第一篇：《向人民承諾》心得體會

《向人民承諾》第一期電視問政節目觀后感

3月20日晚8時30分，由南寧市委、南寧市人民政府主辦，市紀委監察局、市廣電局等部門承辦的首場“向人民承諾——電視問政”直播節目在南寧電視臺正式開播。充分利用各種媒體有效宣傳手段，搭建與民溝通平臺，主要圍繞市民關注的市容整治、環境質量、城市城

市綠化美化彩化等問題進行現場問答、承諾、接受群眾評議，推進工作落實。

我認為此舉是在我市開辟了行政問責的新渠道，在全市引起了強烈反響，同時也掀起了系統改進作風，增強責任心、提高執行力、強化監督措施的新高潮。我在觀看完專題節目后，就專題節目談談自己的感想。

當天晚上，整個舞臺分為問政與被問政兩個方陣，由，南寧市環保局、園林管理局、城鄉建委、城市管理局4個部門的“一把手”、負責人組成被問政方，另一方則由人大代表、政協委員、社區居民代表、媒體代表、律師代表、特邀監察員以及通過電話、網絡報名來到現場的市民組成的問政方。被問政方就市民反映的污水治理、城市綠化等熱點問題進行現場解答。最后，經過現場觀眾以及場外電視機前觀眾的投票來決定市民對問政方的答復是否滿意的結果。

“李局長，我有一份特殊的禮物送給你。”一位市民代表將一瓶發黑的污水交到環保局局長手中。接過瓶子，南寧市環保局局長當場表示一定要加快黃泥溝污水處理步伐，從源頭上解決水質污染問題，到明年還市民一條干凈的黃泥溝。除了討論污水治理外，當晚的問政節目還分別討論了南寧的城市綠化、青秀區萬達廣場施工亂象以及南寧市部分道路燈光照明等問題。針對這些問題，被問政方都承諾限期內要整改完畢，并且4位部門主要負責人現場作出承諾。環保局承諾：要加強對污染源的治理，加強對水、空氣的治理，讓空氣達到優良水平，水質達到三類標準。園林局承諾：要強化監督管理，努力打造園林綠化精品。市建委承諾：帶頭主動作為，以等不起的責任感、坐不住的危機感、誤不起的使命感抓實工作。市城管局承諾“六個不讓”：不讓工作在我手中延誤，不讓案件在我手中積壓，不讓差錯在我手中出現，不讓矛盾在我手中發生，不讓違紀在我這里發生，不讓城管隊伍的形象在我這里受到損害。

南寧市“向人民承諾——電視問政”直播節目將緊緊圍繞市委、市政府建設美麗南寧、推進重點項目建設、服務第45屆世界體操錦標賽，提升城市管理水平等重大決策部署，緊扣群眾關注的基礎設施建設、市容市貌、交通暢通、環境質量、食品安全等涉及民生方面的問題開展問政，采取“問政部門一把手+民意代表+點評嘉賓”三方對話方式，邀請相關市直部門及城區主要負責人到直播現場，對涉及重點領域、突出問題進行現場問答、承諾，接受群眾評議，達到一個“百姓參與、百姓評說、百姓監管”的良好輿論氛圍，最終達到治庸問責、獎優罰劣，全心全意為人民服務的根本宗旨。

第二篇：“向人民承諾,讓人民滿意”會議流程

“向人民承諾，讓人民滿意” 公開述職述廉大會會議議程

各位代表們大家上午好，今天是咱們縣公安消防大隊邀請大家開展“向人民承諾，讓人民滿意”公開述職述廉大會，參加此次會議的有：政法委副書記賀延宏，公安局副局長惠文安，法制辦主任李衛平，督查室主任曹延河，紀檢委監督檢查室主任馮潔，人大代表楊林生、常再來、馬發旗、毛成學、楊紅義，政協委員王繼國、魯芳忠、袁曉建、周北平，市消防支隊副支隊長岳玖祥，新聞媒體，重點單位及2014年辦理的消防行政審批代表，共計60余人參加，對于大家百忙之中前來參加此次會議，我謹代表消防大隊表示感謝。

