第一篇：培訓心得總結

管理知識培訓心得體會

2018年1月13日，我參加了由楊老師授課的主題為“培養高素質管理團隊，適應公司快速發展需要”的第二十期的管理知識的學習培訓，接受了系統企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業中層干部，應該如何管理團隊、如何提高自己的管理水平。

管理本質是“嚴、明、新、情”四字，通過培訓讓我對管理有了更深層次的理解：

1、嚴即管理者嚴格要求自己。嚴格要求自己就是自律，自律就是自我管理，以身作則。欲成小事，只需自勵；欲成中事，還需自省；欲成大事，必需自律。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做。嚴的另外一個層面就是工作不講人情，該批評時不姑息，該懲罰時不心軟，嚴格要求。

2、明：賞罰分明，論功行賞，違法必究。

3、新：企業發展和個人的發展都離不開創新，在管理中不斷創新，創造性地工作，對于自己分管的工作要大膽去想，大膽去做。創新無處不在，創新無人不能。要不斷創新思路、辦法、理念，不斷總結經驗，不死板；不斷發揮創造力，不斷提高創新能力。

4、情：管理要有人情味，人性化管理。多一點關心，少一份疑惑、多一份尊重、少一份埋怨。在無情的制度面前，做到公正，公平，互助，關懷，友情的管理，但絕不能讓“人情味”變為“人情化” 管理重在方法，楊老師歸納的“凡是工作必有計劃，凡是計劃必有結果，凡是結果必有檢查，凡是檢查必有考核，凡是考核必有獎懲” 40個字管理方法，通俗易懂，對我有很大的幫助。讓我認識到在管理中計劃的重要性，有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。結果是檢驗工作最有成效的唯一標準，要有以結果為導向，業績論英雄的管理思維。考核是一年工作中取得的成績和價值的體現，通過考核工作的開展，使每個人總結工作的得失，有考核才有壓力。獎懲是對員工工作質量和效率的保障，鼓勵先進，鞭策不足，有效的獎懲可以激發員工積極性和提高工作質量和效率。

同時作為一名中層干部還應該具備“會講、會寫、會算、會管、會做”的管理能力，會講不是吹牛皮，說瞎話，而是會溝通和會交流，會開會，會總結；會寫不是說叫你寫大文章，而是會寫計劃、會寫工作總結、會寫方案，準確掌握各種文書的寫作要領，不斷提高自己管理工作的寫作水準；會算是會算成本賬，算賬的基礎是心中有數，這就是做到問題清、情況明、數據全，不僅對自己管理的工作要了然于胸，而且對相關情況也應力求熟悉，只有心中有數，算起賬來才能準確細致、靈活自如；會管是會管理，用制度來管理，做到公平公正，不徇私舞弊。會管理要做到“管人、管事、管自己”三管。管人，不是要把人管死，是要培養、激發員工的活力，帶團隊創造更好的業績；管事，是要按照上級分配的任務，在規定的時間內不打折扣的完成，實現目標；管自己，是要作好表率作用，當好大家的“領頭羊”，讓大家心服口服；會做是會做人和會做事，有些人則是光做人，不做事；有的是先做人，后做事；有的是只會做事，不會做人。優秀的管理者者是會做人也會做事，做事光明磊落，一絲不茍，認真負責。

現在的社會日新月異，科技的發展，管理的創新，都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創新。這次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們公司的發展而努力拼搏。

第二篇：培訓心得總結

培訓心得體會

自2010年12月份正式報到以來，無論是學校領導，還是系領導，都高度重視關心我們青年教師的成長，為此，給我們開展了多次豐富多彩的培訓活動，其中包括：校領導安排我們青年教師假期期間下廠實習活動、安排暑期期間在山東交通學院學習，教務處處長關于”如何備好一堂課“培訓，機械系主任給我們分別做了“如何講好一堂課”、“如何做好一名班主任的”培訓，前不久，信息中心的主任又針對“如好制作好的課件”為我們培訓??這些培訓活動讓作為一名年輕教師的我受益匪淺，收獲頗豐。

下廠實習活動，讓我體驗到生產第一線的勞動，真正體驗了實踐的重要性，尤其是作為一名實習教師，更要不斷加強自己的專業實踐操作能力，今后才能更好地開展教學，才能胸有成竹的帶領我校學子積極參加各類技能比武。

教務處處長則分別從“博采眾長”“萃取精華”“吃透學生”“研究教法”“板書設計”等五個方面娓娓而談，為我們年輕的教師在備課方面應該如何去做，如何做好奠定了一定的基礎，從一名剛畢業的大學生到一名年輕教師的轉變起到了很大的作用。

