第一篇：2014第一期 專業技術員培訓心得

專業技術人員培訓心得

公司前幾日舉辦了2014年第一期專業技術人員培訓班，我有幸成為其中的一員，感到十分的開心。雖然只有短短的4天，但是這幾天卻讓我學到了很多東西。聽著各位領導生動，風趣，幽默的講解，讓我感受到了公司企業文化的博大精深，讓我有許多的激動和感慨。

通過培訓了解到，公司近幾年將有一個高速發展期，這將是我門公司和員工的機遇，我們需要熟悉和了解更多知識，尤其是在理論知識，管理要求，業務知識等方面都需要進一步學習，才能適應這快速發展。通過這次培訓，讓我了解了公司目前的生產背景和所處的經濟形勢，還有對當前中國水泥生產形勢的透視，開拓了我們的視野，增長了我們的知識，應該講這次培訓具有較強的實用性，能夠幫助我們解決很多工作中遇到的實際問題。

這次培訓除了授課以外，還進行了戶外拓展訓練，通過一些小的游戲來透晰我們日常工作、學習中存在的問題，自身的不足，增強團隊凝聚力和自身的信心，除此之外還舉行了茶話會，讓我們放松的同時對培訓進行總結、交流，這些方式相互補充，相互融合，增強了培訓效果，整個培訓活動形式新穎，內容豐富。

通過這次培訓，讓我感觸很多，也收獲很多。首先通過劉總對公司目前的發展形勢，水泥行業的生產形勢的介紹有一個清醒的認識，在這個競爭日趨激烈的行業里，只有優化指標，提高勞動生產率，降低成本才有出路。經過公司各專業領導對業務知識的講解，對公司管理體系有一個系統的認識，也對公司各專業知識有一個了解，這些知識的學習拓展了我們的視野，我相信這些知識的學習對我在今后的工作中有很大的幫助，也相信只有不斷的學習才能提高自身素質，才能對業務知識有更加熟練的掌握，這樣我們才能著眼實際，緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，通過學到的知識更好的去解決和處理。同時我們日常生產工作中要能把把所學到的知識融會貫通，立足本崗位，履行好本崗位職責的同時，認真研究和解決本崗位工作中遇到的新問題。平時工作中只有主動學習，才能有長遠的目光，才能對自己的工作和生活有所規劃，才能有創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施，才能夠不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學到的知識去指導工作，推動工作的發展。

對于野外拓展訓練，對我自身感觸很大。通過了一些小的游戲不僅能夠認識到自身存在的不足，還能熔煉團隊、拓展思維、提高自信。在鼓掌的項目中，當教練問我們10秒鐘能鼓掌多少次的時候我們最多只能鼓掌74次，然而在教練告訴我們方法的時候，我們再次全力以赴的鼓掌，我們驚奇的發現我們都能鼓掌100多次，這讓我感觸很深，我覺得我們都沒能正確認識到我們自身的潛能，也沒有找到正確的方法，正確方法和自信是成功的必要條件。這些小游戲中折射處許多我們日常接觸而又忽視的道理，就如挑戰150，在這個活動中我們看到了我們的不足，準備不充分，方案設計不完美，過程中細節考慮不周全等等不足，這些都是我們的缺點，當然我們也有很多優點，生死電網中我們的團結奉獻，高空挑戰中我們的勇敢拼搏，不畏挑戰的精神等等，無不折射出我們年輕向上敢打敢拼樂觀的精神。畢業墻下地面留有我們基座人員深深的腳步印、畢業墻上方灑著壯士們的汗水，這一刻在我心中定格，這些下面的基座人員，任我們踩在肩上，就如我們的父母、朋友頂著我們向上爬，助我們成功，哪怕流盡汗水；那上方拉我們的壯士猶如我們的領導、同事，不斷的幫助我們，拉著我們邁向成功。我們要懷著一顆感恩的心，要學會感恩。

人生就像一場游戲，你用什么樣的態度去對待，你將會有什么樣的收獲。在今后的工作中首先我們要明確自身目標開始計劃，找準方向開始向前拼搏，注意過程中的細節做好規劃，最終才能成功完成。心中有希望就永遠不要放棄，我們還要有著一顆勇敢的心，敢于面對困難敢于挑戰困難。

最后，這次專業技術員培訓，我們每個人都能很早的來到會議室，講課時認真聽，仔細的做筆記，積極的發言，從大家身上我也感受到了一種活力，一種動力。這次培訓收獲很大，我不僅要將這次學習所獲運用于工作，我們還要在將來的工作中相互學習他人的優點，更會以這次學習為契機，進一步強化自身，學以致用，盡職盡責做好工作，為海螺的發展貢獻自己的一份綿薄之力。

2014年9月29日

第二篇：技術員培訓心得

技術員培訓心得

為了讓我們更好的了解公司、適應工作，公司特地在11月24日-11月26日安排了為期三天的營業部技術員培訓。對員工培訓的重視，反應了公司重視人才、培訓人才的戰略方針。我們都很珍惜這次培訓機會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運作流程有了更深刻的認識和了解，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大化的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了防火墻的操作、UPS的應用、監控及視頻的設置、以及很多平時工作中可能遇見的方方面面的知識，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