會議共六項議程：

第一項請富縣消防大隊大隊長宋鵬、參謀楊開義、賀永進分別進行述職述廉報告，大家歡迎；

第二項請大家依次對縣消防工作提出意見或建議，并由消防大隊當面予以承諾或答復，望大家積極發言；

第三項請各位代表對消防大隊的日常監督執法情況進行測評，填寫《消防監督執法人員執法工作測評表》，測評完畢后請交于工作人員。

第四項請消防監督執法人員填寫廉潔執法承若書； 第五項請消防大隊大隊長代表全體消防監督執法人員向各位代表做成廉潔執法公開承諾。第六項請延安市消防支隊副支隊長岳玖祥講話。此次消防大隊開展的“向人民承諾，讓人民滿意”公開述職述廉會議，為廉潔從警奠定了良好的基礎，必將全面推進消防大隊黨風廉政建設工作，也對大隊今后的業務工作起到了良好的推動和監督作用。下面我講三點意見：

一、希望縣消防大隊在以后的執勤滅火和監督檢查中，做到文明禮貌，態度熱情，服務周到。并進一步改進管理方式，提高行政效能，增強服務水平，積極為社會單位搞好技術服務，主動為建設單位提供消防建議和意見。

二、各單位要嚴格落實消防安全責任體系，對于消防部門指出的安全隱患要及時整改，把消防工作當作一件大事、一件要事來抓。也歡迎各單位對消防工作進行監督，多提建議，共同做好火災防控工作。

三、對于每年的“119”宣傳日、消防隊站開放日、科普日等，各單位和消防部門要積極進行互動，做好軍民共建和消防宣傳工作，把大家的消防知識水平提升到一個新的層次，讓群眾放心，讓人民滿意。

這次會議很短，但開的很成功，達到了預期的目標，會議即將結束，再次感謝各位代表們，謝謝大家！

第三篇：向人民承諾書

丹徒區民政局

“向人民承諾、請人民監督、讓人民放心”

承諾書

為營造民政系統良好執法環境、教育和引導民政行政執法人員正確對待手中權力，不斷增強服務意識和依法行政觀念，夯實?公正執法、執法為民?的思想基礎，提高行政執法水平，經研究，特制定?‘向人民承諾、請人民監督、讓人民放心’承諾書?。其內容如下：

1、嚴禁違背實體和程序規定審批行政許可項目；

2、嚴禁玩忽職守，虛報災情，貽誤各類突發事件的處置；

3、嚴禁貪污、擠占、挪用救災救濟資金、低保資金、福利公益金、優撫安置經費、慈善捐贈款物等；

4、嚴禁違規審批城鄉低保對象；

5、嚴禁歧視被救助人員，侵害其合法權益；

6、嚴禁在婚姻登記、民間組織登記管理和殯葬管理等工作中違規收取各種費用或強行提供有償服務；

7、嚴禁利用工作便利、職務影響，接收、索取行政管理相對人的現金、有價證券、支付憑證和貴重物品等財物或者為自己和親友謀取私利、報銷個人費用；

8、嚴禁在行政執法過程中參加當事人的宴請和相關娛樂活動。

對于違反以上承諾的民政工作人員，根據其情節輕重程度，將按照有關紀律處分規定堅決給予批評教育、離崗培訓、調離崗位、黨紀政紀等處理。真正做到有權必有責、用權受監督、違法受必究，確保各項民政工作全面走向法治化管理規道，促進社會和諧發展。

