第一篇：面試總結

各位面試官你們好，我叫XX，來自銅山，是一名中共預備黨員。大學期間，我擔任過學生會策劃部部長，之后通過競選成為主席團秘書長，我至今仍擔任著班級的團支書和學生辦公室助理的職務。在這期間，我參與策劃并組織了11項校級系級文藝活動，2014年參加南京青奧的閉幕式演出，也獲得過13項個人榮譽和3項團體榮譽，但是這不是我最大的收獲，我的收獲是獲得了親密的同伴，和他們從最初的摩擦，通過磨合再到最后的默契，這一段路程走的并不順利，但最終取得了很多驕傲的成績。和他們工作相處中也學到了許多經(jīng)驗，鍛煉了我團隊協(xié)作能力和溝通交流能力，我相信這些都會對我日后的工作有著極大的幫助。

為什么報考農(nóng)商行：身為一名銅山人，我也特別想留在本地工作，不想出去工作。我也看到銅山如此快速的發(fā)展我感到十分自豪。經(jīng)濟的發(fā)展離不開銀行，銀行就好比經(jīng)濟發(fā)展的引擎提供動力。作為徐州地區(qū)規(guī)模最大的農(nóng)村金融機構，銅山農(nóng)商行一直秉承著扎根農(nóng)村，服務三農(nóng)，落實支農(nóng)助農(nóng)惠農(nóng)政策，全力支持民生工程的理念，為銅山的發(fā)展作出了巨大的貢獻。同時在銅山農(nóng)商行發(fā)展空間大，工作內(nèi)容多樣，這是一個很棒的鍛煉機會。

在找工作時，你會考慮哪些因素？專業(yè)不對口怎么辦？ 答：

1.行政管理專業(yè)的專業(yè)課程涉及到微觀、宏觀經(jīng)濟學、管理學、財政學等基本知識。同時，我在選修課程中也有針對性的選擇了貿(mào)易與金融、投資理財類課程的學習，積累了一定的專業(yè)知識。

2.我在在大學期間也有過營銷方面的經(jīng)驗，通過做活動，到宿舍面對面宣傳等方式，主動地積累了很多經(jīng)驗。

3.作為一名應屆生，我認為缺少經(jīng)驗是正常的現(xiàn)象。但是正是因為我作為一名應屆畢業(yè)生，我有著較好的適應能力和學習能力，假如我可以順利進入銅山農(nóng)商行，我將向我的同事學習，多多向他們交流請教，努力彌補自己的不足。

銀行賬戶分類：

Ⅰ類賬戶即全功能賬戶，是安全等級最高的賬戶，可存取現(xiàn)金、理財、轉賬、繳費、支付等；

Ⅱ類賬戶部分受限賬戶，可存不可取現(xiàn)、具有理財功能，具有依據(jù)賬戶開立的渠道而相應受限制轉賬、支付的功能，從通知來看，此類賬戶人行明確規(guī)定了日累計最高的支付限額，在監(jiān)管上對此等級賬戶的轉賬支付行為設置統(tǒng)一的安全閥；

Ⅲ類賬戶僅能從事限定金額的支付與繳費業(yè)務，明確此類賬戶的限額為當日不超過1000元，相當于一個具有實名身份的受限支付的電子賬戶；

利：

Ⅰ類賬戶就像是老婆用的，什么金融業(yè)務都能辦；Ⅱ類賬戶就像是自己用的，只能投資理財繳費不能取走現(xiàn)金；Ⅲ類賬戶就像是給小孩用的，只能做一些小額支付。三類功能不同的賬戶在給大家提供更多選擇的同時，也通過限定功能和額度降低了風險，控制了損失。打擊違法犯罪

弊：產(chǎn)生大量的閑置銀行卡，用戶處理不當會造成個人信息泄漏。短期內(nèi)增加銀行的負擔，過渡期的正常現(xiàn)象；同時也會改變銀行的考核機制。

影子銀行對商業(yè)銀行的影響：

首先，影子銀行的發(fā)展引領了商業(yè)銀行的創(chuàng)新和有益補充。其次，影子銀行的過度發(fā)展，將商業(yè)銀行卷入了危機。影子銀行體系在開展此類業(yè)務中不必接受當時監(jiān)管框架的約束，也不被要求留存應對流動性風險的儲備金。其次影子銀行的發(fā)展對商業(yè)銀行會產(chǎn)生不可避免的擠出。

對“影子銀行”應采取區(qū)別監(jiān)管政策

影子銀行有多種存在形式，不同形式的影子銀行的運行模式和作用也各不相同，因此，針對影子銀行的監(jiān)管也不能“一刀切”，應根據(jù)不同影子銀行的作用和監(jiān)管成本，采取不同的監(jiān)管政策。

首先，對“直接融資型“影子銀行應采取適度監(jiān)管政策。其次，“金融交易型”影子銀行應采取強化監(jiān)管策略。

互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行有何挑戰(zhàn)?傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何面對？

互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)的消極影響 ：銀行活期存款、定期存款、小額貸款快速流失；商業(yè)銀行中間業(yè)務空間收窄；商業(yè)銀行客戶資源快速流失。

互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)發(fā)展的積極影響 ：商業(yè)銀行被迫快速轉變經(jīng)營理念，加快金融創(chuàng)新；拓展銀行業(yè)務的客戶；在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，商業(yè)銀行應與自身發(fā)展戰(zhàn)略結合，積極挖掘、吸引目標客戶，增加客戶粘合度，拉近與客戶間的業(yè)務關系。

新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作？

回答提示：

(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。

(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。

(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。

在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

回答提示：

1)。原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。

2)如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。3)。還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？ 常規(guī)思路：“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

您最大的優(yōu)點和缺點是什么？

優(yōu)點：樂觀、有責任心（交代的事情我會去做，沒有交代的事情且可以更好完成的我會努力去做。例子：開班會）、喜歡與別人交流、時間觀念強

缺點：做事喜歡親力親為，有事感覺會很累；

容易被別人情緒所影響，感情豐富；

對自己期望很高，無形中給自己很大的壓力；

優(yōu)點：

專注、耐心：1.學習上：對感興趣的課程能夠保持高度的專注，能夠使能力在短時間內(nèi)有很大的提升。例子：《英美文化概論》課程的學習；《管理學概論》的學習，有過在超市系統(tǒng)的工作經(jīng)歷，對該課程所傳授的知識有很多共鳴，因而擁有很高的熱情專注于課程學習。該課程強調(diào)管理活動中，決策、組織、領導、控制、創(chuàng)新的重要性。我印象很深刻的是團隊中溝通的重要性，合理的溝通可以消除隔閡、化解矛盾，并且能夠起到激勵的作用。2.生活上：3.工作上：可以花很長一段時間在超市商品的上架和整理上。不斷思考哪種形式的商品擺放會給顧客帶來便捷和感官兩方面的舒適感受。