作為一名營業部技術員，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過這次培訓，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統的學習營業部月報、周報、日報制度，使我更好的了解了自己的工作任務；通過學習營業部IT管理制度、病毒及補丁管理制度等，使我對公司的各項規定有了更好的認識；通過學習營業部的各項應急演練制度，使我更有信心處理公司的各項突發事件。

這次培訓的最后一個項目是黃總的講話，他向我們介紹了公司的發展歷史，展望公司的未來，向我們闡述了行穩至高激揚無限的企業文化。黃總的一席話，讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風浮躁，結果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，總部領導和技術部也做了很多的準備，讓我們在三天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！

第三篇：第一期 工會班組長培訓心得

第一期 工會班組長培訓心得

這次工會組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺。

在此次培訓中我總結了以下幾點：

第一，班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。

第二，工會中對班組長的要求是，加強提升，不斷的提高自我素質。明確人生目標，有道德、有修養、有信仰、有理想、有追求、有目標。

第三，班組長作為一線管理人員必須要做到，以人為本重視員工激勵。制度先行，才能做到激勵有效。員工的激勵有效才能提高效率。以人為本是一種基礎，激勵有效是手段。有基礎，有手段才能更好的管理班組人員。

第四，班組長要學會學習，加強提升，不斷提高自我素質。俗話說要求別人做到，自己首先要做到。在崗位上你的管理手段不能讓員工對你心服口服，在技術上你無法超越你的員工，在前瞻性上你無法比你的員工看的更遠。那你就做不好一個班組的領頭人。

第五，執行力。在一個制造型企業中，執行力是最關鍵的一環。無論決策層的決策有多么的好，如果執行力不到位那一切都將是空談。而班組長正是管理人員于一線操作人員之間的橋梁，他既是安全第一線的管理者又是安全第一線的操作者。對于執行力的執行程度是必不可少的參與和管理者。

第六，安全。無論在任何企業中安全生產總是重中之重。安全又分為兩大點：1.人員安全。員工的生命安全大于一切。在公司工作期間班組長是一個一線安全員，對于一線安全起著不可估量的作用。班組長的安全意識決定著整個班組人員的安全意識。2.操作安全。即設備的操作安全。設備是一個公司盈利的工具，設備的損壞直接影響公司的業績。班組長作為一線管理人員對于設備安全有著不可推卸的責任。

第七，創造力。一個制造型企業，想不斷發展不斷壯大，創造、創新是必不可少的。創造創新可以提高生產效率。創造創新在某些方面可以提升人生安全和設備安全的概率。而班組長作為一個班組的領頭人必然在很多方面要高于一線操作人員，對于很多固定的操作方法或者工具有著一個更為直觀的了解。此時，若班組長肯開動腦筋發動員工進行創造創新，對于企業的發展肯定會起到一個推波助瀾的作用。而且對于這方面也是一個雙贏的結果。企業的效益好了員工的收入必然也會大大的增加。

最后，工會的潘部長對于班組長總結了四點：1.監督溶于配合之中2.參與溶于實施之中3.教育溶于宣傳之中4.防范溶于活動之中。

班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力。而一個好的班組長正是起到了這個作用。以上是我此次培訓的一點心得。如有不對的地方請領導批評指正，這樣才能使我更好的工作。

王健 2012-5-29

第四篇：第一期助理講師在崗培訓心得

培訓心得

---2013年第一期助理講師在崗培訓班

2013年3月5日-10日，我榮幸的參加了2013年第一期助理講師在崗培訓。經過了1775公里、近26個小時的旅程，雖然身體疲憊，但心情還是不錯的。因為除了學習，還能與全國35個省份，95名講師的大部分有交流的機會。

有人說“3月的成都是天堂”，但我覺得講師的授課和學員的討論分享比美景更有吸引力。例如，徐彥軍講師的《講師風范》和《課件制作》以及魅力的展現，讓我們深刻的認識到，要想成為一名優秀的講師要不斷的積累和潛心的修行。彭英貴講師的《培訓班的運作與管理》，讓我們對培訓班的運作與管理有了全新的認識和理解，“培訓班無小事、細節決定命運”。王新汶講師運用其獨特的聲音和對學員的有效訓練，讓《朗讀訓練》和《主持人的技巧》的課上顯得的很生動，并讓學員們了解到聲音、臺風以及語言的組織等技巧訓練對于講師的重要性。張元濱講師《教學方法介紹》這堂課通過五大授課方法的講授、討論、研討、團康和角色扮演等形式，讓學員們明白了在何種課程、何種條件下更好的使用何種教學方法。特別是張元濱和肖琦講師《KASH教學示范系列課程》的“課中課”的示范教學，使學員掌握課程設計原理和教學方法。

