第一篇：開創安利體驗新時代

開創安利體驗新時代

4月，2014年安利（中國）高級營銷經理海外進修研討會在紐約舉辦，營銷領導人齊聚紐約。跟速遞君一起回顧研討會上顏總發言，一定會令你獲益匪淺。

第一個原則，就是真正做到用戶導向。

我們需要轉換一下思路，許多人都認為，做安利，說話的能力很重要，的確是很重要，但是，聆聽的能力同樣重要。我們要從對方出發，懂得靜下心來聽對方講。更重要的是，聽懂對方，去了解他需要什么，為什么需要，有什么期待，再思考我可以為他做什么，給他有針對性的解決方案，不但要滿足他的需求，更要超越他的期待。做好體驗的第二個原則，就是專業定制。

現代社會講效率，講個性。我們都要細分，找準不同人群的個性化需求，為他們提供高效的定制化解決方案。

在細分人群的時候，有一類人值得我們特別關注，那就是年輕人。請您把自己想象成一個新人，今天的舞臺上，1個是56歲的高級營銷經理，1個是30歲的高級營銷經理。兩個人同有房有車，事業有成。在座的新人們，誰會更吸引你呢？我想，一定是30歲的高級營銷經理。如果你是年輕的新人，你會覺得很有希望；如果你是中年的新人，你就會有危機感。這就是年輕領導人展示安利事業機會的特殊魅力。讓年輕人的成功體驗，成為事業機會吸引力的最好證明。培養年輕領導人，公司愿意助大家一臂之力，因此我們推出了“引領未來”的戰略。作為這一戰略的重要舉措，在韓國研討會上，公司專門為年輕領導人安排了“青英號”，就是給他們平臺，幫他們成長。做好體驗的第三個原則，是全程聯動。

體驗是一個參與的過程，是360度的，任何一個環節出現問題，整體的體驗也會大打折扣。所以，安利的體驗也要從市場、研發，到銷售、服務，從公司員工到營銷伙伴，全民參與、全程聯動，每一個環節都要無縫對接，讓消費者在每一個接觸點感受到的體驗都是最好的。我們不但要在每個環節做到優質的體驗，更要打造旗艦式的體驗平臺。從整個大中華區來看，今年，公司會在上海和深圳建設安利館，臺灣桃園的體驗館升級項目也會在明年完工。香港的體驗館項目也正在推進中。建設體驗館的目的，就是要更好地幫助領導人拓展市場，為您推廣安利事業提供有力的支持。

未來，如果上海、深圳的體驗館取得成功，能夠幫助領導人提高推薦的成功率，這一舉措還會在全國逐步鋪開，給大家最強有力的支持。光有公司的支持是遠遠不夠的。廣大的營銷伙伴才是我們和消費者、新朋友之間最重要的紐帶，也是安利整體體驗的關鍵。

只有在各位伙伴的日常工作中、市場拓展中，把體驗放在心里，真正做到用戶導向、專業定制、全程聯動，才能打造充滿魅力的安利事業！讓我們實現再一次的跨越！共創安利體驗新時代！

顏志榮于2014安利（中國）高級營銷經理海外進修研討會上的演講

體驗安利 致勝未來 安利要創造什么樣的體驗？ 第一，給消費者帶來最好的體驗。

現在的消費者想要什么？可不是一款產品那么簡單。他不僅想要優質的產品，也想要貼心的服務，還要有大品牌的價值，最好能有別具一格的感受。這是一種全方位的體驗。盡力去滿足這種需求，正是公司努力的方向。

紐崔萊與變形金剛合作，是希望打開另一扇體驗之門。我們希望能擴大消費群，能接觸到喜歡活力、喜歡動力的那一群人，透過電影強調活力、能量，建立感情上的關聯。我們也會透過韓國郵輪、在各地的店鋪和“優享吧”等各種場合，提供更多體驗的機會。

還有“冰上雅姿”，今年是第五年，只要觀眾對優美的冰上演出有好的感情體驗，就會自然認同雅姿這個品牌與美的共通性，感受到這個品牌高檔的、藝術的內涵。我們希望消費者透過良好的品牌體驗，鐘情于雅姿品牌。

第二，給伙伴帶來最好的體驗。

對還未加入的人，公司在今年年底，在上海與深圳啟用的安利體驗中心，應該是最有份量，也應該是大家很好用的工具。

我想預告一個今年將要開展的計劃。最近，在北美市場，公司推出一個介紹安利事業機會的新嘗試，透過傳播學專家的協助，重新建立一個從對象的角度出發、“以人為本”的介紹事業機會的方式，這個項目很受領導人的歡迎，我們也打算今年引進中國。推出這個方法需要一定的時間，我在這里只是做一個預告。大家要記住的重點是：這個方法能讓領導人親自體驗公眾怎樣接受他們的介紹方式，一旦介紹方式得到了改善，也必定能讓聽眾對介紹本身有一個良好的體驗。對在成功路上努力奮斗的伙伴，我們更應該給大家良好的體驗。除了提升公司服務，會帶給大家最期望的體驗：少一些困難、少一些束縛，多一些收入、容易一點參加海外進修研討會，比較容易嘗到達標的鼓舞，體驗到做安利的可行性。