執(zhí)行力：上級布置的任務，我會盡快地完成。在我負責超市經(jīng)營活動期間，超市經(jīng)理要求一個星期之內(nèi)把倉庫存貨整理并統(tǒng)計完畢。我估計了一下，這項活動最多只需要花2天時間，完全可以等到自己時間充裕的時候再去處理，但結果我花前兩天時間就完成了這項任務。我覺得完全按照踩著deadline的想法去辦事情，會對最后效果造成不利的影響。所以，我一接到任務，就著手聯(lián)系四名柜長，布置任務，并且向兩天內(nèi)的超市值班經(jīng)理說明情況，分時間完成不同區(qū)域的整理和統(tǒng)計。

看重承諾：我認為誠信很重要，我一旦答應別人的事情，我都會寫下備忘，在自己能夠利用的資源和時間內(nèi)，履行自己的諾言。有一次，我答應一名同學把一份調(diào)查問卷專遞給調(diào)查員，時間過了很久，都沒有接到調(diào)查員的電話，到了中午，我就輕裝去吃午餐，沒有帶手機，12點鐘等我回去，發(fā)現(xiàn)手機上有一個調(diào)查員的未接電話，然后我發(fā)短信詢問他所在的地點，是否方便我直接把問卷送過去，以及是否急需問卷。后來他說，他正在開會，問卷提交時間為下午1點，他說一份問卷并不會對調(diào)研結果造成很大的影響，可以不需要那份問卷。但我覺得自己的過失給別人造成了不便，所以我就帶著問卷，去他開會的地方等他散會的時候把問卷給他。結果他表示十分感謝，我也為自己能夠遵守諾言感到開心。

缺點：

做事喜歡親力親為，有事感覺會很累； 容易被別人情緒所影響，感情豐富；

對自己期望很高，無形中給自己很大的壓力； 不太會拒絕

過分專注：1.學習上：對感興趣的科目過于專注；過于專注于英語學習，時間分配，增加了其他科目的壓力。2.生活上： 3.工作上：可以花很長一段時間在超市商品的上架和整理上。

知識結構不合理：本科專業(yè)為行政管理，但自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃方向在市場和銷售，雖然很多課程涉及到經(jīng)濟學、管理學、財政學方面的知識，但是面對市場工作中的問題，可能知識不適用的情況。但是，我相信，自己絕對能夠通過學習彌補這方面知識的不足。

實踐經(jīng)驗比較少：自己雖然參加過2年的超市兼職和1個月的實習，獲得了一些工作經(jīng)驗，但我認為對這份工作來說，這些經(jīng)驗遠遠不夠。我相信能夠通過好好利用貴公司提供的機會，彌補自己實踐經(jīng)驗比較少的缺陷。

猶豫心理。在與人交往的過程中，我十分渴望克服自己的這種心理，主動交流。對于陌生人，我很樂意主動上去交流，但是有時候會因為一些原因，比如說不夠自信，就會顯得有些猶豫。所以在平常生活中，我有意識地改正這個缺陷，效果比較好，自己的勇氣和自信心有很大的提升。

不太會拒絕：面對別人的請求不太會拒絕，因為我比較熱心，樂于在能力范圍內(nèi)去幫助別人，所以經(jīng)常會給自己帶來一些困擾。有一次，超市一名值班經(jīng)理有事需要離開，就請求我去替班，我本來打算用那段時間去完成課程的預習，但我還是答應了。最后只能在下班后，在別人娛樂放松的時間去完成對課程的預習。請問，您對我的這個缺點有什么好的建議？謝謝您的建議，我也這樣認為，工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 回答提示：

1)我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

2)我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。

3)如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。

4)作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

人民幣納入SDR貨幣籃子的益處

1.提升人民幣的國際貨幣地位。一旦將人民幣納入SDR貨幣籃子，將使人民幣納入國際貨幣基金組織成員國可以計算至官方儲備的貨幣籃子中，成為真正意義上的世界貨幣。

2.更加符合中國的國際利益。目前中國是全球第二大經(jīng)濟體，但人民幣的國際地位卻排在美元、歐元、英鎊、日元之后，這不僅與中國的經(jīng)濟地位不匹配，也不符合中國的國際利益。因此將人民幣納入SDR貨幣籃子會更加符合中國的國際利益。

3.降低中國在海外的借貸成本，并為未來經(jīng)常項目赤字融資提供額外的自由度，有助于中國公司向海外擴張，推動中國經(jīng)濟全球化進程。隨著中國推動人民幣加入SDR，減少對資本流動的管制，將使人民幣更加國際化。

4.對于提高人民幣在大宗商品上的定價權具有重要意義。目前，石油、黃金、鐵礦石等大宗商品都是以美元計價。如此一來，美國的經(jīng)濟好壞，美元的強弱，都會直接地影響到大宗商品的價格。因此，將人民幣納入SDR貨幣籃子對中國成為世界一流經(jīng)濟強國具有重要的戰(zhàn)略意義[2]。

5.可以分擔目前中國經(jīng)濟下行可能帶來的風險。目前，中國正處于經(jīng)濟下行和經(jīng)濟轉型的重要階段，將人民幣納入SDR貨幣籃子，在一定程度上可以推進中國經(jīng)濟轉型和金融市場的改革。

6.可以提高世界各國對人民幣的需求。據(jù)渣打銀行估計，目前有超過60家央行投資了人民幣。將人民幣納入SDR貨幣籃子，會吸引更多央行買家。隨著人民幣納入SDR貨幣籃子，世界儲備貨幣將更加多樣化，可以使世界各國在投資資產(chǎn)上有更多的選擇，減小投資風險。

人民幣納入SDR貨幣籃子的弊端

1.人民幣匯率的波動性將會增加。目前，中國實行的是以市場供求為基礎、參考一籃子 貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。在這一種制度下，貨幣當局可以按照本國經(jīng)濟利益的需要，不時地干預外匯市場，以使本國貨幣匯率升降朝有利于本國的方向發(fā)展。如果人民幣納入SDR貨幣籃子，貨幣當局或進一步減少外匯干預，擴大人民幣匯率波動區(qū)間。同時，隨著人民幣納入SDR貨幣籃子，將會促進外國投資者投資人民幣，如此一來人民幣匯率波動就自然而然的增大了。從中國現(xiàn)有的經(jīng)濟來看，因為國民經(jīng)濟的很大一個比重都是依賴于對外貿(mào)易，所以匯率的波動將會對我國經(jīng)濟產(chǎn)生很大的影響。目前，國內(nèi)大量的企業(yè)(不僅是大量的中小企業(yè)還包括很多大型企業(yè))由于長期在一個相對穩(wěn)定的匯率下，所以對應付匯率波動的抗性很低。匯率劇烈波動帶來的匯率風險，可能會使企業(yè)的利潤下降甚至破產(chǎn)，嚴重還可能使國家經(jīng)濟下滑。

