第一篇：農(nóng)村淘寶店開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

農(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

項(xiàng)目名稱(chēng)：農(nóng)村淘寶

時(shí)間：2017年2月5日

一、發(fā)展前景

網(wǎng)購(gòu)目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來(lái)的排斥→不信任→嘗試→購(gòu)物狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，特別是60后和70后的農(nóng)村群體對(duì)網(wǎng)購(gòu)特別排斥，需要有新形式帶動(dòng)農(nóng)村群體的電商貿(mào)易，所以農(nóng)村淘寶服務(wù)店有巨大的潛力。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。

②農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售：銷(xiāo)售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

①天時(shí)：通過(guò)分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒(méi)有量化。

③人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

四、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資支持

1、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資三大戰(zhàn)略：①農(nóng)村電子商務(wù) ②跨境電子商務(wù) ③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略： ①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來(lái)進(jìn)行千縣萬(wàn)村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí) 運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國(guó)1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動(dòng)年、2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

五、我的優(yōu)勢(shì)

1、自己是本地人，親朋好友都是本村的，老鄉(xiāng)對(duì)我有信任。

2、本人親和力強(qiáng)，并且有多年淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉淘寶購(gòu)物流程，有很多親戚朋友、鄉(xiāng)親鄰里多次委托我，或通過(guò)我的幫助網(wǎng)購(gòu)商品。

3、據(jù)了解，現(xiàn)在本村村民人均收入都不錯(cuò)，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)購(gòu)?fù)耆袭?dāng)今農(nóng)村的現(xiàn)狀。

六、開(kāi)業(yè)流程

（一）開(kāi)業(yè)前宣傳

（印刷類(lèi)及媒體類(lèi)宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）： 1.平面宣傳——預(yù)熱（傳單 橫幅 海報(bào)）

2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢(shì)（視頻類(lèi)：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類(lèi)：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

3.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點(diǎn)對(duì)象：淘友 微信 釘釘 旺旺 往來(lái) QQ群 朋友圈等。

（二）開(kāi)業(yè)當(dāng)天方案

1.開(kāi)門(mén)炮——吸引村民注意 2.自發(fā)組織開(kāi)業(yè)慶?；顒?dòng)

3.邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁 4.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)

（三）開(kāi)業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng)

1.開(kāi)業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開(kāi)業(yè)流程。

2.開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。

3.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁(yè)供其他顧客自取。4.專(zhuān)人負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。

5.對(duì)于開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營(yíng)銷(xiāo)。

6.現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過(guò)多，還需要人員來(lái)維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。7.確保有足夠的資金完成開(kāi)業(yè)的代買(mǎi)工作。

七、延展計(jì)劃！

1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購(gòu)的東西。

2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰(shuí)家結(jié)婚，誰(shuí)家搬新家。

3.事先購(gòu)買(mǎi)爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。

5.樹(shù)立自己的重視客戶(hù)，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說(shuō)法”和擴(kuò)散宣傳的作用。

以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料，整合而成的可行性計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！

計(jì)劃人：莫中科

2017年2月5日

第二篇：農(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)（精選）

我的村淘策劃書(shū)

一、背景分析

網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷：少數(shù)村民有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上東西便宜但是不懂網(wǎng)購(gòu)，持觀望狀態(tài)； 網(wǎng)購(gòu)技巧：村民普遍不太懂網(wǎng)購(gòu)技巧，覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有保障，而且擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題； 消費(fèi)人群：村中兩千人口中在家的年輕人、寶媽等購(gòu)物消費(fèi)頻繁；中老年人也有一定的消費(fèi)需求；

消費(fèi)物品：根據(jù)對(duì)村里的家庭結(jié)構(gòu)分析，村民的消費(fèi)品一般集中在家用電器、日用品、母嬰用品、兒童玩具等。購(gòu)物習(xí)慣：以往的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣主要是本地集會(huì)或者街上門(mén)店，大件或者批量采購(gòu)會(huì)選擇洛陽(yáng)的關(guān)林市場(chǎng)。

村淘?xún)?yōu)勢(shì)：價(jià)格：村淘里的東西比鎮(zhèn)上的實(shí)體店里便宜很多，家電類(lèi)甚至相差幾百元;物流：村淘產(chǎn)品可以送貨到家；服務(wù)：專(zhuān)業(yè)的村淘合伙人指導(dǎo)購(gòu)物，更快更省心；.業(yè)務(wù)：更多免費(fèi)充值類(lèi)、代購(gòu)火車(chē)票類(lèi)等增值服務(wù)。

二、推廣目標(biāo)

了解網(wǎng)購(gòu)：主動(dòng)在村里或者人多的廣場(chǎng)宣傳和講解，讓村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)和村淘有初步的了解； 建立信任：拉動(dòng)親朋好友網(wǎng)購(gòu)，培養(yǎng)網(wǎng)購(gòu)標(biāo)桿，以眼見(jiàn)為實(shí)來(lái)建立村民對(duì)村淘的信任； 培養(yǎng)習(xí)慣：利用物美價(jià)廉、種類(lèi)繁多的優(yōu)質(zhì)商品，口碑相傳，建立村民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)和養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣； 產(chǎn)生依賴(lài)：每周有計(jì)劃的組織進(jìn)行網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，讓村民感受到網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)惠和對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴(lài)。其他業(yè)務(wù)：為其他諸如代銷(xiāo)、金融、等業(yè)務(wù)的開(kāi)展，埋下信任和伏筆；

三、執(zhí)行方案

開(kāi)業(yè)前的宣傳

實(shí)體宣傳：通過(guò)印發(fā)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、刷墻體廣告，制作條幅等為村淘做靜態(tài)宣傳； 網(wǎng)絡(luò)宣傳：從QQ和微信、朋友圈、微博、論壇等做宣傳，讓年輕人最先看到宣傳； 自我宣傳：

結(jié)合開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)上門(mén)一對(duì)一講解和宣傳；

尋求村委幫助，利用村里廣播喇叭宣傳音頻廣告； 聯(lián)絡(luò)親朋好友幫忙和宣傳；

通過(guò)走訪了解村民需求并做好預(yù)計(jì)統(tǒng)計(jì)。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天的方案

