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大學生日常學習與生活中應遵守哪些禮儀

時間:2019-05-12 12:13:49下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《大學生日常學習與生活中應遵守哪些禮儀》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大學生日常學習與生活中應遵守哪些禮儀》。

第一篇:大學生日常學習與生活中應遵守哪些禮儀

凡人之所以為人者,禮儀也

——大學生日常學習與生活中應遵守哪些禮儀

禮:敬,則恭敬;禮:序,則秩序、次序、身份、地位;禮:理,則道理、原則、規范。所以禮儀是社會公認的(或約定俗成的)對他人表示尊重,且因社會地位、交往環境等不同而有所區別的一種交往規范。是一種行為準則或規范,具有漸變性,是個人學識、修養、品質的外在表現,可以讓我們達成人際關系的和諧狀態。遵循尊重、真誠原則;自律、自愛原則;謙和、寬容原則;適度、從容原則。

但當前禮儀存在不少的問題:庸俗化現象嚴重,偏重形式的務虛傾向,復古與崇洋兩個極端并存等等。大學生是祖國未來的希望,是承接著許許多多人的夢想,是先進科學技術的繼承者,是中國先進文化的傳播者。但近年來, 大學生禮儀失范的現象日益突出…男女同學穿著過于怪異的服飾,染著怪異顏色的頭發;在課堂上,和隔壁的同學聊天,玩手機,睡覺等;在圖書館、放映廳、食堂等公共場合大聲喧嘩;上課遲到、早退、未經允許隨便外出,見到老師不打招呼,和老師爭道搶道等;在校園里亂抽煙,將煙頭隨手亂扔;圖書館占位、廁所里亂寫亂畫等也都是不文明行為的體現等等。這些現象都引起了人們不斷地深思,究竟是什么原因造成的呢?......1.家庭教育的偏失

當代大學生其父輩母輩, 不少人都有過一段蹉跎歲月,由此他們把全身心的愛傾注在子女身上, 望子成龍, 望女成鳳, 在教育方式上, 缺乏理性和正確的導向, 將孩子視為掌上明珠, 百般呵護, 使孩子逐漸養成“以我為中心”的意識, 同禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入, 從而使其在思想品格上過早地出現某種缺陷, 形成一種對禮儀的抵制性;在一些獨生子女家庭中,當孩子被當作“小皇帝”供養的時候, 上述狀況更為嚴重。在教育內容上, 則存在一定的片面性與盲目性, 急功近利。家長們主要想的是如何使孩子進重點小學、升重點中學、考入重點大學, 放松乃至放棄了孩子家庭教育中禮儀這個重要內容。

2.學校教育的欠缺

在我國片面追求升學率尚未得到徹底改造的大背景下中小學領導與教師們主要想的是如何提高學生的應試水平,不斷提高升學率。由于學生課余時間基本都用在學習書本知識上, 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸, 所以禮儀修養的不足難以暴露于世, 自然也就不易引起人們的注意。當他們步入開放的大學生活階段, 其缺乏禮儀教養而留下的隱患, 在某些不良社會風氣的誘導下, 就可能轉化成為現實的失禮行為, 甚至一失足而留下千古恨。

3.社會的負面影響

由于市場經濟大潮的沖擊,一些傳統的思想觀念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑戰,倫理、道德領域出現了某些紊亂, 社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現象無不對正處于各種觀念初步形成時期的大學生帶來消極影響。大學生們對傳統的社會倫理價值標準的認同度普遍降低, 表現出反社會規范行為, 如違紀行為的泛化, 酗酒打架屢見不鮮, 對順手牽羊的偷盜行為不以為然, 等等, 傳統的道德思想和現代生活方式的交叉并存, 使大學生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對新舊觀念整合的能力和經驗, 不能有效地運用自我防衛機制, 這樣必然會導致他們道德困惑、認知失調和心態失衡。同時, 也存在著大學生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規范的社交中暫時吃虧, 或被認為犯傻而不被理解。如, 一些大學生抱怨在公車上主動讓座, 常被另眼相看, 因此, 即使讓座, 也要看人, 要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學生禮儀修養的積極性。