2.將進一步放開人民幣在資本賬戶下可自由兌換。我國目前還沒有實現(xiàn)人民幣在資本賬戶下的可自由兌換，因為我國目前商業(yè)銀行商業(yè)化程度不夠，金融監(jiān)管規(guī)則還不完善，盲目實現(xiàn)人民幣的可自由兌換，會造成大量國際熱錢進入我國市場。國際熱錢的進入會加大外匯占款規(guī)模，影響貨幣政策正常操作，擾亂金融體系的正常運行，加劇國內(nèi)的通貨膨脹，造成物價上漲。同時熱錢流入，人為地加大了人民幣對外升值的壓力。最后，熱錢的流出，同樣會使經(jīng)濟劇烈波動，甚至可能會嚴重傷害我國經(jīng)濟[3]。

人民幣國際化的特里芬難題

人民幣要走向國際化，中國必須確保以下前提：

一，大規(guī)模提高中國的黃金儲備，給國際持有者更多的信心;二，在國際投資、政府貸款、國際援助中盡可能地使用人民幣，加速人民幣區(qū)域經(jīng)濟的優(yōu)勢地位，因為受援國拿到人民幣只能向人民幣區(qū)購買商品，可以有效地刺激使用人民幣區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，起到良性引導作用;

三、人民幣的國際化應當與中國金融業(yè)的國際化相結合，確保人民幣在國際上可以自由兌換和流通;

四、利用中國日漸強大的公民因公因私出國旅游、留學、經(jīng)商，讓更多的人認識和接受人民幣;

五、建立龐大的國債市場，保證人民幣國際化的順利執(zhí)行。

如果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算？

回答提示：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗：

1)要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。

2)善于反思，對于這次面試經(jīng)驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。

3)走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然，加強學習，提高自身素質(zhì)。

4)認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。

5)再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想，以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。

利率市場化

將利率的決策權交給金融機構，由金融機構自己根據(jù)資金狀況和對金融市場動向的判斷來自主調(diào)節(jié)利率水平，最終形成以中央銀行基準利率為基礎，以貨幣市場利率為中介，由市場供求決定金融機構存貸款利率的市場利率體系和利率形成機制。積極影響：

1.讓金融更好地支持實體

金融機構采取了差異化的利率策略，可以降低企業(yè)融資成本，提升金融服務水平，加大金融機構對企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)的支持，融資變得多元化，促使金融更好地支持實體經(jīng)濟發(fā)展，也有利于經(jīng)濟結構調(diào)整，促進經(jīng)濟轉型升級。

2.增加金融機構獲利能力

貸款利率市場化以后，一些金融機構可能會上浮貸款利率，那么，就能夠獲得更多貸款利息收入，為銀行增加更多獲利能力。同時，銀行在給中小企業(yè)貸款的時候，可能會更加嚴格貸款條件，對于發(fā)展前景更好的中小企業(yè)優(yōu)先貸款，這樣也可以進一步減少不良貸款。同時，還可以增加金融機構之間的市場競爭，進一步提高金融機構服務水平，促進金融服務創(chuàng)新。

3.提高信貸質(zhì)量

貸款利率市場化之后，金融機構會給優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造更多收益，而使那些質(zhì)量不高的客戶收益下降，風險較大且信譽度低的客戶將退出信貸市場。

4.更有效地吸引閑置資金。

利率市場化或再擇機有序放開存款利率，存款利率市場化以后，可以更加有效地吸納閑散資金，把社會上閑置的資金很好地利用起來，如果利率上漲，可以更加吸引大客戶閑置資金，利率市場化以后，金融機構可以根據(jù)自身特點來決定利率，那么適當?shù)靥岣叽婵罾剩涂梢栽诙虝r期內(nèi)吸引到更多數(shù)量的閑置資金，以備今后發(fā)展。更好地把閑置資金利用起來，利率市場化可以起到積極作用。提高資金利用效率，更好地創(chuàng)造價值，更好地促進經(jīng)濟發(fā)展。

5.有利于信譽好的客戶

利率市場化后，銀行也更加嚴格審核貸款人的信用狀況，信用好的貸款者將更多受到青睞，利率市場化后，銀行存款利率一般會提高，貸款利率則會下降，老百姓將會得到更多的實惠，同時，促進信用體系先前邁進一步。

6.將推進存款保險制度

利率市場化后，商業(yè)銀行之間競爭會增強，一些銀行可能面臨新的風險，為了維護整個市場穩(wěn)定，或?qū)⑼七M存款保險制度。

7.促進農(nóng)村金融服務進一步提高

農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融服務的主力軍，不再對農(nóng)村信用社貸款利率設立上限，有利于農(nóng)村信用社自主定價，有利于統(tǒng)一各類金融機構貸款利率政策，營造更加公平競爭環(huán)境，有利于發(fā)揮價格杠桿作用，不斷優(yōu)化資源配置，促進農(nóng)村金融服務進一步創(chuàng)新與提高。

8.加速銀行升級

利率市場化，資產(chǎn)定價將更加透明，商業(yè)銀行利息差有利于競爭，經(jīng)營模式轉型壓力增加，加速傳統(tǒng)銀行業(yè)務向投資銀行、財富管理轉變，促進銀行進一步升級。缺點：1.利率管制導致金融抑制，導致利率遠遠低于市場均衡水平，資金將無法得到有效配置，金融機構與企業(yè)行為將會發(fā)生扭曲。

2.日本利率市場化改革使大銀行競相抬高存款利率，降低貸款利率，甚至出現(xiàn)存貸款利率倒掛現(xiàn)象。小銀行難以招架，或被大銀行吞并，或破產(chǎn)倒閉。這也說明了利率市場化符合收益遞減規(guī)律，使得大銀行日益強大，小銀行紛紛破產(chǎn)。

現(xiàn)象類解答思路：

1.自己對這個現(xiàn)象的認識 2.多角度分析原因和影響 3.自己從現(xiàn)象中得到的啟示

學習經(jīng)歷（成績、證書、社團實踐經(jīng)歷）報考農(nóng)商行的理解（為什么報考、）

進門關門、問好后再坐，坐正保持微笑，起身離開時說聲辛苦了 在轉身離開。雙手遞交材料，給的正面

陶晶鑫、學風建設辯論賽、獎學金三好學生優(yōu)秀學生干部評比、【泗洪農(nóng)商行】

題目大概就是一個保險公司一個汽車租賃公司，雙方說自己能為對方提供什么，希望對方能給自己提供什么，達成合作，最主要的，汽車公司要求保險公司降價，保險公司堅決不降價，就這個討論，達成合作意向。降價不可能完成的任務。結構化我就是自我介紹，然后他追問，刁難寶寶。