邀請(qǐng)村干部參加開(kāi)業(yè)典禮并致辭；

開(kāi)業(yè)宣講：介紹服務(wù)站設(shè)立目的，購(gòu)物模式，開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)介紹； 組織開(kāi)業(yè)慶祝節(jié)目：放鞭炮、邀請(qǐng)鼓樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)等活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛； 正式開(kāi)業(yè)：接訂單，登記發(fā)放禮品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序； 開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)內(nèi)容

購(gòu)物有禮：進(jìn)店有禮，滿(mǎn)一定金額就送

酬賓送禮：幾塊錢(qián)的小東西，比如村淘里9元的拖鞋。免費(fèi)通話(huà)：免費(fèi)wifi安裝釘釘，告知村民可享受免費(fèi)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)。

抽獎(jiǎng)活動(dòng)：滿(mǎn)100元可以抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率50%，2-10元左右的小獎(jiǎng)品。同城交流：建立同村QQ群和微信群，在群里發(fā)紅包吸引年輕人加入。其他補(bǔ)充：活動(dòng)內(nèi)容，有待補(bǔ)充。

四、注意事項(xiàng)：

提前準(zhǔn)備預(yù)算資金，保證開(kāi)業(yè)當(dāng)天資金得充足；

提前熟悉開(kāi)業(yè)當(dāng)天流程，擬訂邀請(qǐng)參加的人名單，并提前聯(lián)絡(luò)通知到位； 開(kāi)業(yè)當(dāng)天早起檢查電路、電腦、網(wǎng)線、音響、禮品、登記表； 宣傳單頁(yè)和海報(bào)也要準(zhǔn)備好，讓村民自己取閱； 專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)物登記、禮品發(fā)放；

對(duì)于開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次開(kāi)發(fā)； 請(qǐng)專(zhuān)人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)村民。培養(yǎng)村民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)和網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成：

了解需求：用心了解村民的需求，引導(dǎo)村民成為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人；

樹(shù)立標(biāo)桿：樹(shù)立標(biāo)桿人物做網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)頭人，帶動(dòng)村民網(wǎng)購(gòu)熱潮，對(duì)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

價(jià)位對(duì)比：利用電視屏幕，對(duì)比實(shí)體店商品價(jià)位，凸顯村淘商品物美價(jià)廉，吸引村民下單； 展柜展覽：可以做商品展覽，展示實(shí)物商品秀；

五、后期其他項(xiàng)目分析： 農(nóng)資產(chǎn)品線上團(tuán)購(gòu)方案：

我家里有個(gè)小型的養(yǎng)豬場(chǎng)也認(rèn)識(shí)有很多當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶(hù)，豬飼料這一塊可以先做，自己先采購(gòu)一批飼料自己豬場(chǎng)先用。然后向周邊養(yǎng)殖戶(hù)推薦，通過(guò)對(duì)比和眼見(jiàn)為實(shí)，統(tǒng)計(jì)第一批團(tuán)購(gòu)人數(shù)和數(shù)量，然后逐步擴(kuò)大。鄰居家是養(yǎng)兔子的，認(rèn)識(shí)很多兔子養(yǎng)殖戶(hù)，也可以向他推薦在網(wǎng)上選購(gòu)飼料、養(yǎng)殖器具等等，然后逐步擴(kuò)大。

化肥、農(nóng)藥、種子這些季節(jié)性的大批量消費(fèi)品也可以在網(wǎng)上預(yù)訂團(tuán)購(gòu)，到時(shí)候需要多宣傳和批量采購(gòu)展示。

村子里目前有個(gè)投資2700萬(wàn)的養(yǎng)雞場(chǎng)、還有養(yǎng)豬場(chǎng)、養(yǎng)牛場(chǎng)、養(yǎng)羊場(chǎng)等，還有一些養(yǎng)兔子、養(yǎng)鴿子的專(zhuān)業(yè)戶(hù)等。對(duì)農(nóng)資飼料消耗很大，是很不錯(cuò)的市場(chǎng)潛力。

日常生活用品線上團(tuán)購(gòu)方案：

村里曾經(jīng)有小廠家來(lái)推銷(xiāo)過(guò)散裝洗衣粉洗衣液，村民很多人買(mǎi)，因?yàn)楸阋耍琴|(zhì)量很一般，線上團(tuán)購(gòu)的品牌洗衣粉比實(shí)體店里還是便宜的，村民們往往會(huì)因?yàn)閹讐K錢(qián)的差價(jià)而一次性買(mǎi)很多袋洗衣粉，畢竟是日常消耗品?？梢栽诖逄陨线x購(gòu)品牌洗衣粉進(jìn)行對(duì)比分析，然后小批量采購(gòu)一批，配合開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)，進(jìn)行推廣。然后，大批量采購(gòu)團(tuán)購(gòu)給村民。其他產(chǎn)品也可以試著這個(gè)模式做。

農(nóng)村生活條件好了，花卉也是個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng)點(diǎn)?，F(xiàn)在附近幾個(gè)鎮(zhèn)上只有幾家小的花卉店，而且賣(mài)的都是大型花卉，貴的離譜。一般都是開(kāi)業(yè)慶典會(huì)去租賃購(gòu)買(mǎi)。村民家里都是自己種的或者跟別家引進(jìn)的。名貴的花種、花盆、花架等都有市場(chǎng)。可以先采購(gòu)回來(lái)幾批做樣品展示，開(kāi)業(yè)的時(shí)候也要展示出來(lái)。吸引大家下單預(yù)訂。電子產(chǎn)品線上團(tuán)購(gòu)方案：

老年機(jī)、唱戲機(jī)等這些適合村里老年人的手機(jī)，很暢銷(xiāo)。我調(diào)查了一下，鎮(zhèn)上實(shí)體店里賣(mài)200元的老年機(jī)淘寶里普遍只有100左右，甚至活動(dòng)價(jià)更低，而且都是品牌手機(jī)。鎮(zhèn)上的都是雜牌的。開(kāi)業(yè)的時(shí)候采購(gòu)正好可以放一部分樣品機(jī)，讓大家預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)。馬上進(jìn)入冬季，太陽(yáng)能熱水器、電暖扇、電暖氣、電褥子、等這些冬季老年人都會(huì)采購(gòu)很多，可以提前計(jì)劃準(zhǔn)備。