4.自身修養的不足

當今社會是一個高度重視形象的時代, 當代大學生對自身形象非常關注, 他們強化各種能力的培養, 追求時髦得體的著裝, 但卻沒有認識到用符合禮儀要求的方式表達自己更為重要, 因而放松了對禮儀的修養。有的大學生雖然認識到了禮儀的重要性或對禮儀知識有一定的甚至較高的認識, 但缺乏在實踐中的規范訓練和持之以恒的培養,使之成為個人的禮儀習慣, 因此也時常出現失禮的言行。甚至還存在一些錯誤認識: 以為身著奇裝異服就是追求“酷”,平時故意講臟話, 覺得才夠“爽”, 把講文明禮貌看成是“小兒科行為”, 為朋友兩肋插刀才是“大俠”風范等等。這也是大學生禮儀失范的又一重要原因。

縱觀這些原因,人們認識到加強文明禮儀教育的迫切性。新形勢下要深入開展文明禮儀宣傳教育就是要以“三個代表”重要思想為指導,培養“四有”新人為目標,進一步抓好學校以及生活禮儀的建設與教育,也要深入開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀建設與教育。一個個政策和行為規范在不斷宣傳與實施中.....而且作為一名大學生,我們也應有責任知道我們有哪些應該遵守的,哪些不應該做的。

—、在學校中

學校,作為教書育人的專門場所。大學生的生活與它密切相關,不可脫離…

1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)作為一名學生,準時上課、不許遲到,是對一節課的最基本的尊重,也是課堂禮儀的首要部分。

(2)在上課期間:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課;若因特別情況不能準時到堂上課的,在老師上課后進入教室須得到老師的允許方可上課。

(3)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,并且應當使用普通話。不要開小差,不要和旁邊的同學聊天,不要玩手機等等,這樣都是認真聽講的基本條件,也是對一堂課,對老師和其他同學的尊重。

(4)下課:到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本 ;宣布下課待老師離開教室后,學生方可離開。

2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。

個人良好的儀容衛生,給人以端莊、穩重、大方的印象。既能體現自尊自愛,又能表示對他人的尊重與禮貌。做好個人的儀容衛生,要注意以下幾點。

做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口,上班前忌吃大蔥、大蒜、韭菜之類有異味的食物,必要時可含一點茶葉或嚼口香糖,以去除異味。

面部要注意清潔與適當的修飾。男士要剃凈胡須、刮齊鬢腳、剪短鼻毛,不留小胡子和大鬢角。女士可適當化妝,但以淺妝、淡妝為宜,不可濃妝艷抹,并避免使用氣味濃烈的化妝品。

頭發要勤于梳洗,發型要樸素大方。男士可選擇中分式、側分式、短平式、后背式;女士可選擇齊耳的直發式或留稍長微曲的長發。男士頭發不應蓋過耳部,不觸及后衣領,也不要燙發。女士頭發不應遮住臉部,前面留海不要過低,在正式社交場合無論男士還是女士不可將頭發染成黑色以外的顏色。

3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師問好。在車、船、碼頭遇見老師,即使客人多,人擁擠,學生也應讓老師先上車、船。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。

我們應該要尊重與學會將心彼心地對待其他同學,多從別人的角度考慮問題,為別人著想。同學間可彼此直呼其名,但不能用不禮貌用語稱呼同學。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。

5、公共禮儀:

(1)公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校 公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

我們不提倡學生戀愛,但大學生戀愛卻是非常普遍的現象。即使是戀人,在校園里必須注意自己的身份和形象,絕不可以表現得太親熱。絕不能說這是個人私事,別人無權干涉。否則,不僅和學生的身份不符,還有違學生行為規范,有傷校園純凈、質樸的風氣。

①影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅的在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

②圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

A.要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

B.要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。

C.圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫。(2)乘車禮儀

①騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

②乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。

③乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

二.宿舍禮儀

宿舍是大學生共同生活的場所,學生接近有1/2的時間花在宿舍里。所以這里生活得怎樣,直接影響同學之間的人際關系狀況以及學習狀況。

宿舍是學生共同的家,也是反映學生精神文明禮儀修養的一個窗口,一定要格外重視。要注意如下禮儀:

1、宿舍內的衛生

保持宿舍內外整潔,經常打掃寢室,包括地面、桌椅、櫥柜和門窗等。衣服、水杯、飯盒、熱水瓶等,要統一整齊地放在規定的地方。嚴禁私安、私接電源和使用超功率燈泡、電烙鐵、以及用電爐、電熱水器。被褥要折疊得整齊美觀,并統一放在一定位置上,蚊賬鉤掛好,床單不許露出床邊,床上不許放置其它物品,床上用品要保持干凈、整潔。換下的臟衣服、臟鞋襪等必須及時洗干凈,以免時間長了影響宿舍里的空氣質量。

自己重要的書、衣服、用品等,不要亂丟亂放,要放在自己的櫥柜內。宿舍內外不應該亂寫亂畫,亂倒水,要保持干凈。嚴禁在宿舍區隨地大小便;如果是住樓上,嚴禁向樓下倒水。任何時候都嚴禁在寢室炒菜做飯。

2、要相互關心又不要干預別人私事

關心也應有個限度,如果過分熱心于別人的私事,也可能會導致侵犯他人的個人權利。假如有意或無意地干預別人的私事,也可能會造成難堪的后果。正確的做法是:

集體宿舍人多,信件也多,不可以私拆、私藏別人的信。

不可以私翻私看別人的日記。有的學生沒養成隨時收撿東西的習慣,連日記本也隨便丟在枕邊或課桌上,甚至翻開放在那里。即使碰到這種情況,別的同學也不應以任何借口去私自翻閱。

不可以打探同學的隱私。有的學生對自己的某種情況,或家中的某件事,不愿告訴別人,也不愿細談。這是屬于個人隱私,他有權保密,應受到尊重。在集體生活中,每位同學都要尊重別人的隱私權、人格,凡是別人不愿談的事,不要去打聽。

有某同學離校去處理個人私事,也沒必要去打聽、追根尋源,只要知道某同學向班主任或學校請了假就行了。

當同學有親友來訪,談一些私事時,其他同學要適當回避。決不要在一旁暗聽,更不要插嘴、詢問。

3、在宿舍里串門、接待親友或外人來訪

應在有同學相邀,或在得到該室其他同學允許時,才可以串門。進門后,應主動向其他同學打招呼,并且只能坐在邀你的同學的鋪位上,不能隨處亂坐。不能亂用別人物品,不能亂翻動別人的東西。講話聲要輕,時間要短,不能坐得太久,以免影響其他同學的正常作息。

到異性同學的宿舍去,除注意上述要求外,還要注意,進門前要打招呼,在得到該室同學允許后方可進去。要選擇好時間,不要選擇在多數同學要處理生活問題的時候,更不要熄燈后過去。而且談吐要文雅,逗留時間要更短暫。

接待親友或外人來訪時,在進入前自己應先向在室內的同學打招呼。進室后,自己應主動為同學作介紹,如果是異性親友或外人來訪,自己更要先打招呼,說明情況,要在同室人有所準備之后,再進。同室同學也要禮貌待人,這樣既尊重了來人,也尊重了同學。

不要隨便留人住宿,更不要留不明底細的人住宿,以免出問題。嚴禁吸煙、酗酒、賭博。這是作為學生這個身份必須嚴格做到的。

三.上網的基本文明禮儀

隨著網絡的不斷普及,上網成為人們生活中不可缺少的一部分,所以應該要注意上網的一些基本的文明禮儀,做一個健康的網民。禮節

一、入鄉隨俗

同樣的網站,不同的論壇有不同的規則,在一個論壇可以做的事情在另外一個論壇可能不宜做;最好建議:先爬一會墻頭再發言,這樣你也可以知道壇子的氣氛和可以被接受的行為。

禮節

二、給自己網上留個好印象

因為網絡的匿名性質,別人無法從你的外觀來判斷,因此你的一言一語成為別人對你印象的唯一判斷;如果你對某個方面不是很熟悉,找幾本書看看再開口,無的放失只能落個灌水王的帽子;同樣的,發帖子以前仔細檢查語法和用詞,不要故意挑釁和使用臟話。禮節