【江都農(nóng)商行】

每人8分鐘1.征收遺產(chǎn)稅的利弊分析2.信息泄露，應該去怎么防范，防范是指應該怎樣建立防范機制，分析利弊，還有利弊3.有人說網(wǎng)絡讓人們變得疏遠，問你怎么看這個問題

【沛縣農(nóng)商行】

面試題目第一個情景模擬，五個人選一個行長一個副行長，討論過年總行有很大的存款任務，如何完成。第二項自我講述工作經(jīng)歷，第三才藝展示

【興化農(nóng)商行】

第一個問題

農(nóng)商行為什么要錄取你第二個問題 農(nóng)商行發(fā)展遇到了問題

讓你協(xié)助舉辦一次交流會

你會怎么辦第三個

根據(jù)目前的金融形式

對農(nóng)商行的發(fā)展有什么意見 【泰興農(nóng)商行】

第一題是談談央行開立新戶的意義以及一類二類三類賬戶的功能；第二題談談你對裸貸事件的看法（有圖，上面寫著裸貸陷阱）第三題即興演講，沒有完美的個人只有完美的團隊 【 阜寧農(nóng)商行】 三選二1.談談你對SDR看法2.M1、M2存在剪刀差原因3.互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行有何挑戰(zhàn)？傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何面對 【海安農(nóng)商行】

你如何看待現(xiàn)實理想的差距以及工作后怎么適應差距，2分鐘2.用心取信或者我眼中的農(nóng)商行做個即興演講，2分鐘 【淮安農(nóng)商行】

總計5分鐘1.團結精神和團隊你怎么看 2.就業(yè)難和頻繁跳槽你怎么看

寶應農(nóng)村商業(yè)銀行：

針對大學生詐騙案件，央行搬出政策：賬戶轉賬在24小時內(nèi)可以撤銷，5萬元以上轉賬使用盾牌。針對這個措施，你認為這個措施是否可以有效杜絕電信詐騙的泛濫發(fā)生。為什么/寶應

無領導：針對港獨，全國人大常委會頒布了一項法律，問這個法頒布的及時不及時，對香港的獨立司法權有沒有影響

射陽農(nóng)村商業(yè)銀行：

1、結合自身情況談談對射陽農(nóng)商行標志的理解；

2、VIP客戶需要辦理37萬元轉賬，但對轉賬理由的說明支支吾吾，你作為柜員如何提醒客戶防止詐騙？；

3、談談你對挫折和放大痛苦的理解。三題一起答，準備五分鐘，答題限時五分鐘。

紫金農(nóng)村商業(yè)銀行：

無領導：

1、圓鼎貸記卡 設計一套完整的營銷方案；

2、小張是公司新人，老板讓他去買10個包，品牌款式都確定了好了，結果去買的時候，那個包漲價了，從2000變成2300，所以小張帶的錢現(xiàn)在只夠買9個。老板不打折，也不允許墊錢。隔壁家有另一款皮包，帶的錢可以買10個。明天老板就要帶著包去外地看客戶，但是現(xiàn)在聯(lián)系不上老板，小張現(xiàn)在要立刻做決定，你會給什么建議 半結構：每個人問題不一樣 主要針對簡歷提問

儀征農(nóng)村商業(yè)銀行：

1.供給側結構性改革的重點任務是什么，農(nóng)商行要采取什么措施 2.人民幣貶值帶來的影響，普通公民要做些什么 3.編寫一個符合現(xiàn)代意義的龜兔賽跑的故事

灌南農(nóng)村商業(yè)銀行：

一共5分鐘 1.自我介紹優(yōu)缺點 2.征收遺傳稅利弊 3.人民銀行分類賬戶利弊 4.網(wǎng)絡拉進還是疏遠關系，看法

啟東農(nóng)村商業(yè)銀行：

無領導題目柜員崗和營銷崗分開的，題目不一樣，柜員題目很長兩頁紙差不多就是銀行網(wǎng)點的排隊人太多造成矛盾然后三個小問題第一，現(xiàn)場怎么解決 第二，下班后是開會解決還是上報上級分行，開會解決的，列一下思路，上報的要列一下簡要報告。第三，從長遠來看，怎么解決銀行的這個問題

結構化就是自我介紹還有隨便問一些問題

高郵農(nóng)村商業(yè)銀行：

無領導：技術進步是促進還是妨礙人的獨立思考能力的提高，之前再加一個職業(yè)規(guī)劃，一組七個，每人稱述兩分鐘，討論22分鐘，總結發(fā)言4分鐘

盱眙農(nóng)村商業(yè)銀行：

1.個人介紹

2.中國M1顯著大于M2說明了什么

3.什么是撥備覆蓋率，撥備覆蓋率的監(jiān)管要求是什么？不同的商業(yè)銀行撥備覆蓋率可以不同么 ？

鹽城農(nóng)商行

在一個房間里看題目五分鐘 然后去另一個房間內(nèi)直接答題 答題時間好像沒有限制 只是準備時間只有五 分鐘

第一題是 對鹽城農(nóng)商行標志根據(jù)自己的理解 解釋一下 第二題是 對于農(nóng)商行自己有什么專業(yè)上的優(yōu)勢

第三題是 許多市場營銷理論中關于 與客戶之間的關系是“戀愛”關系 關于這點你怎么看

沛縣農(nóng)商行

第一個情景模擬，五個人選一個行長一個副行長，討論過年總行有很大的存款任務，如何完成。

第二項自我講述工作經(jīng)歷，第三才藝展示

宜興農(nóng)商行

結構化面試

1、農(nóng)商行上市的利和弊

2、看兩幅圖（老羊喂奶和烏鴉反哺）說出寓言意思

3、對于“先看人后看事 救急不救窮"的理解

姜堰農(nóng)商行

無領導

思考時間10分鐘、自述3分鐘、然后小組討論18分鐘、總結3分鐘

選擇創(chuàng)業(yè)還是擇業(yè)、為什么？擇業(yè)總是失敗怎么辦

無錫農(nóng)商行

無領導

從下面四個方案里面選出你認為最重要的進行排序

1.綜合金融平臺2.加油寶3.租房互聯(lián)網(wǎng)低價貸款服務4.互聯(lián)網(wǎng)二手車服務 然后小組討論出一個最重要方案，想出推廣方案 結構化