保健產(chǎn)品，比如足浴盆，村里部分人都知道這東西好用，預(yù)計(jì)也是個(gè)好賣(mài)的產(chǎn)品。村里老年人最多，這類(lèi)產(chǎn)品都會(huì)不錯(cuò)的市場(chǎng)。

豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、電餅鐺、微波爐、飲水機(jī)等這類(lèi)產(chǎn)品，農(nóng)村生活質(zhì)量不斷提高，老年人也多，這些產(chǎn)品將來(lái)家家戶(hù)戶(hù)都會(huì)有的。還有抽油煙機(jī)，實(shí)體店里比網(wǎng)上貴很多。

電動(dòng)車(chē)、老年車(chē)等這些代步工具，現(xiàn)在村子里路越修越方便，簡(jiǎn)單的代步工具家家必備，也是不錯(cuò)的市場(chǎng)，村淘比實(shí)體店里同品牌的便宜幾百塊，很有市場(chǎng)。

六、重點(diǎn)和難點(diǎn)分析 村民信任感的建立

打消村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)這種新事物的抵觸心理，讓具體的實(shí)惠給村民看到，從第一次嘗試到經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，再到網(wǎng)購(gòu)達(dá)人并依賴(lài)上村淘網(wǎng)購(gòu)。這需要一個(gè)過(guò)程，更需要耐心和堅(jiān)持。

找村里威信較高的人，樹(shù)立網(wǎng)購(gòu)標(biāo)桿，尤其是大件消費(fèi)比如家電、電動(dòng)車(chē)等，一下子給他省了很多錢(qián)，這樣就能帶動(dòng)越來(lái)越多的人加入進(jìn)來(lái)。口口相傳，也是村里宣傳最好的途徑。給村民推薦購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，最好以品牌為主，一定得看好評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間解決，決不能留下不好的口碑，寧可賠錢(qián)也不能丟口碑。售后服務(wù)的保障

產(chǎn)品買(mǎi)回來(lái)第一時(shí)間，驗(yàn)貨簽收通知買(mǎi)的人，耐心教會(huì)他如何正確使用。順便送點(diǎn)小禮品，可以增加好感。最好開(kāi)具收據(jù)，讓村民更安心。

需要安裝的產(chǎn)品，比如電視、空調(diào)等，專(zhuān)業(yè)的安裝，而且我也得在現(xiàn)場(chǎng)，如果不能也得有村淘的人在現(xiàn)場(chǎng)看著。一定要安裝好，避免出現(xiàn)不完美的安裝問(wèn)題。讓村民百分百滿(mǎn)意。產(chǎn)品出現(xiàn)售后問(wèn)題，需要維修的第一時(shí)間聯(lián)系維修和處理，需要退換貨的及時(shí)處理，不能讓村民等，會(huì)留下不好的口碑。處理完問(wèn)題，再送一些小禮物，讓村民感到欣慰，很有必要。

七、地理位置分析 交通干道：我們張莊村地處登封和洛陽(yáng)交界處，附近環(huán)繞十幾個(gè)村子都是兩千多人口的大村，物流人流量很大，省道s323貫穿村子。交通便利，也是附近村子去鎮(zhèn)上趕集的必經(jīng)之路。人流聚集：我家里靠近路邊，有個(gè)樓房空置，一樓面積有100㎡左右，二樓200㎡空置，側(cè)門(mén)可以改成面對(duì)馬路的正門(mén)。馬路對(duì)面就是小學(xué)，也是村民們經(jīng)常跳廣場(chǎng)舞的地方，但是還沒(méi)有形成規(guī)模，適當(dāng)組織和完善，就可以聚集更多的人流。

八、投資準(zhǔn)備

個(gè)人存款：個(gè)人目前存款5萬(wàn)元，可以作為前期投入資金，用于宣傳材料制作、店面裝修、采購(gòu)禮品、和線上團(tuán)購(gòu)實(shí)物的采購(gòu)。

外部求援：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果出現(xiàn)資金短缺可以向爸媽或者親戚朋友尋求幫助 信用貸款：個(gè)人信用卡有4張，額度在6萬(wàn)左右；政府提供的其他創(chuàng)業(yè)貸款。

九、宣傳標(biāo)語(yǔ)

農(nóng)村淘寶啥都有，購(gòu)物都在家門(mén)口 辦酒席，不用急，農(nóng)村淘寶幫到你 農(nóng)村淘寶到我家，便利網(wǎng)購(gòu)樂(lè)趣多 裝修就要上淘寶，價(jià)錢(qián)公道牌子好 物美價(jià)廉品種多，快上村淘備年貨 生活要想好，趕緊上村淘 在外東奔西跑，不如在家淘寶 發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠村淘 親，今天你村淘了嗎 村村上村淘，生活真美好 搶得太快，請(qǐng)系安全帶，農(nóng)村淘寶購(gòu)物大搶購(gòu)。

第三篇：農(nóng)村淘寶開(kāi)業(yè)計(jì)劃書(shū)

農(nóng)村淘寶開(kāi)業(yè)計(jì)劃書(shū)

項(xiàng)目名稱(chēng)：農(nóng)村淘寶時(shí)間：2015年12月7日

一、發(fā)展前景近些年來(lái)，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來(lái)越受到人們的親睞。毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶是所有購(gòu)物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。②農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售：銷(xiāo)售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)①天時(shí)：通過(guò)分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒(méi)有量化。③人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

四、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資支持

1、阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資三大戰(zhàn)略：①農(nóng)村電子商務(wù)②跨境電子商務(wù)③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略：①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來(lái)進(jìn)行千縣萬(wàn)村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國(guó)1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動(dòng)年、2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

六、開(kāi)業(yè)流程

（一）開(kāi)業(yè)前宣傳（印刷類(lèi)及媒體類(lèi)宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）：

1.平面宣傳——預(yù)熱（傳單橫幅海報(bào)）

2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢(shì)（視頻類(lèi)：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類(lèi)：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

3.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點(diǎn)對(duì)象：淘友微信釘釘旺旺往來(lái) QQ群朋友圈等。