我非常感謝省公司給了我這個機會，雖然此次培訓對中級講師是補課，但課程的內容、講師的講解和學員們的互動討論，讓我對專業和自己以往的經驗有了查漏補缺的機會。特別是一些講師在授課過

程中的專業和人格魅力展現，讓我對自己的崗位有了重新的認識。在今后的工作中，我一定要做到：

1、勤奮學習

要教給學員一滴水，自己先要有一桶水。這個資訊發達的世界，講師除了保險專業知識、財政金融知識、市場營銷知識等外，更多是要日常的學習和素質的修煉。

2、觀察積累

多注重社會生活、日常工作的觀察、收集和分析，更好的服務于日常工作和授課實踐。

3、揚長避短

講師的“生命”是有限的，而知識的探索是無限的。要想成為一名合格講師除了專業能力合格外，還要將自身的優點發揮出來，這樣才能成為一名“吃得了苦、耐得寂寞、拿得工作、吃得了虧”公司業務發展需要的講師。

除此之外，還要時刻牢記“學高為師、身正為范、外重形象、內修氣質”。這樣，才能成為公司需要的“傳企業之道、授行業之業、解銷售之惑”的優秀講師。

第五篇：干部培訓第一期

第一、學生會干部的工作職責； 第二、學生干部應具備的素質和能力； 第三、學生干部的工作方法與藝術； 學生會干部工作職責

一、主席工作職責 接受校學生會和學校領導的安排，負責校學生會的全面工作，并在發揚民主、集思廣益的基礎上，于每學期初制定學期工作計劃。支持和指導學生會各部正、副部長的工作，并做出評估。支持和指導各班正、副班長的工作，并做出評估。

4、負責總結學生會每一學期的工作情況，并在下一屆學生會上作學生會工作報告。

。主持校學生會干部會議和全校學生干部會議。

6、定期向學生處匯報學生會工作。

二、副主席工作職責 協助學生會主席全面開展工作，學生會主席因病，因事請假時，代理學生會主席的職責。及時了解、檢查和督促學生會各部門的工作，并予以指導。及時了解和檢查各班正、副班長的工作情況，并予以指導。協助主席或受主席委托召開學生會干部會議。

5、分管學生會個別部的工作。

三、學習部部長職責

1、了解各部的具體情況，及時的向學生會主席匯報工作情況。

2、組織開展有利于提高學生會團結的各種活動，如舉行各種各類的體育比賽、學習經驗交流等。

3、到各部做好工作總結及時反映情況。

4、考核各部的出勤情況。

四、勞生部長工作職責

1、負責檢查和指導全校公共清潔區的衛生情況

2、了解并反映給負責的學生處老師。

3、協助學校抓好衛生管理工作。

4、協助學校有關部門和老師抓好各種活動的衛生情況。

5、定期召開清潔委員會議，了解情況。

五、體育部長職責

1負責檢查全校各班學生的早操、課間操出勤情況，并及時統計、匯報。配合體育組的老師搞好各種大型體育鍛煉活動。

3、配合老師組織校田徑運動會。

4、檢查和指導各班體育委員的工作，并做出評估。

六、紀律部部長職責

1、定期召開各部的紀律委員會議，了解各部的情況。

2、負責檢查學生的行為規范（校牌的佩戴等）情況。

3、開展執勤，護校，協助整頓校園治安。

4、抓好兩操的紀律管理，做好準確的記錄。

七、宿管部部長職責

1、聽從上級的安排我們將宿管部的成員要進行調整（總樓長、樓長）。

2、配合生活老師檢查各個寢室的清潔、紀律的事項。

3、早操的時候做好各個樓層的出操情況，記錄好像學生會主席匯報。

學生干部應具備的素質和能力

學生干部不是官，學生不是民，學生干部的本質是學生，因此，學生干部與學生們之間不是上下級之間的關系，而是平等主體之間的關系。但是當學生干部這一特殊名詞被冠于某位學生時，則意味著一種責任，意味著他將有不同于其他同學的使命。這里的使命就是學生干部應具備的素質和能力。學生干部應具備以下的素質和能力：

一、學生干部素質，是指學生干部做好學生工作所必須具備的內在品質和基本條件。學生干部應具備以下幾個方面的素質：

1、政治素質。這是學生干部應具備的最基本的素質。包括政治覺悟，政治品德和政治理論水平幾個方面。學生干部首先在思想政治上要比一般同學強，要加強思想政治修養。平時要利用各種機會加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，不斷提高自己的思想理論政策水平。要有飽滿的政治熱情，關心時事政治和國家大事，積極參加各項政治活動和社會實踐，不斷提高自己的的社會環境明辨是非，勇于去識別什么是進步與反動，什么是正確與錯誤，什么是真善美，什么是假惡丑。從而毫不猶豫得去追求政治覺悟。有了一定的理論政策水平和思想政治覺悟，才能保持清醒的政治頭腦。在復雜進步，追求正確、積極、健康、向上的東西。對于那些反動的、落后的、錯誤的、頹廢腐朽的、丑陋的東西，要堅決的抵制和斗爭，絕不能聽之任之，更不能去附和參與。