我們也不要忘記給“準伙伴”良好的安利體驗，“準伙伴”指的是包括“安二代”在內的年輕人。我們舉辦“二代成長訓練營”，在培育領導力方面，取得了不錯的效果；5月底出發韓國的郵輪“青英號”，會讓年輕人有全新感受，多重視聽與體驗的沖擊；今年6月，我們還將在全國舉行的“事業機會演講比賽”，發掘有領導潛能的年輕人。這些“引領未來”的舉措，希望能讓年輕的“安二代”透過體驗安利的快樂、學習機會與成長機會，成為大家安利事業的接班人。最后，給公眾帶來最好的體驗。

公眾的體驗，會形成是一種口碑、一種印象，讓安利獲得更好的發展環境。公眾良好的體驗來自哪里？那就是責任感與出色的表現。我們要讓公眾認識到：安利是一家對社會有貢獻、有價值的企業，是一家有溫度、有人情味的企業；同時，也是一家高標準、表現出色、事事精益求精的企業。在這方面，公司固然要做好，但更重要的是，營銷伙伴要做好。事實上，社會大眾對安利的認識，更多的是來自營銷伙伴，營銷伙伴的誠信、言談舉止、服務意識，都會影響到社會公眾對安利人、安利事業機會的印象，所以，大家堅持規范經營，能夠目光長遠、胸襟寬廣，能夠尊重別人的選擇，言談舉止很有風度，這些都可以讓我們帶給公眾良好的體驗。這是我們大家一起努力的方向。黃德蔭于2014安利（中國）高級營銷經理海外進修研討會上的演講

你真的懂人脈嗎？

對于如何開拓、經營人脈，多數人想到的就是“多交朋友”、“多認識些人”。缺少科學的方法，使很多人盲目地“交朋友”、撒名片，并沒有真正地認清打造人脈的本質。其實打造人脈很簡單，只需五步： 第一步：打造自己的“價值符號”

比起如何認識“貴人”，經營人脈更有效的方法是努力讓人愿意認識你。這需要發掘自我價值，為自己建立一種可以廣泛宣傳的“可利用價值”，也就是自己的“有用性”，從而讓別人愿意認識你。也許現在的你依然“人微言輕”，但每個人都有自己不可替代的價值。了解自己的長處，并且不斷鍛造，它將成為你自身價值的“活解說”、“活名片”。在平時的交際中，通過互相幫助，讓自己成為價值交換的樞紐，才把自己的價值更有效的傳播出去。第二步：在圈子里形成自己的“口碑”

做人脈其實就是在相關的圈子里形成一種有利于自己的“口碑”，通過圈子的傳播，使自己的價值被越來越多的人認識。另外，你還必須能為圈子成員帶來價值，只有這樣別人才會更認可你，更愿意和你相處。提升人脈最關鍵的是要提升自己的實力，實力決定一切，實力強才能交到高層次的朋友。第三步：養成“關系型”人格

“關系型”人格就是指一種適合參加人際交往、擅長與人溝通的品質，如果你也希望擁有廣泛的人脈，首先從自己的“心理建議”入手，糾正不利于人際關系的心理傾向與特質，培養利于人際關系的心理素質和思維習慣。大體說來，包括：永遠自信、高度的樂觀、喜愛和群體在一體、喜歡幫助別人、善于換位思考等。當你變得“人見人愛”，還發愁沒有優質的人脈嗎？ 第四步：讓人脈互利、互動

人脈有兩個根本特質，“互動”和“互利”。在人脈圈里，很多東西都可以互相交換：信息、觀念、信仰、知識、關系、資源等等，如果每一次交換都能形成一種正向增值，那么這個人脈圈就能產生價值。交換的價值和交換頻率越高，人脈圈產生的價值也就越大。一個真正的人際關系高手應懂得，經營人脈其實是要講投資收益的，一定要懂得付出、懂得投入、懂得策劃、懂得運作，讓圈子里的成員調動起來，讓各種資源流動起來，交換起來，互補起來，這樣的人脈圈才有價值。

第五步：讓人脈和工作一起“轉”起來

建立人脈圈，必需與工作、事業“捆綁”在一起。一個人能力的提升與人脈提高是互動的。因工作環境而快速形成的人際關系鏈，質量高、穩固、實用性強，因此說，工作是培育人脈圈最自然最重要的渠道。

青，人脈的質量決定你成功的速度，人脈的層次決定你人生的高度。只有優質的人際關系才叫人脈，選對人脈就等于永遠能在最短的時間，用最好的方法，去做最對的事情，得到一個最佳的結果。