主任則分別給我們作了“如何上好一堂課”和“如何做好一名班主任”的課堂培訓，讓我們學到了更多的教學方法，更多的教學設計，更好的課堂氛圍創造方法，而在“如何做好一名班主任”培訓課堂中，我更是聚精會神的聽講，因為自本學期擔任班主任以來，我深深地感受到了學生管理的重要性和挑戰性，主任從心理學，教育學、管理學

等多個角度為我們做了闡述，分析，并舉例說明各類心理特征的學生的特點，讓我們遇到問題一定要具體問題具體分析，才能對癥下藥，做好管理，成為一名合格的班主任。

前段時間，我們機械系開展了青年教師“說課比賽”，暴露了我們年輕教師的很多問題，針對這一情況，系領導邀請了信息中心經驗豐富的主任為我們開展了生動豐富的“如何制作好的課件”培訓，應用多媒體課件是將來教育工作的發展趨勢，作為一名年輕教師，必須要能夠做好課件。培訓課上，主任從“文字”“圖片”“聲音”“動畫”“視頻”等許多方面為我們講解，還列舉了大量的課間實例進行說明，可以說讓我們在課件制作上，得到了了很大的收獲。

學校高度重視我們青年教師的專業培養，在2011年暑假期間學校出資安排我到濟南山東交通學院學習專業知識，我深知機會的重要性，所以，態度端正，刻苦用功。在山東交通學院，汽車維修領域的很多知名教師都為我們上了精彩的課堂，其中包括著名汽修專家老，年齡八十多了，但是精神矍鑠，課堂幽默風聲，熟練地用筆記本給我們展示活潑生動的汽車課件，老人那份對汽車維修專業的執著和熱愛深深地感染著我，他將汽車專業領域最先進的技術一一給我們做了詳細的介紹，讓我受益匪淺。還有老的得意學生王老師，李老師，也放棄了假期的休息時間，不怕炎熱，為我們講解了豐富的汽車維修專業知識，包括電控發動機的結構及原理，柴油共軌的應用，汽車電器的使用與維修，底盤的組成和維修等等，讓我們的專業知識大大拓展延伸。通過本次在山東交通學院的培訓，我不僅感覺學到了更多的專業的知識，更重要的是，我有很深的感觸，讓我更加熱愛自己的專業，并且立志要像老一樣，努力鉆研自己的專業，在自己的汽車維修專業領域內做出一番成績，并且不僅如此，我更感覺志向在心，我要將自己的專業知識利用自己光榮的教師這一職業傳授給更多的學生，充分實現自己的人生價值。

我會不斷的努力下去！

2011-12-14

第三篇：培訓心得總結

個人總結

本人于2012.03.21-2012.03.23去往蘇州總部進行培訓，在培訓的過程中認識了很多同事和朋友，在學習的過程中給予我很大的幫助。很大程度上提高了自己的能力，上到公司文化下到個人技能方面都使我深深震撼。

企業文化是一種企業對員工的關懷，形成于企業的傳統，是企業的靈魂，團隊成員共同的價值觀。公司本著“為客戶創造價值為生命保駕護航”的宗旨，很好的詮釋了對我們公司共同的核心目標。從公司企業文化中，我們學到了什么是團隊精神，要時刻懂得欣賞和贊美身邊人的優點，欣賞是一種心理投射，只有我們去贊美別人的優點的時候才能得到別人對我們的尊重。在日常生活中我們要抱著一顆謙卑的心態對待人、待事、待物。如果不能容納異己的存在，那么就不能使自己得到進步。要善于制定計劃，不同時間階段制定不同的計劃目標，甚至于小的節點目標，小計劃是成就大目標的根本。在個人形象方面，要時刻保持良好的專業形象，個人形象代表公司形象，從個人舉止言行就能讓別人看出對自己的能力、技能，甚至公司的水平。

隨著社會水平的提高，社會的不斷進步，信息化必將取代以往陳舊的工作模式。由于自己能力的不足，在醫療行業上就像一個懵懂的小孩，公司各領導認真耐心的給我們講醫療行業信息化的行業背景，使我們懂得了什么是 LIS、CIS、HIS、EMR等專業技能知識，從臨床路徑信息系統、供應室管理系統到信息化手術室，從麻醉背景知識到麻醉信息系統，從ICU產品背景知識到ICU重癥監護系統，各位領導用生動詼諧的語言使我們在歡樂中學習和成長。