2、知識素質。知識是才能的基礎。學生工作的特點要求學生干部應該有廣博的知識，包括自然科學、社會科學、文學藝術等方面的知識。學習是學生的首要任務，對于學生干部來說，首先要學好各門課程。學好各門課程是衡量學生干部是否合格的一個重要標準。

4、心理素質。是指學生干部必須具有堅定的信念，頑強的意志，穩定的情緒，寬闊的胸懷，冷靜、果斷、干練的作風等。

5、大局意識。也稱責任意識，所謂“顧大局，識大體”，而非只顧自己的索取。這種觀念應當成為每個學生干部的具備觀念。每個學生干部在組織活動，執行任務時，都不能以犧牲大我來換取小我。在某些情況下，還應舍棄小我來成就大我。作為學生干部，應隨時準備作出“犧牲”（比如時間、休息等），比其他同學多一份責任感。既然同學們推薦我當了干部，我就有了一份責任，要努力的履行自己的職責，盡量把工作做好，不要辜負同學和老師的希望，不要僅僅把當干部當成一種榮譽，一種頭銜，而更要看成一種責任。現在社會上公認的高素質人才的標準，其中一條就是責任心強不強。我們的學生干部為什么不抓住在大學當學生干部的機會培養培養自己的責任感呢？要有這種姿態，既然干了，就要認認真真的去干，爭取把它干好，不能三心二意，敷衍應付。

5、服務意識。學生干部是學生選舉推選出來的，代表廣大學生利益來管理這個部門、各個班的，其權力來自于廣大學生。這是選出來的學生干部就必須全心全意為同學服務。好的領導者必須是好的服務者，如果沒有為學生服務的思想，沒有公仆意識，就不可能做好領導工作。若把做學生干部當作謀取個人私利的階梯，認為這可以撈些好處，如入黨或畢業分配時找到一個好工作等。這想法是十分錯誤的，也是十分危險的。當自己的某種私欲得不到滿足時，便會馬上情緒消沉，對工作應付了事，不再熱心為同學服務，這樣的干部最終會被同學所拋棄的。只有自始至終把全心全意為同學服務的認識溶化在自己的行動之中，用自己的模范行動來體現熱心為同學服務的思想，才能得到同學的擁戴和信任。古人云：“水可載舟，亦能覆舟”，要想成為一名優秀的學生干部，必須要確立“領導”就是“服務”的新的領導觀念。

6、民主意識。中職學生的自我意識，民主意識，平等意識不斷增強，學生干部要想做好工作，就必須關心同學，尊重同學，平易近人，尊重和廣泛聽取同學意見，鼓勵同學討論并決定有關活動的方針，以及制定達到目標的步驟，充分調動廣大同學履行自己的民主權利的主動性和自覺性。這樣，同學工作主動，工作效率高，不僅能順利完成學校各項任務，而且還建立了良好的人際關系。

7、創新競爭意識。注重調查研究，積極主動為同學辦實事。作為中職學生干部更應跟上時代的發展步伐，以高度的主人翁意識和歷史責任感，開拓性地開展工作。因此，要有創造性的思維，要有敢于超越自我、超越別人的意識，積極參與競爭。深入、全面地掌握同學的思想脈搏，及時聽取他們的意見，及時反映學生的思想、學習、生活等各方面的實際情況，努力解決同學的一些實際問題。假如只熱衷于召集各種會議，建立名目繁多的各種協會，而忽視辦實事，這很容易導致形式主義，將一事無成。繼承是基礎，創新是關鍵。工作開展推陳出新十分重要，這需要在不斷摸索中得到發展此意識。競爭時代，競爭意識是必不可少的，學生干部同樣如此。一名優秀的學生干部，在思想上明確四個“一”：

第一，把自己擔負的社會工作當作“一項事業”，從而樹立高度的責任感、主人翁意識和奉獻精神。第二，把自己的工作當作“一門學問”，從而以嚴謹好學、實事求是的態度去鉆研學習，達到增長自己知識和才干的目的。第三，把自己擔負的社會工作當作“一個天地”，即充分施展自己才能，鍛煉自己才干，實現自己理想的天地，從而大膽創新，勇于開拓，不怕失敗，努力爭取成功。第四，把自己擔負的社會工作當作“一種生活”，這個僅屬于自己的、獨特的，不同于他人的大學生活形式，必須以嚴肅認真的態度去處理好生活的人和事，以及各種關系，使自己成為具有現代生活素質和能力的人。用一句話概括，學生干部應是學會學習、學會做人、學會生活、學會創新的“四會”新人。