1.對現(xiàn)在應屆生跳槽的看法 2.工作任務中有人從中作梗怎么應對 3.根據(jù) 簡歷提問

海安農(nóng)商行

1.你如何看待現(xiàn)實理想的差距以及工作后怎么適應差距，2分鐘 2.用心取信或者我眼中的農(nóng)商行做個即興演講，2分鐘

淮安農(nóng)商行

總計5分鐘

1.團結精神和團隊你怎么看 2.就業(yè)難和頻繁跳槽你怎么看

漣水農(nóng)商行

1.IMF和SDR啥意思，貨幣籃子有哪些 2.材料題，培養(yǎng)客戶忠誠度和客戶滿足客戶需求

3.漫畫題 兩個人中間一把鏟子，鏟子代表工作，左邊的人想的是干活，右邊的想的是錢

響水農(nóng)商行

1.自我介紹

2.父母對自己生活，工作的影響。

阜寧農(nóng)商行

三選二

1.談談你對SDR看法 2.M1、M2存在剪刀差原因

3.互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行有何挑戰(zhàn)？傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何面對

建湖農(nóng)商行

每題2分鐘 1.英語自我介紹

2.上級意見不和 你該怎么辦 3.供給側改革你怎么看

江都農(nóng)商行

每人8分鐘

1.征收遺產(chǎn)稅的利弊分析2.信息泄露，應該去怎么防范，防范是指應該怎樣建立防范機制，分析利弊，還有利弊3.有人說網(wǎng)絡讓人們變得疏遠，問你怎么看這個問題

興化農(nóng)商行

第一個問題 農(nóng)商行為什么要錄取你 第二個問題 農(nóng)商行發(fā)展遇到了問題 讓你協(xié)助舉辦一次交流會 你會怎么辦 第三個 根據(jù)目前的金融形式 對農(nóng)商行的發(fā)展有什么意見

泰興農(nóng)商行

第一題是談談央行開立新戶的意義以及一類二類三類賬戶的功能； 第二題談談你對裸貸事件的看法（有圖，上面寫著裸貸陷阱）第三題即興演講，沒有完美的個人只有完美的團隊

泗洪農(nóng)商行

無領導： 一個保險公司一個汽車租賃公司，雙方說自己能為對方提供什么，希望對方能給自己提供什么，達成合作，最主要的，汽車公司要求保險公司降價，保險公司堅決不降價，就這個討論，達成合作意 向 結構化：自我介紹

第二篇：面試總結

HR面試總結

面試作為一名HR必須掌握的技巧，在初進人事部時心里總覺得并不不是很難，流程在心中都有一個大致的輪廓。再參加一場面試后卻發(fā)現(xiàn)很多問題，如節(jié)奏把握不穩(wěn)定、中心問題的遺漏、氣氛調(diào)節(jié)不當、對候選人疑問解答不全面。等等很多不夠?qū)I(yè)的問題，這些錯誤就導致一場面試的失敗。于是聽從建議觀看HR面試技巧視頻，發(fā)現(xiàn)很多自己開始并沒有注意到的問題，并結合此次面試發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)上的錯誤。

過去所做過的某些具體事情。在很大程度上過去所做的事情可以反映出未來候選人在公司會發(fā)生的事。當其在描述過去所做過的事情時，需根據(jù)情景、目標、行動、結果等四個維度來評判候選在處理事物時的心理以及能力。若候選人只回答出這件事的結果，作為面試官我們需要去引導他描述出做這件事的過程。在傾聽候選人描述工作經(jīng)歷時，不要打斷他的發(fā)言，并點頭示意他繼續(xù)下去，這樣可以降低候選人的緊張情緒。同時需要通過候選人的神態(tài)、面部表情、語氣等去判斷候選人所敘說的經(jīng)歷是否真實。

在面試過程中，應杜絕“是”或“不是”這類問題出現(xiàn)，在這類問題中我們得不到我們需要的信息，這點在此次面試中雖然有注意但做的并不全面。應該要提出引導性問題，將情景、目標、行為、結果。這四個維度了解全面才能確保我們收集到足夠的候選人信息。避免提出通常怎么樣？未來3-5年的計劃這類具有標準化答案思路的問題。在這類問題中候選者往往會以一種非常官方切正式的回答思路回答我們的問題，我們從中獲取不到我們想要的信息。若候選人有較長一段時間是處于非工作狀態(tài)，則需要了解他在這段時間做了哪些事情。或者候選人之前工作經(jīng)歷跨度太大，則要考慮他是否想好了自己需要什么工作。

對候選人所應聘的崗位。作為面試官，我們需要充分了解崗位需求。在候選人進行面試時提出本崗位所需要具備的能力。通過候選人對之前一份工作的描述中找出是否有對應這個崗位的能力，具體體現(xiàn)在哪一件事例上。挑出崗位門檻，通過門檻去了解候選人是否合適這個崗位。

面試過程中同時需要注意節(jié)奏的把控，避免出現(xiàn)候選人敘述時間太長，或候選人閉口不答等問題的出現(xiàn)。可通過稱贊、認可候選人的某一點來和候選人建立良好關系，并且降低他的緊張情緒，維護候選人的自尊心。切勿當場評價候選人。在候選人表現(xiàn)出非常緊張并且回答不上問題是應立即轉跳話題，選擇比較容易的問題來減少緊張情緒。在他表現(xiàn)舒緩后在適當轉回原話題。

在面試結束后，也需要感謝候選人，并起身或目送候選人離開。準備下一位候選人所需的材料，待所有候選人面試結束后，做出可靠評估。全方面考慮各候選人的優(yōu)缺點，拒絕第一思維做主導，以平和的心態(tài)去查看面試時自己所記錄的事例。同時還要拒絕提前挑出一個自己滿意的候選人用來和其他候選人對比。特別是其中有一位候選人比其他人突出的時候。有時特別突出的那一位并不一定就是我們需要的那一位。

一場面試也是一場戰(zhàn)爭，我們在選擇求職者的同時，求職者也在選擇我們。作為一名面試官，自身的專業(yè)與否關系到面試者對公司的看法。自身的不專業(yè)性會導致求職者對公司能力的質(zhì)疑。我們是面試者了解公司的第一站，如何做好這第一站不僅需要了解面試技巧同時還需要熟知公司的文化、制度、以及所需崗位的職責。在此次的工作中吸取教訓，完善技能。做好公司第一站讓面試者感受到公司的氣氛，公司的活力。為公司尋求最合適的人才。這才是一名好面試官需要達到的目標。

出發(fā)點，公司人才需求，崗位的需求。

在面試前需了解崗位職責分析崗位需求，對年齡，工作經(jīng)驗，文化水平等做出評估，確定招聘范圍。針對崗位應聘人員做出不同面試考核，對應聘人員采取情景還原等辦法了解其面對未來崗位常發(fā)生問題的解決思路。（與用人部門加強溝通了解需求，收集問題。）在招聘前需要熟知各崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容以便在招聘時大腦內(nèi)有對這個崗位人選的模型。