（二）開(kāi)業(yè)當(dāng)天方案 1.開(kāi)門(mén)炮——吸引村民注意 2.自發(fā)組織開(kāi)業(yè)慶祝活動(dòng)

3.邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁 4.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)

（三）開(kāi)業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng) 1.開(kāi)業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開(kāi)業(yè)流程。

2.開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。3.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁(yè)供其他顧客自取。4專(zhuān)人負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。

5.對(duì)于開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營(yíng)銷(xiāo)。

6.現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過(guò)多，還需要人員來(lái)維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。7.確保有足夠的資金完成開(kāi)業(yè)的代買(mǎi)工作。

七、延展計(jì)劃！

1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購(gòu)的東西。

2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰(shuí)家結(jié)婚，誰(shuí)家搬新家。

3.事先購(gòu)買(mǎi)爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。

5.樹(shù)立自己的重視客戶(hù)，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說(shuō)法”和擴(kuò)散宣傳的作用。

以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料，整合而成的可行性計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！

制表人：陳波

2015年12月7號(hào)

第四篇：農(nóng)村淘寶店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

“農(nóng)村淘寶”

開(kāi) 業(yè) 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

計(jì)劃人： 電話(huà)： 郵箱：

時(shí)間：2015.11.18

一、發(fā)展前景

電子商務(wù)(Electronic Comerce)即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)等電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)和流通活動(dòng)，是以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式，而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決擴(kuò)大宣傳、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)不是一個(gè)單純的商業(yè)概念，是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的整個(gè)貿(mào)易過(guò)程。它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。

隨著internet的快速發(fā)展，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量每年都以驚人的速度在增長(zhǎng)，電子商務(wù)在中國(guó)得以迅猛發(fā)展，再加上第三方支付平臺(tái)及安全性的保障，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物取得了快速的發(fā)展，從而逐漸促使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為當(dāng)今社會(huì)的一種時(shí)尚。根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.1億人。且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正從PC端不斷向移動(dòng)端滲透，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

目前網(wǎng)購(gòu)在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來(lái)的排斥、不信任、嘗試進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦木W(wǎng)購(gòu)狂人，也造就了電商雙十一的購(gòu)物狂歡節(jié)。目前，農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度仍處于不信任和嘗試階段，有必要在農(nóng)村范圍內(nèi)推廣電商。農(nóng)村淘寶店的經(jīng)營(yíng)模式為村民省去了討價(jià)還價(jià)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上退款等網(wǎng)購(gòu)煩瑣事情，將受到村民的歡迎，所以農(nóng)村淘寶店具有巨大的市場(chǎng)潛力。

二、村點(diǎn)概況（設(shè)置服務(wù)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）

河口鎮(zhèn)位于湘潭縣西大門(mén)，與湘潭市區(qū)、縣城易俗河僅一水之隔，湘江、涓水、漣水環(huán)繞而過(guò)，潭花線與老107國(guó)道縱橫貫穿，區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯，水陸交通便利。全鎮(zhèn)面積93.78平方公里，轄35個(gè)村，434個(gè)村民小組，總?cè)丝?.5萬(wàn)，而古塘橋緊挨蘆花村與雙板橋,地處要塞,氣候溫和,物產(chǎn)豐富，是其中最大的一個(gè)市集，每月初

一、初六、十一、十六、二十一、二十六的趕集人數(shù)是全鎮(zhèn)最多，周邊村莊的村民亦有按時(shí)前往古塘橋趕集的習(xí)慣。

分析湖南省湘潭縣河口鎮(zhèn)古塘橋村的市場(chǎng)現(xiàn)狀，可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1、農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是百貨品種單一，可選擇品種少；性?xún)r(jià)品偏低；假冒偽劣產(chǎn)品泛濫；大型商場(chǎng)相對(duì)集中在縣城，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)，購(gòu)買(mǎi)不方便。

2、農(nóng)民主要需求為日用品、農(nóng)藥、化肥種子、服裝、家用電器、家具等，其中對(duì)于服裝、電器、家具的可選擇性尤其少。

3、各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)推廣范圍小，銷(xiāo)售渠道少，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

4、據(jù)我調(diào)查，除了郵政速遞外，申通、圓通、中通、國(guó)通、天天快遞等多家快遞服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)入住古塘橋，為農(nóng)村電商發(fā)展奠定了服務(wù)基礎(chǔ)。

就該村點(diǎn)的劣勢(shì)來(lái)說(shuō)，古塘橋主要消費(fèi)群體處于兩級(jí)分化的狀態(tài)，貧富差距較大，一部分居民口袋富裕，愁買(mǎi)不到貨真價(jià)實(shí)的高端貨品，一部分居民口袋緊縮，愁買(mǎi)不到物美價(jià)廉的心儀貨品，這在無(wú)形之中給農(nóng)村淘寶的定位與宣傳帶來(lái)一定的考驗(yàn)；另外，目前古塘橋集市的消費(fèi)對(duì)象年齡段主要集中在18歲以下以及35歲以上，青年人在村里買(mǎi)不到中意的貨品因而此年齡段的消費(fèi)缺失嚴(yán)重，這是在該村設(shè)置服務(wù)點(diǎn)的一大劣勢(shì)。但與此同時(shí)，如果宣傳到位，貨物線上挑選細(xì)致，完全可以吸引此年齡段的人前來(lái)下單，轉(zhuǎn)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，在湘潭縣河口鎮(zhèn)古塘橋設(shè)置一個(gè)農(nóng)村淘寶的站點(diǎn)，市場(chǎng)潛力大，發(fā)展前景好。

三、個(gè)人經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：

1、本人家里在古塘橋正街上擁有一個(gè)60平方米的門(mén)面，目前閑置，該店面簡(jiǎn)單裝修，地段好，交通便利，物流方便，全家一致同意將其用于經(jīng)營(yíng)農(nóng)村淘寶店，經(jīng)營(yíng)地域條件優(yōu)越。

2、本人的。。。常年走南闖北，結(jié)交廣，人緣好，在當(dāng)?shù)叵碛休^好的名聲。信譽(yù)好，積有廣闊的人脈。

3、本人一直居住當(dāng)?shù)?，?duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村狀況非常了解，對(duì)農(nóng)村的各種消費(fèi)狀態(tài)也有一定的了解，很關(guān)心家鄉(xiāng)的發(fā)展?fàn)顩r。