8、“參與意識”。學生干部是全校（各班）的學生代表，是聯系同學之間的橋梁和紐帶，因此，學生干部在工作中必須樹立全局觀念，精心協調與學校學生處的聯系，在維護學校整體利益的前提下，發揮橋梁和紐帶的作用，主動聽取廣大同學的呼聲，了解他們對學校工作的意見和要求，對廣大同學急待解決的問題，要盡量幫助解決或積極向上級有關部門反映。及時了解學校領導和各個部門的要求，圍繞校的中心任務開展工作，關心學校中帶有全局性的大事，明確自己在全局工作中的作用，服從學校全局，以主人翁精神幫助學校解決問題，完成校各個時期的中心工作，幫助同學全面成才，帶領同學共同進步。

二.學生干部應具備的能力

1．行動能力。行動能力是幾種能力的根本，是學生干部應具備的基本能力。

①策劃組織能力。學生干部在其本職工作內因地制宜的開展活動。該活動首先應進行策劃，該策劃應周密、細致。在成功策劃之后，考驗學生干部的便是組織活動的能力，組織者應當具有自己獨到的工作作風并為同學所接受和支持，能夠迅速處理組織活動進程中出現的各種問題，并使活動收獲良好的效果。

②執行能力。學生干部扮演的是服務人的角色。上服務于學校（院），下服務于班級同學，對同學講組織能力，而對學院則講執行能力。學生干部對學院的決定應當不遺余力的執行，并做好反饋工作，不能領導、老師交給的任務石沉大海，不論完成得如何，都應該事后匯報，這樣及能與老師及時溝通，又能得到老師的指導，不論得到的是批評或表揚，對學生干部自身工作水平的提高都有益處。

③積極能動性。學生干部應是一個行為主體，而非“石磨”，推一下則動一下。除了執行任務，什么事也不做，只能事一種工具，而優秀的學生干部應當具有積極能動的品質，積極建言，為各項活動發展獻策，發揮主觀能動作用。

④合作能力。團隊精神（又稱組織人格）是現代團體“作戰”的保證。因此，對于一個團體，隊員合作的能力對團隊的影響深遠。每一次活動的組織完成，不能靠單個學生干部的力量，其他學生干部應當鼎力相助，積極合作。愛好體育運動的同學知道，即使把最優秀的球員組成一支球隊，也不一定是最棒的球隊。

⑤臨時處斷能力。在緊急情況下，來不及請示時，學生干部對突發事件應當保持高度清醒，明確自己的立場，從大局出發。之后及時向領導報告說明情況，古語講“將在外，軍命有所不受”，但不是蠻干和傻干。

2．學習能力。包括學習先進管理經驗、學習先進的組織方式、學習科學文化知識等。學生干部不能因為自己時學生干部便蠻橫至極，應當及時給自己的頭腦充電，保持自己的先進性（如何處理好學習和工作之間的關系另講）。

然而，學生干部的素質和能力并不見得明顯的界線，學生干部應當從努力提升自我能力的角度出發，不斷完善自己。學生干部的工作方法與藝術

學生干部在學生群體組織中作為學生自我教育與管理的主體，擔任組織、領導工作，承擔一定的職責，并履行一定的義務；對于高校學生的教育與管理工作，發揮著重要作用。然而，進行領導活動，完成領導任務，必須通過一定的工作方法方能得以實現，因為只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。

一、中職學生干部人際協調的方法與藝術

所謂人際關系協調，即通過滿足人們的需要，調節人與人之間情感上的差別，縮短彼此心理上的距離，使之建立良好、親密融洽的感情或心理關系。高校學生干部能否與同學建立起良好的人際關系，將會直接影響其工作的效果。那么，學生干部如何在實際工作中協調人際關系呢，具體原則如下：

（一）正確的人際歸因是協調人際關系的關鍵

人際歸因是指個體在人際交往與人際認知過程中，對自己和認知對象的行為表現進行分析，判定其性質或推測其原因。學生干部在人際協調過程中必須克服各種歸因偏差。常見的人際歸因偏差有以下幾類：

1、自尊心需要造成的歸因偏差

在一般情況下，人們常常對成功作內歸因，失敗作外歸因。學生干部在組織某項活動之后，若活動成功了，往往歸結為自己組織、策劃有方；反之，則容易歸結為外部環境因素的干擾。內部人際關系不和諧時，常常歸結為他人素質不好，有人挑撥離間等；外部人際交往不順利時，則常歸結為對方不真誠等等。

2、個體的情感因素造成歸因偏差

在認知過程中，人們對認知對象的歸因常受感情支配而造成偏差。有的學生干部在協調人際關系時，常常把與自己關系好的人的成績作內歸因，稱贊是他努力的結果，對他的失敗作外歸因；反之，則把成績作外歸因，把缺點錯誤作內歸因。對同學之間的人際矛盾進行歸因時，常會把原因歸結為同自己關系不好的一方，俗稱胳臂往里招。

3、涉及個人利益時的歸因偏差

一般講，他人行為在涉及個人利益時，會較多地作內歸因。當團體中失敗者的行為結果可能損害其他成員利益時，其他人員就對他作出個人傾向的內歸因，以避免自己承擔相應的責任等等。