三、尊重他人的隱私

別人與你用電子郵件或者私聊(ICQ/QQ)的記錄應該是隱私的一部分,如果你認為某個人用筆名上網,在論壇未經同意將他的真名公開不是一個好行為,如果不小心看到別人電腦上電子郵件或秘密,你不應該到處廣播。禮節

四、尊重別人的時間和寬帶

在提問題以前,先自己花些時間去搜索和研究,很可能同樣的問題以前已經被問過多次,現成的答案隨手可及。不要以自我為中心,別人為你找答案需要消耗時間和資源禮節 禮節

五、分享你的知識

除了回答問題以外,這還包括當你提了一個有意思的問題而得到很多回答,特別是通過電子郵件得到的以后你應該寫份總結與大家分享。禮節

六、不要濫用權利

管理員版主比其他用戶有更多的權利,應該珍惜使用這些權利。禮節

七、網上網下行為一致

在現實生活中大多數人都遵紀守法,同樣地在網上也如此。網上的道德和法律與現實生活是相同的,不要以為在網上與電腦交易就降低道德標準。禮節

八、記住別人的存在

互聯網給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集,這是高科技的優點但往往使得我們面對著電腦屏幕忘了我們在跟其他人打交道,我們的行為也因此容易變得粗劣和無禮。因此《網絡禮節》第一條就是“記住別人的存在”,如果你當著面不說的話在網上也不要 禮節

九、寬容

我們都曾經是新手,都會有犯錯誤的時候,當看到別人寫錯字,用錯詞,問一個低級問題或者寫篇沒有必要的長篇大論時,你不要在意,如果你真的想給建議,最好用電子郵件私下提議。

禮節

十、平心靜氣的爭論

爭論與大戰是正常現象,要以禮服人,不要人身攻擊。

四.手機禮儀

隨著手機的日益普及,無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機,已經成為禮儀的最大威脅之一,手機禮儀越來越受到關注。在國外,如澳大利亞電訊的各營業廳就采取了向顧客提供“手機禮節”宣傳冊的方式,宣傳手機禮儀。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機。

在會議中、和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關掉,起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷,并不能反映你“業務忙”,反而顯示出你缺少修養。因為在會場或會談的短短時間里,你不和別人聯系天也不會塌下來!

在一些場合,比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

在餐桌上,關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。不要正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。

使用手機,特別是在公共場合,應該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說話,以贏取路人的眼球。

在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規位置。無論如何,都不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。

放手機的常規位置有:一是隨身攜帶的公文包里(這種位置最正規)。二是上衣的內袋里。

有時候,可以將手機暫放腰帶上,或是開會的時候交給秘書、會務人員代管,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌上。

手機短信的越來越廣泛地使用,使得它也成為手機禮儀關注的焦點。在一切需要手機震動狀態或是關機的場合,如果短信的聲音此起彼伏,那么和直接接、打手機又有什么區別?所以,在會議中、和別人洽談的時候既使用手機接收短信,也要設定成震動狀態,不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話,一邊查看手機短信,能說明你對別人的尊重嗎?

在短信的內容選擇和編輯上,應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的短信,意味著你贊同至少不否認短信的內容,也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發不健康的短,特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信,更不應該轉發。

五.握手禮儀

握手是我們經常初次見面時說做的事情,為了避免握手時而產生的誤會,我們應該懂得如何去握手,怎樣去握手!