第二篇：與時俱進開創新時代

與時俱進開創新時代

----學習十七大精神及新黨章心得

任何組織都有它一定的規章制度，中國共產黨也不例外。黨章是我們根本大法，每一位共產黨員加入黨組織的首要條件就是承認黨的章程，黨章是我們立黨、治黨和管黨的根本。我們的一言一行都要嚴格遵守黨的章程，這樣才能更好的為人民服務，才能加快全面建設小康社會的步伐。隨著時代的變遷，我們的思想也在變化，為了讓黨章在新時期依然起到規范作用就要使黨章與時俱進。

黨的十七大根據形勢和任務的發展變化，對《中國共產黨章程》進行了修改，黨章的總綱中增加了關于科學發展觀的表述、對改革開放偉大歷史進程的總結、中國特色社會主義事業總體布局的內容、關于經濟建設和社會建設的補充、黨的基本路線“一個中心、兩個基本點”和中國特色社會主義事業四位一體的總體布局等。這次對黨章的修改把黨的建設的理論創新成果和重要經驗寫入黨章，是適應形勢任務發展變化，推進黨的工作、加強黨的建設的客觀需要，是統一全黨思想和行動、凝聚全黨智慧和力量、調動全黨積極性的重要途徑。這樣做，有利于更好地學習和貫徹黨章，有利于更好地貫徹落實黨的方針政策和重大部署，有利于更好地按照黨的基本路線、中國特色社會主義事業總體布局及重大方針政策推進黨和國家各項工作，有利于以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程。

修改后的黨章在充實了發展社會主義民主政治的內容的同時，還充實了發展社會主義先進文化的內容。強調要堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一，走中國特色社會主義政治發展道路，增寫了堅持基層群眾自治制度，同時增寫了尊重和保障人權，建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的制度和程序等內容；強調要堅持馬克思主義指導思想，樹立中國特色社會主義共同理想，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，倡導社會主義榮辱觀。這樣修改，有利于更好地把握和貫徹社會主義政治和文化建設的方針政策和工作要求。

通過對十七大及十七大修改的新黨章的學習，我對新黨章的含義及對我們黨員同志的職責要求有了更深刻地認識，更加透徹領會到中國共產黨是工人階級的政黨，是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國特色社會主義先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。中國共產黨集中體現了中國工人階級的階級性質，結合了中國工人階級和各族人民的優秀分子，是中國工人階級中有共產主義覺悟的先鋒戰士。同時，我對和諧社會的理解也進一步加深：構建社會主義和諧社會，是中國推進經濟社會發展的重要目標，也是中國經濟社會發展的重要保障。構建和諧社會是科學發展觀的核心內容，是經濟和社會發展的最終歸宿，是黨從全面建設小康社會全局出發提出的一項重大戰略任務。和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。具體表現為農村與城市和諧發展，人與自然和諧發展，人與社會和諧發展，社會與經濟和諧發展，政治與經濟和諧發展，物質文明與精神文明和諧發展。對于我們黨員同志來說就是要按照以人為本的要求，從解決關系人民群眾切身利益的現實問題入手，注重經濟社會協調發展，加快發展社會事業，促進人的全面發展；注重社會公平，使全體人民共享改革發展成果；注重民主法制建設，正確處理改革發展穩定的關系，保持社會安定團結，努力構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會。

十七大修改的新黨章對我們黨員同志也提出了新要求，對黨員必須履行的義務作了補充：學習科學發展觀和學習法律知識的內容；帶頭實踐社會主義榮辱觀的內容。作這樣的充實，使黨章關于黨員必須履行的義務的規定更加符合加強黨的執政能力建設和先進性建設的要求，有利于促進黨員保持先進性、發揮先鋒模范作用。

對十七大的精神和黨章的修改，我們不僅要認真學習，更要將所學的內容付諸于實踐。要力爭做到胡主席在十七大報告中提到的幾點要求：

（一）深入學習貫徹中國特色社會主義理論體系，著力用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨。

（二）繼續加強黨的執政能力建設，著力建設高素質領導班子。

（三）積極推進黨內民主建設，著力增強黨的團結統一。

（四）不斷深化干部人事制度改革，著力造就高素質干部隊伍和人才隊伍。堅持黨管干部原則，堅持民主、公開、競爭、擇優，形成干部選拔任用科學機制。

（五）全面鞏固和發展先進性教育活動成果，著力加強基層黨的建設。

（六）切實改進黨的作風，著力加強反腐倡廉建設。優良的黨風是凝聚黨心民心的巨大力量。總的來說：我們一定要居安思危、增強憂患意識，始終保持對馬克思主義、對中國特色社會主義、對實現中華民族偉大復興的堅定信念；一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗，牢記社會主義初級階段基本國情，為黨和人民事業不懈努力；一定要刻苦學習、埋頭苦干，不斷創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的業績；一定要加強團結、顧全大局，自覺維護全黨的團結統一，保持黨同人民群眾的血肉聯系，鞏固全國各族人民的大團結，加強海內外中華兒女的大團結，促進中國人民同世界各國人民的大團結，為戰勝一切艱難險阻、推動黨和人民事業取得新的更大勝利提供強大力量。

