第一篇：辦公室系統業務培訓班心得體會

XX區2017年辦公室系統業務培訓班

心得體會

XX區XX局 XXX（2017年7月28日）

根據《中共XX區委員會辦公室 XX區人民政府辦公室關于舉辦XX區2017年辦公室系統業務培訓班的通知》精神，我于2017年7月19日—20日參加了培訓。歷時兩天的培訓讓我對如何做好辦公室辦文、辦會、辦事、信息、應急和保密等業務工作有了更多的思考。接下來，我對辦公室如何做到事事公辦提幾點心得體會：

一是外部控制——他律。辦公室中事事是公事，事事須公辦。公辦離不開制度的約束，而制度是辦公室乃至全局工作得以有效運作的根本所在。這要求我們辦公室工作者要抓好工作制度建設，保證制度的執行，防止形式主義產生。以檔案工作為例，本單位重大活動、重要事件形成的檔案，其保管、保密、利用、統計、移交和銷毀等程序必須在相應嚴密的制度體系框架下運行，以維護檔案的完整與安全。

二是內部控制——自律。辦公室中的工作千頭萬緒、紛繁復雜，工作運作的方式、力度與后果在很大程度上取決于辦公室工作者個體的主觀判斷。因此我們必須確立正確的自律思想，從實際出發、實事求是的工作作風。即使上級不在場、紀律松弛或發生腐敗現象，辦公室工作者的內心控制仍然在起作用，甚至當某行為缺乏相應的法律規定指導時，辦公室工作者仍可以求助于內心的倫理指導準則。做到對所服務的人民群眾負責，對政府權力主體負責，實質就是“公仆責任”，這是自律思想的出發點。

三是言傳身教——律人。辦公室的工作涉及方方面面，工作的開展離不開與單位中其他股室的溝通。辦公室工作者自身的工作素養，也在某些程度上影響著單位其他人員的工作方式、工作態度。為此，辦公室工作者極需要以言傳身教的方式宣傳、灌輸秉公行政的觀念，維護全局工作的正常運轉，實現辦公事的有效性。以保密工作為例，辦公室工作者除了自身嚴格履行保密責任，還要指導單位中其他人員自覺遵守保密規定，嚴守保密紀律。

作為辦公室工作者，應該以理性的態度踐行自己的行政角色，這不僅要求我們要成為正當合格的公務員，更希望我們成為高尚道德的模范。在今后的工作中，我將結合工作實際與這次培訓心得，通過制度建設與執行的外律、公仆責任的自律、言傳身教的律人來達到辦公室乃至全局范圍內事事公辦的工作目標，努力為單位的建設作出更大的貢獻。

第二篇：辦公室系統業務交流材料（范文）

辦公室系統業務交流材料

2010年隨著公司找探礦步伐的推進，三鑫公司行政部辦公室在馳宏總部的大力支持和公司的正確領導下，在各單位及部門的幫助下，緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，以辦公室創一流業務競賽活動為契機，積極拓寬工作思路，充分發揮了服務管理職能，細化部門工作目標，全面提升服務質量和辦事效率。行政部辦公室作為各部門運作的“樞紐”,聯系群眾的“紐帶”，反映工作狀況和精神面貌的“窗口”，領導班子的參謀和智囊等重要角色，辦公室服務水平的高低，直接關系到能否實現的科學決策，影響著一個單位政執政能力的發揮。

三鑫公司行政部辦公室是一個集行政事務、外事管理、綜合服務、車輛保障于一體的、職能比較復雜的綜合性部門。隨著三鑫公司不斷發展壯大,行政部辦公室更應充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”工作職能，踐行“貼近領導服務，貼近基層服務，貼近群眾服務”的工作宗旨，結合內部管理工作目標，圍繞工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能。“圍繞一個中心、把握三種關系、發揚五種作風”，積極做好辦公室工作

一、緊密圍繞一個中心，就是要緊緊圍繞公司工作大局這個中心。

辦公室工作的重要性決定了從事辦公室工作的每一位工作

人員都要做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。善于站在全局和戰略的高度來思考問題、謀劃工作。要吃透上情，對黨的路線、方針、政策和中央的重大戰略部署了然于胸，及時為領導科學決策提供更多具有實際價值的建議意見。