一、不得不知的事——伸手的順序:

兩個人握手,尤其是第一次握手,很難做到同時伸手,總要有人先伸手,有人后伸手,在國際上,伸手的順序是:年長者先、位尊者先、女士先。

同時,做為年長、位尊或是女士,如果遇到對方先把手伸過來,應本著與人為善、熱情待人的態度,也盡快把手伸過去。切不可明說或暗示對方不懂禮節而輕視或不理對方。

二、握手的程序:

1、先介紹,后握手。

無論是經他人介紹還是自我介紹,總要先知道要和誰握手。

2、觀察對方意愿。

禮儀是一種律己敬人的行為,并不能因為握手是一種禮節就強迫所有的人都遵守,也不能按上面的測試結果,把對方歸入某類人而心有成見。

如果見對方實在沒有握手的意愿,也可以以點頭、招手、拱手(抱拳)等其他方式來代替握手。若自己的手已經伸出,可以順勢改成招手、請對方入座等姿勢,免除尷尬。

如果自己實在不愿與人握手,可用“我剛洗過手”、“我剛拿過臟東西”等借口請對方原諒,并用其他方式代替。

3、如果手掌有汗,應在握手前悄悄擦干。如果剛拿過臟的東西,可以與對方說明請對方原諒,并用其他方式打招呼。

4、手掌伸出時,大拇指與手掌要有一個角度,最好接近90度,以方便兩手相握。

5、握手時,與對方目光接觸、面帶笑容。

以示對對方的重視和興趣、自己的自信和坦然。最好再加上一些諸如“很高興認識您”、“久仰大名”之類的寒暄。

6、握手應有一定力度。

握手的最佳力度為2公斤,再以對方的力度稍做調整。

7、雙手相握后,可稍稍上下或左右搖晃。

8、握手的持續時間為3—5秒。

9、松手。應先把手稍稍回縮,給對方一點暗示,再松手,切不可突然松手。

三、握手禁忌

1、全世界最惹厭的握手方式:死魚式。

伸出一只軟弱無力、大拇指幾乎貼著手掌,有時還又濕又涼的手,與對方的手如蜻蜓點水般地輕輕一沾,甚至用大拇指擋住別人只讓對方握住自己的四個手指尖。這是全世界公認的、最讓人討厭的握手方式。一定要避免。

2、手心朝下。

這代表著一種權威,在無意識中顯得自己高人一等,是人際關系中的大忌。

3、握手的同時觸摸對方的手腕、臂、肩等部位。

這表達了一種控制,只有可能出現在雙方權、位、年齡相差極大的情況下,在社交中,尤其是初次見面,萬不可出現。

在迎客和送客時誰先伸手?

迎客時,主人先伸手,以示“歡迎”,若客人先伸手有反客為主之嫌; 送客時,客人先伸手,以示“告辭”,如果主人先伸手有“逐客”之意。

六.旅游觀光禮儀

①游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

②賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

③飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺,將心彼心考慮別人。

隨著我們年齡的增長我們的知識面也廣了, 出入公共場合和與人之間的交往的機會較以前大多了,味著我們與社會聯系更是緊密了,會與許多的社會上的人或事接觸,但是我們的行為須是符合學校和社會規范,這樣也不會被世人唾罵。

我們大學生是社會整體文化素質水平較高的青年群體,社會對大學生社會公德修養和實踐水平有更高的期望和要求.我們一定要把這些期望化為提高自身修養的強大動力,腦里培養社會道德禮儀意識,樹立遵守社會的道賀良好形象,爭做時間社會道德禮儀的模范,以實際行動推動我國的社會道德建設.我們從小事做起,從小節改起,帶起實踐模范,繼承和弘揚我國優良的傳統文化.最后,我們要牢記,禮儀體現著我們的素質和修養,是一種律己、敬人的行為,與人交往要隨對方之便。