只有這樣我們才能帶領全國各族人民進行改革開放和社會主義現代化建設，實現推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平與促進共同發展這三大歷史任務；帶領中國人民創造幸福生活、實現中華民族偉大復興的歷史使命，

第三篇：開創農商新時代

開創農商新時代

告別短缺時代，全面走向市場，標志著農業和農村經濟進入一個新的發展階段。當前和今后一段時期，如何加快農業結構調整，實現農民收入長期穩定增長，事關農村經濟、社會發展全局，是必須在理論與實踐上做出回答的重大戰略問題。

近幾年來，農村生產經營體制發生了巨大而深刻的變革。農業產業化經營的方向確立和模式推廣，促進農村以家庭為單位的傳統生產經營逐步與社會化、市場化的加工、流通相聯結；農產品流通體制改革，使農民經紀人、各類購銷聯合體、合作社與國有、集體流通企業共同構成多元化、多形式的市場流通新格局。這一系列變革的核心和實質在于，計劃經濟條件下的傳統農民成為市場農業的主體。這種主體地位的確立，使農民不再是單純的生產主體，同樣也是市場流通的主體；不僅使農民在參與市場農業中獲得了廣闊的發展空間，同樣也為農民進入市場帶來了現實挑戰。

農民主體的素質和作為，決定著農業、農村經濟的運行質態和發展速度。然而，只要我們對現實稍加分析就不難發現，在廣大農村農民缺乏走出土地跑市場、搞流通的膽識，農產品流通缺乏分散市場風險，高效便捷的載體。一些農民感嘆：農業結構不調沒出路，要調有風險，陷入了多不得、少不得，不多不少又難得的兩難境地。可以說，在當前多數地方農業產業化經營尚未突破的前提下，農業生產經營多了砍、少了趕，農民弱勢群體導致農業弱質產業的局面難以改變。因此，拓寬組織農村經濟發展的思路和視野，引導農村干部和廣大農民主動順應市場農業新形勢，樹立現代農商新觀念，組織和引導農民進入市場，對促進農業結構調整，實現農業增效、農民增收具有重大的現實意義。基于這樣的認識，近幾年，我們著力提高農民進市場、闖市場、拓市場的組織化程度，實現千家萬戶小生產與千變萬化大市場的有效對接，這一思路的確立及其指導下的豐富實踐取得了明顯成效，有一組數據表明了農村經濟發展的可喜變化：近年來全市流轉土地萬畝，農民承包經營土地超過畝農戶萬戶，種養殖業收入超萬元農戶萬戶，分別占總農戶的和；全市經濟作物占種植業，特種養殖占多種經營，多好范文版權所有種經營占大農業的比重均接近；全市發展農民經紀人萬人，民營專業合作流通組織個，承擔了全市以上農產品的市場銷售；近三年農民人均純收入年遞增，去年達到元，農村儲蓄余額億元，農村樓房率達；全市生豬、家禽個產業總量規模超過億元，蠶繭、山羊、蔬菜、水產品等個產業總量規模超過億元，農產品總量位居江蘇、全國前茅。

總結我市實踐，組織引導農民進入市場，大力發展現代農商，必須注重把握三個環節。

第一步，重抓現實教育，啟發農商意識。一方面農民是現實利益群體，規避市場風險意識強，只有看到現實收益才會主動調整結構，參與流通。另一方面，一些農民長期闖蕩市場，信息靈、門路廣，在開拓市場上富有首創精神，勇于探索實踐。年我市許河鎮農民自發組建產銷聯合體，生產經營相近的農戶聯合起來經營一、二個種養殖項目，農戶間在生產、技術、運輸、銷售上明確分工，分戶生產，統一經營，按股分紅，當年聯合體內農戶畝平種植業收入多元，養殖業多元，收益大大高于其他農戶。我們沒有簡單地把農民這種創新實踐納入傳統的管理模式，而是尊重群眾首創精神，在聯合體的章程規范、信息服務、技術指導上做文章，及時總結推廣這一成功實踐，使更多的農民從中認識到，農商結合才能調出效益、調出規模、調出市場。年當訂單農業剛剛興起時，我市許多農民與加工企業簽定了蘆筍生產合同，由于農民看到預期市場和效益，規模迅速泡大，但后期市場行情走俏，一些農民只顧眼前小利、不顧合同約束，把產品賣給小販，龍頭企業嚴重虧損，結果當年農民一季賺了幾年的錢，第二年又一季賠了幾年的本。對此，我們不是一味責備農民，而是引導他們吸取教訓，開展誠實守信、規范經營教育，讓農民懂得，利益從生產環節到加工、流通的合理轉移，市場行情漲落都是市場農業的客觀規律和必然要求，啟發農民用“商”的觀念務農，以“農”的誠實興商，形成農商結合，互動并進的全新觀念和良好氛圍。

