工作中的工作能力，通過學習什么來提升工作能力的疑惑。

理論總是來源于實踐，而又對實踐進行指導。如果說專題講座是理論指導，那么工作交流帶來的就是實踐中的精彩瞬間。

工作交流一：務實為民服務，營造和諧社區。

瑞雪春堂社區于海玲書記以“務實為民服務、營造和諧社區”為題，講述了瑞雪春堂社區建設的方方面面。于書記語言幽默詼諧。建議我們努力通過中級社會工作師資格。坦言對自己以及今后的工作非常實用。她利用自己所學的知識和方法解決了社區中的各種問題。其中的很多技巧讓我得到很多啟發。使我收益良多的是：于書記點點滴滴的講述中，我感覺到了滿滿的正能量。例如，瑞雪春堂旁邊鐵路擾民的問題，例如瑞雪春堂小區正門交通布局不合理的問題。每一件工作對我而言都是那么的不可完成。而每一件又都關系百姓民生。于書記沒有講述工作中的艱難困苦，只是一直在強調政府的支持，與企業的擔當。但是我可以感覺到每件工作中的不易。讓我看到了一名優秀社工的操守與奉獻，讓我感覺到了滿滿的正能量充斥全身。同時也讓我更加深刻地理解，作為一名社區工作者應該怎樣“為人民服務、怎樣才能更好地為人民服務”。

工作交流

二、助力新社工，建功新時代。

京南嘉園社區馬斌書記，為大家講述了該社區從臟、亂、差變為干凈整潔的花園社區的經歷，講述了該社區從沒有活動變為社區活動豐富多彩、演出隊伍多種多樣的文明社區的經歷，讓我感觸頗深，從中我深刻體會到社工工作的不易與堅持，對今后如何建設社區、如何為社區居民服務有了新的認識。

在寫這篇文章時，三天以來的種種經歷，仿佛一幀幀電影畫面一般的出現，最后浮現在我心上的是三個字：正能量。嗯，我要做個有正能量的社工。

第二篇：社工感悟感言

社工感悟感言

時光荏苒，白駒過隙，不知不覺中，我在禁毒社工的道路上已經走到了現在。

細數這幾個月的心得體會，既有初入職的興奮和激動，也有因服務對象的肯定而欣慰，同時也有因不能幫助他人的無助感、對自我的質疑及前行道路的迷茫……然而幸運的是，這一路有領導的指導、鼓勵以及家人朋友和同工的支持，使我明白，社工前行的路上有很多同行者。

社工，是服務對象的同行者，與服務對象一起并肩

而行;在服務對象有需要的時候陪伴他們;

我們要主動去尋找問題，而不是等問題來找;

凡事多行一步，在能力范圍以外，也會嘗試找其他人或其他辦法去幫助服務對象;

多從服務對象的角度和需要出發，能設身處地理解服務對象的需要，明白了解和認同服務對象的感受;

懂得挖掘和發揮服務對象的廠區和強項，懂得給予服務對象機會去嘗試;

有良好的溝通能力，聆聽多于說話;

不要急于提供意見，先多積極聆聽服務對象的故事;

能夠貼近服務對象，與他們同聲同氣;

能夠融入服務對象的文化和興趣。

以上這些是社工的角色，需具備的知識和技巧。

從新團隊同工的見面，建立關系、與街道用人單位的溝通，走訪社區，開展社區活動和站崗值班等等，我們就一步一個腳印走過來了。

我相信在社工的道路上，有很多同行者，用生命感動生命，用生命影響生命。

用心做好每一件事，關心服務對象的真正需要，多表達同理心，真心去幫助服務對象，投入工作要用心，跟進工作要有責任心!

第三篇：社工培訓心得體會匯總

心得體會參考范文

社工培訓心得體會匯總

溫馨提示：參考范文只是提供給大家參考學習之用，可根據需要任意編輯，文本內容僅供參考，切勿對號入座，感謝您的閱讀下載！

一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。

社會工作者的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。

二、豐富的人文情懷

人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。

如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會情感，與其專業價值一脈相承，并能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。

三、穩定的心理狀態

穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態時，能夠克制和調適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的沖突、個人價值和專業倫理的沖突等問題，還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此，在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調適的。

一般地說，個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業價值越穩固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。

四、勇敢的挑戰精神

挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力，并使之成為習慣，對維護專業價值和案主權益具有重要意義。

黨的__屆六中全會作出的“建設宏大的社會工作人才隊伍”戰略部署。為貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：

一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學習及專業培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關系到社會穩定團結，關系到區域和諧發展，關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。

二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法

在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式

通過多次的集中學習討論和重點培訓，使得參學者好像又回到了學校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學者不一定學有所果，但關鍵體現在重在參與的精神。

20__年5月份我參加了在__區西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務，我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理，系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，為基層建設做出貢獻!