林進欽

06環境科學3班 200630260320

第二篇:在荷蘭應遵守的商業禮儀

在荷蘭從事商務活動,宜穿保守式樣西裝。公私單位往訪前均務必訂約。荷蘭商人尤其愛旅行,千萬先約好才前往荷蘭。雖然不象法國、德國商人那樣愛握手,荷蘭人也較正式、保守。所以切記直接拿出您最好的談判條件,以免生意飛了。荷蘭商人喜愛相互招待宴請,往往早餐豐富,上午10時休息吃茶點,中午大吃一頓,下午四時又休息吃茶點,晚上7時正式吃晚餐,睡前還有一次宵夜。所以,切記帶著你的腸胃藥。如果荷蘭人邀請你到他家坐坐,大多只請你喝幾杯酒,然后出去上飯館吃飯,記得帶花送給他太太——務必是單數,5朵或7朵最好,別對別人的太太過分。荷蘭知識分子中很多對中國傳統文化(漢學)知之頗深,不妨談談中國也孟哲學。荷蘭人在飲食上習慣吃西餐,但對中餐也頗興趣。荷蘭人倒咖啡有特別的講究,只能倒到杯子的三分之二處。倒滿是失禮的插為,被視為乏教養。相處之道,不要提起納粹。上樓梯時,男士在前。一般而言,男女爬樓梯的時候,女性在前,男性在后,而荷蘭這處國家卻與此相反。3-5月、9-11月是最適宜往訪的時間。6、7、8月,荷蘭人多去度假。荷蘭出租汽車司機不收小費。荷蘭人的家具、室內裝飾聞名于世,所以荷蘭人喜歡別人恭維他們的家具、藝術品、地毯和家中擺設。談話時避免談論美國政治、錢和物價,比較受歡迎的談話內容包括政治、旅行和體育。荷蘭人時間觀念強,講究準時。

第三篇:大學生日常禮儀情景劇劇本

大學生日常禮儀情景劇劇本

第一幕

人物:炊事員、凌飛、陳陳、眾同學、小宇、大鵬。

地點:食堂

時間: 吃午飯時

(中午放學后,凌飛飛奔進食堂,一進食堂看見長長的隊伍,他無奈地站在隊的最后,不耐煩地敲著飯盆)

凌飛:

都干什么吃的,怎么這么慢?(說著走向隊伍的前面,不容分說的站到了最前面——陳陳前面。后面的同學議論紛紛)

陳陳:

(不滿):你怎么插隊呀?

凌飛:

(若無其事的樣子)管得著嗎?狗拿耗子——多管閑事。

陳陳:(有些急):哎,你這人怎么這樣?真不講理,沒素質!

凌飛:(不高興):我給你面子,別給臉不要臉。

(陳陳的臉漲得通紅)

(小宇站在陳陳后面,拍了拍陳陳的肩):別說了,忍忍吧!

(臨到凌飛打飯了,他把頭使勁向前探):四兩米飯,要這個菜……不不,要這個……不不不,嗯……還是要這個菜。(炊事員不知所措)

(凌飛端著飯盆走到最熱鬧的一桌坐下,加入他們激烈的討論……,討論聲越來越高,甚至手舞足蹈起來。突然他的動作停滯了,將一口飯吐在了地上):呸,他媽的,里面還給大爺擱姜,不知大爺不吃姜呀?。ㄕf著把一盆的飯都扣在了桌子上,拿起飯盆生氣的走了,嘴里還罵著)突然,一個人和他相撞(大鵬背對著他站著,大鵬被凌飛一撞嚇了一跳,一回頭,看見凌飛一張很兇的臉)

凌飛: 沒長眼?(瞪著眼)

大鵬: :對不起,對不起!

(凌飛生氣的走了,大鵬摸著腦袋)小聲嘀咕:是我撞他,還是他撞我?(說完搖搖頭走了)

凌飛: 撞你怎么著?

大鵬: 咱惹不起,還躲不起。

(凌飛去洗飯盆,無意地往剛才倒飯的桌子瞥了一眼,目光定格在那里——白洋拿著簸箕和掃帚正在掃凌飛倒的飯。凌飛蔑視著白洋,又收回了眼神,繼續洗碗,卻聽見身后吃飯的同學的議論)。

同學甲:這丫頭真多管閑事,什么活也想干,又不是她倒的。

同學乙:簡直有病。

同學丙:充好人唄!