第二步，依托主導產業，培育農商載體。農產品市場競爭力，是農民進入流通，農商發展水平的決定性因素。農商結合從主導產業、特色產品切入基礎好、易啟動。我們針對不同區域、產品和流通規模，對所有在外經紀人運銷大戶和聯合體進行拉網式調查，逐產品篩選出一批好的典型，編輯成冊印發農戶，制成專輯電視播放，因勢利導，發揮滾雪球效應。同時，每年請市場老總和在外經紀人大戶到本市發布市場信息，簽訂購銷合同，并組織經紀人大戶和流通專業合作社在上海、南京、西安等地舉辦農產品購銷洽談會，拓展市場空間，提高知名度和影響力。幾年來，農民聯合體、專業合作社等農民合作流通組織覆蓋了全市主要農產品的產銷，參與農戶占總農戶的。好范文版權所有

第三步，整合競爭優勢，提高農商水平。我市農村從事

三產流通業的勞動力高峰時達萬多人，農民大量進入流通，經營規模和水平差異拉大，加之農產品市場競爭日趨激烈，如何穩立潮頭是現實的考驗。在農商思路上，我們先是把市場推到市外，在重點銷售地興辦上規模的批零市場，實行“東臺”字號的連鎖經營，僅在滬寧線，就建有銷售窗口個，其中年銷售超億元市場個。在營銷策略上，將產品按質量檔次、上市時間、價格實

行分檔分期交售，用靈活的銷售方式打地區差、季節差、質量差。在營銷組織上，去年對常駐上海的農民經紀人經民政部門登記批準在上海成立全國首家農民商會——東臺經紀人上海商會，在信息、資本、技術、品種等方面實行同業聯合，優勢互補，近期南京、杭州、常州等經紀人商會也將掛牌運營，著力營造上規范、上規模、上檔次的市場銷售“橋頭堡”。

大力組織農民進入流通，實行農商結合，在當前具有普遍意義和實踐價值，給我們許多啟示。

⒈農商結合，有利于農村勞動力轉移，促進土地流轉，實行規模生產與專業流通的有效聯結。土地向種養大戶集中，一部分農民從事專業生產，一部分農民專事流通，進而促進農民素質結構、土地經營布局和流通水平的優化和提高。

⒉農商結合，有利于農業集約經營，實現生產要素的優化配置，提高農業綜合效益和農民收入。農民進入流通，多層次、多形式的一體化經營增強了農民抗擊市場風險能力，農民不僅從生產更從流通中獲利，使聯合體內部農民收益最大化。同時，農商在自身利益驅動下加快建立與農戶及生產基地間技術、品種、信息的快捷反應機制，對引導農民調整結構，促進新品種、新技術推廣等方面更好地發揮橋梁和紐帶作用。

⒊農商結合，為農業產業化經營打牢基礎提供準備。由于大部分農產品適應于鮮活上市，農業產業化在這類產品的加工鏈及產業形成上先天不足，而農民間從生產到市場交售的專業協作形式簡單，便于操作，易于管理，適應大多農產品生產流通的客觀要求，因而不失為當前農業生產專業化、市場化、集約化發展的現實選擇。同時，農商結合加快農民資本、技術積累，為農業產業化和農村二、三產業發展提供廣泛的基礎和潛力。

第四篇：聚焦社會主義新時代,開創信訪工作新局面

聚焦社會主義新時代，開創信訪工作新局面

新時代要有新氣象，更要有新作為，做好新時代的信訪工作要深刻領會、準確把握、全面貫徹黨的十九大精神特別是習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞不斷推進國家治理體系和治理能力現代化，打造共建共治共享的社會治理格局，銳意進取、埋頭苦干，奮力開創新時代信訪工作新局面。

一、當前全縣信訪工作形勢及存在的突出問題 縣委、縣政府高度重視信訪工作，在全縣各鄉鎮各部門單位的共同努力下，全縣信訪形勢總體平穩可控，但也存在一些突出問題，主要表現為“一降兩升三多”。

1、“一降”。即纏訪鬧訪明顯下降，（增加數據：2017年纏訪鬧訪多少批、非正常上訪多少批多少人，2018年1-6月份多少批多少人或者沒有）這得益于近年來各部門加強了對非正常上訪的打擊力度和群眾法律意識的增強，纏訪鬧訪、極端信訪等非正常上訪得到有效控制。

2、“兩升”。即涉法涉訴和中心工作引發的信訪量上升。涉法涉訴問題方面，（增加數據：2017年涉法涉訴多少批，環比增加多少，2018年1-6月份多少批多少人，環比增加多少）（舉例：xx人反映xx問題，xx次到xx上訪）中心工作方面，空心房拆除、征地拆遷、精準扶貧等工作引發較多群眾上訪。（增加數據：2017年空心房、征地拆遷、精準扶貧引發多少批多少人信訪占比多少，2018年1-6月份多少批多少人，占比多少）（舉例：xx人反映xx問題，xx次到xx上訪）