首先，要求辦公室工作人員胸懷全局,堅持把公司整體工作大局作為辦公室開展各項工作的出發點,對辦公室工作進行準確定位。通過參加公司各部門各項會議及時了解和掌握公司的中心工作,并按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,積極參與重要工作的研究與決策,充分發揮了辦公室的職能作用。

其次，為了積極適應公司可持續發展的形勢，我們在思想上和行動上始終與公司黨政保持高度一致，與公司中心工作合拍，切實改變陳舊的思維方式和過時的工作方法，在工作思路上力求創新，在工作節拍上力求超前，在工作質量上力求創優，使辦公室工作真正體現出良好的工作精神風貌。

再次，按照公司各項管理規章制度的要求,我們狠抓辦公室內部制度建設，把辦公室各個崗位全部納入制度管理的軌道，做到了辦公室事務“處處有人管，件件有標準”，努力促進和提高辦公室工作的規范化水平，以積極適應公司整體工作制度和規范的需要。

二、明確“三種關系”，貫徹落實重點工作，提高整體工作水平

辦公室作為單位黨政的參謀和服務機構，肩負著為上級領

導、為同級部門、為基層群眾服務的重要職能，位置關鍵，責任重大。要優質高效地履行好辦公室的各項職責，正確把握好“三種關系”，是提高辦公室的總體工作水平的重要環節。

一是，正確把握“大”與“小”的關系。行政不辦公室工作頭緒多、任務重，只有正確處理“大”與“小”的關系，分清主次，區別緩急，才能統籌兼顧，當好參謀助手。

在大的方面，著眼大局，出大思路，當大參謀。在事關公司整體工作的的“大事”方面。作為黨政的“參謀助手”，要善于站在領導角度思考問題，出謀劃策，不光要“跟得緊”，貼緊中心工作，準確把握領導意圖和決策思路，還要“站得高”、“想在前”，力求研究在領導決策之前，參謀在領導思考之中。在公司“十二五”規劃的編制工作，辦公室多方收集資料、認真分析、提出建議，為公司整體規劃的制定和完善提供了有力保障。

在小的方面從細節處著手，嚴格程序，搞好規范化服務。進一步完善辦文、辦會、辦事程序，明確分工，落實責任，提高效率，避免出漏洞，注重從細微處搞好服務。“文以載道見水平、會以周全見作風、事以縝密見精神”正是對于辦公室的辦文、辦會、辦事工作真實寫照。小到公文制作過程中一個標點符號，會議中一只簽字筆，接待中一個客戶名字都嚴格要求，保證不出錯。

二是，正確把握“上”與“下”的關系。辦公室作為溝通上下、聯系左右的樞紐，要找準位置．把對上負責和對下負責統一起來，發揮好橋梁紐帶作用。實際工作中首先要吃透上情，加強與上級 的聯系，及時匯報工作，反映情況，爭取領導幫助與支持，主動溝通信息，了解工作動態，保持“步調一致”有的放矢地做好服務工作。與此同時還要第一時間掌握下情，與各科室建立基層聯系，對于基層各類情況堅持進行理性分析和核實，力求做到客觀、準確、真實。更要深入基層了解民意，針對公司礦山地理位置偏遠，條件艱苦等實際情況，經常下到一線，第一時間掌握工程建設動態，了解基層員工心聲，積極做好后勤保障和服務。

三是，正確把握“內”與“外”的關系。辦公室是單位的第一“窗口”，也是各項工作當然的帶頭部門，必須內強素質、外樹形象、當好表率。為能更好的為公司服務，辦公室每個員工都積極努力提高業務水平。通過每周開一次部門會議，學習一周的文件精神和相關的資料，進行工作交流，不斷提高自身寫作水平。堅持在月初就制定月度工作計劃，對繁雜的事務性工作做到有條不序，在工作中養成超前意識；堅持對每天工作以寫日志的方式記錄下來，每周及時進行總結，形成了人人工作有重點、有計劃、有總結的工作格局和工作氛圍。