除了應聘者專業(yè)知識以及心理素質(zhì)，面試中同時要考察應聘者的性格特點，對生活工作是否積極，與人相處是否和善等都是考量應聘者的重要維度。（正確的動機，求知欲，洞察力，溝通力，意志力）

制定崗位需求表，面試時可根據(jù)表的內(nèi)容進行打分，如上述 動機

求知欲 洞察力 溝通力等

更具表內(nèi)內(nèi)容提問分析，避免面試遺漏所需考量的方面。面試結束后根據(jù)求職者敘述的情況一一分析得出最后結果。

職位說明書

第三篇：面試總結

4.你選擇工作的標準是什么，對崗位和待遇有何要求

一個人工作，既在創(chuàng)造社會財富，也在實現(xiàn)自身價值和社會價值。對工作投入的 熱情越多，效率就會越高，價值也就越大。而對工作的熱情程度取決于他的興趣、愛好及所學專業(yè)，如果能把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結合起來，再加上專 業(yè)對口，便可以做到最好。因此，我覺得選擇工作的主要標準應該是自己的興趣、愛好和所學專業(yè)，以及能否實現(xiàn)自己的價值。

現(xiàn)在就業(yè)形勢如此嚴峻，我覺得能有一個工作就已經(jīng)很滿足了，對崗位和待遇沒 有要求，愿意服從醫(yī)院的安排。

22、你選擇職業(yè)主要考慮的因素是什么？

重點是醫(yī)院的實力、發(fā)展的前景、個人的職業(yè)發(fā)展平臺。當然收入也是一個因素。

23、從醫(yī)院前景、醫(yī)院實力、人際環(huán)境、個人發(fā)展平臺、收入等各方面考慮，請你對擇業(yè)的優(yōu)先因素做個排序？

我認為是：醫(yī)院的前景、實力、個人發(fā)展平臺、收入、人際環(huán)境。

26、你過去的收入狀況？期望的收入？/你過去的收入是多少？你期望的收入是多少？基于我的能力、資歷、學歷等，我相信醫(yī)院會給我一個合理的價值定位。醫(yī)院有自身的薪酬體系，我也期望醫(yī)院能夠在相應的區(qū)間內(nèi)給予上限。

28、如果我告訴你，在眾多的應聘者中你未能給我留下深刻印象或未有感覺突出之處，如何說服我進入下一輪復試？

既然未能給您留下較佳的印象，那么說明有我自身的不足或者有在面試后待總結的方面，這是我今后需要完善的。但我仍然希望能夠給一個機會，有幸能面試非常高興，希望能加盟貴院。我會利用我的優(yōu)勢為醫(yī)院發(fā)展盡力，同時我也相信在這樣一家醫(yī)院，我一定能夠通過學習獲得發(fā)展與提高。

34、假如醫(yī)院錄用了你，你如何能夠很快切入工作？

首先，我會盡快熟悉醫(yī)院文化，工作程序，醫(yī)療應急機制，醫(yī)療設備及醫(yī)院能夠開展的相關檢查、檢驗項目；

其次，我會根據(jù)醫(yī)院對我的工作定位，根據(jù)相應崗位的工作要求，來履行其責任；

11、你認為作為一名醫(yī)生，應具備什么樣的素質(zhì)？

知識的更新能力、良好的職業(yè)道德、良好的服務意識、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

1.遇到疑難雜癥時你如何處理？

這種病人往往需要住院系統(tǒng)的檢查、治療。入院后，我會認真按照診療程序、充分發(fā)掘自己的醫(yī)療知識，對病人進行診斷。3日確診不能完成，要請上級醫(yī)師或科主任查房，7日仍然不能確診的話，就要申請科內(nèi)病例討論，或全院相關專業(yè)大會診。

醫(yī)學生面試自我介紹范文：請醫(yī)學生切合自己實際 適當修改醫(yī)學生面試自我介紹范文的內(nèi)容。

我叫，今年歲。畢業(yè)于。我性格活潑開朗，大方熱情，樂于助人，平時喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學校參加過醫(yī)學生實習，在實習期間我嚴格按照正式醫(yī)學生的標準來要求自己。我深入學習，和他們相處融洽，和他們一起學習了語文教學的各種知識，掌握了一定的醫(yī)學生技巧，也對醫(yī)學生工作有了一定的認識，找到了自己的醫(yī)學生學習一套方法。同時，在實習當中，身邊醫(yī)學生無私奉獻的精神和天真、求知若渴，勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名醫(yī)學生的樂趣和重要意義，更加堅定了自己做一名醫(yī)學生的決心，成為一名醫(yī)學生也成了我的愿望。

十三、老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？

百姓看病有兩個問題：①看病難原因：醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本，醫(yī)院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重“重城輕鄉(xiāng)”。②看病貴主要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1、設定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光交易”。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。

十四、“看病難，看病貴”的原因？

①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展部均衡。②財政投入不足，逐漸下降趨勢。③醫(yī)保發(fā)展緩慢。④藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。⑤公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。⑥政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。

十七、別人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場，我們醫(yī)務工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等手術結束再退還給病人，或把錢

打到病人住院費中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

十九、個人優(yōu)缺點？

我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強適應能力和團結精神。

我勤奮好學，學習效率很高，具備快速學習能力。

對待工作，我仔細認真，積極肯干。

缺點：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服務，做一名合格的醫(yī)務工作者。

十、如何看待如今的醫(yī)患關系？

如今的醫(yī)患關系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務態(tài)度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關系緊張。

管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益，常采取開大處方，重復多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。

知道了原因，我們就應該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關系。

對于醫(yī)務人員，應當提高醫(yī)術水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對于建立和諧的醫(yī)患關系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。

對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理，始終將社會利益放在第一位。

此外，我覺得還應該制定相關的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關系。

我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫(yī)患關系。

十一、如何根據(jù)服務對象，如何提高服務質(zhì)量?