3、“三多”。即重復訪多、信訪老戶多、信訪積案多。2017年共有xx群眾重復信訪，占信訪總量的xx%。全縣信訪老戶、信訪積案存量較多，截至目前仍有xx名信訪老戶活躍在各級信訪部門，xx件信訪積案未得到妥善化解，隨時可能引發越級上訪或非正常上訪。

二、產生問題的原因分析

（一）客觀原因

1、政策原因。如社會保障機制不健全，使涉軍人員生活保障產生困難，由此引發了該群體串聯上訪。而解決這類信訪問題，基層黨委、政府一般是無能為力的。

2、社會原因。因經濟社會發展不平衡，貧困人口中一些人因生活困難上訪。同時，縣城城鎮化的推進帶來的一系列征地拆遷、規劃建設、違章整治等工作觸及群眾經濟利益，產生一些新的信訪問題。

（二）主觀原因

1、群眾層面原因。群眾信“訪”不信“法”、信“上”不信“下”的思想仍未根本轉變。許多涉法案件本應通過訴訟途徑解決，群眾卻到信訪部門上訪，當信訪部門表示對此類問題無權受理時，他們就認為信訪部門不負責任而越級上訪。許多本應該通過司法途徑解決的民事糾紛、合同糾紛、工程承包結算等問題也加入了信訪行列，希望借助行政干預方式使問題得到解決。部分涉法涉訴案件已走完全部法律程序，當事人不服法院判決、抱著伸張正義、維護自身合法權益的目的，通過信訪進行申訴，形成信訪“骨頭”案、老案、積案。還有不少群眾認為上訪層次越高，問題越容易得到解決，甚至認為只要把事情鬧大，上面就會重視、解決。一些上訪老戶期望值過高、心態失衡，他們的問題有關部門已經依法進行了答復，合理訴求已解決，但仍不斷到信訪部門糾纏。

2、工作層面原因。很多信訪問題的發生，與基層政府工作不到位有一定的關系。因行政不作為、亂作為甚至徇私枉法、有錯不糾引發信訪矛盾。如，在農村土地征用或流轉工作中違反征地有關規定和程序，未批先占，以租代征，集體土地流轉未組織召開村民代表大會等引發群眾集體上訪。在空心房拆除、精準扶貧等縣委、縣政府中心工作中，存在方法簡單、態度粗暴引發較多群眾信訪。因信訪工作責任落實不到位引發的信訪問題多。如，發生信訪問題后，有些責任單位不但不主動承擔責任、解決問題，反而對群眾信訪進行壓制，對信訪人圍追堵截，導致矛盾激化，小事拖大，大事拖“炸”初信初訪變成重新重訪。化解信訪老戶和積案的方法不多，措施不靈，久拖未決變成了“疑難雜癥”。

三、解決問題的對策

(一)強化部門協作，有效分流涉法涉訴信訪。嚴格按照訴訪分離的原則，將涉法涉訴信訪引導和分流到相關職能部門辦理。各部門分工合作，各施其職，各負其責積極通過訪前法律服務、司法調解、人民調解等形式化解涉法涉訴信訪案件。同時，要強化同級政法、人大機關對涉法涉訴信訪工作的監督作用，督促司法機關正確履行職責。

（二）落實源頭預防，高質量辦理初信初訪。堅持預防為主，變被動為主動的信訪工作機制。一是落實好社會穩定風險評估制度，有效規避、預防、控制重大事項實施過程中可能產生的社會穩定風險。二是高質高效辦理初信初訪。依托信訪信息系統，規范高效受理辦理信訪事項,提高一次性辦結率和群眾滿意率，全面提高基層就地化解矛盾能力，不斷增強基層信訪工作的主動性、超前性和實效性。

（三）壓實工作責任，攻堅化解信訪積案。壓實包案領導、責任單位主要領導在化解信訪積案和突出問題中的牽頭責任、主體責任，將信訪積案和突出問題化解工作作為一項政治任務、一項“一把手”工程、一項民生工程來抓，以“釘釘子”的韌勁和“啃骨頭”的精神，下大決心破解難題，進一步減存量、控增量，實現信訪積案和突出問題“清倉見底”。

第五篇：公益策劃,開創中國企業營銷新時代!