同學乙:不過,凌飛這小子也夠缺德的了,他把飯倒這兒,讓我們怎么吃呀?

同學丙:就是。(幾個人繼續吃飯)

(凌飛瞪了他一眼,走了。剛到門口,正好碰到端著白洋倒的飯也到了門口,白洋對凌飛輕輕一笑)

白洋: 你先過吧!

(凌飛瞪了白洋一眼,走了。)

(把凌飛倒的飯倒進了垃圾桶)

旁白∶ 凌飛回頭看了白楊一系列的動作,心中不禁有一絲愧意。

第二幕

旁白∶

次日清晨,在操場上……

(凌飛邊走邊吃面包)

(白洋正在操場上掃垃圾,凌飛把面包袋順手仍在了操場上(白洋的旁邊)。正巧這時白洋的同學也來掃地)

白洋的同學:我來了。

白洋:(微笑著)你回去看書吧,我一個人就行了。(說著微笑著掃起了凌飛礽的面包袋,還沖凌飛一笑)

旁白:

凌飛一下子傻了,他沒想到白洋不但沒罵他,還沖她笑??吹剿钟兴圃嘧R的感覺,于是又想起中午吃飯的一幕幕,凌飛呆呆地看著。

白洋:

沒事兒,我一會兒就回去了,東西也不多。

于是白洋的同學瞪了凌飛一眼邊走邊說:那人怎么這樣?沒看到人家辛辛苦苦地掃地,還往那兒扔。

白洋:(平和地)別這么說,他也不是故意的,誰都有犯錯的時候,退一步海闊天空嘛!

旁白:

又一個早晨,可情況卻變了…… 第三幕

時間:

次日清晨

地點:

操場

凌飛又邊走邊吃面包,然后又順手把面包袋扔了。

旁白:

剛往前走一步,覺得有些不對,于是……

凌飛返回去把面包袋揀了起來,扔進垃圾桶。剛要走,看見垃圾桶旁邊有幾個袋子,遲疑了一下,又彎下腰揀了起來,扔進垃圾桶,滿意地拍拍手,不由地露出微笑。剛要轉身,突然被撞了一下,一下子趴在垃圾桶上,白色的新鞋上被印上了一個大腳印,凌飛站起來看了看鞋上的腳印,有一股怒火油然而生,死死的盯著小芯。小芯一看撞到的是凌飛,怯生生地說:對不起。

(凌飛剛要發脾氣,一看小芯的樣子,想起了白洋。于是深呼吸了一下,微笑著):

沒關系。

旁白∶ 小芯原以為凌飛會罵他一頓,卻聽到他說“沒關系”,抬頭驚愕地看著他,都不知道該怎么笑了。

尾聲

凌飛:從那時起我才認識到我以前所有的錯誤,也是從那時起,我才發現其實對別人笑是一個很美的動作。我的一切改變都是源于那個我不認識的女生。我很感謝她,她用 她的寬容教導了我,讓我懂得了生活中有太多的摩擦,但只要我們彼此多一些寬容, 多一些理解,多一個微笑,一切的誤會與不快就會在微笑中熔化。正是這樣,我們 才能感受到渲染著文明社會的是我們千年來不曾拋棄的美德。在此,我要真誠的向 她說一聲“謝謝”,她永遠是我的榜樣。旁白:是啊!如果我們每一個人都用寬容與微笑來化解摩擦是一件多么美好的事兒。愿我 們每一位同學都舉止文雅;愿我們青春的花朵愈來愈艷;愿我們中華民族的優良傳 統更廣更深地注入每一個人的行動中;愿我們的世界因此而美好!

第四篇:大學生社交禮儀論文 生活中

大學生社交禮儀論文 生活中,社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

先來談談個人禮儀吧。

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時,有的人說:“面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發廊整理一下頭型嗎?”其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前

一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。

面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。

面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說“王總,王小姐到了”,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了,都已經叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?