第四篇：社工培訓心得體會

培訓就是培養+訓練，通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。以下是小編整理的社工培訓心得體會，希望對大家有幫助！社工培訓心得體會1

5月2號，3號、10月14日我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益非淺。

總的來看，本次培訓班指導思想明確，教學內容集中，社區工作者精神飽滿，學習認真，具體有這樣幾個突出特點：

1、領導重視，組織得力。這期培訓班是今年北京市萬名社區工作者豐臺區社區居委會主任、服務站站長第一期社區工作者培訓班，為此，區社工委做了大量準備工作，在培訓班開學典禮上，區社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。

2、重點突出，內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際，重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法、《北京市十二五時期社會建設規劃綱要》及其相關政策等內容。

3、社區工作者們遵守紀律，學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學習態度端正，學習目的明確，能夠自覺遵守培訓班有關規定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

經過三天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區工作，舉足輕重，責任重大。

通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這幾年的工作實踐，覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。

三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們社區所管轄的屬于老舊小區，是豐臺區惠民工程項目的小區，老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區，社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社區工作要求社區干部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛上任不久的社區主任，我更應該多深入群眾，聯系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牢固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。

經過這三天的學習，我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事，做實事。

為貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：

一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學習及專業培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關系到社會穩定團結，關系到區域和諧發展，關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。

二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法

在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式

通過多次的集中學習討論和重點培訓，使得參學者好像又回到了學校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學者不一定學有所果，但關鍵體現在重在參與的精神。

20XX年5月份我參加了在xx區舉辦的社會工作者培訓班，經過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務，我對社會工作的多種理解，科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理，系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。

同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分：

一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。

二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。

三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，為基層建設做出貢獻！

第五篇：社工培訓心得體會

社工培訓心得體會 2013年7月2日至4日，我參加了2013年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區互助的關系，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”。篇二：社工心得 社工心得

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。——題記

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業......經過一天的社區服務，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學習。在扎實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識沖

擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。篇三：社工萬人培訓心得體會

社工萬人培訓心得體會 2014年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班，經過這次培訓，我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

我作為一名社區工作者，應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社區使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區問題、滿足社區需求為己任，維護社區穩定，促進社區公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時，社區工作者向其提供專業的服務和支持，所謂“自助”是通過社區工作的專業服務，來整合社區資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。近年來，社區工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防；工作方法的發展-直接社區工作方法-個案、小組、社區，間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究；助人價值觀的變化-從施舍到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。

社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社區學科不同，社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂。社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社區工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專業知識外，還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社區功能。社區工作者在從事社區服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社區服務資源，拓展服務領域，影響社區政策。

社區工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社區管理的作用在于：（1）通過深入細致的社區服務可以化解矛盾，解決社區問題，減少社區沖突，維護社區秩序；

（2）社區工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚 化）可以及時發現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；（3）社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區”格局下，社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構。時間過得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中，我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的。

新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來，不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平，真正為基層建設做出貢獻！為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在！篇四：社區專職社工培訓學習心得

社區專職社工培訓學習心得

為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神，整肅社區作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍，推動社區服務管理創新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持，社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了2011年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，2010 年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型？首先，農業現代化（第一產業），第二是工業新型化（第二產業），其次市城城鎮化（第三產業），最后達到城鄉生態化（最終目的）。

最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力，創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。張局長指出，社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量，今后要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區服務水平。

社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。居民在社區，矛盾在社區，在社區中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系，才能產生居民對社區的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區氛圍。

現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。篇五：社工培訓心得

做一個合格的受群眾歡迎的新社工

——展現新社工“五心”級服務的姿態

在本次社工培訓前，我已在社區工作了一年，從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區群眾，處理一些各種各樣的社區事務，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

為我們講課的老師，都有過多年社區工作經驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區工作者。在社區工作中，會面對各種各樣的突發情況，社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務，耐心、細心、熱心、責任心、上進心。授課老師反復提到的一句話，老百姓其實是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實意的幫群眾去分擔排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務呢？ 首先，面對社區百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導群眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。

其次，社區工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區居民都是我們服務對象，不能疏漏任何一個人，對社區居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，最能體現在社區服務中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區環境。

最后是要有責任心和上進心，這是每個人都應積極去培養的處事態度，一個有責任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區工作者，工作職責是為社區居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條，除了平時開會培訓時的政策學習之外，在業余時間也要好好利用時間，學習各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華，也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。