公益策劃，開創中國企業營銷新時代！

會銷人網點評：聯想到我們保健品行業尤其是會議營銷行業，目前的行業亂局和企業的短視行為，導致行業信譽跌到谷底，“榮登十大缺德行業”。可幸的是，會銷人網主編在全國一線企業走訪和溝通中發現，現在行業內有不多的企業家已經意識到了這一點，很久之前就開始塑造企業的公益品牌，不論從企業的大孝、五愛、孝親、感恩文化，還是升華后的功德事業和良心事業理論，或者養老院捐贈、孤兒院贊助、貧困學習救讀等實際捐贈活動，都已經從原始的暴利意識中慢慢醒悟過來，開始打造自己企業的文化和品牌，這也是非常令人驚喜的現象。更多文章請瀏覽《會銷人網》

我認為，一個有這樣一份愛心的人就是“公益人”。而一個“公益人”做什么都是“公益事”。

人是這樣。如果這是一家企業，一個品牌呢？他們在為企業、為消費者創造價值的時候，亦在想著為社會奉獻愛心，為社會創造價值。那么，這樣的一家企業，這樣的一個品牌，不就是“公益企業”、“公益品牌”嗎？那么他們生產的產品，以及為推廣產品而開展的各類營銷活動是不是也能稱之為“公益產品”、“公益營銷”和“公益策劃”呢？

其實，大部分人都不知道到底什么是“公益”，什么叫“公益策劃”，其實，不是公害就是公益，不是公害人就是公益人，你會說，這么簡單，那我也是公益人了，慢點，不一定是，若你經常說臟話，罵人，隨口吐痰，亂扔垃圾，見人冷漠，遇事自私，接聽父母電話很兇，對服務員態度惡劣，總是干擾人家學習進步，希望同事朋友都比你差，你就不是一個公益人，你就是一個公害人。

可持續性戰略、社會責任營銷、大愛品牌，就是“公益策劃”。

把企業的繁榮興旺與人的幸福快樂、地球的最大利益一致起來，就是“公益策劃”。

營銷策劃有兩種，“利己策劃”和“公益策劃”。

“利己策劃”只是企業一方得利。“公益策劃”則是“利世、利國、利民”，是“三得利”的策劃。在我看來這個世界上的一切本應該都是公益的——公益醫院、公益大學、公益交警、公益報紙、公益地鐵、公益車票、公益短信、公益啤酒、公益服裝??。

每一個明星都應該啟動“公益策劃”，都應該把自己的知名度和影響力轉化成推進社會發展和人們幸福的公益力量。所有的歌曲都應該是“公益歌曲”，應該唱者正氣，聽者爭氣。所有的企業都應該是“公益企業”，都應該只生產“公益產品”，無毒、無污染、無公害，保質、保量、保健康。“公益產品”應該想盡一切辦法讓自己的產品更加有利于消費者，而不是想盡一切辦法讓消費者購買表面上差不多實際問題一大堆的“公害產品”，它們應該有“公益企業文化”、“公益管理”、“公益采購”、“公益營銷”、“公益廣告”、“公益網站”、“公益員工”、“公益產品包裝”。

其實，做到這些并不難，無非就需要四個東西，一個是愿景。你一定要有一顆公益的心，你的企業才能做出“公益的事”，你要有大智慧明白長遠的發展和永久的成功只能是“出賣無私”，只能通過“營銷社會責任”才能贏得消費者的信任和社會的認可，只有可持續性的戰略才能讓你的企業可持續地發展，做一家公益企業，不僅是為了別人，更是為了自己，無私乃大私，公益即利益；二是決心。決定的事就雷打不動，必須做；三是行動，中國從來不缺夸夸其談的“理論家”，每一個茶館、每一個酒桌都能聽到他們的大話，第二天街上卻連人影也看不見；第四是堅持，堅定持續，實干到底。

要想更好地開展企業的公益事業，要想改變企業公益事業這種時斷時續的現狀，就必須改變企業的公益觀念。改變的方法就是“公益策劃”。即企業通過“公益策劃”，開展“公益營銷”，從而讓企業的公益事業變成一種長期、持續、穩定的事業。

什么是公益策劃？

顧名思義，就是與“公益”相關的策劃，其目的不僅是幫助企業策劃“公益”，更是將公益與企業生產、運營、銷售、宣傳、推廣等所有生產經營行為相結合，整合企業及相關公益資源，全方位開展策劃創作，從而達到既能夠讓企業實現既定目標，獲得相關利益，又能夠讓消費者受益，并且，還能對社會公益作出一定的貢獻的策劃方式。它不同于普通策劃，是一種“三得利”的策劃形式，即通過相關策劃讓“消費者得利、社會得利、企業得利”，也可以說是一種“利世、利國、利民”的策劃。

更進一步講，公益策劃就是將企業變成“公益企業”，產品變成“公益產品”，營銷變成“公益營銷”，終端變成“公益終端”，品牌變成“公益品牌”??“公益”企業的一切，像這樣一家“公益了一切”的企業，做的任何事情自然都是公益的，它的任何事業自然也都是公益事業。通過公益策劃，我們可以看到：

? 企業本身就成為一個“公益體”；

? 企業的公益事業成為企業日常運營管理中的一部分，而不再是一個單獨的個體存在；

? 公益事業將得到更多的消費者認同而不再被他們看作是企業宣傳炒作的工具；

? 公益事業將為企業、社會及消費者創造價值而不再是一項純粹花錢、只出不進的事業；

? 公益事業也將由時斷時續的不良狀況轉變成可持續、穩定、長久的良性循環狀態。

養生堂旗下品牌農夫山泉礦泉水曾開展過一個公益活動，并在該活動的廣告中宣稱“一瓶水，一分錢，每喝一瓶農夫山泉，你就為水源地的孩子捐出一分錢”。廣告創意很棒，活動也取得了很好的效果，然而也有讓人意想不到的事發生：隨著活動廣告的播出，沒多久社會上就出現了“用貧困山區的孩子做廣告，是不是有悖情理”，甚至還有“打著公益的幌子炒作”的質疑聲。無論農夫山泉怎樣解釋，社會上類似的質疑聲依然此起彼伏，不絕于耳。