醫(yī)療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫(yī)生根據(jù)檢驗科的服務結果來為病

人診治。對于急癥病人時，檢驗科工作人員應及時開通綠色通道，爭取將檢驗結果又快又準的交給病人，或者報給醫(yī)生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規(guī)工作流程即可。對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務。但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

第四篇：面試總結

自我介紹：我叫黃鑫，畢業(yè)于吉林北華大學。畢業(yè)后我工作于中鐵十七局第四公司，由于工作環(huán)境原因和個人原因我在今年4月選擇了辭職。我性格開朗，具有很強的親和力，所以身邊的朋友非常多，我能夠和身邊性格各異的人和睦相處。我熱愛籃球和足球，因為我喜歡那種團隊合作揮汗如雨的感覺，喜歡那種為了目標鍥而不舍的瘋狂精神。在畢業(yè)的這1年的時間里，自己的缺點：由于剛畢業(yè)1年，所以在工作經(jīng)驗和生活閱歷上有很大的不足。不過已經(jīng)認識到自己的這些不足之處，我會在今后的工作和生活中努力的學習和改進。

為何選擇我們公司：

1、因為我們都對中國平安非常的熟悉，中國平安就在我們身邊，我姐夫以前也是在中國平安，而且我們家的保險也都是買的平安保險。

2、因為我是跨專業(yè)工作，而我覺的銷售又是一個很好的平臺，而且貴公司在公司制度以及員工培養(yǎng)方面非常重視，非常重視人才，所以我相信中國平安是一個非常好的平臺。

對這項工作，你有哪些可預見的困難：工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的互助精力以及事前周密而充實的準備，任何困難都是可以克服的.

第五篇：面試總結

考場技巧：

1，抽簽：

上午簽，回答問題要盡量詳細；下午簽，首先表示客套，對考官辛苦了一天表示感謝，回答問題應簡潔（據(jù)說是因為思維慣性，你沒說而別人說得多的，考官也會認為你已經(jīng)說了），最好有創(chuàng)新亮點。

2，進場前不要再看復習資料，用至少一個小時的時間與身邊的人交談，注意自己的言談舉

止，語音語調(diào)，同時這么做也有助于放松，激活自己的反應力，面試的功夫積累在平時，但臨場發(fā)揮很重要。

3，穿著（現(xiàn)在這個天氣）：

男生：推薦毛衣加呢子或羊絨短外套（純屬我觀察后的個人意見，而且這也是考官的穿著選擇），瘦的男生尤其不要穿白色襯衣加西服，顯得弱不禁風，自己也會因為冷而更加緊張。

女生：穩(wěn)重簡潔、不能超過膝蓋的呢子或羊絨中長或短外套，顏色可以選擇深色，也可以選擇暖色，但不能跳眼，更不能穿毛的或者皮外套（居然還真有人這么穿，象牛仔姑娘），也不能穿棉衣，建議瘦小的女生選擇短外套。

4，進入考場：

走路邁步不要太大，保持正常速度，走到桌前主動與考官打招呼“各位考官好，我是*號考生”，考官請坐后說“謝謝”，坐下后兩腿平放，女生兩腿要并攏,演講要起立。5，回答問題：

之前要思考，以表示慎重，但不能太長，在30秒內(nèi)想好大概的思路，主要是看清題意，以免答非所問，有時候題中的細節(jié)也很重要。

最壞的情況，既使遇到不會回答的也不要慌，表示自己在目前所學的知識中沒有接觸過，感覺有難度，如果有幸成為公務員，今后一定努力加以研究，充實自己。

6，各種題型：

政策理論問題：理論加實際，對待的態(tài)度（肯定、否定、辨證）

組織計劃協(xié)調(diào)問題：大步驟加細節(jié)

矛盾關系處理問題：良好的意識加巧妙的辦法

說服能力問題：教育或演講，先確定自己的身份，與語言口氣相結合。

詳細內(nèi)容，再分專題整理。

第一部分組織能力：

1，三個階段：活動前的準備、活動進行中的控制、活動后的總結

2，一般活動5個步驟：

第一，制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預

算、程序安排等等）

第二，第三，第四，對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）按計劃的實施（人員分組分工，任務的分配等）注意計劃執(zhí)行過程中各方關系的協(xié)調(diào)（三個及時：及時溝通各方情況進行協(xié)

調(diào)，及時向領導匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正）

第五，計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經(jīng)驗）

這五個步驟十分有用，屢試不爽！！

3，組織培訓：

前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓的人員組織考核

4，組織調(diào)查：

前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。

5，組織會議：

第一，擬寫會議方案，包括會議時間、地點、名稱、會議議程、會議安排、參加會

議的范圍或人員名單以及他們應該做的準備、費用預算等等。要請領導批

示！

擬寫會議通知，并分發(fā)或作好電話通知工作。要作好核實（有必要的要電話

核實）

第三，第四，第五，第六，第七，落實各項準備工作（人員安排、任務分配）會前：會場布置，接待，會議材料的裝袋，主席臺領導的通知到位 會中：午餐安排 會后：清掃會場。對整個工作過程進行回顧，總結經(jīng)驗。如有要求，落實會議學習心得上交工

作，或監(jiān)督各單位學習落實會議精神的情況。第二，視具體題目選擇其中的步驟或要點，如題目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五六即可。

第二部分應變能力：

1，處理突發(fā)事件：

第一，保持鎮(zhèn)靜

第二，處理方式：

一、想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定（即使沒有任何辦法，也可以這么說，呵呵）；

二、三、耐心宣傳國家相關法律法規(guī)； 實在不能穩(wěn)定情勢，向領導匯報，請求支援。

2，集體上訪事件：

第一，熱情接待（請坐，倒杯水）

第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細記錄（群眾反映的問題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）3，舉例：

你是一名初中一年級班主任，帶著全班在郊外野炊，突然發(fā)生森林火災，有的同學驚慌失措，有的同學奮力撲火，此時你該如何做？

答：第一，保持鎮(zhèn)靜，同學們驚慌失措，我仍然需要保持清醒的頭腦。

第二，迅速組織同學們撤離到安全地帶，想盡一切辦法保證學生的安全

第三，立即報警

第四，安撫驚慌失措的學生，可以組織身強力壯的學生在保證安全的前提下進行力所能及的撲火。

第五，利用這次突發(fā)事件開展一個愛國主義和集體主義教育活動（安全教育更加好吧）。

第三部分政策熱點

1，以人為本：

以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展。不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的政治、經(jīng)濟、文化權利，讓發(fā)展的成果惠及到全體人民。

2，黨的執(zhí)政能力

科學內(nèi)涵：黨的執(zhí)政能力，就是黨提出和運用正確的理論、方針、政策和策略，領導制定和實施憲法和法律，采取科學的領導制度和領導方式，動員和組織人民依法管理國家和社會事務、經(jīng)濟和文化事業(yè)，有效治黨治國治軍，建設社會主義現(xiàn)代化國家的本領。意義：加強黨的執(zhí)政能力建設，是關系中國社會主義事業(yè)興衰成敗，關系中華民族前途命運，關系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。解決好這個課題，是時代賦予我們黨的光榮任務，是人民對于我們黨的衷心期望。

基本框架：必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，三者相互聯(lián)系，有機結合，構成了我們黨執(zhí)政方式的基本框架。科學執(zhí)政是前提，民主執(zhí)政是本質(zhì)，依法執(zhí)政是基本途徑。