對外交流，加強公司宣傳力度。圍繞生產經營工作的重點，以反映公司最新的工作動態、傳達公司工作部署，決議決定，宣傳工作中的經驗，行政部以機關宣傳櫥窗和外送宣傳報道為載體，對公司生產、經營、工程建設、績效考核、創先爭優活動、安全生產月活動、黨工團工作等方面進行了全方位的報道，展現公司發展的每一個階段情況。全年組織完成“六五”普法征文4篇、科學發展觀與企業文化征文4篇，累計在《馳宏鋅鍺》、《馳宏信息》等報刊共發表通訊14篇。對外協調，積極做到做好接待工作。領導檢查指導工作、友鄰單位工作交流、組織會議、來人來訪，都需要接待。事前作好準備，事中注意小節，熱情周到，讓各位來賓高興而來，滿意而歸。

三、發揚五種作風，就是要發揚多學習、勤踐行、重細節、講團結、嚴律己五種工作作風。

通過對辦公室管理工作的體會來看，我們充分重視作風建設在辦公室工作、形象中發揮的重要作用。要求辦公室人員充分發揚五種作風：一要多學習。通過讀書學習，才能在日新月異的科技進步中不斷提高，獲得新知識、了解新動態、把握新形勢、做出新決策。二要勤踐行。要把調查研究作為辦公室工作的謀事之基，作為辦公室工作人員的基本功，形成制度、習慣、風氣。三要重細節。做到細節之處見作風、細節之處見水平、細節之處見境界。無論是接聽一個電話、辦理一件公務，還是答復一個問題，都要力求做得更到位一些、更精當一些。四要講團結。要倍加珍視同事之間的友誼，倍加珍愛集體的團結，做到“比學趕幫超”、始終保持一種奮發向上、和諧共事的團隊精神。五要嚴律己。在小事小節前堅決把持住自己，在一言一行上嚴格要求自己，為人處事一定要謹慎，對外交往要始終把握一個“度”字，做到恪己自律、慎言謹行、立足本職、愛崗敬業，安于平淡、樂于奉獻。

在今后的工作中，我們將進一步牢固樹立服務意識、創新意

識和進取意識，不斷完善機制，強化管理，勤奮工作，創先爭優，把三鑫公司行政部公室造就成一支高素質、高效率的優秀員工隊伍，為公司實現“十二五”目標做出積極的貢獻。

第三篇：全縣黨政系統辦公室工作培訓班學習心得體會

全縣黨政系統辦公室工作培訓班學習心得體會

今年11月3—4日，我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統培訓班，短短兩天的培訓，我認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。

一、強化服務意識，不斷提高辦公室服務水平

林副書記在開班典禮上強調辦公室人員要增強服務意識，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位。辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構，是管理各個環節中承上啟下、上情下達、協調左右的綜合辦事機構。以服務為本提高工作效率，更好的發揮辦公室的職能作用，是對辦公室的必然要求。辦公室積極為機關職工工作、學習做好行政服務工作，熱情接待對外來洽談工作的同志，并做到急事急辦，特事特辦，這些都是辦公室工作的出發點和落腳點。辦公室的工作人員要不斷強化服務意識，牢固樹立服務第一的觀念，努力提高服務水平。服務是辦公室的立身之本，職能之首。

二、做好信息服務，為領導科學決策提供依據 通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識。通過培訓學習，對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。在當今信息時代，任何決策都離不開信息，沒有暢通和高效的的信息，就沒有科學和正確的決策，辦公室作為機關的運轉中樞，要積極掌握各方面的信息，加強信息的搜集、整理和分析，為領導決策提供服務。

培訓的時間雖然短暫，學到的內容盡管有限，但是，這次培訓教給我們的知識是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。