4、歸因者對方立場不同而造成歸因分歧

對同一行為，行為者與觀察者往往會出現意見分歧，甚至產生人際關系不協調。

高校學生干部在實際工作中，應盡量避免人際歸因的偏差，盡量公平、公正，從而更好地達到人際協調的目的。

（二）提高人際協調素養是協調人際關系的重要途徑

學生干部要具備協調人際關系的素養，首先應提高個性心理品質，需注意以下幾點。

1、培養自我健康的個性心理

在交往中，具有良好思想品質的人，別人樂于與之交往，也容易形成和諧的人際關系。因此，培養自我健康的個性心理，無疑是消除人際關系障礙，建立良好人際關系的先決條件。

2、努力提高知識和經驗水平

高校學生干部已具備一定的知識水平，但由于人際交往的深度與和諧會受知識、經驗水平差距的制約和影響，要想與周圍的同學或其他干部良好地溝通并建立融洽的人際關系，需要不斷提高自己的知識、經驗水平。

3、端正建立人際關系的態度

這要求學生干部待人處事抱有一種寬容的態度，不苛求于人；以高度重視的態度來對待交往關系中雙方的差異，以一種與人為善、助人為樂的態度來建立人際關系。這樣，很多障礙因素就容易消除，人際關系的和諧也更容易成為現實。

4、要對對方抱有基本的信任和尊重

信任和尊重對于建立良好的人際關系也許不是萬能，但要想建立良好的人際關系，沒有信任與尊重，卻是萬萬不能。一個學生干部如果沒有誠意與別人交往，不懂得尊重別人，是很難與別人建立良好的人際關系的。

5、真心、真誠、真實不可缺少

在對待人際關系問題上，尤其需要真。這就是與對方相交要真心；表達自己、對待別人的意見和態度要真誠。這樣做，可能會得罪人，但從長遠講，這樣做最終會為人們所理解和肯定，從而建立起真正良好的人際關系。

（三）建立良好的組織氛圍，是協調人際關系的保證

創造良好環境氣氛的關鍵是要注意倡導一種健康、向上、民主、平等的風氣。在這種風氣的影響下，往往會促進這一環境中的所有人的相互交流，從而有助于良好人際關系的建立；會使每個成員形成團結和諧的關系，從而建立起良好、融洽的人際關系（舉例97學生會，特別團結，團結出成績）。

二、中職學生干部時間管理的方法與藝術

中職學生干部作為中職學生中的領導者，能否合理地安排與合理而充分運用時間，將直接影響其工作的效果。學生干部如何科學地管理時間，概括起來，主要有以下幾方面內容。

（一）制定時間使用計劃，合理分配時間

中職學校學生干部在搞好學習的同時，還得安排時間來組織學生活動，主動向老師匯報工作，向同學傳達學校、老師的指示精神等等，要很好地管理時間，就必須做到如下幾點：

1、制定時間使用計劃和程序

學生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的時間做最重要、最難辦的事。

2、正確處理學習、工作、休息的關系

學生干部首先必須在學習方面起到帶頭作用，只重視工作，忽視學習的學生干部是不可取的。有些學生干部工作干得很出色，學習成績上不去，有的則是埋頭學習，成績不錯，但是工作卻一塌糊涂。那么，怎樣才能處理好學習和工作的關系，讓兩者并駕齊驅呢？這是每個學生干部都較為關心的問題。我想就此問題談談自己的看法。

首先，要正確認識學習與工作的辨證關系。學過馬克思主義原理的人都知道，事物的運動和靜止存在一種對立統一的辨證關系，學習和工作也同樣存在這種關系。說它們對立，是因為大學生在搞諸如演講會、討論會等等許多課外活動時，這些工作和自己所學的專業知識往往是沒有多大聯系的，而且組織這些活動要花費很多的時間和精力，這無疑會影響到我們的專業學習。從此看，學習和工作似乎是相互排斥的。說它們是統一的，則是因為我們學習知識，往往可以為我們鍛煉能力，更好地開展工作打下理論基礎，而工作又是可以培養我們的能力，更好地促進我們的學習。從此看，它們的關系又是相互依存、相互促進的。比如，你是演講協會會長，要組織一次演講會，那么，你會千方百計地找有關資料來閱讀，這樣你不僅可以從中學到演講的姿勢、語調、動作等方面的知識，還可以學到會場的布置形式、人員的組織安排等方面的知識，這無形中就培養了自己的組織能力，學會了說話的藝術，為以后更快地適應社會需要打下基礎。

第二，要合理安排時間，正確處理學習和工作之間的關系。作為擔負一定社會工作的學生干部，雖然不是每天都有工作，但是一旦工作較多時，如何處理學習和工作的關系呢？

首先、要會安排時間，學會“彈鋼琴”，十個指頭要有主有次、有輕有重、互相配合，這樣才能彈出優美和諧的旋律。比如，在一天中，你有幾件事是必須做的，這時你就要看哪項是重要的，重要的則先做，次要的則慢些，把主要精力集中在重要的上面。這樣我們的工作和學習效率都會高些，假如是四面出擊，齊頭并進，就可能顧此失彼。