通過項目實施培訓，使我們怎么樣成功的履約一個項目，在項目履約的過程中，我們時刻明白自己的使命，必須有良好的態度和團隊的協作精神，要嚴格按照計劃來進行工作，要正確把握項目的需求。項目驗收不是一個結果，更是一個過程，所以我們要以積極的心態和良好的職業素質去對待客戶，要定期主動向決策領導匯報工作，得到領導對我們工作態度的認可，這樣才能使我們的項目順利得到完成。

非常感謝總部給了我們這么一個寶貴的機會，通過總部這次培訓，使我深刻認識到了自己身上的不足，這些將成為我以后工作中的一個座右銘，使自己在以后的工作中不斷提高，不斷進步。

第四篇：培訓心得總結

參加ERP培訓心得 計應071 張丹丹

從參加學校和神州數碼舉辦的ERP培訓開始，通過快半年時間的學習了和歷練，現在的我很榮幸的成為神舟數碼公司中的一員，在這個大家庭中我將開始本人人生的新征程。回想這幾個月的學習，有很多感受有甜的，也有苦的……

記得大三開學時學校舉辦了ERP培訓，當時學校老師向我們介紹此次培訓是神碼公司在學校組織的一次培訓。作為一個即將畢業的大專生的我深知自己現在在社會上找工作肯定沒有什么優勢，現在的本科生已經那么普遍更何況大專呢，而且自己是計算機專業在學校里學習的知識并不夠，想找到份自己滿意的工作肯定很難。經過一番考慮后我覺得此次ERP培訓對我來說也許是個機會。培訓費不是很高，培訓的時間也不長，能拿到證書找工作也許會有一定的優勢。通過一番考慮我就報名參加了，從參加培訓的那天起我就對自己說一定要把握住這次的機會，拿出自己全部的精力努力學習爭取能夠進入到這個公司。

培訓是在周末進行，培訓的老師是公司里的資深員工，此次的ERP培訓和我們平時上課很不同，老師都是神碼的公司員工，給我們講課的方式也不僅僅只是理論知識，基本上老師講完后我們就會對著電腦進入系統進行操作，這樣更好的加深了我們的理解。在培訓期間我深知這次的機會很難得所以很努力很用功的學習，除了上課仔細挺老師的講課外其余的時間都在看書，每看一遍我都會把不懂的地方記下來，看過幾次后記錄的大部分問題自己就琢磨出來了，剩下的問題就會在每周五晚上咨詢付斐老師。但老師給我解答的方式和以前我們上課時很不一樣，很多問題老師并不會直接告訴我，很多時候就會先問我有沒有進入系統進行測試，如果我說沒有就不會告訴我答案讓我測試后不懂才問她，雖然會聽老師的進行測試自己找到答案，但覺得直接告訴我多方便啊，而且節省時間這樣我記住這個答案不就好了。現在工作了我才真正體會到付斐老師的用意，在工作中的學習和在學校是不同的，在學校我們可能不懂的問老師老師會仔細的告訴我們答案怎么去做，因為這是他們的工作和義務。但在工作中卻不同了，每個人的工作都會很忙，當有問題需要向前輩咨詢時和在學校的方式就不同了，你首先要做好測試，把所以的可能性都考慮到，咨詢時可以說我做過哪些嘗試還是不行，那么這時候別人會給你些建議然后自己在去測試，所以只有在學校我們才能直接等老師告訴我們答案是什么，在工作中每個人并沒有義務告訴你的，所以在培訓時遇到問題，尤其是在學習ERP方面要自己進入系統進行測試，在這一點上我很感謝付斐老師給我的指導讓我不僅知道如何學習ERP，在走進社會在工作中也培養了獨立思考的能力。當我參加培訓的那天起我就給自己定下了目標，一定盡自己最大的努力進入到ERP行業里來。所以看著同學們都穿梭在個個招聘會時我卻在一直堅持著這個理想獨自學習。雖然壓力很大，但好在自己有足夠的勇氣堅持下來，通過了ERP培訓考試、智力測試、面試，有了去南京培訓的機會。進入南京公司后開始了我的培訓生生涯，培訓的壓力很大的，開始是學習系統的每個模塊，每一個階段都要進行考試，中間也不斷的有人放棄，在這里彼此之間沒有競爭大家有著共同的目標，達到公司的要求就能留下來，所以每個的競爭對手就是你自己。一個月的系統學習后第二個月開始正式接電話了，主要的任務就是解決企業的客戶在使用軟件中的所有問題，不僅僅是系統，還有安裝，SQL各種各樣的問題都會存在，我們學習的不僅僅是系統知識還有溝通的技巧。正式開始接電話時很茫然，感覺自己什么都不會，然后就是不段的學習，白天接電話解決問題，下午留出時間有老員工帶我們進行系統知識學習。就這樣每天在不段的學習中過五關斬六將堅持到現在成為公司的一員。在這個公司對于剛剛畢業的大學生來說是一個很好的學習鍛煉的地方，在這里你會發現要學習的東西很多，每天都會有新的收獲。作為一個大專生，我很感謝學校老師有遠見的和企業合作給我們很多機會，所以我抓住了這次的機會，我想如果沒有在學校一個月的培訓我肯定進入不了這個公司即使進入了在南京前期的培訓中肯定也會被淘汰的，在學校的培訓就是一個學校到社會的一個過渡，使我們能夠平滑的過渡到工作中，使自己以后在工作中不論是專業知識還是其他方面都能很好的應對。