第四篇：財政系統中青年業務骨干培訓班學習心得體會

金秋九月，有幸與全局51位同事來到了美麗的鷺島廈門，參加長沙市財政局中青年業務骨干培訓班。雖然只有短短的7天學習時間，但是我深深地感受到廈門大學先進的教育理念，大師名家廣博的知識修養，名校師生濃厚的教育氛圍。在高標準、嚴要求、快節奏的學習過程中，收獲頗豐。

此次培訓，內容豐富，不但有財政績效、財政科學化精細化管理、政府融資管理、新一輪財稅改革的方向等財政專業知識，還有十八屆三中全會后社會治理改革的趨勢以及國際形勢、中國周邊海上安全等政治、經濟、軍事知識，更重要的是還教授了如何保持陽關心態，快樂工作和生活。通過學習，我對今后的財政監督工作的開展有了新的思考。

一、財政管理改革以及黨風廉政建設要求加強財政監督工作。一是當前社會各界對財政工作的關注度越來越高，財政管理工作的壓力也越來越大。現在社會公眾的民主意識和維權意識不斷增強，要求進一步增加對財政活動的知情權、參與權、決策權和監督權，這就使得推進財政公開、打造陽光財政已成為公共財政改革和發展的大勢所趨。

第五篇：保密業務培訓班心得體會

保密業務培訓班心得體會

2019年10月14日至19日，有幸在美麗的**大學參加了集團公司保密密碼第四協作組主辦、**大學承辦的保密業務培訓班。此次培訓班課程安排緊湊、內容豐富、形式多樣，授課老師站位高、見識廣、知識尖端、授課精彩，特別是**大學李中耀和公安大學王亞寧兩位教授，真正做到了教書育人，不僅傳授知識，更加觸動靈魂，讓我們領略了傳道、授業、解惑的優秀教育家風采，也在老師們深入淺出的精彩講解中，加深了對國家安全及保密工作的形勢任務、規章制度、管理實務及**地區安全維穩形勢、經濟文化發展等內容的理解與思考，收獲頗多。

回味此次培訓，有以下幾點感悟：

一、堅持底線思維，警鐘需長鳴

當今世界對信息制控權的爭奪十分激烈，竊密與反竊密的斗爭尖銳復雜。隨著我國成為世界第二大經濟體，境外敵對勢力和情報機構針對我國的竊密行為愈演愈烈，近年來，竊密泄密事件頻發。課堂上老師們舉出的一樁樁實例和一系列案件，都在用血的教訓教育我們知紅線、明底線，在保密領域必須嚴格遵章守紀，不斷強化危機意識、憂患意識、風險意識，時刻保持清醒的頭腦，堅決維護國家安全和發展利益。

二、強化責任擔當，防線需牢筑

保密工作事關國家安全和利益，是黨和國家一項重要工作。全體保密干部要學習**干部群眾忠誠奉獻、勇于擔當的精神，旗幟鮮明講政治、鑄忠誠，牢固樹立“四個意識”，踐行“五個堅持”，真抓實干、攻堅克難，進一步強化保密主體責任、加強保密宣傳教育、構建綜合防范體系，全面落實保密管理各項要求，打造新時代維護黨和國家秘密安全的牢固防線。

三、加快知識技術更新，防范能力需加強

當前，現代通信、辦公自動化和網絡技術的迅速發展，使國家秘密的存在形態和運行方式發生巨大變化，信息網絡安全成為保密的重點和難點。保密工作要做到“水漲船高”，一要保持高度的政治敏感、職業敏感和技術敏感，緊盯科技發展大勢，密切跟蹤國際信息安全和保密科技前沿，保持對國家、集團公司保密政策的掌握和學習，有針對性地制定具體舉措。二要加大對保密的資金投入，提升保密技防手段，加強對日常信息化辦公系統的維護和更新，加大對技術防范的投入，提升整體防范能力。

此次培訓進一步增強了我們的警覺性，提高了對保密工作的認識，拓展了我們的知識面，開拓了的工作思路。感謝集團公給我們這樣一次有益的學習機會，感謝華北油田公司和**大學的精心組織和安排，我們將秉持學以致用、學用相長，將這次培訓的所學所悟運用到具體實踐中，在以后的工作中做出新業績，取得新成效。