歡迎社會各界和廣大群眾對我們的工作進行監督，并對民政工作人員在履行職責中的各種不良行為投訴舉報。

投訴電話：8992387

丹徒區民政局

二○○七年二月十五日

第四篇：向人民做出莊嚴承諾——透視政府工作報告起草背后

向人民做出莊嚴承諾——透視政府工作報告起草背后

2015年03月17日 09時54分00秒 來源：人民日報

3月14日，十二屆全國人大三次會議主席團舉行第四次會議，決定將關于政府工作報告決議草案提請大會全體會議表決。這意味著，政府工作報告完成全部審議、修改工作。

這份近1.8萬字的報告是如何起草完成的？與以往相比，報告有哪些新特點、新亮點？如何準確把握報告的精髓？近日，新華社記者走進政府工作報告起草組，透視報告起草背后。

思想先導——協調推進“四個全面”戰略布局，積極適應和引領經濟發展新常態 向全國人民代表大會報告政府工作，是國務院一項重要的法定職責。政府工作報告體現了政府向人民的莊嚴承諾，是接受全國人民監督的重要載體。

黨中央、國務院高度重視政府工作報告起草工作。總書記多次作出重要指示，先后主持召開中央政治局常委會議、中央政治局會議，聽取匯報，討論報告稿。李克強總理親自主持報告起草，先后主持召開國務院常務會議、國務院全體會議，聽取匯報，提出修改要求。

去年12月初，報告起草組正式成立，準備工作則從9月份就開始了。起草組以國務院研究室人員為主，國務院有關部門人員、研究單位和智庫的專家、部分地方政府工作人員共同參與起草。起草組還設立咨詢小組，由長期在中央和地方政府工作的資深領導同志組成。

寫好政府工作報告，客觀總結2014年政府工作，科學部署2015年政府工作，需要胸懷大局，把握大勢——

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央從堅持和發展中國特色社會主義全局出發，提出并形成了全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰略布局。

去年底召開的中央經濟工作會議上，中央審時度勢，作出中國經濟發展新常態的重大戰略判斷，提出認識新常態，適應新常態，引領新常態，是當前和今后一個時期我國經濟發展的大邏輯。

既注重總體謀劃，又注重牽住“牛鼻子”，“四個全面”戰略布局、經濟發展新常態正是貫穿政府工作報告起草工作的兩條思想主線。

面對國內國際形勢的新變化，著眼我國發展新階段，促進經濟社會持續健康發展要有新思想、新思路。

報告首先在形式上有所改變。以往的政府工作報告通常分為3部分，這次的報告則分6部分，即把2015年工作任務分為4項分別加以闡述。“這樣做，使改革開放、穩增長與調結構、持續改善民生、加強政府自身建設等新一年重點工作得以凸顯，可以展開講、講透徹，增強指導性和可操作性。”起草組負責人說。

在內容上，報告不僅彰顯了政府工作的新理念，更突出特點，提出了一系列新舉措、新部署：

——分析形勢，作出“三個判斷”：我國是世界上最大的發展中國家，仍處于并將長期處于社會主義初級階段；我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期，有巨大的潛力、韌性和回旋余地；我國經濟發展進入新常態，正處在爬坡過坎的關口。

——明確思路，提出“兩個必須”：必須毫不動搖堅持以經濟建設為中心，切實抓好發展這個執政興國第一要務。必須堅持不懈依靠改革推動科學發展，加快轉變經濟發展方式，實現有質量有效益可持續的發展。

——貫徹要求，概括出“三個雙”：著眼于保持中高速增長和邁向中高端水平“雙目標”，堅持穩政策穩預期和促改革調結構“雙結合”，打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務“雙引擎”。

——把握原則，列出“三個方面”政策取向：穩定和完善宏觀經濟政策，積極的財政政策要加力增效，穩健的貨幣政策要松緊適度，保持穩增長與調結構的平衡，穩住速度，調整結構，在發展中升級，在升級中發展。加大結構性改革力度，培育和催生經濟社會發展新動力。

起草、修改、完善，幾個月時間里，起草組先后完成政府工作報告草稿、討論稿、送審稿、征求意見稿。算下來，報告起草經歷了5次重大修改和近50次不同程度修改。

創新引領——更廣泛匯集智慧，更大范圍凝聚共識

“我對中國政府支持大眾創業、萬眾創新深表贊同，建議中國政府進一步改善創新軟環境，讓更多青年人成為‘創客’。”2月10日舉行的李克強總理同外國專家新春座談會上，芬蘭創意設計學家約里奧?索達曼說。