4、本人從大一開(kāi)始便接觸網(wǎng)上購(gòu)物，已有將近7年的網(wǎng)購(gòu)史，使用支付寶三年，實(shí)名認(rèn)證（V2等級(jí)）一年半的時(shí)間，對(duì)于阿里巴巴旗下網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)均很熟悉。善于溝通，喜歡與人交流，對(duì)于網(wǎng)上訂單相關(guān)問(wèn)題處理嫻熟。

3、本人的。。目前沒(méi)有固定工作，定居當(dāng)?shù)兀谐渥愕臅r(shí)間一同經(jīng)營(yíng)和管理農(nóng)村淘寶店。

劣勢(shì)：沒(méi)有從商、淘寶開(kāi)店以及微商經(jīng)驗(yàn)，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

初期計(jì)劃：

1、積極參加農(nóng)村淘寶開(kāi)店的相關(guān)培訓(xùn)，按要求進(jìn)行店鋪裝修；

2、通過(guò)發(fā)傳單、貼告示的方式進(jìn)行前期宣傳，培養(yǎng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)知與習(xí)慣，逐步打開(kāi)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)；

3、探索周邊特色農(nóng)副產(chǎn)品及手工藝品，拓展本地特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)；

中期計(jì)劃：

1、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以上面自主購(gòu)物；

2、進(jìn)一步編輯并美化好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片以及寶貝描述，及時(shí)核實(shí)價(jià)格以及庫(kù)存信息；

3、根據(jù)初期的購(gòu)買(mǎi)情況，可以確定3到5款主打產(chǎn)品，吸引客戶(hù)；

4、進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)工作，換貨退貨事宜不容忽視； 遠(yuǎn)期規(guī)劃：

1、經(jīng)營(yíng)成熟之后，對(duì)于出行不便的客戶(hù)，可以上門(mén)服務(wù)下單，并送貨上門(mén)；

2、后期加強(qiáng)周邊特色農(nóng)副產(chǎn)品及手工藝品的銷(xiāo)售；

3、建立線下會(huì)員制度，積分累計(jì)，兌換禮品，或者實(shí)行如“買(mǎi)滿(mǎn)200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”的長(zhǎng)期優(yōu)惠活動(dòng)；

第五篇：淘寶集市C店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

淘寶集市C店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

1.C店的前期規(guī)劃

裝修:首先人員配備齊全，主要是美工，前期工作量比較大，需要裝修店鋪和寶貝描述制作，工作量很大，具體的裝修風(fēng)格我們會(huì)根據(jù)行業(yè)的特性進(jìn)行初步裝修，具體細(xì)節(jié)最好不要有太多人干涉或者過(guò)問(wèn)，因?yàn)橹挥惺袌?chǎng)數(shù)據(jù)才能決定最終的裝修效果。

具體的模塊，和功能設(shè)臵，我們部門(mén)人員也會(huì)根據(jù)淘寶的實(shí)際情況，和行業(yè)測(cè)算進(jìn)行處理，不需要太多的人干涉其中，部門(mén)人員完全可以完成此項(xiàng)工作。

首先選好庫(kù)存寶貝，待上架寶貝，進(jìn)行相關(guān)的圖片拍攝和處理，進(jìn)行產(chǎn)品的發(fā)貨包裝和吊牌的設(shè)計(jì)定型，進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作，店鋪分析，對(duì)客服人員做一個(gè)比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)，發(fā)貨：購(gòu)臵一臺(tái)針式打印機(jī)，打印快遞單，售后電話(huà)線路要能撥打全國(guó)電話(huà)，方便聯(lián)系買(mǎi)家，及時(shí)解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度.發(fā)貨包裝內(nèi)包含的內(nèi)容包括：產(chǎn)品（可以放贈(zèng)品）出廠包裝，質(zhì)檢合格標(biāo)簽，吊牌，環(huán)保標(biāo)識(shí)，給買(mǎi)家的一封信，快速建立品牌形象，需盡快拍好圖片。1.店鋪精裝修及產(chǎn)品上架規(guī)劃(美工到位兩周內(nèi)完成)2.寶貝標(biāo)題優(yōu)化（時(shí)刻進(jìn)行）

寶貝標(biāo)題直接影響搜索排名，客戶(hù)眼球，一個(gè)好的標(biāo)題，帶來(lái)的不僅僅只是流量，還是一個(gè)有效客戶(hù)。

(1)淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題長(zhǎng)度最長(zhǎng)不能超過(guò)30個(gè)漢字，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。在自己寫(xiě)寶貝標(biāo)題的時(shí)候，我們盡量做到：把關(guān)鍵詞夾帶在寶貝標(biāo)題里面.通過(guò)這樣，能提高你寶貝在搜索結(jié)果的出現(xiàn)率。

(2)影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”

這個(gè)因素，被劃分為兩個(gè)區(qū)段，無(wú)論剩余時(shí)間是多少，推薦商品的區(qū)段排名都在未推薦商品區(qū)段的前面，同一區(qū)段內(nèi)，剩余時(shí)間越短，排名越靠前。例如：即便“羽絨內(nèi)膽”下架了，如果它沒(méi)有被勾選為櫥窗推薦商品，他的排名還是比剛剛發(fā)布出來(lái)的櫥窗推薦商品“羽絨內(nèi)衣”會(huì)排在后面。

（3）無(wú)關(guān)因素，排名先后與售出量、瀏覽量、價(jià)格、賣(mài)家好評(píng)率、先行賠付、所在地、商品頁(yè)面的排版布局和單一關(guān)鍵字在商品名稱(chēng)中出現(xiàn)的先后順序、次數(shù)等因素基本無(wú)關(guān)。例如“新款羽絨服 時(shí)尚羽絨服”為“時(shí)尚新款羽絨服”比較，在搜索“羽絨服”關(guān)鍵字的時(shí)候，前一種商品不會(huì)因?yàn)椤坝鸾q服”關(guān)鍵字出現(xiàn)了兩次或者售出量多等因素而在搜索結(jié)果中排名靠前。3.增加店鋪流量