現在的我還是個新人，很多東西還是在學習，但我很榮幸能夠成為這個公司的一員，因為公司的環境很融洽就像一個大家庭，彼此直接互相幫助，共同來解決客戶的一個又一個問題，這讓我感覺既充實又很有挑戰而且對于自己知識方面的成長很快。作為一個從學校走出來的培訓生覺得自己也算有點發言權，我想告訴大家，當你決定做一件事情的時候就要堅定好自己的信念，不要放棄當然還要付出努力。就參加ERP培訓而言，從我進入培訓班上課的第一天起我就放棄了所有的時間，一直在看書，一直就告訴自己只要努力肯能能實現我的理想，最后答案告訴我我是對的，我想我能做到的大家也都能做到。

第五篇：培訓心得總結

培訓心得總結

作為山東團隊中的一員，很感謝團隊帶給我的榮譽與激情，經過三天的明年工作思路討論、產品及技術培訓、模擬投標培訓、討論工作中遇到的問題以及應對競爭對手的措施、商務禮儀培訓，讓我對明年的任務、市場拓展拓展充滿信心。

第一天明年工作思路討論，我們區域人員各抒己見，都提出相應的思路，不全面的地方，代經理做了補充和指導，且D經理向我提出了嚴格的要求：明年濟南市場要真正做到不落項，否責按團隊制度執行相應的激勵處罰措施，讓我倍感肩上的擔子沉重，責任重大，天道酬勤，狹路相逢勇者勝，學習浙江辦XRB經理的瘋狂營銷精神，把具體工作落到實處，這是我應該做的。討論工作中遇到的問題時，又詳細指出了我的不足：對項目跟進不緊，對項目定產品的時間火候把握不準確等問題，我提出了將手頭所有項目列表，按項目狀態跟進，隨時上報團隊領導，由領導指導工作方向的措施，計劃本月中旬前完成。產品、技術培訓是以問答的形式來進行的，我覺得這樣做非常好，一點也不枯燥，而且反而能記住一些關鍵的字眼和參數，雖然有些東西都是天天講的，可是一到關鍵時候就想不起來了，想說的時候怕說錯，這樣就能找出自身掌握產品技術的知識的不足來了，受益匪淺。

第二天模擬投標，我是第一個述標，這也算是我在公開場合第一次述標，述標過程中，也講出了產品優勢所在，最大的缺陷是不能在評委提出的問題陷阱里邊迂回的更好的回答，總是跟著評委的思路走，容易進入死胡同，如果這樣下去的話，真正投標的時候中標簽單的肯定不是我，除了懊悔之外，更多的是醒悟，明白了自己的諸多不足，需要從哪兒入手，哪里跌倒，從哪里爬起。

第三天的商務禮儀培訓，雖然是我們自己放碟片看的，但從人民大學金正昆教授詼諧幽默的講座中，我們既沒有打瞌睡，又沒有覺得無趣，我自己雖然平時也是衣冠楚楚，但是禮儀方面絕對是狗屁不通，要是按照金正昆教授的說法，絕對不能算是一個Top Sales應有的風度，深刻認識到我們出差見客戶代表了公司的形象，即公司的臉面，客戶認可人了，也就認可產品了，以前總是嘴上說，做到實處的少，這次學習了，還真是那回事，看來不能得過且過了，我們是中德合資企業，我們就要有那種嚴謹的作風，禮儀確實是關鍵。

三天的培訓不長不短，可我總覺的還是不夠，這樣的培訓如果不是時間的關系多搞幾次就好了，團隊的新成員多參加這樣的培訓能更增加他們的士氣，士氣高漲，我們的團隊在面對市場競爭激烈的情況下，所向披靡了。雖然這只是我的一廂情愿，但我相信我自己，相信我的產品、團隊、公司，預祝我們今年能有個好的收成。

山東區：XXXX

2010年1月3日