二、自我介紹。

應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。

工作式:你好,我是xx公司的xx經理。

交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。

禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神

時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。

睛睛至唇部,屬于社交型注視。

眼睛到胸部,屬于親密型注視。

角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。

俯視:從上往下看,輕視別人。

四、面容

有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀!

五、笑容

要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業病,已經習慣了。下面我給你們講一個故事:

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀?是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。下面我們來說說拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節。

(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信??腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印

象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。

關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。談談大學生的禮儀修養

摘 要:中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當代大學生禮儀修養的重要性及當代大學生的禮儀現狀等。

關鍵詞:禮儀 修養 禮貌 大學生

我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數高校還未開設禮儀課程。

大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學

生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學校園里面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。

造成一些大學生禮儀素養低下的原因,大致有以下幾點:

第一點:中學時代的應試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數看成是“命根”,老師把分數看成是“法寶”,家長只看學生的成績,不關心學生的心理和品格的全面發展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優劣,就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入,不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個能適應時代發展的教育體系。

第二點:社會的轉型。當社會初于價值的轉型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態之中,作為社會的一部分的大學生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補的課程。

第三點:社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣,像如“課桌文學”,“廁所文學”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露,有些教師為了創收而對上課敷衍了事……,還有是社會上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙……

由此大學生們應吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養,學習一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。其實,不知道大學們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養,都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會交往時,把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說,文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會,無論從政還是經商,日常工作還是出入重要場合,居家還是外出,均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現一個人的風度和魅力,還體現了一個人的內在學識和文化修養。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。

想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。

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回答時間:2009-4-26 14:25 | 我來評論

第五篇:禮儀與生活

禮儀與生活

禮儀的種類包羅萬象,而與我們生活最密切相關的就是社交禮儀。人生活在這個社會中是離不開社會交往的,因而社交禮儀就成了現代人必備的一種生存技能,是一個人成功的基本條件。它是一種藝術,也是一門學問。它也是一面鏡子,能折射出一個人的才能和智慧。

具體說來,禮儀是指什么呢?禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和??偠灾Y儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。

從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀可以使你變得文明;舉止講究禮儀可以使你變得高雅;穿著講究禮儀可以使你變得大方;行為講究禮儀可以使你變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處??傊粋€人講究禮儀,就可以使自己變得充滿魅力。禮儀的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。 (一)儀表  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系 

1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

(二)言談

言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教

”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用

敬語的習慣?,F在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不

起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

(三)儀態舉止

1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里

或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

二、見面禮儀 

1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。

2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

三、公共禮儀

(一)特定公共場所禮儀

1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座

者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉 ,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。

(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。(二)乘車禮儀

1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅游觀光禮儀 

1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

四、學校禮儀 

學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。

(一)學生禮儀

 學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一

部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。

(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。

(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。

2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。

3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。

5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。

6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

(二)教師禮儀

 教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光:在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學生心目中的形象。

(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。

(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。

(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感。如果 聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果。

(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

3、與學生談話:

(1)提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。

(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。

(3)分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

五、公務禮儀(一)當面接待扎儀

上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道“再見”。

下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。

(二)電話接待禮儀 電話接待的基本要求:

(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。

(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。

(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。

(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。(三)引見時的禮儀

 到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客

人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。

(四)乘車行路

 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:

(1)讓領導和客人先上,自己后上。

(2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。(五)遞物與接物

遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識后,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:

(1)發放會議通知時應闡明目的。

(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。

(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。

(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。

(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。

六、日常交際禮儀(一)宴請禮儀

宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說“謝謝”。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

(二)舞會禮儀

參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?;加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。

一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

(三)拜訪禮儀

1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容

主要有四點: 

(1)自報家門(姓名、單位、職務)。

(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。

(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。

2、拜訪中的舉止禮儀: (1)要守時守約。

(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊

重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。

(4)跟主人談話,語言要客氣。

(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動

伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”。

七、涉外禮儀

在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。

1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應 該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。

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