1.瀏覽量：多渠道推廣你的淘寶店鋪以增加流量，比如淘寶直通車(chē)、博客、論壇、網(wǎng)站等。

2.成交量：這里的成交量是實(shí)際成交量，刷出來(lái)的成交量如果過(guò)多的修改了寶貝價(jià)格是無(wú)效的。同等交易量的情況下，交易金額大的寶貝排名高于交易金額小的。例如兩個(gè)賣(mài)家每周都成交一次，A成交價(jià)1塊，B成交價(jià)1000，那么B的寶貝排名要高于A。

3.信譽(yù)：信譽(yù)是淘寶站內(nèi)搜索排名不變的規(guī)則，無(wú)論從買(mǎi)家還是排名的角度來(lái)考慮，信譽(yù)永遠(yuǎn)是第一位的，但是它的分值目前在不斷下降。所有出現(xiàn)了很多刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)去刷收藏。對(duì)于新賣(mài)家，淘寶有相應(yīng)的扶持政策，即留出少量位子給新賣(mài)家。新推出店鋪保障服務(wù)里面又增加了【服務(wù)質(zhì)量】。

4.收藏：目前來(lái)說(shuō)是人氣排名最重要的一個(gè)因素（可能），因此也催生出眾多刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)

5.好評(píng)率：不論是短期還是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，100%好評(píng)對(duì)任何一個(gè)賣(mài)家都是至關(guān)重要的，為了以后的單子還是做好自己的每單生意

“淘寶網(wǎng)人氣寶貝排名”依次的重要性為：成交量 > 收藏人數(shù) > 信譽(yù) > 好評(píng)率 > 瀏覽量

淘寶經(jīng)過(guò)一定的權(quán)值計(jì)算后，給出了最終列表的順序。并且這個(gè)順序十分不穩(wěn)定，順序經(jīng)常發(fā)生變化，這主要是由于商品瀏覽量的變化導(dǎo)致的。由此可以說(shuō)明，瀏覽量對(duì)排名因素的作用高于其他因素。3.淘寶商家應(yīng)對(duì)的優(yōu)化策略（前三周完成）

1、標(biāo)題中關(guān)鍵詞的充分利用

總結(jié)一下標(biāo)題這樣寫(xiě)：“寶貝關(guān)鍵詞一+寶貝關(guān)鍵詞二+屬性+其它” 屬性可以是產(chǎn)品特征，材料等。找準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞作為精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。

2、標(biāo)題關(guān)鍵字的分割

沒(méi)有一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，完全不斷句，雖然有利于增加被搜索到的概率，但是會(huì)讓買(mǎi)家看得很辛苦甚至厭煩，所以，少量而必要 的斷句是應(yīng)該的。而且斷句符號(hào)的選擇也是門(mén)學(xué)問(wèn)，經(jīng)過(guò)測(cè)試，在使用半角逗號(hào)的情況下，搜索引擎認(rèn)為逗號(hào)的兩邊完全是不同的詞句，進(jìn)而硬性割裂；而使用其他一些符號(hào)比如/.^或者是半角空格，雖然標(biāo)題看上去有斷句，但搜索引擎在處理的時(shí)候會(huì)按照緊密排列規(guī)律，忽略這些特殊符號(hào)的存在。第二種標(biāo)題除了增加字?jǐn)?shù)以外，還有改進(jìn)的余地，那就是把中間的半角逗號(hào)全部替換為/符號(hào)，如此一來(lái)，本來(lái)搜索“家園火星湖”時(shí)因?yàn)槎禾?hào)分割而不被搜索出來(lái)的標(biāo)題，由于/被忽略也將能夠被搜索出來(lái)。這樣，不僅在標(biāo)題上斷句分明使人一目了然，而且在搜索時(shí)等同于沒(méi)有斷句的情況。

正確的使用符號(hào)是“/”“|”“空格”“+”等都可以。

3.寶貝上架時(shí)間優(yōu)化

網(wǎng)購(gòu)物的人最多的是晚上的時(shí)間，而且是 20：00 – 22:00 這個(gè)時(shí)段的人會(huì)稍多一些，特別是雙休日的這個(gè)時(shí)段，人就更多了。那么我們?cè)诎l(fā)布商品的時(shí)候，盡量選擇在這個(gè)時(shí)段發(fā)布，特別是在周末的20：00 – 22:00時(shí)段發(fā)布。比如，我們寶貝上架時(shí)間選擇在:一個(gè)周六的晚上20:00一般寶貝的上架期間是7天，那么在一周以后的周六，寶貝的剩余時(shí)間就只有一天了，在同類(lèi)商品不是很多的情況下，你的寶貝排名就可以稍微靠的前一些了。再賦予，有好的標(biāo)題，你這個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率就上去了。

我們可以通過(guò)圍繞主要關(guān)鍵詞來(lái)構(gòu)造同一個(gè)商品不同名稱(chēng)進(jìn)行發(fā)布，只要保證這些不同的名稱(chēng)，對(duì)應(yīng)的是相同一個(gè)產(chǎn)品就

可以了，從而避免一個(gè)寶貝7天的長(zhǎng)時(shí)間，才排名靠前的問(wèn)題。當(dāng)然，你再利用這點(diǎn)的時(shí)候，內(nèi)容要構(gòu)思的巧妙一些，要不還是會(huì)被判為重鋪貨，被刪除。4.工作安排

1.推廣部（一周內(nèi)全部命名完，四天做分析，三天命名）

1）根據(jù)行業(yè)分析，用戶(hù)搜索習(xí)慣，淘詞，搜索排行榜等，按照產(chǎn)品的風(fēng)格，類(lèi)型，制定相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，做好淘寶標(biāo)題。

注意：有些人一味在標(biāo)題中寫(xiě)上現(xiàn)在的熱詞，如“2011夏季新款”。但是這樣搜索出來(lái)的排名是按照人氣寶貝的，除非自己的寶貝已經(jīng)人氣很高了。

要不然的話(huà)，可以用，熱詞+長(zhǎng)尾詞+屬性。

2）根據(jù)店鋪進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，或者搜索的詞的變化而及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。即，后期維護(hù)。