主要任務：發(fā)展市場經(jīng)濟，發(fā)展社會主義民主政治，發(fā)展社會主義先進文化，構建社會主義和諧社會，在復雜多變的國際形勢下進行執(zhí)政活動。

3，和諧社會

胡錦濤：我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人與自然和諧相處的社會。

四位一體：構建社會主義和諧社會，同建設社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明是四位一體，有機統(tǒng)一的關系。三個文明建設為和諧社會提供了物質(zhì)基礎、政治保障、精神支持，和諧社會又為三個文明建設提供了良好的社會條件。

和諧社會與小康社會的關系：是一鳥雙翅的關系。小康社會主要指經(jīng)濟上的目標，和諧社會是指除了經(jīng)濟以外的社會目標。經(jīng)濟與社會是互為前提的，是動態(tài)的和諧。4，新人才戰(zhàn)略

黨的十六大報告提出了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的重大方針，核心是尊重勞動，本質(zhì)是尊重人才。

人才新標準：具有一定的知識和技能，能夠進行創(chuàng)造性勞動，為物質(zhì)文明、政治文明和精神文明做出積極貢獻的人。

轉變：從以學歷為本變?yōu)橐阅芰楸尽?/p>

當務之急：重建人才標準，建立人才統(tǒng)計的指標體系。包括：知識要素（學歷）、能力要素（經(jīng)歷）、業(yè)績要素（貢獻）。

樹立新觀念：大就業(yè)觀、大開發(fā)觀、大投資觀、大環(huán)境觀。

5，審批制度改革：

對政府機關而言，行政審批制度改革是一次自我革命。

目前面臨的最大問題：審批部門和審批人員的自由裁量權太大，缺乏一個明確的標準和條件；透明度低，監(jiān)控措施不到位；有權無責，權責脫節(jié)。

解決：我們的后續(xù)工作就是要加強和改善這方面的管理，創(chuàng)新和完善相關制度，出臺行政審批責任追究辦法，形成有效的監(jiān)督制約機制。堅持不懈地做出努力，為權利的運行打造完整的監(jiān)控鏈條，全面推進依法行政，真正建立起服務型的法治政府。

6，科學發(fā)展觀：

堅持以人為本，樹立全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的發(fā)展觀，歸結起來，就是促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。首要的前提是全面，核心是協(xié)調(diào)，可持續(xù)是重要方面，以人為本是主

題和靈魂，是貫穿其中的一根紅線。

7，與時俱進：

與時俱進就是要求黨的全部理論和工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。是馬克思主義重要的理論品質(zhì)，是貫徹“三個代表”的關鍵。

8，保先教育：

以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。

基本內(nèi)涵：首先，是走在人民的前列，走在工人階級廣大群眾的前列，這是黨的先進性最基本的含義；同時也指走在歷史和時代潮流的前列，這是深層次的表現(xiàn)。

黨的先進性：包括黨整體的先進性和黨員個人先進性。辨證統(tǒng)一的關系，要發(fā)揮黨的整體功能，也需要通過黨員具體的模范行動來體現(xiàn)，黨員個體的先進性根本上取決于黨整體的先進性，反之，黨整體的先進性，又要以黨員個體的先進性為基礎。

制度與機制——先進性的保證

自省與修養(yǎng)——先進性的內(nèi)涵

教育與管理——先進性的條件

黨員如何堅強先進性：思想上、政治上、作風上、工作上。。

第四部分人際關系

回答問題時遵循兩個步驟：

第一步，良好的意識

例如：海明威說過“每個人都不是一座孤島”；

一個人生活在社會中，不是真空，要生存、發(fā)展，必須要處理各種關系：人與人的關系、人與單位的關系、單位之間的關系，這些構成了社會的公共關系。

第二步，基本、科學的準則

人與人：相互尊重、幫助，形成人人為我、我為人人的良好氛圍

人與單位：個人利益服從集體利益，集體利益服從國家利益

單位之間：合作、協(xié)調(diào)、主動配合，當發(fā)生矛盾沖突時，要協(xié)商一致、協(xié)調(diào)一致，而不能互相推委、互相扯皮，將矛盾推向社會。

例1，與領導的矛盾

作為單位的一員，我理應從大局出發(fā)，顧全單位的整體和長遠利益。

作為下屬，我應當尊敬上級，這不僅是由于受我們中國人的傳統(tǒng)文化所影響，也是任何一個團體、單位的組織紀律性所要求的。

因此，無論我的領導是正確的還是錯誤的，我都會從態(tài)度上堅持對他的尊重；如果他的做法有不妥之處，我會以一種巧妙的方式來提醒他，使他能夠接受。

例2，領導派你和一個與你有過很深的矛盾的同事共同完成一項任務，你會怎么做？ 作為單位的一員，我理應從大局出發(fā)，顧全單位的整體和長遠利益。

作為同事，我應該與他積極合作，以“更好的完成任務”作為工作的出發(fā)點和落腳點。因此，我會主動配合這位同事，與他溝通，在一致的工作目標下，我相信我們一定回求同存異，圓滿的完成任務。平時，我也要注意與同事相處融洽，維護集體的團結。

第五部分社會熱點

1，收入差距

原因：

1）體制不完善：如行業(yè)壟斷經(jīng)營

2）地獄差別：東西部差距

3）再分配手段不完善：稅收調(diào)節(jié)、低收入者的保護等

4）非法收入：權錢交易、制假走私、偷漏稅、投機欺詐等各種非法手段獲取高額收入

積極作用：

1）有利于克服平均主義，激勵作用

2）有利于尊重和保護一切有益于人民和社會的勞動，保護一切合法的勞動收入和非勞動收入

3）有利于鼓勵知識創(chuàng)新和科技創(chuàng)新

4）有利于發(fā)揮多種經(jīng)濟成分的積極作用

5）有利于吸引人才、留住人才

措施：

1）加快發(fā)展，夯實共同富裕的物質(zhì)基礎

2）積極擴大就業(yè)

3）建立健全同經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的社會保障體系

4）深化分配制度改革

2，下崗

原因：

1）經(jīng)濟體制轉變：市場經(jīng)濟，競爭激烈，企業(yè)為降低成本、提高經(jīng)濟效益而裁員。

2）經(jīng)濟結構調(diào)整：產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整

3）我國人口多的國情

措施：

1）對于下崗者：就業(yè)觀念要改變（樹挪死、人挪活，打破大鍋飯、鐵飯碗，“流動就業(yè)”）

掌握本領是關鍵

辛勤創(chuàng)業(yè)是出路

2）根本途徑：千方百計加快經(jīng)濟發(fā)展，同時通過改革，建立行之有效的新機制。通過發(fā)展解決前進中的問題

3）解決就業(yè)靠機制：社會保障體系特別是失業(yè)保險制度，勞動者教育培訓機制，就業(yè)與再就業(yè)機制