為何會這樣？一方面可能與農夫山泉自身工作不嚴謹、不細致，或做不到位有關。但另一方面也是因為他們把公益做得“太輕松、太簡單”，無論是企業自己還是幫助他們進行策劃的廣告策劃公司都沒有真正理解什么是公益，什么是公益策劃，如何開展公益營銷。因此導致一些社會人士認為他們是掛公益的名賣自己的水、誠心不足，炒作有余；導致企業雖然做了公益、但并不能得到社會的廣泛認同與贊揚，甚至還有可能被一些別有居心的人加以利用，把好事變成壞事。我們中國人歷來主張“做好事不留名”。這種主張是對人性的壓制，這樣的道德標準可能只適用于具有高尚品格的人，想法比較偏激，不適用于絕大多數的普通人，也不利于鼓勵更多人或企業做公益。孔子的弟子子路救起一名落水者，那人感謝他，送了一頭牛，子路收下了。孔子知道這件事情后說：“這下子魯國的人一定會勇于救起落水者了。”兩千多年前的大圣人孔子尚且如此通情達理，何況今人呢？

另外，社會上也有一些人或企業把做公益當作純粹的揚名立萬的手段，假公益之名行炒作之實，這樣的行為次數多了，本質也就暴露出來，并遭到社會大眾的猜疑和詬病。公益策劃則不同于以上兩種比較“偏激”的公益行為。如前所述，公益策劃是一種“三得利”策劃——消費者得利、社會得利、企業得利。即在消費者、社會得利的同時，鼓勵企業得利，這樣，才能使企業有能力持續開展公益事業，開創更多公益事業。甚至可以說，企業把自己做的公益事告訴大家，其本身就是一件“公益”的事。因為它可以讓更多的人、更多的企業關注公益，熱愛公益，投身公益。

企業如何開展公益策劃和公益營銷呢？

前面已經給出了答案。那就是以“公益策劃”為策略，創建一家“公益企業”！

公益企業的意思并非讓企業把掙的錢都捐出去做公益，而是指以“公益心”做企業，使企業生產的產品，做出來的事情都是“三得利”的產品和事情。那么，企業生產出來的任何產品自然都是“公益產品”，做的任何事情自然都是“公益事情”。具體說就是生產高品質、安全、低耗能、無污染的“公益產品”，區別于社會上那些大量的“公害”產品，并將公益及公益心融入企業經營、廣告宣傳、商品包裝、打折促銷等各類行為活動中，例如：

? 為綠色環保計，不作過度包裝；

? 在商品包裝上宣傳公益，即使簡單到一句公益口號亦可； ? 利用產品說明書的背面空白處寫下一句鼓舞人心的公益口號； ? 企業宣傳手冊、宣傳單頁等均采用薄紙、環保紙，盡可能減少印刷張數，不為單純追求視覺效果而舍棄綠色環保信念；

? 在每個產品利潤中預留公益基金； ? 在促銷打折中不作抵毀競爭對手的事情；

? 把企業網站變成公益宣傳網站，或加入公益宣傳內容；

? 把一年一次或兩次的員工大會開辦簡短總結企業成績與未來計劃，更多時間則用于宣講公益、促進公益的大會；

? 將公益愛心發展成為企業的使命之一，并在企業內部成立各類公益活動小組；

? 為企業員工提供綠色無污染的飲食，讓企業公益從自己的員工開始； 見到老人，就在心里默默祝福他們健康長壽；見到大人懷抱的孩子，就默默祝福孩子健康成長；聽到救護車聲，就趕緊默默祈禱被急救者一定要脫離生命危險；看到殘疾人，就會祝愿他們都能夠找到人生的幸福和快樂。

公益策劃與營銷時代已經到來！會銷人網點評：聯想到我們保健品行業尤其是會議營銷行業，目前的行業亂局和企業的短視行為，導致行業信譽跌到谷底，“榮登十大缺德行業”。可幸的是，會銷人網主編在全國一線企業走訪和溝通中發現，現在行業內有不多的企業家已經意識到了這一點，很久之前就開始塑造企業的公益品牌，不論從企業的大孝、五愛、孝親、感恩文化，還是升華后的功德事業和良心事業理論，或者養老院捐贈、孤兒院贊助、貧困學習救讀等實際捐贈活動，都已經從原始的暴利意識中慢慢醒悟過來，開始打造自己企業的文化和品牌，這也是非常令人驚喜的現象。