李克強總理表示，中國政府大力支持“創客”發展，就是讓更多的年輕人通過創新創業，再去淘新的“第一桶金”。

起草組負責人表示，政府工作報告的起草從來不是閉門造車，以開放包容的理念廣泛吸收各方意見是起草過程中一以貫之的宗旨。

1月下旬，李克強總理3次主持召開座談會，聽取各方面人士對報告的意見和建議。各省區市、中央黨政軍群各部門提出975條意見，起草組吸收了306條。

廣納群言、廣謀良策，才能廣聚共識。報告起草征求意見上，在做好“規定動作”同時，多了“自選動作”，創造了4個“第一次”：

——第一次征集網民意見，發起“2015政府工作報告我來寫——我為政府工作獻一策”建言活動。十二屆全國人大三次會議開幕前，這項活動共收到網民建言4.5萬條，其中1100多條報送給起草組，46條有重要參考價值的網民建議在報告中得以體現。

比如，網民“一江漢水送北京”指出，國家的審批權限是下放了，可讓下放的權限堆到基層，群眾辦事還是體會不到放權了。報告相應提出，“對上級下放的審批事項，要接得住、管得好”。

——第一次征集在華外國專家意見，來自德國、日本、美國等6個國家的13位專家暢所欲言。

外國專家建議，中國當前應重點加強社會保障工作，深化醫療體系改革，加速推進服務業，關注基因技術。

——第一次在人代會開幕前舉行專門座談會，征求全國人大代表意見。

正是在這次座談會上，作為門巴族的全國人大代表、西藏墨脫縣德興鄉巴登則村黨支部第一書記白瑪曲珍建議，政府工作報告應當體現對人口較少民族的扶持。

她的建議被政府工作報告采納，提出加大對欠發達的民族地區支持力度，扶持人口較少民族發展。“我從中感受到了中央政府對我們邊疆少數民族地區的關懷。”白瑪曲珍說。

——第一次聽取地方黨政領導意見，組織召開部分在京學習、培訓縣（市）委書記座談會。

基層領導處在工作第一線，了解地方情況，熟悉百姓訴求，借鑒他們的獨到見解和鮮活語言，能讓政府工作報告更接地氣，親民務實。

此外，報告起草組運用智庫、專家庫等“外腦”提供智力支撐，運用互聯網、大數據、云計算等現代技術手段分析數據資料，還研究了國外的施政報告、國情咨文和國內31個省區市政府工作報告。

求真務實——以新的精神狀態，努力完成今年經濟社會發展目標任務 更好凝聚共識，就能激發更大前行力量。

兩會期間，代表委員對政府工作報告認真審議討論，提出許多意見和建議，國務院經過反復推敲，作出修改與補充30處，其中比較重要的修改17處——

推進改革方面，增加“開展股權眾籌融資試點”；

結構優化方面，將“提升城鎮規劃建設水平”改為“提升城鎮規劃建設管理水平”，增加“加快資源枯竭型城市轉型升級”；

民生改善方面，將“讓人民群眾享有更多文化發展成果”改為“讓人民群眾享有更多更好文化發展成果”，增加“切實保障婦女兒童權益”；

環境治理方面，增加“加強煤炭清潔高效利用”和“加強土壤污染防治”。?? “政府工作報告體現了本屆政府真抓實干的工作作風，說實話、辦實事、求實效的務實品格。”全國政協委員孫蔭環說。

綜觀報告，既突出了政府工作總體要求、經濟社會發展預期目標、宏觀經濟政策取向；又針對現實問題，回應人民群眾的關切，報告政府要辦的事情。

“政府工作還存在不足，有些政策措施落實不到位。少數政府機關工作人員亂作為，一些腐敗問題觸目驚心，有的為官不為，在其位不謀其政，該辦的事不辦。”報告直陳政府工作問題，令人印象深刻。