2.客服負(fù)責(zé)。

1）根據(jù)上網(wǎng)高峰期分時(shí)段進(jìn)行寶貝上架。

注意，應(yīng)把握產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，有一定的吸引力，把寶貝分成三組，分別是：上午10點(diǎn)-12點(diǎn)，下午15點(diǎn)-17點(diǎn)，晚上20點(diǎn)-23點(diǎn)這三個(gè)時(shí)間段，然后分成7天每天在此時(shí)間段均勻上架。因?yàn)楫a(chǎn)品是屬于20—30歲的青年人衣著，可以選擇上班購(gòu)物的高峰時(shí)間段。

2）上傳之后做好及時(shí)登記，即，什么產(chǎn)品什么時(shí)候下架這些，下架之后要上傳什么？以便以后繼續(xù)上架寶貝

第二，寶貝內(nèi)頁(yè)優(yōu)化

寶貝的描述，好的寶貝描述包括寶貝的類(lèi)別選擇，應(yīng)該越詳細(xì)越好。寶貝圖片當(dāng)然是清晰的好，寶貝的文字描述要明確，能讓消費(fèi)者一看就懂，不能太過(guò)于含糊，更不能出現(xiàn)拍前聯(lián)系這樣的字樣。寶貝描述應(yīng)該含有產(chǎn)品的特色，另附上高清圖片。寶貝描述，文字優(yōu)化 寶貝模特實(shí)拍效果展示圖 在寶貝描述里面添加材質(zhì)細(xì)節(jié)圖片 觀察同行賣(mài)家寶貝文案及細(xì)節(jié)描述

提高客服服務(wù)質(zhì)量，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。培養(yǎng)客戶(hù)粘性消費(fèi)

內(nèi)頁(yè)優(yōu)化需要團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，一起負(fù)責(zé)。如果意見(jiàn)不合等，也做不出效果。

圖片+描述+服務(wù)=成單 第三，店內(nèi)活動(dòng)

當(dāng)看見(jiàn)首頁(yè)促銷(xiāo)的活動(dòng)比同款產(chǎn)品便宜很多的時(shí)候，難道還不行動(dòng)嗎？

工作安排：

1）主題：中秋未至，時(shí)尚先行，把美麗時(shí)尚送給她〃〃〃〃

推廣方式：

1.對(duì)以前的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)活動(dòng)的時(shí)間，產(chǎn)品，用旺旺進(jìn)行通知。

通知的時(shí)候，盡量不要寫(xiě)得太廣告，可以寫(xiě)，“親，上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)?！睅湘溄?，靈活運(yùn)用。

2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上自己的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話(huà)題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話(huà)題都可以?；靥?，幫助買(mǎi)家答疑（側(cè)重買(mǎi)家），通過(guò)發(fā)貼ID 引流到店鋪，報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。

3.加入促銷(xiāo)幫派，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)。

淘寶促銷(xiāo)幫【官方】，促銷(xiāo)頻 道(官方)等幫派，負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng)，提交報(bào)名方案，并參與報(bào)名。負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動(dòng)選中機(jī)率。

4.設(shè)臵VIP會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。

5.買(mǎi)就送，買(mǎi)滿(mǎn)多少包郵。讓客戶(hù)在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。

6.搭配套餐 ：將首頁(yè)的幾種商品組合在一起，設(shè)臵成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)臵優(yōu)惠套餐 店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率

7.站外引流，直通車(chē)，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動(dòng)。（詳情參考

以下內(nèi)容）

產(chǎn)品選擇：選擇利潤(rùn)較高，人氣較旺的寶貝。

2.）主題：買(mǎi)家秀

讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到 公司郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái)，到時(shí)候，圖片可以加在淘寶描述里，二來(lái)，鼓勵(lì)了顧客的積極性。

客服配合：1.配合企劃部安排，積極回復(fù)顧客問(wèn)題，做好及時(shí)跟進(jìn)。

2.根據(jù)企劃部給的各大論壇網(wǎng)址，積極發(fā)帖

第四 淘寶直通車(chē)

直通車(chē)，精準(zhǔn)關(guān)鍵詞才是有效客戶(hù)

工作安排：

1.選擇寶貝，必須是熱銷(xiāo)寶貝，有一定的成交量，評(píng)價(jià)，圖片清晰，描述細(xì)致，還要是店家利潤(rùn)比較高的產(chǎn)品。

推廣寶貝的圖片：一張圖盡量只放1件商品；圖片背景最好是純色背景，不要用花背景；不要試圖展示商品的多角度而使用

拼圖；加水印會(huì)影響圖片效果的，圖片那么小，不要怕被盜；不要給圖片加邊框，本來(lái)空間已經(jīng)很有限了，不要浪費(fèi)它。

推廣寶貝的標(biāo)題：文字簡(jiǎn)單明了；標(biāo)明商品賣(mài)點(diǎn)；點(diǎn)明商品優(yōu)勢(shì)；注明銷(xiāo)售記錄。

2.數(shù)據(jù)分析，從產(chǎn)品搜索的下拉框，淘寶搜索排行榜，淘詞，推薦的相關(guān)詞，淘寶直通車(chē)首頁(yè)，編輯寶貝頁(yè)面，競(jìng)價(jià)詞管理適合產(chǎn)品的熱詞。

3.根據(jù)產(chǎn)品的屬性分析用戶(hù)群體，找用戶(hù)群?jiǎn)枂?wèn)搜索習(xí)慣等，掌握好買(mǎi)家的搜索習(xí)慣和購(gòu)物心理，挑選適合產(chǎn)品的做關(guān)鍵詞。

4.分析客戶(hù)上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)間，選擇投放時(shí)間和地區(qū)。

因?yàn)槭清X(qián)包，無(wú)年齡限制以投放時(shí)間可以是早上9點(diǎn)到11點(diǎn)半，下午3點(diǎn)到5點(diǎn)半，晚上8點(diǎn)到2點(diǎn)。

5.設(shè)臵類(lèi)目出價(jià)，適當(dāng)降低高流量高價(jià)格關(guān)鍵詞的出價(jià)，控制消耗占比。添加更多相關(guān)度較高，但價(jià)格較低的關(guān)鍵詞。定期調(diào)整無(wú)點(diǎn)擊關(guān)鍵詞。