其次、工作和學習時，都要學會勞逸結合。列寧曾說過：不會休息的人也不會工作。我想這是很有道理的。有的學生整天埋頭學習，常開夜車，很少參加課外活動，每天都生活在宿舍----課室----食堂三點式單調格局中，花在學習上的時間很多，但是成績卻很一般，這種“疲勞戰術”是很不可取的。古人云：“文武之道，一張一馳”，在精疲力盡、昏昏欲睡，還來個“頭懸梁錐刺股”，刻苦鉆讀，這勢必會事倍功半，與其這樣，不如休息一下，放松自己繃緊的神經，然后再學，這樣的效率會高些。學習如此，工作也是如此，玩的時候要玩得開心，娛樂雖花去一點時間，但卻換來充沛的精力，提高工作的效率，何樂而不為呢？

第三、要有一定的毅力。一般在校任一定職務的學生干部比起其他同學，工作要多些，往往會因為干某項工作而累得精疲力盡，這時一定要有頑強的毅力，調節一下自己，堅持把學習任務完成。

第四，要處理好學習和工作的關系，要適當地給自己施加壓力。作為一個學生干部，應該嚴于律己，盡量把工作和學習搞好。才能在同學中樹立起自己的威信，當以這樣的要求作為自己的壓力，可以推動自己奮進。當然，這種壓力是適當的，假如是時時背著它，把它看成是一種負擔的話，就會起反作用。

3、保持時間利用的相對連續性

做一項工作或思考某一問題時，最好能夠一氣呵成，不要間斷，因為被中斷的注意力通常需要很長時間才能恢復。古人云：一鼓作氣，再而衰，三而竭。是極富哲理的。

4、當日事當日畢

精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。學生干部應在當天總結工作，分析利用時間的情況是否合理，有無浪費，如何改進，同時考慮明天的打算。

（二）避免時間浪費，爭取一切有效時間

時間往往是擠出來的，作為一個學生干部要切實避免時間浪費。

1、養成快速準時的習慣

做每項工作要給自己定出嚴格科學的時間限度，何時起，何時止。開會、約見要準時，養成開短會、說短話、寫短文的良好習慣。

2、善于簡化工作 任何一項工作只有簡化到最低限度，避免無效勞動、重復勞動和低效勞動，才能最大限度地節約時間。簡化工作有許多方法，如取消、合并、重新排列、變更、取代等。

3、學會見縫插針

工作、學習的時候，必須善于零時整用，而不可整時零用。比如：隨身攜帶工作夾，利用空隙時間工作；辦公地點盡可能多地備有工作必須的手冊、書籍、參考資料等等，以備查閱。

（三）充分調動其他干部和同學的主動性和積極性

作為學生干部應當學會相信群眾，依靠群眾，善于聽取廣大同學的意見，并且善于正確地使用手中的權利，認真執行民主集中制原則，善于決斷而又不獨斷專行，只有如此，才能充分調動周圍其他干部的工作積極性和工作熱情，同時又能加強廣大同學參與的自覺性和主動性。

（四）提高工作效率，達到事半功倍效果

作為學生干部，只有努力改進工作方式與方法，提高工作效率，才能盡量縮短工作時間，從而達到事半功倍的目的。

1、養成勤于記錄的習慣

發現好的創見、設想和觀點時，應當立即記錄。開會、聽匯報、談話中的要點，以及有關的事件、人名、數字等等也應注意記錄，以便需要時隨時可以利用。

4、學會暫停休息

在工作中精力疲憊時，應當進行適當調節，休息片刻，高度緊張的狀態就會得到緩解，新的精力就會煥發出來。

四、中職學生干部組織開會的方法與藝術

開會是校學生干部工作的常用方法，對于布置工作，獲取信息，集思廣益，宣傳鼓動有十分重要的作用。會議形式多樣，內容豐富。開好每一次會議，對于中職學校學生干部的工作有著重要作用，怎樣才能開好會呢？

（一）主持會議的方法和藝術

會議是實施領導活動經常采用的重要形式。高校學生干部主持會議，講究方法和藝術，對于貫徹會議宗旨，形成良好的會議氣氛，提高會議效率，達到會議預期目的具有非常重要的作用，也是學生干部各種領導能力和素養水平的綜合體現。在主持會議中要做到以下幾點： 第一、以飽滿的工作熱情和奮發進取的精神狀態出席會議，以此振奮與會人員工作熱忱。第二、講話簡明扼要，熱情洋溢，準確有力，風趣幽默生動，有鼓動力。第三、牢牢抓住會議主題，要抓住重點，中肯有力，掌握問題的實質。