“這是一份直面現實的報告。”起草組負責人說，政府工作一直堅持問題導向，對任何問題都不回避、不遮掩。無論是經濟下行壓力還在加大、穩增長難度加大，還是投資增長乏力、小微企業融資難融資貴，都要老老實實地跟大家交實底。

有了憂患意識，出實招才能切中要害。今年的報告在篇幅上只比去年增加了上千字，但提出的促進經濟社會發展的“干貨”更多更具體，每一項都具含金量——

在推進改革開放上，推出全部取消非行政許可審批、取消絕大部分藥品政府定價、力爭全面完成“營改增”、適時啟動“深港通”試點、加快國有資本投資公司運營公司試點、推動中國裝備“走出去”等舉措，強改革、更開放，招招過硬；

在協調穩增長和調結構上，明確鼓勵大眾消費、增加公共產品有效投資、加快推進農業現代化、推進新型城鎮化取得新突破、拓展區域發展新空間等措施，六個方面消費熱點、七大領域投資項目、區域“四大板塊”和“三個支撐帶”戰略組合擲地有聲；

在推進民生改善和社會建設上，提出城鄉居民基礎養老金標準統一由55元提高到70元、城鄉居民基本醫保財政補助標準由每人每年320元提高到380元、二氧化碳排放強度要降低3.1％以上、新增退耕還林還草66.7萬公頃等指標，給群眾帶來實實在在的好處。

實招見實效，關鍵在落實。

報告特別提出，“經濟發展進入新常態，精神面貌要有新狀態。”

起草組負責人介紹，報告突出了對政府自身建設的一系列要求。講持續發展新動力，提出政府要勇于自我革命，給市場和社會留足空間，為公平競爭搭好舞臺；講簡政放權新舉措，提出用政府權力的“減法”，換取市場活力的“乘法”；講主動作為新變化，提出各級政府要切實履行職責，狠抓貫徹落實，創造性開展工作。

“政府工作報告既是政府新一年的施政綱領，也是為全國人民鼓勁加油的動員書。”全國人大代表冷新生說，要按照政府工作報告提出的部署要求，堅定信心，攻堅克難，奮力前行。

（新華社北京3月16日電 記者陳二厚、趙超、林暉）

第五篇：西林區第四中學向人民承諾,請人民監督服務承諾)

西林區第四中學“向人民承諾、請人民監督”

服務承諾書

為貫徹落實《西林區2013年“關注民生服務發展”群眾滿意單位評議活動方案》精神，進一步強化我校教育行風建設，創辦人民滿意學校，我校現向社會公開做出如下承諾：

一、認真貫徹落實黨的教育路線、方針、政策，嚴格執行國家制定的教育法律、法規，做到依法治校，推進高中教學改革。

二、以“質量立校、人才鑄校、管理強校、特色興校、文明塑校、和諧建校”的辦學思路，推進學校發展。

三、對學生的服務性代收費，做到不超標準收費，不擴大收費范圍，不以各種名義統一征訂教輔資料，實行收費公示制度。

四、認真落實《教師職業道德規范》的有關規定，做到愛崗敬業、嚴謹治學；不侵犯學生合法權益，不侮辱學生人格尊嚴、不對學生實行體罰或變相體罰；杜絕學校教職工亂辦班、亂補課等行為。

五、教職員工做到對來校辦事、來訪和來電的家長、群眾主動熱情、禮貌周到，耐心細致。

六、落實心理疏導，做實德育工作，培養學生良好的生活行為習慣，助其成人；對學生耐心教育，因材施教，培養學生良好的學習習慣，助其成才。

感謝社會各界群眾對我校工作的支持，希望大家繼續監督我們的工作，提出您的寶貴意見和建議。

監督電話：0458-3726001郵箱：xlqgz@126.com

西林區第四中學黨支部2013年5月21日