6.選擇的競(jìng)價(jià)詞一定要和商品相關(guān)，不能因?yàn)槟承┰~是熱門(mén)詞而選擇它，選詞一定要選擇跟商品有直接關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞。

7.選擇熱詞，客戶(hù)的是對(duì)你有興趣才去點(diǎn)擊的，點(diǎn)擊進(jìn)去的都是潛在客戶(hù)。

優(yōu)點(diǎn)：展示率高。缺點(diǎn)：費(fèi)用高。

選擇屬性詞，長(zhǎng)尾詞。優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低，客戶(hù)群體搜索精準(zhǔn)。

缺點(diǎn)：展示率低。

第五 淘寶官方活動(dòng)申報(bào)

活動(dòng)促銷(xiāo)是引流，是以后的回頭客

工作安排

策劃部

根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品，和店家溝通，定期申報(bào) 淘寶活動(dòng)。

淘寶活動(dòng)有：

1.淘寶客 要求：1.）設(shè)臵商品選擇當(dāng)季熱銷(xiāo)商品。2.）選擇圖片漂亮，清晰的。3.）選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。4.）盡量設(shè)臵比較高的傭金比例。

起初，產(chǎn)品要是不是很惹人注目的話(huà)，淘寶客可以選擇在威客網(wǎng)發(fā)布任務(wù)，讓別人看見(jiàn)之后，網(wǎng)賺也賺傭金。

2.聚劃算 店鋪要求：商城店：店鋪綜合動(dòng)態(tài)評(píng)分4.5分及以上，“寶貝與描述相符”項(xiàng)4.5分及以上。

寶貝要求：原則上要求單個(gè)報(bào)名寶貝的數(shù)量在1000件及以上（部分情況可酌情降低）

做好SNS關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，保證貨源充足，注意打包速度，發(fā)貨速度等。參與聚劃算的商家，很多在一天之內(nèi)銷(xiāo)量猛增，但是也在一天之內(nèi)差評(píng)如潮，原因是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，物流速度慢，態(tài)度差，還有就是惡意買(mǎi)家。

淘寶官網(wǎng)活動(dòng)還有，天天特價(jià)，淘寶試用，淘畫(huà)報(bào)等，根據(jù)產(chǎn)品和賣(mài)家做決定。

店外推廣（一周內(nèi)注冊(cè)好相關(guān)網(wǎng)站賬號(hào)）第一，軟文營(yíng)銷(xiāo)

沒(méi)有響亮的品牌，也要有深入人心的名稱(chēng)。軟文不是官方文件，可以根據(jù)產(chǎn)品選擇一些比較時(shí)尚的話(huà)題，或者情感的話(huà)題。

如，開(kāi)頭可以這樣：“畢業(yè)那么多年了，我一直用著七匹狼的牌子，說(shuō)不清為什么，只是一種感覺(jué)吧?！?”

通常這樣的軟文會(huì)潛移默化的植入閱讀者心理，可以選擇在一些比較熱門(mén)的博客上面發(fā)表。

第二，博客營(yíng)銷(xiāo)

積累人氣，在博客中盡量寫(xiě)一些跟產(chǎn)品相關(guān)的東西，但是不要看上去太廣告。也可以寫(xiě)上一些笑話(huà)，隨性發(fā)揮，帶上連接即可。

第三，論壇發(fā)帖

在論壇上面有幾個(gè)小號(hào)，一邊發(fā)，一邊回，回到要有技巧，也要有圍觀的。爭(zhēng)取帖子被人看見(jiàn)。

第四，知道問(wèn)答

百度知道，天涯知道，搜搜知道，愛(ài)問(wèn)知識(shí)人等都可以進(jìn)行問(wèn)答?？梢杂脦讉€(gè)賬號(hào)同時(shí)進(jìn)行。

回答不要帶上連接，否則會(huì)被人發(fā)現(xiàn)。

可以這樣寫(xiě)“我比較喜歡有質(zhì)感的錢(qián)包，現(xiàn)在在淘寶上面根本就買(mǎi)不到，大家錢(qián)包在哪里買(mǎi)的呢？”

答“我錢(qián)包都在淘寶上面買(mǎi)的，我喜歡長(zhǎng)款錢(qián)包，真皮的，拿在手里很舒服?！?/p>

追問(wèn)：“淘寶那個(gè)店?。课以趺丛谔詫毧床灰?jiàn)什么好的呢？”

答“我在淘寶商城搜的，我知道淘寶商城的質(zhì)量比較有保障?！?/p>

追問(wèn)：“淘寶商城的東西好貴啊，比別的店家貴好多啊。”

答“不會(huì)啊，我買(mǎi)的一件也就是一百多，我是買(mǎi)青年人穿的，質(zhì)量還可以?！?/p>

追問(wèn)；“你是哪家店啊?！?/p>

答“我晚上回家的時(shí)候給你看看，在家里的電腦。XX旗艦店?！?/p>

最后，可以這樣，“好的，謝謝，我買(mǎi)了，果然挺不錯(cuò)的?！?/p>

第五，口碑宣傳

口碑是最好最快最直接的宣傳。特別是親人，朋友，好的賣(mài)家，就是能深入人心。

第六，微博營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在火爆的就是微博，微博怎么正確的營(yíng)銷(xiāo)呢？其實(shí)在有一定粉絲的基礎(chǔ)上，微博上傳圖片，標(biāo)題可以是，曬曬我的錢(qián)包。感興趣的人必然會(huì)跟著追問(wèn)，這樣的話(huà)，就潛移默化的推銷(xiāo)了一個(gè)品牌。

第七．Q群營(yíng)銷(xiāo)

Q群營(yíng)銷(xiāo)需要很長(zhǎng)的時(shí)間，但是效果還算可以，我們可以適當(dāng)?shù)募右恍└约寒a(chǎn)品類(lèi)似的群。

如，賣(mài)的是品牌皮具的產(chǎn)品，那么我們可以加一些這樣群體的群，就像，外貿(mào)群，站長(zhǎng)群，這些都是80的活動(dòng)群。

選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在群里積極的和別人解答問(wèn)題，適當(dāng)?shù)耐瞥鲎约旱漠a(chǎn)品。