第四、注意激勵與會人員的熱情，激發他們的創造性思維，注意引導大家共同創造良好的會議氣氛。

第五、注重集思廣益，不固執于自己已形成的主意和想法，不過早地表白自己的主意和想法，防止壓制與會人員的積極性、主動性和創造性。

第六、鼓勵與會人員暢所欲言，善于捕捉和發現真知灼見，聽取與會者的意見。

第七、注意會議導向，當討論問題或發言有偏差時，要保持清醒的頭腦尋找契機引導糾正，并盡可能使發言者愉快地接受。

第八、注意用會議產生的積極思想和新的意見與辦法，充實和完善原有的思路和方案。第九、科學地把握會議的時間和效果，達到預期目的就應及時結束會議，盡量開短會，不輕易追加會議內容。

一般說來，會議的內容和形式的多樣性，決定了主持會議的方法和藝術無定規性，因而需要學生干部因地制宜，因時制宜，發揮個人的聰明才智，使會議開得熱烈而有成效。

（二）控制會場氣氛的方法和藝術

會議氣氛和會風雖然不直接標志會議的成敗，但會強烈地影響會議的效率和效果，影響與會人員相互關系和會議預期的目的。因此，控制會場氣氛是開好會議的重要因素之一。為此，學生干部組織開會應做好以下幾項工作：

1、充分的會前準備

不開沒有準備的會；不開沒有明確主題的會；不開主題不正確不健康的會；不要無關人員參加會。

2、講究主持會議的方法和藝術

明確會議的目的和意義；討論研究問題時抓住主題和本質；高度重視會議程序和環節的聯結和轉換；防止少數人操縱或獨斷會議；正確處理會議內部的矛盾和沖突。

3、控制會議氛圍

會議主持者的思想素質和領導能力越高，越能夠控制會議的氣氛。這就要求高校學生干部具有高度的政治責任感和原則性；處理復雜事物、集中正確意見的能力；優良的民主作風，堅決摒棄獨斷專橫；正確的掌握會議方向；當機立斷、多謀善斷的膽略和氣魄。

（三）討論議題的方法和藝術

與會者發表意見，交換意見，進行論證和辯論，是會議行為的重要環節，也是會議民主的集中體現。因此，中職校學生干部必須做到以下幾個方面：

第一、科學地確定議題。議題要來源于實際，服從會議的宗旨、目的和任務。第二、分清議題的大小、輕重、虛實、緩急，以及它們的相互關聯，科學地安排議程。第三、會議議題宜少不宜多，以便展開討論。第四，議題表述要簡明準確，語言邏輯要規范。

第五、議程組織討論人員較多時，宜分組進行討論，保證與會者都有發言權。

第六、鼓勵積極發言，把觀點講清講透，充分發揚會議民主；討論離題時，應巧妙地加以引導和糾正。

第七、鼓勵會議的辯論和爭鳴，激發人們的想象力和創造性思維，從而開闊視野，深化思想，追求最佳效益和效率。

第八、會議有較大分歧時，應鼓勵與會者出以公心，不放棄原則，也不固執己見，尊重客觀實際，堅持真理。

第九、當在原則問題上出現偏差時，應堅持原則性與靈活性的統一，既堅持正確的政治方向，又妥善處理各種矛盾。

第十、對會議討論的結果，應及時予以總結，擇其重要者寫入會議紀要和簡報。

（四）提高會議效率的方法和藝術

會議是傳遞信息、探討問題、統一認識、實施領導的重要手段。提高會議的效率應當從以下兩方面著手：

1、對會議的議題進行論證

衡量議題價值的主要因素是：能否解決問題？問題能解決到何種程度？有何替代辦法？議題的超前性如何？有超前性的議題價值就大。會議成本如何？一切無價值、無意義的會議都不應召開。

2、提高會議效率

提高會議的效率，必須對會議實施科學有效的領導，主要包括選擇恰當的開會方法，掌握主持會議的原則和不無故開會三項內容。

第一，要根據不同的具體情況選擇不同的開會方法，單一模式、單一方法不可能在各類會議，各種不同情況下都取得最佳效果。

第二，要遵守主持會議的原則：其一，緊緊圍繞會議目標引導會議的原則。其二，會議主持者和普通與會者角色統一的原則。其三，節約時間的原則。其四，嚴格按會議的規則主持會議的原則。其五，發揚民主，集思廣益的原則。

第三，為防止開無效會議和出現濫開會議的現象，必須注意會議十戒：不開沒有明確議題的會；不開多議題的會；不開無準備的會；不開可開可不開的會；不開馬拉松式的會；不要無關人員參加；不作離題發言；不作重復性發言；不要在瑣碎問題上消耗太多的時間；不要議而不決。剛才我占用了同學們一個多小時的時間，講了三個方面的問題，不一定正確，全做我一家之言，如果說我的所講能給在座的學生干部一點啟發，也不枉耽誤了同學們的寶貴時間。希望各位學生干部要本著對學校負責、對學院負責、對班級負責、對自己負責的態度，認真對待自己的工作角色，為不斷提高自身素質，為學校各項工作的順利開展，努力學習、勤奮工作！最后，衷心祝愿各位學生干部能學有所得、學有所長，祝愿我校學生工作越來越好。

開縣職教中心學生干部培訓會

2011年10月

日